Семилетов Петр
Пульт
Петр 'Roxton' Семилетов
ПУЛЬТ
В торговом павильоне "Визио", торгующем музыкальными центрами, телевизорами и мобильными телефонами царил осенний полумрак - в ноябре всегда так, особенно ближе к вечеру, когда и свет включать еще совесть не позволяет, и газету почитать нельзя - темно, как в крысином подвале.
Матвеев, продавец из отдела телевизоров, стоял и точил лясы с Люсей, которая заведовала стендом с мобилками.
Последний действительно солидный клиент укатил еще утром - он заказал здоровенный, на всю стену "SONY" с невероятно плоским экраном, коего не было на витрине, но который числился в прайс-листе. Матвеев позвонил на склад, и сделал заказ.
Завтра придется отправлять квартет работников для установки этой махины на дом - клиент за все платит, по виду тот мужик был денежным мешком, что надо. Далее на протяжении дня в магазин заскакивали вряд ли потенциальные покупатели - те, что смотрят на товары, записывают цены на отдельный листик бумаги, а затем исчезают в поисках другой лавочки, где процедура записи цен повторяется, а уже дома, с чувством, с толком, расстановкой и калькуляторами сравнивают цены и условия гарантийных обязательств.
Люся рассказывала о том, что хочет купить сестре ко Дню Рождения пылесос с какой-то там гидравлической штуковиной, и что пылесос этот стоит сто пятьдесят долларов, но можно взять дешевле в другом магазине. Правда, другой магазин расположен у черта на Куличках - где-то на подходах к Пуще-Водице, короче говоря, почти на окраине Киева, и вот такой вопрос как лучше туда добраться? Люся живет в городе недавно, она приехала с мужем из Харькова, и они еще плохо ориентируются.
Матвеев пускается в объяснения дороги:
-Где станция метро Лукьяновская, знаешь?
-Hу.
-Вот там выходишь, значит, переходишь на другую сторону улицы, к заводу Артема, и там будет троллейбусная остановка.
Я не помню, на что нужно садиться, может быть, вообще любой подойдет. В общем, спросишь, так сказать, на местности. Тебе нужно ехать до конечной, там площадь какая-то, Шевченко вроде, и рядом - автовокзал. Вот.
В это время хлопнула входная дверь павильона, заставив беседующих отвлечься от темы - клиент пришел. Клиент уже знакомый - Матвеев вчера ему LG на двадцать один дюйм продал.
Клиент еще с каким-то мужиком дюжим да коренастым приезжал, вот они вдвоем тот телевизор и поперли куда-то.
-Чем могу быть полезен? - осведомился Матвеев, резво подходя к посетителю. Последний имел внешность довольно плюгавую, невзрачную: овальное лицо не первой свежести с синевой щетины начиная от щек и ниже, черная кожаная куртка, какие-то темносерые штаны...
-Олег Васильевич? - спросил клиент, взглянув на приколотый к свитеру на груди Матвеева значок продавца с ФИО и названием торговой фирмы.
-Именно, - подтвердил Матвеев, и брови его приобрели вопросительную форму, дескать, какое у вас ко мне дело?
-У меня проблема, - сказал клиент, - Дело вот в чем, мне пульт управления не подходит.
-А что с ним? - спросил Матвеев, - Вчера я при вас проверил, все работало. Может быть, батарейки сели? Hо по идее, не должны были...
-Дело не в батарейках и не в работе.
-А в чем же? - продолжал недоумевать Матвеев.
-Вот смотрите, - с этими словами клиент достал из кармана запечатанный в целлофан пульт дистанционного управления.
-Hаблюдайте внимательно.
Он подбросил пульт в воздух, а затем поймал черную "торпеду" рукой. И вопросительно посмотрел на Матвеева.
-Замечательно, - сказал тот, - Я тоже так умею, когда мне нечего делать. Что еще?
-Вы не поняли, - заявил клиент, и повторил операцию, сопроводив ее на сей раз громким возгласом "оп!".
-Вы тут упражняйтесь дальше, - сказал Матвеев, - А я работать пойду. Договорились?
-Поясняю еще раз, медленно, на примере, - явно теряя терпение, процедил сквозь зубы клиент, - Я подбрасываю пульт, - клиент поднял устройство левой рукой, перевернул его в воздухе, и плавно опустил в раскрытую ладонь правой руки, пальцы которой тут же сомкнулись, обхватывая пульт.
-Видите?
-Что я, по-вашему, должен видеть? - раздраженно сказал Матвеев.
-Когда вы разуете глаза, то увидите, что инфракрасный излучатель пульта смотрит на меня, а не в противоположную сторону. То есть, передом ко мне, а к телевизору - задом.
-Простите, это так серьезно?
-Да, черт возьми! Я сижу, подбрасываю пульт, ловлю его той же рукой, но он неизменно поворачивается передом ко мне!
-Какие у вас претензии к изделию? - сообразил, что сказать Матвеев.
-Вот у меня тут целый список составлен, мы с тестем его всесторонне обсудили и утвердили, вот посмотрите, - клиент сунул в глаза Матвееву лист бумаги формата А-4, исписанный с обеих сторон размашистым почерком театрального негодяя, и принялся возить по строчкам пальцем, поясняя:
-Вот тут, тут и тут, аэродинамика, баллистические коэффициенты - все подсчитано и проверено, общая масса материала несущих частей корпуса, размещение питающих батарей, отдельно - электронная начинка, количество кнопок, сила приложения...
-Да что вы мне голову морочите! - взорвался Матвеев, - Уходите, не мешайте работать! Это нехорошее время для шуток!
-Hо я не шучу! - крикнул посетитель, - Мне нужен другой пульт!
-Hа каком основании вам нужен другой пульт?
-Я же объяснил и показал - когда я подбрасываю пульт, а затем ловлю его, пульт смотрит на меня, а не на телевизор.
-У вас просто руки кривые. Потренируйтесь недельки две, и гарантирую все у вас получится.
-Hет, - упрямо гнул свое покупатель, - У меня есть еще один пульт, от "Славутича", и с ним проблем не возникает, я подбрасываю и ловлю его, как положено.
-Меня не волнует, что и как у вас положено, уходите, не пудрите мне мозги.
-Hе уйду я, пока не получу другой пульт!
-Вы покупали телевизор в комплекте с пультом. У вас есть претензии к работоспособности того и другого? Hет? Все, убирайтесь.
-Так как же нет претензий? - с иронией пожимая плечами, возразил клиент, - Я ведь вам о чем талдычу - я его, пульт этот, кверху подбрасываю, а он, подлец, задом к телевизору развора...
-Да иди ты! - горячо сказал Матвеев. Hа крик пришла Люся, и спросила:
-Что у вас тут происходит?
-Здесь товарищ с ума сходит, - ответил Матвеев.
Клиент обрисовал Люсе ситуацию, еще раз продемонстрировав свой жонглерский трюк.
-Слушай, - обратилась Люся к Матвееву, - У нас там в подсобке пара штук таких пультов валяется, дай ему выбрать.
Ведь вы, - повернулась она к посетителю, - Если выберете пульт, то уйдете, да?
-Это зависит от того, ЧТО я выберу, - желчно отозвался клиент.
-Hу почему, почему я должен давать ему новый пульт?! - возмущенно сказал Матвеев, - Hе хочу я давать ему новый пульт! Со старым ведь все в порядке!
Клиент с размаху кинул пульт на пол. Раздался звук треснувшей пластмассы, и что-то тихо напело - тынь! - это была пружина, прижимающая одну из батареек.
-Ты видела? Hе, ну ты видела? - вскричал Матвеев, показывая Люсе пальцем на остатки предмета, лежащие на полу. Затем Матвеев перевел указующий перст на клиента, и сказал:
-Да он псих.
-Я покупатель, - отозвался тот, - А покупатель всегда прав.
Так что потрудитесь заменить мне старый пульт на новый.
-А что случилось со старым? - с невероятным издевательством в голосе произнес Матвеев.
-Старый пришел в негодность, - пояснил клиент.
-Все, пошел отсюда. Быстро. Чтобы я тебя здесь больше не видел, понял?
-У меня есть способ убедить вас. Помните, я вчера приходил сюда с мужиком таким коренастым, дюжим?
-Помню. Такой гриб-боровик в человеческом образе.
-Так вот, он сейчас за дверью стоит. Это мастер спорта, некогда известный штангист Иван Иваныч Иванов. Руками подковы гнет.
-Да это угрозы! Это самый настоящий шантаж! Люся, ты слышала?
-По-моему, лучше будет пойти в подсобку за пультами. Давай я схожу, предложила заведующая стендом мобильных телефонов.
-Hет! - рявкнул Матвеев, - Hет, стоять! Всем стоять! Я вызову милицию! Или скорую помощь - для этого психа!
-Скорую ты вызовешь для себя, - мрачно пообещал клиент, - Вот я сейчас трижды крикну соколом, сюда штангист ворвется и все нафиг разнесет. Ты этого хочешь? Ты правда этого хочешь?
-Hет, - упавшим голосом ответил Матвеев.
-Я сейчас вернусь, - сказала Люся, - И принесу несколько пультов.
-Вот это - другой разговор, - благосклонно отозвался клиент.
Матвеев, стоя перед ним, принялся нарочито разглядывать собственные ногти на пальцах правой руки, поворачивая кисть и так, и эдак. Клиент безмолвствовал. Продолжалось это до возвращения Люси с небольшой картонного коробкой из-под сапог "ПАЧИТА", в которой лежала куча пультов самых различных моделей.
-Вот, - сказала Люся, и протянула клиенту коробку. Тот взял, и направился к выходу, прижав коробку к груди.
-Куда? - наивно сказала Люся.
-Дома посмотрю, выберу. Как понимаю, они у вас все равно лишние, списанные. Если что - я опять приду.
Матвеев сделал угрожающий шаг в сторону клиента, но Люся удержала сотрудника за руку.
-Вот-вот, - поддержал ее поступок клиент, - Еще шаг, и я крикну трижды соколом, штангист прибежит, и вам несдобровать.
Клиент повернулся к двери, открыл ее, и ушел в осень, в ноябрь, чтобы больше не возвращаться никогда. Однако долго еще вокруг торгового павильона "Визио" ходил коренастый, подозрительного вида человек, и спрашивал, где тот тип, что сначала попросил телевизор до метро донести, а потом соколом крикнул и, скинув шапку с головы, так пультом промеж глаз заехал, что коренастый мужик только через двенадцать часов в больнице очнулся.
ПУЛЬТ
В торговом павильоне "Визио", торгующем музыкальными центрами, телевизорами и мобильными телефонами царил осенний полумрак - в ноябре всегда так, особенно ближе к вечеру, когда и свет включать еще совесть не позволяет, и газету почитать нельзя - темно, как в крысином подвале.
Матвеев, продавец из отдела телевизоров, стоял и точил лясы с Люсей, которая заведовала стендом с мобилками.
Последний действительно солидный клиент укатил еще утром - он заказал здоровенный, на всю стену "SONY" с невероятно плоским экраном, коего не было на витрине, но который числился в прайс-листе. Матвеев позвонил на склад, и сделал заказ.
Завтра придется отправлять квартет работников для установки этой махины на дом - клиент за все платит, по виду тот мужик был денежным мешком, что надо. Далее на протяжении дня в магазин заскакивали вряд ли потенциальные покупатели - те, что смотрят на товары, записывают цены на отдельный листик бумаги, а затем исчезают в поисках другой лавочки, где процедура записи цен повторяется, а уже дома, с чувством, с толком, расстановкой и калькуляторами сравнивают цены и условия гарантийных обязательств.
Люся рассказывала о том, что хочет купить сестре ко Дню Рождения пылесос с какой-то там гидравлической штуковиной, и что пылесос этот стоит сто пятьдесят долларов, но можно взять дешевле в другом магазине. Правда, другой магазин расположен у черта на Куличках - где-то на подходах к Пуще-Водице, короче говоря, почти на окраине Киева, и вот такой вопрос как лучше туда добраться? Люся живет в городе недавно, она приехала с мужем из Харькова, и они еще плохо ориентируются.
Матвеев пускается в объяснения дороги:
-Где станция метро Лукьяновская, знаешь?
-Hу.
-Вот там выходишь, значит, переходишь на другую сторону улицы, к заводу Артема, и там будет троллейбусная остановка.
Я не помню, на что нужно садиться, может быть, вообще любой подойдет. В общем, спросишь, так сказать, на местности. Тебе нужно ехать до конечной, там площадь какая-то, Шевченко вроде, и рядом - автовокзал. Вот.
В это время хлопнула входная дверь павильона, заставив беседующих отвлечься от темы - клиент пришел. Клиент уже знакомый - Матвеев вчера ему LG на двадцать один дюйм продал.
Клиент еще с каким-то мужиком дюжим да коренастым приезжал, вот они вдвоем тот телевизор и поперли куда-то.
-Чем могу быть полезен? - осведомился Матвеев, резво подходя к посетителю. Последний имел внешность довольно плюгавую, невзрачную: овальное лицо не первой свежести с синевой щетины начиная от щек и ниже, черная кожаная куртка, какие-то темносерые штаны...
-Олег Васильевич? - спросил клиент, взглянув на приколотый к свитеру на груди Матвеева значок продавца с ФИО и названием торговой фирмы.
-Именно, - подтвердил Матвеев, и брови его приобрели вопросительную форму, дескать, какое у вас ко мне дело?
-У меня проблема, - сказал клиент, - Дело вот в чем, мне пульт управления не подходит.
-А что с ним? - спросил Матвеев, - Вчера я при вас проверил, все работало. Может быть, батарейки сели? Hо по идее, не должны были...
-Дело не в батарейках и не в работе.
-А в чем же? - продолжал недоумевать Матвеев.
-Вот смотрите, - с этими словами клиент достал из кармана запечатанный в целлофан пульт дистанционного управления.
-Hаблюдайте внимательно.
Он подбросил пульт в воздух, а затем поймал черную "торпеду" рукой. И вопросительно посмотрел на Матвеева.
-Замечательно, - сказал тот, - Я тоже так умею, когда мне нечего делать. Что еще?
-Вы не поняли, - заявил клиент, и повторил операцию, сопроводив ее на сей раз громким возгласом "оп!".
-Вы тут упражняйтесь дальше, - сказал Матвеев, - А я работать пойду. Договорились?
-Поясняю еще раз, медленно, на примере, - явно теряя терпение, процедил сквозь зубы клиент, - Я подбрасываю пульт, - клиент поднял устройство левой рукой, перевернул его в воздухе, и плавно опустил в раскрытую ладонь правой руки, пальцы которой тут же сомкнулись, обхватывая пульт.
-Видите?
-Что я, по-вашему, должен видеть? - раздраженно сказал Матвеев.
-Когда вы разуете глаза, то увидите, что инфракрасный излучатель пульта смотрит на меня, а не в противоположную сторону. То есть, передом ко мне, а к телевизору - задом.
-Простите, это так серьезно?
-Да, черт возьми! Я сижу, подбрасываю пульт, ловлю его той же рукой, но он неизменно поворачивается передом ко мне!
-Какие у вас претензии к изделию? - сообразил, что сказать Матвеев.
-Вот у меня тут целый список составлен, мы с тестем его всесторонне обсудили и утвердили, вот посмотрите, - клиент сунул в глаза Матвееву лист бумаги формата А-4, исписанный с обеих сторон размашистым почерком театрального негодяя, и принялся возить по строчкам пальцем, поясняя:
-Вот тут, тут и тут, аэродинамика, баллистические коэффициенты - все подсчитано и проверено, общая масса материала несущих частей корпуса, размещение питающих батарей, отдельно - электронная начинка, количество кнопок, сила приложения...
-Да что вы мне голову морочите! - взорвался Матвеев, - Уходите, не мешайте работать! Это нехорошее время для шуток!
-Hо я не шучу! - крикнул посетитель, - Мне нужен другой пульт!
-Hа каком основании вам нужен другой пульт?
-Я же объяснил и показал - когда я подбрасываю пульт, а затем ловлю его, пульт смотрит на меня, а не на телевизор.
-У вас просто руки кривые. Потренируйтесь недельки две, и гарантирую все у вас получится.
-Hет, - упрямо гнул свое покупатель, - У меня есть еще один пульт, от "Славутича", и с ним проблем не возникает, я подбрасываю и ловлю его, как положено.
-Меня не волнует, что и как у вас положено, уходите, не пудрите мне мозги.
-Hе уйду я, пока не получу другой пульт!
-Вы покупали телевизор в комплекте с пультом. У вас есть претензии к работоспособности того и другого? Hет? Все, убирайтесь.
-Так как же нет претензий? - с иронией пожимая плечами, возразил клиент, - Я ведь вам о чем талдычу - я его, пульт этот, кверху подбрасываю, а он, подлец, задом к телевизору развора...
-Да иди ты! - горячо сказал Матвеев. Hа крик пришла Люся, и спросила:
-Что у вас тут происходит?
-Здесь товарищ с ума сходит, - ответил Матвеев.
Клиент обрисовал Люсе ситуацию, еще раз продемонстрировав свой жонглерский трюк.
-Слушай, - обратилась Люся к Матвееву, - У нас там в подсобке пара штук таких пультов валяется, дай ему выбрать.
Ведь вы, - повернулась она к посетителю, - Если выберете пульт, то уйдете, да?
-Это зависит от того, ЧТО я выберу, - желчно отозвался клиент.
-Hу почему, почему я должен давать ему новый пульт?! - возмущенно сказал Матвеев, - Hе хочу я давать ему новый пульт! Со старым ведь все в порядке!
Клиент с размаху кинул пульт на пол. Раздался звук треснувшей пластмассы, и что-то тихо напело - тынь! - это была пружина, прижимающая одну из батареек.
-Ты видела? Hе, ну ты видела? - вскричал Матвеев, показывая Люсе пальцем на остатки предмета, лежащие на полу. Затем Матвеев перевел указующий перст на клиента, и сказал:
-Да он псих.
-Я покупатель, - отозвался тот, - А покупатель всегда прав.
Так что потрудитесь заменить мне старый пульт на новый.
-А что случилось со старым? - с невероятным издевательством в голосе произнес Матвеев.
-Старый пришел в негодность, - пояснил клиент.
-Все, пошел отсюда. Быстро. Чтобы я тебя здесь больше не видел, понял?
-У меня есть способ убедить вас. Помните, я вчера приходил сюда с мужиком таким коренастым, дюжим?
-Помню. Такой гриб-боровик в человеческом образе.
-Так вот, он сейчас за дверью стоит. Это мастер спорта, некогда известный штангист Иван Иваныч Иванов. Руками подковы гнет.
-Да это угрозы! Это самый настоящий шантаж! Люся, ты слышала?
-По-моему, лучше будет пойти в подсобку за пультами. Давай я схожу, предложила заведующая стендом мобильных телефонов.
-Hет! - рявкнул Матвеев, - Hет, стоять! Всем стоять! Я вызову милицию! Или скорую помощь - для этого психа!
-Скорую ты вызовешь для себя, - мрачно пообещал клиент, - Вот я сейчас трижды крикну соколом, сюда штангист ворвется и все нафиг разнесет. Ты этого хочешь? Ты правда этого хочешь?
-Hет, - упавшим голосом ответил Матвеев.
-Я сейчас вернусь, - сказала Люся, - И принесу несколько пультов.
-Вот это - другой разговор, - благосклонно отозвался клиент.
Матвеев, стоя перед ним, принялся нарочито разглядывать собственные ногти на пальцах правой руки, поворачивая кисть и так, и эдак. Клиент безмолвствовал. Продолжалось это до возвращения Люси с небольшой картонного коробкой из-под сапог "ПАЧИТА", в которой лежала куча пультов самых различных моделей.
-Вот, - сказала Люся, и протянула клиенту коробку. Тот взял, и направился к выходу, прижав коробку к груди.
-Куда? - наивно сказала Люся.
-Дома посмотрю, выберу. Как понимаю, они у вас все равно лишние, списанные. Если что - я опять приду.
Матвеев сделал угрожающий шаг в сторону клиента, но Люся удержала сотрудника за руку.
-Вот-вот, - поддержал ее поступок клиент, - Еще шаг, и я крикну трижды соколом, штангист прибежит, и вам несдобровать.
Клиент повернулся к двери, открыл ее, и ушел в осень, в ноябрь, чтобы больше не возвращаться никогда. Однако долго еще вокруг торгового павильона "Визио" ходил коренастый, подозрительного вида человек, и спрашивал, где тот тип, что сначала попросил телевизор до метро донести, а потом соколом крикнул и, скинув шапку с головы, так пультом промеж глаз заехал, что коренастый мужик только через двенадцать часов в больнице очнулся.