Целевое управление было задумано как постоянно действующая система определения конкретных целей (конечных результатов) дня каждого работника. Формулирование целей должно делаться с максимальной определенностью. Для всех целей устанавливаются сроки достижения, необходимые ресурсы и, что очень важно, количественные показатели, по которым легко проконтролировать, достигнута ли эта цель, а если нет, то что осталось сделать, сколько это потребует времени и других ресурсов. Целевое управление имеет место, когда при решении всех производственных и иных управленческих задач на всех уровнях цель играет главную роль.
   Целевое управление наиболее характерно для единичного и мелкосерийного, а также для опытного производства. Оно обычно применяется при выполнении крупных, порой разовых мероприятий с новыми, неординарными целями,таких как коренная реконструкция и перевооружение предприятия, переход на принципиально новый вид продукции, внедрение аренды или кооперации и т.п. Второй тип протекания управленческого процесса – программное управление.
   К внутренней среде предприятиятакже относят:
   1) трудовой коллектив;
   2) управленческий персонал;
   3) взаимоотношения с поставщиками, партнерами;
   4) наличие оборудования, машин, станков.
 

48. ФОРМЫ СОБСТВЕННОСТИ

 
   В рыночной экономике традиционно различают государственную и негосударственную собственность.
   К негосударственнойотносится частная собственность со всеми модификациями (акционерная, кооперативная). Эта система отношений признает за конкретным субъектом право выбора путей использования объекта собственности и полученного в результате этого полезного эффекта.
    Государственнаясобственность как система отношений обеспечивает жизнеспособность всей экономической системы, т.е. при принятии решений учитываются интересы нации в целом.
   В зависимости от того, какая форма собственности составляет основу экономической системы, различают следующие ее типы:
   1) экономическая система с централизованным управлением;
   2) рыночная система;
   3) смешанная экономическая система.
    Экономическая система с централизованным управлениемфункционирует в условиях государственной собственности при полном отсутствии частной.
   Для принятия решений государственные чиновники должны располагать большим объемом информации относительно потребностей в товарно-материальныхзапасах, в запасах сырья, производственных мощностей. Поэтому необходима многочисленная дорогостоящая государственно-административная бюрократия, которая будет собирать необходимую информацию, обрабатывать ее, составлять текущие и перспективные планы, согласовывать их между собой, пересматривать, контролировать выполнение. Отношения распоряжения осуществляются на внеэкономическом, основанном на искусственной монополии методе, поскольку материальными средствами производства, землей и капиталом номинально владеет государство. При этом интерес производителя угасает, как только он поставлен перед необходимостью исполнять распоряжения бюрократии. Поиск метода, максимизирующего полезный эффект, с его стороны невозможен, поскольку функции строго регламентированы государственной бюрократией. В результате в процесс производства закладывается метод, обреченный на устаревание и неэффективное использование факторов производства. Производительность труда падает, экономическая система в целом становится неэффективной.
    Экономическая система, основанная на принципах рынка,функционирует на основе классической формы частной собственности и ее модификаций, пользование объектами которой исторически формирует производителя, имеющего конкретный экономический интерес. Выступая на рынке продавцом товара, он предлагает оценить свой метод пользования, приносящий конкретный полезный результат. В данной системе отсутствует монополия распоряжения, ограничивающая функции производителя. Высокая прибыль является признанием наиболее эффективного и прогрессивного метода; низкая прибыль свидетельствует о его устаревании, снижении результата и о необходимости начать поиски более эффективного метода пользования.
    Смешанная экономическаясистема сочетает преимущества рынка с использованием административно-иерархической координации экономической деятельности. Специфическая черта такого типа экономики – ограничение экономических функций государства. Его экономическая активность ограничивается предоставлением благ или производством, которое не может осуществляться на основе конкуренции.
 

49. СУЩНОСТЬ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ

 
   Предпринимательская деятельность является эффективной, когда производимый фирмой товар находит спрос на рынке, а удовлетворение определенных потребностей покупателей благодаря приобретению данного товара приносит прибыль.
   Для того чтобы производимый товар или оказываемая услуга были всегда конкурентоспособными, необходимо осуществлять множество предпринимательских и, конечно, маркетинговых решений.
   Товарная политика является ядром маркетинговых решений, вокруг которого формируются другие решения, связанные с условиями приобретения товара.
    Товар – основа всего комплекса маркетинга.
   Если товар не удовлетворяет потребности покупателя, то никакие дополнительные затраты на маркетинговые мероприятия не смогут улучшить его позиции на конкурентном рынке.
    Значение товарной политики
   Товарная политика предполагает определенный набор действий или заранее обдуманных методов и принципов деятельности, благодаря которым обеспечивается преемственность и целенаправленность мер по формированию и управлению ассортиментом товаров. Отсутствие такого набора действий приводит к неустойчивости ассортимента предприятия, провалам, подверженности ассортимента чрезмерному воздействию случайных или преходящих конъюнктурных факторов. Текущие решения руководства в таких случаях нередко носят половинчатый, малообоснованный характер.
   Роль руководящего начала при формировании ассортимента заключается в том, чтобы, сочетая ресурсы предприятия с внешними факторами, разрабатывать и осуществлять товарную политику.
   Продуманная товарная политика позволяет оптимизировать процесс обновления ассортимента, служит для руководства предприятия своего рода ориентиром общей направленности действий, позволяющим корректировать текущие ситуации.
   Отсутствие генерального, стратегического курса действий предприятия, без которого нет и долгосрочной товарной политики, чревато неправильными решениями. Ошибки такого рода дорого обходятся товаропроизводителям.
    Товарная политика– это не только целенаправленное формирование ассортимента и управление им, но и учет внутренних и внешних факторов воздействия на товар, его создание, производство, продвижение на рынок и реализация.
    Классификация товаров
   При выборе стратегий маркетинга для отдельных товаров деятелю рынка приходится разрабатывать ряд товарных классификаций на основе присущих этим товарам характеристик.
   По степени присущей им долговечности или материальной осязаемости товары можно разделить на следующие три группы:
   1) товары длительного пользования – материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование. Примерами подобных товаров могут служить телевизоры, оборудование, одежда, автомобили;
   2) товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Например, молоко, шампунь, сахар;
   3) услуги – объекты продажи в виде действий, выгод или удовлетворений. Примерами подобных товаров могут служить ремонтные работы, стрижка в парикмахерской, составление бизнес-плана фирмы.
 

50. ПОНЯТИЯ И СУЩНОСТЬ БАНКРОТСТВА

 
    Сущность банкротства.Банкротство – это состояние предприятия, предшествующее его закрытию связи с отсутствием прибыли, наличием денежных трудностей и невозможности дальнейшего осуществления своей деятельности.
   Институт банкротства является в рыночной экономике одним из важнейших механизмов обеспечения социальной ответственности предпринимателей. Обладая свободой предпринимательства, т.е. правом исключительно по своему усмотрению принимать законные хозяйственные решения, предприниматели должны расплачиваться за возможные ошибки утраты принадлежащего им имущества. Угроза банкротства и связанного с ним принудительного лишения собственности дисциплинирует предпринимателей.
   Для предсказания банкротства предприятия используются количественные и качественные факторы.
    Количественные факторы:
   1) небольшая величина показателя отношения движения денежных средств к общим обязательствам;
   2) высокая величина показателя отношения долговых обязательств к акционерному капиталу и показателя отношения долговых обязательств к общей сумме активов;
   3) незначительный доход на инвестиции;
   4) малая рентабельность;
   5) скромная величина отношения нераспределенной прибыли к общей сумме активов;
   6) низкий уровень отношения оборотного капитала к общей сумме активов и отношения оборотного капитала к продажам;
   7) недостаточный уровень отношения необоротных активов к среднесрочным и долгосрочным обязательствам;
   8) малый коэффициент покрытия процента;
   9) нестабильная прибыль;
   10) скромные размеры компании, определяемые объемами продаж и (или) общей суммой активов;
   11) резкое снижение цены акций компании, цены облигаций и прибыли;
   12) существенное увеличение коэффициента «бета», представляющего изменения цены акции компании относительно рыночного индекса:
   13) большая разница между рыночной ценой акции и балансовой ее стоимостью;
   14) снижение дивидендных платежей;
   15) значительный рост средневзвешенной стоимости капитала компании;
   16) высокий показатель отношения постоянных затрат к общим затратам.
    Качественные факторы:
   1) плохая система финансовой отчетности и неспособность контролировать расходы;
   2) неопытность руководства предприятия;
   3) наличие спадов промышленности;
   4) неспособность предприятия получать соответствующее финансирование и значительные кредитные ограничения на любое получаемое финансирование;
   5) неспособность погасить просроченные обязательства;
   6) неквалифицированное управление компанией;
   7) внедрение бизнеса в сферы, где у менеджеров нет опыта работы и где они некомпетентны;
   8) неспособность управленческого аппарата быстро перестраиваться в связи с изменениями на рынке, идти в ногу со временем, особенно в технологически ориентированном бизнесе;
   9) высокий уровень коммерческого риска;
   10) неудовлетворительное страховое покрытие;
   11) недоучет менеджерами особенностей циклической деятельности бизнеса;
   12) неспособность перестраивать производство в соответствии с изменениями запросов потребителей;
   13) учет требований строгого правительственного регулирования;
   14) восприимчивость к нехваткам энергии;
   15) учет потенциальной ненадежности поставщиков.
 

51. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

    Предпринимательская деятельность– это самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном порядке.
   Предпринимательскую деятельность могут осуществлять граждане,зарегистрированные в качестве идивидуальных педпринимателей (ИП).
   Государственная регистрация ИП – акт уполномоченного федерального органа исполнительной власти (МНС РФ), осуществляемый путем внесения в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей сведений о приобретении физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя или о прекращении предпринимательской деятельности, а также иных сведений об индивидуальном предпринимателе. Государственная регистрация осуществляется регистрирующим органом (МНС РФ) по месту жительства гражданина на основании его заявления и документов, приведенных ниже, и осуществляется в порядке и в сроки, действующие для юридических лиц. Регистрирующий орган в срок не более 5 рабочих дней с момента государственной регистрации, представляет также в государственные внебюджетные фонды (ПФ РФ, ФСС РФ, ФОМС РФ) сведения, содержащиеся в Реестре, для регистрации индивидуального предпринимателя в качестве страхователя в каждом их этих фондов.
   Сведения о месте жительства предоставляются регистрирующим органом только по запросу,представленному лицом, предъявившим документ, удостоверяющий его личность (индивидуальный предприниматель имеет право запросить от этого органа информацию о лицах, получивших сведения о его месте жительства).
    Юридическим лицомпризнается организация, которая:
   – имеет обособленное имущество (в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении);
   – отвечает этим имуществом по своим обязательствам;
   – может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности;
   – может быть истцом и ответчиком в суде, арбитражном, третейских судах. Юридическое лицо должно иметь самостоятельный баланс или смету. Формы юридических лиц: коммерческие организации и некоммерческие организации.
   Коммерческие организации преследуют извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности. Должны иметь фирменное наименование.
   Некоммерческие организации не имеют основной целью своей деятельности извлечение прибыли и не распределяют полученную прибыль между участниками (учредителями). Могут осуществлять предпринимательскую деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых они созданы.
   Хозяйственные товарищества: полные товарищества и товарищества на вере. Хозяйственные общества: акционерные общества (открытого и закрытого типа), общества с ограниченной ответственностью, общества с дополнительной ответственностью. Также выделяют производственные кооперативы (артели), государственные и муниципальные унитарные предприятия.
 

52. РИСКИ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ

 
    Риски– потенциально существующая опасность потери ресурсов или недополучения доходов по сравнению с запланированным уровнем.
   Деятельность предприятия всегда связана с определенным риском. Но предприниматели идут на риск, так как его оборотной стороной является возможность получения дополнительного дохода. Риск можно рассматривать двояко. С одной стороны, это событие, которое может произойти или не произойти. Вследствие этого возможен отрицательный, нулевой или положительный результат (технический, социальный, экономический и пр.). С другой стороны, риск – это субъективная оценка такого результата и обусловленных им дохода или потерь. Источником риска является неопределенность хозяйственной ситуации, возникающая из-за множества переменных факторов, неполноты информации о хозяйственных процессах.
    Общие подходы к управлению риском.
   В связи с тем, что хозяйственная деятельность подвержена риску, предпринимателям необходимо заниматься его управлением. Управление риском означает определение вероятности его наступления, проведение необходимых предупредительных мероприятий или направленных на его компенсацию.
   Полностью риска избежать нельзя, но в той или иной степени ослабить и сделать управляемым можно.
    Управление рисками– это деятельность, направленная на смягчение влияния рынка на конечные результаты: защиту от них, их предупреждение, сокращение неблагоприятных последствий. В процессе управления риском также решается вопрос о том, входить или не входить в соответствующую ситуацию. Главная цель управления риском состоит в обеспечении в худшем случае бесприбыльности работы предприятия. Основой для этого является балансировка его величины и потенциальной выгоды с помощью сопоставления положительных и отрицательных финансовых последствий принимаемых решений.
    Страхование рисков.
   Для предпринимателей важно не только оценить действительную величину риска, которому подвергается предприятие, но и при невозможности его предотвращения обеспечить хотя бы частичное возмещение убытков. Одним из способов этого является страхование. Страхование – это система мер по защите интересов физических и юридических лиц за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими денежных средств.
   Фирма, находящаяся в состоянии банкротства, подлежит деструктуризации или ликвидации. Реструктуризация может заключаться в выделении и концентрации жизнеспособных производств путем закрытия или объединения подразделений, изменения хозяйственных связей, финансового оздоровления, реорганизации.
   Предприниматель должен иметь в виду, что иногда отказ от деятельности не выгоден. Он может вызвать другие риски, а подчас и невозможен. Поэтому риск приходится брать «на себя». Чтобы ослабить негативное влияние риска, создается страховой резерв. Он определяется как усредненная величина потерь за три года с поправкой на инфляцию. Страховой резерв предназначен для покрытия запланированных рисков. Незапланированные риски компенсируются из любых других доступных источников.
   Разделение (сегрегация) рисков осуществляется путем разделения активов.
 


 

53. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ ЭЛАСТИЧНОСТИ

 
    Эластичностьпоказывает зависимость изменения величины спроса от изменения различных факторов.
   Факторы, влияющие на эластичность:
   – наличие хороших заменителей товаров;
   – удельный вес в бюджете потребителя;
   – размер дохода;
   – качество товаров.
    Свойства эластичности
   Эластичность варьируется в зависимости от выбранного ценового интервала. Для кривых спроса обычно эластичность оказывается более значительной в верхнем левом углу графика по сравнению с правым нижним. Это арифметическое свойство единиц измерения эластичности. Это связано с первоначальным количеством и ценой, от которых ведется отсчет.
   Эластичность и наклон кривой спроса. Наклон кривой спроса зависит от абсолютных изменений цены и количества продукции, тогда как теория эластичности имеет дело с процентными изменениями цены и количества.
    Изменяющиеся и постоянные эластичные кривые спроса
   Эластичность определяется на заданном интервале. Определение ее на некотором другом интервале может быть таким же или измениться в зависимости от формулы спроса.
   Линейная кривая спроса. Эластичность интервалов цен и количества спроса неодинакова на всей прямой, отображающей спрос. Эластичность изменяется по мере движения вниз по кривой спроса. Кривая спроса постоянной эластичности. Кривая спроса может быть представлена нелинейно. Кривая может иметь такую форму, что эластичность может быть постоянной на любом произвольно взятом интервале.
    Эластичность спроса на ресурсы
   Эластичность спроса на ресурсы определяют три фактора:
   –  первыйфактор – эластичность спроса на готовую продукцию: чем она выше, тем более эластичным будет и спрос на ресурс. Когда повышение цены на товар вызывает значительное падение спроса на него, потребность в ресурсах уменьшается. В случае, когда, напротив, спрос на изготовляемую с помощью данных ресурсов продукцию неэластичен, неэластичен и спрос на ресурсы;
   –  второйфактор – замещаемость ресурсов. Эластичность спроса на них высока, если в случае повышения цены существует возможность их замены другими ресурсами (например, бензина – дизельным топливом) или внедрения более совершенной технологии (благодаря которой, к примеру, уменьшается потребность в бензине);
   –  третийфактор, определяющий эластичность спроса на ресурсы, – их доля в общих издержках. Эластичность спроса зависит от удельного веса данных ресурсов в общих издержках производства готовой продукции.
    Эластичность и временной период
   При оценке эластичности предложения рассматриваются три временных периода.
   1. Под краткосрочным понимается период, слишком короткий для осуществления фирмой каких-либо изменений в объеме выпускаемой продукции (менее одного года).
   2. Среднесрочный период достаточен для расширения и сокращения производства на уже существующих производственных мощностях, но недостаточен для введения новых мощностей.
   3. Долгосрочный период предполагает расширение или сокращение фирмой своих производственных мощностей, а также приток новых фирм в отрасль в случае расширения спроса или уход из нее при условии сокращения спроса на данную продукцию.
 

54. ЭЛАСТИЧНОСТЬ СПРОСА ПО ЦЕНЕ

   Зависимость изменения спроса на товар от изменения его цены называется эластичностью спроса по цене. Различают три варианта эластичности спроса:
   1) эластичность спроса, когда при незначительных понижениях цены объем продаж значительно возрастает;
   2 ) единичная эластичность спроса, когда изменение цены (выраженной в процентах) равно процентному изменению объема продаж.
    Величина эластичности спроса.
   Эластичность можно измерить с помощью коэффициентаэластичности:
 
   Данная формула позволяет количественно определить все три варианта ценовой эластичности спроса. В случае, эластичного спроса, когда прирост количества больше сокращения цены, величина коэффициента превышает единицу (ED > 1).
   При неэластичном спросе ED < 1. В случае, когда процентное изменение цены равно изменению количества, устанавливается равенство ED = 1.
   Эластичность спроса по цене, как правило, бывает для предметов роскоши (драгоценностей) и для достаточно дорогих предметов потребления (автомобилей).
   Неэластичен спрос на товары первой необходимости.
   Давая графическую интерпретацию эластичности (рис.1), заметим, что чем больше коэффициент эластичности, тем положе кривая спроса.
   Рис. 1. Графическая интерпретация спроса с различной эластичностью
   Существует также абсолютно эластичный и неэластичный спрос (рис. 2).
   В случае абсолютно эластичного спроса – это горизонтальная кривая спроса (рис. 2а). Потребители платят одинаковую цену независимо от величины спроса (например, на жизненно важные медикаменты).
   В случае абсолютно неэластичного спроса они покупают одно и то же количество товара при любом уровне цен. Изменение цены не вызывает никакого изменения спроса (Е = 0), а кривая выражена вертикальной прямой ( рис. 2б).
   Рис. 2. Экстремальные случаи эластичности спроса:
   а) абсолютно эластичный; б) абсолютно неэластичный
 


 

55. ЭЛАСТИЧНОСТЬ СПРОСА ПО ДОХОДУ. ПЕРЕКРЕСТНАЯ ЭЛАСТИЧНОСТЬ

 
    Эластичность спроса по доходу– это соотношение процентного изменения объема спроса на товар к процентному изменению дохода потребителей:
   где Q1 – количество до изменений;
   Q2 – количество после изменений;
   Y1 – доход до изменений;
   Y2 – доход после изменений.
   Эластичность спроса по доходу равна отношению процентного изменения в количестве к процентному изменению дохода, т.е. аналогична коэффициенту по цене.
   Потребитель поразному меняет спрос на различные товары при изменении дохода. Поэтому показатель может иметь различные (положительные и отрицательные) значения. Если потребитель увеличивает объем закупок при возрастании дохода, то эластичность по доходу положительна (Е1 больше 0). В этом случае речь идет скорее о нормальном товаре (например, дополнительном костюме), который потребитель может себе позволить при возрастании дохода.