Коллектив авторов
Бизнес-планирование: Шпаргалка

1. ПОНЯТИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ

   Планирование, являясь нормой любой предпринимательской деятельности, необходимо для предвидения будущей ситуации и для эффективного достижения цели. Процесс планирования связан с анализом и принятием решений и требует времени и умственных усилий. Время – особый невосполнимый вид ресурсов.
   Планирование имеет разработанные методики, использует научный подход, совершенствует и применяет новые методики и улучшения, поэтому планирование – это наука.
   В связи с тем, что специалисты применяют разные методы, формы, виды и элементы планирования в зависимости от конкретной ситуации, своих знаний, личных качеств, стиля и подхода, планирование – это искусство.
   Планирование как вид деятельности – это процесс выработки действий по достижению цели.
   Планирование отвечает на следующие вопросы:
   • Что делать и для кого (товар)?
   • Как делать (технология, программа действий)?
   • Когда делать?
   • Сколько делать?
   Также планирование помогает оценивать уже совершенные действия (отвечает на вопросы: что уже было сделано, какие ресурсы уже есть и т. д.).
   Основные цели процесса планирования: 1) оптимизация всех видов затрат; 2) координация действий коллектива; 3) предвидение событий с целью снижения риска и необоснованных потерь; 4) готовность к быстрому реагированию на изменение окружающей среды.
   Планирование может осуществляться с разной границей охвата времени – горизонтом планирования, который бывает:
   • долгосрочным – 5-10 лет;
   • среднесрочным – 2–5 лет;
   • краткосрочным – до 2 лет.
   Планирование должно придерживаться определенных принципов:
   1. Непрерывность. Необходимо постоянно планировать и корректировать планы, так как цели и ситуация могут меняться.
   2. Координация и интеграция. Координация охватывает взаимодействие всех организационных единиц одного уровня, а интеграция необходима для согласованности действий между единицами различных уровней.
   3. Системность. Предприятие во внешней среде должно учитываться в комплексе.
   4. Научность. Необходимо применять научные методы в планировании.
   Этапы планирования: 1) определение миссии – основного ориентира действий; 2) прогнозирование – оценка будущего состояния внешних и внутренних факторов; 3) формулирование целей (желаемых результатов). Цель должна быть четкой, ясной, конкретной, измеримой (ответ на вопрос «что»). Идеал – недостижимая цель; 4) программирование – создание планов действий, программ, графиков работ – планов во временной последовательности (ответ на вопросы «когда», «как»); 5) бюджетирование – определение объема работ и распределение объемов ресурсов по видам работ (ответ на вопрос «сколько»); б) формирование политики предприятия – составление общих правил деятельности на предприятии; 7) формирование процедур действий (бизнес-процессов).

2. ПРЕДМЕТ ПЛАНИРОВАНИЯ. СУЩНОСТЬ И СТРУКТУРА ОБЪЕКТОВ ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ

   Предмет планирования – деятельность компании, заключающаяся в стремлении к достижению основных целей, соответствующих миссии компании. Планирование призвано способствовать достижению целей компании.
   Объектами планирования являются ресурсы и процессы компании.
   Основные ресурсы:
   1) трудовые – квалифицированный персонал и неквалифицированная рабочая сила;
   2) материальные – сырье и материалы, инвентарь, незавершенное производство, товары и готовая продукция и т. д.;
   3) основные средства – здания, сооружения, машины, оборудование, средства труда, нематериальные активы и т. д.;
   4) информационные – информация для принятия решений, для контроля за реализацией выполнения решений и т. д.;
   5) финансовые – деньги, фонды, ценные бумаги и т. д.
   Процессы подразделяются на бизнес-процессы и проекты.
   Бизнес-процесс – совокупность различных видов деятельности, в рамках которой «на входе» используется один или более видов ресурсов, и в результате этой деятельности «на выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя (М. Хаммер, Д. Чампи).
   Виды бизнес-процессов:
   1) основные – направлены на внешнего потребителя;
   2) вспомогательные (обеспечивающие) – направлены на внутреннего потребителя;
   3) управленческие – процессы подготовки и принятия решений.
   Проект – уникальный процесс, предполагающий координированное выполнение взаимосвязанных действий для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений (С. Ковалев). Проекты могут быть направлены на развитие системы управления; развитие существующих бизнесов и создание новых бизнесов.
   Объекты планирования измеряемы в показателях.
   Основными планируемыми показателями являются:
   • выручка, доля рынка;
   • потоки и остаток денежных средств;
   • финансовый результат – прибыль/убыток;
   • затраты;
   • конкурентоспособность; изменения в продукте, производстве, распределении.

3. СУЩНОСТЬ И НЕОБХОДИМОСТЬ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ

   Потребность в бизнес-плане возникает при решении следующих задач:
   • открытие нового дела;
   • перепрофилирование существующей фирмы, выбор новых видов деятельности;
   • подготовка заявок для получения кредитов;
   • обоснование предложений по приватизации государственных предприятий.
   Под бизнес-планированием (деловым планированием) понимают процесс выработки действий по достижению целей фирмы (компании, предприятия).
   Основная форма бизнес-планирования – составление бизнес-плана. В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом и для вновь создаваемых, и для действующих фирм и используется во всех сферах предпринимательства независимо от масштабов, формы собственности и организационно-правовой формы компании.
   Бизнес-план – план развития вида бизнеса, основанный на стратегическом анализе и вытекающий из стратегических решений по виду бизнеса. Стратегические решения определяются целями бизнеса, которые касаются конкурентоспособности и желаемого набора видов бизнеса.
   Основная цель разработки бизнес-плана – определить стратегию и необходимые ресурсы для достижения поставленных целей, иначе, планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
   Другие возможные цели разработки бизнес-плана: получение кредита; привлечение инвестиций; определение стратегических и тактических ориентиров фирмы; уяснение степени реальности достижения намеченных результатов; доказательство определенному кругу лиц целесообразности реорганизации работы уже существующей фирмы или создания новой; убеждение сотрудников компании в возможности достижения качественных или количественных показателей, намеченных в проекте.
   План бизнеса используют и как инструмент проведения деловых переговоров.
   Основное назначение бизнес-плана:
   • проработать решения по развитию каждого вида деятельности;
   • составить план и график работ, действий;
   • информировать заинтересованных внешних лиц (наблюдательный совет, банки, поставщиков и т. д.);
   • усилить внутреннюю коммуникацию, получить поддержку, обеспечить мотивацию на выполнение.
   При подготовке плана предприниматель должен конкретно указать, что он хочет получить от заимодавца или инвестора, и ясно показать, что он готов отдать.
   Наряду с внутрифирменными функциями бизнес-планирование имеет большое значение при определении стратегии планирования на макроуровне. Совокупность долгосрочных бизнес-планов предприятий может составлять информационную базу, которая является основой для разработки национальной политики планирования в рамках государственного регулирования экономики.

4. РОЛЬ, МЕСТО И ЗНАЧЕНИЕ БИЗНЕСПЛАНИРОВАНИЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (ПРЕДПРИЯТИЕМ)

   Бизнес-план предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации:
   • организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка состояния предприятия;
   • выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности, анализ сильных и слабых сторон;
   • формирование инвестиционных целей на планируемый период.
   В бизнес-плане обосновываются:
   • общие и специфические детали функционирования предприятия в условиях рынка;
   • выбор стратегии и тактики конкуренции;
   • оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия.
   В бизнес-плане выполняется анализ внешних (рынки и конкуренты, технологии, социально-экономическая среда, политическая ситуация и др.) и внутренних факторов (продукция, производственная и техническая база, кадры, финансы и др.).
   Бизнес-план дает объективное представление о возможностях развития производства, способах продвижения товара на рынок, ценах, возможной прибыли, основных финансово-экономических результатах деятельности предприятия, определяет зоны риска, предлагает пути их снижения. В бизнес-плане решаются как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими фирмами и организациями.
   Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности фирмы и в то же время как необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. В нем характеризуются основные аспекты фирмы, анализируются проблемы, с которыми она может столкнуться, и определяются способы их решения. Следовательно, бизнес-план – одновременно поисковая, научно-исследовательская и проектная работа.

5. НЕОБХОДИМОСТЬ БИЗНЕС-ПЛАНА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

   Бизнес-план можно назвать основой управления не только коммерческим или инвестиционным проектом, но и самим предприятием. Правильно составленный бизнес-план дает перспективу развития фирмы и отвечает на основной вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли дело те доходы, которые окупят затраты сил и средств?
   Благодаря бизнес-плану у руководства появляется возможность взглянуть на собственное предприятие как бы со стороны. Сам процесс разработки бизнес-плана, включающего детальный анализ экономических и организационных вопросов, заставляет мобилизоваться.
   Степень участия руководителя в подготовке бизнес-плана важна. С другой стороны, консультанты владеют знанием наиболее подходящих методик подготовки бизнес-плана.
   Бизнес-план также призван помочь руководителю решить следующие основные задачи, связанные с функционированием фирмы:
   • определить конкретные направления деятельности, перспективные рынки сбыта и место фирмы на этих рынках;
   • оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, соизмерить их с ценами, по которым будут продаваться товары, чтобы определить потенциальную прибыльность проекта;
   • выявить соответствие кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по реализации поставленных целей;
   • проанализировать материальное и финансовое положение фирмы и определить, соответствуют ли материальные и финансовые ресурсы достижению намеченных целей;
   • просчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана. Предприниматель и руководитель получает от планирования деятельности следующие преимущества:
   • фундаментальное изучение руководителями перспектив фирмы;
   • осуществление более четкой координации предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей;
   • определение необходимых для контроля показателей деятельности фирмы;
   • стимулирование руководителей для более конкретного определения целей и путей их достижения;
   • подготовка фирмы к внезапным изменениям рыночной ситуации;
   • формализация обязанностей и ответственности руководителей фирмы.

6. ФОРМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВЫБОР ФОРМ ПЛАНИРОВАНИЯ

   Форма планирования складывается из набора применяемых в конкретном случае видов и методов планирования.
   Виды планирования различают по нескольким признакам.
   В зависимости от гибкости планов выделяют два основных вида планирования:
   1) директивное – планирование сверху вниз с четко заданными показателями;
   2) индикативное – направляющее планирование с нечеткими рамками и возможностью лавирования.
   В зависимости от горизонта и уровня планирования выделяют три вида планирования:
   1) стратегическое – комплекс долгосрочных решений, которые вырабатываются в рамках политики достижения поставленных целей;
   2) тактическое – среднесрочное планирование, направленное на реализацию стратегических планов. Задачи тактического планирования: выбор оптимальных средств для реализации стратегии, обеспечение пропорционального развития и скоординированнос-ти действий организационных звеньев;
   3) оперативное планирование – краткосрочное планирование, направленное на реализацию тактических планов. Объекты оперативного планирования: объем выпуска и продаж, контроль качества, кадры, товарно-материальные запасы и др.
   Выделяют несколько основных методов планирования:
   • экономический анализ – расчленение экономического процесса (явления) на отдельные составные части, исследование этих частей, их взаимодействия между собой и влияния в целом на весь процесс. Определяются факторы, влияющие на цель, в результате чего можно разрабатывать мероприятия;
   • балансовый – согласование между потребностями и возможностями. Балансы могут создаваться по разным видам ресурсов: трудовым, материальным и т. д.;
   • прогнозный – планирование на основе прогнозирования;
   • программно-целевой – увязывание целей с ресурсами через программы действий;
   • нормативный – количественное обоснование плановых показателей на основе норм и нормативов. Норма – регламентируемая величина абсолютного расхода ресурсов на одну единицу продукции. Норматив – относительный показатель расхода какого-либо ресурса на другие ресурсы;
   • экономико-математический – применение методов теории вероятности, сетевого планирования, линейного программирования и других математических методов.
   Выбор формы планирования зависит во многом от стадии развития фирмы. Если фирма зрелая, то бизнес-планы масштабны. На начальной стадии развития фирмы бизнес-планы нечеткие и небольшие.
   Другие факторы, которые влияют на выбор формы планирования:
   • квалификация персонала;
   • возможности организации планирования;
   • особенности деятельности фирмы.

7. ТРЕБОВАНИЯ К РАЗРАБОТКЕ БИЗНЕС-ПЛАНОВ. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ

   Бизнес-план должен быть подготовлен с учетом следующих рекомендаций:
   1. Краткость – изложение самого главного по каждому разделу бизнес-плана.
   2. Доступность в изложении и понимании – бизнес-план должен быть понятен широкому кругу людей.
   3. Неперегруженность техническими подробностями.
   4. Убедительность, лаконичность, пробуждение интереса у партнера.
   5. Соответствие определенным стандартам – бизнес-план должен быть принимаем читателем и удобен с точки зрения методики его составления.
   Источники информации, используемые при подготовке бизнес-плана, могут быть различными, лишь бы они предоставляли необходимую и достоверную информацию. В качестве источников информации могут использоваться: маркетинговые или другие исследования; Интернет; книги; деловая пресса и СМИ; информация, предоставляемая фирмой; справочные данные специализированных банков и баз данных; информация, предоставляемая промышленными ассоциациями, международными организациями, производителями оборудования.
   В соответствии с международной методикой ЮНИДО для бизнес-плана необходимы следующие показатели и формы входящей информации:
   1) инвестиционные издержки;
   2) программа производства и реализации;
   3) среднесписочная численность работников;
   4) текущие издержки на общий объем выпуска:
   • материальные расходы;
   • расходы на оплату труда и отчисления на социальные нужды;
   • обслуживание и ремонт оборудования и транспортных средств;
   • административные накладные расходы;
   • общехозяйственные накладные расходы;
   • расходы на сбыт продукции;
   5) структура общих издержек по видам продукции;
   6) потребность в оборотном капитале;
   7) источники финансирования – акционерный капитал; кредиты и пр.
   Такие показатели и формы информации пригодны при использовании любой из принятых систем моделирования инвестиционных проектов.

8. СТРУКТУРА, ФУНКЦИИ И СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-ПЛАНА. РАЗДЕЛ БИЗНЕС-ПЛАНА «КОНЦЕПЦИЯ, ОБЗОР, РЕЗЮМЕ»

   Важное значение имеет структура бизнес-плана, который представляет собой достаточно сложный документ. Разделы бизнес-плана должны охватывать все аспекты деятельности предприятия. Хотя внешне бизнес-планы могут отличаться друг от друга, состав их разделов, по существу, остается практически неизменным, хотя по форме может видоизменяться в зависимости от типа решаемой задачи.
   Основные информационные разделы бизнес-плана:
   1. Концепция, обзор, резюме.
   2. Описание базового предприятия.
   3. Описание продукта.
   4. Анализ рынка, маркетинг и продажи.
   5. План производства.
   6. Организационный план.
   7. Окружение и нормативная информация.
   8. Финансовый план.
   9. Риски проекта и их минимизации.
   10. Календарный план реализации проекта.
   Оформление бизнес-плана начинается с подготовки титульного листа, который должен обеспечить информацию о том, где, когда и кем составлен данный документ. Здесь же указывается название проекта, которое должно четко и кратко формулировать идею, заложенную в бизнес-плане.
   После титульного листа должно находиться оглавление, отражающее структуру бизнес-плана. Это номенклатура разделов или параграфов. В любом случае оглавление должно быть четко оцифровано, обязательно арабскими цифрами.
   В разделе «Концепция, обзор, резюме» указывается все самое главное – информация, дающая представление о проекте и кратко обеспечивающая все необходимые данные, характеризующие проект:
   • название, автор, версия бизнес-плана;
   • собственник, срок проекта;
   • суть проекта;
   • цель проекта;
   • задачи проекта;
   • показатели проекта (потребности в капитале, результаты, эффект);
   • гарантии возврата инвестиций;
   • критические для успеха элементы;
   • ключевые факторы, способные повлиять на рассмотрение возможности инвестирования;
   • аннотация (краткое описание проекта).
   Указываются задача составления бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован. Целесообразно также отметить, почему возникла необходимость в создании данного проекта.
   В приоритетном порядке указываются направления деятельности компании, по каждому направлению определяются целевые рынки и ответственные лица. Формулируются основные цели проекта, а также его конкретные задачи.

9. РАЗДЕЛ БИЗНЕС-ПЛАНА «ОПИСАНИЕ БАЗОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ»

   Этот раздел должен присутствовать, если бизнес-план предназначен для внешних пользователей и планируемый проект осуществляется на уже существующем предприятии (базовом предприятии).
   В разделе указываются следующие основные данные о предприятии (фирме, компании, организации):
   • название;
   • организационно-правовая форма;
   • форма собственности;
   • структура собственности;
   • месторасположение (карта), транспортные магистрали;
   • почтовый адрес;
   • Интернет-сайт;
   • электронный адрес;
   • руководство (ФИО, возраст, должности, квалификация, краткая характеристика, фото, доли участия в капитале);
   • уставный фонд;
   • краткие финансовые показатели за последнее время (оборот, активы, прибыль);
   • банковские реквизиты (рублевые и валютные счета, депозиты);
   • лицензии, сертификаты, разрешения и т. д.;
   • история развития, основные этапы, основные достижения и неудачи;
   • инфраструктура предприятия (связь, транспорт, социальные объекты);
   • основные средства (недвижимые и движимые);
   • расположение недвижимости;
   • нематериальные активы, ноу-хау;
   • уровень технологии;
   • оборотные средства;
   • инвентарь;
   • оценка залоговых средств;
   • персонал, средняя численность, оргструктура;
   • описание бизнес-процессов;
   • поставщики (расположение, характеристика);
   • продукция;
   • рынки сбыта (расположение, характеристика);
   • отношения с властью, наличие государственной поддержки;
   • существующие проблемы;
   • стратегические и тактические цели, планы их достижения;
   • преимущества и недостатки, возможности и угрозы.
   Перечисленные пункты указываются в соответствии с потребностями и целями бизнес-плана.

10. РАЗДЕЛЫ БИЗНЕС-ПЛАНА «ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА (ПРОДУКЦИИ, УСЛУГИ, ИЗДЕЛИЯ)», «АНАЛИЗ РЫНКА, МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ»

   В разделе «Описание продукта» необходимо описать продукт (продукцию, услуги, изделия) и показать его полезность потребителю.
   В качестве характеристик продукта указывают:
   • функциональное назначение продукта; • примеры использования продукта; • соответствие продукта принятым стандартам; • технологичность, универсальность продукта; • стадия разработанности продукта в текущее время; • требования к контролю качества продукта; • требования к подготовленности пользователей (потребителей); • требования к гарантийному и послегарантийному обслуживанию и поддержке пользователей (потребителей); • условия хранения и транспортировки продукта; • возможности дальнейшего развития (доработки) продукта.
   Кроме характеристик самого продукта при его описании целесообразно раскрыть: 1) возможные технологии (способы) производства продукта; 2) себестоимость единицы продукта в зависимости от объемов и способа производства; 3) требования по лицензированию и сертификации производства продукта; 4) особенности патентно-лицензионной защиты продукта; 5) требования к исследованиям по разработке и совершенствованию продукта; 6) анализ продукции конкурентов; 7) конкурентные преимущества и недостатки продукта по сравнению с продукцией конкурентов.
   В разделе «Анализ рынка, маркетинг и продажи» освещаются способы достижения намечаемых объемов продаж и доведения продукции до потребителя (по каждому продукту). Описываются три основных массива информации:
   1) характеристика рынка;
   2) план маркетинга (стратегический маркетинг);
   3) план сбыта (продаж).
   При характеристике рынка раскрываются: а) отраслевая ситуация; б) производители (конкуренты в России и за рубежом) – объемы, цены, доли, качество продукции, запас прочности, уровень технологии, финансовое положение, сильные и слабые стороны, возможная реакция, прогнозы; в) рынки – объемы, цены, условия экспорта, история, тенденции, прогнозы, сегментирование, прогнозы; г) потребители (покупатели) – фирмы, расположение, требования к качеству, условиям поставки, мнение о продукции, прогнозы, контракты; д) специфические особенности рынка (трудности доступа и др.).
   В плане маркетинга раскрывается информация по стратегии и тактике достижения целевых мест и доли на рынке: общая стратегия маркетинга, принятая на фирме; • конкурентные преимущества и недостатки фирмы на рынке; • методы стимулирования роста объемов продаж; • методы и формы рекламной кампании; • связи с общественностью и формирование общественного мнения о продукции и фирме; • организация послепродажного обслуживания клиентов, сервисное и гарантийное обслуживание.
   План сбыта включает в себя:
   • ценовую политику, методы и схему ценообразования и установления гарантийного срока;
   • формы организации сбыта, схему реализации товара, условия оплаты;
   • политику скидок;
   • политику определения уровня запасов.

11. РАЗДЕЛЫ БИЗНЕС-ПЛАНА «ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА», «ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН»

   В плане производства основное – убедить потенциальных инвесторов, что фирма будет в состоянии производить необходимое количество товаров требуемого качества в нужные сроки, т. е. организовать эффективное производство. Обычно производственный план включает в себя описание следующих процессов: 1) снабжение (обеспечение); 2) технологический цикл; 3) обслуживание оборудования; 4) возможности совершенствования технологии.
   В разделе «снабжение (обеспечение)» подробно раскрывается информация о факторах производства: