Страница:
Автор: Malcolm Grear Designers
Год: 2002
(См. цветную версию в разделе "Иллюстрации")
Стремитесь к индивидуальности
Обладающий индивидуальностью логотип – это такой логотип, который легко отличить от конкурентов. Он обладает уникальными качествами или стилем, которые точно отражают деловую перспективу вашего заказчика. Но как же создать уникальный логотип?
Лучшая стратегия начинается с того, что вы сосредотачиваетесь вначале на узнаваемости, причем такой узнаваемости, что уже внешние очертания выделяют знак среди других. Работая лишь в черно-белой гамме, можно создать больше узнаваемых логотипов, поскольку контраст подчеркивает форму или идею. На самом деле цвет по значению уступает очертаниям вашего дизайна.
SomeOne, лондонское дизайнерское агентство, специализирующееся на запуске и перезапуске брендов, работало с NMA (Newspaper Marketing Agency, то есть агентством по газетной торговле) над созданием двух узнаваемых логотипов. Первый – монограмма, использующая буквы NMA, – не кажется таким уж сложным для исполнения: всего-то ряд штрихов, идущих вверх-вниз. Ладно, пусть так, в конце концов, главное – идея, но знак отчетлив, прост и уместен. А главное, он узнаваем, и, скорее всего, тот, кто его видел, уже не забудет.
NMA
Автор: SomeOne
Дизайнер и креативный директор: Дэвид Лоу
Год: 2003
Второй логотип – это стилизованное изображение раскрытой газеты в форме буквы A, логотип ANNA – Национальной награды за газетную рекламу (Awards for National Newspaper Advertising). В черно-белой гамме это отлично срабатывает. Заметили, как легко мне было описать знак? А все потому, что узнаваемые логотипы почти всегда достаточно просты, чтобы их было легко описывать.
ANNAs
Автор: SomeOne
Дизайнер и креативный директор: Дэвид Лоу
Год: 2006
Вот еще пример. Английский дизайнер nido ловко превращает в запятые буквы a и е в названии «Talkmore» – это фирма, оптом продающая мобильные телефоны и аксессуары к ним[4]. Это классический пример того, что текст вовсе не обязан быть безжизненным.
Talkmore
Автор: nido
Год: 2001
AWARDSfor NATIONAL NEWSPAPER ADVERTISING
Музей китобойного промысла Нью-Бедфорда
Автор: Malcolm Grear Designers
Год: 2005
Лучшая стратегия начинается с того, что вы сосредотачиваетесь вначале на узнаваемости, причем такой узнаваемости, что уже внешние очертания выделяют знак среди других. Работая лишь в черно-белой гамме, можно создать больше узнаваемых логотипов, поскольку контраст подчеркивает форму или идею. На самом деле цвет по значению уступает очертаниям вашего дизайна.
SomeOne, лондонское дизайнерское агентство, специализирующееся на запуске и перезапуске брендов, работало с NMA (Newspaper Marketing Agency, то есть агентством по газетной торговле) над созданием двух узнаваемых логотипов. Первый – монограмма, использующая буквы NMA, – не кажется таким уж сложным для исполнения: всего-то ряд штрихов, идущих вверх-вниз. Ладно, пусть так, в конце концов, главное – идея, но знак отчетлив, прост и уместен. А главное, он узнаваем, и, скорее всего, тот, кто его видел, уже не забудет.
Автор: SomeOne
Дизайнер и креативный директор: Дэвид Лоу
Год: 2003
Второй логотип – это стилизованное изображение раскрытой газеты в форме буквы A, логотип ANNA – Национальной награды за газетную рекламу (Awards for National Newspaper Advertising). В черно-белой гамме это отлично срабатывает. Заметили, как легко мне было описать знак? А все потому, что узнаваемые логотипы почти всегда достаточно просты, чтобы их было легко описывать.
Автор: SomeOne
Дизайнер и креативный директор: Дэвид Лоу
Год: 2006
Вот еще пример. Английский дизайнер nido ловко превращает в запятые буквы a и е в названии «Talkmore» – это фирма, оптом продающая мобильные телефоны и аксессуары к ним[4]. Это классический пример того, что текст вовсе не обязан быть безжизненным.
Автор: nido
Год: 2001
AWARDSfor NATIONAL NEWSPAPER ADVERTISING
Автор: Malcolm Grear Designers
Год: 2005
Закрепите в памяти
Настоящий культовый дизайн таков, что его запоминают с первого взгляда. Представьте, к примеру, пассажиров автобуса, выглядывающих из окна на полном ходу и замечающих рекламный щит. Или пешеходов, едва успевающих разглядеть грузовик с фирменным знаком на кузове. Довольно часто на то, чтобы произвести впечатление, у вас есть лишь время, не превышающее долей секунды.
Но как же сконцентрироваться на этом элементе дизайна? Иногда полезно, садясь за рабочий стол, подумать о логотипах, которые вы лучше всего помните. Что именно позволяет им сохраниться в вашей памяти? Также хорошо ограничить время, которое вы потратите на каждый набросок идеи, – пусть это будут, скажем, тридцать секунд. А иначе как можно ожидать, что прохожий запомнит это с одного взгляда? Вы же хотите, чтобы фирменный знак вашего клиента был таков, чтобы его тут же опознали при второй встрече.
Malcolm Grear Designers работали над фирменным знаком Музея китобойного промысла в Нью-Бедфорде. Это крупнейший в Америке музей, посвященный китобойному промыслу того времени, когда торговые и охотничьи суда были в основном парусными. Объединяя паруса с хвостовым плавником кита и уникальным образом используя пустое пространство, получившийся в итоге дизайн отражает идею китобойного промысла в парусный век.
Но как же сконцентрироваться на этом элементе дизайна? Иногда полезно, садясь за рабочий стол, подумать о логотипах, которые вы лучше всего помните. Что именно позволяет им сохраниться в вашей памяти? Также хорошо ограничить время, которое вы потратите на каждый набросок идеи, – пусть это будут, скажем, тридцать секунд. А иначе как можно ожидать, что прохожий запомнит это с одного взгляда? Вы же хотите, чтобы фирменный знак вашего клиента был таков, чтобы его тут же опознали при второй встрече.
Malcolm Grear Designers работали над фирменным знаком Музея китобойного промысла в Нью-Бедфорде. Это крупнейший в Америке музей, посвященный китобойному промыслу того времени, когда торговые и охотничьи суда были в основном парусными. Объединяя паруса с хвостовым плавником кита и уникальным образом используя пустое пространство, получившийся в итоге дизайн отражает идею китобойного промысла в парусный век.
Мыслите миниатюрами
Вам, конечно, хочется увидеть свою работу на огромных рекламных щитах, но не надо забывать, что ваш дизайн, возможно, придется размещать на куда более тесном пространстве, и это тоже будет важно – возьмем, к примеру, замки от молний и ярлыки на одежде. Обычно клиентам хочется увидеть легко адаптирующийся к таким условиям логотип, поскольку они смогут сэкономить существенное количество времени и денег, которое ушло бы на печать, совещания по реализации бренда, возможный редизайн и прочее.
В создании многостороннего дизайна главное – простота. Он должен идеально функционировать на площади всего около дюйма, не теряя при этом ни детали. Единственный способ добиться этого – стремление к простоте, что также повысит ваши шансы на создание долговечного дизайна.
Sugoi
Автор: Rethink Communications
Креативный директор: Ян Грейс/Крис Стейплс
Дизайнер: Нэнси Ву
Год: 2007
Нэнси Ву, дизайнер из Ванкувера (Британская Колумбия), создала этот фирменный знак для Sugoi – существующей уже двадцать лет компании по производству одежды для велоспорта, основанной в Ванкувере. С годами фирма стала производить также товары для бегунов и троеборцев, что потребовало обновления знака и придания ему дополнительного акцента на идее активного образа жизни.
Sugoi в контексте
(См. цветную версию в разделе "Иллюстрации")
Логотип представляет собой стилизованную фигуру, напоминающую букву S (Sugoi), устремленную вперед и символизирующую движение бренда вперед и излучаемую им силу. Дополненный специально разработанным шрифтом, этот современный знак воплощает энергию, отвагу, технические новшества и качество.
В создании многостороннего дизайна главное – простота. Он должен идеально функционировать на площади всего около дюйма, не теряя при этом ни детали. Единственный способ добиться этого – стремление к простоте, что также повысит ваши шансы на создание долговечного дизайна.
Автор: Rethink Communications
Креативный директор: Ян Грейс/Крис Стейплс
Дизайнер: Нэнси Ву
Год: 2007
Нэнси Ву, дизайнер из Ванкувера (Британская Колумбия), создала этот фирменный знак для Sugoi – существующей уже двадцать лет компании по производству одежды для велоспорта, основанной в Ванкувере. С годами фирма стала производить также товары для бегунов и троеборцев, что потребовало обновления знака и придания ему дополнительного акцента на идее активного образа жизни.
(См. цветную версию в разделе "Иллюстрации")
Логотип представляет собой стилизованную фигуру, напоминающую букву S (Sugoi), устремленную вперед и символизирующую движение бренда вперед и излучаемую им силу. Дополненный специально разработанным шрифтом, этот современный знак воплощает энергию, отвагу, технические новшества и качество.
Сосредоточьтесь на чем-то одном
Выдающиеся логотипы отличает от всех прочих какая-нибудь одна черта. Именно так. Всего одна. Не две, не три и не четыре. Вы хотите, чтобы ваш заказчик запомнил в вашем дизайне что-то одно. Как я уже упоминал, клиенты вашего заказчика не будут тратить много времени на изучение логотипа. Обычно один быстрый взгляд – и все, они ушли.
В 2008 году возникла необходимость в переделке фирменного знака Ярмарки французской недвижимости. Ярмарка эта – крупнейшее в Великобритании мероприятие для тех, кто собирается приобрести жилье во Франции. Руководство French Property News – базирующегося в Великобритании издания, которое и организует ярмарку, – почувствовало, что исходный логотип исчерпал себя. Он больше напоминал о французском бистро, чем о крупной ярмарке недвижимости. Мазки цвета, нанесенные под углом, искажали французский триколор, а шрифт выглядел несколько легкомысленно.
Английскому дизайнеру Рою Смиту было поручено изменить логотип.
«Я изучил несколько вариантов в виде миниатюрных набросков – это жизненно важная часть процесса концептуализации. Французский флаг, крыши домов, жалюзи на ставнях – очень французский знак», – сказал Смит.
В его конечной разработке французский флаг все же используется, но главное здесь – символ собственности: открытая дверь, приглашающая всех войти.
Французская ярмарка недвижимости
Автор: Roy Smith Design
Год: 2008
(См. цветную версию в разделе "Иллюстрации")
Старый логотип (вверху) и новый дизайн Смита (внизу)
Это собственность. Французская.
Блестяще.
Рой в принципе мог добавить к дизайну еще какой-нибудь символ – например, стилизованную Эйфелеву башню. В конце концов, Эйфелева башня решительно у всех ассоциируется с Францией. Но тогда зрителю пришлось бы удерживать в сознании лишний элемент, и тем самым дизайн стал бы менее запоминающимся.
«Новый дизайн – это эволюция французского триколора. Его можно прочитать как открытые ставни или же дверь, деликатно приглашающую посетителей. Кроме того, она напоминает непосредственно о выставочных стендах, – сказал Смит. – В трехстрочной надписи я решил использовать уравновешенный шрифт „Авенир“, чтобы он гармонировал и хорошо воспринимался вместе с линиями изображения».
В 2008 году возникла необходимость в переделке фирменного знака Ярмарки французской недвижимости. Ярмарка эта – крупнейшее в Великобритании мероприятие для тех, кто собирается приобрести жилье во Франции. Руководство French Property News – базирующегося в Великобритании издания, которое и организует ярмарку, – почувствовало, что исходный логотип исчерпал себя. Он больше напоминал о французском бистро, чем о крупной ярмарке недвижимости. Мазки цвета, нанесенные под углом, искажали французский триколор, а шрифт выглядел несколько легкомысленно.
Английскому дизайнеру Рою Смиту было поручено изменить логотип.
«Я изучил несколько вариантов в виде миниатюрных набросков – это жизненно важная часть процесса концептуализации. Французский флаг, крыши домов, жалюзи на ставнях – очень французский знак», – сказал Смит.
В его конечной разработке французский флаг все же используется, но главное здесь – символ собственности: открытая дверь, приглашающая всех войти.
Автор: Roy Smith Design
Год: 2008
(См. цветную версию в разделе "Иллюстрации")
Старый логотип (вверху) и новый дизайн Смита (внизу)
Это собственность. Французская.
Блестяще.
Рой в принципе мог добавить к дизайну еще какой-нибудь символ – например, стилизованную Эйфелеву башню. В конце концов, Эйфелева башня решительно у всех ассоциируется с Францией. Но тогда зрителю пришлось бы удерживать в сознании лишний элемент, и тем самым дизайн стал бы менее запоминающимся.
«Новый дизайн – это эволюция французского триколора. Его можно прочитать как открытые ставни или же дверь, деликатно приглашающую посетителей. Кроме того, она напоминает непосредственно о выставочных стендах, – сказал Смит. – В трехстрочной надписи я решил использовать уравновешенный шрифт „Авенир“, чтобы он гармонировал и хорошо воспринимался вместе с линиями изображения».
Семь ингредиентов вашего фирменного блюда
Мы обсудили элементы, которые должны стать частью разрабатываемых вами логотипов, и рассмотрели несколько достойных примеров, подкрепляющих наши рассуждения. Насколько хорошо вы их запомнили? Поскольку сохранить эти элементы в памяти не так легко, как яркий минималистический черно-белый дизайн, может оказаться полезным краткий обзор.
• Чем проще, тем лучше. Простейшее решение часто является одновременно наиболее эффективным. Почему? Потому, что простой логотип, как правило, соответствует большинству других требований.
• Ничего неуместного. Любой логотип, который вы разрабатываете, должен соответствовать бизнесу, который он обозначает. Например, как бы вам ни хотелось изобразить что-то забавное, что заставило бы всех улыбнуться, этот подход далеко не идеален, если вы работаете для местного крематория.
• Сохраняйте связь с традицией. Мода приходит и уходит, как ветер. Уж чего вам точно не надо, так это вкладывать массу времени и денег – своих и клиента – в такой фирменный знак, который устареет уже завтра.
• Стремитесь к индивидуальности. В первую очередь сосредоточьтесь на том, чтобы дизайн был узнаваем, причем настолько, чтобы его можно было определить всего лишь по внешним очертаниям.
• Закрепите в памяти. Довольно часто на то, чтобы произвести впечатление, у вас есть лишь краткий миг. Вам надо, чтобы с одного взгляда дизайн запомнили так, чтобы в следующий раз мгновенно узнать его.
• Мыслите миниатюрами. Ваш дизайн должен идеально функционировать на минимальном пространстве – около одного дюйма – без потери деталей, что позволит использовать его самыми разными способами.
• Сосредоточьтесь на чем-то одном. Выберите всего одну черту, которая будет отличать ваш дизайн. Именно так. Всего одну, а не две, не три и не четыре.
• Чем проще, тем лучше. Простейшее решение часто является одновременно наиболее эффективным. Почему? Потому, что простой логотип, как правило, соответствует большинству других требований.
• Ничего неуместного. Любой логотип, который вы разрабатываете, должен соответствовать бизнесу, который он обозначает. Например, как бы вам ни хотелось изобразить что-то забавное, что заставило бы всех улыбнуться, этот подход далеко не идеален, если вы работаете для местного крематория.
• Сохраняйте связь с традицией. Мода приходит и уходит, как ветер. Уж чего вам точно не надо, так это вкладывать массу времени и денег – своих и клиента – в такой фирменный знак, который устареет уже завтра.
• Стремитесь к индивидуальности. В первую очередь сосредоточьтесь на том, чтобы дизайн был узнаваем, причем настолько, чтобы его можно было определить всего лишь по внешним очертаниям.
• Закрепите в памяти. Довольно часто на то, чтобы произвести впечатление, у вас есть лишь краткий миг. Вам надо, чтобы с одного взгляда дизайн запомнили так, чтобы в следующий раз мгновенно узнать его.
• Мыслите миниатюрами. Ваш дизайн должен идеально функционировать на минимальном пространстве – около одного дюйма – без потери деталей, что позволит использовать его самыми разными способами.
• Сосредоточьтесь на чем-то одном. Выберите всего одну черту, которая будет отличать ваш дизайн. Именно так. Всего одну, а не две, не три и не четыре.
Помните: правила созданы для того, чтобы их нарушать
Придерживаясь правил дизайна изображений, вы повышаете свои шансы создать долговечные, не выходящие из моды логотипы, которые заденут ваших клиентов за живое. Но способны ли вы на большее? И всегда ли надо действовать по книжке? Помните: правила созданы для того, чтобы их нарушать. В ваших силах пролагать новые пути и ломать границы, пытаясь создать действительно выдающиеся знаки. Понятно, что преуспеете вы или нет – вопрос открытый, но вы узнаете намного больше и намного быстрее, если любые потенциальные ошибки будут вашими, а не чужими.
Часть II
Процесс дизайна
Глава 4
Закладываем основы
В какой-то момент рабочего процесса вы, вероятно, обнаружите, что читаете заказчику лекцию о дизайне, но сначала вам надо поучиться самим – узнайте все о вашем заказчике. Не вникая со всей дотошностью в детали его бизнеса, в причины, по которым ему понадобился фирменный стиль, и в его ожидания касательно процесса и результата работы, вы вряд ли преуспеете.
Сбор такого рода подробностей занимает приличное время, а уж терпения и вовсе немало, особенно если вам не терпится приступить к самому интересному – процессу дизайна. Но если на этой ранней стадии вы поскупитесь на время и внимание и прямо погрузитесь в дизайн, вы рискуете промахнуться мимо цели, поставленной клиентом.
Сбор такого рода подробностей занимает приличное время, а уж терпения и вовсе немало, особенно если вам не терпится приступить к самому интересному – процессу дизайна. Но если на этой ранней стадии вы поскупитесь на время и внимание и прямо погрузитесь в дизайн, вы рискуете промахнуться мимо цели, поставленной клиентом.
Без паники!
Приступая едва ли не к любому дизайнерскому проекту, вы или ваш заказчик, а то и оба сразу, можете почувствовать некоторое беспокойство. А все потому, что, как подтвердит любой сколько-нибудь опытный дизайнер, отношения заказчика и исполнителя не всегда складываются хорошо.
С вашей стороны необходимо осмотрительно выбирать заказчиков, точно так же, как заказчики часто выбирают из нескольких дизайнеров. Всегда помните, что вас наняли, потому что вы – специалист. Заказчику не следует присваивать право указывать, что вам надо делать. Он должен просто с уверенностью позволить вам делать то, что вы делаете лучше всего, – создавать культовые фирменные стили. Если взаимоотношения вас не устраивают, вам определенно нужно найти способ обсудить это с заказчиком. Здоровый диалог – это лучший способ ясно понять, кто из вас чего ожидает.
У большинства заказчиков процесс создания фирменного стиля их бизнеса вызывает волнение. Они рассматривают идеи как риск, а вовсе не как способ обезопасить их вложения. Так что чем глубже будут ваши предварительные обсуждения, тем спокойнее будет себя чувствовать заказчик. Не исключено, что для него это первый опыт такого рода, и ваша задача – показать ему, насколько гладко может идти процесс.
С вашей стороны необходимо осмотрительно выбирать заказчиков, точно так же, как заказчики часто выбирают из нескольких дизайнеров. Всегда помните, что вас наняли, потому что вы – специалист. Заказчику не следует присваивать право указывать, что вам надо делать. Он должен просто с уверенностью позволить вам делать то, что вы делаете лучше всего, – создавать культовые фирменные стили. Если взаимоотношения вас не устраивают, вам определенно нужно найти способ обсудить это с заказчиком. Здоровый диалог – это лучший способ ясно понять, кто из вас чего ожидает.
У большинства заказчиков процесс создания фирменного стиля их бизнеса вызывает волнение. Они рассматривают идеи как риск, а вовсе не как способ обезопасить их вложения. Так что чем глубже будут ваши предварительные обсуждения, тем спокойнее будет себя чувствовать заказчик. Не исключено, что для него это первый опыт такого рода, и ваша задача – показать ему, насколько гладко может идти процесс.
Бриф – это все
Однако же понимать мотивы, движущие заказчиком, – это куда больше, чем просто способствовать его спокойствию. Вы же не умеете читать мысли, поэтому крайне важно задать ряд точных вопросов о нуждах и пожеланиях заказчика и получить на них ответы. Затем вы превращаете эту информацию в бриф, который отражает ожидания от проекта – ваши и вашего заказчика.
Бриф играет ключевую роль в вашем с заказчиком пути к достижению цели. Вам могут встретиться самые разные препятствия – к примеру, вдруг клиент не согласился с принятым вами решением. Именно в такие моменты вы можете вернуться к деталям брифа, чтобы подкрепить свою позицию.
Это вовсе не означает, что в результате вы не будете вносить в дизайн изменения – в конце концов, вы хотите удовлетворить заказчика. Но бриф существует для того, чтобы дать вам конкретные мотивы для принятия решений в ходе разработки дизайна.
Есть несколько способов добыть необходимую информацию у заказчика: по телефону, через видеоконференцию, лично или по электронной почте. Я обнаружил, что при работе с большинством заказчиков полезно поставить вопросы в форме онлайн-анкеты или электронного письма. С другими, как кажется, необходимо больше личного общения. Что действительно важно, так это чтобы вам удалось получить максимум имеющей к делу информации в самом начале процесса.
Бриф играет ключевую роль в вашем с заказчиком пути к достижению цели. Вам могут встретиться самые разные препятствия – к примеру, вдруг клиент не согласился с принятым вами решением. Именно в такие моменты вы можете вернуться к деталям брифа, чтобы подкрепить свою позицию.
Это вовсе не означает, что в результате вы не будете вносить в дизайн изменения – в конце концов, вы хотите удовлетворить заказчика. Но бриф существует для того, чтобы дать вам конкретные мотивы для принятия решений в ходе разработки дизайна.
Есть несколько способов добыть необходимую информацию у заказчика: по телефону, через видеоконференцию, лично или по электронной почте. Я обнаружил, что при работе с большинством заказчиков полезно поставить вопросы в форме онлайн-анкеты или электронного письма. С другими, как кажется, необходимо больше личного общения. Что действительно важно, так это чтобы вам удалось получить максимум имеющей к делу информации в самом начале процесса.
Сбор предварительной информации
Вам понадобится отметить следующую основную информацию, прежде чем перейти к более детальным вопросам:
• название организации;
• ее расположение;
• количество лет в бизнесе;
• число сотрудников;
• товары или услуги;
• цели и вызовы;
• конкуренты.
Кроме того, вам необходимо определить, кто именно принимает решения и будете ли вы на протяжении проекта иметь дело непосредственно с этим человеком. Иметь с ним дело (впрочем, иметь право последнего слова в выборе фирменного стиля компании может как человек, так и комитет) не столь критично на стадии сбора информации, сколь тогда, когда вы представляете свои идеи. Об этом поговорим подробнее в главе 8.
При работе с крупными организациями вы будете контактировать, скорее всего, с рядовым сотрудником, а не с генеральным директором или директором по маркетингу. Этот человек поможет вам собрать всю необходимую информацию для брифа. Позже он, скорее всего, представит вас тому, кто принимает решения. А пока что сосредоточьтесь на сборе информации.
• название организации;
• ее расположение;
• количество лет в бизнесе;
• число сотрудников;
• товары или услуги;
• цели и вызовы;
• конкуренты.
Кроме того, вам необходимо определить, кто именно принимает решения и будете ли вы на протяжении проекта иметь дело непосредственно с этим человеком. Иметь с ним дело (впрочем, иметь право последнего слова в выборе фирменного стиля компании может как человек, так и комитет) не столь критично на стадии сбора информации, сколь тогда, когда вы представляете свои идеи. Об этом поговорим подробнее в главе 8.
При работе с крупными организациями вы будете контактировать, скорее всего, с рядовым сотрудником, а не с генеральным директором или директором по маркетингу. Этот человек поможет вам собрать всю необходимую информацию для брифа. Позже он, скорее всего, представит вас тому, кто принимает решения. А пока что сосредоточьтесь на сборе информации.
Как задать трудный вопрос
Главное при работе над брифом – задать правильные вопросы. Нужную информацию получить нетрудно, нужно лишь спросить.
Далее предлагается примерный список вопросов, от которого можно отталкиваться. Однако помните, создавая свой собственный список, что нужды каждой отрасли и каждой компании различны.
Далее предлагается примерный список вопросов, от которого можно отталкиваться. Однако помните, создавая свой собственный список, что нужды каждой отрасли и каждой компании различны.
«Что заботит ваших клиентов?»
Этот вопрос не только помогает сконцентрироваться и направить творческие усилия на то, что привлекает клиентов вашего заказчика, но также показывает, что вы заинтересованы в этих клиентах, а не просто хотите угодить чьим-то личным вкусам.«Как люди узнают о вашем продукте, организации, услугах?»
Зная, как ваш заказчик налаживает связь со своей клиентурой, вы сможете представить, как и где будет использоваться новый логотип. Это знание повлияет на то, какого рода дизайн вы предложите и в конечном счете создадите. Если компания распространяет листовки на торговых мероприятиях, можете напомнить ответственному за принятия решения, что многоцветный радужный эффект потребует более серьезных затрат, чем строгий серый однотонный дизайн. Понимание рекламных стратегий заказчика не только позволит вам помочь компании не сбиться с пути, но и даст возможность создать окупающий себя дизайн, работающий на многих уровнях.«Зачем вашему заказчику нужен новый фирменный стиль?»
Отвечая на этот вопрос, ваш заказчик будет вынужден четко проговорить, зачем ему новый фирменный стиль. Иногда компании реагируют на ходы конкурентов: например, соперник ввел новую визуальную систему, и компания хочет ответить тем же. В этом случае поощряйте заказчика не торопиться, быть осмотрительным и воздерживаться от поспешной реакции. Компания, возможно, уже выработала яркий и долговечный фирменный стиль, и теперь жизненно важно не пренебречь им под влиянием минутного решения. Возможно, лучше будет внести уточнения, освежить существующую систему, а не начинать все заново. Об этом подробнее поговорим в следующей главе.«Какие слова должны ассоциироваться с вашей компанией?»
Можете для начала сами предложить несколько прилагательных: «творческий», «профессиональный», «традиционный» или «веселый». Ответы направят вас к определенным стилям дизайна.«Как вы думаете, какого рода логотипы могут привлечь ваших клиентов?»
Переключив внимание с индивидуальных вкусов заказчика на запросы его клиентов, вы сможете направить процесс на благо компании в целом, а не на удовлетворение личных предпочтений одного человека.«Сколько людей отвечают за использование фирменного стиля?»
Вашему клиенту важно строго контролировать использование вашего произведения. Вот крайний пример: вам не хочется, чтобы файл с логотипом низкого разрешения, пригодный для использования на сайте, увеличили и использовали на обложке печатного руководства по продажам. Зачем тогда нанимать специалиста? Задав этот вопрос, вы побудите собеседника к диалогу о важности брендбуков. В какой-то момент вы можете даже предложить создать брендбук, показывающий компании, как можно и как нельзя использовать дизайн.
Дайте заказчику простор для маневров
Для начала этих вопросов будет достаточно. Вероятно, вы добавите что-то еще, ведь у каждого производства свои особые требования, особенности и ожидания.
Представляя свой список вопросов, ни в коем случае не торопите заказчика с ответами. Мы все ценим, когда нам дают достаточно времени на размышление, к тому же, в такой ситуации ответы будут более глубокими. Радуйтесь возможности получить ответы на вопросы, казалось бы, не относящиеся напрямую к теме: на этой стадии работы полезна любая деталь.
Представляя свой список вопросов, ни в коем случае не торопите заказчика с ответами. Мы все ценим, когда нам дают достаточно времени на размышление, к тому же, в такой ситуации ответы будут более глубокими. Радуйтесь возможности получить ответы на вопросы, казалось бы, не относящиеся напрямую к теме: на этой стадии работы полезна любая деталь.
Но сохраняйте направление
Кроме того, не позволяйте заказчику считать, что это шанс диктовать условия; на самом деле это возможность как следует сосредоточиться на проекте и на том, какие блага может принести конечный результат. Именно такой уровень концентрации обеспечит вас всей необходимой для работы информацией.
Ответы, которые вам дадут, должны стимулировать дальнейшее обсуждение идей дизайна.
Ответы, которые вам дадут, должны стимулировать дальнейшее обсуждение идей дизайна.
Домашняя работа
Теперь, когда вы собрали всю необходимую предварительную информацию, потратьте время на то, чтобы тщательно ее просмотреть.
Что интересует вашего заказчика? Что хочет подчеркнуть компания? Что она на самом деле продает? И как компания хочет представить себя на рынке? Симпатичные логотипы могут брать награды, но на рынке они не всегда эффективны.
Следующий шаг на стадии сбора информации предполагает ваше собственное полевое исследование. Узнайте как можно больше о компании, ее истории, текущем фирменном стиле и о том, как он повлиял на ее восприятие на рынке. И не забудьте рассмотреть все фирменные стили, которые она использовала в прошлом. Эти дополнения играют решающую роль. Вам также надо будет сосредоточиться на том, как позиционируют себя конкуренты заказчика, отметить любые возможные слабости и использовать их в свою пользу. В конце концов, если ваш заказчик выиграет, кто-то должен и проиграть.
Что интересует вашего заказчика? Что хочет подчеркнуть компания? Что она на самом деле продает? И как компания хочет представить себя на рынке? Симпатичные логотипы могут брать награды, но на рынке они не всегда эффективны.
Следующий шаг на стадии сбора информации предполагает ваше собственное полевое исследование. Узнайте как можно больше о компании, ее истории, текущем фирменном стиле и о том, как он повлиял на ее восприятие на рынке. И не забудьте рассмотреть все фирменные стили, которые она использовала в прошлом. Эти дополнения играют решающую роль. Вам также надо будет сосредоточиться на том, как позиционируют себя конкуренты заказчика, отметить любые возможные слабости и использовать их в свою пользу. В конце концов, если ваш заказчик выиграет, кто-то должен и проиграть.
Сбор материалов для брифа
Документируя информацию, можно и делать записи во время совещания (очень полезно вести протокол), и записывать телефонные разговоры, и редактировать электронную переписку, извлекая лишь существенное. Кстати, я еще не упоминал, что дизайнеру необходимо быть еще и редактором?
Разумно будет создать краткий, легко доступный и легко распространяемый документ, к которому вы с заказчиком в любое время можете обратиться. Вам наверняка захочется разослать копии тем, кто работает над проектом. И еще: держите под рукой отдельную копию для использования на текущих совещаниях.
С другой стороны, бриф может понадобиться вам, чтобы легче было не распыляться. Уверен, я не единственный дизайнер, мысли которого то и дело заходят в какие-то дебри. Уместность – один из элементов, которые мы уже обсудили, – играет решающую роль, и бриф может помочь вам не сбиться с пути.
Давайте рассмотрим несколько примеров того, как дизайнеры получали от заказчиков необходимую информацию и затем с блеском ее использовали.
Разумно будет создать краткий, легко доступный и легко распространяемый документ, к которому вы с заказчиком в любое время можете обратиться. Вам наверняка захочется разослать копии тем, кто работает над проектом. И еще: держите под рукой отдельную копию для использования на текущих совещаниях.
С другой стороны, бриф может понадобиться вам, чтобы легче было не распыляться. Уверен, я не единственный дизайнер, мысли которого то и дело заходят в какие-то дебри. Уместность – один из элементов, которые мы уже обсудили, – играет решающую роль, и бриф может помочь вам не сбиться с пути.
Давайте рассмотрим несколько примеров того, как дизайнеры получали от заказчиков необходимую информацию и затем с блеском ее использовали.
Главное – миссия и цели
Clive’s – это специализированная органическая пекарня в самом сердце Девона (Англия). С 1986 года компания выпускает пироги, до краев полные уникальными начинками, рецепты которых собраны со всего света.
В 2005 году Clive’s обратились в английскую студию biz-R по поводу ребрендинга компании, которая на тот момент называлась Buckfast Organic Bakery: ее тогдашний фирменный стиль устарел, утратил целостность, стал казаться скучным. Кроме того, бренд не передавал ассоциации, связанные с компанией, и уникальность ассортимента вегетарианских и безглютеновых пирогов, пирожков и тортов.
biz-R запустил творческий процесс, создав бриф, включающий описание целей компании и задач проекта.
Целью проекта было осовременить имидж пекарни и подчеркнуть уникальность продукта. Новые задачи бренда были направлены на то, чтобы передать динамичный характер пекарни, подчеркнуть экологическую чистоту продуктов и их домашнее качество, создать представление о полезных, но интересных и вкусных рецептах и представить Clive’s новому поколению заботящихся о здоровье и обращающих внимание на бренды потребителей.
В 2005 году Clive’s обратились в английскую студию biz-R по поводу ребрендинга компании, которая на тот момент называлась Buckfast Organic Bakery: ее тогдашний фирменный стиль устарел, утратил целостность, стал казаться скучным. Кроме того, бренд не передавал ассоциации, связанные с компанией, и уникальность ассортимента вегетарианских и безглютеновых пирогов, пирожков и тортов.
biz-R запустил творческий процесс, создав бриф, включающий описание целей компании и задач проекта.
Целью проекта было осовременить имидж пекарни и подчеркнуть уникальность продукта. Новые задачи бренда были направлены на то, чтобы передать динамичный характер пекарни, подчеркнуть экологическую чистоту продуктов и их домашнее качество, создать представление о полезных, но интересных и вкусных рецептах и представить Clive’s новому поколению заботящихся о здоровье и обращающих внимание на бренды потребителей.
Конец бесплатного ознакомительного фрагмента