"ЭЛЕКТРОПЛИТКИ"
   Электрическая двухкомфорная плитка. Напряжение питания - двести двадцать вольт. Характерная особенность - снабжена двухштепсельной вилкой. По нормам безопасности это недопустимо. Плитки как и любой электронагревательный прибор должны иметь так называемую евровилку, которая имеет помимо двух проводов третий контакт , заземляющий.
   "КРЕМЫ"
   В косметическом многобразии кремы занимают очень важное место . Они помогают женщине выглядеть молодо, привлекательно и соблазнительно. Только не крем "Нико", изделие московских парфюмеров. Он представляет собой неоднородную массу, имеет посторонние включения. Зато не имеет товарного знака, наименования предприятия - изготовителя, даты окончания срока реализации. Аннотация заверяет, что вам гарантирована бархатистая упругая кожа и масса других эффектов. На деле же вы получаете жжение и раздражение.
   "ЗУБНАЯ ПАСТА"
   Ассортимент зубных паст на рынке чрезвычайно широк. Почти каждую из них сопровождает заманчивая реклама, обещающая здоровые зубы и - без проблем. Однако паста не может предотвратить образование зубного камня , разрушение зуба, препятствовать парадантозу, не оказывает заметного воздействия на десны и опорный аппарат зуба. Они могут лишь замедлить те или иные процессы. А имеющийся на прилавках "Блендамет" и "Колгейт" ко всему прочему значительно стирают шейки зубов. Что касается детских паст, то они защищают от кариеса, но при этом при согласовании с детским врачом необходимо дополнительное введение фторидов. Советуем вам, не гонитесь за престижными импортными пастами. Нет практически никакой разницы с медицинской точки зрения между пастами дорогими и дешевыми. В городе появилось много импортных паст с просроченным сроком годности. Будьте внимательны.
   В декабре девяносто шестого года был показан сюжет о зубной пасте "Уайт-дент" из Финляндии. Сразу же после эфира в редакцию позвонил консул по торговле Генерального консульства Финляндии. Его интересовал источник информации. Поскольку сведения о некачественной пасты были нами получены в Центре независимой потребительской экпертизы, мы дали ему адрес куда обратиться. В Москве была произведена ещё одна эксертиза пасты и её результаты подтвердили предыдущие. Для заграничного изготовителя это стало настоящим ЧП. Производство "Уайт дент" было на месяц приостановлено. В течение первых двух недель причина была выяснена. На верхнем этаже производственного помещения была прорвана труба, по которой шла смесь и вредные вещества таким путем попадали в пасту. После ремонта изготовитель направил несколько тюбиков на исследование в Петербург, Москву и ещё в три города Европейского рынка. Только после положительных результатов экпертиз пасту снова стали выпускать. Изготовитель понес большие убытки, но доброе имя фирмы дороже.
   "КНИГИ"
   В стране и в городе льется поток пиратских изданий. Подделывают все. Аудио и ведеозаписи, художественную литературу, нарушая авторские права. Дворец культуры имени Крупской - место, известное для книжных дельцов. На литературную ярмарку стекается самый дешевый товар. И приходится признавать, что хорошая книга до сих пор остается в дефиците. Здесь же, по соседству с торговцами , в грязи и сырости делаю свой бизнес и сбытчики-оптовики. В один из импровизированых складов заглянули сотрудники УЭП и группа ТСБ. У хозяина спросили:
   - Что находится на складе?
   - Учебники. Буквари были.
   - Настоящие?
   - Я то откуда с нею "левые" они, правые, зеленые, желтые... Я в это не вникаю. Я езжу в Москву, покупаю там и привожу сюда. Как и все тут, в общем-то.
   В ветхой халупе, но за массивными дверями нашлись только детские книжки и учебники.
   - Вы покупаете эти книги уц издательства?
   - Нет, конечно. Я и издательств не знаю.
   Видимо, в связи с намерениями правительства сделать платными школьные учебники их подделка возрастет. Эту полиграфическую нишу уже заняли подпольные издатели. По мнению специалистов такая учебная литература принесет только вред. Эксперты нашли в них массу недостатков.
   - Шрифт очень мелкий, не соответствует стандарту, от этого будет повышенная нагрузка на глаза ребенка. Краска, которая употребляется в таких книжках, очень часто не соответствует ГОСТу. Во время листания страниц краска прилипает на пальцы ребенка и может принести вред здоровью.
   Сотрудник УЭП видят в пиратских изданиях книг другие нарушения.
   - Кто издал этот букварь? Отпечатано в Санкт-Петербурге на улице Звенигородской,11. Это явное нарушение авторских прав московского издательства "Просвещение" .
   В ходе оперативных действий сотрудниками УЭП выявлен ряд предприятий, которые занимались изготовлением полиграфических подделок. Изъяты нелегально изданные книги двенадцати наименований. Всего около двадцати тысяч экземпляров. Два человека задержано. Возбуждено уголовное дело.
   НАЧАЛО
   А. Хохлов
   К созданию передачи "Телеслужба безопасности" подвигли многие причины. Немаловажную роль сыграли различные аналитические выкладки состояния безопасности в стране и в Петербурге. С этими документами в руках было легче разговаривать с начальством. Прочитав их, так и хочется сказать: надо что-то делать. Мы, телевизионщики, решили делать специальную передачу с главным замыслом - помочь выжить в сложнейшей обстановке. Считаю нелишним привести с небольшими сокращениями эти два нигде не публиковавшихся документа.
   Информационный доклад по проблемам преступности и безопасности на февраль
   1994 года Региональной службы безопасности Консульства США в Санкт-Петербурге
   1. Эта информация предназначена для возможно более широкого распространения, включая и частных лиц. Все, изложенное ниже, является докладом о нынешней преступности и безопасности в Санкт-Петербурге.
   2. Короткая дискуссия об общей безопасности и криминальной ситуации в их отношении к противоамериканским проявлениям, гражданскому неспокойствию, терроризму и уличной преступности:
   А. В прошедшем году ситуация с преступностью и безопасностью В Санкт-Петербурге заметно усложнилась и неприемлема для частных туристов. Туристы, планирующие частный визит в Петербург, предупреждаются, что у них много шансов на то, что их приезд сюда может превратиться в самый жуткий кошмар. Планируя визит в Петербург, путешественники должны делать это только с помощью туристических агенств с хорошей репутацией, которые обеспечивают полностью транспортные потребности, экскурсии, безопасное размещение в отеле и питание. ( Примечание: туристические агентства, предлагающие двухнедельные туры в Петербург и в Москву менее, чем за 1000 долларов США, обычно не попадают в эту категорию. Путешественники должны запрашивать список расходов, выбирая туристическое агентство) . Отправляющиеся в деловую поездку должны иметь хорошее финансовое обеспечение и использовать услуги международного отеля, предлагающего деловое оборудование для бизнесменов-путешественников.
   Б. Посетители должны принимать меры предосторожности при пользовании общественным транспортом (автобусы, такси, и поезда). И быть осторожными при покупке товаров, продуктов питания и алкоголя местного производства. На случай, если путешественник болен или ранен, генеральное консульство в Санкт-Петербурге не знает ни одного госпиталя в городе, обеспечивающего западный уровень медицинского обслуживания или действующего в рамках какого-то страхового агентства, кроме русского. Частная американская группа открыла здесь 15 сентября 1993 г. Медицинскую клинику западного качества. Клиника - американский медицинский центр, обеспечивает минимальные медицинские услуги и набор диагностических процедур. Любую серьезную медицинскую ситуацию, особенно требующую хирургического вмешательства или травматологического лечения, лучше разрешать вне страны. Самым быстрым путем для оказания квалифицированной первой медицинской помощи остается медицинская эвакуация в Хельсинки, Финляндия. Это очень дорогой процесс и может пройти несколько часов после того, как потребность в помощи возрастет. Путешествующие в Петербург, здоровье которых может стать проблемой, должны приобрести страховку "Медевак" перед путешествием или иметь с собой какую-то из основных кредитных карточек со специальным кредитом для покрытия стоимости эвакуации. Больные или ослабленные люди не должны путешествовать в Петербург. Город не обладает оборудованием в общественных местах для физически пострадавших.
   В. Многочисленные демонстрации протеста против политики правительства США имели место перед зданием американского консульства. До сих пор демонстрации были мирными, но с нарастающей антиамериканской направленностью. Во время январского 1994 года визита в Россию президента Клинтона демонстранты возле американского консульства выставили антиамериканские лозунги и несли плакаты со словами: "Клинтон, убирайся домой!" Вдобавок, местная пресса отметила несколько арестов членов ячеек, связанных с террористической группой "Хезбаллах".
   Г. Преступления, как против иностранцев, так и местных жителей продолжают оставаться основной проблемой и дестабилизирующим фактором в этой стране. Доверие к правительственной статистике преступлений остается под вопросом, поэтому трудно делать точные сообщения. Согласно данным местного управления внутренних дел в 1993 году было зарегистрировано 174537 преступлений. Это на 11,8 % больше, чем в 1992 году. Консульство регистрирует все преступления, заявления, которые поступили от американцев в консульство и в этой области отмечен подъем. Сотрудники консульства также продолжают оставаться жертвами преступлений в России, включая 15 значительных происшествий за последние 6 месяцев. Один консульский сотрудник был жестоко избит четырьмя полисменами в широко описанном инциденте в конце прошлого лета. Другой сотрудник был ограблен и избит группой уличных беспризорников в густонаселенном районе, где никто не пришел ему на помощь во время нападения. Еще один сотрудник был избит и ограблен водителем такси. В последний шестимесячный период наиболее беспокоящими были многочисленные карманные кражи, грабежи американцев, нападения, вооруженные ограбления, вызванные мафиозными разборками, взломы, сексуальные преступления и первое за последние годы убийство проживающего в консульском районе американского бизнесмена. Криминальные проявления, имеющие место зачастую в дневные часы и в пустых кварталах отмечены возрастающей жестокостью. Преступники вооружены лучше, чем когда-либо, часто очень хорошо информированы о выбранной жертве. , чеще сопротивляются плохо укомплектованной местной полиции. Консульство предупреждает всех американцев, ставших жертвами преступлений: после заявления в полицию необходимо выйти на связь с отделом консульства для сообщения о преступлении.
   Д. Преступления, совершаемые детьми, представляют серьезную угрозу для населения. Российское правительство не имеет кодекса об их наказании и поэтому в рамках российского законодательства дети не могут быть наказаны за преступные действия. Во время туристского сезона, протекающего здесь с поздней весны до осени, большинство уличных преступлений совершается шайками уличных попрошаек, которых ввозят в страну из Молдовы члены местной организованной преступности. Нельзя недооценивать способности этих шаек. Гости города только через минуты после специфического нападения членов шаек приходят в себя. В конце туристского сезона эти дети со своими родителями возвращаются в Молдову. Обычная тактика заключается в агрессивном приставании или окружении туриста с целью отвлечения внимания и проявляется на туристических маршрутах. Туристы не должны мешкать, останавливаться, давать деньги любой группе уличных попрошаек вне зависимости от их невинного или жалостливого вида.
   Е. Поезд Москва-Петербург является ещё одним распространенным местом для грабежей. Семь пожилых женин, работающих в сфере обслуживания поездов были недавно арестованы за предоставления доступа людям со стороны в купе и к вещам пассажиров. Грабежи продолжаются. Поступает достоверная информация, что преступниками используется сильнодействующий газ для одурманивания пассажиров, чтобы они не проснулись во время грабежа. Для путешественников, пользующихся поездом (который все ещё , наверное, безопаснее, чем рейс Аэрофлота, соединяющий два города) можно посоветовать обезопасить дверь купе, например, 36-дюймовым отрезком электропровода № 12, чтобы защититься от непрошеных вторжений в купе. Воры в поездах осторожно выбирают жертву, отслеживая людей, непривычных к окружающей обстановке. Первейшие мишени иностранные туристы, подвергающиеся кражам наличных денег, кредитных карточек, драгоценностей и иных ценностей. Последний раз временный сотрудник консульства был ограблен на 3 тысячи американских долларов во время сна, а другой лишился кошелька и стереоплейера.
   Ж. Нет гарантий, что гость города не станет жертвой преступления. Эта информация и инструкции "Для путешественников в России" и "Безопасное путешествие за границу" представляются полезными для защиты ценностей и обеспечения личной безопасности во время путешествия. Эти памфлеты можно получить у суперинтенданта документов. Печатный офис Правительства США, Вашингтон, округ Колумбия, 20402.
   3. Описание общего качества полицейской помощи и список
   телефонов полиции для неотложных ситуаций.
   А. Плохо укомплектованные полицейские силы подавляются криминальными элементами, что связано с их собственными внутренними моральными проблемами и дисциплиной. Тем не менее они предлагают помощь. Местная полиция советует немедленно сообщать о преступлениях и происшествиях в ближайшее отделение полиции. Несмотря на то, что этот процесс может быть очень протяженным и зачастую обескураживающим из-за столкновения с бюрократией, все же в этом случае больше шансов на поимку преступленика и обнаружение похищенного. Рекомендуется обязательно заявлять в полицию, даже если это возможно и не сразу после происшествия, так как многие преступники склонны к повторению преступления по тому же сценарию, что позволяет их изоблячать впоследствии. Полиция советует по возможности стараться запомнить внешность преступника. Вдобавок, заявление в полицию необходимо в случае , если во время преступления был утеян американский паспорт, а также для получения страховки на случай преступного посягательства. Кроме того, это необходимо и для работы полиции. Здешняя правительственная статистика показывает, что число преступлений, по которым расследование было завершено, в прошлом году было на 63,7 % выше, чем в прошлом.
   Б. К сожалению, были сообщения о том, что полиция не приходит на помощь жертве преступления, даже если преступление происходит на глазах у полицейского. Избиение сотрудника консульства несколькими полицейскими и сообщения о вовлечении полиции в преступные деяния беспокоят ещё больше. Дорожная полиция, или ГАИ, широко известна использованием своей власти останавливать владельцев автотранспорта и взимать штафы за реальные или мнимые нарушения. Консульство получило и подтвердило множественные сообщения об офицерах ГАИ, злоупотребляющих властью, использующих принуждение и угрозы провести анализ крови на наличие алкоголя с помощью грязных игл для вымогательства взяток с невинных автовладельцев. Гости города, собирающиеся садиться здесь за руль, должны приобрести международные водительские права перед поездкой, а прибыв в город, стараться использовать каждую возможность для более близкого ознакомления с русскими, зачастую запутанными и во многом интуитивными правилами дорожного движения. Кому-то, может, придется нанять машину вместе с водителем.
   В. Телефоны для экстренной связи с пожарной службой, полицией, скорой медицинской помощью, консульством (Авт.: перечисляются)
   Г. Путешествие по городу поздним вечером на автомашине не совсем удобно в связи с разведением и сведением мостов и следующих из этого перерывов в движении около часа времени. Путешественники должны отказаться от поездок в темное время суток за городом, особенно по шоссе Петербург-Выборг, так как там были отмечены множественные случаи работы бандитов, действующих на дороге под видом сотрудников ГАИ.
   4. Условия, в которых американцы, другие иностранцы и местные жители могут стать жертвами преступлений.
   А. Американцы, как и жители других западных стран, вне зависимости от их одежды легко идентифицируются и часто становятся мишенями для преступных посягательств. Были зарегистрированы множественные успешные попытки многочисленных неорганизованных и организованных , известных как мафия, преступников, брать под покровительство, вымогать деньги под видом охраны, попросту грабить и бить увеличивающееся число американских бизнесменов. Раньше здесь было распространено представление, согласно которому мафия интересуется исключительно русскими и держит в руки подальше от иностранцев. Если это когда-то и было так, то сейчас ситуация иная. Маленькие бизнесмены и совместные предприятия особенно привлекательны для вышеупомянутых преступных посягательств.
   Б. Преступление может быть совершено в любое время суток и в самом населенном районе города. Воры часто работают в очень популярных туристских местах. Преступление может быть совершено не только против богато выглядящего западного бизнесмена, но и против бедно одетого туриста или студента, которые ошибочно думают, что вписываются в уличную картину. Иностранные очки, ботинки и прочие детали внешности быстро выдадут западное происхождение их владельца. Большинство паспортов, запрошенных в последний раз, были паспорта жертв уличных преступлений.
   В. Американские туристы очень часто становятся жертвами таких преступлений, как физическое насилие, карманные кражи кошельков, денег, чеков, паспортов, фото и видеокамер на улицах, в отелях, в ресторанах и любых других местах, часто посещаемых туристами. Например, рядом с Гостиным Двором, на Невском проспекте в подземных переходах, на железнодорожных станциях, на рынках, в так называемом "художественном парке" всегда существует такая угроза. Многие рестораны и бары, располагающиеся на судах на Неве, также служат местами сборищ мафиози, преступников и им подобных. Физическое насилие и побои более характерны для ночных клубов в позднее время. Американцам, бизнес которых требует посещения людей, следует разделять помещения для публики и для собственных сотрудников. Необходимо использовать все системы охраны для защиты бизнес-информации и оборудования. Бизнесмены должны быть готовы нанять охрану. Иногда необходима и охрана 24 часа в сутки, включая телохранителей. Как минимум нужно использовать обязательные технические защитные приспособления. Бизнес-информация находится в опасности как на рабочем месте, так и дома. Например, данные американской компании в рамках предоставления виз о сотрудниках, потребителях, связях, могли быть использованы для шпионажа, беловоротничковой преступности и вымогательств со стороны конкурентов.
   5. Дополнительная информация (советы как не стать жертвой преступления).
   А. Профессиональные проститутки, контролируемые мафиозно выглядящими боссами, работают практически в любом валютном или гостиничном баре. "Прибалтийская", "Москва", бар "Чайка", клуб "Невские мелодии" - места, известные валютной проституцией. Гости могут ожидать предложений практически в любое время суток, в том числе по телефону или непосредственно от проституток, стучащихся в двери.
   Б. Путешественники также должны быть осведомлены о русских таможенных правилах, которые не пересматриваются так же быстро, как падает российский рубль. 600% пошлины может быть наложено на подарки и покупки. Иконы, живопись и другие произведения искусства могут быть вывезены только по разрешению Министерства культуры после оплаты пошлины в 100% их стоимости, которую определяет русская таможня.
   Преступники часто стремятся добыть телефонный номер, адрес, личную информацию о будущей жертве. Поэтому необходимо быть крайне осторожным в выдаче подобной информации посторонним. Также рекомендуется использовать западные замки и дверное оборудование для жилища.
   В. Туристы, пользующиеся услугами уличных торговцев, становятся более привлекательными в качестве жертв. Вдобавок, вещи, купленные на улице, могут быть сомнительного качества и дорогими для вывоза. Русская таможня настаивает, что каждый предмет должен облагаться вывозной пошлиной в 600%. Вещи, купленные в государственных магазинах , зачастую на деньги в твердой валюте, не являются облагаемыми пошлиной. Всегда сохраняйте чек на покупку. Все, что выпущено до 1945 года, является антикварным и не может быть вывезено без разрешения Министерства культуры. Это касается и икон.
   Г. Каждый открывающий офис должен позаботиться о технике безопасности, оборудовании, предохраняющем от преступлений, вымогательств. Сложное оборудование, новейшие технические средства и специально подготовленный персонал необходимы. Угроза бизнесменам реальна и постоянна. Бизнесмены, использующие местный персонал, медицину и безопасность, должны сводить к минимуму возможные утечки информации. Местный персонал и партнеры должны выбираться только после тщательной процедуры проверки. Зачастую американские бизнесмены становились объектами вымогательств, похищений именно со стороны русских партнеров. Надо быть готовым и к тому, что русские партнеры могут оказаться членами мафии.
   - Никогда не обсуждайте вопросы политики и религии в неподходящих для этого местах.
   - Никогда не употребляйте алкоголь в отсутствие друга, которому доверяете, который останется трезвым, так как многие преступники очень легко распознают состояние опьянения и пользуются этим. Не покупайте подозрительные напитки, особенно из уже открытых в баре бутылок.
   - Осторожно ведите себя с людьми, спрашивающими вас на улице, говорите ли вы по английски и не американец ли вы.
   - Никогда не останавливайте машины, не обозначенные как такси, если там уже есть незнакомый вам пассажир. О цене и адресе проезда договаривайтесь перед посадкой в такси.
   - Старайтесь не одеваться дорого, не демонстрируйте деньги и ценности.
   - Говоря с посторонними, никогда добровольно не выдавайте информации где вы живете и каковы ваши планы. Будьте особенно осторожны, если кто-то , говорящий по-английски, навязывается в друзья и предлагает особенные услуги.
   - Избегайте толпы. Хотя это трудно сделать, не позволяйте вашему любопытству одержать над вами верх. Покиньте толпу так скоро, как сможете.
   - Когда вы решаете где купить товар или поменять деньги, не позволяйте соображениям удобства взять верх над соображениями безопасности. Конечно, уличные коммерсанты удобны, но необходимо помнить, что во время сделок с ними преступник легко может заметить месторасположение ваших документов и ценностей. Очень часто вскоре после покупки чего-то на улице турист становится жертвой преступления.
   - Никогда не ускоряйте сделку, не позволяйте никому отвлекать вас. Очень часто, когда турист отвлекает свое внимание на что-то, представитель местного населения наносит ему ущерб. Зачастую отвлечение внимания входит в схему действий уличных преступников. Пока вы концентрируетесь на одном, который просит вашей помощи, другой может предпринять попытку грабежа.
   - Когда вы выходите в город, оставляйте у администрации или дома трудновосстановимые и в данный момент ненужные вещи типа кредитных карточек, водительских прав, членских карточек, семейных фотографий. Разложите вещи по разным карманам. Запомните количество денег в каждом кармане и для покупки не доставайте денег больше, чем надо. Никогда не показывайте больших сумм.
   - Не думайте, что вы в абсолютной безопасности. Если вы чувствуете себя очень уверенно, будьте осторожны. Возможно это ощущение в вас создают специально. Преступники, воры хорошо разбираются в человеческих чувствах и умело их используют. Особенно это касается ситуаций с уличным приобретением так называемых "предметов старины", с проститутками и обменом валюты.
   - Если вы на машине, не оставляйте в ней ничего на время парковки. Оставленные предметы могут привлечь вора и послужить причиной взлома вашей машины. Не паркуйтесь в темных и изолированных местах.
   - Если вы стали жертвой преступления, не позволяйте расстройству или апатии взять верх над вами. Сразу сообщите в полицию и консульство. Это поможет другим. Да и кроме того, похищенное иногда находят.
   Больше всего шансов не стать жертвой преступления у того, кто стремится избегать потенциально опасных ситуаций.
   А.Хохлов
   Вот так американцы видят гримасы нашего общества. Не правда ли, этот консульский информационный доклад очень напоминает некоторые сюжеты "Телеслужбы безопасности"? Мы постоянно предлагаем "представителям местного населения" анализ ситуаций и советы как избежать беды. Половина наших материалов направлена на показ того, как не стать жертвами преступления, как выжить. Второй любопытный документ, который мы использовали для "поддержания штанов" при подготовке передачи - российского происхождения (сокращенный вариант).