Отчет состоит из нескольких разделов, каждый из которых начинается с нового листа – это титульный лист, введение, теоретические положения, методика, результаты, обсуждение, выводы, список литературы, приложения.
   Существуют стандартные требования к оформлению отчета по практической работе. Формат листа А4, параметры страницы слева 3 см., остальные по 2 см.; шрифт Times New Roman; размер шрифта 14; междустрочный интервал 1,5.
   Начинается отчет с титульного листа. На рисунке 3 приведен примерный образец титульного листа отчета по практической работе.
   Первый раздел отчета – введение. Во введении кратко дается информация, помогающая сориентировать читателя в той работе, которая представлена.
   Начать введение необходимо с определения того метода, в рамках изучения которого выполняется отчет. Необходимо привести около трех определений наблюдения как метода психологии и дать им краткий анализ, итогом которого должен стать выбор одного из определений в качестве рабочего для данного отчета или выработка своего.
 
   Рис. 3
 
   Далее указываются известные виды наблюдения путем простого перечисления. После нужно обозначить, какие виды наблюдения как метода психологии использованы в настоящей работе, и дать этим видам наблюдения определения.
   Следом указывается объект и предмет исследования. Объект и предмет можно сравнить с кругом пиццы. Весь круг пиццы – это объект исследования, а отдельные кусочки пиццы (с колбасой, с мясом, с морепродуктами и т. д.) – это предмет. Объект в рамках разных методологических парадигм может определяться по-разному, например, в рамках гуманистической парадигмы объектом может выступать личность или поведение человека; в рамках же позитивистской парадигмы объектом становится сам человек, которого изучают (буквально тот, на кого можно указать пальцем, конкретный человек или группа людей). Объект и предмет между собой соотноситься определенным образом. Объект всегда шире предмета. Предмет – это один из компонентов объекта.
   После определения объекта и предмета указываются цели и задачи работы.
   Цель – это некий общий результат, которого вы достигнете в ходе выполнения данного отчета. Задачи – это шаги, действия, которые вы выполняете для достижения цели. Цель всегда более общая, нежели задачи. Задачи можно сравнить со ступеньками, ведущими к достижению цели. Цели и задачи различаются по способу формулировки. Цель формулируется через существительное, а задачи – через глагол. Например, цель – изучение (анализ, исследование, выяснение) типа темперамента человека. Примеры формулировки задач – обработать зафиксированные данные, проинтерпретировать полученные результаты и т. д. Задачи выстраиваются под каждую сформулированную цель, причем в том порядке, в котором действие должно совершаться. Для достижения цели необходимо сформулировать минимум три задачи. Чтобы сформулировать задачи достаточно представить весь процесс работы над отчетом и выделить из него основные действия.
   В рамках отчета по практической работе нужно развести теоретические (учебные) и практические цели. «Учебная цель указывает то, чему вы как студент выучитесь, выполняя данную практическую работу» (Доценко Е. Л., 1998 С. 10). Причем за сформулированной практической целью помещаются практические задачи (задачи, работающие на достижение практической цели), а следом за теоретической целью помещаются теоретические задачи (задачи, работающие на достижение теоретической цели). Необходимо соблюдать порядок описания работы, сначала указывается цель и только потом задачи.
   Завершается раздел «Введение» указанием на практическую значимость данной работы. Практическая значимость – это указание на то, как может быть использована ваша работа не только для того, чтобы получить в зачетной книжке запись «зачтено».
   Примерный объем раздела «введение» – 1,5–2 листа.
   Второй раздел отчета называется «Теоретические положения» и начинается с нового листа. Здесь необходимо указать основные теоретические аспекты, на которые вы опираетесь в своей работе, констатировать некие факты, которые уже доказаны в науке. «Это позволяет читателю сориентироваться в используемых вами понятиях и поместить вашу работу в соответствующий контекст» (Доценко Е. Л., 1998 С. 11). Здесь может быть описание типов темперамента, репрезентативных систем, методов гомо – и гетерорегуляции. Примерный объем этого раздела – 1,5–2,5 листа.
   Третий раздел отчета называется «Методика».
   «В этом разделе вы обязаны достаточно подробно описать все, что вами было проделано. «Достаточно подробно» – это так, чтобы вашу работу с той же точностью мог повторить другой исследователь. Даже если читатель не станет повторять все процедуры, ваша информация будет полезной для оценки методологической обоснованности использованных в работе эмпирических приемов: схемы планирования исследования и методов сбора информации» (Доценко Е. Л., 1998 С. 11).
   Первым в данном разделе освещается план наблюдения, в описание которого включается:
   1) Характеристика испытуемого (человека за которым наблюдали). Указывается пол и возраст. При необходимости – социальный статус (рабочий, служащий, студент и т. д.) и профессиональная принадлежность (преподаватель университета, водитель такси, бухгалтер и т. д.), если это может повлиять на результаты наблюдения.
   2) Приборы и материалы. Например: ручка, бумага (компьютер, телефон, видеокамера, диктофон и т. д.).
   3) Место и время проведения наблюдения.
   4) Единицы наблюдения – конкретные критерии, признаки, которые вы будете отслеживать в ходе наблюдения. Единицы наблюдения необходимо прописать очень аккуратно и точно, от этого зависит успех всей последующей работы.
   5) Метод сбора информации.
   «При выборе способа фиксации материала вы можете столкнуться с проблемой невозможности записывания абсолютно всех значимых элементов. В результате значительное количество нужной информации может ускользнуть вследствие невозможности быстро и точно записывать все, что говорит, делает человек. Возможно, вам потребуется предварительно наметить классы всех возможных элементов (высказываний, движений, поз…) до начала наблюдения (не забудьте при этом указать основания выбранной вами классификации). Тогда каждое наблюдаемое событие или явление (например, высказывание, произнесенное в течение времени, выделенного для наблюдения) фиксируется галочкой в соответствующей колонке таблицы протокола. Единицы наблюдения, которые по своим характеристикам трудно отнести определенно к одной из групп, отмечаются в дополнительной колонке. Для упрощения и удобства отслеживания материала полезно заранее заготовить протоколы» (Доценко Е. Л., 1998. С. 19). Протоколы – это ваши записи в ходе наблюдения. Протоколы могут быть оформлены в виде таблиц. Например:
 
   Таблица 2
   Образец протокола наблюдения
 
   6) Способ оценки. Указать какими оценками фиксируются единицы наблюдения (штуками или в числовой шкале). Например, 2 – сильное, яркое выражение признака; 1 – средняя выраженность признака; 0 – слабая выраженность признака или полное отсутствие его проявления.
   7) Ход работы. «Пошаговое описание выполненных вами действий, с помощью которых вы получили эмпирические результаты. Особое внимание уделите точности изложения инструкций, которые давались испытуемым. Наблюдаемому может не даваться никакой инструкции, если для вашего наблюдения очень важны естественные условия. В данном разделе следует помнить о тех видах наблюдения, о которых вы писали во введении. Так, если это наблюдение за кем-нибудь, то весьма желательно, чтобы наблюдаемый не знал ни о цели, ни о самом факте ведения за ним наблюдения» (Доценко Е. Л., 1998. С. 20). Ход работы желательно оформить списком в хронологическом порядке.
   Примерный объем раздела – 1–2 листа.
   Четвертый раздел отчета называется «Результаты».
   Помните, что данные и результаты – это не одно и то же. Данные – это информация, которую вы зафиксировали в ходе наблюдения (количество галочек в колонках таблицы). Результаты – это данные, подвергшиеся обработке (расчет среднего, сортировка на классы, упорядочение по встречаемости, расчет процентного соотношения и т. д.). Данные обрабатываются, а результаты интерпретируются. Возможно организовать результаты в сводные таблицы и проанализировать, для того, чтобы материал был доступен для интерпретации. Способ организации результатов в таблицу должен быть объяснен. Кроме того, возможно, представить результаты в виде диаграммы, которая должна быть описана.
   Примерный объем раздела – 2–3 листа.
   Пятый раздел отчета называется «Обсуждение». Синонимами термина «обсуждение» являются слова «толкование» и «интерпретация».
   «В данном разделе, основываясь на подготовленном в результате проделанного анализа материале, вы даете собственное истолкование полученных результатов. Главный вопрос, который вы постоянно должны держать в уме, – «какую информацию можно извлечь из полученных графиков, таблиц?» (Доценко Е. Л., 1998. С. 21). Вспомните, какую цель вы поставили во введении отчета по практической работе и ориентируйтесь при обсуждении результатов на достижение этой цели.
   Примерный объем раздела – 1,5–3 листа.
   Шестой раздел отчета – выводы.
   «В этом разделе необходимо дать очень короткий конспект ваших достижений. Сравните их с целями, которые вы ставили перед собой – как содержательной, так и учебной. Вы можете сделать выводы раздельно по практическим и учебным целям» (Доценко Е. Л., 1998. С. 22). Примерный объем раздела – 1 лист.
   Седьмой раздел – список литературы. Если вы ссылались в тексте вашего отчета на какие-либо источники, то необходимо оформить список литературы. Например, так:
 
   Рис. 4. Образец оформления списка литературы
 
   Последним – восьмым – разделом отчета являются приложения.
   «В приложении приводятся протоколы – подлинные документы, составленные во время сбора данных. Обычно начало протоколов (так называемая шапка протоколов) оформляется следующим образом: указывается дата (если это важно, то и время суток), наблюдатель, испытуемый, и краткие сведения о нем (пол, возраст, род занятий и пр.)» (Доценко Е. Л., 1998. С. 23).

Вопросы для самопроверки

   1. Проанализируйте подходы к определению наблюдения как метода психологии с точки зрения различных авторов.
   2. Выделите основания различных классификаций видов наблюдения.
   3. Какова разница в использовании наблюдения как метода обследования и как метода исследования?
   4. Оцените и сравните достоинства и ограничения методов беседы и наблюдения.

Глава 2. Наблюдение в деятельности специалистов в системе «человек – человек»

   Цель – описание психических феноменов доступных наблюдению.
   Задачи:
   • проанализировать теории темперамента;
   • описать сенсорные репрезентативные системы;
   • проанализировать теоретические представления о невербальном поведении;
   • описать возможности наблюдения за различными субъектами (ребенок, взрослый, учитель, ученик).

§ 1. Психические феномены, оцениваемые методом наблюдения

Характеристика представлений о типах темперамента в различных теориях
   Психику человека можно представить в виде таблицы, где одна сторона – отражение динамических компонентов психики (тех, чьи параметры изменяются достаточно быстро), другая – статических компонентов (чьи параметры могут оставаться стабильными в течение всей жизни человека или изменяться весьма незначительно) (табл. 3). К статическим параметрам относятся темперамент, характер, способности. К динамическим параметрам относятся эмоции, познавательные процессы, мотивы и потребности.
 
   Таблица 3
 
   Психолог в своей практической деятельности каждый раз решает вопрос, о том, за чем наблюдать, чтобы увидеть, зафиксировать определенные компоненты психики.
   В ходе человеческой истории, истории психологической мысли исследователи отмечали связь внутренних психологических особенностей и внешних особенностей, поведения, физического облика человека. «В истории наук известны попытки объяснения характера различных людей в зависимости от строения и очертания их лица (физиогномика), от формы кисти рук и складок кожи ладони (хиромантия), от цвета глаз и волос» (Гамезо М. В., Домашенко И. А., 2001. С. 228). Можно привести в пример обыденное представление о том, что женщины со светлыми волосами считаются эротичными, но глупыми; женщины с темным цветом волос – интеллектуально одаренными, а с очень темным цветом, еще и злыми. Некоторые теории, основанные на этих положениях актуальны до сих пор, и используются в психологической теории и практике. Например, теории темперамента человека, представления о репрезентативных системах (нейролингвистическое программирование), представления о «языке тела» (невербальное поведение), отождествление строения частей тела и психических особенностей человека.
   «Темперамент – совокупность индивидуальных особенностей личности, характеризующих динамическую и эмоциональную сторону ее деятельности и поведения» (Гамезо М. В., Домашенко И. А., 2001. С. 215).
   Темперамент накладывает отпечаток на все действия и поступки человека. Значит, по внешнему поведению человека в оде наблюдения можно судить о типе темперамента. В истории психологии выделяется несколько теорий темперамента: гуморальная, конституциональная, теория И. П. Павлова, теория Г. Айзенка.
   Хронологически первой возникла гуморальная теория темперамента. Древнегреческие мыслители полагали, что различия во внешнем поведении человека обусловлены различным соотношением жидкостей в организме (кровь, лимфа, желчь, черная желчь). Темперамент людей, с преобладанием в организме крови называется сангвиническим (кровь – с греч. сангва); с преобладанием лимфы – флегматическим (лимфа – с греч. флегма); с преобладанием желчи – холерическим (желчь – с греч. холе); с преобладанием черной желчи – меланхолическим (черная желчь – с греч. мелан холе). Сейчас от этой теории остались только устоявшиеся названия типов темперамента.
   Хронологически следующей возникла конституциональная теория, ее выдвинули Э. Кречмер и У. Шелдон. Конституциональная теория состоит в том, что в основе темперамента человека лежит строение его тела.
   Немецкий врач Э. Кречмер издал книгу «Строение тела и характер», в которой писал о том, что люди с определенным типом строения тела имеют соответствующие психические особенности и склонность к соответствующим психическим заболеваниям. Э. Кречмер выделил четыре конституциональных типа:
   – Лептосоматик (лептос – хрупкий, тонкий, сома – тело).
   – Пикник (толстый).
   – Атлетик (борьба).
   – Диспластик (дис – плохо, пластик – сформированный).
   Э. Кречмер полагал, что телосложение влияет на предрасположенность к определенным видам психических заболеваний и на формирование психических свойств у здоровых людей, похожих на те, которые характерны соответствующим психическим заболеваниям. Проявляются они в менее выраженной форме. Например, здоровый лептосо-матик обладает свойствами, напоминающими поведение шизофреника. Здоровый пикник демонстрирует свойства, типичные для маниакально-депрессивного психоза и т. д. На основе конституциональной типологии Э. Кречмер выделяет три типа темперамента: шизотимический, циклотимический и иксотимический.
   1. Шизотимик (от психического заболевания – шизофрения). Лептосоматик или астеник. Замкнут, эмоции колеблются от раздражительности до холодности, сухости. Упрям, малоподатлив к изменению установок и взглядов. Трудно приспосабливается к окружению, склонен к абстрактному мышлению. Жизненная установка шизотимика характеризуется склонностью к замкнутости, созданию ограниченной индивидуальной зоны, внутреннего, чуждого действительности мира принципов и грез как реакции неприятия внешнего мира, а также стремлением к равнодушному или сентиментальному уединению от людей или холодному пребыванию среди них с минимальным контактом.
   2. Циклотимик (от циклического, или маниакально-депрессивного, психоза). Чаще всего имеет телосложение пикника. Эмоции колеблются между радостью, весельем и печалью. Веселый циклотимик подвижен, печального отличает спокойная медлительность. Легко контактирует с окружением.
   3. Иксотимик (греч. ixos – «тягучий», основное заболевание отражающее эту характеристику – эпилепсия). Атлетическое телосложение. Спокойный, даже равнодушный, мало впечатлительный. Сдержанные жесты и мимика. Невысокая гибкость мышления, трудно приспосабливается к перемене обстановки, мелочен.
   Другим путем к выделению соматотипа, от которого зависит проявление типа темперамента, подошел в своих исследованиях американский ученый У. Шелдон. Он, как и Э. Кречмер, исходил из того, что темперамент и тело объединены в человеке, но в проявлении темперамента преимущество оставлял за строением тела. У. Шелдон подчеркивал три главные системы в организме человека – внутренности, мышечную систему и центральную нервную систему, и в соответствии с этим выделил типы строения тела:
   – Висцеротоник (больше всего развиты внутренние органы),
   – Соматотоник (больше всего развита мышечная система),
   – Церебротоник (больше всего развита нервная система).
   При норме психического развития, согласно Э. Кречмеру, лептосоматик (по У. Шелдону – церебротоник) по проявлению свойств темперамента напоминает тип меланхолика. Пикник (по У. Шелдону – висцеротоник) по проявлению свойств темперамента напоминает тип сангвиника, а атлетик (по У. Шелдону – соматотоник) по темпераменту напоминает тип холерика.
   В настоящее время экспериментально не доказана связь типа строения тела и типа темперамента, также не доказана связь типа строения тела и психического заболевания – и теории Э. Кречмера и У. Шелдона на практике не используются. Кроме того, можно заметить, что свойства темперамента проявляются в поведении индивида в онтогенезе значительно раньше, чем четко выстраивается конституциональный тип.
   Важнейшую роль в изучении темперамента сыграла теория И. П. Павлова о типах высшей нервной деятельности. Изучая особенности выработки условных рефлексов у собак, И. П. Павлов обратил внимание на то, что свойства нервной системы влияют на индивидуальные динамические особенности поведения.
   «И. П. Павлов полагал, что три свойства нервных процессов определяют тип высшей нервной деятельности (тип нервной системы). Этими свойствами являются:
   – сила, т. е. способность нервной системы выдерживать сильные раздражители. Она характеризуется выносливостью и работоспособностью нервных клеток;
   – уравновешенность, характеризующаяся соотношением процессов возбуждения и торможения;
   – подвижность как показатель быстроты смены процессов возбуждения и торможения» (Гамезо М. В., Домашенко И. А., 2001. С. 218)
   Продемонстрировать связь темперамента и свойств нервной системы возможно рисунком 5.
   Можно представить соотношение типов нервной системы и темперамента в виде таблицы 4, где подобно описаны характеристики типов темперамента.
 
   Рис. 5. Связь темперамента и свойств нервной системы
 
   Таблица 4
   Характеристики типов темперамента
 
   «Свойства темперамента, как и свойства нервной системы, не являются абсолютно неизменными. Свойства темперамента проявляются не с момента рождения и не все сразу в определенном возрасте, а развиваются в определенной последовательности, обусловленной как общими закономерностями созревания высшей нервной деятельности, так и специфическими закономерностями созревания каждого типа нервной системы» (Гамезо М. В., Домашенко И. А., 2001. С. 219).
   Названия типов темперамента, которые предложили еще античные мыслители сохранились в теории темперамента, предложенной И. П. Павловым – сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик.
   Возможно описать типичные проявления для каждого типа темперамента, однако необходимо помнить, что в чистом виде типы не встречаются, можно только говорить о преобладании тех или иных черт.
   «Сочетание силы и уравновешенности и инертности ВНД (высшей нервной деятельности) лежит в основе флегматического темперамента (спокойный, ровный, настойчивый; чаще упорный труженик; чувства возникают медленно, устойчивы; склонен к пребыванию вне коллектива).
   Сочетание силы, уравновешенности и подвижности ВНД лежит в основе сангвинического темперамента (активный, общительный; продуктивный при наличии интереса; чувства легко возникают и сменяются; мимика выразительная).
   Сочетание силы, неуравновешенности ВНД (безудержный тип) лежит в основе холерического темперамента (боевой, задорный, общительный; действия порывисты; чувства быстро возникают и резко выражены).
   Слабость ВНД лежит в основе меланхолического темперамента (реакция не всегда соответствует характеру раздражителей, быстро наступает запредельное торможение; чувства глубокие; отношения в коллективе налаживаются с трудом, хотя может быть стремление к общению)» (Гамезо М. В., Домашенко И. А., 2001. С. 223).
   В зарубежной литературе для определения темперамента используется тест Г. Айзенка. Согласно Г. Айзенку тип темперамента определяется соотношением двух биполярных шкал: экстраверсии – интроверсии, эмоциональной стабильности – лабильности (нейротизма). Шкала экстраверсии – интроверсии характеризует степень активности, «открытости» внешнему миру человека, а шкала эмоциональной стабильности – лабильности – степень эмоциональной устойчивости.
   Для экстравертов характерна тяга к новым впечатлениям, к раскованным формам поведения, повышенной двигательной и речевой активности, общительность, преимущественно радостное настроение. Для интровертов типичны заторможенность движений и речи, преобладание негативного настроения, замкнутость, слабая тяга к новым впечатлениям.
   Эмоционально стабильнее люди отличаются постоянством настроения, уверенностью в себе, высокой эмоциональной резистентностью (сопротивляемостью) к негативным воздействиям.
   Эмоционально не стабильные люди (нейротичные) характеризуются резкой сменой настроения, обидчивостью, раздражительностью.
   Г. Айзенк указывал, что эмоционально стабильные и экстравертированные люди обладают темпераментом сангвиника; эмоционально нестабильные и экстравертированные – темпераментом холерика; эмоционально стабильные и интровертированные – темпераментом флегматика; эмоционально нестабильные и интровертированные – темпераментом меланхолика.
   Г. Айзенк создал психодиагностический инструментарий для определения типа темперамента – опросник EPQ, содержит 101 вопрос, оценивает четыре шкалы: 1) экстраверсия – интроверсия; 2) нейротизм – стабильность; 3) психотизм; 4) искренность; опросник EPI, имеет две параллельные формы (А и В), содержит 57 вопросов, оценивает 3 шкалы: 1) экстраверсия – интроверсия; 2) нейротизм – стабильность; 3) искренность.
   
Конец бесплатного ознакомительного фрагмента