Кэнфилд Джек. Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей

   Даже если вам не повезло расти в неблагоприятной обстановке, вы все равно можете измениться. Возможно, в этом вам поможет один-единственный человек. Отличный тренер, учитель, терапевт, наставник или кто-то, кого вы можете считать образцом успешного поведения, способен серьезно повлиять на ваше будущее. Единственное требование – вы сами должны быть готовы к изменениям. Когда это случится, нужные люди начнут появляться рядом и помогать вам. Наш опыт говорит, что пословица «Когда ученик готов, появляется учитель» совершенно верна.

Как победить плохие привычки?

   Изучите привычки успешных людей
   Как уже упоминалось, к успеху приводят успешные привычки. Научитесь их замечать. Наблюдайте за успешными людьми. Что если бы вам надо было брать интервью у одного успешного человека в месяц? Пригласите такого человека на завтрак или обед и задайте вопросы о его привычках. Что он читает? В каких клубах и ассоциациях состоит? Как планирует свое время? Показав себя хорошим, искренне заинтересованным слушателем, вы услышите массу интересных идей.

   Джек и Марк: Закончив работу над первой книгой Chicken Soup for the Soul^[2], мы опросили всех известных нам авторов бестселлеров – Барбару де Анджелис, Джона Грея, Кена Бланшара, Харви Маккея, Хэролда Блумфилда, Уэйна Дайера и Скотта Пека – на предмет того, какие особые приемы позволяют книге стать бестселлером. Все эти люди щедро поделились с нами своими идеями и находками. Мы сделали все, о чем нам говорили: взяли за правило давать хотя бы одно интервью в день в течение двух лет; наняли собственного агента по рекламе; отсылали по пять книг в день рецензентам и различным авторитетным персонам. Мы давали газетам и журналам право бесплатной перепечатки наших историй, предлагали семинары по мотивации всем, кто занимался продажей наших книг. В общем, узнали, какие нам нужны привычки для создания бестселлера, и привели их в действие. В результате на сегодня мы продали пятьдесят миллионов книг по всему миру.

   Проблема состоит в том, что многие не будут ни о чем спрашивать. И найдут себе сотню оправданий. Они слишком заняты или предполагают, что у успешных людей не найдется для них времени. Да и как вообще до них добраться? Успешные люди не дежурят на перекрестках, ожидая, пока кто-нибудь возьмет у них интервью. Все верно. Но помните: речь идет об исследовании. А значит, будьте изобретательны, узнайте, где работают, живут, едят и тусуются эти успешные люди. (В главе 5, посвященной привычке создавать отличные отношения, вы узнаете, как найти и привлечь успешных наставников.)
   Учиться у успешных людей можно, также читая их биографии и автобиографии, просматривая документальные фильмы – их сотни. Это прекрасные истории из жизни. Читайте по одной в месяц, и за год вы получите больше идей, чем могут предложить многие университетские курсы.
   Кроме того, мы втроем приучили себя слушать вдохновляющие и обучающие аудиозаписи, находясь за рулем, прогуливаясь или занимаясь спортом. Если слушать аудиокурсы по полчаса в день пять дней в неделю, за десять лет вы впитаете в себя более 30 000 часов новой полезной информации. Такую привычку развили в себе почти все успешные люди, которых мы знаем.
   Наш друг Джим Рон говорит: «Если читать по одной книге по своей специальности в месяц, за десять лет вы прочтете 120 книг и станете в своей области лучшим из лучших». И напротив, как мудро отмечает Джим: «Все книги, которые вы не прочитали, вам не помогут!» Поройтесь в специализированных магазинах, торгующих видео– и аудиоматериалами, составленными лучшими коучами по личному росту и ведущими бизнесменами.

Меняйте свои привычки

   Люди, богатые во всех смыслах слова, понимают, что жизнь – это постоянное обучение. Всегда есть к чему стремиться – не важно, какого уровня вы уже добились. Характер выковывается в постоянном стремлении к совершенству. Развиваясь как личность, вы можете больше предложить миру. Этот увлекательный путь ведет к успехам и процветанию. Но, к сожалению, иногда он дается нам нелегко.

   Лес: У вас когда-нибудь были камни в почках? Очень неприятные ощущения и отличный пример того, как плохие привычки могут разрушить вашу жизнь.
   На консультации у врача стало ясно, что источник моих страданий – дурные гастрономические привычки. Из-за них у меня появилось несколько крупных камней. Решили, что лучший способ от них избавиться – литотрипсия. Это лазерная процедура, длящаяся около часа, после которой пациент обычно выздоравливает за несколько дней.
   Незадолго до этого я забронировал нам с сыном путевку в Торонто на выходные. Сын – ему только что исполнилось девять лет – никогда еще там не бывал. В финале национального чемпионата по футболу должна была играть команда, за которую мы все болеем, да еще и любимая хоккейная команда сына – Los Angeles Kings – в это время также находилась в Торонто. Мы планировали вылететь утром в субботу. Литотрипсия была назначена на вторник на той же неделе – казалось, у меня в запасе куча времени на то, чтобы восстановиться перед полетом.
   Однако днем в пятницу, после тяжелого приступа почечных колик и трех дней мучительной боли, которую снимали только регулярные уколы морфия, стало ясно, что планы провести увлекательную поездку с сыном испаряются на глазах. Вот вам и еще одно последствие дурных привычек! К счастью, в последний момент врач решил, что я готов к поездке, и выписал меня.
   Выходные удались. Футбольная команда выиграла, мы посмотрели отличный хоккейный матч, и воспоминания об этой поездке навсегда останутся в нашей с сыном памяти. А ведь из-за плохих привычек я чуть не лишился этой прекрасной возможности.
   Сейчас я решительно настроен избегать проблем с камнями в почках в будущем. Каждый день я выпиваю по десять стаканов воды и стараюсь не есть пищи, способствующей образованию камней. Невеликая, в общем, цена. И на данный момент мои новые привычки успешно оберегают меня от неприятностей.

   Эта история иллюстрирует то, как жизнь откликается на ваши действия. Поэтому, прежде чем взять новый курс, посмотрите вперед. Приведет ли он к негативным последствиям или сулит награду в будущем? Мыслите ясно. Наведите справки. Прежде чем вырабатывать новые привычки, задавайте вопросы. Этим вы обеспечите себе больше удовольствия от жизни в будущем, и вам не придется просить об уколе морфия, чтобы уменьшить боль!
   Теперь, когда вы понимаете, как на самом деле работают ваши привычки и как их выявить, давайте определимся с самым важным – как навсегда изменить их.

Новые привычки: формула успеха

   Перед вами пошаговый метод, который поможет выработать лучшие привычки. Этот метод эффективен, потому что прост. Его можно применять в любой сфере жизни – на работе или в личных отношениях. При постоянном использовании он поможет добиться всего, что вам необходимо. Вот три его составляющие.

1. Определите свои плохие привычки

   Важно серьезно задуматься о последствиях своих дурных привычек. Возможно, они проявятся не завтра, не на следующей неделе и не в следующем месяце. Их истинный эффект может проявиться много лет спустя. Если смотреть на свое непродуктивное поведение раз в день, все, возможно, будет выглядеть не так уж и плохо. Курильщик может сказать: «Подумаешь, несколько сигарет за день! Я так расслабляюсь. У меня же нет ни одышки, ни кашля». Однако день идет за днем, и вот двадцать лет спустя он смотрит на неутешительный рентгеновский снимок в кабинете врача. Подумайте только: если вы выкуриваете по десять сигарет в день в течение двадцати лет, получится 73 000 сигарет. Как, по-вашему, способны ли 73 000 сигарет повредить вашим легким? Еще бы! Последствия могут быть смертельными. Поэтому, изучая собственные привычки, имейте в виду их отложенные последствия. Будьте совершенно честны с собой – возможно, на карту поставлена жизнь.

2. Определите свою новую успешную привычку

   Обычно это простая противоположность привычки дурной. В примере с курильщиком это отказ от курения. Чтобы мотивировать себя, представьте все выгоды, которые вам может принести новая привычка. Чем живее вы их представите, тем активнее начнете действовать.

3. Составьте план действий из трех пунктов

   Тут-то все и начинается! В распоряжении курильщика из нашего примера – несколько вариантов. Можно читать книги о том, как бросить курить. Можно заняться гипнотерапией. Можно заменить сигарету чем-то другим. Поспорьте с другом, что справитесь со своей привычкой, – это повысит вашу ответственность. Займитесь спортом на свежем воздухе. Пользуйтесь никотиновым пластырем. Не общайтесь с другими курильщиками. Главное – принять решение о том, какие конкретные действия вы предпримете.
   Нужно действовать! Начните с одной привычки, которую действительно хотите изменить. Сосредоточьтесь на трех непосредственно предстоящих этапах и выполните их. Прямо сейчас. Помните: пока не начнете, ничто не изменится.

Заключение

   Итак, теперь вы знаете, как работают привычки и как определить среди них дурные. Кроме того, теперь у вас есть проверенная формула, которая может стать плодородной почвой для взращивания новых успешных привычек и в бизнесе, и в личной жизни. Очень советуем вам еще раз внимательно пройтись по составляющим этой формулы, описанным в конце данной главы. Сделайте это с ручкой и листом бумаги в руках: постоянно держать информацию в голове ненадежно. Главное – сосредоточиться на своих усилиях.

Руководство к действию

А. Успешные люди, с которыми я хочу поговорить

   Составьте список людей, которых вы уважаете и которые уже добились успеха. Поставьте себе цель пригласить каждого из них позавтракать или пообедать либо назначить встречу у них в офисе. Не забудьте блокнот, чтобы записывать самые удачные идеи.

В. Формула успешных привычек

   Взгляните на следующие примеры. Перед вами три раздела: А, В и С. В разделе А максимально точно определите привычку, сдерживающую ваше движение вперед. Потом рассмотрите ее последствия, ибо все, что вы делаете, имеет последствия. Плохие привычки (негативное поведение) влекут за собой негативные последствия. Успешные привычки (позитивное поведение) дадут вам преимущества.
   В разделе В назовите вашу новую успешную привычку – обычно просто противоположную той, что указана в разделе А. Если ваша плохая привычка – неумение откладывать на будущее, новую можно сформулировать так: «Откладывать 10 % от всех доходов».
   В разделе С перечислите три шага, которые вы предпримете, чтобы воплотить новую привычку в жизнь. Будьте конкретны. Выберите дату старта – и вперед!
 
   А. Привычка, сдерживающая меня

 
   В. Новая успешная привычка

 
   С. Трехэтапный план действий для создания новой привычки
   1. Найти финансового консультанта, который поможет составить долгосрочный план сбережений и инвестиций.
   2. Настроить ежемесячное автоматическое списание суммы со счета.
   3. Составить список трат и отменить ненужные.
   Дата начала: понедельник, 5 марта 2010 года.
 
   А. Привычка, сдерживающая меня

 
   В. Новая успешная привычка

 
   С. Трехэтапный план действий для создания новой привычки
   1. Написать объявление о вакансии ассистента.
   2. Найти кандидатов, встретиться с ними и выбрать лучшего.
   3. Хорошо обучить ассистента.
   Дата начала: вторник, 6 июня 2010 года.
   На отдельном листе в том же формате опишите собственные привычки и составьте план действий. Прямо сейчас!

Стратегия № 2
Фокус-покус!

Дилемма предпринимателя

   Если вы имеете собственный бизнес или собираетесь его открыть – помните о дилемме предпринимателя. Суть ее такова. Предположим, у вас есть идея нового продукта или услуги. Вы лучше кого бы то ни было представляете, как они будут выглядеть, и, конечно, собираетесь заработать на них много денег.
   Изначально главная цель бизнеса – найти новых клиентов и сохранить уже имеющихся. Следующая – получить прибыль. В начале своей деятельности многие малые предприятия имеют недостаточный капитал. Поэтому предпринимателю приходится исполнять сразу несколько функций, работая день и ночь, без отпусков и выходных. Однако именно этот период – интереснейшее время налаживания контактов, встреч с потенциальными клиентами и совершенствования товаров или услуг.
   Когда фундамент заложен, нужно расставить по местам компетентных людей, выстроить системы взаимодействия, создать стабильные условия для работы. Постепенно предприниматель все больше посвящает себя повседневным административным задачам. «Бумажная волокита» превращает в рутину то, что когда-то было увлекательной затеей. Основное время уделяется разруливанию проблем, выяснению отношений с подчиненными и решению финансовых вопросов.
   Знакомо? Вы в этом не одиноки. Дилемма состоит в том, что многие предприниматели (и руководители) любят все контролировать. Вам трудно «отпустить» ситуацию, позволить другим самостоятельно делать свое дело, делегировать полномочия. В конце концов кто как не вы, создатель компании, понимаете все тонкости своего бизнеса! Вам кажется, что никто не справится с повседневными задачами лучше вас.
   В этом и состоит парадокс. На горизонте маячит множество возможностей, более крупные сделки, но вы не можете до них дотянуться, потому что увязли в повседневной рутине. Это удручает. Вы думаете: может быть, если я буду больше работать, изучу методики управления, то со всем справлюсь. Нет, это не поможет. Работая больше и усерднее, вы не разрешите эту дилемму.
   Что же делать? Рецепт прост. Большую часть времени уделяйте тому, что у вас получается лучше всего, и позволяйте другим делать то, что лучше всего удается им.
   Сосредоточьтесь на том, в чем вы добиваетесь отличных результатов. В противном случае вас, скорее всего, ждет неизбежный стресс, и в конце концов вы «сгорите» на работе. Нерадостная картина… Но как переступить через себя?

Сосредоточьтесь на своих талантах

   Чтобы было легче это сделать, давайте обратим взор на мир рок-н-ролла.
   Rolling Stones – одна из самых плодовитых и долговечных рок-групп в истории. Они играют почти сорок лет. Мику Джаггеру и троим его друзьям уже далеко за шестьдесят, а они по-прежнему собирают стадионы по всему миру. Возможно, вам не нравится их музыка, но то, что они успешны, – неоспоримый факт.
   Давайте заглянем за кулисы перед самым началом концерта. Сцена уже готова. Для сооружения этой монументальной конструкции высотой в несколько этажей и длиной в половину футбольного поля понадобился труд двухсот человек. Чтобы перевезти ее с места предыдущего концерта, пришлось нанять больше двадцати трейлеров. Главных участников, в том числе музыкантов, перенесут из города в город два частных самолета. Все это большой труд. В 1994 году мировое турне принесло группе доход более чем в 80 миллионов долларов – так что трудозатраты явно того стоят!
   К служебному входу на сцену подъезжает лимузин. Из него выходят четверо музыкантов. Они немного взволнованы, когда объявляют название их группы и семьдесят тысяч человек заходятся в оглушительном реве. «Роллинги» выходят на сцену и берут инструменты. Следующие два часа они великолепно играют, оставляя толпы своих поклонников счастливыми и довольными. После игры на бис прощаются, садятся в ждущий их лимузин и покидают стадион.
   Они отлично привили себе привычку фокусироваться на главном. Это значит, что они делают только то, что умеют великолепно делать, – записывают музыку и выступают на сцене. И точка. После того как все оговорено в самом начале, они не занимаются ни оборудованием, ни планированием сложного маршрута, ни организацией сцены, ни сотнями других задач, которые, чтобы тур прошел гладко и принес прибыль, должны быть выполнены безупречно. Этим занимаются другие опытные люди. Это очень важный момент для вас, уважаемый читатель! Только сосредоточив большую часть времени и сил на том, что вам по-настоящему блестяще удается, вы добьетесь значительных успехов.

Да здравствует практика!

   Посмотрим еще несколько примеров. Любой спортсмен-чемпион постоянно оттачивает свои навыки до все более и более высокого уровня. Какой бы вид спорта мы ни взяли, всех чемпионов объединяет одна черта: большую часть времени они работают над своими сильными сторонами, которыми одарила их природа. На непродуктивную деятельность тратится очень мало времени. Они тренируются, тренируются и тренируются, часто по много часов в день.
   Суперзвезда баскетбола Майкл Джордан ежедневно, что бы ни происходило, выполнял сотни бросков в прыжке. Джордж Бест, один из лучших футболистов шестидесятых годов XX века, часто продолжал тренироваться после того, как другие уже заканчивали занятия. Джордж знал, что его сильнейшее место – ноги. Он ставил мячи на разном расстоянии от ворот и раз за разом упражнялся в ударе – и в результате шесть сезонов подряд оставался лучшим бомбардиром «Манчестер Юнайтед».
   Обратите внимание, что лучшие из лучших тратят очень мало времени на то, в чем они не сильны. Школьная система могла бы многому у них поучиться. Детям часто велят заниматься тем, что у них получается хуже, а на те предметы, которые идут хорошо, не остается времени. Предполагается, что так можно научить школьников разбираться во многом. Это неправильно! Как сказал бизнес-коуч Дэн Салливан, если слишком много работать над своими слабыми местами, у вас в конце концов будет много сильных слабых мест. Такая работа не даст вам преимуществ.
   Важно четко понимать, в чем вы лучший. В каких-то вещах разбираетесь на отлично, но есть и такие – и в этом стоит честно себе признаться, – в которых вы полный ноль. Распишите свои таланты по десятибалльной шкале, где единицей будет обозначаться самое слабое место, а десяткой – то, где вам нет равных. Величайшие награды в жизни вы получите, если большую часть времени будете уделять «десятке» в вашей личной шкале талантов.
   Чтобы четко определить свои сильные стороны, задайте себе несколько вопросов. Что вам удается без всякого труда и предварительной подготовки? Какие возможности для использования ваших талантов существуют на сегодняшнем рынке? Что вы могли бы создать благодаря им?

Раскройте свое мастерство

   Бог всех нас наделил теми или иными талантами. И значительная часть нашей жизни посвящена тому, чтобы понять, в чем они состоят, а затем наилучшим образом применить их. У многих процесс познания своих талантов растягивается на годы, а некоторые покидают этот мир, так никогда и не узнав, в чем состоит их дар. Жизнь таких людей небогата смыслом. Они изматывают себя борьбой, потому что большую часть времени проводят за такой работой или в таком бизнесе, которые не соответствуют их сильным качествам.
   Джим Керри, звезда комедийного жанра, получает 20 миллионов долларов за фильм. Его особый талант – в умении строить самые невероятные гримасы и принимать фантастические позы. Иногда кажется, что он сделан из резины. Подростком он по много часов в день упражнялся перед зеркалом. Кроме того, он понял, что ему блестяще удаются пародии, и именно с них началась его актерская карьера.
   На пути Керри к славе было немало трудностей. В какой-то момент он на два года перестал играть, борясь с неуверенностью в себе. Но не сдался, и в итоге ему наконец предложили главную роль в фильме «Эйс Вентура: розыск домашних животных». Он сыграл блестяще. Фильм имел оглушительный успех и стал для Керри первой ступенькой на пути в звезды. Сочетание твердой веры в свои способности и многих часов ежедневной работы в конце концов принесло свои плоды.
   Керри совершенствовался с помощью визуализации. Он выписал себе чек на 20 миллионов, подписал его «за оказанные услуги», поставил дату и положил в карман. В трудные времена он сидел на холме, глядя на Лос-Анджелес и воображая себя звездой экрана. Потом перечитывал свой чек в напоминание о будущем богатстве. Интересно, что несколько лет спустя он подписал контракт на 20 миллионов долларов за роль в «Маске». Дата почти совпала с написанной на чеке, который он так долго хранил в кармане.
   Фокус на приоритетах – работает. Сделайте его своей привычкой, и вас ждет успех. Мы создали практическую методику, позволяющую легко этому научиться и выявить свои особые таланты.
   Для начала требуется составить список всех дел, которыми вы занимаетесь на работе в течение обычной недели. Большинство людей набирает список из десяти-двадцати позиций. У одного нашего клиента набралось целых сорок. Не нужно быть гением, чтобы понять, что невозможно делать сорок дел каждую неделю, сосредоточиваясь на каждом из них. Даже двадцати дел будет слишком много – пытаясь сделать их, вы становитесь рассеянным и легче отвлекаетесь.
   Многие удивляются тому, как часто возникает ощущение, будто их рвут на части. «Завален работой!», «Все вышло из-под контроля!», «Такой стресс», – эти фразы мы слышим постоянно. Схема фокусировки на приоритетах поможет вам справиться с этим ощущением – по крайней мере вы начнете понимать, куда уходит ваше время. Если вам трудно вспомнить все, что вы делаете (что тоже говорит о том, что дел слишком много), можете фиксировать свои дела в режиме реального времени с 15-минутным интервалом. Проделайте это в течение четырех-пяти дней.
   После того как схема фокуса на приоритетах заполнена, перечислите три дела, в которых вы считаете себя мастером. Речь идет о тех делах, которые вам даются без труда, которые вдохновляют вас и приносят выдающиеся результаты. Кстати, если вы не участвуете непосредственно в получении дохода компании, кто этим занимается? Делают ли они это блестяще? Если нет – возможно, в ближайшем будущем вам предстоит принять несколько серьезных решений.
   Теперь следующий важный вопрос. Какой процент времени в течение обычной недели вы уделяете тому, что делаете блестяще? Обычно называют цифру 15–25 %. Даже если 60–70 % вашего времени тратится с пользой, остается большой простор для совершенствования. Что если повысить показатель до 80–90 %?

Уровень вашего мастерства определяет ваши возможности в жизни

   Взгляните на изначальный список еженедельных дел и выберите три пункта, которые вы делать не любите или в которых просто не сильны. Нет ничего постыдного в том, чтобы признать за собой кое-какие слабости. Обычно люди отмечают бумажную работу, ведение счетов, назначение встреч или отслеживание дел по телефону. Как правило, в этом списке оказываются все мелкие дела, которые сопутствуют выполнению проекта. Конечно, делать их надо, но не обязательно своими силами.
   Замечали ли вы, что эти дела не придают вам сил, а высасывают их из вас? Если это так – пора действовать! Занявшись в следующий раз ненавистной работой, напомните себе, что это все впустую, словами известного оратора Роситы Перес: «Если лошадь сдохла, слезайте с нее». Хватит мучить себя! Есть другие варианты.

Кто вы: стартер или финишер?

   Наступил удачный момент, чтобы задуматься над тем, почему некоторые вещи вы любите делать, а некоторые – нет? Задайте себе вопрос: стартер вы или финишер? Возможно, в некоторой степени вы и тот, и другой, но кем вы ощущаете себя чаще? Если вы стартер, вам нравится создавать новые проекты, продукты и идеи. Однако проблема стартеров заключается в неумении заканчивать дела. Им становится скучно. Большинство предпринимателей – отличные стартеры. Но после того как процесс запущен, они часто бросают все в поисках чего-то нового, оставляя позади себя беспорядок. Разгребать завалы – призвание других людей, которые называются финишерами. Они любят доводить дела до конца. Часто они плохо справляются с начальной стадией проекта, но зато потом обеспечивают успешное его выполнение.
   Итак, определитесь: кто вы? Если стартер – забудьте о чувстве вины за то, что никогда не заканчиваете начатое. Вам просто нужно найти отличного финишера, который займется деталями, и вместе вы реализуете много проектов.
   Рассмотрим пример. Книга, которую вы держите в руках, началась с идеи. Собственно написание книги – разбивка на главы, создание текста – все это по существу работа стартера. Каждый из трех соавторов сыграл здесь важную роль. Однако чтобы создать законченный продукт, потребовался труд многих других людей, отличных финишеров – редакторов, корректоров, верстальщиков и т. д. Без них рукопись пылилась бы долгие годы на полке… Так что вот вам следующий важный вопрос: кто бы мог заняться делами, которые вы не любите?