– С детства люблю рисовать, в том числе себя. К сожалению, чаще всего делать макияж приходится в машине, искренне радуюсь, когда водитель притормаживает на красный свет.
Или дети…
– У меня две девочки. Старшая – очень ответственная, целеустремленная, окончила с золотой медалью школу и с красным дипломом МГИМО, только что вышла замуж – нашла свою судьбу в Интернете – и стала моей коллегой. Младшая – очень открытая, артистичная, с ней очень интересно общаться, для девятилетнего ребенка она не по годам взросло мыслит. Мне было тяжело в разгар бизнеса решиться на второго ребенка. Многие конкуренты думали, что моя карьера закончена, и потирали руки. Но они напрасно радовались. Я родилась в семье однолюбов. Это наложило отпечаток на мое отношение к семье. Мама с папой всю жизнь посвятили детям. Самый страшный день в моей жизни – день, когда не стало мамы. Она не дожила всего год до своей «золотой» свадьбы. С тех пор папа живет с нами. Продолжением его любви и заботы стала моя младшая дочка, с которой они дружат не разлей вода. Папа – очень добрый и светлый человек, несмотря на свои семьдесят пять лет, прекрасно выглядит, водит машину, во всем помогает – как и прежде, отдает себя близким людям.
Или о муже… Меня удивляет и радует их длительная взаимная привязанность и верность, несмотря на постоянное общение двадцать четыре часа в сутки и на работе, и дома. Неужели никогда не ругаются. Хотя, похоже, с ней невозможно поругаться. Я пробовала – не получилось.
– Общее дело для меня идеальная формула сосуществования с мужчиной. Я настолько много времени уделяю бизнесу, что понять и простить это может только муж-партнер, так же одержимый работой, как и я сама.
Так кто же главный в семье? Или, как говорит мой папа, «муж в семье – это жена»?
– А кто в творческом союзе важней – звезда или продюсер? – отвечает вопросом на вопрос Инна. – У нас с Игорем удачно совмещаются и человеческие, и профессиональные качества. Мы взаимно дополняем друг друга. Я – экстраверт, он – интраверт. Я не дружу с бумагами, постоянно теряю кошельки, особенно когда «генерирую идеи», – словом, стратег. А он, как классический тактик, аккуратен, системно, по-мужски, мыслит. Глобальные решения принимаем только при обоюдном согласии обеих сторон. Иногда этому предшествуют горячие споры, но всегда находим компромисс. По большинству рабочих вопросов мы с Игорем взаимозаменяемы, хотя не все считают это рациональной моделью менеджмента.
Могла ли Инна изменить мужу, влюбиться в другого мужчину?
– Для меня это была бы трагедия. Для меня муж и любимый мужчина должны быть в одном лице. Мне искренне жаль тех людей, которые не могут себе позволить просыпаться рядом с любимым человеком.
– А чего нельзя прощать любимому человеку?
– Любимому человеку можно простить все. Вопрос в другом, останется ли он после этого любимым.
Ну вот, на следующем вопросе я ее поймаю. Когда я спрашивала миллиардеров, какую роскошь они себе позволяют, то все дипломатично увиливают, как от налогового инспектора, от вопросов о частных самолетах и виллах, говоря почти всегда общие фразы, типа «путешествия, свобода передвижений». Для Инны путешествия – это работа, как же, интересно, она выкрутится.
– Мой люкс представляет для меня психотерапевтический эффект. Когда я отправляюсь на работу в Париж, Берлин и другие города Европы, я выбираю для себя самую дорогую и красивую в городе улицу бутиков, а лучшие психотерапевты – «Шанель» и «Эскада», жаль, что больше не практикует «Тьерри Мюглер».
Все хотят знать, готовят ли деловые женщины.
– Я очень люблю дом и уют. Культ чистоты и вкусной еды нам с сестрами привила мамочка. Но когда я стала деловой дамой, то пришлось делегировать хозяйство помощницам. В самую последнюю очередь я рассталась с готовкой, долго не могла допустить до своей кухни постороннего человека. Сейчас уже не представляю, как бы я могла нести ответственность за желудки близких, учитывая, что временами прихожу домой только ночевать. Однако в одном осталась себе верна – я очень люблю печь пироги, поэтому у нас в доме на праздничном столе всегда стоит большой вкусный торт, приготовленный моими руками.
Вот– вот, и «я на том пиру был, мед, пиво пил», торт действительно был очень вкусный.
И напоследок формула успеха от Бельтюковой:
«Человек в жизни добивается того, на что хватает смелости замахнуться. Очень жаль, что многие способные люди боятся иногда даже мечтать. Я некоторых пытаюсь будоражить, повысить их самооценку. И, конечно, очень важны такие качества, как целеустремленность, трудолюбие и любовь к своему делу. Как говорится, везет тем, кто «везет».
Глава 18
ВМЕСТО ПОСЛЕСЛОВИЯ
Или дети…
– У меня две девочки. Старшая – очень ответственная, целеустремленная, окончила с золотой медалью школу и с красным дипломом МГИМО, только что вышла замуж – нашла свою судьбу в Интернете – и стала моей коллегой. Младшая – очень открытая, артистичная, с ней очень интересно общаться, для девятилетнего ребенка она не по годам взросло мыслит. Мне было тяжело в разгар бизнеса решиться на второго ребенка. Многие конкуренты думали, что моя карьера закончена, и потирали руки. Но они напрасно радовались. Я родилась в семье однолюбов. Это наложило отпечаток на мое отношение к семье. Мама с папой всю жизнь посвятили детям. Самый страшный день в моей жизни – день, когда не стало мамы. Она не дожила всего год до своей «золотой» свадьбы. С тех пор папа живет с нами. Продолжением его любви и заботы стала моя младшая дочка, с которой они дружат не разлей вода. Папа – очень добрый и светлый человек, несмотря на свои семьдесят пять лет, прекрасно выглядит, водит машину, во всем помогает – как и прежде, отдает себя близким людям.
Или о муже… Меня удивляет и радует их длительная взаимная привязанность и верность, несмотря на постоянное общение двадцать четыре часа в сутки и на работе, и дома. Неужели никогда не ругаются. Хотя, похоже, с ней невозможно поругаться. Я пробовала – не получилось.
– Общее дело для меня идеальная формула сосуществования с мужчиной. Я настолько много времени уделяю бизнесу, что понять и простить это может только муж-партнер, так же одержимый работой, как и я сама.
Так кто же главный в семье? Или, как говорит мой папа, «муж в семье – это жена»?
– А кто в творческом союзе важней – звезда или продюсер? – отвечает вопросом на вопрос Инна. – У нас с Игорем удачно совмещаются и человеческие, и профессиональные качества. Мы взаимно дополняем друг друга. Я – экстраверт, он – интраверт. Я не дружу с бумагами, постоянно теряю кошельки, особенно когда «генерирую идеи», – словом, стратег. А он, как классический тактик, аккуратен, системно, по-мужски, мыслит. Глобальные решения принимаем только при обоюдном согласии обеих сторон. Иногда этому предшествуют горячие споры, но всегда находим компромисс. По большинству рабочих вопросов мы с Игорем взаимозаменяемы, хотя не все считают это рациональной моделью менеджмента.
Могла ли Инна изменить мужу, влюбиться в другого мужчину?
– Для меня это была бы трагедия. Для меня муж и любимый мужчина должны быть в одном лице. Мне искренне жаль тех людей, которые не могут себе позволить просыпаться рядом с любимым человеком.
– А чего нельзя прощать любимому человеку?
– Любимому человеку можно простить все. Вопрос в другом, останется ли он после этого любимым.
Ну вот, на следующем вопросе я ее поймаю. Когда я спрашивала миллиардеров, какую роскошь они себе позволяют, то все дипломатично увиливают, как от налогового инспектора, от вопросов о частных самолетах и виллах, говоря почти всегда общие фразы, типа «путешествия, свобода передвижений». Для Инны путешествия – это работа, как же, интересно, она выкрутится.
– Мой люкс представляет для меня психотерапевтический эффект. Когда я отправляюсь на работу в Париж, Берлин и другие города Европы, я выбираю для себя самую дорогую и красивую в городе улицу бутиков, а лучшие психотерапевты – «Шанель» и «Эскада», жаль, что больше не практикует «Тьерри Мюглер».
Все хотят знать, готовят ли деловые женщины.
– Я очень люблю дом и уют. Культ чистоты и вкусной еды нам с сестрами привила мамочка. Но когда я стала деловой дамой, то пришлось делегировать хозяйство помощницам. В самую последнюю очередь я рассталась с готовкой, долго не могла допустить до своей кухни постороннего человека. Сейчас уже не представляю, как бы я могла нести ответственность за желудки близких, учитывая, что временами прихожу домой только ночевать. Однако в одном осталась себе верна – я очень люблю печь пироги, поэтому у нас в доме на праздничном столе всегда стоит большой вкусный торт, приготовленный моими руками.
Вот– вот, и «я на том пиру был, мед, пиво пил», торт действительно был очень вкусный.
И напоследок формула успеха от Бельтюковой:
«Человек в жизни добивается того, на что хватает смелости замахнуться. Очень жаль, что многие способные люди боятся иногда даже мечтать. Я некоторых пытаюсь будоражить, повысить их самооценку. И, конечно, очень важны такие качества, как целеустремленность, трудолюбие и любовь к своему делу. Как говорится, везет тем, кто «везет».
Глава 18
Формулы успеха, или Как стать миллиардером
Глава о тех, кто не живет на одну зарплату; о самом богатом человеке в мире и пользе образования и трудного детства; о том, что трудоголизм – лучший из наркотиков; о том, как бороться с конкурентами, а также о том, какова она – универсальная формула успеха
Один из распространенных способов достижения успеха, по мнению многих специалистов, – это анализ и наблюдение за теми людьми, которые уже добились в своей области наивысших результатов. Человек, желающий стать успешным банкиром, например, может и должен изучать деятельность выдающегося банкира, но может и анализировать слагаемые успеха выдающегося нефтяника или парикмахера. Потому что существуют общие для всех законы достижения успеха.
Я долго изучаю этот вопрос и на протяжении своей журналистской деятельности проинтервьюировала около сотни миллиардеров не только российских, но и американских, французских, итальянских и даже китайских. Поэтому позволю себе сформулировать наиболее часто встречающиеся параметры, помогающие успешным людям расти.
Но сначала упомяну о том, что ни разу не встречалось в моих исследованиях успеха миллиардеров. Например, термин «зарплата». Это не очень изящный намек на то, что собственный бизнес более верный путь к миллиардам, чем работа на дядю.
Отсутствует и термин «игра». Причем имеется в виду не только игра на скачках, в казино или в лотерею, но и, как ни удивительно, игра на фондовом рынке тоже. Спекуляция ценными бумагами – чудесное времяпрепровождение, но оно, однако, не ввело в список текущих миллиардеров ни одного человека. Если вы надеетесь попасть в «Золотую сотню российских предпринимателей» или в списки «Forbes 400» и «Fortune 500» за счет проницательного управления вашим личным портфелем, то история и статистика настоятельно рекомендуют отказаться от этой идеи и встать на более производительный путь. Даже если вам удастся достигнуть уровня наиболее успешных управляющих капиталом, вы вряд ли успеете за свою жизнь превратить скромную начальную ставку в миллиард долларов.
Внимательный взгляд на источники самых больших в истории состояний не только демонстрирует бесперспективность попыток пройти путь к миллиардам через спекуляцию, но и опровергает общее ошибочное представление о связи между оригинальными идеями и большим богатством. Конечно, новые идеи дали жизнь многим огромным состояниям, но не сами изобретатели становились миллиардерами. Более надежная стратегия – научиться делать деньги на чужих идеях, то есть быть готовым заработать на оригинальном новаторстве, придуманном специалистом, лучше разбирающимся в таких вещах. В подтверждение этой грустной мысли приведу пример Билла Гейтса и Гэри Килдолла. Причем первого вы знаете лучше, чем второго. А ведь DOS (дисковая операционная система) – доминирующая операционная система для персональных компьютеров – главная причина стремительного успеха Microsoft – происходит от продукта, разработанного Гэри Килдоллом, основателем компании Digital Research. В 70-х годах главной операционной системой для микрокомпьютеров была СР/М Килдолла (Control program for microprocessors). Когда IBM решила вступить в бизнес персональных компьютеров, Билл Гейтс посоветовал компании лицензировать СР/М. Килдолл, однако, не согласился на однократный платеж в размере 200 000 долларов, на который была готова пойти IBM. Ситуацией воспользовалась Microsoft, предложив права на несколько более продвинутую операционную систему, разработанную на основе СР/М. Гейтс продал IBM лицензию на DOS за смешную сумму 50 000 долларов, тонко рассчитав, что сможет получить гораздо большую прибыль, продавая лицензии другим производителям компьютеров и разработчикам программного обеспечения. Вскоре дела у Digital Research пошли все хуже и хуже, и наконец в 1991 году ее поглотила Novell. Тремя годами позже Гэри Килдолл умер в возрасте 52 лет от черепно-мозговой травмы, полученной в кабацкой ссоре. А Билл Гейтс стал самым богатым человеком в мире.
Истории других новаторов развивались по похожему сценарию, а те, кто «сколотил» состояние в миллиард долларов или больше, никогда не были авторами первоначальной идеи.
Одно из важнейших качеств, которые должны воспитать в себе будущие миллиардеры, – это НЕВОСПРИИМЧИВОСТЬ К КРИТИКЕ. Жизнь общества подчиняется не только законам, но и условностям. Люди, которые их соблюдают, вряд ли сколотят миллиардные состояния. Американский миллиардер Карл Айкен, сделавший свою фортуну через спорный, с общественной точки зрения, способ – насильственное поглощение компаний, – всегда утверждал, что в бизнесе друзей не бывает. «Хочешь иметь друга на Уолл-стрит, – любил говаривать он, – заведи собаку». Гениальные захватчики, типа Айкена, вызывающие ярость у менеджеров скупаемых компаний, не против хорошего к себе отношения, но обрасти приятелями вряд ли главная цель их деловой активности. Как будущий миллиардер, вы должны примириться с тем, что победа в конкурсе популярности и восхождение в верхние эшелоны «Золотой сотни» совершенно разные задачи. В любом случае, если вам предстоит стать миллиардером, вам наверняка придется сделать несчастными некоторых людей. Например, вы расстроите тех, кто не может переносить чужой успех. Вас будут критиковать и утонченные натуры, считающие достижения в бизнесе второстепенными по сравнению с победой в спорте, в музыке или избранием на государственную должность. Хотя и бизнес, и спорт, и политика – состязательные типы деятельности. Если вы живете в соответствии со своими собственными морально-этическими принципами, то не тратьте энергию впустую на укусы критиков. Игнорируйте также завистников, называющих вас жадными. Будьте невосприимчивы к ревнивой критике.
Еще одна составляющая успеха – это ОБРАЗОВАНИЕ. Некоторые вульгарные умы полагают, что накопление богатств требует не ума, а хитрости. Опровергаю. По свидетельству Мартина Фридсона, Уоррен Баффетт, самый богатый американец 1994 года, гений инвестиций, будучи студентом, единственный в истории Колумбийского университета получил «пять с плюсом» у Бенджамина Грэма, преподавателя на факультете бизнеса, легендарного отца анализа ценных бумаг. А всем известный Билл Гейтс набрал полные 800 баллов по математике в своем тесте на определение способностей к обучению. Говорят, он вошел в десятку лучших на общенациональном конкурсе учащихся средних школ по математике. А выше процитированный Карл Айкен, изучая в Принстонском университете философию, занял первое место на ежегодном конкурсе дипломных работ выпускников.
Еще один фактор, неуклонно помогающий добиваться финансовых успехов, – это НИЩЕТА В ДЕТСТВЕ. Семейные материальные затруднения породили в миллиардерах, добившихся всего своими силами, сильное стремление достичь финансовой безопасности. Эту жажду полностью утолить не может никакая сумма денег. Так что те из читателей, кто сегодня считает себя очень бедным, имеют неплохие шансы стать преуспевающими бизнесменами. В качестве примера можно привести легендарного модельера Пьера Кардена. В своем интервью, данном мне пару лег назад, он назвал именно нищету главным секретом собственного успеха. Бедный мальчик уже в возрасте двенадцати лет вынужден был пойти работать на фабрику, чтобы помочь семье прокормиться. Сегодня, как вы знаете, он – мультимиллиардер.
Одним из основополагающих секретов успеха является ВЫСОЧАЙШАЯ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ и отречение от удовольствий. Большинство моих знакомых миллиардеров и героев данной книги любят работать, делают это по 12-16 часов в день и даже проявляют признаки трудоголизма. Джон Рокфеллер, например, в день своей свадьбы работал утром и после обеда, не изменив установившейся практике. Другой американский миллиардер, Гаролдсон Хант, в возрасте 85 лет все еще продолжал ходить в офис шесть дней в неделю, пока его не положили в больницу за два месяца до смерти. В свои последние дни он отправлялся на работу в инвалидном кресле.
Поговорим теперь о направлении бизнеса, точнее, о выборе вида деятельности с целью обогащения. Вас, вероятно, удивит тот факт, что в погоне за миллиардом ОТРАСЛЬ ЗНАЧЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ. В подтверждение этой идеи я всегда привожу пример моего хорошего знакомого – миллиардера Жака Дессанжа. Все знают, что парикмахер Дессанж построил самую большую в мире сеть, исчисляемую тысячами салонов-парикмахерских. Если кому-нибудь из вас завтра предложат сделать такой бизнес – открыть парикмахерскую, то многие резонно откажутся, считая этот бизнес крайне низкорентабельным. А вот Жак Дессанж в этом «невыгодном» направлении бизнеса сумел сказочно разбогатеть. (К слову сказать, он считает, что у нас с ним есть один общий недостаток и одно общее достоинство – нетерпеливость. Может быть, это знак того, что я тоже когда-нибудь стану миллиардером?)
По американской статистике конца 90-х годов у американцев, своими силами создавших состояния в миллиард долларов и больше, главным источником богатства было все, что угодно, – от сельских клубов, продуктов для ухода за волосами и заменителей молока для кофе до картофеля, солнечных очков и проката униформы. Среди пяти самых больших сегодняшних состояний Америки три приходятся на программное обеспечение (№ 1 Билл Гейтс, № 3 Пол Аллен, № 5 Стив Болмер) плюс еще один на компьютеры (№ 4 Майкл Делл). Второе место – Уоррен Баффетт – финансист, а остальные члены десятки наибогатейших заняты в средствах информации, телекоммуникациях или розничной торговле. В России, как известно, в первой десятке много нефтяников и других торговцев природными ресурсами. Для поколений, рожденных до 1800 года, самые большие возможности разбогатеть открывались в торговле и сельском хозяйстве. С появлением индустриализации в XIX веке шансы стать необычайно богатыми появлялись в промышленных, сталелитейных и горнодобывающих отраслях. В результате развития инфраструктуры появились богачи в области транспорта и железных дорог. Банковское дело и финансы – колыбели сверхбогатых в более позднее время. Впоследствии нефтяной бизнес породил несколько миллиардных состояний. Иными словами, лучшие шансы разбогатеть существуют в отраслях, находящихся в русле ключевых тенденций экономического развития. Но в них же таятся и самые большие опасности в связи с ростом конкуренции.
Независимо от выбора отрасли, существуют некоторые необходимые будущим миллиардерам фундаментальные деловые стратегии.
УМЕНИЕ ИДТИ НА РИСК. Соотношение риска и награды – одна из наиболее фундаментальных финансовых заповедей. Чем вероятнее опасность потери инвестиции, тем больше должна быть потенциальная прибыль.
ВНЕДРЕНИЕ НОВОВВЕДЕНИЙ. Они ПОЗВОЛЯЮТ добиться высоких темпов роста, ведущих к высоким коэффициентам цена-прибыль.
РЫНОЧНОЕ ГОСПОДСТВО, или ДОМИНИРОВАНИЕ НАД РЫНКОМ. Сверхприбыли, получаемые в результате монополии, могут быть ошеломляющими. Но бороться придется как с конкурентами, так и с антимонопольными комитетами.
КОНСОЛИДАЦИЯ. Объединение объясняется стремлением повысить производительность труда. В некоторых случаях это достигается распределением фиксированных издержек производства на большее число единиц продукта или распределение административных затрат и рекламных расходов на большие объемы продаж. Можно получить также экономию в бизнесе за счет объемных скидок при закупке сырья или товаров для перепродажи. Финансовые выгоды от объединения огромны, и оно произошло уже во многих отраслях промышленности.
«ПОКУПАЙ ДЕШЕВО, ПРОДАВАЙ ДОРОГО» – самая простая формула накопления богатства. Очень легко разбогатеть, покупая актив, когда он никому не нужен, и продавая его, когда он в цене. Чтобы заработать на перепродаже, полезно действовать по принципу «сани – летом, телега – зимой». Даже не обладая очень хорошей интуицией, можно заметить происходящие из года в год весьма существенные колебания в стоимости таких активов, как офисные здания, сырая нефть и обыкновенные акции.
Проблема лишь одна – большинство инвесторов теряют выдержку, когда видят «толпу, мчащуюся к выходу».
РОСТ НА СДЕЛКАХ. Есть несколько способов извлечения прибыли из покупки и продажи предприятий. Первый и более эффективный – это умение вести переговоры, добиваясь более выгодных для себя условий. Изучение методов заключения договоров купли-продажи очень важно в борьбе за миллиард, а также упорство, готовность идти на риск и творческий подход к составлению соглашений. Второй – финансирование сделки на выгодных условиях. Третий – увеличение стоимости актива после его приобретения путем грамотного управления. Не говоря уже о зарплате, получаемой на стадии управления собственностью. И если учитывать все эти нюансы и совершать большое количество сделок, то можно накопить огромное состояние.
ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ – важнейший аспект менеджмента с его главными составляющими – организация, найм и мотивация.
Что касается организации, то следует привести в пример организационного гения Джона Рокфеллера, который придумал структуру траста в 1882 году. Standard Oil добилась централизованного контроля, несмотря на серьезные юридические препятствия для ведения дел через границы штатов, и успешно осуществляла единое ценообразование во всей компании, контролировавшей 90% американского нефтеперегонного бизнеса. Кроме трастовой формы организации, Рокфеллер предложил модель современной крупномасштабной глобальной корпорации. И все это не имея образца для подражания и никогда не владея более чем одной третью акций Standard Oil. Стремление к взаимодействию проявлялось, например, в его отвращении к использованию местоимения «я» при обсуждении дел компании. Рокфеллер призывал коллег говорить «мы», подчеркивая, что они партнеры, действующие в интересах предприятия. В манере общения с партнерами и подчиненными он был сердечным, но достаточно отстраненным, предпочитал умных и решительных партнеров и поощрял горячие дебаты, оставаясь при этом над схваткой. Он давал менеджерам относительную свободу, особенно не вмешиваясь в дискуссию на совещаниях, но затем предлагал хорошо продуманные решения проблемы. «Рокфеллер всегда видит немного дальше нас всех, – сказал один из руководителей Standard Oil, – кроме того, он видит то, что находится за углом». Даже более ста лет спустя организационные принципы Джона Рокфеллера остаются работоспособными моделями, и даже в будущем его основные организационные положения останутся неизменными.
Теперь о найме. Легко делегируя полномочия способным менеджерам для повседневного оперативного контроля, большинство будущих миллиардеров предпочитают заниматься более прибыльными делами. Проворачивая большое количество сделок и преодолевая выравнивающее воздействие конкуренции, они стали гораздо богаче руководителей, хорошо справляющихся с деталями. Тот же Рокфеллер, например, нанимал талантливых людей, кстати, даже среди своих противников, как только находил их, а не по мере появления вакансий.
Мотивация сотрудников – это не только стимулирование владением акций, дающее реальный шанс ключевым работникам стать миллионерами, но и проявление подлинной заботы о людях, работающих в организации, а также укрепление морального духа и предоставление свободы профессиональных действий персоналу.
ПОЛИТИЧЕСКОЕ ВЛИЯНИЕ. Одна из характеристик олигархии – это влияние капитала на власть. Хотя в отличие от развивающихся стран в промышленно развитых государствах миллиардеры не возникают только за счет политического влияния. Однако даже там, где масштабы коррупции довольно низки, местные и федеральные органы власти способны распределять существенные экономические выгоды, начинающиеся с контрактов на государственные заказы и заканчивающиеся тарифной протекцией и налоговыми льготами. Чиновники могут ограждать от огромных штрафов коммерческие предприятия, не возбуждать антимонопольные иски, не ужесточать существующие правила и не менять благоприятное налоговое законодательство. Поэтому лоббирование органов власти – один из законных и эффективных способов, с помощью которых компания может защищать свои прибыли. Более сложная тактика – оказание материальной помощи кандидатам на стратегически важные посты. И даже если колоссальные средства не всегда влияют на позиции претендентов, то они все-таки могут поспособствовать более внимательному отношению к политическим рекомендациям крупных спонсоров. Так что ищите друзей в правительстве.
Один из распространенных способов достижения успеха, по мнению многих специалистов, – это анализ и наблюдение за теми людьми, которые уже добились в своей области наивысших результатов. Человек, желающий стать успешным банкиром, например, может и должен изучать деятельность выдающегося банкира, но может и анализировать слагаемые успеха выдающегося нефтяника или парикмахера. Потому что существуют общие для всех законы достижения успеха.
Я долго изучаю этот вопрос и на протяжении своей журналистской деятельности проинтервьюировала около сотни миллиардеров не только российских, но и американских, французских, итальянских и даже китайских. Поэтому позволю себе сформулировать наиболее часто встречающиеся параметры, помогающие успешным людям расти.
Но сначала упомяну о том, что ни разу не встречалось в моих исследованиях успеха миллиардеров. Например, термин «зарплата». Это не очень изящный намек на то, что собственный бизнес более верный путь к миллиардам, чем работа на дядю.
Отсутствует и термин «игра». Причем имеется в виду не только игра на скачках, в казино или в лотерею, но и, как ни удивительно, игра на фондовом рынке тоже. Спекуляция ценными бумагами – чудесное времяпрепровождение, но оно, однако, не ввело в список текущих миллиардеров ни одного человека. Если вы надеетесь попасть в «Золотую сотню российских предпринимателей» или в списки «Forbes 400» и «Fortune 500» за счет проницательного управления вашим личным портфелем, то история и статистика настоятельно рекомендуют отказаться от этой идеи и встать на более производительный путь. Даже если вам удастся достигнуть уровня наиболее успешных управляющих капиталом, вы вряд ли успеете за свою жизнь превратить скромную начальную ставку в миллиард долларов.
Внимательный взгляд на источники самых больших в истории состояний не только демонстрирует бесперспективность попыток пройти путь к миллиардам через спекуляцию, но и опровергает общее ошибочное представление о связи между оригинальными идеями и большим богатством. Конечно, новые идеи дали жизнь многим огромным состояниям, но не сами изобретатели становились миллиардерами. Более надежная стратегия – научиться делать деньги на чужих идеях, то есть быть готовым заработать на оригинальном новаторстве, придуманном специалистом, лучше разбирающимся в таких вещах. В подтверждение этой грустной мысли приведу пример Билла Гейтса и Гэри Килдолла. Причем первого вы знаете лучше, чем второго. А ведь DOS (дисковая операционная система) – доминирующая операционная система для персональных компьютеров – главная причина стремительного успеха Microsoft – происходит от продукта, разработанного Гэри Килдоллом, основателем компании Digital Research. В 70-х годах главной операционной системой для микрокомпьютеров была СР/М Килдолла (Control program for microprocessors). Когда IBM решила вступить в бизнес персональных компьютеров, Билл Гейтс посоветовал компании лицензировать СР/М. Килдолл, однако, не согласился на однократный платеж в размере 200 000 долларов, на который была готова пойти IBM. Ситуацией воспользовалась Microsoft, предложив права на несколько более продвинутую операционную систему, разработанную на основе СР/М. Гейтс продал IBM лицензию на DOS за смешную сумму 50 000 долларов, тонко рассчитав, что сможет получить гораздо большую прибыль, продавая лицензии другим производителям компьютеров и разработчикам программного обеспечения. Вскоре дела у Digital Research пошли все хуже и хуже, и наконец в 1991 году ее поглотила Novell. Тремя годами позже Гэри Килдолл умер в возрасте 52 лет от черепно-мозговой травмы, полученной в кабацкой ссоре. А Билл Гейтс стал самым богатым человеком в мире.
Истории других новаторов развивались по похожему сценарию, а те, кто «сколотил» состояние в миллиард долларов или больше, никогда не были авторами первоначальной идеи.
Одно из важнейших качеств, которые должны воспитать в себе будущие миллиардеры, – это НЕВОСПРИИМЧИВОСТЬ К КРИТИКЕ. Жизнь общества подчиняется не только законам, но и условностям. Люди, которые их соблюдают, вряд ли сколотят миллиардные состояния. Американский миллиардер Карл Айкен, сделавший свою фортуну через спорный, с общественной точки зрения, способ – насильственное поглощение компаний, – всегда утверждал, что в бизнесе друзей не бывает. «Хочешь иметь друга на Уолл-стрит, – любил говаривать он, – заведи собаку». Гениальные захватчики, типа Айкена, вызывающие ярость у менеджеров скупаемых компаний, не против хорошего к себе отношения, но обрасти приятелями вряд ли главная цель их деловой активности. Как будущий миллиардер, вы должны примириться с тем, что победа в конкурсе популярности и восхождение в верхние эшелоны «Золотой сотни» совершенно разные задачи. В любом случае, если вам предстоит стать миллиардером, вам наверняка придется сделать несчастными некоторых людей. Например, вы расстроите тех, кто не может переносить чужой успех. Вас будут критиковать и утонченные натуры, считающие достижения в бизнесе второстепенными по сравнению с победой в спорте, в музыке или избранием на государственную должность. Хотя и бизнес, и спорт, и политика – состязательные типы деятельности. Если вы живете в соответствии со своими собственными морально-этическими принципами, то не тратьте энергию впустую на укусы критиков. Игнорируйте также завистников, называющих вас жадными. Будьте невосприимчивы к ревнивой критике.
Еще одна составляющая успеха – это ОБРАЗОВАНИЕ. Некоторые вульгарные умы полагают, что накопление богатств требует не ума, а хитрости. Опровергаю. По свидетельству Мартина Фридсона, Уоррен Баффетт, самый богатый американец 1994 года, гений инвестиций, будучи студентом, единственный в истории Колумбийского университета получил «пять с плюсом» у Бенджамина Грэма, преподавателя на факультете бизнеса, легендарного отца анализа ценных бумаг. А всем известный Билл Гейтс набрал полные 800 баллов по математике в своем тесте на определение способностей к обучению. Говорят, он вошел в десятку лучших на общенациональном конкурсе учащихся средних школ по математике. А выше процитированный Карл Айкен, изучая в Принстонском университете философию, занял первое место на ежегодном конкурсе дипломных работ выпускников.
Еще один фактор, неуклонно помогающий добиваться финансовых успехов, – это НИЩЕТА В ДЕТСТВЕ. Семейные материальные затруднения породили в миллиардерах, добившихся всего своими силами, сильное стремление достичь финансовой безопасности. Эту жажду полностью утолить не может никакая сумма денег. Так что те из читателей, кто сегодня считает себя очень бедным, имеют неплохие шансы стать преуспевающими бизнесменами. В качестве примера можно привести легендарного модельера Пьера Кардена. В своем интервью, данном мне пару лег назад, он назвал именно нищету главным секретом собственного успеха. Бедный мальчик уже в возрасте двенадцати лет вынужден был пойти работать на фабрику, чтобы помочь семье прокормиться. Сегодня, как вы знаете, он – мультимиллиардер.
Одним из основополагающих секретов успеха является ВЫСОЧАЙШАЯ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ и отречение от удовольствий. Большинство моих знакомых миллиардеров и героев данной книги любят работать, делают это по 12-16 часов в день и даже проявляют признаки трудоголизма. Джон Рокфеллер, например, в день своей свадьбы работал утром и после обеда, не изменив установившейся практике. Другой американский миллиардер, Гаролдсон Хант, в возрасте 85 лет все еще продолжал ходить в офис шесть дней в неделю, пока его не положили в больницу за два месяца до смерти. В свои последние дни он отправлялся на работу в инвалидном кресле.
Поговорим теперь о направлении бизнеса, точнее, о выборе вида деятельности с целью обогащения. Вас, вероятно, удивит тот факт, что в погоне за миллиардом ОТРАСЛЬ ЗНАЧЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ. В подтверждение этой идеи я всегда привожу пример моего хорошего знакомого – миллиардера Жака Дессанжа. Все знают, что парикмахер Дессанж построил самую большую в мире сеть, исчисляемую тысячами салонов-парикмахерских. Если кому-нибудь из вас завтра предложат сделать такой бизнес – открыть парикмахерскую, то многие резонно откажутся, считая этот бизнес крайне низкорентабельным. А вот Жак Дессанж в этом «невыгодном» направлении бизнеса сумел сказочно разбогатеть. (К слову сказать, он считает, что у нас с ним есть один общий недостаток и одно общее достоинство – нетерпеливость. Может быть, это знак того, что я тоже когда-нибудь стану миллиардером?)
По американской статистике конца 90-х годов у американцев, своими силами создавших состояния в миллиард долларов и больше, главным источником богатства было все, что угодно, – от сельских клубов, продуктов для ухода за волосами и заменителей молока для кофе до картофеля, солнечных очков и проката униформы. Среди пяти самых больших сегодняшних состояний Америки три приходятся на программное обеспечение (№ 1 Билл Гейтс, № 3 Пол Аллен, № 5 Стив Болмер) плюс еще один на компьютеры (№ 4 Майкл Делл). Второе место – Уоррен Баффетт – финансист, а остальные члены десятки наибогатейших заняты в средствах информации, телекоммуникациях или розничной торговле. В России, как известно, в первой десятке много нефтяников и других торговцев природными ресурсами. Для поколений, рожденных до 1800 года, самые большие возможности разбогатеть открывались в торговле и сельском хозяйстве. С появлением индустриализации в XIX веке шансы стать необычайно богатыми появлялись в промышленных, сталелитейных и горнодобывающих отраслях. В результате развития инфраструктуры появились богачи в области транспорта и железных дорог. Банковское дело и финансы – колыбели сверхбогатых в более позднее время. Впоследствии нефтяной бизнес породил несколько миллиардных состояний. Иными словами, лучшие шансы разбогатеть существуют в отраслях, находящихся в русле ключевых тенденций экономического развития. Но в них же таятся и самые большие опасности в связи с ростом конкуренции.
Независимо от выбора отрасли, существуют некоторые необходимые будущим миллиардерам фундаментальные деловые стратегии.
УМЕНИЕ ИДТИ НА РИСК. Соотношение риска и награды – одна из наиболее фундаментальных финансовых заповедей. Чем вероятнее опасность потери инвестиции, тем больше должна быть потенциальная прибыль.
ВНЕДРЕНИЕ НОВОВВЕДЕНИЙ. Они ПОЗВОЛЯЮТ добиться высоких темпов роста, ведущих к высоким коэффициентам цена-прибыль.
РЫНОЧНОЕ ГОСПОДСТВО, или ДОМИНИРОВАНИЕ НАД РЫНКОМ. Сверхприбыли, получаемые в результате монополии, могут быть ошеломляющими. Но бороться придется как с конкурентами, так и с антимонопольными комитетами.
КОНСОЛИДАЦИЯ. Объединение объясняется стремлением повысить производительность труда. В некоторых случаях это достигается распределением фиксированных издержек производства на большее число единиц продукта или распределение административных затрат и рекламных расходов на большие объемы продаж. Можно получить также экономию в бизнесе за счет объемных скидок при закупке сырья или товаров для перепродажи. Финансовые выгоды от объединения огромны, и оно произошло уже во многих отраслях промышленности.
«ПОКУПАЙ ДЕШЕВО, ПРОДАВАЙ ДОРОГО» – самая простая формула накопления богатства. Очень легко разбогатеть, покупая актив, когда он никому не нужен, и продавая его, когда он в цене. Чтобы заработать на перепродаже, полезно действовать по принципу «сани – летом, телега – зимой». Даже не обладая очень хорошей интуицией, можно заметить происходящие из года в год весьма существенные колебания в стоимости таких активов, как офисные здания, сырая нефть и обыкновенные акции.
Проблема лишь одна – большинство инвесторов теряют выдержку, когда видят «толпу, мчащуюся к выходу».
РОСТ НА СДЕЛКАХ. Есть несколько способов извлечения прибыли из покупки и продажи предприятий. Первый и более эффективный – это умение вести переговоры, добиваясь более выгодных для себя условий. Изучение методов заключения договоров купли-продажи очень важно в борьбе за миллиард, а также упорство, готовность идти на риск и творческий подход к составлению соглашений. Второй – финансирование сделки на выгодных условиях. Третий – увеличение стоимости актива после его приобретения путем грамотного управления. Не говоря уже о зарплате, получаемой на стадии управления собственностью. И если учитывать все эти нюансы и совершать большое количество сделок, то можно накопить огромное состояние.
ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ – важнейший аспект менеджмента с его главными составляющими – организация, найм и мотивация.
Что касается организации, то следует привести в пример организационного гения Джона Рокфеллера, который придумал структуру траста в 1882 году. Standard Oil добилась централизованного контроля, несмотря на серьезные юридические препятствия для ведения дел через границы штатов, и успешно осуществляла единое ценообразование во всей компании, контролировавшей 90% американского нефтеперегонного бизнеса. Кроме трастовой формы организации, Рокфеллер предложил модель современной крупномасштабной глобальной корпорации. И все это не имея образца для подражания и никогда не владея более чем одной третью акций Standard Oil. Стремление к взаимодействию проявлялось, например, в его отвращении к использованию местоимения «я» при обсуждении дел компании. Рокфеллер призывал коллег говорить «мы», подчеркивая, что они партнеры, действующие в интересах предприятия. В манере общения с партнерами и подчиненными он был сердечным, но достаточно отстраненным, предпочитал умных и решительных партнеров и поощрял горячие дебаты, оставаясь при этом над схваткой. Он давал менеджерам относительную свободу, особенно не вмешиваясь в дискуссию на совещаниях, но затем предлагал хорошо продуманные решения проблемы. «Рокфеллер всегда видит немного дальше нас всех, – сказал один из руководителей Standard Oil, – кроме того, он видит то, что находится за углом». Даже более ста лет спустя организационные принципы Джона Рокфеллера остаются работоспособными моделями, и даже в будущем его основные организационные положения останутся неизменными.
Теперь о найме. Легко делегируя полномочия способным менеджерам для повседневного оперативного контроля, большинство будущих миллиардеров предпочитают заниматься более прибыльными делами. Проворачивая большое количество сделок и преодолевая выравнивающее воздействие конкуренции, они стали гораздо богаче руководителей, хорошо справляющихся с деталями. Тот же Рокфеллер, например, нанимал талантливых людей, кстати, даже среди своих противников, как только находил их, а не по мере появления вакансий.
Мотивация сотрудников – это не только стимулирование владением акций, дающее реальный шанс ключевым работникам стать миллионерами, но и проявление подлинной заботы о людях, работающих в организации, а также укрепление морального духа и предоставление свободы профессиональных действий персоналу.
ПОЛИТИЧЕСКОЕ ВЛИЯНИЕ. Одна из характеристик олигархии – это влияние капитала на власть. Хотя в отличие от развивающихся стран в промышленно развитых государствах миллиардеры не возникают только за счет политического влияния. Однако даже там, где масштабы коррупции довольно низки, местные и федеральные органы власти способны распределять существенные экономические выгоды, начинающиеся с контрактов на государственные заказы и заканчивающиеся тарифной протекцией и налоговыми льготами. Чиновники могут ограждать от огромных штрафов коммерческие предприятия, не возбуждать антимонопольные иски, не ужесточать существующие правила и не менять благоприятное налоговое законодательство. Поэтому лоббирование органов власти – один из законных и эффективных способов, с помощью которых компания может защищать свои прибыли. Более сложная тактика – оказание материальной помощи кандидатам на стратегически важные посты. И даже если колоссальные средства не всегда влияют на позиции претендентов, то они все-таки могут поспособствовать более внимательному отношению к политическим рекомендациям крупных спонсоров. Так что ищите друзей в правительстве.
ВМЕСТО ПОСЛЕСЛОВИЯ
А почему бы и не вы, или Теперь ваша очередь
Миллиардеры, которых я проинтервьюировала для написания этой книги, лидеры в своих областях. Их превосходство выглядит еще более внушительно, если учесть, как много в мире людей стремятся разбогатеть, гораздо больше, чем стать олимпийскими чемпионами.
Просто желать богатства легко. Это подтверждается популярностью лотерей. Сверхбогатых людей, миллиардеров, в мире всего несколько сотен. И стремление к этой цели означает необходимость посвятить себя ее достижению. Надо тщательно обдумать и то, насколько высокую цену вы готовы за нее заплатить. Вы можете выбрать для себя цель попроще, например, стать мультимиллионером или даже миллионером, что позволит вам чрезвычайно хорошо жить, работая гораздо меньше. Независимо от абсолютной величины вашей цели, вы можете столкнуться с рядом проблем. Например, когда забота о капитале получит приоритет над семейными обязательствами, отдыхом или сном. Вы, возможно, потеряете некоторое количество моральных норм, останавливающих большинство искателей денег. Предприниматели, которые чувствительнее вас к общественному мнению, дадут вам лишний шанс, воздержавшись в конкурентной борьбе от действий, которые выставили бы их как нарушителей традиционного образа жизни. И у вас хватит бесстыдства спорить по каждому незначительному пункту.
Если вас беспокоит, что полная решимость стать миллиардером означает отказ от всех других интересов в жизни, расслабьтесь. Все известные истории миллиардеры и герои этой книги – очень увлекающиеся натуры, бросающиеся в другие виды деятельности, кроме основной, с тем же рвением. Не отвлекаясь от мысли сколотить состояние, активно увлекаясь другими вещами, будь то гольф, как Рокфеллер, или авантюрные приключения в Книге рекордов Гиннесса, как Ричард Брэнсон [см. Ричард Брэнсон: «К чёрту всё! Бросай и делай!» и «Теряя невинность. Автобиография»], меценатство, как Потанин, социальные программы, как Абрамов, спорт, как Макаров и Бобровников, коллекционирование, как Некрасов, дизайн, как Агаларов, вы будете развивать в себе привычку превосходить других. Добившиеся всего сами миллиардеры с пылом и невероятной энергией берутся за каждое дело. Герои книги стали богатыми не из-за одной удачи. Упорство в достижении своей цели – их основная черта.
А главное, сделавшие себя миллиардеры любят погоню за деньгами больше, чем сами деньги.
Для создания десятизначного состояния вы должны полностью отдаться работе и непрерывно укреплять мотивацию. Запомните три слова, которыми можно отрезюмировать формулу достижения успеха в бизнесе, – СТРЕМЛЕНИЕ, ВДОХНОВЕНИЕ и ПОТ. Чтобы преуспеть, нужно превзойти тысячи конкурентов, работающих так же активно. Но чтобы прийти к финишу, нужно сделать что-то иное. Придется идти на большие риски, пробовать неортодоксальные деловые стратегии, поднимать ставки при заключении сделок. Можно копировать чужие идеи, но нужно это делать лучше других. И один из наиболее ценных уроков, которые можно усвоить после знакомства с героями книги, – это ваше время сегодня. Завтра не будет легче. Начните прямо здесь и сейчас, и ваши мечты осуществятся.
Просто желать богатства легко. Это подтверждается популярностью лотерей. Сверхбогатых людей, миллиардеров, в мире всего несколько сотен. И стремление к этой цели означает необходимость посвятить себя ее достижению. Надо тщательно обдумать и то, насколько высокую цену вы готовы за нее заплатить. Вы можете выбрать для себя цель попроще, например, стать мультимиллионером или даже миллионером, что позволит вам чрезвычайно хорошо жить, работая гораздо меньше. Независимо от абсолютной величины вашей цели, вы можете столкнуться с рядом проблем. Например, когда забота о капитале получит приоритет над семейными обязательствами, отдыхом или сном. Вы, возможно, потеряете некоторое количество моральных норм, останавливающих большинство искателей денег. Предприниматели, которые чувствительнее вас к общественному мнению, дадут вам лишний шанс, воздержавшись в конкурентной борьбе от действий, которые выставили бы их как нарушителей традиционного образа жизни. И у вас хватит бесстыдства спорить по каждому незначительному пункту.
Если вас беспокоит, что полная решимость стать миллиардером означает отказ от всех других интересов в жизни, расслабьтесь. Все известные истории миллиардеры и герои этой книги – очень увлекающиеся натуры, бросающиеся в другие виды деятельности, кроме основной, с тем же рвением. Не отвлекаясь от мысли сколотить состояние, активно увлекаясь другими вещами, будь то гольф, как Рокфеллер, или авантюрные приключения в Книге рекордов Гиннесса, как Ричард Брэнсон [см. Ричард Брэнсон: «К чёрту всё! Бросай и делай!» и «Теряя невинность. Автобиография»], меценатство, как Потанин, социальные программы, как Абрамов, спорт, как Макаров и Бобровников, коллекционирование, как Некрасов, дизайн, как Агаларов, вы будете развивать в себе привычку превосходить других. Добившиеся всего сами миллиардеры с пылом и невероятной энергией берутся за каждое дело. Герои книги стали богатыми не из-за одной удачи. Упорство в достижении своей цели – их основная черта.
А главное, сделавшие себя миллиардеры любят погоню за деньгами больше, чем сами деньги.
Для создания десятизначного состояния вы должны полностью отдаться работе и непрерывно укреплять мотивацию. Запомните три слова, которыми можно отрезюмировать формулу достижения успеха в бизнесе, – СТРЕМЛЕНИЕ, ВДОХНОВЕНИЕ и ПОТ. Чтобы преуспеть, нужно превзойти тысячи конкурентов, работающих так же активно. Но чтобы прийти к финишу, нужно сделать что-то иное. Придется идти на большие риски, пробовать неортодоксальные деловые стратегии, поднимать ставки при заключении сделок. Можно копировать чужие идеи, но нужно это делать лучше других. И один из наиболее ценных уроков, которые можно усвоить после знакомства с героями книги, – это ваше время сегодня. Завтра не будет легче. Начните прямо здесь и сейчас, и ваши мечты осуществятся.