Кузьмина Татьяна. Дональд Алан Шон

Татьяна Владимировна Кузьмина
Дональд Алан Шон

теоретик «обучающегося общества» и «организационного обучения»,
директор института прикладных технологий Национального бюро стандартов США, высокопоставленный сотрудник управленческого консалтинга Артур Ди Литл (ADL)

   Дональд Шон – известный гуру в сфере разработок моделей обучения, способов запоминания, конструирования стабильного государства через обучение общества. В середине 1960-х годов Шон является одним из учредителей, а в последствии директором Организации по социальным и техническим инновациям. Поэтому многие знают Шона как яркого исследователя-практика XX века и создателя и развития особого мировидения мышления человека. Его взгляды и системы, которыми он апеллировал, полученное им образование, позволяют также назвать его философом. В гарвардском университете Шон заслуженно получает степень магистра по философии, а затем и докторскую степень. Имея многочисленные научные звания и пользуясь особой популярностью в научном сообществе, Шон кроме этого считается превосходным пианистом и человеком, прекрасно играющем на кларнете. Его музыкальные импровизации делали его завидным участником для многих камерных и джазовых групп. Впрочем, в которые он охотно соглашался вступать. Музыкальные таланты Шона, как и строго научные, высоко оценивались не только общественностью, но и удостаивались официальных наград и премий. Например, в Париже, будучи студентом Национальной консерватории музыки, Шон получил премию за достижения в обучении игры на кларнете и за продуктивное теоретическое изучение этого инструмента. Разносторонняя развитость личности Шона помогала ему писать не мало монографий, имеющих высокое научное значение, так как во многих из них гуру поистине мастерски описывал даже самые невероятные и непонятные теории об абстрактности мышления и рефлексивности сознания доступным академическим языком. Например, его ранняя работа «Концепция перемещения», или «Рефлексирующий практик: как профессионалы думают в действии», «Образование рефлексивного практика», а также известная монография «За стабильным государством». А. Шон прожил недолгую жизнь – всего 63 года, но успел стать великим гуру во многих областях. И конечно, его личность, жизнь, ее события, взгляды и поведение не лишены противоречий, но может быть, тем интереснее бывает читать о таких личностях, узнавая и определяя для себя, кем же все-таки был Дональд Шон?

Философия Шона: что интересует, какими словами это можно описать, почему выбор таков

   В молодые годы, будучи учеником старших классов и позже студентом не одного высшего заведения, Шон активно интересовался многими окружающими его практиками поведения людей. Его любознательность и энергия, переполняющаяся порой через край, направляли Дональда не только на стандартное обучение, принятое в его обществе, но и на изучение не столь популярных, но весьма любимых занятий. Например, занятия музыкой обернулись для Шона не единственным умением играть на разных инструментах и даже окончанием консерватории, а еще и желанием провести в этой области свое научное исследование. В последствие эта теория станет называться «профессиональные способности музыкантов думать ногами». Теория может не предложить вам рецептов инструкций на все случаи вашей практики, но ваши чувства и мысли – это неоценимые помощники в обучении на практике. Думайте о своих чувствах, обращайте внимание на настроение, призывает Шон, и тогда вас ждет успех. Музыка, игра на разных инструментах, богатый опыт музыкальных групп помогли ему прийти к этим выводам. Постоянное пребывание Шона в различных профессиональных, студенческих или музыкальных группах позволило ему детально познакомиться с существующей структурой таких групп и принятой системой обучения. Шон легко видел недостатки в подобной организации обучения, или, по крайней мере, те вещи, которые он считал не продуктивными для процесса обучения. Бессознательность, с которой иногда осуществляются многие действия при обучении сродни болезненности, от которой необходимо избавляться. Постепенно, накапливая опыт увиденного, а где-то и прочувствованного на себе несовершенства получаемого образования, Шон начал осознавать факторы, которые напротив могут помочь обучаемому. Таким образом, уже в молодости Шон стал задумываться об альтернативном процессе обучения или его правильной с его точки зрения организации. Например, попробовать критически переосмысливать всю свою практическую деятельность, ее результаты. Независимо от того, к какой профессиональной группе вы относитесь, рефлексия или осмысление происходящего может быть применена везде. В этом смысле концепция обучения, предложенная Шоном, представляется весьма универсальной моделью, как для архитектора, так и для музыканта и многих других специалистов. Цель этого осмысления заключается в возрастании личного профессионализма и развития личности и обучения в целом. Рефлексия способствует более продуктивной работе. По мнению Шона, может оказать значительную пользу для специалистов, занимающихся программированием, то есть той отраслью, в которой необходимо учитывать чрезвычайно большое число элементов для налаживания эффективной работы всей системы. Еще одним преимуществом концепции Д. Шона является создание результативной коммуникации внутри профессиональной или любой другой группы. В чем же состоит фундамент ставшей впоследствии знаменитой концепции обучения молодого Д. Шона?

Рефлексирующий практик: кто он?

   Знакомясь ближе с взглядами гуру Шона, не стоит забывать о самой личности этого человека, ее мировоззрении, принципах, приоритетах. Потому что именно они в случае Д. Шоном помогают понять его концепцию, либо исследую теоретический фундамент концепции приблизиться к пониманию самого гуру. Попробуем взглянуть с каждой из этих сторон. Например, Шон всегда осмысливал свою деятельность, каждый свой шаг. И не только в моменты, которые заставляют вас делать это: при выборе университета, факультета, увлечений. Ежедневно, мы совершаем множество действий, но всегда ли мы знаем, зачем делаем то или иное, какова цель нашего трудового или другого дня? Д. Шон всегда знал ответ, потому что не переставал мысленно спрашивать себя об этом. Так и в его теории рефлексивного действия, речь идет о мысленной активности, к которой необходимо стремится. Только осмысление сможет вам раскрыть все ваши достоинства и таланты, умственные и физические способности. Мышление должно быть рефлексивным – это одно из основных правил концепции Шона. Как только вы поймете себя и осознаете свои возможности, вы сможете ухватить логику вашей мыслительной деятельности в целом. А вслед за этим придет умение понимать способ мышление окружающих вас людей. Следующим этапом наступает укрепление взаимоотношений внутри группы. В своей первой книге «Концепция перемещения» Шон с первых строк перемещает нас в совершенно непривычную схему мышления, он практически сначала переворачивает ваш мир, а потом вновь ставит его на место. Он просто рассуждает, например, о том, что когда кто-либо только выбирает категории или понятия, который хотел бы изучать и которыми описывать те или иные вещи, а также о которых хотел бы мыслить и рефлексировать, этот человек, почему то почти никогда не задумывается над тем, как он осуществляет сам выбор и о самих изначальных категориях. Шон напоминает, что изначальный процесс выбора, кажущийся таким незначительным, на самом деле и есть одна из основных рефлексивных практик. То есть внутренних действий, осмыслив и осознав которые уже дает представление о том, как пойдет дальнейший анализ. Или другими словами, какова будет логика вашего мышления вокруг выбираемых категорий для изучения того или иного предмета. Другой яркой мыслью книги и идеалом для самого Шона является умение видеть вещи с другой нестандартной стороны, или другими словами, способность увидеть привычное новым взглядом. В этой генеративной метафоре, как называет эту мысль сам Шон, уже заложена основная цель для его дальнейших исследований в области выявления помогающих факторов в процессе обучения. С помощью простого инструмента – посмотреть на вещь, как будто вы видите ее в первый раз и не имеете ни малейшего представления о том, что она есть, что стоит за ней, в его основе, каково ее предназначение, можно добиться колоссальных результатов в обучении, так как меняется ваше восприятие и схема мышления.
 
   Философское и рефлексивное мировидение Шона позволило ему своеобразно подойти к описанию работы в архитектурных студиях или студиях дизайна. Шон разрушает традиционный стереотип рассмотрения архитектурной деятельности как исключительно ремесленной и лишенной научности в принятом академическом смысле. В своей книге «Дизайн-студия: на примере ее традиций и возможностей» Д. Шон проводит аналогию между процессом проектирования, который лежит в основе любой дизайнерской студии, и процессом так называемого научного типа мышления. Благодаря своим исследованиям, Шон смог обнаружить что, во-первых, студия или мастерская является непосредственным местом, где обычный специалист-теоретик становится профессионалом-практиком. Во-вторых, занимаясь совместным или индивидуальным проектированием, архитекторы вынуждены постоянно осмысливать или проводить рефлексию появляющихся предложений и идей. Этот процесс, названный автором, как рефлексия в действии, ведет к выработке наиболее оптимальных решений не только в текущем проекте, но и в любом последующем даже в большей степени.
   Проблемный вопрос докторской диссертации Шона касалась знаменитой теории-практики «вскрытия» Джона Дьюи. Выбранная предметная область для диссертации одновременно была продиктована интересами самого Шона и оказала значительное влияние на его последующие научные изыскания. В начале 1960-х годов разработки Шона позволяют ему открыть новый отдел в компании «Артур Ди Литл» по исследованию и развивающим практикам. Консалтинговая компания «Артур Ди Литл», основанная еще в 1886 году, это первая в мире управленческая фирма, кроме того, впервые предложившая проводить контрактные исследования техники. Давая консультации по стратегиям руководства компаниями, «ADL» в период с 1960-90-х годов занимала лидерскую позицию в индустрии. На сегодняшний день в состав компании входит более 500 фирм. Работа Шона по предложенным исследованиям дала положительные результаты не только для самой компании, но и для его личного развития, поскольку полученный практический опыт и результаты исследований позволило развить доктору Шону его концепцию перемещения. Она явилась новым и дополненным толкованием многих идей философа Томаса Куна, который рассуждал о природе научных изобретений и возможностях открытий в науке.