технологией.
На практике технология характеризует, что, как и сколько нужно делать для получения материала или вещи с заданными свойствами. С научной точки зрения технология является наукой о законах реализации целенаправленных воздействий в разных сферах человеческой деятельности. Определение закономерностей построения производственных процессов, перехода от логического построения проектов к процессам изготовления готовых продуктов с полезными функциями и свойствами является задачей технологии как науки.
Информационные технологии –это технологические процессы, охватывающие информационную деятельность управленческих работников, которая связана с подготовкой и принятием управленческих решений.
Особенность информационных технологий состоит в том, что они включают в себя процессы сбора, передачи, хранения и обработки информации во всех ее возможных видах проявления. К таким видам проявления относится текстовая, графическая, визуальная, речевая информация и т. д.
Разработка новых технических средств, открытие новых концепций и средств организации данных, их передачи, хранения и обработки приводит к постоянному развитию и совершенствованию информационных технологий. Для обеспечения эффективного взаимодействия конечных пользователей с вычислительной системой новые информационные технологии используют принципиально иную организацию интерфейса пользователей с вычислительной системой. Такая система называется системой дружественного интерфейсаи выражается в следующем:
1) обеспечиваются права пользователя на ошибку благодаря защите информационно-вычислительных ресурсов системы от непрофессиональных действий на компьютере;
2) существует широкий набор иерархических меню, системы подсказок и обучения и т. п., которые облегчают процесс взаимодействия пользователя с компьютером;
3) существует система «отката», которая позволяет при выполнении регламентированного действия, последствия которого по каким-либо причинам не удовлетворили пользователя, вернуться к предыдущему состоянию системы.
База знанийявляется важнейшим элементом экспертной системы, которая создается на рабочем месте специалиста управления. Подобная база представляет собой накопитель знаний в конкретной области профессиональной деятельности и выступает как помощник при проведении анализа экономической ситуации в процессе выработки управленческого решения.
Сейчас информационные технологии в области организационно-экономического управления развиваются по определенным основным направлениям, благодаря которым возможно обеспечение повышения эффективности их использования. Среди этих направлений можно выделить:
•активизацию роли специалистов управления в подготовке и решении задач экономического управления;
•персонализацию вычислений на основе использования компьютера и соответствующих программно-инструментальных средств;
•совершенствование систем интеллектуального интерфейса конечных пользователей разных уровней;
•объединение информационно-вычислительных ресурсов с применением вычислительных сетей различных уровней;
•разработку комплексных мер защиты информационно-вычислительных ресурсов от несанкционированного доступа и искажения.
Обеспечение наибольшей экономической эффективности от применения информационных технологий в сфере организационного управления возможно достигнуть в случае создания автоматизированных информационных систем.
8.3. Информационные системы организационно-экономического управления
8.4. Офисная деятельность в системах организационно-экономического управления
8.5. Организационно-технические и периферийные средства информационных систем
8.6. Понятие бизнес-графики
8.7. Использование графики в бизнесе
8.8. Программа деловой графики MS GRAPH
На практике технология характеризует, что, как и сколько нужно делать для получения материала или вещи с заданными свойствами. С научной точки зрения технология является наукой о законах реализации целенаправленных воздействий в разных сферах человеческой деятельности. Определение закономерностей построения производственных процессов, перехода от логического построения проектов к процессам изготовления готовых продуктов с полезными функциями и свойствами является задачей технологии как науки.
Информационные технологии –это технологические процессы, охватывающие информационную деятельность управленческих работников, которая связана с подготовкой и принятием управленческих решений.
Особенность информационных технологий состоит в том, что они включают в себя процессы сбора, передачи, хранения и обработки информации во всех ее возможных видах проявления. К таким видам проявления относится текстовая, графическая, визуальная, речевая информация и т. д.
Разработка новых технических средств, открытие новых концепций и средств организации данных, их передачи, хранения и обработки приводит к постоянному развитию и совершенствованию информационных технологий. Для обеспечения эффективного взаимодействия конечных пользователей с вычислительной системой новые информационные технологии используют принципиально иную организацию интерфейса пользователей с вычислительной системой. Такая система называется системой дружественного интерфейсаи выражается в следующем:
1) обеспечиваются права пользователя на ошибку благодаря защите информационно-вычислительных ресурсов системы от непрофессиональных действий на компьютере;
2) существует широкий набор иерархических меню, системы подсказок и обучения и т. п., которые облегчают процесс взаимодействия пользователя с компьютером;
3) существует система «отката», которая позволяет при выполнении регламентированного действия, последствия которого по каким-либо причинам не удовлетворили пользователя, вернуться к предыдущему состоянию системы.
База знанийявляется важнейшим элементом экспертной системы, которая создается на рабочем месте специалиста управления. Подобная база представляет собой накопитель знаний в конкретной области профессиональной деятельности и выступает как помощник при проведении анализа экономической ситуации в процессе выработки управленческого решения.
Сейчас информационные технологии в области организационно-экономического управления развиваются по определенным основным направлениям, благодаря которым возможно обеспечение повышения эффективности их использования. Среди этих направлений можно выделить:
•активизацию роли специалистов управления в подготовке и решении задач экономического управления;
•персонализацию вычислений на основе использования компьютера и соответствующих программно-инструментальных средств;
•совершенствование систем интеллектуального интерфейса конечных пользователей разных уровней;
•объединение информационно-вычислительных ресурсов с применением вычислительных сетей различных уровней;
•разработку комплексных мер защиты информационно-вычислительных ресурсов от несанкционированного доступа и искажения.
Обеспечение наибольшей экономической эффективности от применения информационных технологий в сфере организационного управления возможно достигнуть в случае создания автоматизированных информационных систем.
8.3. Информационные системы организационно-экономического управления
Для того чтобы раскрыть понятие «информационная система», следует исходить из двух аспектов:
1) цель создания и деятельности информационной системы. Здесь каждая информационная система должна поставлять сведения, способствующие снятию неопределенности у руководства и других заинтересованных сторон при утверждении управленческих и других решений в отношении объекта;
2) учет реальных условий, в которых достигается поставленная цель, т. е. всех внешних и внутренних факторов, обусловливающих специфические особенности, индивидуальность объекта.
Информационная система объектаявляется комплексом взаимосвязанных компонентов. Данные компоненты описывают различные стороны информационной деятельности объекта при реализации функций управления в рамках его организационно-управленческой структуры.
Для разделения информационных систем раньше были приняты критерии классификации по степени автоматизации функций:
•информационно-справочные (фактографические);
•информационно-советующие (документальные);
•информационно-управляющие.
В настоящий момент данное деление воспринимается несколько упрощенным. Это вызвано целым рядом причин.
1. Основой функционирования современных фактографических систем могут быть принципы ассоциативного поиска с применением семантических карт. Главным, что объединяет подобные системы с элементарными фактографическими системами, является то, что они обеспечивают выдачу только имеющейся информации.
2. Документальные системы, основанные на имеющейся информации, формируют один или несколько вариантов возможных решений, а окончательный выбор остается за человеком-пользователем. Выбор таких систем крайне широк: от решения элементарных задач прямого счета и многовариантных оптимизационных задач до экспертных систем.
3. Информационно-управляющие системы считаются наивысшим уровнем автоматизации и могут использовать довольно простые в реализации алгоритмы, например автоматическое уведомление поставщиков (плательщиков, дебиторов) через сопоставление текущей даты и всех фактических поступлений на текущий момент времени с запланированными на этот момент.
Реально такие системы могут функционировать не только самостоятельно, но и совместно, дополняя друг друга.
Основополагающую классификацию информационных систем в сфере организационного управления можно дополнить следующей классификацией:
1) по способу автоматизации органов управления:
•автономные автоматизированные рабочие места специалистов управления;
•автономные локальные сети, объединяющие функционально взаимосвязанные автоматизированные рабочие места управленцев;
•единая сеть организации, включая ее головные структуры и территориально удаленные филиалы;
2) по видам автоматизируемых управленческих функций:
•функциональные (автоматизирующие бухгалтерские, кадровые, плановые функции управления и т. п.);
•административные (автоматизирующие делопроизводство, документооборот и т. п.);
•комплексные (охватывающие все виды управленческой деятельности);
3) по уровню специализации:
•специализированные;
•адаптивные универсальные;
•общеуправленческие;
4) по характеру взаимосвязи с внешней информационной средой:
•закрытые (без автоматизированного взаимодействия с внешними информационными системами);
•открытые (с выходом в общедоступные информационные системы);
•экстрасистемы (полноценно функционально взаимодействующие с некоторым кругом внешних информационных систем).
1) цель создания и деятельности информационной системы. Здесь каждая информационная система должна поставлять сведения, способствующие снятию неопределенности у руководства и других заинтересованных сторон при утверждении управленческих и других решений в отношении объекта;
2) учет реальных условий, в которых достигается поставленная цель, т. е. всех внешних и внутренних факторов, обусловливающих специфические особенности, индивидуальность объекта.
Информационная система объектаявляется комплексом взаимосвязанных компонентов. Данные компоненты описывают различные стороны информационной деятельности объекта при реализации функций управления в рамках его организационно-управленческой структуры.
Для разделения информационных систем раньше были приняты критерии классификации по степени автоматизации функций:
•информационно-справочные (фактографические);
•информационно-советующие (документальные);
•информационно-управляющие.
В настоящий момент данное деление воспринимается несколько упрощенным. Это вызвано целым рядом причин.
1. Основой функционирования современных фактографических систем могут быть принципы ассоциативного поиска с применением семантических карт. Главным, что объединяет подобные системы с элементарными фактографическими системами, является то, что они обеспечивают выдачу только имеющейся информации.
2. Документальные системы, основанные на имеющейся информации, формируют один или несколько вариантов возможных решений, а окончательный выбор остается за человеком-пользователем. Выбор таких систем крайне широк: от решения элементарных задач прямого счета и многовариантных оптимизационных задач до экспертных систем.
3. Информационно-управляющие системы считаются наивысшим уровнем автоматизации и могут использовать довольно простые в реализации алгоритмы, например автоматическое уведомление поставщиков (плательщиков, дебиторов) через сопоставление текущей даты и всех фактических поступлений на текущий момент времени с запланированными на этот момент.
Реально такие системы могут функционировать не только самостоятельно, но и совместно, дополняя друг друга.
Основополагающую классификацию информационных систем в сфере организационного управления можно дополнить следующей классификацией:
1) по способу автоматизации органов управления:
•автономные автоматизированные рабочие места специалистов управления;
•автономные локальные сети, объединяющие функционально взаимосвязанные автоматизированные рабочие места управленцев;
•единая сеть организации, включая ее головные структуры и территориально удаленные филиалы;
2) по видам автоматизируемых управленческих функций:
•функциональные (автоматизирующие бухгалтерские, кадровые, плановые функции управления и т. п.);
•административные (автоматизирующие делопроизводство, документооборот и т. п.);
•комплексные (охватывающие все виды управленческой деятельности);
3) по уровню специализации:
•специализированные;
•адаптивные универсальные;
•общеуправленческие;
4) по характеру взаимосвязи с внешней информационной средой:
•закрытые (без автоматизированного взаимодействия с внешними информационными системами);
•открытые (с выходом в общедоступные информационные системы);
•экстрасистемы (полноценно функционально взаимодействующие с некоторым кругом внешних информационных систем).
8.4. Офисная деятельность в системах организационно-экономического управления
Понятие офиса включает в себя материальный и организационный аспекты, при этом в первом случае имеются в виду помещения и оборудование, а во втором – формы и структура управления. Офис чаще всего представляет собой или самостоятельное учреждение, или может входить в более крупную организационную структуру. Особенность работы офиса состоит в том, что он является источником не только конечных информационных услуг, но и решений, которые ограничивают поведение людей или распределение материальных ресурсов. Основная задача офиса заключается в выработке решений, имеющих ценность для клиента. Кроме того, офис является информационным предприятием, преобразующим информационные ресурсы в информационные продукты.
Процесс использования компьютерной и другой организационной техники в офисе включает в себя несколько стадий: традиционный офис, производственный офис, электронный офис.
Традиционный офиссостоит из сравнительно небольшого коллектива людей с достаточно широким диапазоном обязанностей. В типовой состав рабочих операций в офисе входит: подготовка материалов, печать, ведение картотек, выверка документов, работа с почтой, поиск информации, поддержание информационных фондов, выполнение расчетов, ведение деловых разговоров по телефону, работа за терминалом.
Производственный офисхарактеризуется большими объемами однотипной работы, ее четкой формализацией, жестким распределением функций сотрудников. В таком офисе суть автоматизации заключается в формировании и поддержании крупных информационных фондов, их систематизации, производстве выборок данных.
Электронный офиспредставляет собой реализацию концепции всестороннего использования в офисной деятельности компьютерных средств и средств связи при развитии традиций предшествующих форм деятельности. Основными функциями и средствами электронного офиса являются: обеспечение доступа к документам без их дублирования на бумаге; прием документов, их контроль и оформление; дистанционная и совместная работа служащих над документом, электронная почта; персональная обработка данных; составление документов и их размножение; обмен информацией между базами данных; автоматизация контроля за документоведением; организация электронного документооборота; информационная поддержка принятия решения; участие в совещаниях с использованием средств удаленного доступа; работа с автоматизированными информационными системами и пр. С помощью электронной почты, ПК и компьютерных сетей электронный офис способен расширить диапазон прямого взаимодействия людей, не требуя при этом их фактического нахождения в одном помещении.
На характер и цель деятельности организации влияет его информационная система, вид производимого и перерабатываемого информационного продукта. Если задача организации состоит в производстве информационного продукта, оформленного в виде документов, то для нее важнейшим элементом деятельности является хранение информации, связанной со спецификой деятельности и необходимой для принятия управленческих решений. К таким информационным организациям относятся, например, нотариальные конторы, туристические фирмы, информационные агентства. Для снабженческо-сбытовых контор важно знать рынки сбыта, изготовителей продукции, цены на продукцию. Основные информационные потребности офисов можно удовлетворить с помощью типовых аппаратно-программных средств, среди которых программные средства текстовой, табличной и графической обработки информации, ПК и средства оперативного размножения документации, электронные коммуникационные средства.
Процесс использования компьютерной и другой организационной техники в офисе включает в себя несколько стадий: традиционный офис, производственный офис, электронный офис.
Традиционный офиссостоит из сравнительно небольшого коллектива людей с достаточно широким диапазоном обязанностей. В типовой состав рабочих операций в офисе входит: подготовка материалов, печать, ведение картотек, выверка документов, работа с почтой, поиск информации, поддержание информационных фондов, выполнение расчетов, ведение деловых разговоров по телефону, работа за терминалом.
Производственный офисхарактеризуется большими объемами однотипной работы, ее четкой формализацией, жестким распределением функций сотрудников. В таком офисе суть автоматизации заключается в формировании и поддержании крупных информационных фондов, их систематизации, производстве выборок данных.
Электронный офиспредставляет собой реализацию концепции всестороннего использования в офисной деятельности компьютерных средств и средств связи при развитии традиций предшествующих форм деятельности. Основными функциями и средствами электронного офиса являются: обеспечение доступа к документам без их дублирования на бумаге; прием документов, их контроль и оформление; дистанционная и совместная работа служащих над документом, электронная почта; персональная обработка данных; составление документов и их размножение; обмен информацией между базами данных; автоматизация контроля за документоведением; организация электронного документооборота; информационная поддержка принятия решения; участие в совещаниях с использованием средств удаленного доступа; работа с автоматизированными информационными системами и пр. С помощью электронной почты, ПК и компьютерных сетей электронный офис способен расширить диапазон прямого взаимодействия людей, не требуя при этом их фактического нахождения в одном помещении.
На характер и цель деятельности организации влияет его информационная система, вид производимого и перерабатываемого информационного продукта. Если задача организации состоит в производстве информационного продукта, оформленного в виде документов, то для нее важнейшим элементом деятельности является хранение информации, связанной со спецификой деятельности и необходимой для принятия управленческих решений. К таким информационным организациям относятся, например, нотариальные конторы, туристические фирмы, информационные агентства. Для снабженческо-сбытовых контор важно знать рынки сбыта, изготовителей продукции, цены на продукцию. Основные информационные потребности офисов можно удовлетворить с помощью типовых аппаратно-программных средств, среди которых программные средства текстовой, табличной и графической обработки информации, ПК и средства оперативного размножения документации, электронные коммуникационные средства.
8.5. Организационно-технические и периферийные средства информационных систем
Любая информационная система должна обладать адекватными
средствами сбора первичных данных,которые точно отражают состояние предметной области и протекающие в ней процессы. В финансово-кредитных организациях производится подсчет суммы выдаваемых кредитов, определяются размеры подлежащих выплате процентов, подсчитывается количество денежных купюр. На промышленных предприятиях рассчитывается количество поступившего извне сырья и материалов; время, затрачиваемое на работу производственного и транспортного оборудования; расход электроэнергии и т. п.
При ведении хозяйственной или административной деятельности следует зафиксировать свойства, присущие объекту, над которым совершается действие. Объект необходимо идентифицировать, измерить, определить во времени, отметить дополнительными специфическими характеристиками. Идентификатором может являться инвентарный номер производственного оборудования.
Каждый из процессов получения и кратковременного хранения данных можно реализовать с помощью различных технических средств. Измерительные приборы и счетчики используются для подсчета физических величин, а регистраторы, информация на которые может поступать автоматически с датчиков, производят учет и контроль работы оборудования, состояния климатических и химических процессов и т. д. В качестве комплексных средств сбора и регистрации первичных данных можно использовать специализированные автоматизированные системы сбора информации и ПК.
К средствам регистрации информации и создания документовотносятся копиры, принтеры и т. д. Среди основных технических характеристик копировальных устройств выделяют: скорость копирования; максимальный размер оригинала и копии; допустимость масштабирования; наличие автоподатчика бумаги и возможность автоматической раскладки копий; гарантированный объем копирования.
Средства хранения информациивключают в себя оргтехнику (хранение бумажных документов), картотеки, шкафы или стеллажи разной конструкции (хранение папок), специальные коробки-футляры, ящики (хранение машинных носителей информации) и др.
Средства оперативной связи и передачи информацииобеспечивают процессы обмена информацией как между внутренними объектами организации, так и с внешними. Внутри– и межучрежденческие средства связи и передачи информации позволяют воспроизводить и пересылать сообщения в речевой, визуальной, звуковой и документированной формах. Среди них выделяют телефонные и факсимильные аппараты, пейджеры, видеоконтролирующие и записывающие установки и системы и др.
Средства обработки документоввключают в себя машины для переплетно-брошюровочных работ, физического уничтожения документов, нанесения на документы защитных покрытий, сортировки, подсчета документов и других технологических процедур.
Фальцевальные и листоподборочные машины, резальные и скрепляющие устройства применяются для автоматизации переплетно-брошюровочных работ. Фальцевальные машины помогают в подготовке документов к складыванию в конверты или тетради; листоподборочные машины позволяют механизировать операции подбора документов; резальные устройства разделяются на бумагорезальное оборудование и конвертовскрывающие приспособления. В торговых предприятиях часто используются электронные кассовые аппараты и контрольно-кассовые машины.
При ведении хозяйственной или административной деятельности следует зафиксировать свойства, присущие объекту, над которым совершается действие. Объект необходимо идентифицировать, измерить, определить во времени, отметить дополнительными специфическими характеристиками. Идентификатором может являться инвентарный номер производственного оборудования.
Каждый из процессов получения и кратковременного хранения данных можно реализовать с помощью различных технических средств. Измерительные приборы и счетчики используются для подсчета физических величин, а регистраторы, информация на которые может поступать автоматически с датчиков, производят учет и контроль работы оборудования, состояния климатических и химических процессов и т. д. В качестве комплексных средств сбора и регистрации первичных данных можно использовать специализированные автоматизированные системы сбора информации и ПК.
К средствам регистрации информации и создания документовотносятся копиры, принтеры и т. д. Среди основных технических характеристик копировальных устройств выделяют: скорость копирования; максимальный размер оригинала и копии; допустимость масштабирования; наличие автоподатчика бумаги и возможность автоматической раскладки копий; гарантированный объем копирования.
Средства хранения информациивключают в себя оргтехнику (хранение бумажных документов), картотеки, шкафы или стеллажи разной конструкции (хранение папок), специальные коробки-футляры, ящики (хранение машинных носителей информации) и др.
Средства оперативной связи и передачи информацииобеспечивают процессы обмена информацией как между внутренними объектами организации, так и с внешними. Внутри– и межучрежденческие средства связи и передачи информации позволяют воспроизводить и пересылать сообщения в речевой, визуальной, звуковой и документированной формах. Среди них выделяют телефонные и факсимильные аппараты, пейджеры, видеоконтролирующие и записывающие установки и системы и др.
Средства обработки документоввключают в себя машины для переплетно-брошюровочных работ, физического уничтожения документов, нанесения на документы защитных покрытий, сортировки, подсчета документов и других технологических процедур.
Фальцевальные и листоподборочные машины, резальные и скрепляющие устройства применяются для автоматизации переплетно-брошюровочных работ. Фальцевальные машины помогают в подготовке документов к складыванию в конверты или тетради; листоподборочные машины позволяют механизировать операции подбора документов; резальные устройства разделяются на бумагорезальное оборудование и конвертовскрывающие приспособления. В торговых предприятиях часто используются электронные кассовые аппараты и контрольно-кассовые машины.
8.6. Понятие бизнес-графики
Раздел компьютерной науки, связанный с созданием и применением средств обработки графических изображений, называется
компьютерной графикой.
Рисованное изображение, которое обычно связано с текстом, является иллюстрацией,или средством оформления текста.Иллюстрации подразделяют на числовые и текстовые. Количественнуюсторону экономических явлений можно охарактеризовать иллюстрациями чисел (показателями); текстовые иллюстрации описывают неоцифрованный качественный остаток.Для изготовления иллюстрации показателей применяют диаграммы, цветовую и тоновую закраску и другие способы отображения показателей на географических картах. Среди текстовых иллюстраций выделяются иллюстрации понятий.Они предназначены для графической интерпретации экономических абстракций. Обычно понятия представляют в текстовом виде, т. е. вербально. Иллюстрация помогает дополнить вербальную форму понятия, облегчить его осмысление, способствует выявлению новой информации. Например, пересечение понятий можно иллюстрировать кругами, наложенными друг на друга.
Текстявляется основным типом и средством объединения данных с помощью механизма OLE и его сетевых расширений. Он может быть линейным и нелинейным, например таблица, базы данных, гипертекст и т. п.
Средства оформления текстапо использованию графики подразделяют на традиционные и нетрадиционные. К традиционнымотносятся средства оформления символов и фоны текста. Средства оформления символовможно разделить на четыре группы:
1) гарнитура, являющаяся индивидуальным неповторимым обликом шрифта;
2) начертание, которое представляет собой набор подчеркиваний, объемности, анимации и др.;
3) цветовая палитра, являющаяся стандартной палитрой из шестнадцати цветов, а также серебряного и серого;
4) плотность символов – по горизонтали и вертикали.
Гарнитуры по уровню применения графики разделяются на три группы:
1) простые (строгой формы), обладающие одинаковой шириной, типа Courier и дватипа пропорциональных – рубленые (Arial) и с засечками (Times);
2) специальные (особо оформленные), обычно рукописные, славянские и др.;
3) тематические наборы рисунков – шрифты Wingdings и др.
Средства оформления фона текстасостоят из четырех основных групп:
1) узор, который является неким набором способов штриховки;
2) цвет узора, представляющий собой стандартный набор цветов;
3) цвет фона, являющийся стандартной палитрой, обладающей дополнительными оттенками черного;
4) граница вокруг текста.
Возможности обрамления определяются единицами текста. Например, фрагмент можно ограничить рамкой; абзац и страницу – с помощью рамки и черты. Граница абзаца и фрагмента отделяется прямолинейными отрезками, а страницы еще и рисунками. При этом границу можно установить объемную, с тенью и т. д.
Нетрадиционные средства оформленияприменяют при оформлении титульных листов, заголовков разделов и других коротких текстов – надписей. Надпись,называемую также конвертом,можно деформировать. Для этого ее выполняют объемной и с тенью. Ее создают как объект Windows с двумя особенностями:
1) при изменении ее размеров кегль изменяется;
2) установить границы наборного поля невозможно, т. е. текст переводится на новую строку принудительно.
По этой причине надписи называют графическим, фигурным текстом.Фигурный текст в MS Office 95 создается с помощью программы WordArt. Это может быть круговая, кольцевая, лепестковая надпись. Запуск программы WordArt осуществляется кнопкой на панели Рисование, которая расширяет традиционные возможности управления фоном текста и изображений.
Рисованное изображение, которое обычно связано с текстом, является иллюстрацией,или средством оформления текста.Иллюстрации подразделяют на числовые и текстовые. Количественнуюсторону экономических явлений можно охарактеризовать иллюстрациями чисел (показателями); текстовые иллюстрации описывают неоцифрованный качественный остаток.Для изготовления иллюстрации показателей применяют диаграммы, цветовую и тоновую закраску и другие способы отображения показателей на географических картах. Среди текстовых иллюстраций выделяются иллюстрации понятий.Они предназначены для графической интерпретации экономических абстракций. Обычно понятия представляют в текстовом виде, т. е. вербально. Иллюстрация помогает дополнить вербальную форму понятия, облегчить его осмысление, способствует выявлению новой информации. Например, пересечение понятий можно иллюстрировать кругами, наложенными друг на друга.
Текстявляется основным типом и средством объединения данных с помощью механизма OLE и его сетевых расширений. Он может быть линейным и нелинейным, например таблица, базы данных, гипертекст и т. п.
Средства оформления текстапо использованию графики подразделяют на традиционные и нетрадиционные. К традиционнымотносятся средства оформления символов и фоны текста. Средства оформления символовможно разделить на четыре группы:
1) гарнитура, являющаяся индивидуальным неповторимым обликом шрифта;
2) начертание, которое представляет собой набор подчеркиваний, объемности, анимации и др.;
3) цветовая палитра, являющаяся стандартной палитрой из шестнадцати цветов, а также серебряного и серого;
4) плотность символов – по горизонтали и вертикали.
Гарнитуры по уровню применения графики разделяются на три группы:
1) простые (строгой формы), обладающие одинаковой шириной, типа Courier и дватипа пропорциональных – рубленые (Arial) и с засечками (Times);
2) специальные (особо оформленные), обычно рукописные, славянские и др.;
3) тематические наборы рисунков – шрифты Wingdings и др.
Средства оформления фона текстасостоят из четырех основных групп:
1) узор, который является неким набором способов штриховки;
2) цвет узора, представляющий собой стандартный набор цветов;
3) цвет фона, являющийся стандартной палитрой, обладающей дополнительными оттенками черного;
4) граница вокруг текста.
Возможности обрамления определяются единицами текста. Например, фрагмент можно ограничить рамкой; абзац и страницу – с помощью рамки и черты. Граница абзаца и фрагмента отделяется прямолинейными отрезками, а страницы еще и рисунками. При этом границу можно установить объемную, с тенью и т. д.
Нетрадиционные средства оформленияприменяют при оформлении титульных листов, заголовков разделов и других коротких текстов – надписей. Надпись,называемую также конвертом,можно деформировать. Для этого ее выполняют объемной и с тенью. Ее создают как объект Windows с двумя особенностями:
1) при изменении ее размеров кегль изменяется;
2) установить границы наборного поля невозможно, т. е. текст переводится на новую строку принудительно.
По этой причине надписи называют графическим, фигурным текстом.Фигурный текст в MS Office 95 создается с помощью программы WordArt. Это может быть круговая, кольцевая, лепестковая надпись. Запуск программы WordArt осуществляется кнопкой на панели Рисование, которая расширяет традиционные возможности управления фоном текста и изображений.
8.7. Использование графики в бизнесе
Средства коммерческой графики применяют для решения аналитической и психологической задач.
Аналитическая задачапредставляет собой своего рода помощь в поиске рациональных, т. е. достаточно выгодных и надежных, решений.
Психологическая задачанеобходима для того, чтобы обеспечить документу солидность, убедительность, способствовать его согласованию и утверждению.
Наглядное представление коммерческих показателей,например бизнес-документов, помогает убедить инвесторов, вкладчиков, спонсоров и других лиц в правильности коммерческой политики, стимулирования капитальных вложений и т. д.
Основной частью информации в коммерческих документах являются показатели прибыли, рентабельности, риска и др. Одной из главных задач коммерческой графики является объединение показателей в таблицу,которая способствует сопоставлению и обсуждению показателей.
На диаграммахразличные экономические показатели отображаются точками и другими геометрическими фигурами пропорционального размера. С помощью диаграмм задача наглядности основных экономических показателей является более осуществимой. Диаграммы бывают круговые, линейные и полосчатые. На одной и той же диаграмме могут быть показаны одинаковые показатели в различные промежутки времени или разные виды показателей.
Коммерческие и географические факты часто связываются между собой, поэтому они лучше воспринимаются на фоне географической карты. В этом случае используют закраски.
Экономике-математическая графикадает возможность произвести благоприятное впечатление на потенциальных инвесторов, а это, в свою очередь, благоприятствует согласованию коммерческой документации и заключению выгодных соглашений.
Фигурное оформление коммерческих текстовпозволяет выполнять текст делового документа по возможности более ясным и выразительным, а хорошо оформленная информация действует аналогично респектабельной внешности при знакомстве.
С помощью панели Рисование возможно осуществлять:
•управление контуром текста как рисунком, образование тени (объема);
•помещение текста в контур изображения и вращение текста;
•включение изображения в текст с различными вариантами обтекания.
Среди средств автоматизированного иллюстрированиявыделяют:
•информационно-поисковую систему мультимедиа, включающую в себя коммерческие темы, транспорт и др.;
•механизм правки изображений, который способен обеспечить разборку, средства закраски, цветовые модели, палитры и шаблоны плавных закрасок.
Использование перечисленных выше инструментов позволяет начинающему пользователю за небольшой промежуток времени подготовить иллюстрации к сложным коммерческим понятиям и явлениям. Например к таким, как зависимость частоты рисков от их тяжести, сегментация рынка по набору критериев и др. Это можно осуществить с помощью красочной объемной таблицы, наглядной диаграммы и др.
В отличие от художественного текста коммерческий текст обладает строгой структурой. Он может включать в себя следующие графические элементы:
•сетевые графики работ (обобщенные, альтернативные);
•технологические структуры (инструкции по согласованию и принятию решений, схемы расчета показателей);
•классификационные схемы;
•организационные структуры учреждений, организаций;
•схемы целевых программ.
Применение средств мультимедиа, а именно анимация и озвучивание изображений, является ядром технологии компьютерных презентаций и демонстраций. С их помощью возможно приблизить документ к живому общению, сделать его более доходчивым и выразительным. Это, в свою очередь, позволяет сделать презентацию или деловой доклад более живым и наглядным.
К графическим услугам локальных сетей относятся:
•совместное использование изображений на стационарных и сменных дисках и страницах локальных буферов обмена, т. е. владелец изображения может управлять доступом к нему посредством паролей;
•коллективное рецензирование и правка изображений по замкнутому почтовому маршруту;
•коллективная подготовка изображений.
Наглядное представление коммерческих показателей,например бизнес-документов, помогает убедить инвесторов, вкладчиков, спонсоров и других лиц в правильности коммерческой политики, стимулирования капитальных вложений и т. д.
Основной частью информации в коммерческих документах являются показатели прибыли, рентабельности, риска и др. Одной из главных задач коммерческой графики является объединение показателей в таблицу,которая способствует сопоставлению и обсуждению показателей.
На диаграммахразличные экономические показатели отображаются точками и другими геометрическими фигурами пропорционального размера. С помощью диаграмм задача наглядности основных экономических показателей является более осуществимой. Диаграммы бывают круговые, линейные и полосчатые. На одной и той же диаграмме могут быть показаны одинаковые показатели в различные промежутки времени или разные виды показателей.
Коммерческие и географические факты часто связываются между собой, поэтому они лучше воспринимаются на фоне географической карты. В этом случае используют закраски.
Экономике-математическая графикадает возможность произвести благоприятное впечатление на потенциальных инвесторов, а это, в свою очередь, благоприятствует согласованию коммерческой документации и заключению выгодных соглашений.
Фигурное оформление коммерческих текстовпозволяет выполнять текст делового документа по возможности более ясным и выразительным, а хорошо оформленная информация действует аналогично респектабельной внешности при знакомстве.
С помощью панели Рисование возможно осуществлять:
•управление контуром текста как рисунком, образование тени (объема);
•помещение текста в контур изображения и вращение текста;
•включение изображения в текст с различными вариантами обтекания.
Среди средств автоматизированного иллюстрированиявыделяют:
•информационно-поисковую систему мультимедиа, включающую в себя коммерческие темы, транспорт и др.;
•механизм правки изображений, который способен обеспечить разборку, средства закраски, цветовые модели, палитры и шаблоны плавных закрасок.
Использование перечисленных выше инструментов позволяет начинающему пользователю за небольшой промежуток времени подготовить иллюстрации к сложным коммерческим понятиям и явлениям. Например к таким, как зависимость частоты рисков от их тяжести, сегментация рынка по набору критериев и др. Это можно осуществить с помощью красочной объемной таблицы, наглядной диаграммы и др.
В отличие от художественного текста коммерческий текст обладает строгой структурой. Он может включать в себя следующие графические элементы:
•сетевые графики работ (обобщенные, альтернативные);
•технологические структуры (инструкции по согласованию и принятию решений, схемы расчета показателей);
•классификационные схемы;
•организационные структуры учреждений, организаций;
•схемы целевых программ.
Применение средств мультимедиа, а именно анимация и озвучивание изображений, является ядром технологии компьютерных презентаций и демонстраций. С их помощью возможно приблизить документ к живому общению, сделать его более доходчивым и выразительным. Это, в свою очередь, позволяет сделать презентацию или деловой доклад более живым и наглядным.
К графическим услугам локальных сетей относятся:
•совместное использование изображений на стационарных и сменных дисках и страницах локальных буферов обмена, т. е. владелец изображения может управлять доступом к нему посредством паролей;
•коллективное рецензирование и правка изображений по замкнутому почтовому маршруту;
•коллективная подготовка изображений.
8.8. Программа деловой графики MS GRAPH
Цветные образцы диаграмм приведены во встроенных справочниках программ Word, Excel, Access. Для любого пользователя доступны два основных способа построения диаграмм:
1) с помощью Мастера (в Excel, Access). Для этого необходимо щелкнуть кнопку на стандартной панели. Если ее нет в Excel, следует установить панель в состояние по умолчанию, а если кнопки нет в Access, – перетащить ее из категории Элементы на вкладке Команды управления окна Настройка панелей;
2) посредством команды Объект/Вставка и выбора способа запуска.
К способам запуска относятся:
•непосредственная загрузка. В данном случае появляется окно MS GRAPH с примерной таблицей и диаграммой. Затем нужно исправить данные, тип диаграммы и отформатировать ее, а если таблица подготовлена заранее, ее следует выделить перед загрузкой MS GRAPH;
•загрузка с применением программы Excel, после чего открывается окно Excel с двумя листами.
В MS GRAPH возможно создать диаграмму строго установленного вида, в произвольном порядке изменяются только параметры шаблона. Необходимо сгруппировать диаграммы по способу отображения показателей, типу системы координат, ее свойствам. Строительство диаграммы осуществляется в прямоугольной, полярной и пузырьковой системе координат.
Координата –это константа, которая указывает положение показателя в пространстве допустимых значений. Оно может быть трехмерным (пузырьковая), двумерным (лепестковая) и одномерным (круговая). Размерность системы координат представляет собой число констант, необходимых для идентификации показателя. Пузырьковая система координат обладает третьим измерением – размером пузырька.
Выяснить структуру диаграммы возможно одним из четырех способов.
1. Выделить диаграмму. Нажимая клавиши-стрелки, просмотреть имена элементов диаграмм в поле Имя строки формул.
2. Выделить диаграмму, просмотреть список поля Элементы диаграммы на инструментальной панели Диаграмма.
3. Выделить диаграмму, выполнить команду Диаграмма/ Параметры диаграммы и изучить содержимое одноименного окна.
4. Выполнить двойной щелчок элемента и изучить содержимое окна Формат/Имя элемента данных.
Рядыв диаграммах представляют собой точки, столбики и другие отображения столбцов и строк таблицы.
Числовые осиявляются осями значений, которые выбираются из столбцов или строк таблицы. Они расположены вертикально, горизонтально или под углом в лепестковой диаграмме.
1) с помощью Мастера (в Excel, Access). Для этого необходимо щелкнуть кнопку на стандартной панели. Если ее нет в Excel, следует установить панель в состояние по умолчанию, а если кнопки нет в Access, – перетащить ее из категории Элементы на вкладке Команды управления окна Настройка панелей;
2) посредством команды Объект/Вставка и выбора способа запуска.
К способам запуска относятся:
•непосредственная загрузка. В данном случае появляется окно MS GRAPH с примерной таблицей и диаграммой. Затем нужно исправить данные, тип диаграммы и отформатировать ее, а если таблица подготовлена заранее, ее следует выделить перед загрузкой MS GRAPH;
•загрузка с применением программы Excel, после чего открывается окно Excel с двумя листами.
В MS GRAPH возможно создать диаграмму строго установленного вида, в произвольном порядке изменяются только параметры шаблона. Необходимо сгруппировать диаграммы по способу отображения показателей, типу системы координат, ее свойствам. Строительство диаграммы осуществляется в прямоугольной, полярной и пузырьковой системе координат.
Координата –это константа, которая указывает положение показателя в пространстве допустимых значений. Оно может быть трехмерным (пузырьковая), двумерным (лепестковая) и одномерным (круговая). Размерность системы координат представляет собой число констант, необходимых для идентификации показателя. Пузырьковая система координат обладает третьим измерением – размером пузырька.
Выяснить структуру диаграммы возможно одним из четырех способов.
1. Выделить диаграмму. Нажимая клавиши-стрелки, просмотреть имена элементов диаграмм в поле Имя строки формул.
2. Выделить диаграмму, просмотреть список поля Элементы диаграммы на инструментальной панели Диаграмма.
3. Выделить диаграмму, выполнить команду Диаграмма/ Параметры диаграммы и изучить содержимое одноименного окна.
4. Выполнить двойной щелчок элемента и изучить содержимое окна Формат/Имя элемента данных.
Рядыв диаграммах представляют собой точки, столбики и другие отображения столбцов и строк таблицы.
Числовые осиявляются осями значений, которые выбираются из столбцов или строк таблицы. Они расположены вертикально, горизонтально или под углом в лепестковой диаграмме.