Джон Элиот
Сверхдостижения. Работая меньше, добивайтесь большего

   Редактор П. Суворова
   Руководитель проекта Е. Гулитова
   Корректор О. Ильинская
   Компьютерная верстка А. Фоминов
   Дизайн обложки А. Андреев
 
   © Milestone Consulting, 2004
   © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2011
   Издано с разрешения Portfolio, Penguin Group (USA) Inc.
   © Электронное издание. ООО «ЛитРес», 2013
 
   Элиот Дж.
   Сверхдостижения. Работая меньше, добивайтесь большего / Джон Элиот; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2011.
   ISBN 978-5-9614-2629-8
   Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
   Памяти Джона Сакетта и д-ра Тима Симпсона, выдающихся профессионалов с экстраординарным мышлением

 

Предисловие

   Доктор Джон Джейн – нейрохирург с мировым именем, удостоенный медали имени Х. Кушинга, высшей награды Американской ассоциации нейрохирургов, с 1969 г. заведует кафедрой нейрохирургии в Университете штата Вирджиния. Доктор Джейн провел уникальную операцию, которая спасла жизнь знаменитому актеру Кристоферу Риву, когда тот получил тяжелейшую травму позвоночника после падения с лошади в мае 1995 г.
 
   Лет десять назад я участвовал в работе конференции по проблемам медицинского образования. Форум был очень представительный, и среди прочего обсуждалась злободневная тогда тема тяжелого положения врачей-стажеров – ненормированный рабочий день плюс непомерное нервное напряжение. На вопрос председательствующего, как решается проблема нервных перегрузок в моих программах обучения, я ответил, что специально создаю своим интернам максимально стрессовую обстановку и тех, кто не выдерживает, без сожалений отчисляю.
   Аудитория была шокирована. Кое-кто робко зааплодировал, но большинство неодобрительно заворчали. Меня это нисколько не удивило. В медицине, как и в нашей культуре вообще, сложилось негативное отношение к стрессам и переработкам. Не случайно введен законодательный запрет врачам-стажерам трудиться более 80 часов в неделю, хотя больницы вправе ходатайствовать об увеличении рабочей недели еще на восемь часов. Жаль, что участники конференции не могли тогда ознакомиться с книгой Джона Элиота, а заодно с более поздней полемикой о праве начинающих врачей на «переработки». Книга Элиота, на мой взгляд, служит достойным отпором господствующей в психологии точке зрения, что «расслабленность» повышает эффективность работы. Хороший хирург за работой – просто сгусток энергии, он на пике нервного напряжения, и только это позволяет ему проводить сложнейшие многочасовые операции и не теряться перед лицом непредвиденных осложнений.
   Джон Элиот знает об этом не понаслышке. Он преподает психологию в нескольких университетах и в курсе небывалого прогресса в области неврологии. Его собственные практические исследования феномена «высших достижений» во многом основаны на наблюдениях за работой хирургов. Особенно его интересует, как они мыслят в критических ситуациях, когда жизнь пациента висит на волоске (признаться, я и сам был объектом его расспросов). Кроме того, Джон Элиот – практикующий консультант-психолог, он помогает спортсменам, музыкантам и бизнесменам трансформировать свои таланты и знания в выдающиеся результаты. Стресс – штука полезная, убежден Джон Элиот. И еще он убежден, что лучшим в профессии, пускай даже самой сложной, способен стать каждый, кто не только превосходно овладеет необходимыми навыками, но и натренирует себя правильно пользоваться своими мозгами. Присоединяюсь. У себя на кафедре я учу молодых врачей как премудростям нейрохирургии, так и способности не теряться в экстренных ситуациях. Ради этого я и подвергаю их психологическим перегрузкам. Высшее мастерство оттачивается только тренировками в экстремальных условиях.
   Самые лучшие в моей области с лихвой наделены качеством, которое Джон Элиот называет самоуверенностью. Сам я, придя в профессию, был готов приложить все усилия, чтобы стать великим нейрохирургом. Такой же одержимости я жду и от своих подопечных.
   Между тем беззаветная преданность профессии не всегда находит понимание у друзей, родных и даже коллег. Им я советую почитать главу, где Элиот рассказывает о выдающихся профессионалах, в особенности об их склонности «складывать все яйца в одну корзину». Это наиважнейший ингредиент рецепта высшего профессионализма.
   На примере историй из жизни выдающихся бизнесменов, артистов, спортсменов, врачей Джон Элиот убедительно доказывает, что, когда жизнь без остатка отдана любимому делу, сверхнагрузки только в радость, и те же 88-часовые рабочие недели пролетают незаметно. Лично для меня самая тягостная из моих обязанностей – «сослать» на отдых интерна, который проработал всю ночь напролет, но снова рвется в бой, хотя бы и в нарушение запрета на сверхурочные. Невыносимо видеть его отчаяние, когда он упавшим голосом спрашивает: «Значит, я пропущу завтрашние операции?» Ничего не поделаешь, милый, таков закон. Но я же вижу, что, хоть и вымотанный до предела, он готов превозмочь себя, только бы не упустить ни единой возможности, хоть на шаг приближающей его к вершинам профессии.
   Люди «нормальные» чужды таких крайностей. Но как стать незаурядным специалистом, если осваивать профессию заурядными методами? Доктор Элиот считает этот вопрос ключевым для сверхдостижений. Словом, если вы не готовы поступиться «нормальной» жизнью ради высшего мастерства в профессии, книга Элиота явно не для вас.
   Мне посчастливилось знавать многих талантливых людей, и поверьте, их с большой натяжкой можно назвать «нормальными». Так, моим пациентом был актер Кристофер Рив. После трагедии его доставили в нашу больницу, и я возглавил бригаду врачей, пытавшуюся стабилизировать его состояние. Он чувствовал себя так плохо, что, по мнению некоторых, гуманнее было бы дать ему умереть. Позже такой упрек я слышал и от самого Рива в самые тяжелые моменты его жизни. Наперекор медицинским прогнозам он необычайно быстро восстанавливался и решил во что бы то ни стало встать на ноги. Упорство, с каким Рив преодолевал тяжелый недуг, помогло свершиться революционному перевороту в медицине и побудило ученых Америки и всего мира с новыми силами взяться за поиск методов лечения спинномозговых травм.
   У Бернарда Шоу есть одно изречение, настолько созвучное духу книги Элиота, что я порядком удивился, не обнаружив его в тексте. Позвольте напомнить вам слова Шоу, чтобы эта хорошая книга стала еще лучше.
   Человек благоразумный подстраивается под окружающий мир, тогда как безрассудный упорно подстраивает этот мир под самого себя. Так что весь прогресс двигают вперед люди безрассудные.
   Если вы мечтаете послужить прогрессу и стать лучшим в своем деле, полностью раскрыть свои таланты, узнать, как работает человеческий мозг и почему нынешнее тысячелетие ученые назвали «Миллениум разума», если не боитесь прослыть «безрассудным» или «аномальным», читайте эту книгу, она – для вас.
Доктор Джон Джейн-старший

Введение. Мифы о высокой эффективности

   Подумайте, кто ваши кумиры? Чья жизнь для вас – эталон успеха? Чьи достижения вызывают у вас восхищение, даже зависть в том смысле, что вы и сами мечтаете добиться того же? Должно быть, вы не раз ломали голову, в чем секрет этих счастливчиков. Неужели им известно нечто такое, чего не знаете вы? Догадывался ли Билл Гейтс, когда еще мальчишкой чисто из любопытства что-то там химичил с компьютерными программами, что это его хобби вырастет в гигантский бизнес и впишет его имя в рейтинг самых богатых людей мира? И почему Майкл Делл, бросая университет, так свято верил, что его крохотная фирма, созданная, как говорится, на коленке, в один прекрасный день заткнет за пояс IBM? А ведь спустя 15 лет его Dell Computer действительно стала ведущим продавцом РС в мире. А бесстрашная Карли Фиорина, первая женщина, вставшая к рулю компании из списка Fortune 20 и решившаяся на грандиозное слияние Hewlett-Packard с Compaq, когда все вокруг были уверены в провале сделки? Ведь она посрамила скептиков, и теперь супергигант HP не только жив и здравствует, но и энергично теснит Dell. Еще пример – Тайгер Вудс, ставший профессиональным гольфистом только в 21 год, а к 29 годам уже трижды выигравший «Мастерс»[1] и победивший в 40 турнирах. Это ли не примеры грандиозных достижений?
   Интересно, сделали бы вы блестящую карьеру, обладай вы той же несгибаемостью духа, что Тайгер Вудс, бульдожьей хваткой мадам Фиорины, потрясающей самоуверенностью Делла? Или талантом Гейтса капитализовать свое юношеское хобби? Ну хорошо, оставим в покое небожителей и вернемся на землю. В вашем кругу наверняка есть люди, которые не перестают восхищать вас, не правда ли? Они берутся за любое дело и шутя добиваются успеха, как будто не прилагая особых усилий.
   Эта книга поможет вам стать одним из них и вписать свою строку в летопись великих достижений.
   Между тем далеко не все знаменитости гениальны от рождения. Их пример показывает, чего могли бы добиться и мы, каждый из нас. Даже великие компьютерные гении Билл Гейтс и Майкл Делл первыми признают, что многие их подчиненные разбираются в компьютерах намного лучше их самих. И пусть Карли Фиорина руководит одной из крупнейших ИТ-компаний мира, она не скрывает, что интернет-технологии – не самое сильное ее место, хотя она, безусловно, талантлива как руководитель. Да и Тайгер Вудс с легкостью признает, что в Америке полно юниоров-гольфистов, превосходящих его талантами по части свинга. Спору нет, природная одаренность, как и везение, здорово облегчают жизнь, однако вовсе не на них построено большинство блестящих карьер. И поверьте, у вас с суперзвездами куда больше общего, чем могло бы показаться.
   Правда, за исключением одной малости: они мыслят иначе. В критический момент, когда от их действий зависит исход дела, когда на них обращены все взоры, они входят в особое ментальное состояние и их мозг функционирует иначе, чем у простых смертных. Это и есть то главное, что превращает заурядную личность в великого исполнителя. Зря вы думаете, что «сверхдостижения» – удел великих. Знайте, что они по плечу каждому, кто умеет мыслить так, как это делают выдающиеся профессионалы. В том, чтобы научить вас этому, я и вижу свою задачу.
   Мои рекомендации строятся не на интуитивных догадках; они основаны на научных исследованиях и уже помогли в профессиональной и личной жизни сотням людей, которых я консультировал за последние десять лет. Уверен, помогут они и вам.
   Способности к сверхдостижениям надо учиться. Я не чародей и не могу мановением руки превратить вас в суперзвезду вроде Билла Гейтса или Тайгера Вудса. Не существует метода, который моментально переключит ваш мозг в режим сверхдостижений. Скажу без обиняков: расхожие методики постановки целей только препятствуют высокой эффективности, как и всевозможные рецепты того, что психологи именуют «пиковой результативностью», растиражированные многочисленными книгами, аудио– и видеопособиями, так популярными в наше время. Я объясню, почему не следует забивать голову всей этой ерундой, раскрою истинные причины сверхдостижений и научу вас – причем без всяких там психологических фокусов-покусов – превосходить ожидания в том, что вы делаете, или по крайней мере зарекомендовать себя крепким профессионалом.
   Есть в спорте такие понятия, как «правильный психологический настрой» и «воля к победе». Заинтересовавшись ими лет 20 назад, клиническая психология разработала целый набор всевозможных методик «стресс-менеджмента», «постановки целей», «визуализации» и «аутотренинга». Сначала они нашли спрос в спорте, и каждый клуб поспешил обзавестись штатным психологом, чтобы помогать спортсменам правильно настраиваться на рекорды. А вскоре инициативу подхватил и бизнес – недаром деловой язык изобилует метафорами из области спорта. Застрельщиками стали компании из списка Fortune 500 – их топ-менеджеры, многие в прошлом мастера студенческого спорта, пожелали освоить «психологические приемы» выдающихся спортсменов. Следом появились масса книг на данную тему, а также всяческие гуру, которые обещали научить любого премудростям «психологического настроя чемпионов». В Америке такие книги расходились гигантскими тиражами, и наверняка кто-то из вас тоже почтил их своим вниманием. Но тогда где же тысячи и миллионы сверхуспешных американцев? Разве они не внимали мастерам коучинга, разве не следовали их хваленым рекомендациям, которые, на мой взгляд, не что иное, как мифы о высокой эффективности? Позволю себе вкратце напомнить их и заодно поясню, почему это всего лишь мифы. Итак, патентованные рецепты высокой эффективности рекомендуют:
   1) усердно работать головой;
   2) расслабиться;
   3) знать пределы своих возможностей;
   4) намечать себе цели;
   5) вкалывать до седьмого пота;
   6) не складывать все яйца в одну корзину;
   7) не позволять себе излишней самонадеянности;
   8) развивать навыки командного игрока;
   9) учиться на своих ошибках;
   10) минимизировать риски.
 
   Каждой из этих разумных, логичных и практичных рекомендаций я без колебаний присуждаю оценку «полный бред» хотя бы потому, что великим людям такой образ мышления не свойствен. Этот рецепт самосовершенствования низведет вас до уровня безнадежной посредственности. Впрочем, если вас устраивает такая репутация, не морочьте себе голову этой книгой.
   Она предназначена тем, кто жаждет раскрыть свой потенциал, и им я настоятельно советую наплевать на осмотрительность и призывы «к трезвому реализму». Трезвые реалисты не способны на сверхдостижения, они слишком осторожны и действуют только наверняка. Зато великим нет дела до осмотрительности, они упорно идут к своей мечте – вызывающе дерзкой, масштабной, умопомрачительно высокой, отдаваясь ей всем сердцем и всеми помыслами до тех пор, пока она не становится достижимой. Хотите встать с ними в один ряд? Тогда слушайте, и со вниманием.
   1. Усердно работать головойполная глупость. Когда игра идет по-крупному, подлинный мастер уподобляется великому бейсболисту Йоги Берра. Десятикратный победитель «Уорлд Сириз», чье имя украшает Зал славы бейсбола, вообще ни о чем не думал, когда шел к своим победам.
   2. Лучшие не расслабляются, они максимально напитываются стрессом, словно опьяняются им. Классические методики дыхания и релаксации только препятствуют рекордам. Для профессионала высокого уровня стресс – источник энергии и мощи.
   3. Нет никаких границ возможностей. Если хотите узнать, на что действительно способны, не стоит заранее ставить себе границ, а уж об осмотрительности точно нужно забыть.
   4. Постановка целей придумана для лентяев. Жизнь показывает, что это и есть главное препятствие для устойчивой непоколебимой мотивации и для достижения выдающихся результатов.
   5. Значение упорного труда сильно преувеличено. Суперзвезда нутром чует, когда вкалывать до седьмого пота, чтобы отточить свое мастерство, а когда – забавляться им, словно это не работа, а игра. Чрезмерная практика чаще плодит гипермотивированных двоечников, нежели отличников.
   6. Вот и нет, все яйца как раз и должны быть в одной корзине. Небывалые достижения рождаются только из абсолютной самозабвенной преданности одной идее. Вам не стать суперзвездой, если у вас в душе остается место для иных интересов.
   7. Миром правят наглые сукины сыны. Для тех, кто нацелился на сверхдостижения, самоуверенность никогда не будет лишней. Лучшие в своем деле нередко поражают остальных безмерным апломбом, но ведь он-то и привел их на вершину.
   8. Работая на коллектив, вы добьетесь разве что благодарности в приказе, но руководящего кресла – никогда. Стремление к исключительности уже по определению ставит вас вне коллектива. Когда молодой сотрудник позволяет себе иметь собственное мнение, о нем говорят «молодой, да ранний» и пишут в характеристике «не способен работать в команде». Будьте уверены, такой пробьется. Непревзойденные мастера своего дела и сами мыслят неординарно, и коллег этому учат.
   9. Выдающиеся личности не склонны к рефлексиям. Долгая память на свои промахи и короткая – на свои успехи как ничто другое порождает страх провала. Лучшие из лучших вдохновляются своими успехами и не имеют привычки выискивать в себе недостатки.
   10. Это зануды дотошно просчитывают риски на пути к награде, а для личностей выдающихся сам риск уже служит наградой. Неведомые опасности только подстегивают их, делая цель еще желаннее, а путь к ней – еще увлекательнее. Отсюда и их сверхдостижения.
 
   Возможно, мои «антирекомендации» вас шокировали или пришлись не по вкусу. Но в том-то и дело, что выдающиеся личности стали таковыми не благодаря, а вопреки здравому смыслу. Не видать бы им славы и успеха, если бы они стремились быть «как все» и начитались популярных книжек по самосовершенствованию. Можно ли вообразить, чтобы Мохаммед Али, Уоррен Баффетт или Джордж Сорос послушно записывали в блокнотик откровения Тони Роббинса, как «разбудить в себе гиганта»?
   Великие личности со свойственными им причудами не очень-то вписываются в рамки традиционной психологии. Во всяком случае, она затрудняется внятно объяснить феномен их потрясающего успеха. Главный упор современная психология делает на выявлении и устранении отклонений от «нормальности», базирующейся на понятии психического здоровья с точки зрения медицины. Все, в чем она видит патологию, объявляется «психологическими проблемами», подлежащими корректировке. С таких же позиций рассматривается и эффективность личности. Проще говоря, психология нацелена на то, чтобы подстричь всех под одну гребенку с помощью универсальных традиционных методик. Но позвольте, не потому ли мы называем суперзвезд личностями выдающимися, что они явно выделяются из общей массы? На протяжении всей своей карьеры они сознательно игнорируют общепринятый здравый смысл и вечно идут «против течения». А значит, традиционные обкатанные психологические методики своими попытками искоренить «аномальность» скорее вредят, нежели способствуют высокой эффективности в профессии и в жизни.
   Я же поведу вас в верном направлении, помогу полностью раскрыть свои таланты и успешно действовать в критических условиях. Пусть моя книга служит вам не «одним из», а единственным советчиком в этом деле. Назовите это чрезмерной самоуверенностью, но большой опыт консалтинга в области сверхдостижений убеждает меня, что для этого требуются не столько психотехники и упражнения по аутотренингу, сколько особое состояние ума, с которым, как сочтут многие, впору освидетельствоваться у психиатра.
   Признаться, сам я пришел к пониманию вреда распространенных психометодик не сразу и в студенчестве, серьезно занимаясь бейсболом и регби, старался неукоснительно следовать им – без всякого результата. Еще на старших курсах Дартмута я начал изучать феномен сверхдостижений, а потом продолжил исследования в Университете штата Вирджиния под руководством д-ра Боба Ротеллы, одного из немногих спортивных психологов, чьи идеи откровенно противоречат здравому смыслу. Ротелла исходил из интуитивного понимания, что выдающиеся спортивные достижения подвластны тем, кто в условиях высокого нервного напряжения умеет полностью довериться себе и сконцентрироваться на насущной задаче. Он с успехом учил профессиональных гольфистов «доверять своему свингу», считая, что именно эта способность сделает их чемпионами.
   Тогда, в начале 1990-х, в среде психологов заговорили о так называемом потоке – ментальном состоянии, в котором человек настолько включен в то, что делает, что утрачивает ощущение времени и пространства. Эта концепция, поразительно созвучная идеям Ротеллы и моим собственным исследованиям, заставила меня подробно изучить ее прикладное значение для сверхдостижений. Я пришел к выводу, что «потоковое состояние» как нельзя лучше соответствует ощущениям выдающихся личностей, когда они занимаются своим делом в стрессовых условиях.
   Чем дальше я продвигался в своих исследованиях, чем больше консультировал талантливых профессионалов, тем больше убеждался, что всем им свойственно входить в состояние «потока», когда на кону высокие ставки, а распространенные методики психокоррекции только мешают. Выяснялись и факты почти анекдотические. Так, знаменитые профессионалы, от природы способные блистательно проявлять себя в критических ситуациях, под любыми предлогами уклонялись от консультаций психологов по проблемам высших достижений, а если и пробовали следовать их рекомендациям, то всякий раз результаты не улучшались, а ухудшались. Чтобы повысить личную эффективность, явно требуется нечто иное, а именно – способность мыслить экстраординарно.
   Это и понятно: когда речь идет об особом состоянии ума, нет и не может быть универсальных рекомендаций, поскольку умственные способности и тип мышления – вещи сугубо индивидуальные. Поэтому еще раз хочу подчеркнуть, что обучу вас тому, как вам научить свой мозг переключаться из обычного режима в экстраординарный. И еще: никто не сделает этого за вас, и даже прочитав тысячу книг по «самосовершенствованию», вы не продвинетесь ни на шаг, если не будете практиковать переход в ментальное состояние, присущее выдающимся профессионалам. Поэтому я рассказываю, как работают мозги у лучших из лучших. Чтобы встать с ними в один ряд, нужны страстная увлеченность своим делом и безоглядная вера в себя, а остальное, повторяю, вопрос практики. Мое дело – предложить модель для достижения высоких результатов и идеи, которые помогут вам адаптировать ее под себя и перезапустить свое мышление в новом режиме.
   Мой метод основан на двух данностях психологии человека:
   • мышление – это привычка, которая, подобно другим привычкам, поддается изменению, для чего нужны всего лишь воля и тренировки;
   • каждый человек от природы обладает способностью мыслить экстраординарно; чтобы активизировать ее, достаточно внутренне решиться и не бояться прослыть «ненормальным» в глазах окружающих – но только до тех пор, пока они не убедятся, что в критических ситуациях вам нет равных.
 
   В первой части книги я показываю, как ведут себя в критических ситуациях великие профессионалы, как они мыслят, как справляются с колоссальным грузом ответственности и почему это не мешает им показывать выдающиеся результаты. Я подробно остановлюсь на базовых биохимических процессах в центральной нервной системе – не для того, чтобы поразить вас своими знаниями, а, напротив, чтобы воодушевить, ведь это доказывает, что на сверхдостижения способен каждый. Вы поймете, как организм реагирует на стрессы, и научитесь черпать в них энергию для великих свершений.
   Во второй части описаны приемы, которые помогут вам переключаться в ментальное состояние, открывающее путь к сверхдостижениям, а главное, практиковать его; выработать устойчивый навык абсолютной концентрации на насущной задаче, которая свойственна лучшим из лучших; научиться безоговорочно доверяться себе в трудных ситуациях, использовать свои профессиональные умения и опыт и действовать так легко, свободно и радостно, что в вас будут видеть не просто хорошего работника, а настоящего мастера своего дела.
   Итак, читайте, вникайте, берите на карандаш все то, что более всего подходит лично вам, учитесь доверять себе, и тогда сверхдостижения, о которых вы пока только мечтаете, станут явью.

Часть I. Как устроены мозги у выдающихся профессионалов

1. Ментальный режим «Доверься себе» (или Как перенять у белки это полезное свойство)

   На зимней Олимпиаде-1976 в Инсбруке австрийский горнолыжник Франц Кламмер завоевал золото в скоростном спуске, опередив олимпийского чемпиона швейцарца Бернхарда Русси. Невероятный спуск Кламмера надолго запомнился зрителям и стал легендой горнолыжного спорта. Из-за сильного обледенения трассы организаторы лишь в последний момент дали добро на старт. Однако заранее было понятно, что на рекорды рассчитывать не приходится: на обледенелом склоне не возьмешь хороший разгон, слишком опасно. Но Франц Кламмер как пуля вылетел из стартовой калитки, мощно отталкиваясь обеими палками. Из-за бугристости трассы его сейчас же завалило на одну лыжу, а когда он попытался перенести тяжесть тела на другую лыжу, стало кидать из стороны в сторону.
   В скоростном спуске важно максимально спрямить траекторию и принять наиболее обтекаемую стойку, чтобы уменьшить силу лобового сопротивления; кроме того, есть ряд технических приемов, повышающих скорость спуска. Что до Кламмера, едва сохранявшего равновесие, то никакой аэродинамической стойки, как и правильной техники у него и близко не было. Он несся вниз, подрезая стойки ворот, едва попадая в створ, руки и ноги «гуляли» как на шарнирах, а лыжи то и дело клацали об лед и друг об друга.