УБЕЖДАЮЩЕЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ
Убеждающее воздействие предназначено возбуждать или стимулировать потребности. Его задача - побудить к действию или сообщить представление. Для этого требуется, чтобы послание сообщало получателю, как его нужды могут быть удовлетворены одним определенным способом. Действия или мнения становятся желаемыми, если они предлагают, с точки зрения покупателя, лучший, или хотя бы наиболее логичный, способ решения проблемы или удовлетворения его потребностей.
Социальная психология влияния исследует причины изменений в человеческом поведении, мнениях и верованиях. Социальное воздействие практикуется агентом или профессионалом в отношении объекта. Мессадж агента называется «убеждение». Вызываемые изменения называются «смена убеждений». Изменение верований называется, в зависимости от обстоятельств, «образование» или «пропаганда». Изменение в поведении, не требующее от объекта обязательной смены убеждений, и подразумевающее лишь совершение определенных действий, называется «согласие». (Если включить громко фоновую музыку через динамики, то тинейджеры освободят парковку, не меняя своих убеждений. В некоторых ресторанах в моменты пиковой посещаемости включают фоновую музыку в более быстром темпе, чтобы посетители быстрее ели и освобождали места.) Чтобы достичь положительной реакции, агенты согласия и профессионалы разведки применяют тактики шести категорий, относящихся к базисным принципам психологического воздействия, руководящим человеческим поведением: сравнения, симпатии, авторитета, взаимности, последовательности, и дефицита. Эти рычаги вводят в действие такие механизмы, как: «Другие так делают - я тоже буду так делать», «Мне нравится этот источник - я буду делать то, что он требует», «Источник авторитетен - я могу ему доверять», «Кто-то мне что-то дает - мне следует ответить взаимностью», «Если я встал на точку зрения, я должен ее последовательно придерживаться», «Если чего-то мало - оно качественное». Эти правила согласия действуют с наибольшим успехом, когда получатель не мыслит глубоко, аккуратно и систематично, а экономит силы и время, используя отрывочную объяснительную эвристику. Активное, сосредоточенное и бдительное мышление обладает систематичностью, эвристика довольствуется тем, что находится в курсе происходящего, но не производит анализ, способный выявить скачки и разрывы логики. Свойства мышления также зависят от конкретных обстоятельств личности и ситуации, таких, как релевантность и представимость. «Аргументы» апеллируют к систематичному мышлению; когнитивные усилия более низкого уровня будут, скорее всего, подвержены воздействию механизмов.
УПРАВЛЕНИЕ ВОСПРИЯТИЕМ
Единого общепринятого способа работать со стимулами, с которыми придется столкнуться органам чувств - не существует, тем более при уровне и сложности данных, подлежащих анализу, тем более без упрощающих предубеждений, чего следует ожидать, что заслуживает внимания, и что к чему относится. Ввиду ограниченных возможностей иметь дело напрямую со всем миром во всей его сложности, сознание создает упрощенные ментальные модели реальности. В пределах такой ментальной модели «замкнутой» или ограниченной рациональности возможно действовать рационально, но она не всегда хорошо приспособлена к требованиям реального мира. Восприятие не предопределено раз и навсегда паттернами стимулов, но находится в непрерывном поиске гипотез, основанных на сенсорных данных, в поиске оптимальной интерпретации данных, находящихся в распоряжении. Куб Неккера - геометрический паттерн - не содержит никаких указаний, какая из двух противоположных гипотез восприятия соответствует действительности. Система восприятия удовлетворяет сначала одну, потом другую гипотезу, и никогда не приходит к какому-либо заключению. (Во время своих опытов над кристаллами в XIX веке Л.А.Неккер заметил, что пространственное появление трехмерных объектов может быть интерпретировано различными способами.)
Управление Восприятием определяется в военных справочниках как действия передачи целевой аудитории избранной информации и индикаторов и блокирования информации и индикаторов, имеющие последствия в изменении поведения и образа действий, желательном с точки зрения тех, кто предпринимает эти действия. В основном, это достигается благодаря сочетанию «доли правды», безопасности операций, прикрытия и обмана, и различного рода психологических операций. Коммерческие агентства Управления Восприятием предлагают свои услуги по разработке стратегий, включающих рамирование связных, сфокусированных семиотических обстоятельств и посланий, предназначенных для распространения в избранных информационных средах. Для кампаний Управления Восприятием в целевых информационных средах требуются: непрерывный мониторинг, картографирование восприятия, отслеживание ожиданий, калькуляция данных по различным инфосферам, предварительное тестирование посланий, метрики проникновения посланий в целевые и попутно затрагиваемые аудитории (влияние, степень заразности, распространение, сопротивление, усовершенствование). Анализ социального конструирования и автоматизации общества происходит из мониторинга военных операций, методологий тактики и логистики; использование технологий расширенной обработки данных - орудие необъявленной войны.
УСТОЙЧИВЫЕ ОБРАЗЫ
Средние уровни состояний гиперконтроля - это те, на которых модификация поведения встречает наименьшие препятствия и которые наиболее подвержены постгипнотическому внушению. Что произошло в чьей-нибудь жизни - не так важно, как оно интерпретируется. Для успешного промывания мозгов не обязательно наказывать или награждать, но можно изменить самооценку, перепрограммировать или разрушить психо-кибернетические петли, контрольные схемы утверждения и отказа. Люди способны вытерпеть разрыв между собственными мыслями и поведением лишь в небольших количествах. Выгоды или результаты относятся к определенным типам поведения и/или физическим предметам - к тому, как вы воспринимаете нечто.
Традиционная техника артистов-импровизаторов - от Средневековья до сегодняшних телешоу - заключается в том, чтобы найти большое количество способов размещения и в них помещать сами образы, или контуры того, что требуется вспомнить. Умение манипулировать психологическими импульсами образов в наглядном пространстве, создавая метки для их запоминания - вот ключ к тому, как люди запоминают большие объемы информации. Этот механизм может быть использован обратным образом. Техники применяются для стирания памяти, амнезии. Дается указание, что в здравом уме и трезвой памяти субъект не сможет вспомнить никакие дававшиеся указания, но, тем не менее, будет следовать им. Дается указание, что, чем больше субъект будем пытаться вспомнить указания, тем прочнее они будут забываться.
ЦИФРОВАЯ ЭКОЛОГИЯ
Цифровая экология имеет дело с информационными экосистемами, которые сформированы потоками информации, транслируемыми с помощью разнообразных медиа. Информация широко оцифровывается и становится ресурсом, который можно использовать, производить и трансформировать так же, как материальные ресурсы. Ключевая экологическая идея касается сохранения и увеличения пользовательской стоимости информации для публики в широком смысле, и некоммерческих свойств информации, в противоположность обменной стоимости.
Цифровая экология нацелена на понимание производства, распространения, хранения, доступности, собственности, отбора и использования информации в технологизированных средах. Силы экономики, рыночные кризисы и вмешательства со стороны политики создают опасность для экосистемы инфосферы, для плюрализма и разнообразия способов культурного самовыражения, предоставляемых современными информационными и коммуникационными технологиями. Цифровая экология занята поиском способов сохранять и повышать культурное разнообразие и качество жизни в информационной экосистеме.
ЦИФРОВЫЕ ПРАВА ЧЕЛОВЕКА
Цифровые права человека - это расширение и применение универсальных прав человека к потребностям общества, основанного на информации. Информационное Общество все более и более нуждается в развитых информационных и коммуникационных технологиях, которые - все - имеют происхождение из военной промышленности. В настоящее время эти технологии получили развитие в качестве технологий "несмертельного оружия" и, оказавшись в руках правительств или корпораций, они легко могут быть использованы против интересов широкой публики, чрезвычайно опасным образом. Вырастают также новые властные структуры, имеющие возможность получить доступ к этим средствам и контроль над ними, а также доступ к средствам коммуникации. Поэтому осуществление цифровых прав человека обеспечит каждому возможность бесплатно и неограниченно пользоваться этими средствами и развивать их возможности.
Цифровые права человека основаны на представлении о коммуникации как движущем механизме цивилизации, и о равной ценности отдельного индивидуума и всего общества. Базисные цифровые права человека включают право доступа к электронной сети, право свободно общаться и выражать мнения в сети, и право на неприкосновенность частной сферы. Цифровое разделение на тех, кто имеет право доступа к новейшим каналам электронной коммуникации, и тех, кто не имеет, нарушает право на получение образования и квалификации в новых технологиях инфосферы и право на доступ к базисной информации через общественные учреждения и провайдеров.
Свободное выражение мнений в сети не подлежит прямому или косвенному ограничению через цензуру, запрещающий контроль со стороны правительств или частных лиц путем проверок программного или аппаратного обеспечения, телекоммуникационных инфраструктур, или других составных частей электронных сетей. Право на частную неприкосновенность, анонимность и безопасность включает право на защиту от произвольного наблюдения материалов или общения в сети, также как и право использования таких технологий неприкосновенности, применяемых с целью обезопасить коммуникацию, как криптография. Усилия, ведущие к развитию коммуникационной инфраструктуры, позволяющей осуществлять наблюдение, собирать данные по отдельным пользователям, отслеживать происхождение данных или перехватывать сетевую коммуникацию в коммерческих интересах или в интересах слежки, - нарушают это право.
ЭКСПЕРТНЫЕ СИСТЕМЫ
Экспертная система - это пример Системы, Построенной на Знании. Системы, построенные на Знании, хранят не только данные, но и правила, которые можно использовать для управления этими данными, чтобы получить информацию касательно них самих. Это знание не только включает наборы правил пользования данными различных видов, но также использует методы представления знания и открывает возможности приобретения и интеграции нового знания. Представление знания и обработка информации о мире - вот пространство применения развивающихся экспертных систем. Распознавание Паттернов и способность к самообучению - вот ключевые характеристики разумных систем. Экспертная система дает экспертные советы (подсказки, рекомендации и решения), занимая место живого человека. В экспертной системе программа встраивает экспертное знание в определенное поле. Эти системы должны приобретать и распространять знание, которое не так просто представить с помощью подходов, традиционных в вычислительной технике.
Важное значение для экспертных систем имеет Распознавание Паттернов. Усиливается сближение между экспертными системами и анализом паттернов. Ключевые элементы Распознавания Паттернов, включая «техники самообучения» и «заключение», играют важнейшую, и ведущую, роль в искусственном интеллекте; визуальное восприятие, анализ сцены и понимание образов сущностно важны для робото-зрения. Такие методы, как Представление Знания, семантические сети, и эвристические поисковые алгоритмы могут быть применены для улучшения представления паттернов и сопутствующих техник в так называемом «разумном» Распознавании Паттернов. Экспертизе по решению задач нужны память, базы знания, их схемы, и представление. Передача людьми машинам операций по принятию решений и решению задач имеет высокий экономический потенциал, и необходимость поиска моделей для решения задач также вызвала к жизни исследования того, как, собственно, люди действуют. Задача когнитивной психологии - понять природу человеческого разума и как он работает.
ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ ЭМОЦИИ
В 1996 году "New York Times" сообщила о д-ре Майкле Персингере, исследователе нейронов в Лаурентийском университете (Онтарио), со связями в секретных лабораториях, и его опытах с соленоидами и Внутричерепной Магнитной Стимуляцией. ВМС основывается на том факте, что нейроны сравнимы с электрическими приспособлениями. Когда нервная клетка активирована, она выпускает поток электронов, которые при достижении нервных окончаний вызывают выброс химических веществ, передающихся соседним нервным клеткам. В результате такой стимуляции, эти клетки продолжают начатый процесс далее по всему мозгу.
ВМС позволяет програмировать паттерны, в пределах которых будут колебаться поля. Импульсы передаются через временную долю и проникают глубоко в мозг, где они вмешиваются и вступают во взаимодействие со сложными электрическими паттернами нейронных полей субъекта. В лимбическую систему производятся новые вбросы, способные вызывать ощущения в спектре от тонких до глубоких, или такие странные эффекты, как, например, движения большого пальца - при том, что с точки зрения субъекта палец остается неподвижным. Магнитные приспособления могут вызывать смену настроения, печаль, счастье, сексуальное возбуждение, а также ощущение негативного или благожелательного присутствия. При фокусировке на гиппокампе прибор вызывает экстатические эффекты, но «Если вводить опиумный паттерн, люди очень раздражаются», - говорит Персингер.
Хаким Бей о "Словаре тактической реальности": "Царство подавления, которое мы теперь опознаем как "медиа" - рекламу, пропаганду, контроль над сознанием, PR, управление слухами, и тому подобное, - во времена Ренессанса было названо "магией", притом таким магом, как Джордано Бруно. По мере того, как это царство интегрируется в Киберпространство, его техники становятся все более оккультными. Если мы хотим вырваться из отступления в это терминальное Окружение, тактически или стратегически, или остановить его, - нам нужно извлечь на свет "секреты" герметической критики и иероглифической теории. Конрад Беккер, как нынешний Бруно, в нашу пост-органическую эпоху, приглашает нас в "Мемориальный Дворец" знания о сознании и о контроле над ним (не менее, чем словарь!), осуществляемом или самим человеком, или другими. Заклинаю, воспользуйтесь этим знанием!"
Конрад Беккер - председатель Института новых культурных технологий, директор медиа-центра Public Netbase/tO (Вена) и портала World-Information.org, а также, как он сам представляется, "event and content designer". Его гипермедиа-проекты вызывают определенные изменения на интеллектуально-политической карте Европы. В момент австрийского триумфа партии Хайдера Public Netbase был своеобразным форпостом критической оппозиции интеллектуалов. Одним из важных событий 2002 года стало издание "Словаря тактической реальности", написанного Конрадом Беккером в качестве оперативного руководства по культурной деятельности в условиях "дезинформационного общества".
Конрад Беккер (Konrad Becker)
Vienna, edition selene, 2002 Антикопирайт
Перевод Олега Киреева