Ольга Гозман, Владимир Правоторов, Елена Шахова
Что такое бизнес?
Редактор Наталья Величенко
Технический редактор Надежда Лисицына
Художник Маргарита Волкова
Корректоры Наталья Копыстынская, Вадим Муратханов
Компьютерная верстка Алексей Сидоров, Юлия Юсупова
Дизайнер макета Юрий Христич
© О. Гозман, В. Правоторов, Е. Шахова, 2010
© ООО «Альпина Паблишерз», 2010
© Электронное издание. ООО «ЛитРес», 2013
Гозман О.
Что такое бизнес? / Ольга Гозман, Владимир Правоторов, Елена Шахова. – М.: Альпина Паблишерз, 2010.
ISBN 978-5-9614-2227-6
Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Технический редактор Надежда Лисицына
Художник Маргарита Волкова
Корректоры Наталья Копыстынская, Вадим Муратханов
Компьютерная верстка Алексей Сидоров, Юлия Юсупова
Дизайнер макета Юрий Христич
© О. Гозман, В. Правоторов, Е. Шахова, 2010
© ООО «Альпина Паблишерз», 2010
© Электронное издание. ООО «ЛитРес», 2013
Гозман О.
Что такое бизнес? / Ольга Гозман, Владимир Правоторов, Елена Шахова. – М.: Альпина Паблишерз, 2010.
ISBN 978-5-9614-2227-6
Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Дорогие мамы и папы, бабушки и дедушки!
Мои дети часто спрашивают меня, почему я каждый день хожу на работу.
У меня собственный бизнес. Мне очень нравится моя работа, и я считаю, что моя компания делает много полезного для других людей.
К сожалению, в нашей стране до сих пор отношение к бизнесу остается неоднозначным. Разумеется, в бизнесе, как и везде, бывают разные люди и ситуации. Но именно в бизнес-среде я встречала много очень достойных, порядочных и ярких людей. Мне нравится атмосфера в бизнес-сообществе.
Я хочу, чтобы мои дети любили бизнес так же, как люблю его я, и относились к нему так же, как отношусь я. Поэтому я часто рассказываю им о работе и о бизнесе в целом. Рассказываю так, как написано в этой книге.
Мои дети часто спрашивают меня, почему я каждый день хожу на работу.
У меня собственный бизнес. Мне очень нравится моя работа, и я считаю, что моя компания делает много полезного для других людей.
К сожалению, в нашей стране до сих пор отношение к бизнесу остается неоднозначным. Разумеется, в бизнесе, как и везде, бывают разные люди и ситуации. Но именно в бизнес-среде я встречала много очень достойных, порядочных и ярких людей. Мне нравится атмосфера в бизнес-сообществе.
Я хочу, чтобы мои дети любили бизнес так же, как люблю его я, и относились к нему так же, как отношусь я. Поэтому я часто рассказываю им о работе и о бизнесе в целом. Рассказываю так, как написано в этой книге.
Ольга Гозман,генеральный директор Begin Group
Введение
Мама с папой каждый день ходили на работу. Детям было немножко грустно, что они не видят их целый день, но они знали, что папе с мамой очень нравится ходить на работу.
– Вот, например, ты, Петя, любишь играть в машинки и компьютерные игры. Представь себе, у каждого взрослого тоже есть любимая игра, и называется она работа. Но взрослые работают не только потому, что им это интересно, но и потому, что это полезно для окружающих. Например, врачам интересно лечить людей, и они ходят на работу в поликлинику или больницу. Но лечить – это ещё и очень нужно и необходимо, поэтому у врачей полезная для всех работа.
Петя хотел поскорее вырасти и тоже пойти на работу. И если Таня мечтала стать актрисой, то Петя понятия не имел, что он будет делать на работе. Он с удовольствием играл бы там в компьютерные игры, но мама говорила, что это совсем не полезно.
– Все люди хотят что-то создать, изобрести, написать, достигнуть, – рассказала детям мама. – Но у каждого это «что-то» – своё. Это называется призвание. Например, у врачей призвание лечить людей, у пилотов – летать на самолётах, у писателей – писать книги, у учителей – учить детей. У каждого взрослого человека обязательно есть призвание. Когда вы станете большими, вы поймёте, какое призвание у вас.
Глава 1
В которой рассказывается о том:
• что это за зверь – бизнесмен
• почему все люди – сотрудники
Однажды на завтрак мама принесла булочки. Они были свежие, ароматные и необыкновенно вкусные – все с разной начинкой.
Петя с удовольствием съел сразу четыре штуки, ещё две осилила Таня.
Папе булочки тоже очень понравились.
– Где ты их купила? – спросил он с набитым ртом маму.
– Помнишь дядю Мишу, который работал в ресторане? Так вот он открыл свою булочную, прямо рядом с нашим домом. Если вам так понравились булочки, я буду теперь все время покупать их у дяди Миши.
– То есть ты каждое утро будешь ждать, пока дядя Миша откроет булочную? – спросил Петя.
– Да нет же, он её открыл и, надеюсь, уже не закроет, – ответила мама. – Булочная принадлежит дяде Мише, он бизнесмен!
– А что такое бизнесмен? – спросила Таня.
– Бизнесмен – это человек, у которого есть идея сделать что-то, чего ещё нет в этом мире, или сделать что-то ещё лучше для других людей, – ответила мама. – Помните, я рассказывала вам про то, что у каждого человека есть призвание?
– Ага! – хором ответили дети.
– Так вот, у бизнесменов тоже есть призвание – открывать компании, придумывать какие-то новые вещи, делать их и продавать другим людям.
– Человек создаёт свою компанию (бизнес), когда ему хочется сделать что-то полезное для других, – вступил в разговор папа. – Вот тебе, Петя, тоже иногда очень-очень хочется во что-то поиграть или что-то вкусное съесть. И у взрослых бывает так, что им очень хочется что-то создать или сделать.
– Например, вы ведь любите с сестрёнкой шоколадные конфеты?
– Очень! Эх, съел бы сейчас целую пачку! – мечтательно ответил Петя.
– Обожаю всё шоколадное! – поддержала Таня.
– Но когда-то конфетами назывались обычные леденцы, – продолжал папа. – Однажды один человек придумал сделать шоколадные конфеты. И если бы не этот человек (бизнесмен), то таких конфет сейчас бы не было. Другой бизнесмен потом придумал класть в конфету ещё больше шоколада, а сверху орешек, и так конфеты стали ещё вкуснее. А после этого третий бизнесмен додумался делать конфеты с печеньем и карамелью.
– Если бы я была бизнесменом, я бы придумала тысячу разных конфет с печеньем, шоколадом, орехами, изюмом и сгущёнкой, – мечтательно сказала Таня.
– Всё начинается с одного бизнесмена, его идеи и желания что-то сделать, – продолжал папа. – Раньше не было диснеевских мультиков и Диснейленда. А ведь их много лет назад придумал всего один человек по имени Уолт Дисней. Он и есть самый настоящий бизнесмен. Он придумал мультики и создал компанию «Уолт Дисней», которая стала делать эти мультики и строить Диснейленды по всему миру.
– И что, он сам рисовал все мультики? – с удивлением спросил Петя.
– Нет, у него было много сотрудников, которые ему помогали, – вступила в разговор мама. – Есть вещи, которые могут делать только много людей вместе. Например, ты можешь один играть в компьютер, но чтобы играть в прятки, ты зовёшь своих друзей или родителей.
– То есть бывают компании большие и маленькие? – спросила Таня.
– Да, правильно! – ответил папа. – Крупные компании располагаются в больших зданиях – небоскрёбах. Помнишь, мы однажды проезжали небоскрёбы на машине? Мы смогли хорошо их рассмотреть, потому что в том месте была огромная пробка. В небоскрёбах находятся офисы: это место, где люди работают. Если компания очень большая, то она может располагаться в разных частях города, в разных городах или даже в разных странах – одна часть может находиться во Франции, другая в России, а третья – в Австралии. А есть маленькие компании в небольших офисах, и работает там совсем мало людей – десять, пять или даже один человек!
– Получается, что все люди работают в офисах? – спросила Таня.
– Не совсем! – ответила мама. – Каждый человек занимается тем, что ему нравится. Для этого не обязательно ездить каждый день в офис, можно остаться дома и работать там.
– Ой, а я знаю такого человека! – сказала Таня. – Тётя Света, мама моей подружки Кати, не ездит в офис. Катя говорит, что её мама работает дома.
– Да, тётя Света шьёт дома одежду для кукол. Сначала она шила одежду только для Катиных игрушек, и так хорошо, что мамы подружек Кати попросили её сшить и им тоже. Кстати, я купила у тёти Светы три платья для твоих кукол. Так она стала шить все больше и больше, открыла сайт в Интернете и стала продавать одежду через него. Таким образом, тётя Света стала бизнесменом и открыла свою компанию дома.
– То есть у тёти Светы совсем маленькая компания?
– Именно так. Когда ты строишь дом из конструктора для своих игрушек, ты сначала берёшь одну деталь, потом прикрепляешь к ней вторую, третью, четвертую и так далее. Так и с бизнесом. Когда компания только-только открывается, в ней обычно работает всего один или несколько человек. Она не может сразу стать большой, ей нужно время, чтобы вырасти. Как и твоему дому из конструктора. И такая маленькая компания часто располагается дома у того человека, который её открыл, – ему так удобнее. Когда-нибудь у тёти Светы появятся сотрудники и офис, потому что она думает о том, как развивать свой бизнес, и собирается шить одежду не только для кукол, но и для маленьких девочек, а тут ей одной уже не справиться.
– Ой, а я вижу сотрудников, они сажают цветы! – Петя подбежал к окну и показал на улицу.
– Правильно, – улыбнулся папа. – Выбрать подходящие цветы и посадить их – дело непростое, поэтому им тоже занимается какая-нибудь компания. Обычно в других странах сажают многолетние цветы, они распускаются каждый год, и не нужно их всё время сажать заново. Но у нас цветы сажают каждый год и даже по несколько раз – весной одни, а осенью другие. Говорят, так красивее.
– Действительно, так красиво! – Таня никак не могла оторваться от разноцветного цветочного ковра на клумбе. Она подумала, что обязательно, когда вырастет, станет бизнесменом и будет выращивать цветы. Она почти забыла, что мечтала стать актрисой.
• что это за зверь – бизнесмен
• почему все люди – сотрудники
Однажды на завтрак мама принесла булочки. Они были свежие, ароматные и необыкновенно вкусные – все с разной начинкой.
Петя с удовольствием съел сразу четыре штуки, ещё две осилила Таня.
Папе булочки тоже очень понравились.
– Где ты их купила? – спросил он с набитым ртом маму.
– Помнишь дядю Мишу, который работал в ресторане? Так вот он открыл свою булочную, прямо рядом с нашим домом. Если вам так понравились булочки, я буду теперь все время покупать их у дяди Миши.
– Да нет же, он её открыл и, надеюсь, уже не закроет, – ответила мама. – Булочная принадлежит дяде Мише, он бизнесмен!
– А что такое бизнесмен? – спросила Таня.
– Бизнесмен – это человек, у которого есть идея сделать что-то, чего ещё нет в этом мире, или сделать что-то ещё лучше для других людей, – ответила мама. – Помните, я рассказывала вам про то, что у каждого человека есть призвание?
– Ага! – хором ответили дети.
– Так вот, у бизнесменов тоже есть призвание – открывать компании, придумывать какие-то новые вещи, делать их и продавать другим людям.
– Человек создаёт свою компанию (бизнес), когда ему хочется сделать что-то полезное для других, – вступил в разговор папа. – Вот тебе, Петя, тоже иногда очень-очень хочется во что-то поиграть или что-то вкусное съесть. И у взрослых бывает так, что им очень хочется что-то создать или сделать.
– Например, вы ведь любите с сестрёнкой шоколадные конфеты?
– Очень! Эх, съел бы сейчас целую пачку! – мечтательно ответил Петя.
– Обожаю всё шоколадное! – поддержала Таня.
– Если бы я была бизнесменом, я бы придумала тысячу разных конфет с печеньем, шоколадом, орехами, изюмом и сгущёнкой, – мечтательно сказала Таня.
– И что, он сам рисовал все мультики? – с удивлением спросил Петя.
– Нет, у него было много сотрудников, которые ему помогали, – вступила в разговор мама. – Есть вещи, которые могут делать только много людей вместе. Например, ты можешь один играть в компьютер, но чтобы играть в прятки, ты зовёшь своих друзей или родителей.
– То есть бывают компании большие и маленькие? – спросила Таня.
– Получается, что все люди работают в офисах? – спросила Таня.
– Ой, а я знаю такого человека! – сказала Таня. – Тётя Света, мама моей подружки Кати, не ездит в офис. Катя говорит, что её мама работает дома.
– Именно так. Когда ты строишь дом из конструктора для своих игрушек, ты сначала берёшь одну деталь, потом прикрепляешь к ней вторую, третью, четвертую и так далее. Так и с бизнесом. Когда компания только-только открывается, в ней обычно работает всего один или несколько человек. Она не может сразу стать большой, ей нужно время, чтобы вырасти. Как и твоему дому из конструктора. И такая маленькая компания часто располагается дома у того человека, который её открыл, – ему так удобнее. Когда-нибудь у тёти Светы появятся сотрудники и офис, потому что она думает о том, как развивать свой бизнес, и собирается шить одежду не только для кукол, но и для маленьких девочек, а тут ей одной уже не справиться.
– Ой, а я вижу сотрудников, они сажают цветы! – Петя подбежал к окну и показал на улицу.
– Правильно, – улыбнулся папа. – Выбрать подходящие цветы и посадить их – дело непростое, поэтому им тоже занимается какая-нибудь компания. Обычно в других странах сажают многолетние цветы, они распускаются каждый год, и не нужно их всё время сажать заново. Но у нас цветы сажают каждый год и даже по несколько раз – весной одни, а осенью другие. Говорят, так красивее.
– Действительно, так красиво! – Таня никак не могла оторваться от разноцветного цветочного ковра на клумбе. Она подумала, что обязательно, когда вырастет, станет бизнесменом и будет выращивать цветы. Она почти забыла, что мечтала стать актрисой.
Глава 2
В которой рассказывается о том:
• что не все булочки одинаково свежие
• что раньше не было йогуртов
На следующее утро мама снова купила булочки у дяди Миши. Они оказались такими же вкусными и свежими. И на другой день, и так всю неделю. Но однажды мама принесла совсем другие булочки. Они были чёрствые и совсем не вкусные. Дети на двоих не съели даже половинки одной булочки. Мама тоже была огорчена:
– Представляете, булочную дяди Миши закрыли на проверку. Пришлось покупать в соседней булочной. Я так и думала, что окажутся невкусные. Да и сама булочная какая-то грязная, а продавцы неопрятные.
– Видите, дети, компании бывают разные, – сказал папа. – Булочная дяди Миши очень хорошая, а та, в которой мама сегодня купила булочки, плохая. Хотя находятся они совсем рядом. Это значит, что в одной из них директор заботится о своём бизнесе и старается делать всё как можно лучше. Он использует только свежее тесто для булочек и следит, чтобы продавцы были чисто одеты и вежливы. А в другой всё наоборот. Для этого и существует проверка – когда государство закрывает булочную на несколько дней и проверяет, свежие ли там булочки и чистый ли пол.
– Тогда почему проверку устроили у дяди Миши, а не в той плохой булочной? – резонно поинтересовался Петя.
– Может быть, ошиблись адресом, обе булочные ведь так близко друг к другу, – сказал папа. – А может быть, так и надо, и до второй булочной обязательно дойдёт очередь, ведь государство должно проверять все булочные, и хорошие, и плохие. Вот увидишь, проверка закончится и очень скоро булочная дяди Миши откроется снова.
• что не все булочки одинаково свежие
• что раньше не было йогуртов
На следующее утро мама снова купила булочки у дяди Миши. Они оказались такими же вкусными и свежими. И на другой день, и так всю неделю. Но однажды мама принесла совсем другие булочки. Они были чёрствые и совсем не вкусные. Дети на двоих не съели даже половинки одной булочки. Мама тоже была огорчена:
– Представляете, булочную дяди Миши закрыли на проверку. Пришлось покупать в соседней булочной. Я так и думала, что окажутся невкусные. Да и сама булочная какая-то грязная, а продавцы неопрятные.
– Тогда почему проверку устроили у дяди Миши, а не в той плохой булочной? – резонно поинтересовался Петя.
– Может быть, ошиблись адресом, обе булочные ведь так близко друг к другу, – сказал папа. – А может быть, так и надо, и до второй булочной обязательно дойдёт очередь, ведь государство должно проверять все булочные, и хорошие, и плохие. Вот увидишь, проверка закончится и очень скоро булочная дяди Миши откроется снова.
Конец бесплатного ознакомительного фрагмента