После того, как произошло собрание акционеров с переизбранием совета директоров, по сути, предприятие в руках рейдеров, и параллельный орган управления берет на себя контроль над деятельностью предприятия.
Дальнейшее развитие событий зависит от того, какую цель ставили перед собой рейдеры, захватывая предприятие. Если они захватывали предприятие только из соображений наживы, то после захвата быстро реализуется цепочка по продаже предприятия. Нередко, что в результате реализации этой цепочки предприятие попадает к добросовестному хозяину. Если же целью рейдеров был бизнес предприятия, то после захвата начинается этап "ликвидации последствий военных действий": начинаются выплаты зарплат сотрудникам, делаются перечисления в бюджет и т. д.
Социальная инженерия в классическом виде применяется в основном на первом этапе, то есть тогда, когда собирается информация об организации. А как мы говорили ранее, собирать информацию проще всего методами социальной инженерии. На втором этапе к методам социальной инженерии добавляются методы социального программирования, поскольку второй этап — начало рейдерской атаки это уже не сбор информации, а работа по дестабилизации деятельности предприятия и здесь лучше подходят различные методы социального программирования, один из которых — устройство предприятию атаки "отказ от обслуживания". Методы же социальной инженерии на втором этапе тоже могут применяться, к примеру, для дискредитации компании в сети Интернет. Для этого, как правило, используются форумы на сайте компании и прочие инструменты, посредством которых представители компании общаются в Интернете с посетителями своего сайта. Ну и, конечно, на третьем этапе, этапе интриг и заговоров, без социального программирования тоже никуда (конечно, в области его отрицательного применения). Таким образом, основные и значимые этапы "рейдерского наезда" — это социальное хакерство в чистом виде.
Почему социальное хакерство и социальное программирование популярный инструмент для рейдерских атак?
Дело в том, что основная концепция социального программирования состоит в том, что многие поступки людей и групп людей предсказуемы и подчиняются определенным законам. Простой и банальный пример. Если на предприятии стало плохо, то люди с него побегут. Совершенно всем понятная вещь. А ведь это социальное программирование в чистом виде. Сотрудники предприятия — это большая социальная группа. А сказав фразу "если на предприятии стало плохо, то люди с него побегут" мы, по сути, сказали, что разработали метод воздействия на большую социальную группу, которой в данном случае является многотысячная армия сотрудников предприятия. Таким образом, мы предсказали, как будет вести себя данная социальная группа под воздействием некоторой внешней силы. Внешняя сила здесь — ухудшение обстановки на предприятии, а прогнозируемый нами способ поведения — это констатация того факта, что при ухудшении условий сотрудники предприятие покинут. Все просто и банально, и, несмотря на это, мы увидели, что даже большой социальной группой можно вполне осознанно управлять, так как ее действия вполне прогнозируемы.
Как определить начало рейдерской атаки?
О том, что вас начали атаковать, можно определить по следующим признакам.
• Начались проверки предприятия различными инстанциями: налоговой полицией, санэпидстанцией, МЧС, МВД, различными надзорными организациями и др. Причем проверяющие просят предоставить копии документов, в которых указаны сведения об активах фирмы, о кредиторской задолженности, об акционерах.
• В средствах массовой информации (СМИ) появляются негативные статьи о предприятии, о его руководстве, да и вообще неожиданно ни с того ни с сего СМИ вдруг стали проявлять повышенную активность в отношении предприятия.
• Миноритарные акционеры начинают проявлять интерес к деятельности предприятия, чего за ними никогда не замечалось.
• Вам стали часто поступать предложения о продаже ваших акций или их доли.
Теперь несколько примеров того, как рейдеры атаковали некоторые предприятия.
К руководителю ООО "Памир"[2] поздно ночью, когда он возвращался с работы, подошли два человека, которые представились сотрудниками правоохранительных органов, и предложили пройти с ними, чтобы подписать документы о передаче его доли акций, мотивировав это тем, что мол, поскольку фирма не платит налогов, у нее скоро начнутся серьезные проблемы. А сотрудники правоохранительных органов, так получилось, являются доброжелателями фирмы, так как сами не раз обращались за услугами в "Памир" и теперь хотят помочь руководству. Мол, у них на конспиративной квартире сидит покупатель, и если продать ему свою долю сейчас, то хоть какие-то деньги получишь, а через полгода вас все равно разорят, и останешься только должен. Фирма налоги платила исправно, грозы ничего не предвещало, серьезной аргументации "сотрудники правоохранительных органов" не имели. Директор от такой сомнительной сделки отказался, и вроде бы все затихло. Но через год после этого случая в 000 "Памир" к руководству пришел человек с предложением продать все предприятие или долю в нем, на что руководитель ему ответил, что никто ничего продавать не собирается. Через некоторое время после этого аналогичные предложения поступили остальным акционерам Общества. Они также отказались от продажи и поставили в известность руководство, которое справедливо заключило, что фирму кто-то взял "на мушку". Руководство, проанализировав ситуацию, поняло, что кому-то стало известно о некоторых пробелах в уставной документации Общества и срочно исправило их. После того, как были приняты изменения в уставе Общества, согласно которым любые изменения в учредительные документы может вносить только лично директор или те, из учредителей, которые получили от него генеральную доверенность, предложения о продаже поступать перестали.
Но так гладко все бывает не всегда. Согласно публикации в одной из газет, у ЗАО "Элерон", которое являлся собственником большого участка земли и недвижимости на нем, рейдерская атака на него последовала даже несмотря на то, что все документы были оформлены идеально. По уставу общества доли в нем могли переходить только между акционерами общества, третьим же лицам, согласно уставу, продажа долей была запрещена. После того как одна из участниц продала свои акции, от ее имени началась рейдерская атака, хотя по закону ее доля перешла остальным членам общества. Рейдеры от ее имени направили иск в арбитражный суд. Дальше было много неприятностей, и судебных заседаний, и "закошмаривания". Руководство фирмы и ее адвокаты обращались во многие инстанции, но везде им говорили примерно одно и то же, что, мол, пока фирму не отнимут, спокойной жизни не ждите. Ситуация разрешилась только после того, как руководство заручилось поддержкой высших лиц области.
Заметим, что сейчас количество рейдерских атак в рамках рассмотренной классической схемы пошло на убыль. Связано это с тем, что законодательство изменилось в лучшую сторону, оставив для рейдеров уже не такое большое количество законных возможностей по захвату предприятия. Кроме того, в крупных регионах уже почти все захватили. Ну и, наконец, основная причина на наш взгляд в том, что бизнес успешно учится защищаться, и самые лакомые кусочки рейдерам (основной пакет акций и активы предприятия) уже достать очень сложно, потому что активы предприятия, как правило, надежно спрятаны, а основной пакет акций консолидирован у руководства. Поэтому сейчас, как правило, применяется уже не классическая рейдерская атака, а так называемая тактика гринмейлеров. Дело здесь в том, что по закону "Об акционерных обществах" владение даже одной акцией позволяет такому акционеру запрашивать любую информацию о сделках компании, информацию об акционерах и т. д. И в принципе, поработав, можно даже с помощью одной акции перехватить власть у реального руководства. Руководство же знает, что связываться с профессиональными шантажистами — себе дороже, поэтому предпочитает от них откупаться. В результате за небольшой пакет акций (или даже за одну акцию гринмейлер получает неплохую сумму). Вот, примерно, таким образом гринмейлеры и зарабатывают.
Глава 3
В этой главе мы рассмотрим различные примеры социального программирования. Примеры и положительного применения, к коим можно отнести превращение агрессивной толпы в оказионную (о различных видах толп см. далее в этой главе и в главе 8), и отрицательного, к которым можно отнести, скажем, способы "закошмаривания" предприятий при рейдерских наездах, о них мы говорили в предыдущей главе.
Суть этой главы в том, чтобы показать примеры того, что в ряде случаев действительно можно "программировать" поведение людей, причем и одного человека, и большой группы людей. Примеры данного раздела относятся к категории социального хакерства именно по той причине, что во всех из них люди выполняли чью-то чужую волю, как бы подчиняясь написанной социальным хакером "программе". Примеры эти весьма разные. И по цели, которые ставили социальные хакеры, и по способам исполнения, и по последствиям, и по срокам исполнения. Есть и изящные многоходовки, и простые примеры, положительные и отрицательные, к категории социального хакерства относятся и многочисленные примеры черного и белого пиара (PR — сокращение от англ. Public Relations), некоторые из которых тоже приведены в этой главе.
"Пожар" в кинотеатре
Как сделать "соляной кризис" методами социального программирования
Дальнейшее развитие событий зависит от того, какую цель ставили перед собой рейдеры, захватывая предприятие. Если они захватывали предприятие только из соображений наживы, то после захвата быстро реализуется цепочка по продаже предприятия. Нередко, что в результате реализации этой цепочки предприятие попадает к добросовестному хозяину. Если же целью рейдеров был бизнес предприятия, то после захвата начинается этап "ликвидации последствий военных действий": начинаются выплаты зарплат сотрудникам, делаются перечисления в бюджет и т. д.
ПримечаниеВот примерно так происходят рейдерские атаки на различные предприятия.
Нередки случаи, когда прежние руководители предприятия переквалифицировались в рейдеров и начинали отбирать у захватчиков свое бывшее родное предприятие по всем правилам рейдерской атаки.
ПримечаниеГде же применяется социальная инженерия и социальное программирование при организации рейдерских атак?
Естественно, подробное описание всех этапов рейдерской атаки выходит за рамки данной книги, но нам это и не особо важно. Для нас важно то, что на многих этапах этой атаки используются приемы социальной инженерии и социального программирования.
Социальная инженерия в классическом виде применяется в основном на первом этапе, то есть тогда, когда собирается информация об организации. А как мы говорили ранее, собирать информацию проще всего методами социальной инженерии. На втором этапе к методам социальной инженерии добавляются методы социального программирования, поскольку второй этап — начало рейдерской атаки это уже не сбор информации, а работа по дестабилизации деятельности предприятия и здесь лучше подходят различные методы социального программирования, один из которых — устройство предприятию атаки "отказ от обслуживания". Методы же социальной инженерии на втором этапе тоже могут применяться, к примеру, для дискредитации компании в сети Интернет. Для этого, как правило, используются форумы на сайте компании и прочие инструменты, посредством которых представители компании общаются в Интернете с посетителями своего сайта. Ну и, конечно, на третьем этапе, этапе интриг и заговоров, без социального программирования тоже никуда (конечно, в области его отрицательного применения). Таким образом, основные и значимые этапы "рейдерского наезда" — это социальное хакерство в чистом виде.
Почему социальное хакерство и социальное программирование популярный инструмент для рейдерских атак?
Дело в том, что основная концепция социального программирования состоит в том, что многие поступки людей и групп людей предсказуемы и подчиняются определенным законам. Простой и банальный пример. Если на предприятии стало плохо, то люди с него побегут. Совершенно всем понятная вещь. А ведь это социальное программирование в чистом виде. Сотрудники предприятия — это большая социальная группа. А сказав фразу "если на предприятии стало плохо, то люди с него побегут" мы, по сути, сказали, что разработали метод воздействия на большую социальную группу, которой в данном случае является многотысячная армия сотрудников предприятия. Таким образом, мы предсказали, как будет вести себя данная социальная группа под воздействием некоторой внешней силы. Внешняя сила здесь — ухудшение обстановки на предприятии, а прогнозируемый нами способ поведения — это констатация того факта, что при ухудшении условий сотрудники предприятие покинут. Все просто и банально, и, несмотря на это, мы увидели, что даже большой социальной группой можно вполне осознанно управлять, так как ее действия вполне прогнозируемы.
Как определить начало рейдерской атаки?
О том, что вас начали атаковать, можно определить по следующим признакам.
• Начались проверки предприятия различными инстанциями: налоговой полицией, санэпидстанцией, МЧС, МВД, различными надзорными организациями и др. Причем проверяющие просят предоставить копии документов, в которых указаны сведения об активах фирмы, о кредиторской задолженности, об акционерах.
• В средствах массовой информации (СМИ) появляются негативные статьи о предприятии, о его руководстве, да и вообще неожиданно ни с того ни с сего СМИ вдруг стали проявлять повышенную активность в отношении предприятия.
Примечание• Акционеры вдруг получили заказные письма с уведомлением о вручении, в которых находится, к примеру, поздравление с ближайшим праздником. Или вообще ничего не находится. Или находится простой чистый лист бумаги. Не важно. Главное, что таким образом те, кто собрался вас атаковать имитируют формальность, так как согласно закону перед созывом внеочередного собрания акционеров нужно им направить предложение о созыве такого собрания. Вот и направили. А потом в суде атакующие скажут, что акционерам направлялось предложение о продаже их акций, а совету директоров предприятия было направлено предложение о внеочередном созыве собрания акционеров. Судья попросит предъявить доказательства того, что такие письма были направлены. Этим доказательством будет уведомление о вручении письма. А то, что противоположная сторона будет говорить, что, мол, не правда, там открытки лежали, так на это всегда можно сказать, что там лежали реальные документы, а про открытки это все наглая ложь.
Особенно этот пункт должен вас насторожить, если в СМИ появляются сообщения об ущемлении прав миноритарных акционеров.
• Миноритарные акционеры начинают проявлять интерес к деятельности предприятия, чего за ними никогда не замечалось.
ПримечаниеОсобенно надо насторожиться в том случае, когда действуют не они сами, а по генеральной доверенности от их имени действуют какие-то родственники, которые, как нельзя кстати, являются большими специалистами в корпоративном праве.
• Вам стали часто поступать предложения о продаже ваших акций или их доли.
Теперь несколько примеров того, как рейдеры атаковали некоторые предприятия.
К руководителю ООО "Памир"[2] поздно ночью, когда он возвращался с работы, подошли два человека, которые представились сотрудниками правоохранительных органов, и предложили пройти с ними, чтобы подписать документы о передаче его доли акций, мотивировав это тем, что мол, поскольку фирма не платит налогов, у нее скоро начнутся серьезные проблемы. А сотрудники правоохранительных органов, так получилось, являются доброжелателями фирмы, так как сами не раз обращались за услугами в "Памир" и теперь хотят помочь руководству. Мол, у них на конспиративной квартире сидит покупатель, и если продать ему свою долю сейчас, то хоть какие-то деньги получишь, а через полгода вас все равно разорят, и останешься только должен. Фирма налоги платила исправно, грозы ничего не предвещало, серьезной аргументации "сотрудники правоохранительных органов" не имели. Директор от такой сомнительной сделки отказался, и вроде бы все затихло. Но через год после этого случая в 000 "Памир" к руководству пришел человек с предложением продать все предприятие или долю в нем, на что руководитель ему ответил, что никто ничего продавать не собирается. Через некоторое время после этого аналогичные предложения поступили остальным акционерам Общества. Они также отказались от продажи и поставили в известность руководство, которое справедливо заключило, что фирму кто-то взял "на мушку". Руководство, проанализировав ситуацию, поняло, что кому-то стало известно о некоторых пробелах в уставной документации Общества и срочно исправило их. После того, как были приняты изменения в уставе Общества, согласно которым любые изменения в учредительные документы может вносить только лично директор или те, из учредителей, которые получили от него генеральную доверенность, предложения о продаже поступать перестали.
Но так гладко все бывает не всегда. Согласно публикации в одной из газет, у ЗАО "Элерон", которое являлся собственником большого участка земли и недвижимости на нем, рейдерская атака на него последовала даже несмотря на то, что все документы были оформлены идеально. По уставу общества доли в нем могли переходить только между акционерами общества, третьим же лицам, согласно уставу, продажа долей была запрещена. После того как одна из участниц продала свои акции, от ее имени началась рейдерская атака, хотя по закону ее доля перешла остальным членам общества. Рейдеры от ее имени направили иск в арбитражный суд. Дальше было много неприятностей, и судебных заседаний, и "закошмаривания". Руководство фирмы и ее адвокаты обращались во многие инстанции, но везде им говорили примерно одно и то же, что, мол, пока фирму не отнимут, спокойной жизни не ждите. Ситуация разрешилась только после того, как руководство заручилось поддержкой высших лиц области.
Заметим, что сейчас количество рейдерских атак в рамках рассмотренной классической схемы пошло на убыль. Связано это с тем, что законодательство изменилось в лучшую сторону, оставив для рейдеров уже не такое большое количество законных возможностей по захвату предприятия. Кроме того, в крупных регионах уже почти все захватили. Ну и, наконец, основная причина на наш взгляд в том, что бизнес успешно учится защищаться, и самые лакомые кусочки рейдерам (основной пакет акций и активы предприятия) уже достать очень сложно, потому что активы предприятия, как правило, надежно спрятаны, а основной пакет акций консолидирован у руководства. Поэтому сейчас, как правило, применяется уже не классическая рейдерская атака, а так называемая тактика гринмейлеров. Дело здесь в том, что по закону "Об акционерных обществах" владение даже одной акцией позволяет такому акционеру запрашивать любую информацию о сделках компании, информацию об акционерах и т. д. И в принципе, поработав, можно даже с помощью одной акции перехватить власть у реального руководства. Руководство же знает, что связываться с профессиональными шантажистами — себе дороже, поэтому предпочитает от них откупаться. В результате за небольшой пакет акций (или даже за одну акцию гринмейлер получает неплохую сумму). Вот, примерно, таким образом гринмейлеры и зарабатывают.
Глава 3
Примеры социального программирования
Суть этой главы в том, чтобы показать примеры того, что в ряде случаев действительно можно "программировать" поведение людей, причем и одного человека, и большой группы людей. Примеры данного раздела относятся к категории социального хакерства именно по той причине, что во всех из них люди выполняли чью-то чужую волю, как бы подчиняясь написанной социальным хакером "программе". Примеры эти весьма разные. И по цели, которые ставили социальные хакеры, и по способам исполнения, и по последствиям, и по срокам исполнения. Есть и изящные многоходовки, и простые примеры, положительные и отрицательные, к категории социального хакерства относятся и многочисленные примеры черного и белого пиара (PR — сокращение от англ. Public Relations), некоторые из которых тоже приведены в этой главе.
"Пожар" в кинотеатре
Классикой социального программирования является пример "с пожаром" в кинотеатре, описанный одной из газет еще в советские времена. Тогда группа шутников кинула в зал кинотеатра во время просмотра одного из фильмов несколько дымовых шашек и истошно завопила "Пожар, пожар!". Естественно, спровоцировав тем самым массовую панику, в результате которой погибло несколько человек. Остается только догадываться, преследовал ли тот "шутник" какие-то конкретные цели или просто так кроваво "пошутил". Единственное, что можно утверждать почти точно, это то, что "шутники" к этой акции подготовились, и провели ее по всем правилам. Во-первых, момент бросания шашки и криков "Пожар!" был выбран весьма точно: это было сделано во время одного из самых драматических моментов фильма, когда зрители находились в большом напряжении и некотором страхе от происходящего на экране. Во-вторых, один из участников этой "шутки", сидевший ближе всех к выходу, как только послышались первые крики о пожаре, бросился к выходу, подав тем самым пример всем остальным людям. Которые, естественно, этому примеру последовали.
Примерно также любил "шутить", как ни странно, известный физик Роберт Вуд, который приходил в кинотеатры с генератором низкочастотных колебаний, излучающим колебания в диапазоне 7 — 9 Гц. Когда он включал свой генератор, люди начинали метаться в панике и выбегали из кинотеатра на улицу. Несколько раз это приводило к различным телесным повреждениям у зрителей.
ПримечаниеКлассическим этот пример называется потому, что он происходил по классической схеме, согласно которой сначала толпе дается какой-либо внешний стимул, после чего в качестве ответа на этот стимул следовала вполне прогнозируемая реакция. Внешним стимулом могут быть и крики "Пожар", и генератор Вуда, и змеи, — все, что угодно. Реакция — массовая паника.
Мог ли тот "шутник" преследовать какие-либо вполне конкретные цели? Конечно, мог. К примеру, он в силу тех или иных причин мог захотеть обанкротить данный кинотеатр. Пара-тройка таких выходок и люди в этот кинотеатр ходить перестанут, т. к. за ним закрепится слава "кровавого кинотеатра".
Примерно также любил "шутить", как ни странно, известный физик Роберт Вуд, который приходил в кинотеатры с генератором низкочастотных колебаний, излучающим колебания в диапазоне 7 — 9 Гц. Когда он включал свой генератор, люди начинали метаться в панике и выбегали из кинотеатра на улицу. Несколько раз это приводило к различным телесным повреждениям у зрителей.
ПримечаниеГораздо позже "шутка Вуда" была один в один повторена также в кинотеатре одного города, правда уже с более трагическими последствиями.
Смысл "шутки" в том, что наши внутренние органы тоже колеблются с определенной низкой частотой, причем для большинства из них частота колебаний составляет как раз 7 — 9 Гц. При включении генератора Вуда, который генерировал колебания той же частоты, что и частота колебаний внутренних органов, наблюдался эффект резонанса, в результате которого люди начинали ощущать сильный дискомфорт и паническое настроение.
ПримечаниеИзвестен также случай, когда в качестве причин для паники злоумышленники использовали …змей. Вернее, ужей. Представьте себе, идет кинофильм, главный герой фильма ужасов ищет чего-то на кладбище, тревожная музыка, и вдруг в этот драматический момент один из зрителей ощущает, что у него по ноге что-то ползет. Нагибается посмотреть что же это такое и с ужасом понимает, что это змея. "Змеи, в зале змеи", — кричит он, хватает этого несчастного ужа и бросает подальше от себя. И поближе к голове какого-то зрителя. После чего срывается с места и бежит к выходу. Эффект примерно такой же, как и в том случае, когда кричали "Пожар".
В литературе также описывались случаи убийств с применением генератора Вуда. Вернее, доведения до самоубийств. Преступники действовали по следующей схеме. Рядом с квартирой жертвы, психотип которой предполагал склонность к суициду, монтировался генератор, включался и работал практически беспрерывно. Генератор мог размещаться или на чердаке, над квартирой жертвы, если она жила на крайнем этаже, в соседней квартире, а нередко и прямо в квартире. Жертва при работе генератора ощущала дискомфорт, паническое настроение, и нередко принимала решение свести счеты с жизнью.
Как сделать "соляной кризис" методами социального программирования
Всем памятен недавний "соляной кризис", случившийся в нашей стране. Вот, что писало в это время известное интернет-издание Лента.ру. Текст статьи приводится с некоторыми сокращениями с целью восстановления хронологии событий.
"В России набирает силу соляной кризис, грозящий перерасти в соляной бунт. Из ряда областей страны исчезла соль. Поставщики уже подняли цены в несколько раз, а граждане, опасаясь, что этот кризис — надолго, стоят в очередях и покупают товары первой необходимости впрок. Хотя соляной кризис длится уже как минимум неделю, только к середине февраля стало понятно, что очереди не сократятся, страсти не улягутся, а история не останется без внимания властей, вырвавшись с местного на федеральный уровень.
С определенной долей уверенности можно сказать, что все началось 10 февраля, когда нехватку соли обнаружили туляки, а на оптовых базах Тулы цена килограммовой пачки соли составляла 3 рубля 60 копеек. Тогда местные СМИ утверждали, что дефицит соли — чисто тульская проблема, и приводили в пример соседние регионы, где килограмм соли стоил рубль восемьдесят. Власти попытались успокоить туляков, пообещав поставки пятисот тонн к концу недели. Интересно, что в тот же день нехватку соли ощутили в Калуге. С 11 по 14 февраля в Тамбовской области были скуплены трехмесячные запасы соли. Появились и начали распространяться слухи о том, что Украина прекратила или может прекратить поставки соли в Россию. Продавцы и производители объясняли ажиотаж по-своему — изменился технический регламент, что и породило слухи о дефиците соли. 15 февраля тревогу забили нижегородцы. Несмотря на то, что в области скопился полугодовой запас соли, жители региона за день раскупили ее месячный запас. И если в Тамбовской области цена килограмма соли доходила до 30 рублей, то в Нижнем Новгороде она достигала 50 рублей. Не уступали нижегородцам и жители Новгородской области. Они скупили 300 тонн соли за два дня. Администрация области предложила свое объяснение соляному феномену. Там считают, что ажиотаж спровоцировали российские оптовики, у которых на складах скопились излишки соли. Паника достигла апогея к 16 февраля, когда нехватку ощутили в Саратовской и Волгоградской областях, в Чебоксарах и Тюмени. В Москве и Московской области также было не все спокойно. Московским властям даже пришлось объяснить гражданам, что запасов соли в столице хватит на два месяца. Паника, старательно подогреваемая теленовостями, привела к образованию огромных очередей. Граждане, стоящие в очередях, занимали места родственникам и соседям. Продавцы, предчувствуя, что вскоре спрос упадет, т. к. запасов соли потребителям хватит надолго, даже начали распространять контрслухи о грядущем понижении цен. Кое-где это сработало. Огромный спрос на соль породил у соотечественников смутные воспоминания о военном времени. Кроме соли граждане начали скупать сахар, спички, муку и крупы — на всякий случай, вдруг пригодятся. Власти Воронежа тем временем усмирили цены на соль. Правда, для этого пришлось нарастить запасы ценного продукта до 600 — 800 тонн, а также силами городского полка милиции провести серию рейдов по рынкам и магазинам. Дошло до того, что проблемой заинтересовались федеральные власти. Госдума 17 февраля поручила одному из комитетов выяснить у правительства причины повышения цен на продукты первой необходимости". Конец цитаты.
Кроме того, отмечается в обозрении, "интересно заметить, что рынок соли обычно не подвержен сильным колебаниям — поставки товара производятся из различных источников, сам товар подчиняется основным рыночным законам, и ажиотаж должен быстро спадать, сменяясь низким уровнем спроса. Однако из каждого правила есть исключения — и неправильно понятая фраза или строчка в документе оборачиваются исчезновением со складов всех запасов соли".
Напомним также, что федеральная антимонопольная служба (ФАС) в ходе своего расследования пришла к выводу, что "в соляном кризисе не виноваты ни производители соли, ни предприятия оптово-розничной торговли. Правила конкуренции нарушало только ООО "Соляная компания", зарегистрированная в Тюмени. Но только одна организация не смогла бы вызвать такого масштабного кризиса". Не найдя нарушений среди производителей, ФАС заключила, что виноваты потребители: "Основной причиной повышения цен послужил ажиотажный спрос населения на пищевую соль, вызванный распространением недостоверной информации о недостаче данного продукта на российском рынке", — сказано в официальном пресс-релизе ФАС.
Давайте подумаем, мог ли он быть организован методами социального программирования. И подумав, приходим к выводу, что вполне мог. Более того, скандал такого масштаба, в результате которого чуть не сняли некоторых министров, вполне по силам организовать …одному человеку. Причем самому обычному. В том смысле, что этот человек может быть рядовой человек "с улицы". А сделать это с одним, а не с группой людей, вообще несложно. Рассмотрим гипотетическую схему, как это могло бы быть реализовано.
Сначала делается кризис в одном конкретно взятом городе. Этот кризис подхватывается местным телевидением, которому нужны высокие рейтинги и которое знает, что больше всего аудитория любит всяческие скандалы и сенсации. Поэтому совершенно закономерно, что телевидение мимо скандала не пройдет. И вот в вечернем выпуске новостей диктор взволнованным голосом сообщает, что по неизвестной причине из магазинов города исчезает соль. И добавляет, что аналитики нашего канала, которые, как вы знаете, одни из лучших аналитиков в области (ну как же себя не похвалить и в очередной раз не самопрорекламироваться), говорят, что нельзя исключать того, что соляной кризис в нашем городе это начало большой войны между крупнейшими поставщиками соли в Россию. Крупнейшие же поставщики соли, поскольку они не смотрят местное телевидение города Н-ска и незнакомы с заключениями крупнейших аналитиков местного телевидения города Н-ска, совершенно не в курсе, что между ними началась какая-то война. Местные же жители, посмотрев репортаж, обрывают телефоны, звоня своим знакомым и произнося только одну фразу:
— Слышали, а? Соли-то скоро не будет! Вы еще за ней не бежите? А мы уже.
И вот четверть города, несмотря на позднее время, бежит в круглосуточные супермаркеты скупать соль.
Съемочные группы крупных областных каналов дежурят круглосуточно. Потому что областному телевидению то нужны высокие рейтинги, и там тоже знают, что больше всего аудитория любит всяческие скандалы и сенсации, поэтому охота за сенсациями идет круглосуточно. Естественно, как только становится известно, что в Н-ске скупили всю соль, туда направляется съемочная группа, и вот уже сюжет о соляном кризисе в Н-ске транслируется всеми крупными областными каналами. Жители всех других городов, не будучи дураками, понимают, что то, что случилось в Н-ске, может случиться и с ними. И вот соли нет уже по всей области. Пропадает она и на границах соседних областей, потому что не все жители "обессоленной" области успели закупить соль и теперь совершают набеги в соседние регионы. Те, кому набеги совершать лень, или они этого по каким-то причинам сделать не могут, звонят своим родственникам по всей стране и просят закупить их килограмм двадцать соли, и прислать посылкой.
На центральном телевидении России люди не глупее, чем на местном и областном телевидении и насчет того, как повышаются рейтинги, тоже прекрасно осведомлены. И вот в области, в которой разразился соляной кризис, высаживается десант из нескольких съемочных групп с разных Всероссийских каналов. Благодаря которым весть о том, что "в стране скоро может не быть соли" долетает даже до тех аулов, которых на карте без бинокля не найдешь. В результате чего паника начинает охватывать уже всю страну, и проблема местного и областного уровней становится проблемой федерального масштаба.
А ведь все это могла сделать очень небольшая группа людей, а если очень нужно, — то и один человек. И на то, чтобы все это спровоцировать, им при благоприятном стечении обстоятельств мог понадобиться один день и несколько тысяч рублей. Что, согласитесь, весьма небольшой бюджет для организации кризиса всероссийского масштаба. Как это возможно? А очень просто. Представьте себе, что в супермаркет можно сказать вбегает человек и нервно спрашивает у всех продавщиц: "А где у вас здесь соль?" После того, как ему показали, где соль, он бежит к этому прилавку и скупает ее всю. После этого в супермаркет вбегает другой человек с тем же самым вопросом. Но соли в нем уже нет, или осталось совсем немного. При этом все эти люди говорят покупателям и продавщицам, что "только что по радио передали, что скоро соли в стране совсем не будет". Те, кто это от наших покупателей соли услышал, впадают в легкое беспокойство, и решают на всякий случай прикупить килограмм-второй соли "на черный день". Но в том супермаркете, в котором они находятся, соль уже кончилась. Люди обеспокоиваются чуть больше и идут в другой супермаркет, чтобы прикупить килограмм пять-десять соли. На всякий случай. А наши молодчики тем временем тот же самый трюк проделывают в другом супермаркете, в третьем, десятом, и всем покупателям с удовольствием рассказывают, что "Вот, по радио передали…". Некоторые же покупатели тем временем уже начинают звонить своим знакомым, чтобы посоветовать им прикупить соли, поскольку они в магазине слышали, что ее скоро не будет, и что на их глазах люди скупили всю соль в магазине, и им самим пришлось бежать в другой, где они "чудом урвали". И вот так начинается цепная реакция в одном конкретно взятом городе. И в принципе, наши гипотетические провокаторы соляного кризиса уже могут больше ничего не делать, потому что механизм уже запущен. Но нет, им этого мало. И они еще обзванивают все городские газеты и городское телевидение, где в роли возмущенных жителей советуют обратить внимание СМИ на то, что в городе нигде нельзя купить соли и в качестве доказательства своих слов советуют зайти в ближайший супермаркет. Ну дальше "кризис подхватывается местным телевидением, которому нужны высокие рейтинги и которое знает…", в общем, как сказка про белого Бычка.
"В России набирает силу соляной кризис, грозящий перерасти в соляной бунт. Из ряда областей страны исчезла соль. Поставщики уже подняли цены в несколько раз, а граждане, опасаясь, что этот кризис — надолго, стоят в очередях и покупают товары первой необходимости впрок. Хотя соляной кризис длится уже как минимум неделю, только к середине февраля стало понятно, что очереди не сократятся, страсти не улягутся, а история не останется без внимания властей, вырвавшись с местного на федеральный уровень.
С определенной долей уверенности можно сказать, что все началось 10 февраля, когда нехватку соли обнаружили туляки, а на оптовых базах Тулы цена килограммовой пачки соли составляла 3 рубля 60 копеек. Тогда местные СМИ утверждали, что дефицит соли — чисто тульская проблема, и приводили в пример соседние регионы, где килограмм соли стоил рубль восемьдесят. Власти попытались успокоить туляков, пообещав поставки пятисот тонн к концу недели. Интересно, что в тот же день нехватку соли ощутили в Калуге. С 11 по 14 февраля в Тамбовской области были скуплены трехмесячные запасы соли. Появились и начали распространяться слухи о том, что Украина прекратила или может прекратить поставки соли в Россию. Продавцы и производители объясняли ажиотаж по-своему — изменился технический регламент, что и породило слухи о дефиците соли. 15 февраля тревогу забили нижегородцы. Несмотря на то, что в области скопился полугодовой запас соли, жители региона за день раскупили ее месячный запас. И если в Тамбовской области цена килограмма соли доходила до 30 рублей, то в Нижнем Новгороде она достигала 50 рублей. Не уступали нижегородцам и жители Новгородской области. Они скупили 300 тонн соли за два дня. Администрация области предложила свое объяснение соляному феномену. Там считают, что ажиотаж спровоцировали российские оптовики, у которых на складах скопились излишки соли. Паника достигла апогея к 16 февраля, когда нехватку ощутили в Саратовской и Волгоградской областях, в Чебоксарах и Тюмени. В Москве и Московской области также было не все спокойно. Московским властям даже пришлось объяснить гражданам, что запасов соли в столице хватит на два месяца. Паника, старательно подогреваемая теленовостями, привела к образованию огромных очередей. Граждане, стоящие в очередях, занимали места родственникам и соседям. Продавцы, предчувствуя, что вскоре спрос упадет, т. к. запасов соли потребителям хватит надолго, даже начали распространять контрслухи о грядущем понижении цен. Кое-где это сработало. Огромный спрос на соль породил у соотечественников смутные воспоминания о военном времени. Кроме соли граждане начали скупать сахар, спички, муку и крупы — на всякий случай, вдруг пригодятся. Власти Воронежа тем временем усмирили цены на соль. Правда, для этого пришлось нарастить запасы ценного продукта до 600 — 800 тонн, а также силами городского полка милиции провести серию рейдов по рынкам и магазинам. Дошло до того, что проблемой заинтересовались федеральные власти. Госдума 17 февраля поручила одному из комитетов выяснить у правительства причины повышения цен на продукты первой необходимости". Конец цитаты.
Кроме того, отмечается в обозрении, "интересно заметить, что рынок соли обычно не подвержен сильным колебаниям — поставки товара производятся из различных источников, сам товар подчиняется основным рыночным законам, и ажиотаж должен быстро спадать, сменяясь низким уровнем спроса. Однако из каждого правила есть исключения — и неправильно понятая фраза или строчка в документе оборачиваются исчезновением со складов всех запасов соли".
Напомним также, что федеральная антимонопольная служба (ФАС) в ходе своего расследования пришла к выводу, что "в соляном кризисе не виноваты ни производители соли, ни предприятия оптово-розничной торговли. Правила конкуренции нарушало только ООО "Соляная компания", зарегистрированная в Тюмени. Но только одна организация не смогла бы вызвать такого масштабного кризиса". Не найдя нарушений среди производителей, ФАС заключила, что виноваты потребители: "Основной причиной повышения цен послужил ажиотажный спрос населения на пищевую соль, вызванный распространением недостоверной информации о недостаче данного продукта на российском рынке", — сказано в официальном пресс-релизе ФАС.
Давайте подумаем, мог ли он быть организован методами социального программирования. И подумав, приходим к выводу, что вполне мог. Более того, скандал такого масштаба, в результате которого чуть не сняли некоторых министров, вполне по силам организовать …одному человеку. Причем самому обычному. В том смысле, что этот человек может быть рядовой человек "с улицы". А сделать это с одним, а не с группой людей, вообще несложно. Рассмотрим гипотетическую схему, как это могло бы быть реализовано.
ПримечаниеОбщая гипотетическая схема развития такого или подобного скандального кризиса проста.
Авторам совершенно не известно, как это было сделано на самом деле, и чьи интересы при этом преследовались. Не исключено, что таким образом одна из министерских группировок пыталась ослабить влияние, или вообще убрать другую группировку. А в качестве исполнителей выбрали социальных хакеров. Если так оно и было, то, по крайней мере, проделано все было очень красиво.
Сначала делается кризис в одном конкретно взятом городе. Этот кризис подхватывается местным телевидением, которому нужны высокие рейтинги и которое знает, что больше всего аудитория любит всяческие скандалы и сенсации. Поэтому совершенно закономерно, что телевидение мимо скандала не пройдет. И вот в вечернем выпуске новостей диктор взволнованным голосом сообщает, что по неизвестной причине из магазинов города исчезает соль. И добавляет, что аналитики нашего канала, которые, как вы знаете, одни из лучших аналитиков в области (ну как же себя не похвалить и в очередной раз не самопрорекламироваться), говорят, что нельзя исключать того, что соляной кризис в нашем городе это начало большой войны между крупнейшими поставщиками соли в Россию. Крупнейшие же поставщики соли, поскольку они не смотрят местное телевидение города Н-ска и незнакомы с заключениями крупнейших аналитиков местного телевидения города Н-ска, совершенно не в курсе, что между ними началась какая-то война. Местные же жители, посмотрев репортаж, обрывают телефоны, звоня своим знакомым и произнося только одну фразу:
— Слышали, а? Соли-то скоро не будет! Вы еще за ней не бежите? А мы уже.
И вот четверть города, несмотря на позднее время, бежит в круглосуточные супермаркеты скупать соль.
Съемочные группы крупных областных каналов дежурят круглосуточно. Потому что областному телевидению то нужны высокие рейтинги, и там тоже знают, что больше всего аудитория любит всяческие скандалы и сенсации, поэтому охота за сенсациями идет круглосуточно. Естественно, как только становится известно, что в Н-ске скупили всю соль, туда направляется съемочная группа, и вот уже сюжет о соляном кризисе в Н-ске транслируется всеми крупными областными каналами. Жители всех других городов, не будучи дураками, понимают, что то, что случилось в Н-ске, может случиться и с ними. И вот соли нет уже по всей области. Пропадает она и на границах соседних областей, потому что не все жители "обессоленной" области успели закупить соль и теперь совершают набеги в соседние регионы. Те, кому набеги совершать лень, или они этого по каким-то причинам сделать не могут, звонят своим родственникам по всей стране и просят закупить их килограмм двадцать соли, и прислать посылкой.
На центральном телевидении России люди не глупее, чем на местном и областном телевидении и насчет того, как повышаются рейтинги, тоже прекрасно осведомлены. И вот в области, в которой разразился соляной кризис, высаживается десант из нескольких съемочных групп с разных Всероссийских каналов. Благодаря которым весть о том, что "в стране скоро может не быть соли" долетает даже до тех аулов, которых на карте без бинокля не найдешь. В результате чего паника начинает охватывать уже всю страну, и проблема местного и областного уровней становится проблемой федерального масштаба.
А ведь все это могла сделать очень небольшая группа людей, а если очень нужно, — то и один человек. И на то, чтобы все это спровоцировать, им при благоприятном стечении обстоятельств мог понадобиться один день и несколько тысяч рублей. Что, согласитесь, весьма небольшой бюджет для организации кризиса всероссийского масштаба. Как это возможно? А очень просто. Представьте себе, что в супермаркет можно сказать вбегает человек и нервно спрашивает у всех продавщиц: "А где у вас здесь соль?" После того, как ему показали, где соль, он бежит к этому прилавку и скупает ее всю. После этого в супермаркет вбегает другой человек с тем же самым вопросом. Но соли в нем уже нет, или осталось совсем немного. При этом все эти люди говорят покупателям и продавщицам, что "только что по радио передали, что скоро соли в стране совсем не будет". Те, кто это от наших покупателей соли услышал, впадают в легкое беспокойство, и решают на всякий случай прикупить килограмм-второй соли "на черный день". Но в том супермаркете, в котором они находятся, соль уже кончилась. Люди обеспокоиваются чуть больше и идут в другой супермаркет, чтобы прикупить килограмм пять-десять соли. На всякий случай. А наши молодчики тем временем тот же самый трюк проделывают в другом супермаркете, в третьем, десятом, и всем покупателям с удовольствием рассказывают, что "Вот, по радио передали…". Некоторые же покупатели тем временем уже начинают звонить своим знакомым, чтобы посоветовать им прикупить соли, поскольку они в магазине слышали, что ее скоро не будет, и что на их глазах люди скупили всю соль в магазине, и им самим пришлось бежать в другой, где они "чудом урвали". И вот так начинается цепная реакция в одном конкретно взятом городе. И в принципе, наши гипотетические провокаторы соляного кризиса уже могут больше ничего не делать, потому что механизм уже запущен. Но нет, им этого мало. И они еще обзванивают все городские газеты и городское телевидение, где в роли возмущенных жителей советуют обратить внимание СМИ на то, что в городе нигде нельзя купить соли и в качестве доказательства своих слов советуют зайти в ближайший супермаркет. Ну дальше "кризис подхватывается местным телевидением, которому нужны высокие рейтинги и которое знает…", в общем, как сказка про белого Бычка.
Конец бесплатного ознакомительного фрагмента