Если вы заметили это за собой – тренируйтесь (посмотрите в интернете упражнения) и попробуйте «Мастер осанки» (www.masterosanki.ru).
   Походка. Важный фактор. Тяжело оценить себя; попросите снять видео. Думаю, вы удивитесь и расстроитесь, когда будете смотреть на себя.
   Делайте выводы.
   Драйв и общий тонус. Опять же, кому-то повезло с этим больше, кому-то меньше.
   Кто-то сова, кто-то жаворонок. Кто-то всегда «на низком старте», кому-то нужно настраиваться часами.
   Ваши главные союзники здесь – правильные здоровые привычки: спорт (физическая нагрузка), полноценный сон, правильное питание, правильный режим и правильный настрой.
   Временными союзниками могут быть природные стимуляторы/энергетики – женьшень, элеутерококк, китайский лимонник, кофе, шоколад (думаю, что тут многие вспомнили классный фильм «Области тьмы»).
   Может помочь и правильное хобби – переключение с работы на хобби весьма полезная вещь!
   Мои хобби – просмотр сериалов во время бега на эллиптическом тренажере и чтение бизнес-книг – отлично помогают мне переключиться с работы, но при этом держат в курсе.
   Еще одно мое хобби – я собираю сов: фигурки, магниты на холодильник, тарелки с ними, картины… У меня большая коллекция, и, когда я ее рассматриваю, я релаксирую (вспомнил сейчас – и снова расслабился:)).
   Завидую тем, у кого хобби интереснее, чем мои.
   Михаил Иванов занимается триатлоном.
   Радислав Гандапас – гольфом.
   А один мой хороший знакомый (успешный топ-менеджер) – просто кладезь хобби: фотография, латинские танцы, путешествия по экзотическим странам, игра на барабанах и приготовление еды.
   Хобби не только дает драйв, но и тему для «поговорить» и отличную платформу для нетворкинга и маркетинга самого себя.
   Голос. Тоже подарок природы. Честно скажу, не знаю, что делать, если у вас фальцет. Но голос очень важен. Приятный, красивый, уверенный голос – это актив каждого, кто целится в №.1, это одно из основных орудий производства. Многие публичные люди берут специальные уроки и ставят голос.
   Посмотрите фильм «Король говорит!». Все возможно!
   Мне в свое время рекомендовали для укрепления и постановки голоса просто петь в машине. Включаешь радио, находишь знакомую или новую приятную песню и начинаешь подпевать. Московские пробки мне были в помощь (представляю, как это выглядело со стороны).
   Но если вы не можете повлиять на глубину голоса, следите за темпом речи («зеркальте» ваших собеседников, говорите на одной скорости с ними) и произношением (не глотайте слова, не мямлите).
   Запишите свою речь на диктофон. Послушайте себя.
   Это даст понимание недостатков и дефектов вашей речи.
   «Интерфейс». Это ваше лицо: состояние кожи, зубов, ногтей, волос (на голове и лице), запахи (скажу прямо: некоторые люди источают очень неприятный запах, но не осознают этого).
   Просто упомянем этот вопрос. Это тема личная, и каждый должен решить для себя, критично это или нет.
   Завидую людям, у которых улыбка на миллион.
   У меня она обаятельная (мне об этом постоянно говорят фотографы, надеюсь, это не дежурный их комплимент!), но «в полный рот», как голливудская звезда, я улыбаться не стану.
   Однако обещаю: если эта книга продастся тиражом в 100 тысяч экземпляров, весь гонорар инвестирую в услуги зубных врачей и сделаю себе голливудскую улыбку.
   Суетливость. Не любят в нашей стране суетливых людей (их вообще мало где любят). Вот и не суетитесь – ни движением, ни жестом, ни словом.
   Я человек по натуре беспокойный. Мне неторопливость удается не всегда.
   Но я помню мудрые слова: «Не суетись, и не будет суеты».
   Говорят, помогают йога, пилатес, скандинавская ходьба, медитация, массаж… надо будет попробовать… по очереди:)

imann@ya.ru мне нравится (кстати, многие не знают, что yandex можно сократить до ya).
   В качестве аватарки я использую свою фотографию или обложку своей новой книги. Не понимаю людей, которые используют мультяшных или прочих персонажей, детские фотографии.
   Кстати, хорошей идеей будет использовать аватар с единичкой: будет постоянно напоминать, над чем вы работаете.
   Важно, какая у вас автоподпись. И здесь может быть изюминка.
   Один мой рецензент подписывается «Самый амбициозный человек г. Самары». Это цепляет (и еще как!), и это работает.

mbt.ru) и Swissies.
   Очень удобная обувь, а MBT еще и тренирует ваше тело (официально это самый маленький тренажер в мире).
   Мелочь, а важно: носки (у женской аудитории – носочки, чулки, колготки).
   Носками можно так себе репутацию испортить… а можно и выделиться, запомниться…
   Аксессуары. У мужчин выбор невелик. Часы, кольцо обручальное, визитница, блокнот для записей, оправа, телефон, портфель, ручка, машина (ремни, запонки, галстуки, бабочки, шейные платки, платок в кармане пиджака и подтяжки – это к одежде).
   Важно помнить, что аксессуары:
   • создают имидж;
   • могут стать поводом поговорить (например, мой чехол для телефона называется babushka).
   Поделюсь своим опытом, мыслями и впечатлениями.
   Часы. Производители часов говорят, что у нас должно быть не менее полудюжины часов; самые дорогие должны стоить три месячных оклада. Не комментирую (но маркетинг правильный).
   У меня есть полдюжины часов, но 90 % времени в 2013 году проходил с браслетом Nike FuelBand – и спортивно, и повод поговорить, и время показывают!
   Визитница. У меня есть дорожная, небрендовая, но очень удобная, с несколькими отделениями: в одном визитка от издательства, в другом – от консалтинга, в третьем – визитки клиентов.
   Но есть и дорогая – Montblanс. Это для важных случаев.
   Кошелек. Важно, какой (форма, размер, материал, бренд) он, и важно, что в нем (не похож ли он на распухшего бегемота?).
   Блокнот для записей. Либо Moleskin, либо nota.bene.
   У меня есть Moleskin карманного размера и формата А4 – очень удобно.
   Конечно, модель блокнота важна, но главное, чтобы он был под рукой.
   Ручка. Всегда с ручкой! Как говорят американцы, лучше тупой карандаш, чем острая память. Вам должно быть немного стыдно, когда вы делаете пометки на помятых листках бумаги обгрызенным карандашом или очень дешевой ручкой. У меня много разных ручек, но культа я из них не делаю. Главное, чтобы была (носите с собой две-три: раз в полгода такое количество очень даже пригодится) и чтобы хорошо писала.
   Очки. Модная, новая, непотертая оправа и незаляпанные стекла.
   Телефон. Я люблю iPhone. «На выход» есть BlackBerry (да, для корпоративной почты он хорош).
   Важно, какой у вас чехол, какая мелодия звонка.
   Прокомментирую звонок. Мне кажется, что самая лучшая мелодия – это виброзвонок.
   У японцев вообще не принято выкладывать телефоны на стол во время переговоров (посмотрите на наши обычаи), а уж мелодией раздражать других – вообще плохой тон.
   Портфель. Лучше бренд; важно, чтобы был удобный (для меня важно, чтобы было несколько отделений).
   Недавно я полюбил бизнес-рюкзаки (как в фильме «Мне бы в небо» с Джорджем Клуни) – рекомендую Tumi.
   Машина. Для кого-то аксессуар (посмотрите на дизайны ключей от машин), для кого-то фетиш. А для меня машина отнюдь не культ: у нас в семье Citroen Ci Crosser – четыре года, пробег 24 тысячи километров (ездим мы мало), и меня это не напрягает (в этом году меняем на Honda Pilot). Я живу в Москве, мой транспорт – это пешком (я живу в центре), такси (спасибо сервису Яндекс-такси) и метро.
   Запах. Нейтральный и неброский или приятный – два допустимых варианта в этом случае. Неприятные ароматы, как уже говорилось, нужно заглушать.
   Хорошая физическая форма. В здоровом теле – здоровый дух (со всеми вытекающими последствиями: стрессоустойчивость, возможность держать удар, более высокий КПД работы…) и магнетизм.
   Да, с годами все сложнее поддерживать эту форму. Но это плохое оправдание.
   Ухоженное лицо. Важно многое: кожа лица, волосы в ушах и носу (многие и не знают, что существуют триммеры для этих зон), стрижка, борода, усы, состояние волос и прическа – просто обозначаю «на подумать».

Настоящему мужчине. Гид по стилю. М.: Манн, Иванов и Фербер,
   Бернхард Ретцель. Джентльмен. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

Ваша группа поддержки. Программа личного развития, дающая поразительные результаты. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

Самопроверка и настройка

   Вспомните всех, чьей поддержкой можете заручиться. Выполните задания пункта 2.5 приложения 1.

2.6. Наставник

   Если я видел дальше других, то это потому, что я стоял на плечах гигантов.
Исаак Ньютон

   Ничто так не ускоряет ваше движение к тому, чтобы стать №.1, как хороший наставник или наставники.
   Спросите у любого №.1, кто его наставник (тьютор, тренер, коуч), чем он ему обязан, и вы обязательно услышите увлекательную историю.
   Я не очень люблю слово «коуч». Мне ближе слово «тренер». Три раза за мою жизнь меня просили стать коучем, и каждый раз мы договаривались, что я буду не «коучить», а именно тренировать.
   Где-то я читал, что у спортсменов-любителей нет тренеров, а у профессионалов они есть. Ну что сказать… разница заметная.
   Да, тренер работает за деньги (в отличие от наставника), но это точно окупится.
   Кто может стать наставником? Как его найти? Как правильно с ним работать? – вот три главных вопроса этой главы.
   Кто может стать вашим наставником? Наставником может быть ваш начальник (в некоторых компаниях институт наставничества создается специально) или начальник вашего начальника (хотя последнее встречается очень редко).
   Наставником может быть и ваш бывший начальник (поэтому никогда не сжигайте мосты, уходя из компании).
   Это может быть человек, пользующийся авторитетом в области, в которой вы работаете.
   Это может быть ваш научный руководитель. Или менеджер, у которого вы проходили практику. Или гуру, с которым вы познакомились на конференции.
   Жизнь предлагает нам много возможностей познакомиться с людьми, которые могут стать наставниками. Надо этими возможностями пользоваться.
   Мне повезло с наставниками дважды.
   Руководителем моего диплома во время учебы в вузе был назначен Игорь Иванович Кретов. Он стоял у истоков создания маркетинга в России, и я многому у него научился.
   Несколько лет назад на конференции в Москве я познакомился с международным гуру маркетинга Филипом Котлером. Это было достаточно неожиданное знакомство, но мы разговорились, и он пригласил меня на первый международный маркетинговый саммит в Бангладеш, потом я был у него в гостях в США.
   Если у меня есть или будет вопрос, я могу задать его Филипу. Он отвечает, и отвечает быстро.
   Как найти наставника? Ваши отношения могут сложиться сами собой: вы можете спросить совета у этого человека, получить его, поблагодарить, воспользоваться и обратиться снова. Если человека, к которому вы обращаетесь, такое общение не тяготит – считайте, что отношения наставничества сложились.
   Вы также можете попробовать сделать формальный шаг и попросить его стать вашим наставником.
   Японцы говорят: когда ученик готов, учитель приходит. Но не ждите. Когда вы чувствуете, что вам нужен наставник, то начинайте его искать.
   Проявляйте инициативу: под лежачий камень вода не течет. Попросите о помощи, спрос карман не тянет:).
   Он либо согласится, либо вежливо откажет. Что вы теряете?
   Как с ним правильно работать?
   Старайтесь походить на него: он растет, и вы растете.
   Не нужно беспокоить наставника по пустякам – задавайте ему интересные (а не простые и банальные) вопросы.
   Применяйте на практике то, что вам посоветовали.
   Хвастайтесь успехами. И благодарите.
   Помните, что вы не один и время вашего наставника – это, как правило, очень большие деньги. Помните: наставничество – не основная его работа.
   Найдите удобную для этого форму: ваша книга с автографом, подарок в его коллекцию, поздравление с днем рождения, просто слова благодарности при встрече, по телефону и по почте (или в интервью).
   Мне рассказывали историю, как один благодарный ученик (дело было в США) перевел на счет своего учителя 10 % своего годового дохода и был уверен, что этого мало.
   Вот это благодарность!
   Очень по-американски.
   Но, пожалуй, высшая форма благодарности – стать лучшим учеником своего наставника.
   Японцы говорят, что лучшая благодарность ученика по отношению к учителю – это превзойти его.
   Поинтересуйтесь у наставника, кто еще у него в учениках. Познакомьтесь с ними: я уверен, вам будет интересно с ними пообщаться, вы многому научитесь и у них.
   Много-много лет назад я неожиданно выяснил, что Игорь Качалов, известный консультант по маркетингу, тоже ученик Игоря Ивановича Кретова, моего наставника.
   Мои отношения с Игорем Качаловым сразу же стали иными, более неформальными и теплыми.
   Относитесь к наставнику с уважением, при этом не делайте из него кумира (учителю с чувством меры этого не надо).
   Возможно, когда-то вы вырастете и у вас появится новый наставник. Но помните: бывших наставников не бывает. Это как первый учитель.
   Учитель – всегда учитель.
   Не забывайте благодарить его и сообщать ему о своих успехах.

Читать

   —

Самопроверка и настройка

   Подумайте, кто может стать вашим наставником, как с ним связаться, как построить работу. Выполните задания пункта 2.6 приложения 1.

2.7. Жизненный цикл

   Хотите вы этого или нет, но ваша карьера будет похожа на жизненный цикл продукта (известная маркетинговая концепция): вывод на рынок, рост, насыщение и спад.
   Как специалисты по маркетингу стараются учитывать фазу жизненного цикла продукта и готовиться к следующей, так и вы должны поступать в отношении своей карьеры или жизненного пути.
   Вывод на рынок: это начало вашей карьеры, вы только-только начинаете свой путь.
   Рост: вы уже чему-то научились и шагаете вверх по карьерной лестнице.
   Насыщение: вы осознаете, что находитесь в высшей точке своей профессиональной карьеры.
   Спад: вы начинаете деградировать в своей карьере.
   Давным-давно я начинал свою карьеру маркетера менеджером по маркетинговым коммуникациям в компании Ciba-Geigy.
   Потом начал расти: директор по маркетингу в российской компании, директор по маркетингу в российском офисе международной компании Lucent Technologies.
   А затем я стал региональным директором по маркетингу и три года проработал в Австрии (2000–2003 гг.). Это был высший этап моей карьеры, и по факту я начал «катиться вниз»: перешел на работу директором по маркетингу Alcatel в России.
   Понимая это, уже с 2004 года я «перескочил» на другую «волну»: начал новый жизненный цикл – предпринимательство.
   В предпринимательстве есть свои циклы, но об этом уже можно писать отдельную книгу.
   Очень важно понимать, где вы находитесь сейчас и какой этап следующий. Все в мире циклично, все рождается и умирает.
   Эта мысль не должна делать вас пессимистом, но реалистом вы быть должны.