Переключение внимания – это, как видно из названия, способность внимания переключаться с одного предмета на другой. Оно в большей степени вырабатывается человеком, чем заложено в нем природой. Переключение следует развивать с самого детства, поскольку зациклен-ность внимания неизменно приводит к перегрузке мозга.
   Переключение как свойство внимания может быть:
   • преднамеренным, или произвольным;
   • непреднамеренным, или непроизвольным.
   Непреднамеренное переключение внимания происходит независимо от человека и опять же связано с особенностями строения мозга, однако оно не столь значимо, как произвольное переключение. Последнее происходит по воле самого человека, когда он сознательно меняет род занятий, способ достижения цели и т. д. Как уже говорилось, переключение внимания помогает снять напряжение, преодолеть усталость и отвлекаемость, а также взглянуть на проблему или выполняемую работу со стороны и тем самым найти решение.
   Внимание выполняет очень важные функции в жизни человека, поскольку ни одно действие не обходится без него. По сути дела, оно является основой жизнедеятельности человека, от которой зависит успех обучения, работы и личных отношений. Ведь память, по сравнению с вниманием, более пассивна: она хранит то, что туда помещают. А вот за то, чтобы в ней что-то откладывалось, отвечает внимание.
   Из всего моря информации оно выбирает только то, что нужно и интересно. О том, каковы механизмы внимания, мы поговорим в следующей главе, а сейчас дадим об этом только общее представление. После отбора информации начинается ее обработка, но возможности этого процесса ограничены, поэтому внимание выбирает только яркое, громкое и вызывающее. После этого запускаются физиологические процессы, которые анализируют и организуют информацию, а также дают дальнейшую команду работать с ней. После этого начинается кратковременная или длительная концентрация на нужном объекте, явлении или виде деятельности. Таким образом, можно сказать, что именно внимание является точкой отсчета познавательных процессов, которые происходят на основе предоставленной информации, которая выбирается с учетом потребностей конкретного человека и реализации способностей данного индивида. Ученые считают, что даже результаты деятельности человека зависят от внимания.
   В познавательном процессе внимание предстает своеобразным увеличительным стеклом, которое приближает и укрупняет мелкие детали изображения, то есть детали информации, которые в случае несосредоточенности могут быть отброшены как несущественные. Внимание сохраняет в первом и втором отсеках памяти те или иные данные, что позволяет им переместиться в долгосрочное хранилище. Таким образом, памяти не приходится удерживать ненужные подробности или факты. Внимание также очень важно для мыслительного процесса, поскольку с его помощью происходит выбор цели и путей ее достижения. Также оно помогает и в межличностных отношениях, так как оно устанавливает контакты и взаимопонимание, способствует разрешению конфликтов и пр.
   На основе вышесказанного можно выделить следующие функции внимания:
   1) выбор значимой, необходимой для данного человека информации и пропуск ненужной, несущественной;
   2) сохранение образов и информации, необходимых для процесса деятельности, до тех пор, пока поставленные задачи не будут выполнены;
   3) регулировка и контроль над ходом работ, то есть за познавательным или деятельностным актом.

Физиологические и психологические аспекты внимания

 
   Вернемся к физиологии. Вы помните, что за каждый вид памяти отвечает определенная область мозга. Последние экспериментальные исследования показали, что внимание также контролируется особым отделом мозга. Это лобные доли, в которых были обнаружены специальные клетки, реагирующие на все новое и необычное. Они получили название «нейроны внимания». Они не сосредоточены в одном каком-то месте, а располагаются по всей площади коры головного мозга, а также и во внутренних структурах. Кроме того, нейрофизиологи обнаружили в мозге скопления нервных клеток и волокон, которые распространяются по всем направлениям, переплетаясь друг с другом. Это похоже на своеобразную сильно разветвленную дорожную инфраструктуру, доставляющую информацию ко всем отделам мозга. Кроме того, именно эта сеть служит для соединения органов чувств с участками коры головного мозга.
   В стволовой части мозга тоже существует свое скопление нервных клеток, которое носит название «ретикулярная формация». Когда на органы чувств воздействует какой-то внезапный или необычный раздражитель, именно в стволовых клетках появляются нервные импульсы, возбуждающие кору. Так запускается механизм активного внимания, которое связано с активной деятельностью мозга и включается в работу только тогда, когда человек бодрствует. Рассмотрим процесс бодрствования.
   На сегодняшний момент выделяется 5 стадий бодрствования:
   1) глубокий сон;
   2) дремотное состояние;
   3) спокойное бодрствование;
   4) активное (настороженное) бодрствование;
   5) чрезмерное бодрствование.
   Нетрудно догадаться, что на первых 2 стадиях активное внимание никак не проявляет себя – здесь включаются другие, чаще всего скрытые, механизмы запоминания. 3-я и 4-я стадии бодрствования являются самыми продуктивными и эффективными. Чрезмерное бодрствование также вредно для организма, поскольку оно сигнализирует о неполадках в системе и может привести к ослаблению функций нервной системы. Интересно, что на стадии дремоты и сна внимание скрытно направлено на самые жизненно важные объекты. Так, мать всегда просыпается, услышав плач своего ребенка, а человек, ожидающий опасности, может перейти в состояние бодрствования от любого звука.
   Такая выборочность внимания возможна лишь при наличии сбалансированности работы очагов возбуждения в коре головного мозга. Когда этот механизм работает исправно, внимание человека постоянно к чему-то привлечено. Когда же человек рассеян, не сосредоточен и с трудом может вникнуть в суть дела, это говорит о том, что его внимание приковано к чему-то другому, не имеющему отношения к данной деятельности.

Виды внимания и невнимательности

   В науке выделяется 3 вида внимания:
   • непроизвольное;
   • произвольное;
   • послепроизвольное.
   Как видно из названий, оно может как зависеть от усилий, прикладываемых человеком, так и нет. Непроизвольное внимание по-другому еще называют «эмоциональное внимание», поскольку оно напрямую связано с эмоциональным состоянием человека.
   Оно возникает как бы само собой и выбирает для запоминания те объекты, которые выделяются своей яркостью, контрастностью или неожиданностью. Так, человек рефлекторно реагирует на громкий звук или яркий свет, бьющий в глаза, он также отметит для себя вызывающе или пестро одетого человека. Определяя непроизвольное внимание как эмоциональное, психологи подчеркивают связь между объектом внимания и эмоциями, желаниями и ощущениями индивида. Оно функционирует независимо от человека и его намерения что-то запомнить.
   Иными словами, пребывая в определенном эмоциональном состоянии, даже если человек не отдает себе в этом отчета, он будет выхватывать из реальности то, что созвучно этому состоянию. Так, например, если человеку грустно, он выделяет из толпы людей с грустными лицами или бездомных брошенных собак, обращает внимание на грустную песню по радио и т. д. Когда он раздражен, то замечает пыль на рабочем столе, неубранный мусор и т. д. Соответственно, если человек в хорошем настроении, его внимание останавливается на радостных моментах. Суть непроизвольного внимания заключена в том, что сознание сосредоточено на том объекте, которое соответствует состоянию человека.
   Этот вид внимания играет большую роль в жизнедеятельности человека, поскольку оно, если так можно выразиться, свободно и «ищет» объекты само по себе. Над непроизвольным объектом не довлеет волевое усилие, поэтому оно быстро переходит с одного объекта на другой. Кроме того, оно может стимулироваться извне.
   1. Непроизвольное внимание может «включаться» от увеличения силы раздражителя. К этой категории относится вышеприведенный пример с ярким светом.
   2. Новизна и необычность раздражителя также стимулируют этот вид внимания. Люди, которые одеваются не по правилам, всегда привлекают внимание: так было с суфражистками, которые первыми стали ходить в мужской одежде и курить; хиппи, металлистами, увешанными цепями и черепами, и т. д.
   3. Очень мощным стимулом является то, что вызывает приятные воспоминания, эмоции и ассоциации: запах любимого блюда, аромат розы, яркие краски цветов и т. д.
   4. К особой категории относятся раздражители, чье воздействие связано с высшими потребностями человека – эстетическими, интеллектуальными и духовными. Объект, который потряс воображение, заставил долго думать над ним или шокировал, удерживает на себе внимание довольно длительное время.
   5. На него также влияет интерес, который заставляет отбирать информацию и реализовывать свою потребности. Заинтересованность в тех или иных людях, событиях либо фактах определяет длительное непроизвольное внимание к объектам.
   Непроизвольное внимание выполняет своего рода предупреждающую функцию. Так, услышав запах пригорелого блюда, женщина бежит выключать плиту; услышав предостерегающий окрик, человек отшатывается от опасности и т. д. Непроизвольное внимание во многом замедляет работу, поскольку человек отвлекается на всевозможные звуки, запахи, движения. По мнению французских психологов, оно может сказать о степени развития человека, его склонностях и уровне культуры. Человек с хорошим вкусом, ценящий прекрасное, во время прогулки отметит красивую форму клумбы в парке, изумительное цветение деревьев или оценит архитектурный ансамбль города. На той же прогулке малоразвитый человек с отсутствием вкуса даже не обратит внимания на эти детали или сочтет их ненужными.
   Произвольное внимание, как можно догадаться, является противоположным непроизвольному как по смыслу, так и по выполняемой функции. Оно основано на волевых усилиях человека, прикладываемых им для достижения той или иной цели. Синонимами произвольного внимания являются «активное внимание» и «волевое внимание». Здесь большую роль играет способность личности к сосредоточению и концентрации, поскольку без этого невозможны целенаправленные усилия и эффективная деятельность. Человек акцентирует внимание на том, что ему необходимо делать, а не на каких-то отвлекающих факторах, поэтому ключевым понятием в этом случае является «сознательность».
   Исходя из данного определения, можно утверждать, что эффективность произвольного внимания напрямую зависит от волевого усилия личности. То есть чем сильнее воля, тем лучше концентрация на объекте. Именно воля направляет внимание на объект до тех пор, пока задача не будет выполнена. Волевой акт воспринимается индивидом как напряжение всех сил организма, что необходимо для достижения поставленной цели. Из всего вышеописанного можно сделать вывод о том, что для возникновения произвольного внимания необходимы:
   • поставленная цель;
   • деятельность, ведущая к ее достижению;
   • ответственность личности за достижение цели. Произвольная память основана на сосредоточении, на которое, в свою очередь, положительно или отрицательно влияют определенные факторы. Приведем пример. Вам дали научную монографию, которую завтра нужно будет пересказать другим. Процесс запоминания пойдет легче, если вы будете делать выписки из книги, подчеркивать ключевые слова и конспектировать самые важные мысли. Потом по этим записям вы сможете восстановить смысл прочитанного.
   К отрицательным факторам, влияющим на произвольную память, относятся усталость и возбужденное эмоциональное состояние, вызванное какими-либо обстоятельствами и причинами. Характерный пример – усталость к концу рабочего дня или рабочей недели. Накапливаются усталость и негативные эмоции, увеличивается число ошибок, что-то выпадает из памяти и т. д. Внимание легко и даже с готовностью переключается на посторонние предметы и явления. Та же самая ситуация возникает у человека, находящегося в эмоционально нестабильном состоянии. Причем не важно, какое именно это состояние – радостное или печальное. Человек не может сосредоточиться на работе, он постоянно думает о своих эмоциях и причинах, их вызвавших.
   Послепроизвольное внимание – это 3-я ступень внимания, которая возникает из произвольного и в большей степени связана с заинтересованностью личности. Оно удерживается на объекте из-за постоянных команд сознания, поскольку это необходимо делать. Если предмет деятельности так и остается неинтересным, то послепроизволь-ного внимания не возникает, если же работа захватывает человека, то оно включается.
   Некоторые психологи считают, что этого вида внимания не существует, а есть некая высшая фаза произвольного внимания. Как бы то ни было, но послепроиз-вольное внимание включается тогда, когда деятельность становится значимой и ценной сама по себе, независимо от волевых усилий или каких-то других причин. Когда она переходит в эту стадию, человек не отвлекается, легко концентрируется на работе, выполняет ее эффективно и с удовольствием. В результате снимается психическое напряжение, разгружаются волевые центры, внимание становится целенаправленным и удерживается на предмете деятельности без каких-либо умственных усилий. Работа в таком режиме может быть ограничена лишь физическим утомлением и истощением запасов организма. Таким образом, произвольное внимание можно описать словом «нужно», а послепроизвольное – словом «хочу». Управление вниманием предполагает, что человек может перейти от произвольного внимания к пос-лепроизвольному.
   В связи с этим выделяют несколько специфических черт послепроизвольного внимания. Главными из них являются повышенная избирательность, почти полное отсутствие от-влекаемости и смысловая наполненность.
   Повышенная избирательность обусловливает такую погруженность в предмет, при которой на человека не влияют обычные внешние раздражители. Из этого состояния человека может вывести только очень сильный раздражитель, так как срабатывает рефлекс непроизвольного внимания. Однако в этой стадии даже порог восприимчивости завышен. Это значит, что громкие разговоры и включенная музыка не отрывают человека от дел, что приводит к мысли об особой экономичности послепроизвольного внимания, которое является оптимальным для эффективной профессиональной деятельности.
   Еще одной важной его особенностью является то, что оно практически неуправляемо в том смысле, что не зависит от приказов, инструкций, команд человека самому себе и т. д. Послепроизвольное внимание возникает тогда, когда человек действительно хочет делать именно это дело, он осознает цель и с воодушевлением к ней движется. Его возникновение или отсутствие свидетельствует о заинтересованности или незаинтересованности человека, в чем и выражается смысловая наполненность и глубоко личностная подоплека послепроизвольного внимания.
   Неправильная организация внимания называется невнимательностью, которая бывает 3 видов.
   1. Рассеянность, или порхающее внимание. В психологии так определяется состояние, когда внимание человека не направлено в одну точку, а легко переключается с одного объекта на другой, порхает, словно бабочка. Рассеянность присутствует в жизни каждого человека в разных ситуациях. В какой-то момент начинает казаться, что вы не на чем не можете сосредоточиться: ни на работе, ни на просмотре фильма, ни на беседе и т. д. Такая невнимательность может появиться в связи с изменениями привычной обстановки, настроения или внутреннего эмоционального состояния.
   Порхающее внимание характерно для детей дошкольного и младшего школьного возраста, поскольку они еще не умеют концентрироваться должным образом. У взрослых рассеянность может свидетельствовать о неумении сосредоточенно работать.
   2. Внутренне направленное внимание. Иногда оно еще называется профессорской рассеянностью. Этот тип невнимательности со стороны выглядит как чудаковатость или рассеянность, но это ошибочное представление. Внутренне направленное внимание возникает в том случае, когда человек полностью погружен в одну какую-то проблему или поглощен одним каким-то видом деятельности, при этом он с трудом переключается, а из-за этого может показаться, что он рассеян.
   Направленное внимание может концентрироваться на предметах внешнего мира либо на внутренних переживаниях, мыслях, идеях и образах. В первом случае говорят о внешне направленном внимании, во втором – о внутренне направленном, которое, в свою очередь, разделяется на непроизвольное и произвольное.
   О первом можно говорить тогда, когда у человека во время работы неожиданно всплывают воспоминания, мешающие ее выполнению. Если такое внимание интенсивно, оно становится причиной невнимательности в других сферах жизни.
   Произвольное внутренне направленное внимание ие-рархично, оно выбирает из массы явлений только то, что является наиважнейшим, и сосредотачивает на нем все силы организма. Но объем такой необходимой информации неодинаков у разных людей и зависит от разнообразных причин. Кроме того, у одного человека, попавшего в различные обстоятельства и условия жизнедеятельности, он будет отличаться.
   Внутренне направленное внимание характерно для великих ученых, художников и композиторов. Всем хорошо известны анекдоты про их рассеянность и забывчивость, предлагаем еще два случая из жизни великих людей.
   Как-то раз Василий Андреевич Жуковский пришел домой и спросил у слуги: «Барин дома?». Слуга невозмутимо ответил: «Нет его». «А хозяйка?» – снова спросил поэт. «Хозяйка дома», – кивнул слуга. «Передайте, что приходил Жуковский».
   Композитор Александр Бородин однажды поехал с женой за границу. На таможне, когда проверяли их паспорта, композитор забыл имя своей жены. После неудачных попыток вспомнить, как ее зовут, он повернулся к карете и крикнул: «Катя, пойди сюда! Скажи им, как тебя зовут!».
   3. Слабая интенсивность внимания. Этот тип невнимательности связан с ослаблением процессов и уменьшением подвижности нервных клеток головного мозга. Она возникает в результате перенапряжения, усталости, болезни или немотивированности.

Глава 1
Возможности человеческой памяти и управление вниманием

Сколько информации вы в состоянии запомнить

   Итак, память – это уникальное свойство нервной системы, присущее высшим живым организмам. Возможности человеческой памяти к запоминанию теоретически ничем не ограничены. Рассмотрим один простой арифметический пример. Центральная нервная система человека состоит из 2 частей – головного и спинного мозга. Нервные клетки первого, которые называются нейронами, осуществляют все его функции. Головной мозг взрослого человека насчитывает до 20 млрд нейронов, которые связаны между собой, а число этих связей в коре головного мозга поистине безгранично. Математик ХХ века Джон фон Нейман подсчитал, что человеческая память может хранить в себе до 1020 единиц информации, то есть объем знаний, содержащийся в миллионах книг крупнейших библиотек мира! Но на самом деле мы знаем, что феноменальная память, дающая возможность запоминать и, главное, помнить огромные числа, гигантские тексты, множество лиц и имен, отличает лишь немногих представителей человеческого рода.
   Известны примеры феноменальной памяти в древнем и современном мире – Гай Юлий Цезарь, Александр Македонский, персидский царь Кир, которые помнили в лицо и по имени каждого из своих воинов, начиная с простых пехотинцев и заканчивая высшими чинами. Феноменальны у некоторых людей и различные виды памяти. Например, всемирно известна музыкальная память юного Моцарта: в 14 лет он запомнил наизусть только один раз услышанную в Риме «Мизерере» и дома записал без единой ошибки. Следует сказать, что ноты этого музыкального произведения хранились в большой тайне.
   Зрительная память французского живописца Гюстава Доре помогала ему делать точные копии картин, которые он видел только 1 раз. Тактильная память скульптора Лины По помогала ей, уже ослепшей, лепить замечательные произведения из глины, на ощупь воссоздавая все увиденное прежде. В книге рекордов Гиннеса приводятся такие интересные факты: гениальные немецкие математики Лейбниц и Эйлер могли цитировать наизусть «Энеиду» Вергилия, а итальянский дирижер Артуро Тосканини по памяти записал Квартет № 5 Раффа и др.
   Но можно подумать, что великие люди должны быть великими во всем, даже в памяти. Однако есть примеры более близкие любому читателю этой книги. Отечественный психолог А. Р. Лурия описал феноменальную память московского репортера С. В. Шерешевского, который мог в течение нескольких секунд запомнить цифры, слова и образы в любой последовательности и любом количестве, а затем – через месяцы и даже годы – воспроизводить запомненное с минимальными ошибками. Наш современник, 40-летний американец Марк Юмайл (штат Пенсильвания, США) запомнил 12887 знаков числа π после запятой, а 59-летний японец Акира Харагучи – 83 431 знаков числа π (мировой рекорд запоминания).
   Рекорды запоминания позволяет ставить обычным людям способность к запоминанию зрительных образов. Ее еще называют фотографической или эйдетической памятью. Именно благодаря ей поставил свой рекорд Акира Харагу-чи, благодаря ей же английский поэт Дж. Г. Байрон помнил наизусть все свои произведения. Однако фотографическая память, как говорят ученые-психологи, не экономична. Она является одной из начальных фаз развития памяти и с возрастом заменяется словесно-логической формой.
   Забывание информации начинается сразу же, как только мы ее получили, например увидели или пощупали что-то. Ученые экспериментально доказали, что даже увиденные на несколько десятков миллисекунд образы запечатлеваются в памяти, которая называется сенсорной. Но тут же, если человек пытается воспроизвести запомненное, число образов уменьшается до 70 % от увиденного, а через 250 миллисекунд вся информация испаряется из сенсорной памяти. Таким образом, последняя не способна удерживать объекты сколько-нибудь значительное время. За это отвечают кратковременная и долговременная память.
   Прежде чем «отправиться» на хранение в копилку долговременной памяти, информация остается некоторое время в кратковременной памяти. Для последней действует закон, получивший название «7 ± 2», что означает следующее: в ее объеме может храниться одновременно от 5 до 9 единиц информации. Группируя ее по разным признакам, мы можем укрупнять единицы информации и запоминать ее в большем объеме, чем просто несколько слов, цифр или звуков. Но в кратковременной (первичной) памяти она хранится очень недолго – около 20 секунд. Затем информация сортируется и перенаправляется на забывание или в долговременную память, которая позволяет сохранять ее в течение всей жизни.
   Психологи считают, что долговременная память имеет различные разновидности. Так, например, одну из них называют оперативной (или рабочей) памятью: в ней достаточно недолгое время (не более 20 секунд) хранится актуальная в данный момент информация.
   Переход информации в долговременную память происходит в течение так называемого периода консолидации, который составляет от 15 минут до 1 часа. Если в течение этого времени вы сосредоточены на информации и внимательны, тогда она перейдет в долговременную память в полном виде; если же нет – процесс запоминания значительно осложнится. В связи с этим одним из «бытовых» советов мнемотехники (искусства запоминания) является заучивание информации перед сном. Во время сна, как объясняют психологи, она беспрепятственно переходит из кратковременной памяти в долговременную, потому что никакие посторонние дела и объекты не занимают мозг, тогда он может структурировать и классифицировать ее по своему усмотрению.
   Человеческий мозг принято представлять себе в виде огромного, но практически пустого хранилища: считается, что используется по назначению лишь 10 % клеток-нейронов.