Ричард, мой американский друг, рассказал мне свою историю. Его нельзя назвать неудачником – он заместитель вице-президента крупной корпорации, является хорошим специалистом, пользуется заслуженным авторитетом. При этом всю жизнь Ричарду приходилось бороться с собственной застенчивостью, которая была настолько сильна, что порой совершенно лишала его способности принимать решения и действовать. Несмотря на успехи, Ричард недоволен собой: он понимает, что, пока не расстанется с застенчивостью, не поднимется выше по карьерной лестнице.
   Эрик Берн делил людей на следующие категории: победители, непобедители и неудачники (при этом он добавлял, что непобедители, как правило, лучшие люди). Ричард – типичный непобедитель. А чего бы достиг мой друг, если бы не научился действовать вопреки собственной застенчивости? Вероятно, остался бы, как сейчас говорят, «офисным планктоном».
   Да, можно не заниматься самоанализом, воспринимая себя как «черный ящик», но это обрекает человека на роль вечного манипулятора, контролирующего свое поведение.
   Рациональный принцип «черного ящика» типичен для западного общества, состоящего в основном из людей-манипуляторов, ориентированных на результат.
   Какая разница, что в душе человека? Важно то, что мы имеем на выходе. Cуть таких сугубо деловых отношений хорошо выразил Лермонтов:
 
Делись со мною тем, что знаешь,
и благодарен буду я.
А ты мне душу предлагаешь —
на кой мне черт душа твоя?
 
   К сожалению, игра по правилам манипулятивного общества зачастую приводит к одиночеству – главной причине застенчивости. Э. Шостром пишет:
   «Современный человек нарочит и преднамерен, у него большие трудности с эмоциями. Он надежен в работе, но лишен живых желаний и стремлений».
   Актуализация личности, как я писал во введении, – самый надежный, но и самый трудный путь преодоления застенчивости.

Детки в клетке

   Ребенок еще не умеет контролировать свое поведение так, как взрослый, поэтому его застенчивость, видна, как говорится, невооруженным глазом. Застенчивые дети, как правило, настолько похожи, что напоминают близнецов. Они одинаково опускают голову, смотрят в пол, в сторону или в потолок, ерзают на стуле, сутулят плечи, часто не могут ответить на самые простые вопросы. Их единственное желание – спрятаться, исчезнуть, скрыться, чтобы их оставили в покое.
   Такие дети – еще не узники тюрьмы, но их свобода уже ограничена прутьями железной клетки под названием «застенчивость».
   Я уже упоминал о пользе непосредственного детского восприятия мира. Любопытство, интерес ко всему на свете, спонтанное выражение чувств – это драгоценные детские черты характера. Взрослый человек, не утративший их, будет испытывать самую чистую, незамутненную радость от процесса познания, больших и малых открытий.
   Совсем по-другому воспринимает реальность тот, чья психика в детстве была травмирована и искажена так, что вместо интереса к миру появился страх перед ним (как я писал выше, это характерно для шизоидов).
   Эрик Берн, рассматривающий личность как единство трех составляющих (Взрослый, Родитель, Ребенок), считает, что при крайней степени шизоидности не функционируют ни Родитель, ни Взрослый, поэтому человек обречен смотреть на мир глазами беспомощного Ребенка, испуганного сложностью и многообразием мира и не находящего себе в нем места.
   Хотя застенчивые дети удивительно похожи, причины их одинакового поведения могут быть различны. Более того, застенчивость способна быть маской, скрывающей иные психологические проблемы. Рассмотрим некоторые наиболее распространенные случаи.
   Лидеры-неудачники. Не умея реализовать свою жажду лидерства, они будут избегать общения со сверстниками. На вопросы взрослых такой ребенок ответит: «Не хочу с ними играть, неинтересно». В этом случае следует выяснить, что у него получается лучше. Пусть он в полной мере реализует свои способности, это даст ему возможность почувствовать себя лидером. Замечу, что лидеров-неудачников среди детей можно встретить довольно часто.
   У Миши с детства было слабое здоровье, поэтому он почти не посещал ясли и детский сад. Общение со сверстниками заменяло чтение книг. Когда мальчик пошел в первый класс, он так интересно рассказывал о том, что было написано в книжках, что на переменах вокруг него собиралась толпа ребят. (Любимые книги Миша привык перечитывать и поэтому помнил их наизусть.) Однако вскоре детям наскучила Мишина декламация и они стали играть в казаки-разбойники. Желания бегать вместе со всеми у мальчика не было. Он остался один, и к нему надолго прилипло обидное прозвище Попугай.
   Как видим, Миша утратил всеобщее внимание, перестал быть лидером, хотя его способности проявились в полной мере. Причина этого заключается в одностороннем развитии ребенка.
   «Мимозы». Этот вариант встречается реже предыдущего. Такие дети ранимы и обидчивы. Они не стремятся быть в центре внимания, наоборот, любым путем избегают контактов.
   Маленькие дети с большими проблемами. У них бедная фантазия, неразвитое мышление и медленная реакция, вследствие этого они часто не знают, что сказать и как поступить. Чтобы такие дети раскрепостились, нужно стимулировать их умственное развитие.
   Аутичные дети. Аутизм – это психическое отклонение. Ребенок живет в своем мире, понятном ему одному, и не испытывает никакой потребности в общении (порой даже с близкими людьми). Чтобы «разбудить» аутичного ребенка, нужно чем-то заинтересовать его, лишить обычного равнодушия.
   Дети-мутисты. Они вовсе не такие робкие, какими сначала кажутся. Их молчание объясняется упрямством и стремлением к независимости («С кем хочу разговаривать – с тем и буду!»).
   Общаться с таким ребенком нужно мягко и тактично. Молчуны, роняющие скупые слова только в случае необходимости, вырастают именно из этих детей.
   У финнов есть притча про мальчика, которого все считали немым. Вдруг ночью он разбудил родителей криком: «Беда! Скорее! Горит овин!» – «Чудо! Он заговорил!» – обрадовались родители. «Почему чудо? – пожал плечами сын. – Раньше говорить было не о чем». Мальчик наверняка был мутистом.

Капитан Немо и застенчивый слоненок

   Что делать, если ваш ребенок застенчив? Следует, во-первых, повышать его самооценку, а во-вторых, стремиться заинтересовать его чем-либо, расширить его кругозор. Покажите своему чаду, насколько интересен и многообразен окружающий мир, пусть он почувствует себя первооткрывателем, настоящим Колумбом.
   Своеобразный парадокс заключается в том, что на пути от испуга, страха перед неизвестным к любопытству и заинтересованности застенчивому ребенку нужна психологическая защита. Стеснительные дети стремятся быть независимыми, «неразгаданными», иметь возможность в любой момент скрыться. Они любят представлять себя невидимками, их любимые персонажи – капитан Немо и люди в масках (Фантомас, Зорро).
   У большинства застенчивых ребят вовсе не отсутствует нормальное желание познавать и осваивать внешний мир. Эту сторону личности вполне можно пробудить (если, конечно, ребенок не напуган смертельно), но следует иметь в виду, что такие дети предпочитают оставаться в тени. Образно говоря, они привыкли наблюдать за тем, что происходит вокруг, через перископ подводной лодки, чтобы при малейшей опасности скомандовать: «Погружение!»
   Вспоминаю, как поразил застенчивого ребенка моего друга подводный мир, когда мы впервые вместе опустились на морское дно в батискафе.
   Мальчик просто «заболел», он стал увлеченно коллекционировать фотографии с изображениями морских обитателей, а в своих играх представлял себя то капитаном Немо, то Человеком-амфибией (еще один характерный персонаж, который не приспособлен к существованию в обычных условиях).
   Есть тест, позволяющий определить, кто вы – интроверт или экстраверт. Что бы вы предпочли – заняться альпинизмом или подводным плаванием? Экстраверты, как правило, выбирают первое, а интроверты, которые часто застенчивы, – второе.
   Эгоцентризм стеснительных детей выражается в том, что они представляют себя не просто «человеком в маске», а таинственным и всемогущим «мистером Никто», который может появиться и исчезнуть в любой момент (или скрывающимся в морских глубинах капитаном Немо, способным и потопить злодея, и спасти хорошего человека).
   Эти «игры разума» не такие безобидные, какими кажутся на первый взгляд. Существует опасность, что воображаемый мир, в котором ребенок выступает в роли полубога, станет для него гораздо привлекательнее реального, где он чувствует себя беспомощным. Такое чадо, став взрослым, может полностью потерять способность адекватно воспринимать себя и окружающий мир и превратиться в патологическую личность с манией величия, компенсирующей всевозможные страхи и комплексы.
   Тем не менее «Наутилус» – все же не тюрьма, а скорее образ, выражающий одновременно стремление к безопасности (шторм бушует где-то наверху, под водой всегда тихо) и автономии, свободе.
   НА ЗАМЕТКУ
   Стремясь остаться «неразгаданным», застенчивый человек понимает, что это желание свойственно другим, и, как говорится, не лезет в душу.
   Французский философ Франсуа Ларошфуко заметил: «Все любят разгадывать других, никто не любит быть разгаданным». Вторая часть этого афоризма как нельзя лучше характеризует застенчивого человека, ревностно оберегающего свой внутренний мир от посторонних глаз.
   НА ЗАМЕТКУ
   Стеснительные люди нередко обладают пытливым умом, но склонны «разгадывать» не тех, с кем они общаются, а, например, секреты мироздания, тайны прошлого или будущего. По той же причине они обожают головоломки, загадки, шарады. Их абсолютно не интересует, кто с кем переспал и кто сколько намедни выпил.
   Напомню, что застенчивы, как правило, шизоиды. Замечено, что человек с шизоидным характером предпочитает интеллектуальные отношения, причем любит обсуждать, как правило, высокие предметы. Внутренний комфорт он испытывает, говоря только о том, что не касается его самого (например, о фильмах или книгах). Иногда с такими людьми просто невозможно беседовать о насущных проблемах, они крайне непрактичны.
   Что посоветовать родителям, которые хотят, чтобы их застенчивое чадо не превратилось со временем в человека не от мира сего? Ответить на этот вопрос не так просто. Обсуждению данной темы посвящена одна из следующих глав, но одну рекомендацию я могу дать уже сейчас. Лучше, если ребенок поймет, что роль загадочного и могущественного капитана Немо, которая его так привлекает, пока ему не по плечу. Он больше похож не на супермена, а на вполне обычного застенчивого Слоненка, одного из многих. И нет ничего страшного в том, что этот персонаж немножко смешной.
   Помните трех друзей из мультфильма – Слоненка, Мартышку и Удава? Все они смешны, но при этом очень симпатичны.

Всегда быть в маске – судьба моя?

   Многие актеры признавались в том, что в детстве страдали от сильной застенчивости. По-видимому, существует определенная взаимосвязь между артистическим даром и стеснительностью. Думаю, человека, имеющего возможность прожить тысячи жизней, не столь привлекает то, что волнует простых смертных, а это приводит к одиночеству.
   Застенчивые люди склонны скрываться под различными масками (Э. Шостром называет это манипулятивным притворством), а стеснительные дети любят представлять себя в виде Фантомаса или Зорро, но есть и обратная связь – желание жить с маской на лице, играть, изображая чужую жизнь, может быть причиной, а застенчивость – следствием. Артистичные натуры особенно болезненно ощущают пустоту в собственной душе, они часто недовольны собой. Это свойство, конечно, не способствует общительности.
   Вспомним афоризм Михаила Жванецкого: «Если запереть хорошего актера в пустой комнате, через час вы там никого не найдете». Актеры, бывшие в детстве застенчивыми, рассказывают, что именно их профессия дала им возможность преодолеть этот недостаток. Возможно, они научились так хорошо изображать общительных людей, что маска, как говорится, приросла к лицу.
   Популярный актер Голливуда Роберт Паттинсон нашел парадоксальный выход: он сделал застенчивость своей визитной карточкой. Давая интервью, он нервничает, ерзает на стуле и постукивает пальцами по столу. Его ответы часто заканчиваются смехом неуверенного в себе человека.
   Как ни странно, среди фанатичных поклонников он чувствует себя спокойнее. Актер объясняет это так: «Когда меня окружает кричащая толпа, то кажется, что бы я ни сказал, этого никто не услышит, поэтому не имеет значения, что я говорю».
   Кстати, застенчивость Роберта Паттинсона, возможно, объясняется отсутствием самореализации. Ему не удалось сыграть ни одной серьезной роли. Он мечтает быть разноплановым актером, а вынужден изображать вампиров в сериалах для подростков.
   Порой «маскотерапия» помогает преодолеть детскую застенчивость. Стеснительные дети раскрепощаются, выступая в роли актеров в кукольном театре. Скрыв лицо за ширмой и говоря от лица куклы, маленький артист чувствует себя увереннее и свободнее.
   Ф. Зимбардо в своей книге рассказывает о том, как ношение маски (в буквальном смысле) спасло его брата от застенчивости. Ребенок испытывал панический страх перед людьми из-за физического недостатка (он вынужден был носить ортопедические приспособления, чтобы избавиться от последствий детского паралича). Застенчивость не прошла и после того как мальчик расстался с ортопедическими устройствами.
   Вот что вспоминает мама мальчика:
   У меня возникла мысль, что Джордж не был бы так робок, если бы вдруг стал невидимкой. Тогда бы он мог наблюдать за происходящим в комнате и участвовать в игре, оставаясь не замеченным другими детьми. Естественно, совсем исчезнуть он был не в состоянии, но мог стать почти невидимым – человеком, лицо которого скрыто под маской, как у героя его любимой радиопередачи Одинокого Странника.
   Воспитательница согласилась помочь мне. Она сказала остальным детям, что новичок будет носить специальную маску, и попросила их не срывать ее, а просто играть с этим мальчиком в колпаке. Как ни странно, необычный подход сработал. Джордж был частью группы, хотя находился как бы на отдалении от нее. Он мог вообразить, что его никто не узнает, когда это было ему удобно, и ему не нужно было никуда прятаться. Постепенно он сблизился с детьми и в конце концов стал с ними играть.

Чего не хватает бодливой корове

   Как было сказано в начале главы, в основе застенчивости обычно находятся две составляющие: страх и эгоцентризм. Крайне застенчивые люди зачастую являются неуверенными в себе эгоистами, которые полны амбиций, но не умеют принимать нужные решения и действовать.
   Как известно, бодливую корову Бог лишает рогов. Помните маленького Колю, который вел себя в песочнице как настоящий агрессор? Страшно подумать, кем бы он стал, если бы застенчивость не убила в нем стремление к лидерству. Уверенный в себе и сильный человек, привыкший с детства любой ценой удовлетворять собственные желания, причинит больше вреда, чем вечно сомневающийся в себе тихоня.
   От знакомых, которые интересуются эзотерическими учениями и занимаются духовными практиками, я слышал, что неуверенность в себе дается человеку свыше для его же блага, чтобы он не наломал дров, ослепленный самомнением и эгоизмом. По их мнению, таким людям нужно прежде всего преодолеть гордость, умерить амбиции. Именно эти пороки, а вовсе не застенчивость, делают их обладателя несчастным.
   Совет
   Не зацикливайтесь на собственных проблемах, уделяйте больше внимания другим людям (прежде всего самым близким), постарайтесь понять их, взглянуть на мир их глазами.
   Разумеется, не всегда застенчивости сопутствует эгоизм. Я знаю стеснительных людей, которые всегда придут на помощь, выручат, если ты попал в трудное положение. Характерно, что застенчивость в этом случае не принимает гигантские размеры, как у эгоистов. Стеснительность придает таким людям своеобразное очарование и воспринимается окружающими скорее как мягкость и тактичность.
   Застенчивые эгоисты, наоборот, не способны вызвать симпатию. Они склонны винить во всех своих бедах кого угодно, только не себя.
   Галина с детства была застенчива. Она никогда не участвовала в школьных играх, стояла в сторонке. Возможно, причиной стеснительности была ее полнота.
   Став постарше, она обвиняла свою маму в том, что та неправильно ее воспитывала: «Это из-за тебя я не знаю, как поддержать разговор с молодым человеком! На меня никто не обращает внимания!» При этом Галина любила жаловаться подругам на то, какая она несчастная. Одна из подружек, не выдержав ее постоянного нытья, просто выгнала Галю вон.
   Повзрослев, Галина поумнела и научилась контролировать свое поведение. Более того, она всю жизнь посвятила близкому человеку, которого однажды буквально спасла от смерти. Однако женщина признавалась, что не может избавиться от завистливости, хотя прекрасно понимает, что это дурная черта характера.
   Николай Доризо написал стихотворение о таких людях, как Галина:
 
Да, он может помочь, если будешь в нужде,
За ночь глаз не сомкнет, если ты захвораешь…
Говорят, что друзья познаются в беде,
По порою лишь в счастье ты друга познаешь!
 

«Суха теория, мой друг…»

   В сущности, с этого раздела следовало начать главу, так как в нем приводятся различные определения застенчивости. Я не сделал этого, чтобы книга не стала подобна научным изданиям. Излишняя наукообразность изложения может отпугнуть читателя. В конце концов, данная книга – не справочник. Думаю, теперь вы узнали о застенчивости достаточно для того, чтобы выяснить точно, что же это такое.
   Меня вполне устраивает определение, которое вы можете найти в начале этой главы (застенчивость – эгоцентризм в сочетании с тревожностью), но оно неточно потому, что его нельзя понимать буквально: эгоцентризм и тревожность – это причины застенчивости.
   Кого же можно назвать застенчивым? Того, кто легко пугается? Склонного к уединению, скрытного и впечатлительного? Эти свойства характерны не только для застенчивых людей. Робкого и осторожного, недоверчивого, неуверенного в себе человека, испытывающего из-за этих качеств трудности при общении? Думаю, последнее определение лучше всего.
   В словаре Уэбстера приводится краткая формулировка: «Застенчивость – неловкость в присутствии других людей». В словаре В. И. Даля, наоборот, застенчивость охарактеризована максимально полно: «Застенчивый человек – неразвязный, несмелый; робкий и излишне совестливый или стыдливый; неуместно скромный и робкий; непривычный к людям, молчаливый». (Замечу, что застенчивости не обязательно сопутствуют все перечисленные качества.)
   Ф. Зимбардо справедливо полагает, что «никакое определение не может точно описать застенчивость, потому что разные люди понимают под этим словом разные вещи». В самом деле, застенчивыми называют и невротиков, и тех, кто испытывает при общении лишь легкий дискомфорт.
   Французский ученый Анри Дюга, автор классической работы «Застенчивость и ее лечение», считал, что существуют четыре вида застенчивости (он называл ее патологической скромностью) – умственная, волевая, эмоциональная и телесная.
   Застенчивость разума кажется со стороны некомпетентностью или даже тупостью. Это не столько привычка скромно молчать, не высказывать свое мнение, сколько уверенность в том, что думать вообще не надо, поскольку другие разбираются в ситуации лучше. Вспомним девиз немецких солдат: «За нас думает фюрер».
   Застенчивость воли называется также абулией. Ее проявления – вялость, отсутствие желания действовать. При абулии человек становится апатичным, хочет, чтобы «его оставили, наконец, в покое». Абулия является патологическим состоянием. Оно отличается от слабоволия, которое можно устранить путем воспитания и самовоспитания, хотя зачастую грань между абулией и слабоволием определить трудно.
   Застенчивость чувств выражается во внезапных приступах равнодушия ко всему на свете, даже к тому, что составляет смысл жизни. Такой вид застенчивости характерен для тех, кому приходится имитировать чувства, которые они на самом деле не испытывают. Актеру, не получающему удовлетворения от своей работы, может быть присущ именно этот вид застенчивости.
   Застенчивость тела проявляется неловкостью, оцепенением, бестолковыми жестами, суетливыми движениями.
   СОВЕТ
   Чтобы справиться с этим видом застенчивости, следует вспомнить про принцип «черного ящика»: расслабьтесь, выпрямите спину, пытайтесь выглядеть уверенным в себе человеком. Зачастую это помогает обрести спокойствие.
   Наличие такой обратной связи не вызывает сомнений. Известно высказывание: «Мы печальны, потому что плачем; боимся, потому что дрожим; радуемся, потому что смеемся».
   Не верите? Попробуйте утром, встав с постели, медленно и вяло одеться. Затем сядьте за стол, опустив плечи и сгорбившись, тяжело вздохните, уроните голову на руки – и вами немедленно овладеет грусть.

Группы риска

   Поскольку застенчивыми можно назвать разных людей, следует разделить их на группы в зависимости от того, как обычно проявляется это свойство.
   К первой группе относятся те, кто по роду своей деятельности встречаются с людьми реже, чем остальные. Это писатели, ученые, лесники, путешественники. Они, как правило, интроверты, добровольно выбирающие работу, связанную с уединением.
   Разумеется, они могут быть застенчивы в разной мере: кому-то общение дается относительно легко, другие не столь коммуникабельны и испытывают некоторые трудности. Многое зависит от кругозора, широты интересов.
   Иных «затворников» интересуют только те вещи, которые имеют отношение к их профессии. Вспомните про Шерлока Холмса, который считал, что Солнце вращается вокруг Земли. Такие люди не любят захламлять свой мозг «ерундой», и поэтому общение с ними весьма затруднительно.
   Гораздо больше тех, кто составляет вторую группу. Они застенчивы только в некоторых ситуациях или при общении с определенными людьми. Наверное, наибольшую часть человечества можно смело отнести к этой группе. Очень многие, например, испытывают неловкость при общении с теми, кто застенчив. А легко ли спокойно беседовать с хамоватым начальником, или высокомерным снобом, или обидчивым неудачником, или клиническим идиотом? Нужно быть мастером общения, чтобы вести себя в таких ситуациях адекватно и не терять ощущение внутреннего комфорта.
   Интересна запись из дневника писателя Юрия Нагибина:
   Заметил за собой одну особенность: бываю удивительно неловок, порой нелеп с людьми, которых не люблю, но скрываю это. В основе своей я человек точных движений, что воспитано во мне спортом и самолюбием, дома я крайне редко совершаю неуклюжие поступки. Но, Боже мой, что я творю среди тех людей, которых внутренне отвергаю! Даже иной раз оторопь берет.
   Сегодня, очутившись в лифте с группой отдыхающих, я десять раз нажимал кнопку второго этажа, на котором мы и сели в лифт. «Лифт перегружен!» – объявил я и, дав сойти какому-то человеку, снова надавил на кнопку с цифрой два. «Лифт вышел из строя!» – сказал я глупо-торжествующим голосом. «Разрешите, я нажму», – робко попросил один из отдыхающих. Я подвинулся, пожав плечами, он нажал, и мы поехали, кому куда надо.
   А в Дмитрове, поперхнувшись варенцом, я оплевал всех сидевших за столиком. Борис Можаев, который и без того меня терпеть не может, весь обед обтирал бумажными салфетками свой жалко-модный костюмишко.
   Сходным подвигом я отметил торжество «Нашего современника». Надо призывать себя к «повышенной готовности», когда я оказываюсь в кругу гадов.
   Самая распространенная причина застенчивости у людей, составляющих вторую группу, – отсутствие социальных навыков, приводящее к недостатку уверенности в себе. Чтобы научиться чему-то, нужно посоветоваться, получить необходимую информацию, а этому мешает стеснительность. Получается порочный круг, разорвать который со временем все труднее и труднее, потому что окружающие (например, коллеги на работе) начинают воспринимать застенчивого человека как неумеху и размазню.
   Конечно, коллеги бывают разные. Некоторые готовы оказать помощь даже тогда, когда их не просят. Они все подробно объяснят, как говорится, разжуют и в рот положат. Но чаще всего настоящие профессионалы не обладают педагогическими способностями и не склонны обучать новичков, которые ничего не знают, а тем более, и не стремятся узнать.
   СОВЕТ
   Если вы пока не являетесь мастером в каком-либо деле, постарайтесь принять решение на основе имеющейся у вас информации. Только после этого обращайтесь за советом к «гуру». Не спрашивайте: «Что мне делать?» Спросите: «Правильно ли мое решение?»
   Возможно, смысл нашей жизни заключается в том, что мы все время учимся и учим, даже когда не сознаем этого. Но ученик должен быть достоин своего учителя. Слепое следование указаниям не принесет ничего, кроме вреда. Существует китайская притча: