Автор: Сергей Голубицкий
Культурповидлом сегодня послужит отчет о двух неделях, проведенных старым голубятником на портале знакомств. Удивительное, надо сказать, получилось приключение, достойное самого внимательного призора. Площадка, на которой тусуются самые пушистые рунетчики, представляет собой единый портал, поделенный на виртуальные полигоны по региональному признаку: moslove.ru для гонорливых жителей столицы, flirt.com.ua - для незалежных братьев и сестер, gut.ru - для периферийных россиянцев, klove.ru - для казахских братьев, незаслуженно обиженных Боратом-Коганом. Единый знаменатель, к которому подводит сама затея познакомиться с «Парнем» или с «Девушкой» (именно так - всегда с большой буквы), иллюстрирует малоприятную, но подспудно осознаваемую человечеством истину: 99% землян глубоко несчастны в попытках реализовать вековечный миф Андрогена.
Иллюзия гормональных браков, скрепляющих какофонией Мендельсона неодолимую потребность тинэйджеров в копуляции, на пути которой стоит враскоряку совместное проживание с «предками», быстро развеивается вместе с разводом на третьем году общежития. После чего остается либо предаваться неуемному блуду, либо сублимировать в карьеру, либо барахтаться в порочном кругу матримониальных коллимаций.
С появлением интернет-опиума неудовлетворенная ватага хлынула на порталы знакомств, захватив с собой в виртуальное пространство шлейф былых неудач, комплексов и страданий. Читатель не в кассе даже не представляет, сколько пушистых смех-сквозь-слёзов тусуется на «Флирте»: 3 миллиона 355 тысяч 479! Из них - 50 тысяч шебуршит онлайн в любую произвольную минуту. Пока писал «Голубятню», зарегистрировалось еще 400 человек!
Начну с общих впечатлений. На порталах знакомств постоянно, неизбывно, неумолимо царит атмосфера какого-то истерического отчаяния. Надо сказать, что наблюдение это - самый поразительный вывод, какой когда-либо получался у меня в виртуальном пространстве. Именно потому, что Интернет - пространство виртуальное, в нем сложно транслировать живые человеческие переживания - те самые, что наполняют реальную жизнь (наподобие: «Комната наполнилась грозовым молчанием»). Да что там «сложно»: до посещения портала знакомств я вообще не предполагал, что подобные вещи - реальная атмосфера действия - хоть как-то возможно ощутить онлайн. Меж тем истерическое отчаяние пронизывает портал знакомств сквозь сотни тысяч даже самых что ни на есть жизнерадостных (деланно жизнерадостных, разумеется, иначе какого рожна ты сюда приперся?) анкет.
Центральная атмосфера «Флирта» гармонично дополняется стойким ощущением, что ты пребываешь на рынке рабов, где тебя бесцеремонно осматривают, вертят из стороны в сторону, щупают пухлость мошны (у «Парней») и цокают языком на развитость молочных желез (у «Девушек»). С учетом того, что справа, слева, сверху и снизу через одного выставлены анкеты проституток и салонов, ощущение просто невыносимое - хочется броситься с утеса следом за Катериной.
Теперь типажи. Нестерпимо жалкое зрелище являют собой мужики, объединенные на «Флирте» только одним пафосом: извернуться, завязаться в любой самый невообразимый узел, лишь бы предстать крутым и оригинальным. Поскольку фантазии не хватает, мужчинки, как правило, атакуют в лоб - через фотки-автопортретки. Ходовые варианты: за «столом руководителя», на фоне непременной кучки флажков (самый писк, когда понатыкана вся джентльменская гулька - лужковский + власовский + пиндосский, призванная символизировать не только близость к берущему сословию, но и к выползке на международный уровень), вальяжный облокот на иномарочный седан, зверское выражение харизмы в стиле «строгого но справедливого начальника», с гангреной пузатой барсетки под мышкой - лавэ, слышь, немеряно, тётка, ползи сюда - буду облагодетельствовать.
Теперь женщинки: главные передатчицы атмосферы истерического отчаяния плюс нервные срывы (это уже из бесценного опыта личного общения), плюс постоянное пребывание на стрёме, вызванное болезненной неуверенностью в себе и абсолютно верной интуицией, что вашу мотивацию к знакомству («Найти того одного-единственного на предмет создания семьи и детей») не разделяет, мягко говоря, 99% «Парней». А значит - им, подлецам, всем только одно и надо, ну и дальше - понеслось-поехало.
Другой тип женщинок «Флирта» - немногословные полуботы: отвечают лаконично, в одно-два слова, да, нет, видимо, боятся попасть впросак, продемонстрировать дурость и проколоться по части вопиющих прорех в «легенде», указанной в анкете. Бедолаг понять можно: проколоться - легче легкого - с учетом заявленной образованности, знания языков и так далее.
Теперь о «фейках» (от fake - поддельный). Нервно-стервозно-истероидная масса завсегдатаев, похоже, давно разочаровалась в эффективности онлайн-знакомства и, плюнув на результат, сосредоточилась на захватывающем отлове «фальшивок», чьи реальные данные не соответствуют заяве. Получается эдакий мрачно-смачный спорт, увы, лишь усугубляющий гнетущую безысходность всего мероприятия. Короче говоря, вырвался я из этого морока на грани настоящего душевного срыва - такое чувство, что посетил «Чистилище» Данте. Кошмар.
Заключительный штрих: порочность идеи, лежащая в основании флиртовых порталов, закономерно превращает их в извращенном мозгу в мощное оружие по сотворению гадостей. Буквально на днях жертвой «знакомств» пал мой близкий друг - молдавский режиссер Влад Друк. Кто-то из «доброжелателей» разместил на портале знакомств его реальную фотографию с такой вот анкетой: живет, мол, в солнечном городе Кишиневе на улице такой-то (точный адрес и телефон), замечательный любвеобильный гомосек, женат «для прикрытия», пассивен до самозабвения, да к тому же зазывает всех желающих в гости в ближайшую субботу… Влад рассказывал, что телефон разрывался без остановки на протяжении недели, мнимые единоверцы ломились в дверь, обивали пороги и даже обижались на холодный прием. Пришлось переехать к знакомым - на то время, пока велись переговоры с администрацией портала на предмет удаления анкеты и фотографий. Такое вот безобидное виртуальное пространство.
Теперь анализ. Почему так происходит? Почему порталы знакомств обречены на столь тяжкую ауру? Ну это-то как раз просто: «Флирт», как и полагается любому виртуальному миру, подменяет реальное бытие человека мертвой фикцией. Порталы знакомств в этом отношении подобны высококлассной (в коммерческом смысле) порнографии: женщины с идеальными фигурами, идеальными лицами, идеальными стонами, мужики с нечеловеческими пропорциями, буквализирующие недуг Приапа, - всё это, конечно, замечательно, однако со второй минуты просмотра не покидает ощущение, что присутствуешь в театре некрофилии. То ли трупы из морга, еще не успевшие разложиться и сохраняющие быстро уходящую свежесть, то ли белковые клоны, слепленные из великолепного генетического сырья, однако с желеобразным силиконовым наполнителем, вогнанных под давлением в черепные коробки вместо серого вещества. А все потому, что в нормальном мире нормальных живых людей половой акт является дополнением традиционного живого общения, а не социалистическим соревнованием, при котором количество обслуживаемых ткацких станков затмевает качество ткани на выходе.
По аналогии ларчик «Флирта» тоже раскрывается без фомки: вместо неуловимой магии живого контакта, той самой волшебной искры, которая проскакивает в миг встречи глаз, иррационального притяжения запаха, едва уловимого мановения руки, кокетливого наклона головы, смущенной растерянности, волевого блеска в глазах - этих и подобных им вспышек, единственно только способных зачать гомункулуса в пробирке человеческих симпатий, вместо всего этого порталы знакомств предлагают там фотки потно-камерафонного качества с едва различимыми чертами лица, в лучшем случае - зафотожопленными до бессознательности, да фальшивую легенду анкеты со списком приведенных под общую гребенку стандартных увлечений:
• Что я буду делать в свободное время?
а) пойду погулять,
б) приглашу гостей,
в) поеду на природу,
г) пойду в ресторан,
д) пойду в ночной клуб.
• Мои жизненные приоритеты:
а) душевное равновесие,
б) материальное благополучие,
• Волосы на лице и теле:
а) почти нет от природы,
б) торчат пучком из ушных раковин.
По традиции заглушим тоску-печаль шматком сочной софтинки. Сегодня я хотел бы вдохнуть жизнь в программу, о которой уже много писали в компьютерной прессе, правда, все больше в абстрактных терминах, не способных разбудить в читателе живого интереса к этой, не побоюсь патетики, революционной программе. Для демонстрации титанической мощи Google Earth мало бубнежа по рекламному проспекту: «Программа позволяет пользователю путешествовать по миру». Тоска зеленая! Смотрите лучше сюда (рис. 1).
Догадываюсь, что читателям картинка мало что говорит, зато на меня она производит шоково-экстатическое впечатление: на ней запечатлена из космоса моя черноморская дача в Новой Долине! Виден не только кунг в саду, но и парапет, выложенный с одного бока перед гаражом! Скажите на милость - разве не чудо?! Или - вот это: кусочек кампуса Microsoft в Беллвью - вплоть до последнего автомобильчика (рис. 2).
Невообразимый уровень детализации Google Earth гарантированно доставит вам и вашим близким незабываемые часы удовольствия (почище портала знакомств!). Пригласите в гости друзей, с которыми вы когда-то вместе путешествовали, и восстановите по Google Earth незабываемые мгновения своего прошлого - феерия чувств вам обеспечена! Вы и представить себе не можете, до чего приятно посмотреть еще разок из космоса на крымскую бухту в заповеднике Карадаг, в которой два года назад ты почти утопил Козловского и ловил крабов, внесенных в Красную книгу!
ИЕТНЕРНЕТ: Любимое дело: Российские доткомы в поисках призвания
Автор: Родион Насакин
По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), темпы прироста интернет-рекламы в последние пять лет в среднем превышали 80%, и к 2010 году ожидается, что оборот рынка достигнет $500 млн. При этом около половины всей рекламы Рунета приходится на три портала - Яндекс, Рамблер и Mail.ru. За годы своего существования крупные порталы, в первую очередь «большая тройка», проверили свои силы в предоставлении всех возможных видов онлайн-сервиса - от поиска и почтового хостинга до платежных систем и IM-сетей.
Однако в последнее время все явственнее становится стремление ресурсов к специализации на услугах определенной тематики. Теперь отечественные доткомы соревнуются за внимание пользователей большей частью во второстепенных проектах. В стратегических же направлениях интересы доткомов пересекаются все меньше.
Голос рынка
Нашу стратегию мы сами для себя определяем как «портал общения». Наши основные направления - создание коммуникационных сервисов, а также сервисов, основанных на USG. Зачастую два этих понятия очень тесно переплетаются. Например, проекты «Фото», «Видео» и «Блоги» - это в первую очередь USG. Одни люди выкладывают там свои фотографии и тексты, другие - смотрят и читают. Однако это и коммуникационно-социальные сервисы: люди тут же начинают обсуждать увиденное/прочитанное, делиться мыслями, знакомиться, добавлять друг друга «в друзья» и т. п. Наша конечная цель в том, чтобы создать для человека единую коммуникационную среду, где он может использовать любые виды общения и разговаривать на любые темы. У нас есть почтовая служба, ее продолжение - «Mail.ru Агент», который позволяет владельцам почтовых ящиков бесплатно обмениваться мгновенными сообщениями и общаться голосом. Каждый наш пользователь получает возможность заводить фото- и видеоальбомы для хранения фотографий и роликов, блог (онлайн-дневник) для записи мыслей и для общения. Кроме того, есть чаты, служба знакомств, виртуальные открытки, поиск попутчиков для путешествий и многое другое.
Практически все наши стратегические сервисы становятся лидерами в своей области. Про будущие проекты мы не расскажем, в Интернете очень жесткая конкуренция, зачастую первенство дает большое преимущество в дальнейшем соперничестве. Что касается существующих сервисов, конечно, мы не остановимся на достигнутом и будем развивать функциональность проектов и в дальнейшем. Могу открыть небольшой секрет: на днях выйдет новая версия Mail.Ru Agent 4.7, которая, по нашим расчетам, очень понравится пользователям - такой праздник для глаз - там будут анимированные смайлики, мультики, можно будет раскрашивать интерфейс в разные цвета, «будить» собеседников и т. п. Проекту «Блоги» скоро исполнится год, к этой дате пользователи тоже получат несколько приятных «фич» в подарок; кроме того, к «Блогам», «Видео» и «Фото» скоро будем приделывать теги. Конкуренция в Интернете сейчас идет за аудиторию в целом. Хотя порталам и присуща некоторая специализация, в принципе, всем все равно, за чем придет посетитель, главное, чтобы он пришел к нам, а не к конкуренту. А вот новым игрокам придется очень трудно - все ниши практически заняты, и чтобы существенно перераспределить аудиторию, надо сотворить чудо или совершить подвиг.
Анна Артамонова,
вице-президент и директор по маркетингу и PR Mail.ru
В ожидании Google
Кстати
Mail.ru позаботилась о том, чтобы услуги международной телефонной связи через ее IM-пейджер удобнее всего было оплатить средствами платежной системы Деньги@mail.ru
В 2005 году Яндекс выручил $35,6 млн., причем прибыль составила $13,6 млн., то есть рентабельность бизнеса равнялась 38%. Заниматься контекстной рекламой оказалось выгоднее, чем ожидали многие эксперты. Когда финансовые результаты года были оглашены, аналитики заговорили о неразвитости отечественного рынка интернет-рекламы. Дескать, по мере его созревания и появления конкуренции со стороны зарубежных игроков, таких как Google или MSN, позиции Яндекса и еще одного удачливого представителя рынка - Бегуна, с которым, кстати, тесно сотрудничают Рамблер и Mail.ru, должны пошатнуться.
Так что Яндексу целесообразнее рассматривать в качестве своих потенциальных соперников не коллег по «большой тройке», а именно западные доткомы. Возможно, поэтому некоторые последние проекты компании имеют сходство с соответствующими начинаниями Google и нацелены прежде всего на привлечение русскоязычных пользователей, которым вздумается что-либо поискать в Сети. Другие представители «большой тройки» с гиперактивностью компании в этой отрасли смирились, а Mail.ru, которая в отличие от Рамблера этим направлением никогда особо и не занималась, даже установила на своем портале поисковый движок от Яндекса. Если учесть, что Google открыл в этом году представительство в Москве, нынешние проекты Яндекса можно рассматривать как последние приготовления перед началом жесткого конкурентного соперничества в борьбе за отечественного пользователя именно с зарубежным доткомом.
В августе Яндекс обновил версию своего десктопного приложения, аналога Google Desktop, добавив поиск по почтовой базе Mozilla Thunderbird, временным файлам IE, Firefox и Opera, архивам ZIP и RAR, справочным страницам CHM и архивированным веб-страницам MHT. Расширены возможности приложения и в части музыкального поиска, правда не столь масштабно. В дополнение к MP3 пользователи второй версии смогли искать OGG-треки. На момент релиза программой постоянно пользовалось больше 50 тысяч человек.
С сентября российский дотком приступил к созданию электронной библиотеки справочной литературы. Яндекс занялся приобретением прав, оцифровкой и открытой публикацией в Интернете разнообразных словарей и энциклопедий. Этот процесс займет около двух лет, и в общей сложности на него будет потрачено около миллиона долларов. Все размещенные на портале словари индексируются и становятся доступными для поиска. Для того чтобы система использовала энциклопедии в качестве приоритетного источника информации и вообще старалась обнаружить в Интернете прежде всего словарные определения ключевых слов, запрос нужно начинать со слов «что такое» или «кто такой».
Проект напоминает скандально известный сервис Google Book Search, на который ополчились многие авторы и издательства, заявив, что затея доткома ущемляет их права, и даже называли интернет-гиганта пиратом. Также аналогом электронных словарей Яндекса можно назвать академический поиск Google Scholar, шума вокруг которого было гораздо меньше. У российского поисковика, видимо, получится что-то более близкое ко второму случаю. Правда, в классическом понимании академический интернет-поиск все же ориентирован больше на статьи в научных журналах, чем на энциклопедии. Зато проблем с правами на справочную информацию по определению должно быть меньше, нежели на контент таких изданий или художественную литературу, а пользовательский спрос получается сравнимым. Следует отметить, что благодаря масштабной оцифровке Яндекс вырвался далеко вперед в сфере справочного поиска. Словари и энциклопедии в Рунете десятками еще никто не индексировал.
Параллельно идет расширение региональных возможностей портала. Правда, до локального поиска на том уровне, который предлагается, например, Google жителям США, где любая бабушка в провинциальном городке может через Интернет осведомиться о наличии нужного лекарства в ближайшей аптеке, и Яндексу, и другим доткомам Рунета еще далеко. Отечественные компании пока просто добавляют новые города, в основном миллионники из числа региональных центров, в те сервисы, где традиционно фигурировали Москва и Питер. Это касается довольно большой группы сервисов - от «афиш» и карт до прогнозов погоды. Яндекс еще с сентября текущего года в приоритетном порядке подсовывает в своей торговой системе «Маркет» адреса тех интернет-магазинов, чьи склады располагаются в родном регионе посетителя.
Ранее, в июле, в поиске Яндекса большинство корпоративных сайтов «местного уровня» соотнесли с конкретным регионом России, что существенно повысило качество локального поиска. Кроме того, у Яндекса имеется проект «Города», в рамках которого дотком предлагает региональным партнерам несколько вариантов сотрудничества. Вебмастерам - встраиваемый в сайты XML-сервис Яндекса для поиска по регионам, СМИ - участие в «Яндекс.Новостях», владельцам кафе и прочих мест с хотспотами - «Яндекс.WiFi», провайдерам - «Яндекс.Тарифы» и т. д. Так что в случае «блицкрига» со стороны компании Google, которая вряд ли оперативно опустится в своей сервисной политике ниже федерального уровня, Яндекс сможет наращивать аудиторию за счет провинции.
Голос рынка
Рамблер - медийная, а не сервисная компания, которая удовлетворяет интересы разных слоев аудитории, предлагая информационный и развлекательный контент, поиск информации в Сети, коммуникационные возможности, торговые площадки и сопутствующие сервисы. У Рамблера нет настолько серьезных проблем с ресурсами, чтобы сводить деятельность к какому-то одному сервису, как поступили другие компании.
В конце прошлой недели Ирина Гофман давала интервью РИА «Новости». В частности она говорила, что Rambler Media сохраняет статус самостоятельной в управлении компании. Ожидается вхождение представителей «Проф-Медиа» в совет директоров согласно той доле в уставном капитале, которой владеет эта компания.
По словам Ирины Гофман, «Проф-Медиа» как новый акционер сначала проанализирует текущую ситуацию. Никаких конкретных задач «Проф-Медиа» перед Rambler Media пока не ставит: «Мы будем развиваться в соответствии со своими планами, которые достаточно агрессивны, - говорит Гофман в интервью. - Интернет-рынок растет, и наша задача в том, чтобы расти быстрее рынка - как с точки зрения расширения аудитории, так и с точки зрения увеличения рекламных доходов. Пока стратегия развития и задачи, которые мы ставим перед собой, не расходятся с пожеланиями акционеров - все хотят роста».
Что касается покупок, Гофман назвала несколько направлений, интересующих компанию: поисковые системы, медийные проекты, коммуникационные проекты (как ICQ, «Дамочка»), проекты в области электронной коммерции, проекты, связанные с развлечениями в Интернете, проекты по увеличению рекламных и нерекламных поступлений, монетизация нашей аудитории. В связи с этим, продолжает Ирина Гофман: «Приобретения будут совершаться в соответствии с этими направлениями. Наша задача - рост аудитории и ее монетизация».
Обращаем внимание на то, что у публичной компании Rambler Media есть акционеры помимо «Проф-Медиа», поэтому мы не в праве говорить о каких-то стратегических изменениях без предварительной договоренности с остальными инвесторами.
Денис Калинин,
генеральный директор «Рамблер Интернет Холдинг»
Блогоновостные раскопки
Также Яндекс все чаще применяет в своих сервисах трюки с извлечением фактов (технология fact extraction была разработана старым партнером доткома - компанией «Интегрум»). В частности, за последний год кардинальным образом изменились «Яндекс.Новости». Изначально сервис представлял собой банальный аггрегатор контента с лент ньюйсмейкеров. Подобный подход практикуется всеми мало-мальски выдающимися из серого ряда порталами, претендующими на широкий тематический охват. В Яндексе разработали свой алгоритм ранжирования поступающих новостей, затем весной ввели так называемые пресс-портреты, которые содержат сведения об упомянутом в сюжете человеке: его карьерное прошлое, цитаты о нем из чужих высказываний и публикации, в которых он упоминался.
В октябре раздел пополнился службой «Цитаты в новостях», где использовался синтаксический анализатор и модуль выделения как прямой речи в кавычках, так и косвенной, выраженной придаточными предложениями («такой-то отметил, что …») и вводными оборотами («по словам такого-то, …»). Особое внимание и в пресс-портретах, и в цитатах уделялось совершенствованию механизма, позволяющего различать однофамильцев, даже если в предложении с цитатой никакой наводящей информации кроме имени нет.
Проект Google News тоже продолжает развиваться, и дотком регулярно отсылает в патентное ведомство заявки с описаниями новых методов поиска и сортировки новостей. Впрочем, русифицированной версии Google News пока нет, и в перечне Top Stories, позволяющем жителям различных стран выбрать близкие с точки зрения их местоположения новости, Россия отсутствует. Так что этот сервис преждевременно расценивать в качестве даже вероятного противника «Яндекс.Новостям». Однако несомненное лидерство в данной информационной отрасли в Рунете удерживают отдельные ресурсы, а не подразделения многопрофильных доткомов.
Не менее перспективное направление - поиск в блогах - также был реализован и в Google, и в Яндексе. Действительно, игнорировать стремительно раздувающуюся блогосферу, которую поспешили окрестить новым СМИ, было бы недальновидно. И Яндекс со своим «Поиском по общественному мнению» в данном случае даже обошел Google как по качеству работы сервиса, так и по функциональности. Говоря о качестве поиска, следует отметить, что речь идет исключительно о Рунете, то есть о том, насколько хорошо системы ищут в русском сегменте LiveJournal и базе отечественных блог-хостингов. Возможно, к тому времени, когда Google окончательно созреет для экспансии в отечественное виртуальное пространство, то и поиск по русским блогам станет работать лучше, но пока Яндекс здесь вне конкуренции.
Причем Яндекс не стал запускать собственный блог-хостинг, как сделали Mail.ru и Рамблер (кстати, подобный проект есть и у Google - социальная сеть Orkut, только популярна она преимущественно в Южной Америке), и предпочел «подножный» корм, то бишь RSS-аггрегатор lenta.yandex.ru, каталог блогов и уже упоминавшийся поиск. И если другие доткомы «большой тройки», заинтересованные в социальных сервисах, переманивали блоггеров друг у друга, а также из более популярных проектов, то к услугам «русского Google» прибегали пользователи всех вышеперечисленных сервисов. Яндекс оказался фактически «монополистом», хотя и в достаточно экзотичной области. Правда, своим положением дотком практически не пользуется, в том плане, что рекламы в поиске по блогам пока нет.
Творение зарубежного доткома еще не вышло из бета-статуса, а его потенциальный конкурент в России, запустивший блоговый поисковик еще два года назад, в марте 2006-го перевел его в полноценный режим работы, а к октябрю уже представил вторую версию. К тому времени поисковик ежедневно анализировал 300 тысяч записей из более чем 1,3 миллиона блогов, а ежемесячная аудитория сервиса насчитывала около полумиллиона человек. Главные отличия новой версии от раннего варианта заключаются в обилии разнообразных рейтингов: самых популярных записей (среди определяющих положение в хит-параде критериев можно отметить количество ссылок на запись, число комментариев и т. д.), авторов и блог-хостингов. Отдельно выведены рейтинги самых обсуждаемых фильмов, сериалов, выставок и театров. Особняком стоит «тема дня», то есть наиболее актуальное событие, о котором в данный момент гудит блогосфера. В основе всего этого благолепия стоит все то же полюбившееся доткому fact extraction.