— Система безопасности всегда была очень консервативной. И там, где этот вопрос ставят во главу угла, предпочитают не торопиться с новаторством.
   Можно нарисовать интересную схемку: есть безопасность объекта, комфорт на объекте и его стоимость. Если мы делаем коттедж — то на первом месте стоит комфорт, потом безопасность и только на третьем — стоимость. Если это банк, то на первом месте — безопасность, потом стоимость и комфорт. Если же взять офисное здание или бизнес-центр — то на первом будет стоимость, затем комфорт и наконец безопасность.
 
   Хочу затронуть тему защиты коммуникаций. Протокол TCP/IP мы видим только на самом высоком уровне управления системами, однако сам протокол нельзя назвать достаточно безопасным. Каким образом решаются проблемы с защитой от злоумышленников?
 
   — Защита очень проста. Провода — внутри здания, и доступа со стороны к ним нет. К тому же здесь применяется кодирование трафика и тому подобные методы. Если же вопрос связан с очень высокой надежностью, то служба безопасности прекрасно отдает себе отчет, как много можно нанести вреда, когда кто-то вмешается в процесс управления зданием, это может даже трагически закончиться для людей.
   Тут применяются технологии, сходные с технологиями защиты в ERP-системах. А что касается физической защиты, то даже если просто обрубить систему в разных местах, она будет продолжать работать. Что-то будет действовать автономно, какие-то связи будут переданы другому контроллеру. Это же очевидные проблемы, в решение которых вложено немало времени и труда разработчиков.
 
   Вы упомянули технологии, схожие с ERP-системами. ERP-система по своей сути есть уже некий формализованный бизнес компании, то есть саму систему можно рассматривать как систему бизнес-процедур этой компании. А правомерно ли проводить подобную аналогию с системами Интеллектуального Здания?
 
   — Да, я как раз и подвел к этому. Система управления ИЗ дорога именно потому, что в нее вложено огромное количество знаний и опыт разработчиков, заложены алгоритмы поведения тех или иных систем в массе разнообразных тревожных ситуаций.
 
   То есть собственник здания, покупая эту систему, тем самым покупает службу эксплуатации здания?
 
   — Можно и так сказать.
   Кто в России покупает, строит и оснащает ИЗ? Те, кто считает деньги не сегодняшние, а завтрашние. Те, кто смотрит на пять-десять лет вперед. Расходы же не складываются из стоимости проводов или датчиков с компьютерами. Не надо забывать, сколько стоит ремонт того или иного оборудования, во что обойдется простой. Если в системе эксплуатации здания вместо тридцати человек будет работать десять — это приличная экономия: рабочее место, социальные выплаты, зарплата, налоги в конце концов. Более того, еще добавляется ресурсосбережение, так как на вызов двух лифтов приедет только один, не будет лишний раз работать кондиционер, а это самая энергоемкая система в любом здании.
   К тому же системы неминуемо устаревают, надо делать их апгрейд… У американцев даже есть статистика, что вложения в эти системы «отбиваются» за пять лет. Их стоимость возвращается за счет экономии на коммунальных платежах. Таким образом, в последующие годы это чистая экономия. Минимизация роли человеческого фактора, кстати, тоже сокращает потери владельца.
 
   Предположим, перед вами заказчик, у которого эти системы реализованы год-два назад. Что бы вы могли сказать, примерно с таким вступлением: «сейчас появилось вот это… и я бы рекомендовал вам это реализовать?» Что раньше считалось излишеством, а сейчас норма?
 
   — За пару лет ничего революционного в нашей отрасли не происходит. Однако всегда есть что делать. Как правило, клиент возвращается к тем предложениям, которые были ему сделаны еще на этапе строительства, но тогда посчитались излишеством. То есть в силу изменившихся условий эксплуатации (сменился арендатор, встали новые задачи, изменились тарифы) у него возникает потребность что-то добавить. Благодаря открытой архитектуре, затраты практически минимальны, так как не надо ничего переделывать — просто подключить к уже действующей системе. Это не какие-то жизненно важные системы, просто тогда действительно можно было без них обойтись, а сейчас они стали необходимы. Но если уже была установлена система Интеллектуального Здания, клиент просто прикупает необходимое дополнительное оборудование. Допустим, съехал один крупный арендатор из бизнес-центра и заехал другой, который хочет, чтобы была иная система безопасности, соответствующая их внутренним требованиям и распорядкам.
 
   Сейчас в России спорт поддерживается на государственном уровне. Строятся спортивные сооружения, но там ведь совсем другая логика взаимодействия. Есть ли там какие-то интересные особенности с точки зрения технологий Интеллектуальных Зданий?
 
   — Могу только сказать, что к нам обращались по поводу спортивных сооружений, однако наши предложения не прошли. Насколько я понимаю, эти объекты пока обходятся локально управляемыми системами.
 
   Получается, что заказчиками таких систем являются в основном владельцы бизнес-центров. Или производственные компании тоже начинают интересоваться?
 
   — Нет, в основном крупные российские компании строят здания для себя. Точнее, наши клиенты — это как раз производственные структуры, но речь обычно идет или о штаб-квартире, или об офисном здании.
   Вообще, если говорить о заказчиках, то интересна вот какая тенденция. Три года назад мы общались исключительно с компанией-строителем по поводу инженерии, а сейчас налицо уже четыре стороны: владелец, застройщик, проектная организация и организация, которая будет эксплуатировать здание. То есть меняется отношение к этому вопросу. Сейчас и разговор со всеми этими организациями вполне профессиональный. Люди понимают, чего они хотят, за какие деньги и что им там нужно, а что — нет. Кто заказывает такие здания? Это либо так называемые сетевые компании, которые растут из Центра, они свои стандарты несут и в регионы. И наоборот, растущие региональные компании. Но все они ориентируются на общепризнанные стандарты, которые мы вместе и реализуем.
 
   И напоследок вопрос, касающийся участия российских компаний в разработке самих технологий. Например, «Ситроникс» уже довольно много делает датчиков для таких систем. Может быть, есть еще какие-то компании?
 
   — В настоящее время многие российские производители начали серьезно заниматься созданием совместимого инженерного оборудования. В частности, в области систем безопасности и автоматики зданий. Но собрать чисто российскую систему управления зданием невозможно, даже просто на основе инженерных систем отечественного производства.
   Если перед нами стоит задача автоматизировать здание, то на данный момент мы не готовы взять даже кусочек российского оборудования, так как задачи надежности и функциональности стоят очень остро. Более того, мы и не все западные системы готовы применять из этих же соображений. Мы накопили определенный опыт, который позволяет выбирать, будем ли мы ставить те или иные решения вот этой компании или предпочтем другую. Мы как интеграторы, к счастью, не зависим от конкретного производителя. Важно, чтобы система в целом наиболее точно отвечала потребностям клиента (особенно по функциональности и цене), поэтому есть оборудование, которое мы все же не используем, и именно по причине цена/качество. Но от объекта к объекту мы какие-то подсистемы меняем, здесь нет четкой приверженности марке, каждый раз выбираем заново. А доля российского периферийного оборудования на рынке тем не менее растет.

Экслера в блоге, но не могу удержаться от парочки перлов, которые ввели меня в ступор: «коммерческий суппорт имплементаций» и «электронический трансфер».
   Зато КИБ («Интернет и бизнес») был не в пример массовее, веселее и неконкретнее. Самое конкретное, что произошло на нем, — это объявление на банкете о создании новой ассоциации, стоящей на четырех «слонах» Рунета — Яндексе, Рамблере, Mail.ru и РБК (четвертый «слон», правда, присоединился уже после КИБа). Нет, в кулуарах все было как обычно, масса встреч и бесед, но вот на самих презентациях именно о бизнесе на Интернете и в Интернете говорили, как мне показалось, маловато. Судя по конференции, весь бизнес в Рунете основан на рекламной модели и поглощении «монстрами» маленьких и беззащитных стартапов, что, мягко говоря, не совсем соответствует истине. Но поскольку это первый КИБ, то ничего страшного. На третий раз о бизнесе заговорят нормально, на пятом — уже будут говорить слишком много, к десятому организуют альтернативный КИБ.
   С такими вот непраздничными мыслями о российском Web 2.0 (в определении которого на конференции гуру соревновались два часа — и, разумеется, без особого успеха) я набрел на одну из удачных подборок зарубежных сервисов — Office 2.0 Database отIsmael Ghalimi
   . В ней для каждого сервиса аккуратно описаны десятка два свойств — от философии и технологии реализации пользовательского интерфейса до наличия API. Хорошо бы дополнить эту базу и российскими проектами, но в данный момент меня заинтересовала стоимость использования сервисов. Так как читатели колонки о Web 2.c и Web 2.b в нескольких письмах выразили желание увидеть коммерческие проекты нового стиля, я воспользуюсь категориями этой подборки и приведу несколько примеров.
   Итак, на чем же делают (вероятно) деньги стартапы новой волны?
   Контакты (в русском переводе превратившиеся в «социальные сети»). Яркий представитель, о котором неоднократно писали, — LinkedIn. Да, завести аккаунт можно свободно и, изредка приглашая новые контакты, медленно расширять свою сеть. Чтобы активно работать с сетью контактов, искать и предлагать (для компаний) работу, нужно заплатить 60 долларов в год за расширенные возможности для персонального аккаунта и от 200 до 2000 долларов для корпоративных аккаунтов. Да, вот она, иллюзия бесплатности.
   Онлайновые базы данных. Довольно удачный инструмент для построения приложений — Dabble DB. Сначала вы можете воспользоваться тридцатидневной Trial-версией, а потом придется платить от 10 до 150 долларов в месяц с соответствующими ограничениями на количество пользователей (от 1 до 60), количество приложений (от 3 до 100) и на возможности использования SSL.
   Управление проектами — Central Desktop. Есть и бесплатная версия, но всего для пяти участников и 25 Мбайт пространства. А если захочется большего, придется раскошелиться — от 25 до 250 долларов в месяц.
   И таких примеров (не обязательно из этой подборки) можно привести множество. Вот, пожалуйста, свеженький сервис Web 2.b уже из российской действительности -Контейнер.Ру. Как они сами о себе пишут, путеводитель в мире контейнеров. Да-да, не удивляйтесь, именно контейнеров — от рефрижераторов до мусорных. Одни могут продавать контейнеры, другие могут их купить. Так что можно придумывать новые реальности, но все-таки в первую очередь бизнес в Интернете — всего лишь отражение реального бизнеса, если правильно подходить к вопросу.

ATEN , описав ее в двух словах по телефону, — я инстинктивно стал отбрыкиваться, потому что по первому слуху не сумел понять, кому и зачем она, собственно, нужна. Однако сознавая ответственность перед читателем и необходимость искать (и находить!) всё новые и новые железки — поддался уговорам и принес Video Switch домой. Долго вертел его в руках, подключал, проверял (правда, не на полную мощность, поскольку дома у меня нет, скажем, «Мака» или хотя бы двух PC с DVI-выходами), рылся в Интернете и общался с друзьями лично и по телефону, но так загадку и не разрешил: кому?! зачем?! Ну, то есть один из друзей описал мне одну ситуацию, при которой… но ситуация оказалась столь специальной, что… даже не знаю, что и сказать.
   Ладно, довольно предисловий, рассказываю, что, собственно, за вещица. Как понятно из ее названия — это переключатель, позволяющий подавать цифровой видеосигнал формата DVI (подформата DVI-I) от двух разных источников (понимаются как PC, так и Mac, да и DVD-проигрыватели с DVI-выходом тоже) на одно устройство отображения, снабженное, естественно, DVI-входом: на LCD-монитор/телевизор, плазменную панель, проектор… При этом существует возможность одновременно раздвоить еще и стереоаудиосигнал (гнезда RC,I или попросту «тюльпаны»), а переключением управлять как с помощью светодиодных кнопок с передней панели, так и миниатюрным инфракрасным пультиком. Передаваемый видеосигнал ограничивается разрешением 1600х1200 и частотой 60 Гц. Цена — сто с небольшим баксов.
   В комплекте с железкой идет меленько напечатанный и скрученный в трубочку буклет с описанием спектра выпускаемых aTEN устройств, а те, кто предложил железку на тестирование, сунули в пакет еще и буклет большой, — так что я для начала с интересом просмотрел буклеты, выяснив, что aTEN в основном специализируется на KVM-переключателях (KVM — аббревиатура от Keyboard, Video, Mouse), позволяющих с одного рабочего места управлять сразу несколькими компьютерами, причем есть варианты, поддерживающие PC, Mac и Sun, есть варианты с добавкой аудио, есть — с добавкой еще и сетевого кабеля, — да чего там только нет! Я начал напряженно думать, зачем нужно и такое, позвонил Сереже Леонову, и он, упрекнув меня в том, что я плохо читаю «Компьютерру», отослал к собственной полуторагодовалой давности статье «KVM-переключатель aTEN Petite CS-521», из которой (и, естественно, из беседы с Сергеем) я узнал, что такие переключатели хороши для сисадминов, в чьем ведении находятся несколько серверов, работающих по преимуществу в автоматическом режиме и требующих вмешательства оператора только изредка. Понятно, что, чтобы не загромождать рабочий стол, не путать лишние провода и не тратиться на лишние клавиатуры, мышки и мониторы, имеет смысл применить один из таких переключателей и поглядывать то на один сервер, то на другой, поправляя что-нибудь в их работе по мере необходимости. Полезно? Да. Но довольно ограничено. Сергей обратил внимание на то, что свич несколько мылит видеокартинку, но я полагаю, что для работы с командной строкой (с которой по преимуществу сисадмины и работают) это не столь важно.