Майкл Джордж - Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса
скачать книгу бесплатно
Управление, подбор персонала
другие книги жанра:
другие книги жанра:
- Учебное пособие по экономике труда
- Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала
- Большая книга директора по персоналу
- Профессиональные компетенции руководителя как фактор конкурентоспособности компании
- Management по-русски. Технология эффективного управления в малом бизнесе
- Все книги »
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской – шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности. Перед вами одна из первых книг, в которых речь идет именно об услугах.
Данную книгу можно скачать бесплатно по ссылкам чуть ниже.
Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги на сайте.
Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги на сайте.
Оставить отзыв о книге