Физиологической основой памяти является образование, сохранение и актуализация временных нервных связей, а также протекание особых физико-химических процессов в коре и подкорке головного мозга.
   С практической точки зрения главным среди процессов памяти является процесс запоминания. Запоминание определяет полноту и точность сохранения и последующего воспроизведения материала, прочность и длительность его сохранения. Человек запоминает, сохраняет и воспроизводит в своей памяти образцы предметов и явлений, слова, идеи, мысли и суждения, эмоции и чувства. В связи с этим, при рассмотрении памяти, как правило, выделяют четыре ее вида: образную, двигательную, словесно-логическую и эмоциональную.
   Так, образная память – это память на представления, на картинки природы, и жизни, а также на звуки, запахи и вкусы. В зависимости от того, какими анализаторами воспринимаются и запечатлеваются объекты, образная память бывает зрительной, слуховой, осязательной, обонятельной и вкусовой.
   Двигательная память представляет собой запоминание, сохранение и воспроизведение различных движений и их систем. Значение этого вида памяти состоит в том, что она служит основой для формирования различных двигательных умений и навыков (ходьба, письмо, другие социально-трудовые навыки). В случае отсутствия для памяти соответствующих действий человек должен был бы каждый раз учиться сначала. Содержанием словесно-логической памяти являются наши мысли, выраженные в словах. Опираясь на развитие других видов памяти, словесно-логическая память становится ведущей по отношению к ним. Именно ей принадлежит основная роль в усвоении знаний, навыков и умений в ходе учебно-воспитательного процесса. Вот почему для лучшего запоминания и воспроизведения учебного материала необходимо использовать все возможности устной и письменной речи: выразительность и образность сравнений, остроту противопоставлений и т. д.
   Эмоциональная память является памятью на чувства. Сами по себе эмоции сигнализируют нам, как удовлетворяются наши потребности, интересы, стремления и побуждения, достигаются ли личностью цели, и насколько окружающая среда отвечает устремлениям личности, каковы ее отношения с окружающим миром. Пережитые чувства надолго сохраняются в памяти человека и всегда побуждают его к действиям либо удерживают от них.
   По степени запоминания память подразделяется на кратковременную и долговременную. Кратковременная память характеризуется недолгим сохранением после однократного, очень непродолжительного восприятия и немедленным воспроизведением. В то же время для долговременной памяти характерно длительное сохранение материала после многократного повторения и воспроизведения. В долговременную память поступает информация, имеющая для обучающихся стратегическое значение в достижении ими жизненно важных целей в предстоящей профессиональной деятельности.
   Существует и еще один вид памяти, связанный с длительностью сохранения материала, – оперативная память. Под ней понимается вид памяти, которая обеспечивает человеку выполнение функциональных обязанностей. Это происходит тогда, когда при выполнении какой-либо сложной деятельности ее необходимо выполнять по частям, одно действие или операцию за другой. При этом в памяти исполнителя удерживаются некоторые промежуточные цели и результаты. По мере продвижения к конечному результату некоторый «отработанный» материал может забываться. Так бывает при чтении, при включении и настройке аппаратуры и т. д.
   В зависимости от целей деятельности память может быть непроизвольной и произвольной. В случае, когда запоминание и воспроизведение осуществляются без какой-либо цели, память называется непроизвольной. С произвольной памятью мы имеем дело, когда ставим конкретную цель – что-либо запомнить. Следует подчеркнуть, что как произвольная, так и непроизвольная память может быть образной, двигательной, словесно-логической и эмоциональной, кратковременной, долговременной и оперативной.
   Память, как и большинство психических процессов, может быть развита в процессе учебной деятельности. Более успешно она развивается тогда, когда в процессе обучения на нее обращается особое внимание. Преподаватель в процессе учебной деятельности должен создавать необходимые условия для развития специальных качеств памяти. Особое внимание следует обращать на развитие словесно-логической памяти, которая играет ведущую роль в жизнедеятельности человека. Это обусловлено и тем, что словесно-логическая память, переходя от конкретных форм к отвлеченным, развивает мышление. Мышление же развивает словесно-логическую память как бы само по себе. Но когда умственные действия приобретают характер навыков и умений и применяются уже в качестве приемов запоминания и воспроизведения, эффективность развития словесно-логической памяти резко возрастает. Вот почему одним из приемов логического запоминания является составление плана заучиваемого материала. Эффективным методом логического запоминания является сравнение. К более сложным приемам логического запоминания относится классификация и систематизация учебного и научного материала.
   В практической деятельности произвольная и непроизвольная память находятся в сложных взаимосвязях. При этом произвольная память не всегда превосходит непроизвольную. Оптимальным вариантом будет являться такая организация занятий, которая обеспечивает эффективное формирование умственных действий, необходимых для усвоения соответствующих знаний, умений и навыков. Повышению продуктивности непроизвольного запоминания способствует четкая постановка познавательных задач на занятии, помогающая мотивировке ее содержания, активизации мышления обучаемых, в том числе с помощью формирования у них соответствующей установки на запоминание.
   Большую роль в запоминании учебного материала играет объем кратковременной памяти, под которой понимается количество условных единиц информации, которую может запомнить обучающийся после относительно непродолжительного восприятия учебного материала за единицу времени. Поэтому при изложении учебного материала следует учитывать данную характеристику памяти, не перегружая обучающихся.
   Организуя занятия по психологии, следует учитывать и другой процесс памяти – забывание, представляющий собой по своему содержанию обратный процесс запоминанию. Забывание тем глубже, чем реже определенный материал включается в деятельность обучающихся, чем менее значимым он становится для достижения актуальных жизненных целей. Следовательно, включение изучаемого материала в повседневную деятельность является надежным средством в борьбе с забыванием. Данное обстоятельство определяет необходимость постоянной тренировки практических навыков в предстоящей практической деятельности.
   Вместе с тем забывание может вызываться влиянием деятельности, которая предшествует запоминанию. Ускорить процесс забывания можно и той деятельностью, которая следует сразу же за запоминанием. Временное забывание может наступить и в результате запредельного торможения, наступающего вследствие перенапряжения соответствующих нервных клеток коры головного мозга. Этим объясняется, например, резкое снижение успешности запоминания в утомленном состоянии.
   Следующей составляющей качественной подготовки по психологии будет являться воображение человека, который постоянно вступает в контакт с окружающей его средой. Постоянно на наши органы чувств воздействуют десятки и сотни разнообразных стимулов, многие из которых надолго остаются в памяти. При этом впечатления от вещей и явлений реального мира, полученные в предшествующей практике, не только сохраняются в памяти длительное время, но и подвергаются определенной обработке. Данное явление позволяет нам целенаправленно воздействовать на окружающую среду и изменять ее.
   Рассматривая процесс создания человеком нового, мы сталкиваемся с еще одним психическим феноменом. Его суть заключается в том, что человек создает в своем сознании образ, которого пока не существует в реальности, а основой создания подобного образа служит нам прошлый социальный опыт, наши впечатления и представления, которые мы получили ранее, взаимодействуя с объективной реальностью. Этот процесс создания новых психологических образов и получил название воображения.
   Итак, воображение представляет собой процесс преобразования представлений, отражающих реальную действительность, и создания на этой основе новых представлений.
   В процессе воображения человек мысленно расчленяет предметы и явления окружающего мира на составляющие их элементы, а затем, по-новому, как правило, необычно, сочетает эти элементы, в результате чего в его сознании возникают новые связи и образования, новые образы предметов и явлений, новые мысли. Подобно ощущению и восприятию воображение является психическим процессом и отражает объективную реальность. Отличие его от других познавательных процессов заключается в том, что это отражение объективной действительности происходит в отвлеченном от конкретных предметов и явлений состоянии.
   С физиологической точки зрения воображение есть процесс образования новых систем временных связей между отдельными участками мозга. В процессе воображения системы временных нервных связей как бы распадаются и объединяются в новые комплексы, группы нервных клеток связываются по-новому. Однако данное утверждение является лишь общим представлением о физиологических основах воображения. Вполне вероятно, что механизм воображения более сложен, чем мы его себе представляем. Воображение может подразделяться на несколько видов, каждый из которых играет свою роль в деятельности человека. К примеру, мечта может выступать в качестве одного из основных мотивов деятельности. Итак, мечта – это образы желаемого будущего, являющиеся необходимым условием претворения в жизнь творческих сил человека, направленных на преобразование действительности.
   Воображение бывает активным и пассивным. В первом случае оно выступает условием творческой деятельности личности, направленной на преобразование окружающего мира, во втором – это замена деятельности. Вариантом проявления пассивного воображения могут быть грезы или дремотное состояние.
   Воображение может быть непроизвольным (непреднамеренным). В этом случае небывалое сочетание образов и мыслей возникает в сознании человека независимо от его желания или вопреки ему, к примеру, в полудремотном состоянии, состоянии переутомления и в сновидениях. Принято считать, что воображение может быть произвольным, когда оно возникает и протекает преднамеренно и бывает подчинено сознательно поставленной задаче.
   Существует и такой вид воображения, как творческое, под которым понимается самостоятельное создание новых образов. Как правило, творческое воображение должно быть включено в деятельность, направленную на создание чего-либо принципиально нового, имеющего социальную ценность. Еще одним видом воображения является воссоздающее воображение, которое позволяет воспроизводить в памяти образы по косвенной информации или описанию. Так, мы можем представить себе предмет, который никогда не видели, но о котором читали или слышали.
   Развитое воображение необходимо в первую очередь специалисту гуманитарного и социального профиля, преподавателю. Обучая студентов, школьников преподаватель старается представить, какие качества следует развивать у обучающихся, и уметь предвидеть процесс формирования личности конкретно и реально. Воображение необходимо и специалистам точных профессий, к примеру, конструкторам. Конструируя машины, анализируя социально-экономическое развитие ситуации, они должны мысленно заглянуть в будущее, представить возможное поведение машин или общества, в связи с чем воображение позволяет составлять планы тех или иных конструкций, социально-экономических прогнозов.
   Поскольку воображение задействовано в процессе организации и осуществления деятельности, оно само при этом формируется и развивается. Но необходимо учитывать, что такой активный и творческий процесс, как воображение, может развиваться только в активной и творческой деятельности. Поэтому развитие воображения у обучающихся тесно связано с развитием их личности в целом.
   Воображение, как и другие психические процессы, развивается по мере накопления опыта социальной и предстоящей профессиональной деятельности. Свою роль и место в жизни обучающийся может представить себе лишь на основе переработанных с помощью воображения учебных материалов, произведений культуры, социальной жизни и т. д. В этом деле велика роль педагогов, так как именно они способны организовать приобретение жизненного опыта, необходимого для эффективного развития воображения.
   Одним из главных направлений формирования воображения у обучающихся является максимальное приближение учебных занятий к предстоящей профессиональной деятельности. Эту задачу с успехом можно решать в ходе ролевых и деловых игр, в ходе лабораторных и практических занятий, других активных форм и методов обучения, применяемых на занятии по психологии. Ознакомление студентов с предстоящей профессиональной деятельностью, приобретение ими первичного опыта будет формировать у него способность управлять своим воображением.
   Богатое воображение позволит в последующем специалисту любой профессии овладеть сложной техникой, успешно управлять и прогнозировать социально-экономическое развитие фирмы, региона и общества. Данное обстоятельство определяет необходимость организовать учебный процесс с учетом развития воображения у молодых людей.
   Ощущение и восприятие дают нам знания единичного, что представляют собой отдельные предметы и явления реального мира. Но этой информации для человека недостаточно. Для его нормальной жизни и труда необходимо, чтобы он мог предвидеть последствия тех или иных явлений, событий или своих действий. Знание единичного не дает достаточных оснований для предвидения. К примеру, что будет, если к листу бумаги поднести огонь? Конечно, она загорится. Но откуда мы об этом знаем? Видимо из нашего предшествующего опыта или же на основании рассказов друзей, родственников о том, что будет, если поднести к бумаге огонь. Мы сделали логический вывод исходя из имеющейся информации. Но чтобы сделать вывод, мы сопоставили свойства данного листа бумаги с другой бумагой, выявили то общее, что их характеризует, и только после этого сделали вывод о том, что будет с бумагой, если она соприкоснется с огнем. Следовательно, для того чтобы предвидеть, надо обобщать единичные предметы и факты, а уже исходя из этих обобщений делать вывод относительно других единичных предметов и фактов такого же рода.
   Этот многократный переход – от единичного к общему и от общего опять к единичному – осуществляется благодаря особому психическому процессу – мышлению. Мышление является внешним психическим познавательным процессом, суть которого заключается в порождении нового знания на основе творческого отражения и преобразования человеком действительности.
   Мышление как особый психический процесс имеет ряд специфических характеристик и признаков. Первым таким признаком является обобщенное отражение действительности, поскольку мышление есть отражение общего в предметах и явлениях реального мира и применения обобщений к единичным предметам и явлениям.
   Вторым, не менее важным признаком мышления является опосредованное познание объективной реальности. Суть опосредованного познания заключается в том, что мы в состоянии выносить суждения о свойствах, или характеристиках, предметов и явлений без непосредственного контакта с ним, а путем анализа косвенной информации. К примеру, чтобы узнать холодно или тепло на улице, необходимо выйти из дома и ощутить воздействие внешней среды на наши органы чувств. Но чаще мы поступаем по-другому: пользуемся наружным термометром или слушаем сводку погоды, на основе информации о температурных характеристиках внешней среды. Знания, полученные этим путем, являются опосредованными, а процесс получения этих знаний представляет собой один из процессов мышления, получивший название опосредованного познания действительности.
   Следующей особенностью мышления является то, что мышление всегда связано с решением той или иной задачи, возникшей в процессе познания или практической деятельности. Процесс мышления начинает ярко проявляться лишь тогда, когда возникает проблемная ситуация, которую необходимо решать. Следовательно, мышление всегда начинается с вопроса, ответ на который является целью мышления. При этом ответ на вопрос не обнаруживается немедленно, а находится с помощью определенных умственных операций, в процессе которых происходит видоизменение и преобразование имеющейся информации.
   Таким образом, мышление – это процесс опосредованного и обобщенного отражения действительности, отражения существенных свойств, связей и отношений предметов и явлений объективного мира.
   Мышление как функция человеческого мозга – социально обусловленный процесс. Оно развивается в труде, в общении с другими людьми. Источником мышления, его конечной целью и критерием истинности является общественная практика. Особая роль при этом принадлежит речи. Речь выступает в качестве инструмента мышления. Благодаря закреплению за словом определенного понятия мысль не исчезает и не угасает, едва успев возникнуть, а прочно фиксируется в речевой формулировке. Фиксация, закрепление, сохранение и передача знаний с помощью языка от одного человека другому, от поколения к поколению создает историческую преемственность знаний. Человеческое мышление, таким образом, неразрывно связано с языком, с речью как в индивидуальном, так и в социальном плане. Но речь и мышление не следует отождествлять, это далеко не одно и то же. Доказательством этого служит тот факт, что одну и ту же мысль можно изложить разными словами. Вместе с тем мышление и речь неразрывно связаны между собой, дополняя друг друга.
   Основными видами умственных операций, составляющих суть процесса мышления, являются сравнения, анализ и синтез, абстрагирование и конкретизация, индукция и дедукция.
   Анализ представляет собой разложение познаваемого объекта на составляющие его части и компоненты, выделение в нем определенных сторон, элементов, свойств, связей и отношений. Каждый предмет и явление можно мысленно расчленить на элементы. При этом те или иные свойства предмета могут быть наиболее важными, значительными, существенными, интересными и выступать на первый план, а другие – оставаться незамеченными.
   Процесс объединения компонентов, выделенных анализом целого, называется синтезом. В процессе синтеза происходит соединение тех элементов, на которые был расчленен познаваемый объект, восстановление целого на основе вскрытых анализом существенных связей. Несмотря на то, что анализ и синтез по своей сути являются противоположными процессами, осуществляются они в неразрывном единстве. По существу, решая те или иные задачи, человек анализирует объекты окружающего мира и мысленно включает их в новые связи, которые нельзя воспринять непосредственно. Таким образом он выявляет новые свойства изучаемых предметов и явлений.
   Другим видом мыслительных операций является сравнение, представляющее собой сопоставление или соотношение предметов, явлений, событий друг с другом, выделение в них общего и различного. Оно позволяет сознанию более полно отразить особенности предметов и явлений. В ходе сравнения происходит выделение в предметах, явлениях, событиях общего и различного. При этом сравнение неотделимо от обобщения. В то время как обобщение представляет собой процесс выделения общего в предметах, явлениях и событиях.
   Следующей операцией мышления является абстрагирование, представляющее собой мысленное отвлечение от несуществующих признаков предметов, явлений и выделение в них основного, главного. Без операции абстрагирования невозможно сформировать понятие. Но успешность формирования понятия зависит не только от умения абстрагироваться, но и от конкретизации. Последняя представляет собой выделение существенных свойств в конкретном объекте или явлении. Только сочетание конкретизации и абстрагирования обеспечивает полноту и точность понятий.
   Понятия же представляют собой формы мышления, в которых обобщены данные опыта, добытого людьми в ходе их общественно-исторического развития. Исходными источниками образования понятий являются чувственные образы объектов. Однако этой информации недостаточно. В понятиях закрепляются наиболее существенные свойства предметов и явлений, которые выражают их природу. Следовательно, чтобы понятие образовалось, мышление должно выйти за пределы чувственного познания. В процессе мышления сознание человека освобождается от единичных случайных образов и с помощью слов, знаков, формул, замещающих реальную действительность, объективные отношения предметов и явлений, лучше охватывает эти отношения, точнее их выражает и затем применяет в различных ситуациях. Поэтому даже за самыми абстрактными понятиями стоят реальные объекты с их объективными свойствами, связями и отношениями.
   В сознании каждого человека имеется более или менее цельная система понятий, отражающая единство окружающего социального и природного мира. В связи с этим, когда у человека формируется какое-то новое понятие, оно опирается на понятия, которые у данного субъекта уже сформировались прежде.
   Помимо понятий мышление протекает в таких формах, как суждение и умозаключение. В суждениях утверждаются или отрицаются какие-либо связи, отношения между предметами или явлениями, их признаками. С понятиями и суждениями связан процесс умозаключения, при котором одни суждения выводятся из других, новые знания накапливаются на основе старых, известных. Умозаключение как форма мышления обычно осуществляется с использованием операций индукции (от частных случаев к общему выводу) и дедукции (от общих положений к частным случаям). Но индукция и дедукция являются операциями не только противоположными по содержанию, но и взаимосвязанными между собой. Они взаимно дополняют и проверяют друг друга.
   Обычно принято различать следующие виды мышления: практическое мышление, включающее в себя наглядно-действенный и наглядно-образный виды, и теоретическое (абстрактно-логическое) мышление. За основу деления принята роль и место теории и практики в мыслительной деятельности человека. Практическая деятельность является первичной в развитии мышления. Теоретическая мыслительная деятельность выделяется из нее позже. Следовательно, как в историческом развитии человечества, так и в процессе психического развития конкретного человека исходной является практическая деятельность. Внутри нее и развивается наглядно-действенное мышление.
   При наглядно-образном мышлении связь мышления с практическими действиями сохраняется, хотя и не является такой тесной, прямой и непосредственной, как в случае наглядно-действенного мышления. В ходе познания человек отчетливо представляет объект и мыслит наглядными образами. В последующей деятельности он использует возникшие у него наглядные образы. Так, принимаясь за устранение неполадок в машине, механик отчетливо представляет работу частей и механизмов, и чем большим опытом он обладает, тем легче ему найти неисправность и быстро устранить неполадки, если они есть. Наглядно-образное мышление способствует обучению по схемам, наглядным пособиям и моделям. Активизация данного вида мышления обеспечивает глубину усвоения учебной программы.
   Теоретическое мышление представляет собой мышление абстрактных понятий. Этот вид мышления осуществляется преимущественно на основе логических правил и отражает наиболее глубокие причинно-следственные связи и отношения между предметами и явлениями.
   Говоря об индивидуальных различиях в мышлении, мы чаще всего имеем в виду качественные характеристики мышления конкретного человека. К качеству мышления обычно относят следующие характеристики: глубину, целеустремленность, самостоятельность, гибкость, критичность, быстроту и широту.
   Особое место в жизни человека, особенно специалиста, выступает творческое мышление. Условия, в которых формируется творческое мышление, носят комплексный характер и включают в себя широкий спектр факторов, которые обусловлены как особенностями эпохи, так и непосредственными условиями, в которых находится тот или иной человек. Но это не означает, что творческое мышление формируется стихийно. Ведущую роль в решении этой задачи играют педагогические и психологические методы, задействованные в учебно-воспитательном процессе.
   Для успешного формирования и развития творческого мышления мало дать обучающимся необходимую сумму знаний. Важнее научить их пользоваться знаниями, навыками и умениями в разнообразных жизненных ситуациях и профессиональных условиях деятельности.
   Особую роль в жизни человека играет особый психический процесс – общение людей посредством языка, – именуемый речью. Для того чтобы говорить и понимать чужую речь, необходимо знать язык и уметь им пользоваться.