Симптомы – наиболее заметные и поддающиеся наблюдению аспекты данной ситуации или состояния сейчас.
   Причины – скрытые от глаз элементы, ответственные за создание и поддержание симптомов. Они обычно не так заметны, как сами симптомы.
   Результат – это реальная цель или желаемое состояние, которое займет место симптомов.
   Ресурсы – скрытые от глаз элементы, которые отвечают за создание и поддержание результата.
   Эффект – результат или реакция на достижение конкретного результата. Но часто желаемый эффект от достижения результата ошибочно принимают за сам результат. Положительные эффекты часто становятся причиной или мотивом для желания результата. Негативные эффекты, в свою очередь, могут породить сопротивление.
   Короче, модель S.C.O.R.E. похожа на банальную простуду. Симптомы – насморк, слабость, повышенная температура, головная боль. Причина – сквозняк с вирусами, которые носились в воздухе. Результат – грипп. Ресурсы – нафтизин и терафлю. Эффект – выздоровление. Если лекарство не помогает, то организм может начать сопротивляться (тошнота, рвота, усиление симптомов болезни)…
   Модель S.C.O.R.E. эффективна в овладении искусством делового этикета. Пойдем в обратном порядке.
   Эффект – это вы, производящий эффект, фурор. Новый вы… Звезда. Босс. Шеф. Начальник. Человек, который пленяет, ведет за собой, восхищает. Короче, харизматическая личность.
   Ресурсы – это каналы восприятия. Репрезентативные системы восприятия, которые нужно научиться распознавать и которыми необходимо уметь виртуозно жонглировать. Хотя есть еще один самый важный ресурс – вы сами. Но этот ресурс мы подробнее будем изучать на следующем мастер-классе.
   Результат – отсутствие продвижения по карьерной лестнице.
   Причина – ваш характер, особенности поведения.
   Симптомы – напряженные отношения на работе, сложности в общении с коллегами и начальством.
   Теперь любую проблему можно рассмотреть как задачу через модель S.C.O.R.E. И эта модель поможет вам подержать ситуацию в руках, посмотреть на нее с разных сторон, как на головоломку.

Новый взгляд на мир – новые возможности

   Вызвали люди такси, стоят, ждут. Подходит мужик
   – Вы такси вызывали?
   – Да, мы.
   – Я водитель, у меня машина застряла, а вам же недалеко. Давайте я вас пешком провожу?
   Однажды Татьяна, коллега по работе, спросила меня:
   – Дорогая, вот ты всегда была выскочкой: медалистка в школе, красный диплом в институте… Короче, драмкружок, кружок по фото, а тебе и петь охота… А я – тихая троечница по жизни. И что теперь? Теперь мы обе работаем корреспондентами в газете «Знамя юности». Так зачем было так сильно надрываться?
   Мне было двадцать. Татьяне – двадцать пять. И мы обе были в начале жизненного пути. Тогда я ничего не ответила своей коллеге. И я ушла от этого разговора не потому, что не знала ответа, а потому, что не видела перспективного смысла в бряцании орденами. Как бы мы ни воспринимали жизнь – с линейной хронологией событий или с хитросплетением временных петель, – в тот момент мы обе пересеклись во времени и пространстве. Пересеклись и… разбежались. Я неоднократно меняла свою жизнь, бралась за новые дела, достигала успеха в разных сферах и снова начинала с нуля (хотя нет – я начинала с плюса: ведь у меня всегда были отличные компаньоны: я и Вселенная). А Татьяна до сих пор работает корреспондентом все в той же газете.
   С тех пор я все больше укрепляюсь во мнении, что жизнь хорошо смотрится с конца, любовь – с начала, а горе – со стороны.

Об относительности человеческого восприятия

   Хотя, конечно, счастье и успех – это категории внутренние. Это даже не категории, а состояния. И определяются они душевным равновесием и чувством внутреннего ликования. Одним жизнь немила, если вместо многомиллионной сделки они заключат сегодня не очень прибыльный контракт. А иные считают успехом, если их вышвырнули через парадную дверь.
   Когда люди пребывают в состоянии эмоционального и физического упадка, мы часто говорим, что они в ужасном состоянии. И мы осознаем, что для решения большинства задач мы должны быть в правильном состоянии духа – положительном, боевом, активном… Что такое состояние духа? Очень просто: это все мысли, эмоции и физиология, которые мы проявляем, внутренние картинки, звуки, ощущения и все паттерны позы и дыхания. В НЛП считается за аксиому, что разум и тело полностью взаимосвязаны, так что мысли немедленно оказывают влияние на физиологию и наоборот.
   Состояние нашего разума непрерывно меняется, и это одна из немногих вещей, связанных с разумом, на которую мы можем положиться. Жизнь – это 10 % того, что с нами происходит, и 90 % того, как мы на это реагируем. Порой угол зрения кардинально меняет всю картину.
   Идут по лесу Слон и Заяц. Оба сильно навеселе, после застолья. Выходят на опушку, а перед ними речка и горбатый мост через нее. Заяц лихо шагнул на мост, Слон за ним. Дошли до середины, Слон обвил хоботом перила и, заикаясь, пробормотал:
   – За-аяц-ц! Глянь, как мост-то прогнулся!
   Заяц, весело вышагивая:
   – Конечно! Ведь мы же красавцы!..
   Когда вы меняете отношение к чему-либо, а значит, и свое состояние, мир вокруг тоже меняется (или кажется, что меняется). Но поскольку то, во что мы верим, становится реальностью, то вопрос «кажется – не кажется» совершенно несущественен. Потому что реально лишь то, что мы себе вообразили.

Изменение субмодальностей[5]

   До этого момента мы постоянно говорили о модальностях нашего восприятия как о некой данности. Мы развивали репрезентативные системы для того, чтобы влиять на других людей и эффективнее с ними общаться. А теперь я познакомлю вас с одной НЛПерской техникой, которая позволит нам, как по мановению волшебной палочки, улучшать свое настроение, меняя оттенки модальностей. Я научу вас, как говорят НЛПеры, добавлять света в картинку.
   Давайте поэкспериментируем: вспомните о приятном, о том времени, когда вы действительно чувствовали себя хорошо. Перенеситесь мысленно в то время. Потратьте минуту или две, переживая вновь этот опыт настолько полно, насколько возможно. Когда вы получите удовольствие от этих приятных ощущений, посмотрите вокруг, отметьте то, что вы видите, и те звуки, которые слышите, когда вспоминаете приятное.
   Отметьте свои ощущения. Затем вернитесь в настоящее.
   Отметьте воздействие, которое эта процедура оказала на ваше нынешнее состояние, в особенности на вашу позу и дыхание. Прошлый опыт не исчез навсегда, он может помочь вам чувствовать себя хорошо в настоящем, хотя картины и звуки прошлого остались позади. Когда мы воссоздаем их внутри себя, сегодняшние ощущения оказываются настолько же реальными и непосредственными, какими они были тогда. Что бы вы ни чувствовали перед тем, как прочитать этот абзац, вы уже перевели себя в более ресурсное состояние.
   Теперь, наоборот, вспомните слегка неприятный прошлый опыт. Когда он придет в голову, вообразите себя снова в той ситуации. Что вы видите? Что слышите? Отметьте свои ощущения.
   Не задерживайтесь слишком долго на этом переживании, вернитесь в настоящее и отметьте воздействие, которое оно оказало на вас. Осознайте свои ощущения после этого переживания по сравнению с ощущениями после предыдущего. Отметьте перемены в позе и дыхании.
   Теперь измените свое эмоциональное состояние. Сделайте несколько физических упражнений, подвигайтесь и переведите внимание с воспоминаний на что-то совершенно иное. Посмотрите в окно, попрыгайте, перейдите в другой конец комнаты и коснитесь стены или наклонитесь и дотроньтесь до пальцев ног. Обратите внимание на физические ощущения движения и на то, что вы осознаете здесь и сейчас.
   
Конец бесплатного ознакомительного фрагмента