Страница:
Сделайте все вышеперечисленное, но для определенной рыночной ниши. К тому же рекламу с узким позиционированием обычно удается продать существенно дороже.
Предлагайте часть сервисов бесплатно, а часть - за деньги. Примеры - тот же Feedburner.com, один из реально приносящих деньги стартапов.
Хочу вас предостеречь от распространенного подхода: «бесплатникам» - показывать рекламу, а «платникам» - не показывать, не предлагая никаких преимуществ или дополнительных сервисов. Не делайте так, пожалуйста. Люди очень не любят отдавать деньги за то, чтобы избавиться от проблем, которые вы же им и создаете, - такая практика недалеко ушла от рэкета.
Отсюда приходим к принципу организации успешного веб-проекта: используйте комбинацию рекламы с бесплатными сервисами и платы за набор премиальных сервисов, нацеленных на четко определенную аудиторию, для получения прибыли.
В откликах на пост в моем блоге на тему стартапов мне порекомендовали эссе (digitalenterprise.org/models/models.html) Майкла Раппы из Университета Северной Каролины, где он предлагает выделить девять бизнес-моделей для Интернет: брокерскую (brokerage), рекламную (advertising), информационного посредничества (infomediary), модель «продавца» (merchant), модель производителя (manufacturer), партнерскую (affiliate), сообщество (community), подписку и модель «по требованию».
Эта классификация достаточно условна, так как включает в себя и апельсины, и органный концерт Баха; к тому же все перечисленные модели сводятся к тем же указаным выше двум вариантам бизнес-модели.
Модели продавца и производителя выходят за рамки данной статьи, так как предполагают продажу «реального» товара через Интернет. «Партнерская» модель - это скорее способ привлечения платящих пользователей в ваш проект через разделение дохода с партнерами, чем самостоятельная бизнес-модель. Подписка и модель «по требованию» являются просто видами тарификации - брать деньги за определенный период пользования сервисом, или за каждый факт использования. Модель сообщества - это способ построения лояльной аудитории, а не бизнес-модель.
Но вот модель информационного посредника и брокерскую рассмотрим повнимательнее. В первой речь идет об использовании знаний о поведении и предпочтениях той или иной группы пользователей. Чем больше у вас знаний о пользователях вашего проекта, тем дороже вы эти знания сможете продавать. Это конкретный способ реализации модели «деньги с рекламодателей». К сожалению, в России пока на такие тонкости особого внимания не обращают, но это вопрос зрелости рекламного рынка.
Брокерская модель - это когда вы зарабатываете деньги на посредничестве: «вот на эти два процента и живу». Создайте площадку, где друг друга смогут найти продавцы и покупатели, и берите небольшой процент с каждой транзакции. Cайты аукционов, B2B-площадки, биржи, и даже онлайновый покер - все реализуют в том числе и брокерскую модель. В России тоже есть примеры успешных стартапов с элементами брокерской модели, например проект Softkey.ru, позволяющий приобретать ПО в онлайне.
Необходимо сказать несколько слов о Рунете. С одной стороны, Рунет - это отличная возможность для создания стартапа. Мы, как обычно, отстаем лет на пять от англоязычной части, поэтому можно просто брать и копировать любой из сколько-нибудь успешных западных проектов и позиционировать их на русскоязычную аудиторию. Так поступил MoiKrug.ru - клон LinkedIn.com, так поступил News2.ru - клон Digg.com.
С другой стороны, будет ли ваш проект прибыльным в краткосрочной перспективе - большой вопрос. О проблемах рекламной модели немало написано выше; кроме того, в Рунете реклама дешевая и ее мало, а изменится ситуация только с увеличением количества интернет-пользователей в России (сейчас, по разным оценкам, их насчитывается от 15 до 30 миллионов).
С моделью «деньги с пользователей» проблем не меньше. Во-первых, пользователей Рунета просто мало. Пока Intel или мобильные операторы не реализуют широкополосный беспроводной Интернет по всей России, заметного роста и не будет.
Неразвитость платежных систем - еще одна большая беда. Как заплатить за онлайновый сервис? По себе скажу, я не участвую ни в одном проекте, за который не могу заплатить кредиткой не отходя от компьютера. Я не буду покупать карточку Яндекс-денег - мне некогда, и уж тем более никогда в жизни не пойду в Сбербанк платить по квитанции.
Поэтому описанная в конце предыдущего раздела брокерская модель сейчас является одной из наиболее привлекательных для Рунета, ибо позволяет предлагать сервисы и брать деньги в Интернете с корпоративных пользователей. У них нет проблем ни с проведением платежей, ни с платежеспособностью. На месте начинающих «стартаперов» я бы пристально посмотрел на корпоративный рынок. Это, быть может, не так «клево», как очередной AJAX’овый календарь, но деньги принесет с гораздо большей вероятностью.
Если говорить о потребителях (consumers), то в России, как и на любом другом развивающемся рынке, гораздо более интересная аудитория сейчас - это пользователи мобильных телефонов: их больше в разы, и им очень легко совершать платежи. Как психологически (ну кто в здравом уме отдаст 30-90 рублей за один рингтон в магазине? А с мобильника - сплошь и рядом), так и технологически, просто списав деньги со счета.
Итак, если вы нацеливаетесь на рынок Рунета - будьте готовы к долгосрочной стратегии роста и запаситесь терпением, зато требования к оригинальности предлагаемого сервиса у нас пока заметно ниже - просто в силу незаполненности рынка. И второй совет - думайте о корпоративном рынке.
Если вы хотите не только выжить, но и развиться - особенно в англоязычном Интернете, - имейте хороший (идеально - лучший) продукт/технологию, нацеленный на четко определенную аудиторию, а также продуманную бизнес-модель и стратегию развития. Если вы можете получить доступ к деньгам инвесторов - воспользуйтесь этим, чтобы иметь «подушку» для борьбы с конкурентами, думающими краткосрочно - «набрать пользователей, а там видно будет».
Большая часть из них рано или поздно закроется - мы это уже наблюдали в 2000-м. С другой стороны, сейчас очень хорошее время для стартапа: возникают совершенно новые рынки, связанные с изменением поведения людей (социальные сети) и новыми технологиями (RSS). При этом цена оборудования и доступа в сеть гораздо ниже, чем была в девяностых. Так что - дерзайте!
Софтерринки
ОС Windows
Адрес www.abelssoft.com/washandgo.htm
Версия 8.51
Размер 2 Мбайт
Интерфейс многоязычный (русский не поддерживается)
Цена $24,50
Ознакомительный период 30 дней
Как и одноименный шампунь, программа вычистит до блеска даже самый «грязный» жесткий диск. Приложение освобождает дисковое пространство, удаляя массу цифрового мусора, накапливающегося в процессе работы на компьютере: временные или пустые файлы, дубликаты библиотек, кэш популярных браузеров (Internet Explorer, Opera, Firefox), неверные ярлыки, нарушенные ключи реестра и т.д. Дополняют картину удобство настроек, система автоматической очистки и возможность сохранения на определенный срок резервной копии удаленных данных. Дабы случайно не отправить в мир иной важные данные, всю информацию о пригодных к удалению файлах WashAndGo предоставляет в наглядном виде.
ОС Windows
Адрес www.slysoft.com/en/anydvd.html
Версия 6.0.5.1
Размер 1,3 Мбайт
Интерфейс многоязычный (русский поддерживается)
Ознакомительный период 21 день
Утилита особенно пригодится в наших палестинах, когда региональный код законно приобретенного DVD-фильма часто не соответствует аналогичному значению неизвестно откуда прибывшего к нам DVD-привода. Программа позволяет в считанные секунды разблокировать доступ к данным на любых DVD-носителях и DVD-приводах, обеспечивая гарантированный просмотр диска, отказывающегося по непонятным причинам воспроизводить свое содержимое. Также доступна перезапись данных на другой носитель: AnyDVD умеет на лету декодировать цифровой контент без видимой задержки процесса записи. Еще одна полезная функция- возможность удаления при просмотре фильма субтитров и регулярных текстовых предупреждений об авторских правах на контент.
ОС Windows
Адрес www.protect-me.com/ru/dl
Версия 6.0
Размер 13,3 Мбайт
Интерфейс английский
Цена от 700 до 1300 руб. за одну лицензию
Ознакомительный период 30 дней
С безопасностью компьютера на программном уровне дела ныне обстоят неплохо, чего не скажешь о контроле за внешними устройствами. Для решения этой проблемы служит программа, позволяющая гибко настраивать права доступа пользователей и групп к таким компонентам ПК, как USB-порты, дисководы, CD-ROM-драйвы, а также FireWire, инфракрасные, принтерные (LPT) и модемные (COM) порты, WiFi- и Bluetooth-адаптеры. Интеллектуальная система опознавания устройств делает возможным выборочное разрешение доступа к ним. Можно также работать с программой удаленно и вести журнал обращений пользователей к устройствам. Еще одна полезная функция- защита жестких дисков от несанкционированного форматирования.
ОС Windows
Адрес usergate.ru
Версия 4.0
Размер 4,1 Мбайт
Интерфейс русский
Цена $68-157 (в зависимости от комплектации)
Ознакомительный период 30 дней
Прокси-сервер позволяет подключать к сети несколько пользователей через один IP-адрес и при этом вести учет и контроль трафика (NAT), блокировать запрещенные веб-адреса, кэшировать сетевые ресурсы, удаленно управлять подключениями пользователей с помощью гибкой системы правил. Этот продукт поддерживает все популярные TCP/UDP-протоколы: HTTP, FTP, POP3, SMTP, IMAP4, Telnet, IRC, NNTP и ICQ. Вместе с пакетом поставляется антивирусная программа Лаборатории Касперского, срок бесплатного пользования которой ограничен 30 днями. Отметим также встроенный firewall, позволяющий предотвратить несанкционированный доступ к сетевым данным.
Держи WiMAX шире
Автор: Константин Курбатов
О WiMAX пишут как об «очень перспективной технологии» уже на протяжении многих лет. Однако реальных устройств, полностью отвечающих стандартам, на рынке как не было, так и нет. Во многом это объясняется проволочками в принятии стандартов организацией WiMAX-Forum, насчитывающей более чем 350 членов, отчасти - неготовностью крупных производителей оборудования и инвестиционных фондов направить достаточный объем средств в эту технологию. Но, похоже, в 2006 году ситуация наконец сдвинулась с мертвой точки.
В основе технологии WiMAX (World Interoperability for Microwave Access) лежит стандарт IEEE 802.16, чьи базовые характеристики предусматривают дальность связи до 50 км и возможность работы вне прямой зоны видимости. Пиковая скорость обмена данными может достигать 70 Мбит/с на один сектор базовой станции, при этом типовая БС может иметь до шести секторов покрытия (сейчас их обычно четыре).
Оборудование сетей WiMAX функционирует в нескольких частотных каналах шириной от 3,5 до 20 МГц в пределах диапазона 2-11 ГГц. Столь широкий разброс обусловлен различиями в частотной зашумленности разных регионов мира. Так, в Северной Америке для WiMAX используются участки в диапазонах 2,5 и 5 ГГц, в Центральной и Южной Америке - 2,5, 3,5 и 5 ГГц, на Ближнем Востоке, в Африке, Западной и Восточной Европе - 3,5 и 5 ГГц, в Азиатско-Тихоокеанском регионе - 2,3, 3,5 и 5 ГГц.
Мобильный WiMAX, а также доступ вне зоны прямой видимости основаны на OFDMA-модуляции (ортогональном частотном разделении каналов). В этом случае в каждую единицу времени выбирается наиболее мощный сигнал, в том числе и из отраженных. Этот вид уплотнения каналов позволяет, понижая скорость передачи данных на каждой из поднесущих, ослаблять влияние помех, возникающих в результате многолучевого распространения сигнала. Это неизбежно снижает пропускную способность беспроводного канала и дальность связи в несколько раз. Однако использование большого количества поднесущих позволяет уменьшить влияние этих факторов. Так, по утверждению технического директора ЗАО «Синтерра» Александра Ильина, оборудование NextNet поддерживает до 1024 поднесущих, что обеспечивает предоставление услуг не только в зонах с отсутствием прямой видимости, но и для абонентских терминалов, размещенных на движущихся объектах.
Впрочем, некоторые производители на свой страх и риск ранее уже наладили выпуск pre-WiMAX оборудования, основываясь на общих спецификациях утвержденного в 2004 году стандарта 802.16-2004. В частности, израильская компания Alvarion, североамериканская NextNet и даже российская Infinet уже давно предлагают свою продукцию желающим рискнуть в этом бизнесе. Но не будучи сертифицированным WiMAX-форумом, это оборудование не только остается несовместимым друг с другом, но и отличается по своим возможностям и техническим характеристикам от заложенных в стандарт.
Тем не менее множество операторов во всем мире (в том числе и в России) начали предлагать корпоративным клиентам услуги pre-WiMAX-сетей, построенных на таком оборудовании. Заметим, что в отличие от сетей WiFi на использование пригодных для WiMAX частот требуется лицензия. В США крупнейшим владельцем подходящих частотных диапазонов является корпорация Sprint Nextel. Второй участник рынка - Clearwire - еще в 2004 году, получив от венчурного фонда Intel Capital инвестиции в размере $150 млн., начала развертывать pre-WiMAX-сеть по стандарту IEEE 802.16-2004 на основе оборудования компании NextNet, являющейся ее дочерним подразделением. Любопытно, что руководит компанией миллиардер Крэйг Маккоу (Craig McCaw), построивший в свое время одну из первых в США сетей сотовой связи, которая в середине девяностых была приобретена корпорацией AT amp;T за $11,5 млрд - так что опыта построения общенациональных сетей ему не занимать.
А недавно корпорация Intel совместно с компанией Motorola объявили об инвестициях в Clearwire в размере $900 млн. На нынешнем этапе этот оператор предоставляет услуги беспроводного доступа в Интернет в двадцати шести регионах США, а также в Ирландии, Бельгии, Дании и Мексике. По разным данным, Clearwire обслуживает от шестидесяти до ста тысяч пользователей, хотя мощность ее сетей рассчитана почти на 5 млн. абонентов, поэтому финансирование планируется направить в основном на разработку и дальнейшее продвижение оборудования для сетей WiMAX.
В России этот стандарт тоже привлекает большое внимание различных телекоммуникационных компаний. В первую очередь - независимых операторов широкополосной связи, так как беспроводная связь позволяет вступить в прямую конкуренцию с локальными монополистами. С другой стороны, скорость передачи данных у таких сетей все же маловата для полного завоевания рынка: в практических реализациях она пока не превышает 1,5 Мбит/с, хотя стандарт допускает гораздо более высокие скорости (до 50-70 Мбит/с).
В настоящее время в мире число абонентов WiMAX- и pre-WiMAX-сетей стремительно растет. Если в 2004 году абонентская база pre-WiMAX сетей составляла около миллиона человек, то в 2005-м - уже около полутора, а к концу нынешнего года ожидается около трех миллионов абонентов. Так как процесс лицензирования частот для WiMAX в Европе был уже не столь обременительным для операторов, каковым в итоге оказался у сетей третьего поколения, то операторы смогли больше денег вложить в опережающее развитие инфраструктуры.
Конечно, в России несколько осложняют ситуацию недавно введенные Государственной комиссией по распределению частот ограничения, которые под лозунгом поощрения конкуренции значительно ужесточают нормативы по мощности и радиусу охвата базовых станций в диапазонах 2,4-2,5 ГГц, 3,4-3,5 ГГц, 5,1-5,3 ГГц и 5,6-6,4 ГГц. Так, в городах с населением более 1 млн. человек радиус действия станции не должен превышать 3 км, а с населением от 250 тысяч до 1 млн. человек не может быть более 5-6 км. Работать в полную силу сетям WiMAX разрешено лишь в городах с населением до 250 тысяч человек и в сельской местности. Все это затрудняет продвижение услуг в ближайших окрестностях крупных городов, а также увеличивает общую стоимость выхода на рынок. Опрошенные мною эксперты в один голос оценили порог для выхода на московский рынок во многие миллионы долларов, тогда как для города размером с Воронеж это может стоить меньше миллиона.
По мнению Олега Тайнова из компании «Энфорта», развитие технологий беспроводного доступа сдерживают четыре фактора. Во-первых, частотный ресурс в России очень ограничен, а процесс получения частот занимает по меньшей мере полгода. Во-вторых, высокая стоимость WiMAX- и pre-WiMAX-оборудования делает технологии беспроводного доступа доступными лишь бизнес-сегменту, хотя с начала года цена на клиентское оборудование уже упала с 600 долларов до 300, и появилась надежда, что вместе с утверждением новых стандартов, а также в результате крупных инвестиций мировых производителей цена на него упадет еще как минимум вдвое. В-третьих, оборудование, уже прошедшее сертификацию WiMAX Forum, почему-то задерживается с выходом на рынок, а это позволяет операторам, предоставляющим услуги широкополосного доступа по другим технологиям, еще больше укреплять свои рыночные позиции. И в-четвертых, отсутствует техника, которую пользователь мог бы установить самостоятельно: сейчас требуется его настройка специалистами компании-оператора, что, разумеется, повышает стоимость подключения.
Но несмотря на все проблемы, существенно тормозящие развитие технологий WiMAX в России, доля широкополосного беспроводного доступа на российском рынке является уже достаточно большой даже по сравнению с европейскими странами, а если учесть особенности нашей географии и малую степень развития наземной кабельной инфраструктуры, то она легко может дорости до 15% или даже более.
Ограничения, установленные на радиус действия базовых станций в зависимости от частотного диапазона и плотности населения, распространяются не только на строящиеся WiMAX-сети, но и на уже действующие (RadioEthernet и pre-WiMAX). Для диапазонов 3,5, 5,1-5,3 и 6 ГГц эти ограничения увеличат размер платежей за частотный ресурс (придется регистрировать больше базовых станций, чем раньше), а вот для диапазона 2,4-2,485 ГГц в Москве - это конец бизнеса фиксированного беспроводного доступа. В этом диапазоне будут развиваться только хотспоты… и пираты.
Виктор Максимов, директор по развитию бизнеса ArtCommunications
Я более чем уверен, что WiMAX в конце концов придет и на розничный рынок широкополосного доступа. Наши телекоммуникации еще очень молоды, но давайте вспомним их пятнадцать лет назад, когда у нас были только тоненькие каналы в 128 кбит/с, а дайлап стоил 3 доллара в час… Сейчас ситуация радикально изменилась.
С WiMAX дело обстоит похожим образом: цены на конечное оборудование будут постоянно падать, притом что возможности этой технологии востребованы рынком уже сейчас. И в течение ближайших двух лет подключение и абонентская плата окажутся по карману даже массовому потребителю.
Эксперт ISPreview.ru
Ограничения, введенные ГКРЧ, - это проблема, и на последней конференции БЕСЕДА (БЕспроводные СЕти передачи ДАнных) участники-операторы направили в Мининформсвязи РФ совместное письмо на эту тему. Часть проблем решается, уже получены специальные разрешения, но с конечным сроком действия. Таким образом, у многих поставщиков пока остается возможность оказывать WiMAX-услуги и на больших расстояниях, нежели установлено текущими нормативами. Но если ограничения останутся в силе…
Андрей Руденко, директор по IT компании «МедиаСети»
В апреле нынешнего года компания «Синтерра» начала предлагать услуги сети Synterra WiMAX на московском рынке. Сейчас у нее сорок базовых станций марки Expedience, и, по утверждению представителя компании, зона покрытия достигает восьмидесяти процентов территории первопрестольной. Однако реальная возможность установки беспроводного канала все еще сильно зависит от местонахождения клиента, плотности застройки и этажа, на котором располагается офис. Тем не менее компания подключает в среднем чуть более сотни абонентов ежемесячно. О некоторых особенностях внедрения WiMAX в России рассказывает директор по коммерческому развитию компании «Синтерра»
Тигран Погосян.
Когда вы задумали и начали строить сеть базовых станций?
- Сеть начал строить в 2005 году еще «Комет», сразу, как только удалось получить необходимые частоты. Тогда же были закуплены первые четыре базовые станции производства NextNet Wireless. В то время это было единственное проверенное в эксплуатации оборудование, уже работающее на этих частотах в Канаде, Соединенных Штатах и Мексике. То же самое оборудование, только в диапазоне 3,5-3,7 ГГц, хорошо зарекомендовало себя в Бельгии. Оно основано на более ранней версии стандарта, нежели продвигаемое сейчас WiMAX-форумом, но даже появляющиеся только сейчас продукты других производителей, на наш взгляд, часто уступают по пользовательским характеристикам NextNet старых версий. Используемое нами оборудование сертифицировано в России.
Каков объем инвестиций в этот проект?
- Московская сеть обошлась нам в три с половиной миллиона долларов. В региональные сети мы планируем вложить около четырех с половиной миллионов. В целом мы ориентируемся на средний и малый бизнес. Например, тариф на безлимитные звонки по Москве - всго лишь сорок долларов. В регионах они могут быть еще ниже. Во-первых, там нужно меньше базовых станций, и проект быстрее окупается. Во-вторых, мы вынуждены подстраиваться под тамошний уровень жизни и бизнеса. И если предложить корпоративным клиентам выгодные цены и избавить их от головной боли по протягиванию кабеля (а это для них немалые инвестиции), то мы везде найдем спрос.
Какие еще регионы у вас под прицелом?
- Мы изучаем возможности предоставления услуг Synterra WiMAX в подмосковье и в крупных городах центрального федерального округа.
Чтобы построить беспроводную сеть, ее, во-первых, надо спланировать с учетом рельефа местности: надо понять, в каких точках города будут стоять базовые станции. Во-вторых, надо получить частотные разрешения. В-третьих, надо подвести к базовым станциям опорную сеть. В Москве она у нас уже есть - более двух тысяч километров оптоволокна, а в ЦФО и в подмосковье нам предстоит еще ее создать.
Какая у вас скорость соединения и сколько это удовольствие стоит?
- Скорость у нас фиксированная, в зависимости от тарифного плана от 64 кбит/с до 1,3 Мбит/с. Цены - от $85 в месяц за 64-кбитный канал, это минимум, а дальше надо считать, в зависимости от потребностей клиента. Стоимость подключения составляет $250, в него входит оборудование, необходимое для работы. К сожалению, его пока нельзя купить самостоятельно - да это и не нужно, в Россию оно поставляется только операторам.
Однако, есть и другие модели предоставления услуг широкополосного беспроводного доступа, например в Бельгии клиентские установочные комплекты уже продаются как обычный коробочный продукт: стойка, на ней ноутбук и коробка с оборудованием. Можно взять его, попробовать подключить, и если все устраивает - оплатить в кассе, как молоко. Но его рабочий диапазон 3,5-3,7 ГГц нам не подходит. Хорошо бы к такой схеме прийти и нам.
Какие дополнительные услуги, кроме Интернета и телефонии, предоставляются абонентам WiMAX-сети?
- Дело в том, что это обычное широкополосное соединение. Главное наше преимущество - мобильность. Процедура подключения клиента к сети Synterra WiMAX занимает три дня. Предположим, у вас кафе или киоски. По большому счету, вам нужен небольшой канал - передавать заказы, отсылать отчетность по выручке или «прокатывать» банковские карты. При этом вы не привязаны к одному месту: сейчас вы здесь, а потом решили переехать. И вам не нужно переживать за инвестиции в кабельный канал в несколько сот, а то и тысяч долларов. Кстати, при переезде в другое место в пределах нашей сети (в перспективе и в другой город) ваш телефонный номер сохраняется. Нашими услугами пользуется ряд банков, для связи с точками моментальных денежных переводов. Компании, имеющие несколько офисов, с помощью нашей сети организуют VPN-каналы для объединения филиалов в корпоративную сеть. Эту схему используют, например, Аэрофлот и Юниаструм Банк.
Кстати, есть еще неожиданное применение, которое мы тестировали для передвижных телевизионных станций. Например, снимали телевизионщики футбол в Лужниках, получили цифровую запись. Пока они стоят в пробках, запись пересылается по VPN-сети в центральную аппаратную.
ЗАО «Синтерра» (образовано от двух латинских слов «synthesis» и «terra», что можно перевести как объединение земель) основано в декабре 2005 года путем слияния компаний «Комет», «Телеком-Центр» и «Алсеан-Н». Является образующей для группы Synterra, появившейся в 2005 году, когда компании «Комет», «РТКомм.РУ», «Телеком-Центр», «Алсеан-Н» и ряд региональных операторов связи объединились под зонтичным брендом Synterra с целью создания независимого национального оператора связи. Компании группы владеют лицензиями на предоставление услуг телефонии в 20 регионах РФ, услуг передачи данных и аренды каналов на всей территории РФ.
Предлагайте часть сервисов бесплатно, а часть - за деньги. Примеры - тот же Feedburner.com, один из реально приносящих деньги стартапов.
Хочу вас предостеречь от распространенного подхода: «бесплатникам» - показывать рекламу, а «платникам» - не показывать, не предлагая никаких преимуществ или дополнительных сервисов. Не делайте так, пожалуйста. Люди очень не любят отдавать деньги за то, чтобы избавиться от проблем, которые вы же им и создаете, - такая практика недалеко ушла от рэкета.
Отсюда приходим к принципу организации успешного веб-проекта: используйте комбинацию рекламы с бесплатными сервисами и платы за набор премиальных сервисов, нацеленных на четко определенную аудиторию, для получения прибыли.
Девять способов честного изъятия денег
В откликах на пост в моем блоге на тему стартапов мне порекомендовали эссе (digitalenterprise.org/models/models.html) Майкла Раппы из Университета Северной Каролины, где он предлагает выделить девять бизнес-моделей для Интернет: брокерскую (brokerage), рекламную (advertising), информационного посредничества (infomediary), модель «продавца» (merchant), модель производителя (manufacturer), партнерскую (affiliate), сообщество (community), подписку и модель «по требованию».
Эта классификация достаточно условна, так как включает в себя и апельсины, и органный концерт Баха; к тому же все перечисленные модели сводятся к тем же указаным выше двум вариантам бизнес-модели.
Модели продавца и производителя выходят за рамки данной статьи, так как предполагают продажу «реального» товара через Интернет. «Партнерская» модель - это скорее способ привлечения платящих пользователей в ваш проект через разделение дохода с партнерами, чем самостоятельная бизнес-модель. Подписка и модель «по требованию» являются просто видами тарификации - брать деньги за определенный период пользования сервисом, или за каждый факт использования. Модель сообщества - это способ построения лояльной аудитории, а не бизнес-модель.
Но вот модель информационного посредника и брокерскую рассмотрим повнимательнее. В первой речь идет об использовании знаний о поведении и предпочтениях той или иной группы пользователей. Чем больше у вас знаний о пользователях вашего проекта, тем дороже вы эти знания сможете продавать. Это конкретный способ реализации модели «деньги с рекламодателей». К сожалению, в России пока на такие тонкости особого внимания не обращают, но это вопрос зрелости рекламного рынка.
Брокерская модель - это когда вы зарабатываете деньги на посредничестве: «вот на эти два процента и живу». Создайте площадку, где друг друга смогут найти продавцы и покупатели, и берите небольшой процент с каждой транзакции. Cайты аукционов, B2B-площадки, биржи, и даже онлайновый покер - все реализуют в том числе и брокерскую модель. В России тоже есть примеры успешных стартапов с элементами брокерской модели, например проект Softkey.ru, позволяющий приобретать ПО в онлайне.
Российская специфика
Необходимо сказать несколько слов о Рунете. С одной стороны, Рунет - это отличная возможность для создания стартапа. Мы, как обычно, отстаем лет на пять от англоязычной части, поэтому можно просто брать и копировать любой из сколько-нибудь успешных западных проектов и позиционировать их на русскоязычную аудиторию. Так поступил MoiKrug.ru - клон LinkedIn.com, так поступил News2.ru - клон Digg.com.
С другой стороны, будет ли ваш проект прибыльным в краткосрочной перспективе - большой вопрос. О проблемах рекламной модели немало написано выше; кроме того, в Рунете реклама дешевая и ее мало, а изменится ситуация только с увеличением количества интернет-пользователей в России (сейчас, по разным оценкам, их насчитывается от 15 до 30 миллионов).
С моделью «деньги с пользователей» проблем не меньше. Во-первых, пользователей Рунета просто мало. Пока Intel или мобильные операторы не реализуют широкополосный беспроводной Интернет по всей России, заметного роста и не будет.
Неразвитость платежных систем - еще одна большая беда. Как заплатить за онлайновый сервис? По себе скажу, я не участвую ни в одном проекте, за который не могу заплатить кредиткой не отходя от компьютера. Я не буду покупать карточку Яндекс-денег - мне некогда, и уж тем более никогда в жизни не пойду в Сбербанк платить по квитанции.
Поэтому описанная в конце предыдущего раздела брокерская модель сейчас является одной из наиболее привлекательных для Рунета, ибо позволяет предлагать сервисы и брать деньги в Интернете с корпоративных пользователей. У них нет проблем ни с проведением платежей, ни с платежеспособностью. На месте начинающих «стартаперов» я бы пристально посмотрел на корпоративный рынок. Это, быть может, не так «клево», как очередной AJAX’овый календарь, но деньги принесет с гораздо большей вероятностью.
Если говорить о потребителях (consumers), то в России, как и на любом другом развивающемся рынке, гораздо более интересная аудитория сейчас - это пользователи мобильных телефонов: их больше в разы, и им очень легко совершать платежи. Как психологически (ну кто в здравом уме отдаст 30-90 рублей за один рингтон в магазине? А с мобильника - сплошь и рядом), так и технологически, просто списав деньги со счета.
Итак, если вы нацеливаетесь на рынок Рунета - будьте готовы к долгосрочной стратегии роста и запаситесь терпением, зато требования к оригинальности предлагаемого сервиса у нас пока заметно ниже - просто в силу незаполненности рынка. И второй совет - думайте о корпоративном рынке.
Если вы хотите не только выжить, но и развиться - особенно в англоязычном Интернете, - имейте хороший (идеально - лучший) продукт/технологию, нацеленный на четко определенную аудиторию, а также продуманную бизнес-модель и стратегию развития. Если вы можете получить доступ к деньгам инвесторов - воспользуйтесь этим, чтобы иметь «подушку» для борьбы с конкурентами, думающими краткосрочно - «набрать пользователей, а там видно будет».
Большая часть из них рано или поздно закроется - мы это уже наблюдали в 2000-м. С другой стороны, сейчас очень хорошее время для стартапа: возникают совершенно новые рынки, связанные с изменением поведения людей (социальные сети) и новыми технологиями (RSS). При этом цена оборудования и доступа в сеть гораздо ниже, чем была в девяностых. Так что - дерзайте!
Софтерринки
WashAndGo
Адрес www.abelssoft.com/washandgo.htm
Версия 8.51
Размер 2 Мбайт
Интерфейс многоязычный (русский не поддерживается)
Цена $24,50
Ознакомительный период 30 дней
Как и одноименный шампунь, программа вычистит до блеска даже самый «грязный» жесткий диск. Приложение освобождает дисковое пространство, удаляя массу цифрового мусора, накапливающегося в процессе работы на компьютере: временные или пустые файлы, дубликаты библиотек, кэш популярных браузеров (Internet Explorer, Opera, Firefox), неверные ярлыки, нарушенные ключи реестра и т.д. Дополняют картину удобство настроек, система автоматической очистки и возможность сохранения на определенный срок резервной копии удаленных данных. Дабы случайно не отправить в мир иной важные данные, всю информацию о пригодных к удалению файлах WashAndGo предоставляет в наглядном виде.
AnyDVD
Адрес www.slysoft.com/en/anydvd.html
Версия 6.0.5.1
Размер 1,3 Мбайт
Интерфейс многоязычный (русский поддерживается)
Ознакомительный период 21 день
Утилита особенно пригодится в наших палестинах, когда региональный код законно приобретенного DVD-фильма часто не соответствует аналогичному значению неизвестно откуда прибывшего к нам DVD-привода. Программа позволяет в считанные секунды разблокировать доступ к данным на любых DVD-носителях и DVD-приводах, обеспечивая гарантированный просмотр диска, отказывающегося по непонятным причинам воспроизводить свое содержимое. Также доступна перезапись данных на другой носитель: AnyDVD умеет на лету декодировать цифровой контент без видимой задержки процесса записи. Еще одна полезная функция- возможность удаления при просмотре фильма субтитров и регулярных текстовых предупреждений об авторских правах на контент.
DeviceLock
Адрес www.protect-me.com/ru/dl
Версия 6.0
Размер 13,3 Мбайт
Интерфейс английский
Цена от 700 до 1300 руб. за одну лицензию
Ознакомительный период 30 дней
С безопасностью компьютера на программном уровне дела ныне обстоят неплохо, чего не скажешь о контроле за внешними устройствами. Для решения этой проблемы служит программа, позволяющая гибко настраивать права доступа пользователей и групп к таким компонентам ПК, как USB-порты, дисководы, CD-ROM-драйвы, а также FireWire, инфракрасные, принтерные (LPT) и модемные (COM) порты, WiFi- и Bluetooth-адаптеры. Интеллектуальная система опознавания устройств делает возможным выборочное разрешение доступа к ним. Можно также работать с программой удаленно и вести журнал обращений пользователей к устройствам. Еще одна полезная функция- защита жестких дисков от несанкционированного форматирования.
UserGate
Адрес usergate.ru
Версия 4.0
Размер 4,1 Мбайт
Интерфейс русский
Цена $68-157 (в зависимости от комплектации)
Ознакомительный период 30 дней
Прокси-сервер позволяет подключать к сети несколько пользователей через один IP-адрес и при этом вести учет и контроль трафика (NAT), блокировать запрещенные веб-адреса, кэшировать сетевые ресурсы, удаленно управлять подключениями пользователей с помощью гибкой системы правил. Этот продукт поддерживает все популярные TCP/UDP-протоколы: HTTP, FTP, POP3, SMTP, IMAP4, Telnet, IRC, NNTP и ICQ. Вместе с пакетом поставляется антивирусная программа Лаборатории Касперского, срок бесплатного пользования которой ограничен 30 днями. Отметим также встроенный firewall, позволяющий предотвратить несанкционированный доступ к сетевым данным.
Держи WiMAX шире
Автор: Константин Курбатов
О WiMAX пишут как об «очень перспективной технологии» уже на протяжении многих лет. Однако реальных устройств, полностью отвечающих стандартам, на рынке как не было, так и нет. Во многом это объясняется проволочками в принятии стандартов организацией WiMAX-Forum, насчитывающей более чем 350 членов, отчасти - неготовностью крупных производителей оборудования и инвестиционных фондов направить достаточный объем средств в эту технологию. Но, похоже, в 2006 году ситуация наконец сдвинулась с мертвой точки.
Технология WiMAX
В основе технологии WiMAX (World Interoperability for Microwave Access) лежит стандарт IEEE 802.16, чьи базовые характеристики предусматривают дальность связи до 50 км и возможность работы вне прямой зоны видимости. Пиковая скорость обмена данными может достигать 70 Мбит/с на один сектор базовой станции, при этом типовая БС может иметь до шести секторов покрытия (сейчас их обычно четыре).
Мобильный WiMAX, а также доступ вне зоны прямой видимости основаны на OFDMA-модуляции (ортогональном частотном разделении каналов). В этом случае в каждую единицу времени выбирается наиболее мощный сигнал, в том числе и из отраженных. Этот вид уплотнения каналов позволяет, понижая скорость передачи данных на каждой из поднесущих, ослаблять влияние помех, возникающих в результате многолучевого распространения сигнала. Это неизбежно снижает пропускную способность беспроводного канала и дальность связи в несколько раз. Однако использование большого количества поднесущих позволяет уменьшить влияние этих факторов. Так, по утверждению технического директора ЗАО «Синтерра» Александра Ильина, оборудование NextNet поддерживает до 1024 поднесущих, что обеспечивает предоставление услуг не только в зонах с отсутствием прямой видимости, но и для абонентских терминалов, размещенных на движущихся объектах.
Долгая дорога к людям
Впрочем, некоторые производители на свой страх и риск ранее уже наладили выпуск pre-WiMAX оборудования, основываясь на общих спецификациях утвержденного в 2004 году стандарта 802.16-2004. В частности, израильская компания Alvarion, североамериканская NextNet и даже российская Infinet уже давно предлагают свою продукцию желающим рискнуть в этом бизнесе. Но не будучи сертифицированным WiMAX-форумом, это оборудование не только остается несовместимым друг с другом, но и отличается по своим возможностям и техническим характеристикам от заложенных в стандарт.
Тем не менее множество операторов во всем мире (в том числе и в России) начали предлагать корпоративным клиентам услуги pre-WiMAX-сетей, построенных на таком оборудовании. Заметим, что в отличие от сетей WiFi на использование пригодных для WiMAX частот требуется лицензия. В США крупнейшим владельцем подходящих частотных диапазонов является корпорация Sprint Nextel. Второй участник рынка - Clearwire - еще в 2004 году, получив от венчурного фонда Intel Capital инвестиции в размере $150 млн., начала развертывать pre-WiMAX-сеть по стандарту IEEE 802.16-2004 на основе оборудования компании NextNet, являющейся ее дочерним подразделением. Любопытно, что руководит компанией миллиардер Крэйг Маккоу (Craig McCaw), построивший в свое время одну из первых в США сетей сотовой связи, которая в середине девяностых была приобретена корпорацией AT amp;T за $11,5 млрд - так что опыта построения общенациональных сетей ему не занимать.
В России этот стандарт тоже привлекает большое внимание различных телекоммуникационных компаний. В первую очередь - независимых операторов широкополосной связи, так как беспроводная связь позволяет вступить в прямую конкуренцию с локальными монополистами. С другой стороны, скорость передачи данных у таких сетей все же маловата для полного завоевания рынка: в практических реализациях она пока не превышает 1,5 Мбит/с, хотя стандарт допускает гораздо более высокие скорости (до 50-70 Мбит/с).
В настоящее время в мире число абонентов WiMAX- и pre-WiMAX-сетей стремительно растет. Если в 2004 году абонентская база pre-WiMAX сетей составляла около миллиона человек, то в 2005-м - уже около полутора, а к концу нынешнего года ожидается около трех миллионов абонентов. Так как процесс лицензирования частот для WiMAX в Европе был уже не столь обременительным для операторов, каковым в итоге оказался у сетей третьего поколения, то операторы смогли больше денег вложить в опережающее развитие инфраструктуры.
Конечно, в России несколько осложняют ситуацию недавно введенные Государственной комиссией по распределению частот ограничения, которые под лозунгом поощрения конкуренции значительно ужесточают нормативы по мощности и радиусу охвата базовых станций в диапазонах 2,4-2,5 ГГц, 3,4-3,5 ГГц, 5,1-5,3 ГГц и 5,6-6,4 ГГц. Так, в городах с населением более 1 млн. человек радиус действия станции не должен превышать 3 км, а с населением от 250 тысяч до 1 млн. человек не может быть более 5-6 км. Работать в полную силу сетям WiMAX разрешено лишь в городах с населением до 250 тысяч человек и в сельской местности. Все это затрудняет продвижение услуг в ближайших окрестностях крупных городов, а также увеличивает общую стоимость выхода на рынок. Опрошенные мною эксперты в один голос оценили порог для выхода на московский рынок во многие миллионы долларов, тогда как для города размером с Воронеж это может стоить меньше миллиона.
По мнению Олега Тайнова из компании «Энфорта», развитие технологий беспроводного доступа сдерживают четыре фактора. Во-первых, частотный ресурс в России очень ограничен, а процесс получения частот занимает по меньшей мере полгода. Во-вторых, высокая стоимость WiMAX- и pre-WiMAX-оборудования делает технологии беспроводного доступа доступными лишь бизнес-сегменту, хотя с начала года цена на клиентское оборудование уже упала с 600 долларов до 300, и появилась надежда, что вместе с утверждением новых стандартов, а также в результате крупных инвестиций мировых производителей цена на него упадет еще как минимум вдвое. В-третьих, оборудование, уже прошедшее сертификацию WiMAX Forum, почему-то задерживается с выходом на рынок, а это позволяет операторам, предоставляющим услуги широкополосного доступа по другим технологиям, еще больше укреплять свои рыночные позиции. И в-четвертых, отсутствует техника, которую пользователь мог бы установить самостоятельно: сейчас требуется его настройка специалистами компании-оператора, что, разумеется, повышает стоимость подключения.
Но несмотря на все проблемы, существенно тормозящие развитие технологий WiMAX в России, доля широкополосного беспроводного доступа на российском рынке является уже достаточно большой даже по сравнению с европейскими странами, а если учесть особенности нашей географии и малую степень развития наземной кабельной инфраструктуры, то она легко может дорости до 15% или даже более.
МНЕНИЕ
Ограничения, установленные на радиус действия базовых станций в зависимости от частотного диапазона и плотности населения, распространяются не только на строящиеся WiMAX-сети, но и на уже действующие (RadioEthernet и pre-WiMAX). Для диапазонов 3,5, 5,1-5,3 и 6 ГГц эти ограничения увеличат размер платежей за частотный ресурс (придется регистрировать больше базовых станций, чем раньше), а вот для диапазона 2,4-2,485 ГГц в Москве - это конец бизнеса фиксированного беспроводного доступа. В этом диапазоне будут развиваться только хотспоты… и пираты.
Виктор Максимов, директор по развитию бизнеса ArtCommunications
Я более чем уверен, что WiMAX в конце концов придет и на розничный рынок широкополосного доступа. Наши телекоммуникации еще очень молоды, но давайте вспомним их пятнадцать лет назад, когда у нас были только тоненькие каналы в 128 кбит/с, а дайлап стоил 3 доллара в час… Сейчас ситуация радикально изменилась.
С WiMAX дело обстоит похожим образом: цены на конечное оборудование будут постоянно падать, притом что возможности этой технологии востребованы рынком уже сейчас. И в течение ближайших двух лет подключение и абонентская плата окажутся по карману даже массовому потребителю.
Эксперт ISPreview.ru
Ограничения, введенные ГКРЧ, - это проблема, и на последней конференции БЕСЕДА (БЕспроводные СЕти передачи ДАнных) участники-операторы направили в Мининформсвязи РФ совместное письмо на эту тему. Часть проблем решается, уже получены специальные разрешения, но с конечным сроком действия. Таким образом, у многих поставщиков пока остается возможность оказывать WiMAX-услуги и на больших расстояниях, нежели установлено текущими нормативами. Но если ограничения останутся в силе…
Андрей Руденко, директор по IT компании «МедиаСети»
Почем опиум для народа
Когда вы задумали и начали строить сеть базовых станций?
- Сеть начал строить в 2005 году еще «Комет», сразу, как только удалось получить необходимые частоты. Тогда же были закуплены первые четыре базовые станции производства NextNet Wireless. В то время это было единственное проверенное в эксплуатации оборудование, уже работающее на этих частотах в Канаде, Соединенных Штатах и Мексике. То же самое оборудование, только в диапазоне 3,5-3,7 ГГц, хорошо зарекомендовало себя в Бельгии. Оно основано на более ранней версии стандарта, нежели продвигаемое сейчас WiMAX-форумом, но даже появляющиеся только сейчас продукты других производителей, на наш взгляд, часто уступают по пользовательским характеристикам NextNet старых версий. Используемое нами оборудование сертифицировано в России.
Каков объем инвестиций в этот проект?
- Московская сеть обошлась нам в три с половиной миллиона долларов. В региональные сети мы планируем вложить около четырех с половиной миллионов. В целом мы ориентируемся на средний и малый бизнес. Например, тариф на безлимитные звонки по Москве - всго лишь сорок долларов. В регионах они могут быть еще ниже. Во-первых, там нужно меньше базовых станций, и проект быстрее окупается. Во-вторых, мы вынуждены подстраиваться под тамошний уровень жизни и бизнеса. И если предложить корпоративным клиентам выгодные цены и избавить их от головной боли по протягиванию кабеля (а это для них немалые инвестиции), то мы везде найдем спрос.
Какие еще регионы у вас под прицелом?
- Мы изучаем возможности предоставления услуг Synterra WiMAX в подмосковье и в крупных городах центрального федерального округа.
Чтобы построить беспроводную сеть, ее, во-первых, надо спланировать с учетом рельефа местности: надо понять, в каких точках города будут стоять базовые станции. Во-вторых, надо получить частотные разрешения. В-третьих, надо подвести к базовым станциям опорную сеть. В Москве она у нас уже есть - более двух тысяч километров оптоволокна, а в ЦФО и в подмосковье нам предстоит еще ее создать.
Какая у вас скорость соединения и сколько это удовольствие стоит?
- Скорость у нас фиксированная, в зависимости от тарифного плана от 64 кбит/с до 1,3 Мбит/с. Цены - от $85 в месяц за 64-кбитный канал, это минимум, а дальше надо считать, в зависимости от потребностей клиента. Стоимость подключения составляет $250, в него входит оборудование, необходимое для работы. К сожалению, его пока нельзя купить самостоятельно - да это и не нужно, в Россию оно поставляется только операторам.
Однако, есть и другие модели предоставления услуг широкополосного беспроводного доступа, например в Бельгии клиентские установочные комплекты уже продаются как обычный коробочный продукт: стойка, на ней ноутбук и коробка с оборудованием. Можно взять его, попробовать подключить, и если все устраивает - оплатить в кассе, как молоко. Но его рабочий диапазон 3,5-3,7 ГГц нам не подходит. Хорошо бы к такой схеме прийти и нам.
Какие дополнительные услуги, кроме Интернета и телефонии, предоставляются абонентам WiMAX-сети?
- Дело в том, что это обычное широкополосное соединение. Главное наше преимущество - мобильность. Процедура подключения клиента к сети Synterra WiMAX занимает три дня. Предположим, у вас кафе или киоски. По большому счету, вам нужен небольшой канал - передавать заказы, отсылать отчетность по выручке или «прокатывать» банковские карты. При этом вы не привязаны к одному месту: сейчас вы здесь, а потом решили переехать. И вам не нужно переживать за инвестиции в кабельный канал в несколько сот, а то и тысяч долларов. Кстати, при переезде в другое место в пределах нашей сети (в перспективе и в другой город) ваш телефонный номер сохраняется. Нашими услугами пользуется ряд банков, для связи с точками моментальных денежных переводов. Компании, имеющие несколько офисов, с помощью нашей сети организуют VPN-каналы для объединения филиалов в корпоративную сеть. Эту схему используют, например, Аэрофлот и Юниаструм Банк.
Кстати, есть еще неожиданное применение, которое мы тестировали для передвижных телевизионных станций. Например, снимали телевизионщики футбол в Лужниках, получили цифровую запись. Пока они стоят в пробках, запись пересылается по VPN-сети в центральную аппаратную.
Распределение компаний по Частотным диапазонам
Компания Synterra
ЗАО «Синтерра» (образовано от двух латинских слов «synthesis» и «terra», что можно перевести как объединение земель) основано в декабре 2005 года путем слияния компаний «Комет», «Телеком-Центр» и «Алсеан-Н». Является образующей для группы Synterra, появившейся в 2005 году, когда компании «Комет», «РТКомм.РУ», «Телеком-Центр», «Алсеан-Н» и ряд региональных операторов связи объединились под зонтичным брендом Synterra с целью создания независимого национального оператора связи. Компании группы владеют лицензиями на предоставление услуг телефонии в 20 регионах РФ, услуг передачи данных и аренды каналов на всей территории РФ.