Страница:
Эксперименты с ассортиментом 368-372
Петров Михаил, директор розничной сети компании «Беби Ланж»
Эксперименты с ассортиментом 372-374
Пиктурный Михаил, директор по развитию ООО «Мегобит»
Мобильный дебютант 199-200
Подгорнов Иван, программист ИТ-компании
Мобильный дебютант 196-197
Эксперименты с ассортиментом 362-363
Полонская Светлана, менеджер по продажам компании Scandinavian Airlines System
Вирус для туриста 184
Пономарев Сергей, директор компании АКК, Барнаул
Вирус для туриста 186-187
Попов Евгений, директор по развитию торговой сети «Кардинал», Екатеринбург
Дело техники 273-274
Пронишев Евгений, начальник службы продаж ООО «Росси»
Кухни на показ 255-256
Расулев Денис, управляющий директор компании ITM Kazakhstan
Временные дыры 65-66
Румянцев Константин, генеральный директор компании «Ликор»
Муки творчества 128-131,144-145
Сайкин Евгений, генеральный директор рекламной группы Paramon
Временные дыры 63
Сазонова Ксения, начальник отдела по работе с клиентами ООО СК «Олимпия»
Вирус для туриста 188-189
Саратовцев Александр, директор ООО «Клинер»
Мобильный дебютант 201
Сафронова Ольга, менеджер ООО «Джи-фарма»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 312-313
СебрантАндрей, вице-президент Cluve Corporation
Вирус для туриста 176
Секликов Юрий, директор компании «Идеограф», Санкт-Петербург
Дело техники 270-272
Сенин Михаил, директор представительства компании ТMC
Вирус для туриста 171-177
Сирота Владислав, заместитель генерального директора по качеству ООО «Стэп лоджик»
Дифференцированная зависть 52-54
Слюняев Андрей, менеджер по маркетингу, рекламе и PR Allianz Insurance Company
Мастера объяснений 108-111
Смирнов Дмитрий, менеджер по работе с корпоративными клиентами коммерческого банка «Платина»
Мастера объяснений 125-126
Смирнова Наталья, консультант компании RSM Top-Audit
Мастера объяснений 119-121
Дело техники 274-275
Соколова Марина, руководитель товарного направления ООО «Лаверна-Екатеринбург»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 301-303
Соколухин Олег, начальник отдела маркетинга и сбыта ООО ПКЦ «Промпласт»
Ответный год 342-343
Соловьев Михаил, коммерческий директор ООО «Даритекс»
Слабо действующее лекарство 212-215
Стариков Кирилл, менеджер по продажам ООО «Синтол»
Кухни на показ 256
Степанов Дмитрий, заместитель директора по маркетингу и продажам торгового дома
«Канцелярские товары»
Муки творчества 136-142
Степанов Никита
Почувствуйте розницу 390-395
Табаков Вадим, начальник отдела Министерства экологии
Кухни на показ 253-254
Танаев Владимир, директор ООО «Хантер», Екатеринбург
Временные дыры 70-71
Тарасенко Владислав, ведущий консультант Центра развития среднего бизнеса
Ответный год 343-346
Тарасова Людмила, директор по маркетингу и рекламе компании «Кухнистрой»
Кухни на показ 230-234
Топильский Роман, менеджер по работе с VIP-клиентами компании «Скорпио-аромат»
Муки творчества 155-157
Траут Джек
Мобильный дебютант 203
Тюшин Владимир
Почувствуйте розницу 388-390
Улещенко Григорий, системный администратор компании «Раритет»
Эксперименты с ассортиментом 363-364
Улыбина Юлия, руководитель отдела управленческого консалтинга ООО «Компания „Праймконсалт“»
Эксперименты с ассортиментом 366-368
Усков Леонид, директор по развитию компании «Аврора», Москва
Почувствуйте розницу 385-386
Федоров Андрей, руководитель отдела продаж компании «Сканд-мебель»
Ответный год 341-342
Филиппович Владислав, менеджер по южному региону России компании «Яманучи Юроп Б. В.»
Воспиание лояльности 93-94
Флорен Максим, исполняющий обязанности директора по развитию ООО «Конфидент»
Воспитание лояльности 89-91
Хачатрян Мина, директор по маркетинговым коммуникациям ЗАО «Ситроникс»
Дело техники 261-263
Лекарство от дистрибуторской зависимости 314-316
Хромов Евгений, специалист по оптовым продажам ООО «Диада»
Кухни на показ 253
Худолей Владимир, гендиректор и совладелец компании «Наука. Техника. Медицина»
Слабо действующее лекарство 208-211
Цеханский-Сергеев Григорий, коммерческий директор компании «РПопт центр»
Провод для раздумий 294-295
Цирулев Дмитрий, начальник лаборатории испытательного центра ЗАО «Контактор»
Воспитание лояльности 96-98
Цицишвили Алексей, ведущий эксперт по маркетингу ОАО «Производственное
объединение «Элтехника»»
Мобильный дебютант 203-204
Черноусова Марина, руководитель отдела продаж компании «Босфор»
Воспитание лояльности 78-81
Чернышев Алексей, старший менеджер сети супермаркетов «Симбирка» компании «Максима-Х»
Кухни на показ 252-253
Чуркин Дмитрий, директор консультационной группы «Эволюция», Самара
Почувствуйте розницу 395-397
Шалухина Элла, директор компании «Водоканал-инвест-консалтинг»
Воспитание лояльности 92-93
Шальнев Денис, старший менеджер аудиторско-косультационной группы «Развитие бизнес-систем»
Провод для раздумий 293-294
Швалов Владислав, директор компании «Визард-М»
Провод для раздумий 295
Шебек Сергей, генеральный директор ЗАО «Консалтинговая группа „Пеликан“»
Мастера объяснений 113-116
Эксперименты с ассортиментом 352-357
Шершнева Надежда, маркетолог компании РБТ
Вирус для туриста 191
Эйдельштейн Григорий, коммерческий директор компании «Виталфарм»
Мобильный дебютант 202-203
Юртаева Екатерина, генеральный директор Центра потребительской оценки
Кухни на показ 254-255
Яковцев Андрей, маркетолог 3/0 «Карелия-Восток-сервис»
Муки творчества 149-150
Ястребов Максим, директор тренинговой компании «Рост»
Мастера объяснений 121-124
Указатель организаций и компаний
«Аврора»
Почувствуйте розницу
«Айтек»
Временные дыры
АКК
Вирус для туриста
«Акси»
Воспитание лояльности 95
Ангарское управление строительства
Кухни на показ 242
«Анэкс»
Временные дыры 64
«АПИ-плюс»
Слабо действующее лекарство 228
«Аптека-холдинг»
Слабо действующее лекарство 224
«Арбат Престиж»
Вирус для туриста 179
«Армадилло»
Дифференцированная зависть 28
Ассоциация развития строительства
Эксперименты с ассортиментом 361
«Атриум»
Кухни на показ 236
«Аэрофлот»
Ответный год 340
«База 25»
Ответный год 340
Балтийский исследовательский центр
Лекарство от дистрибуторской зависимости 312
Банк Москвы
Мобильный дебютант 201
«Беби Ланж»
Эксперименты с ассортиментом 372
«Библио-глобус»
Кухни на показ 236
«Бизнес-инжиниринговые технологии»
Мастера объяснений 119
«Билайн»
Мобильный дебютант 196
«Биомастер»
Слабо действующее лекарство 227
«Биосинтез»
Слабо действующее лекарство 222
«Босфор»
Воспитание лояльности 77-103
«Велл»
Вирус для туриста 167
«Визард-М»
Провод для раздумий 295
«Вимм-Билль-Данн»
Временные дыры 68
«Винный мир»
Временные дыры 76
«Виталфарм»
Мобильный дебютант 202
«Влади»
Воспитание лояльности 94
«Водоканал-инвест-консалтинг»
Воспитание лояльности 92
«Время»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
Почувствуйте розницу 401
«Вымпелком»
Вирус для туриста 190
«Гамма-консалтинг»
Мобильный дебютант 198
«Голдер Электроникс»
Дело техники 263
«Гранд»
Кухни на показ 233
«Гранул»
Слабо действующее лекарство 216
Государственный университет - Высшая школа экономики
Ответный год 325
«Дальсвязь»
Мобильный дебютант 200
«Даритекс»
Слабо действующее лекарство 212
«Два льва»
Муки творчества 142
Вирус для туриста 191
Кухни на показ 256
«Двери Юнион»
Эксперименты с ассортиментом 357
«Дельта кредит»
Дифференцированная зависть 16-54
«Дети»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 298
«Джет»
Мобильный дебютант 197
«Джи-фарма»
Лекарство от дистрибуторской
зависимости 312
«Диада»
Кухни на показ 253
«Директ стар»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 304
«Доброе дело»
Воспитание лояльности 85
«Дом + сад»
Эксперименты с ассортиментом 347-376
«Евроокна»
Мастера объяснений 104-126
«Евросеть»
Мобильный дебютант 194, 195
Кухни на показ 251
Ответный год 321
«Единая Европа - холдинг»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
«Идеальная чашка»
От составителя 14
«Идеограф»
Дело техники 270
Интернешенел трэйдинг компани
Провод для раздумий 288
«Интертекстиль»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
«Ирбис»
Ответный год 319
«Казцинк» (ТОО «Казцинктех»)
Дифференцированная зависть 50
«Каладиум - Норд»
Муки творчества 148
«Канцелярские товары»
Муки творчества 136
«Кардинал»
Дело техники 273
«Карелия-Восток-сервис»
Муки творчества 149
«Кенгуру»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 298
«Клинер»
Мобильный дебютант 201
Клинское ПГТО
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
КМПО
Муки творчества 147
«Комкон-СПб»
Вирус для туриста 186
«Комтрансавто»
Эксперименты с ассортиментом 374
«Комус»
Кухни на показ 235
«Контактор»
Воспитание лояльности 96
«Конфидент»
Воспитание лояльности 89
«Копейка»
Кухни на показ 234
«К-Системс»
Ответный год 319, 330
«Кухнистрой»
От составителя 14
Кухни на показ 230-257
«Лаверна-Екатеринбург» Лекарство от дистрибуторской
зависимости 301
«Ликор»
Муки творчества 127-161
«Л'Ореаль»
Дифференцированная зависть 24
«Марта»
Мастера объяснений 111
«Марктауф»
Кухни на показ 234
«М.Видео»
Дифференцированная зависть 51
Дело техники 274
Ответный год 321, 328, 331
«Мегобит»
Мобильный дебютант 199
«Метро»
Кухни на показ 234
Министерство экологии Кухни на показ 253
«Мир»
Дело техники 261
Ответный год 331, 340
«Много.Ру»
Ответный год 340
Московская межбанковская валютная биржа
Дифференцированная зависть 46
«Московские окна»
Воспитание лояльности 81-84
МТС
Мобильный дебютант 196, 200
Дело техники 263, 274, 275
«Навгеоком»
Муки творчества 157
Вирус для туриста 182
Кухни на показ 234
Дело техники 264
«Найфл»
Эксперименты с ассортиментом 368
«Народная медиагруппа»
Кухни на показ 250
«Наука. Техника. Медицина»
Слабо действующее лекарство 207-229
«Наш мир»
Ответный год 321
«На яда»
Почувствуйте розницу 382
НГТУ
Ответный год 332
«Нижфарм»
Слабо действующее лекарство 210, 223
«Нирлан-новосел»
Кухни на показ 257
«Новатроника»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
Новая телефонная компания
Мобильный дебютант 200
«Норникель»
Мобильный дебютант 200
Объединенная финансовая группа
Эксперименты с ассортиментом 348
«Одинцовские окна»
Воспитание лояльности 86
Мастера объяснений 124
«Окна плюс»
Воспитание лояльности 77
«Олимпия»
Вирус для туриста 188
«Омский бекон»
От составителя 10
Вирус для туриста 189
«Оптима-М»
Мобильный дебютант 200
Слабо действующее лекарство 225
Эксперименты с ассортиментом 375
«Открытые технологии 98»
Воспитание лояльности 84
«Очаково»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 307
«Парус»
Ответный год 336
«Патэрсон»
Эксперименты с ассортиментом 351
«Пеликан»
Воспитание лояльности 100
Мастера объяснений 113
Провод для раздумий 285
Эксперименты с ассортиментом 352
«Первая помощь»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 299
«Перекресток»
Кухни на показ 234
Эксперименты с ассортиментом 351
«Плазма»
Ответный год 317-346
«Платина»
Мастера объяснений 125
«Полимед-111»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 303
«Праймконсалт»
Эксперименты с ассортиментом 366
«Прогресс-Мва»
Временные дыры 59
«Пром пласт»
Ответный год 342
«Протек»
Слабо действующее лекарство 224
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
Почувствуйте розницу 401
«Пятерочка»
Кухни на показ 234
Эксперименты с ассортиментом 374
РАВИ («Рекламное агентство „Видео Интернешнл“»)
Почувствуйте розницу 400
«Развитие бизнес-систем»
Провод для раздумий 293
«Рамстор»
Эксперименты с ассортиментом 350
«Раритет»
Эксперименты с ассортиментом 363
РБТ
Вирус для туриста 191
«Рена компьютер»
Муки творчества 151
«Ригла»
Почувствуйте розницу 401
«Рикардо-Джовани»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 297-316
«Росбизнесконсалтинг» («РБК софт»)
Временные дыры 73
Вирус для туриста 177
РОСНО
Дело техники 274
«Росси»
Кухни на показ 255
«Рост»
Мастера объяснений 121
«Ростик'с»
От составителя 14
«РПопт центр»
Провод для раздумий 294
РСПЗ
Дело техники 272
«Русский проект»
Муки творчества 131
«Русские гвозди»
Воспитание лояльности 94
РЭА им. Г. В. Плеханова
Воспитание лояльности 102
«Связной»
Кухни на показ 251
«Седьмой континент»
Эксперименты с ассортиментом 374
«СИА Интернейшнл»
Слабо действующее лекарство 224
«СИА Интернейшнл-Челябинск»
Временные дыры 60
Сибирская академия государственной службы
Лекарство от дистрибуторской зависимости 309
«Сибирьтелеком»
Мобильный дебютант 200
«Симбирка» («Максима-Х»)
Кухни на показ 252
«Синтол»
Кухни на показ 256
«Система»
От составителя 13
Дело техники 260, 274, 275
«Система-венчур»
Дело техники 271
«Система-галс»
Дело техники 269
«Ситроникс»
От составителя 14
Дело техники 260-277
Лекарство от дистрибуторской зависимости 314
«Скайлинк»
Дело техники 275
«Сканд-мебель»
Ответный год 341
«Скорпио-аромат»
Муки творчества 155
СМАРТС
Мобильный дебютант 200
«Содействие»
Воспитание лояльности 98
Союз правых сил
Дифференцированная зависть 26
«Спортмастер»
Воспитание лояльности 87
Ответный год 323
Эксперименты с ассортиментом 374
«Стамм»
Муки творчества 141
«Старик Хоттабыч»
Эксперименты с ассортиментом 376
«СТБ - Платежная система»
Провод для раздумий 393
«Стимул»
Временные дыры 72
«Стрим»
Дело техники 267, 275
«Строев»
Провод для раздумий 293
«Строй комплект»
Слабо действующее лекарство 220
«Стэп лоджик»
Дифференцированная зависть 52
«Табер трейд»
Эксперименты с ассортиментом 347, 350-351
«Тесли»
Провод для раздумий 278-296
«Техмаркет»
Мобильный дебютант 195
«Техносила»
Ответный год 321, 328
«Техноспортцентр»
Дифференцированная зависть 37
«Техпром»
Почувствуйте розницу 398
ТНК
Мобильный дебютант 200
«Тонус Эласт»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 298-316
«Топ-книга»
Эксперименты с ассортиментом 364
«Торговое оборудование»
Дифференцированная зависть 41
Вирус для туриста 168
Дело техники 275
«Три кита»
Кухни на показ 233
«Тэлма»
Эксперименты с ассортиментом 362
«Уездный ряд»
Почувствуйте розницу 402
«Фарм тамда»
Слабо действующее лекарство 224
«Фармакор»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 298
«Фортун»
Вирус для туриста 164
«Хайту»
Воспитание лояльности 95
«Хантер»
Временные дыры 70
Хоум кредит энд финанс банк
Дифференцированная зависть 39
«Центр»
Ответный год 340
Центр потребительской оценки
Кухни на показ 254
Центр развития среднего бизнеса
Ответный год 343
ЦУМ
Воспитание лояльности 98
Мобильный дебютант 205
Лекарство от дистрибуторской зависимости 306
Ответный год 328
«Черкасский ДОК»
Вирус для туриста 190
«Шатура»
Мастера объяснений 114
Кухни на показ 231
«Шрея»
Слабо действующее лекарство 224
«Эволюция»
Почувствуйте розницу 395
«Эксперт-Сибирь»
Ответный год 335
«Экспоцентр»
Кухни на показ 231
«Электра»
Мастера объяснений 118
«Элтехника»
Мобильный дебютант 203
«Эльдорадо»
Ответный год 317-346
«Энергокаскад»
Вирус для туриста 181
«Энфорта» (ЗАО «Престиж-интернет»)
Дифференцированная зависть 20
ЭТМ
Провод для раздумий 282
«Яманучи Юроп Б. В.»
Воспитание лояльности 93
«1001 тур»
От составителя 11
Вирус для туриста 164-191
«36,6»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
Эксперименты с ассортиментом 351
Почувствуйте розницу 401
ABB
Провод для раздумий 279
Alcatel
Мобильный дебютант 203
Allianz Insurance Company
Мастера объяснений 108
Apple
Дело техники 271, 272
Ariston
Почувствуйте розницу 377
ASBIS
Вирус для туриста 175
Avis
Ответный год 325
AYE
Вирус для туриста 187
BBDO
Муки творчества 127
Betone
Дифференцированная зависть 33
Bork
Дело техники 271
Bosch
Почувствуйте розницу 377
Ceilhit
Провод для раздумий 279
Cluve Corporation
Вирус для туриста 176
Coca-Cola
Лекарство от дистрибуторской зависимости 307
Connectors amp; Engineering
Мастера объяснений 116
Deacom
Ответный год 329
Depo
Ответный год 319, 330
Dixis
Мобильный дебютант 195
Electrolux
Почувствуйте розницу 377
Elt
Кухни на показ 231, 233, 234
Erich Krause
Муки творчества 141, 145
Erisson
Дело техники 261
GIRA
Провод для раздумий 279
Gucci
Муки творчества 129
Кухни на показ 236
Hakuhodo Inc.
Вирус для туриста 185
Home Depot
Провод для раздумий 281
Hershey's
Вирус для туриста 167
Hyundai
Дело техники 261
ICN
Слабо действующее лекарство 210
Почувствуйте розницу 401
IKEA
Вирус для туриста 178
Кухни на показ 232, 235, 239
International Mobile Retail Network
Мобильный дебютант 194
ITA-Med США
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
ITM Kazakhstan
Временные дыры 65
Kleo
Воспитание лояльности 91
Kraftway
Ответный год 330
Leroy Merlin
Провод для раздумий 281
Эксперименты с ассортиментом 376
LG
Мобильный дебютант 195, 202
Lufthansa
Вирус для туриста 190
Marktkauf
Провод для раздумий 281
McDonald's
От составителя 14
Мастера объяснений 117
Почувствуйте розницу 404
Merten
Провод для раздумий 279
Motorola
Мобильный дебютант 193, 203
Nazareno Gabrielli
Муки творчества 141
Nokia
Мобильный дебютант 193, 194, 199, 202, 203
OBI
Вирус для туриста 178
Провод для раздумий 281
Эксперименты с ассортиментом 376
Panasonic
Дело техники 262
Paramon
Временные дыры 63
Philip Morris
Лекарство от дистрибуторской
зависимости 307
Pilot
Муки творчества 141
Polar
Дело техники 263
Рremier
Муки творчества 150
Procter amp; Gamble
Лекарство от дистрибуторской зависимости 299
Proff
Муки творчества 141
Rockwool (ЗАО «Минеральная вата»)
Лекарство от дистрибуторской зависимости 316
Эксперименты с ассортиментом 365
Rolsen
Дело техники 261, 273
RSM Top-Audit
Мастера объяснений 119
Дело техники 274
Samsung
Мобильный дебютант 193, 195, 199, 203
Дело техники 262, 271, 272
Scandinavian Airlines System (SAS)
Вирус для туриста 184
Siemens
Мобильный дебютант 193, 194, 195, 199, 203
Silver Line
Муки творчества 145
Soutec
Мобильный дебютант 192-206
Stabilo
Муки творчества 141
TCL
Дело техники 261
Tips amp; Tricks
Эксперименты с ассортиментом 363, 364
ТМС
Вирус для туриста 171
TNS Gallup
Дело техники 261
Toshiba
Ответный год 325
Toyota
Предисловие 8
UK Internet User Monitor
Вирус для туриста 177
Vitek
Дело техники 261, 263
Wasteels
От составителя 10
ZERO Headline Advertising
Временные дыры 74
Zeta
Кухни на показ 231, 234
Авторы кейсов
Алешина Светлана
Мобильный дебютант (СФ N19/2005) 192
Лекарство от дистрибуторской зависимости (СФ N39/2004) 297
Ответный год (СФ N4/2005) 317
Эксперименты с ассортиментом
(СФ N16/2005) 347
Карасюк Евгений
Слабо действующее лекарство (СФ N22/2004) 207
Почувствуйте розницу (СФ N3/2003) 377
Лисицин Дмитрий
Дифференцированная зависть (СФ N21/2006) 16
Провоторова Елена
Временные дыры (СФ N17/2006) 55
Воспитание лояльности
(СФ N34/2005) 77
Мастера объяснений (СФ N46/2005) 104
Муки творчества (СФ N8/2006) 127
Вирус для туриста (СФ N12/2006) 164
Кухни на показ (СФ N3/2006) 230
Дело техники (СФ N25/2006) 260
Провод для раздумий (СФ N38/2005) 278
Петров Михаил, директор розничной сети компании «Беби Ланж»
Эксперименты с ассортиментом 372-374
Пиктурный Михаил, директор по развитию ООО «Мегобит»
Мобильный дебютант 199-200
Подгорнов Иван, программист ИТ-компании
Мобильный дебютант 196-197
Эксперименты с ассортиментом 362-363
Полонская Светлана, менеджер по продажам компании Scandinavian Airlines System
Вирус для туриста 184
Пономарев Сергей, директор компании АКК, Барнаул
Вирус для туриста 186-187
Попов Евгений, директор по развитию торговой сети «Кардинал», Екатеринбург
Дело техники 273-274
Пронишев Евгений, начальник службы продаж ООО «Росси»
Кухни на показ 255-256
Расулев Денис, управляющий директор компании ITM Kazakhstan
Временные дыры 65-66
Румянцев Константин, генеральный директор компании «Ликор»
Муки творчества 128-131,144-145
Сайкин Евгений, генеральный директор рекламной группы Paramon
Временные дыры 63
Сазонова Ксения, начальник отдела по работе с клиентами ООО СК «Олимпия»
Вирус для туриста 188-189
Саратовцев Александр, директор ООО «Клинер»
Мобильный дебютант 201
Сафронова Ольга, менеджер ООО «Джи-фарма»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 312-313
СебрантАндрей, вице-президент Cluve Corporation
Вирус для туриста 176
Секликов Юрий, директор компании «Идеограф», Санкт-Петербург
Дело техники 270-272
Сенин Михаил, директор представительства компании ТMC
Вирус для туриста 171-177
Сирота Владислав, заместитель генерального директора по качеству ООО «Стэп лоджик»
Дифференцированная зависть 52-54
Слюняев Андрей, менеджер по маркетингу, рекламе и PR Allianz Insurance Company
Мастера объяснений 108-111
Смирнов Дмитрий, менеджер по работе с корпоративными клиентами коммерческого банка «Платина»
Мастера объяснений 125-126
Смирнова Наталья, консультант компании RSM Top-Audit
Мастера объяснений 119-121
Дело техники 274-275
Соколова Марина, руководитель товарного направления ООО «Лаверна-Екатеринбург»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 301-303
Соколухин Олег, начальник отдела маркетинга и сбыта ООО ПКЦ «Промпласт»
Ответный год 342-343
Соловьев Михаил, коммерческий директор ООО «Даритекс»
Слабо действующее лекарство 212-215
Стариков Кирилл, менеджер по продажам ООО «Синтол»
Кухни на показ 256
Степанов Дмитрий, заместитель директора по маркетингу и продажам торгового дома
«Канцелярские товары»
Муки творчества 136-142
Степанов Никита
Почувствуйте розницу 390-395
Табаков Вадим, начальник отдела Министерства экологии
Кухни на показ 253-254
Танаев Владимир, директор ООО «Хантер», Екатеринбург
Временные дыры 70-71
Тарасенко Владислав, ведущий консультант Центра развития среднего бизнеса
Ответный год 343-346
Тарасова Людмила, директор по маркетингу и рекламе компании «Кухнистрой»
Кухни на показ 230-234
Топильский Роман, менеджер по работе с VIP-клиентами компании «Скорпио-аромат»
Муки творчества 155-157
Траут Джек
Мобильный дебютант 203
Тюшин Владимир
Почувствуйте розницу 388-390
Улещенко Григорий, системный администратор компании «Раритет»
Эксперименты с ассортиментом 363-364
Улыбина Юлия, руководитель отдела управленческого консалтинга ООО «Компания „Праймконсалт“»
Эксперименты с ассортиментом 366-368
Усков Леонид, директор по развитию компании «Аврора», Москва
Почувствуйте розницу 385-386
Федоров Андрей, руководитель отдела продаж компании «Сканд-мебель»
Ответный год 341-342
Филиппович Владислав, менеджер по южному региону России компании «Яманучи Юроп Б. В.»
Воспиание лояльности 93-94
Флорен Максим, исполняющий обязанности директора по развитию ООО «Конфидент»
Воспитание лояльности 89-91
Хачатрян Мина, директор по маркетинговым коммуникациям ЗАО «Ситроникс»
Дело техники 261-263
Лекарство от дистрибуторской зависимости 314-316
Хромов Евгений, специалист по оптовым продажам ООО «Диада»
Кухни на показ 253
Худолей Владимир, гендиректор и совладелец компании «Наука. Техника. Медицина»
Слабо действующее лекарство 208-211
Цеханский-Сергеев Григорий, коммерческий директор компании «РПопт центр»
Провод для раздумий 294-295
Цирулев Дмитрий, начальник лаборатории испытательного центра ЗАО «Контактор»
Воспитание лояльности 96-98
Цицишвили Алексей, ведущий эксперт по маркетингу ОАО «Производственное
объединение «Элтехника»»
Мобильный дебютант 203-204
Черноусова Марина, руководитель отдела продаж компании «Босфор»
Воспитание лояльности 78-81
Чернышев Алексей, старший менеджер сети супермаркетов «Симбирка» компании «Максима-Х»
Кухни на показ 252-253
Чуркин Дмитрий, директор консультационной группы «Эволюция», Самара
Почувствуйте розницу 395-397
Шалухина Элла, директор компании «Водоканал-инвест-консалтинг»
Воспитание лояльности 92-93
Шальнев Денис, старший менеджер аудиторско-косультационной группы «Развитие бизнес-систем»
Провод для раздумий 293-294
Швалов Владислав, директор компании «Визард-М»
Провод для раздумий 295
Шебек Сергей, генеральный директор ЗАО «Консалтинговая группа „Пеликан“»
Мастера объяснений 113-116
Эксперименты с ассортиментом 352-357
Шершнева Надежда, маркетолог компании РБТ
Вирус для туриста 191
Эйдельштейн Григорий, коммерческий директор компании «Виталфарм»
Мобильный дебютант 202-203
Юртаева Екатерина, генеральный директор Центра потребительской оценки
Кухни на показ 254-255
Яковцев Андрей, маркетолог 3/0 «Карелия-Восток-сервис»
Муки творчества 149-150
Ястребов Максим, директор тренинговой компании «Рост»
Мастера объяснений 121-124
Указатель организаций и компаний
«Аврора»
Почувствуйте розницу
«Айтек»
Временные дыры
АКК
Вирус для туриста
«Акси»
Воспитание лояльности 95
Ангарское управление строительства
Кухни на показ 242
«Анэкс»
Временные дыры 64
«АПИ-плюс»
Слабо действующее лекарство 228
«Аптека-холдинг»
Слабо действующее лекарство 224
«Арбат Престиж»
Вирус для туриста 179
«Армадилло»
Дифференцированная зависть 28
Ассоциация развития строительства
Эксперименты с ассортиментом 361
«Атриум»
Кухни на показ 236
«Аэрофлот»
Ответный год 340
«База 25»
Ответный год 340
Балтийский исследовательский центр
Лекарство от дистрибуторской зависимости 312
Банк Москвы
Мобильный дебютант 201
«Беби Ланж»
Эксперименты с ассортиментом 372
«Библио-глобус»
Кухни на показ 236
«Бизнес-инжиниринговые технологии»
Мастера объяснений 119
«Билайн»
Мобильный дебютант 196
«Биомастер»
Слабо действующее лекарство 227
«Биосинтез»
Слабо действующее лекарство 222
«Босфор»
Воспитание лояльности 77-103
«Велл»
Вирус для туриста 167
«Визард-М»
Провод для раздумий 295
«Вимм-Билль-Данн»
Временные дыры 68
«Винный мир»
Временные дыры 76
«Виталфарм»
Мобильный дебютант 202
«Влади»
Воспитание лояльности 94
«Водоканал-инвест-консалтинг»
Воспитание лояльности 92
«Время»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
Почувствуйте розницу 401
«Вымпелком»
Вирус для туриста 190
«Гамма-консалтинг»
Мобильный дебютант 198
«Голдер Электроникс»
Дело техники 263
«Гранд»
Кухни на показ 233
«Гранул»
Слабо действующее лекарство 216
Государственный университет - Высшая школа экономики
Ответный год 325
«Дальсвязь»
Мобильный дебютант 200
«Даритекс»
Слабо действующее лекарство 212
«Два льва»
Муки творчества 142
Вирус для туриста 191
Кухни на показ 256
«Двери Юнион»
Эксперименты с ассортиментом 357
«Дельта кредит»
Дифференцированная зависть 16-54
«Дети»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 298
«Джет»
Мобильный дебютант 197
«Джи-фарма»
Лекарство от дистрибуторской
зависимости 312
«Диада»
Кухни на показ 253
«Директ стар»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 304
«Доброе дело»
Воспитание лояльности 85
«Дом + сад»
Эксперименты с ассортиментом 347-376
«Евроокна»
Мастера объяснений 104-126
«Евросеть»
Мобильный дебютант 194, 195
Кухни на показ 251
Ответный год 321
«Единая Европа - холдинг»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
«Идеальная чашка»
От составителя 14
«Идеограф»
Дело техники 270
Интернешенел трэйдинг компани
Провод для раздумий 288
«Интертекстиль»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
«Ирбис»
Ответный год 319
«Казцинк» (ТОО «Казцинктех»)
Дифференцированная зависть 50
«Каладиум - Норд»
Муки творчества 148
«Канцелярские товары»
Муки творчества 136
«Кардинал»
Дело техники 273
«Карелия-Восток-сервис»
Муки творчества 149
«Кенгуру»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 298
«Клинер»
Мобильный дебютант 201
Клинское ПГТО
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
КМПО
Муки творчества 147
«Комкон-СПб»
Вирус для туриста 186
«Комтрансавто»
Эксперименты с ассортиментом 374
«Комус»
Кухни на показ 235
«Контактор»
Воспитание лояльности 96
«Конфидент»
Воспитание лояльности 89
«Копейка»
Кухни на показ 234
«К-Системс»
Ответный год 319, 330
«Кухнистрой»
От составителя 14
Кухни на показ 230-257
«Лаверна-Екатеринбург» Лекарство от дистрибуторской
зависимости 301
«Ликор»
Муки творчества 127-161
«Л'Ореаль»
Дифференцированная зависть 24
«Марта»
Мастера объяснений 111
«Марктауф»
Кухни на показ 234
«М.Видео»
Дифференцированная зависть 51
Дело техники 274
Ответный год 321, 328, 331
«Мегобит»
Мобильный дебютант 199
«Метро»
Кухни на показ 234
Министерство экологии Кухни на показ 253
«Мир»
Дело техники 261
Ответный год 331, 340
«Много.Ру»
Ответный год 340
Московская межбанковская валютная биржа
Дифференцированная зависть 46
«Московские окна»
Воспитание лояльности 81-84
МТС
Мобильный дебютант 196, 200
Дело техники 263, 274, 275
«Навгеоком»
Муки творчества 157
Вирус для туриста 182
Кухни на показ 234
Дело техники 264
«Найфл»
Эксперименты с ассортиментом 368
«Народная медиагруппа»
Кухни на показ 250
«Наука. Техника. Медицина»
Слабо действующее лекарство 207-229
«Наш мир»
Ответный год 321
«На яда»
Почувствуйте розницу 382
НГТУ
Ответный год 332
«Нижфарм»
Слабо действующее лекарство 210, 223
«Нирлан-новосел»
Кухни на показ 257
«Новатроника»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
Новая телефонная компания
Мобильный дебютант 200
«Норникель»
Мобильный дебютант 200
Объединенная финансовая группа
Эксперименты с ассортиментом 348
«Одинцовские окна»
Воспитание лояльности 86
Мастера объяснений 124
«Окна плюс»
Воспитание лояльности 77
«Олимпия»
Вирус для туриста 188
«Омский бекон»
От составителя 10
Вирус для туриста 189
«Оптима-М»
Мобильный дебютант 200
Слабо действующее лекарство 225
Эксперименты с ассортиментом 375
«Открытые технологии 98»
Воспитание лояльности 84
«Очаково»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 307
«Парус»
Ответный год 336
«Патэрсон»
Эксперименты с ассортиментом 351
«Пеликан»
Воспитание лояльности 100
Мастера объяснений 113
Провод для раздумий 285
Эксперименты с ассортиментом 352
«Первая помощь»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 299
«Перекресток»
Кухни на показ 234
Эксперименты с ассортиментом 351
«Плазма»
Ответный год 317-346
«Платина»
Мастера объяснений 125
«Полимед-111»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 303
«Праймконсалт»
Эксперименты с ассортиментом 366
«Прогресс-Мва»
Временные дыры 59
«Пром пласт»
Ответный год 342
«Протек»
Слабо действующее лекарство 224
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
Почувствуйте розницу 401
«Пятерочка»
Кухни на показ 234
Эксперименты с ассортиментом 374
РАВИ («Рекламное агентство „Видео Интернешнл“»)
Почувствуйте розницу 400
«Развитие бизнес-систем»
Провод для раздумий 293
«Рамстор»
Эксперименты с ассортиментом 350
«Раритет»
Эксперименты с ассортиментом 363
РБТ
Вирус для туриста 191
«Рена компьютер»
Муки творчества 151
«Ригла»
Почувствуйте розницу 401
«Рикардо-Джовани»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 297-316
«Росбизнесконсалтинг» («РБК софт»)
Временные дыры 73
Вирус для туриста 177
РОСНО
Дело техники 274
«Росси»
Кухни на показ 255
«Рост»
Мастера объяснений 121
«Ростик'с»
От составителя 14
«РПопт центр»
Провод для раздумий 294
РСПЗ
Дело техники 272
«Русский проект»
Муки творчества 131
«Русские гвозди»
Воспитание лояльности 94
РЭА им. Г. В. Плеханова
Воспитание лояльности 102
«Связной»
Кухни на показ 251
«Седьмой континент»
Эксперименты с ассортиментом 374
«СИА Интернейшнл»
Слабо действующее лекарство 224
«СИА Интернейшнл-Челябинск»
Временные дыры 60
Сибирская академия государственной службы
Лекарство от дистрибуторской зависимости 309
«Сибирьтелеком»
Мобильный дебютант 200
«Симбирка» («Максима-Х»)
Кухни на показ 252
«Синтол»
Кухни на показ 256
«Система»
От составителя 13
Дело техники 260, 274, 275
«Система-венчур»
Дело техники 271
«Система-галс»
Дело техники 269
«Ситроникс»
От составителя 14
Дело техники 260-277
Лекарство от дистрибуторской зависимости 314
«Скайлинк»
Дело техники 275
«Сканд-мебель»
Ответный год 341
«Скорпио-аромат»
Муки творчества 155
СМАРТС
Мобильный дебютант 200
«Содействие»
Воспитание лояльности 98
Союз правых сил
Дифференцированная зависть 26
«Спортмастер»
Воспитание лояльности 87
Ответный год 323
Эксперименты с ассортиментом 374
«Стамм»
Муки творчества 141
«Старик Хоттабыч»
Эксперименты с ассортиментом 376
«СТБ - Платежная система»
Провод для раздумий 393
«Стимул»
Временные дыры 72
«Стрим»
Дело техники 267, 275
«Строев»
Провод для раздумий 293
«Строй комплект»
Слабо действующее лекарство 220
«Стэп лоджик»
Дифференцированная зависть 52
«Табер трейд»
Эксперименты с ассортиментом 347, 350-351
«Тесли»
Провод для раздумий 278-296
«Техмаркет»
Мобильный дебютант 195
«Техносила»
Ответный год 321, 328
«Техноспортцентр»
Дифференцированная зависть 37
«Техпром»
Почувствуйте розницу 398
ТНК
Мобильный дебютант 200
«Тонус Эласт»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 298-316
«Топ-книга»
Эксперименты с ассортиментом 364
«Торговое оборудование»
Дифференцированная зависть 41
Вирус для туриста 168
Дело техники 275
«Три кита»
Кухни на показ 233
«Тэлма»
Эксперименты с ассортиментом 362
«Уездный ряд»
Почувствуйте розницу 402
«Фарм тамда»
Слабо действующее лекарство 224
«Фармакор»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 298
«Фортун»
Вирус для туриста 164
«Хайту»
Воспитание лояльности 95
«Хантер»
Временные дыры 70
Хоум кредит энд финанс банк
Дифференцированная зависть 39
«Центр»
Ответный год 340
Центр потребительской оценки
Кухни на показ 254
Центр развития среднего бизнеса
Ответный год 343
ЦУМ
Воспитание лояльности 98
Мобильный дебютант 205
Лекарство от дистрибуторской зависимости 306
Ответный год 328
«Черкасский ДОК»
Вирус для туриста 190
«Шатура»
Мастера объяснений 114
Кухни на показ 231
«Шрея»
Слабо действующее лекарство 224
«Эволюция»
Почувствуйте розницу 395
«Эксперт-Сибирь»
Ответный год 335
«Экспоцентр»
Кухни на показ 231
«Электра»
Мастера объяснений 118
«Элтехника»
Мобильный дебютант 203
«Эльдорадо»
Ответный год 317-346
«Энергокаскад»
Вирус для туриста 181
«Энфорта» (ЗАО «Престиж-интернет»)
Дифференцированная зависть 20
ЭТМ
Провод для раздумий 282
«Яманучи Юроп Б. В.»
Воспитание лояльности 93
«1001 тур»
От составителя 11
Вирус для туриста 164-191
«36,6»
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
Эксперименты с ассортиментом 351
Почувствуйте розницу 401
ABB
Провод для раздумий 279
Alcatel
Мобильный дебютант 203
Allianz Insurance Company
Мастера объяснений 108
Apple
Дело техники 271, 272
Ariston
Почувствуйте розницу 377
ASBIS
Вирус для туриста 175
Avis
Ответный год 325
AYE
Вирус для туриста 187
BBDO
Муки творчества 127
Betone
Дифференцированная зависть 33
Bork
Дело техники 271
Bosch
Почувствуйте розницу 377
Ceilhit
Провод для раздумий 279
Cluve Corporation
Вирус для туриста 176
Coca-Cola
Лекарство от дистрибуторской зависимости 307
Connectors amp; Engineering
Мастера объяснений 116
Deacom
Ответный год 329
Depo
Ответный год 319, 330
Dixis
Мобильный дебютант 195
Electrolux
Почувствуйте розницу 377
Elt
Кухни на показ 231, 233, 234
Erich Krause
Муки творчества 141, 145
Erisson
Дело техники 261
GIRA
Провод для раздумий 279
Gucci
Муки творчества 129
Кухни на показ 236
Hakuhodo Inc.
Вирус для туриста 185
Home Depot
Провод для раздумий 281
Hershey's
Вирус для туриста 167
Hyundai
Дело техники 261
ICN
Слабо действующее лекарство 210
Почувствуйте розницу 401
IKEA
Вирус для туриста 178
Кухни на показ 232, 235, 239
International Mobile Retail Network
Мобильный дебютант 194
ITA-Med США
Лекарство от дистрибуторской зависимости 310
ITM Kazakhstan
Временные дыры 65
Kleo
Воспитание лояльности 91
Kraftway
Ответный год 330
Leroy Merlin
Провод для раздумий 281
Эксперименты с ассортиментом 376
LG
Мобильный дебютант 195, 202
Lufthansa
Вирус для туриста 190
Marktkauf
Провод для раздумий 281
McDonald's
От составителя 14
Мастера объяснений 117
Почувствуйте розницу 404
Merten
Провод для раздумий 279
Motorola
Мобильный дебютант 193, 203
Nazareno Gabrielli
Муки творчества 141
Nokia
Мобильный дебютант 193, 194, 199, 202, 203
OBI
Вирус для туриста 178
Провод для раздумий 281
Эксперименты с ассортиментом 376
Panasonic
Дело техники 262
Paramon
Временные дыры 63
Philip Morris
Лекарство от дистрибуторской
зависимости 307
Pilot
Муки творчества 141
Polar
Дело техники 263
Рremier
Муки творчества 150
Procter amp; Gamble
Лекарство от дистрибуторской зависимости 299
Proff
Муки творчества 141
Rockwool (ЗАО «Минеральная вата»)
Лекарство от дистрибуторской зависимости 316
Эксперименты с ассортиментом 365
Rolsen
Дело техники 261, 273
RSM Top-Audit
Мастера объяснений 119
Дело техники 274
Samsung
Мобильный дебютант 193, 195, 199, 203
Дело техники 262, 271, 272
Scandinavian Airlines System (SAS)
Вирус для туриста 184
Siemens
Мобильный дебютант 193, 194, 195, 199, 203
Silver Line
Муки творчества 145
Soutec
Мобильный дебютант 192-206
Stabilo
Муки творчества 141
TCL
Дело техники 261
Tips amp; Tricks
Эксперименты с ассортиментом 363, 364
ТМС
Вирус для туриста 171
TNS Gallup
Дело техники 261
Toshiba
Ответный год 325
Toyota
Предисловие 8
UK Internet User Monitor
Вирус для туриста 177
Vitek
Дело техники 261, 263
Wasteels
От составителя 10
ZERO Headline Advertising
Временные дыры 74
Zeta
Кухни на показ 231, 234
Авторы кейсов
Алешина Светлана
Мобильный дебютант (СФ N19/2005) 192
Лекарство от дистрибуторской зависимости (СФ N39/2004) 297
Ответный год (СФ N4/2005) 317
Эксперименты с ассортиментом
(СФ N16/2005) 347
Карасюк Евгений
Слабо действующее лекарство (СФ N22/2004) 207
Почувствуйте розницу (СФ N3/2003) 377
Лисицин Дмитрий
Дифференцированная зависть (СФ N21/2006) 16
Провоторова Елена
Временные дыры (СФ N17/2006) 55
Воспитание лояльности
(СФ N34/2005) 77
Мастера объяснений (СФ N46/2005) 104
Муки творчества (СФ N8/2006) 127
Вирус для туриста (СФ N12/2006) 164
Кухни на показ (СФ N3/2006) 230
Дело техники (СФ N25/2006) 260
Провод для раздумий (СФ N38/2005) 278