Майк Микаловиц. Стартап без бюджета

   В отличие от конкурента, Дэвид хранил товар в гараже, а с доставкой в магазины ему помогали друзья. Не имея толстого кошелька, он построил свой бизнес на упорном труде и изобретательности. Дэвиду пришлось мыслить нешаблонно, и оказалось, что именно этого хотели клиенты. Он понял, что магазины используют его вещи, чтобы дифференцироваться от других, и что он занимается не антиквариатом, а помогает создавать уникальность бренда. Это понимание принесло ему миллионы.
   Дэвид умножил свой успех, превратив свою компанию London Antique, занимавшуюся визуальным дизайном, в специализирующуюся на брендинге Propaganda, которая торгует антиквариатом и широким спектром товаров, необходимых розничным торговцам для создания уникального бренда. Это было серьезным шагом, но Дэвид не боялся неудачи. И когда к нему обратился Ральф Лоран из Polo, которому потребовалась новая брендинговая кампания, Дэвид совершил скачок. Знал ли он, что бизнес Propaganda будет обеспечен достаточным спросом? Нет. Переживал ли он об этом? Не очень. Ну и что, что он мог потерпеть неудачу?
   В течение всего нескольких лет компания Дэвида обрела других крупных клиентов, таких как Banana Republic, Old Navy и Nike. После стольких лет смелых творческих экспериментов Дэвид стал экспертом в создании брендов. Позднее он продал свой многомиллионный бизнес и основал World Famous – компанию, помогающую создавать уникальность бренда – один из наиболее ценных активов.
   Удача улыбнулась Дэвиду отчасти потому, что он не боялся провала. Он больше не верил, что неудача – худшее в жизни. Он был умницей и трудягой. Дэвид Тайрман – Туалетнобумажный бизнесмен.

Стены неверия в себя

   Бизнес – это путь из нынешнего состояния (пункта А) к следующему достижению (пункту Б). Возможно, вам хочется начать свое первое дело. Сейчас ваша выручка равна 0, это А. Вы хотите, чтобы ваша выручка достигла 400 000 долларов к концу года, это Б. Если вы не верите в себя, значит, строите Стену. Эта Стена не позволит двигаться вперед и может даже заставить вас свернуть в сторону, что ухудшит ситуацию.
   Давайте предположим, что в этом примере ваше неверие в свои силы выражается в следующих аргументах.
   1. У вас нет денег, а без них вы не можете вывести на рынок свой товар.
   2. Вы никогда не делали этого раньше, поэтому конкуренты легко опередят вас.
   3. Вы слишком молоды, чтобы вас уважало бизнес-сообщество.
   4. Никто и никогда не увеличивал выручку так быстро. Потому что это невозможно.
 
   А теперь давайте посмотрим на каждое из этих утверждений и подумаем, как они могут расстроить ваши мечты.
   1. Вы не можете вывести свой товар на рынок без денег. Я встречал людей, отказавшихся от прекрасных идей из страха, что им не хватит денег для вывода своего продукта на рынок. Или, того хуже, они вложили меньше времени и денег в изготовление великого продукта, чтобы сохранить ресурсы для маркетинга, и получили посредственный товар, но сопроводили его запуск неадекватными маркетинговыми усилиями. Это точный рецепт неудачи. Если товар великолепен, он будет продавать себя сам. Поверьте, что маркетинг можно обеспечить бесплатно или дешево (это реально). По мере продаж товара появятся средства для дальнейшего стимулирования продаж.
   2. Конкуренты надерут вашу неопытную задницу. И снова вера в это почти всегда приводит к бездействию. Хуже того, люди тратят время и деньги в попытке узнать и изучить, как работают конкуренты. Но вместо того, чтобы обеспечить себе превосходство, они приобретают о специфике конкуренции лишь знания десяти– или двадцатилетней давности. Наука всегда плетется позади, и если вы будете полагаться лишь на традиционное образование, вы тоже отстанете. Поверьте, неопытность – это актив, позволяющий вам мыслить нешаблонно, так, как ваши конкуренты и представить себе не могут.
   3. Никто не воспримет вас всерьез. Уверенность в том, что вы слишком молоды для того, чтобы к вам с уважением отнеслось деловое сообщество, может парализовать, и вы будете ждать идеального времени для начала – но оно никогда, никогда не приходит. Все проверяется на практике. Чем раньше вы начнете, тем быстрее у вас появится опыт и тем быстрее вы добьетесь успеха. Кроме того, Интернет позволяет вам действовать, словно большой корпорации, даже если вы ведете свой бизнес, сидя в трусах. Нельзя быть слишком молодым для бизнеса – чтобы создать первую компанию, вам даже не нужно иметь водительские права!
   4. Ваша идея невозможна, потому что так никто никогда не делал. Как много людей попались в ловушку, веря в невозможность сделать что-то только потому, что так никто не делал раньше! И снова это приводит к бездействию. А чуть позже вы видите, как вашу «невозможную» идею реализовали другие. Каждое изобретение, каждый бизнес, каждая великая идея появились когда-то впервые. Если никто не делал то, что вы хотите делать, радуйтесь! У вас есть преимущество, поскольку вы станете первым, кто добьется успеха.
 
   Видите, как, даже не успев стартовать из точки А, вы за счет неверия в свои силы выстроили настолько высокую и крепкую стену, что она сбивает вас с толку и делает невозможным начало движения? Так вы в точку Б никогда не попадете.
   Это неверие в собственные силы я называю Стеной. Стена непреодолима и более прочна, чем любая физическая преграда. Нет иного способа опрокинуть ее или разрушить, кроме подавления Стены за счет обретения веры в себя.
   «Но подождите минутку! Если я верю, что мне нужны деньги для того, чтобы запустить свой бизнес, и потом получаю деньги, которые точно опрокинут Стену, это означает, что я разрушил Стену, не изменив веру!»
   Неправда. Доступ к деньгам не разрушает Стену. На самом деле он делает Стену выше и прочнее. Вы не отказались от своей веры в невозможность начать бизнес без денег. Вы доказали себе, что деньги вам действительно нужны. Стена «не могу начать без денег» стала временно несущественной, поскольку они у вас появились. Но неуверенность в своих силах осталась. В следующий раз в ситуации, когда вам покажется, что вам требуются деньги, которых у вас нет, это неверие опять создаст препятствия на вашем пути. Попытка обойти неверие в свои силы не разрушает Стену, а делает ее еще выше.

   Подсказка ТББ
   Оказание услуг. Используйте сайты для фрилансеров, чтобы быстро подключиться к проектам, соответствующим вашим способностям и желаниям. Это стоит каких-то денег, но является еще одним недорогим способом начать, не инвестируя в создание собственного сайта.

Это зависть

   Зависть. До недавнего времени я не осознавал, насколько разрушительна была зависть для моего собственного прогресса. А когда перестал завидовать другим, мой прогресс как предпринимателя только ускорился.
   Раньше, знакомясь с успешными людьми, явно опережавшими меня, я признавал их успех, но лишь внешне. А в глубине души считал их несчастными засранцами, просто родившимися «с серебряной ложкой во рту», не заслуживающими того, что имеют. И еще миллион всяких мыслей проносился у меня в голове, принижая этих людей и оставляя их далеко позади. Настроение мое улучшалось, по крайней мере ненадолго. Но в следующий раз, когда я видел успешного человека, моя зависть только возрастала, и весь процесс повторялся.
   А потом я прозрел. Завидуя кому-то, я еще меньше верил в себя и тем самым увеличивал высоту Стены, которую воздвигал на пути собственного успеха. Завидуя кому-то, мы признаем, что они достигли чего-то, что мы не смогли и уже не сможем, а потому нам остается лишь глазеть на них. У них есть то, что они не заслуживают, и они должны признать эту ошибку. Фактически же мы говорим о своей неспособности иметь то, что есть у другого человека. Это ОЧЕНЬ СИЛЬНОЕ проявление неверия в себя.
   Зависть к другим создает непреодолимый барьер на пути к нашему собственному успеху. Вместо зависти искренне поаплодируйте таким людям. Стремитесь быть похожими на них в тех аспектах, которым вы раньше завидовали. Поблагодарите их за то, что они расчистили вам путь к успеху и сделали его намного легче. Спросите, что и как они делали. Вы удивитесь, как сильно они могут вам помочь.
   Вам нужно встретиться лицом к лицу с неверием в свои силы и победить его. Это единственный способ разрушить Стену. Вы должны избавиться от мешающего вам неверия в свои силы и обрести веру в себя, веру, которая создает Канал движения вперед.

Канал веры в себя

   Чтобы стать успешным предпринимателем, вам нужно тренировать ум и сердце, а также верить в себя. Как люди после отгула возвращаются на работу более крепкими и уверенными, вера в себя создает путь, по которому движешься к целям, даже если кажется, что дела идут так себе. Я называю это Канал веры в себя.
   Как изменились бы аргументы, приведенные в предыдущем примере, если бы вы верили в себя? Давайте разработаем новый набор положений и поверим в него.
   1. У вас нет денег, что позволяет сфокусировать изобретательность и энергию на продвижении продукта лучше любого из конкурентов.
   2. Вы никогда не делали этого прежде, что позволяет мыслить нешаблонно, придумывая идеи, которые сокрушат конкурентов.
   3. Ваша молодость и профессионализм вызовут большое уважение в деловом сообществе.
   4. Никто пока не нашел способа быстрого роста в вашей отрасли, поэтому талант и изобретательность обеспечат вам прогресс и лидерство.
   Отказываясь от неверия в свои силы, которое возводит Стену на вашем пути, вы не только снимаете ограничения, но и формируете Канал веры в себя. Он увеличивает момент силы. Даже если вас выбросит с трассы, вера в себя позволит продолжить движение вперед.
 
   Вот главные подсказки, которые помогут создать Канал веры в себя.
   1. Осознайте, что нет ничего невозможного. Когда вы говорите «это невозможно» и верите в свои слова, то создаете гигантский барьер на пути к успеху. Сегодня вы поднимете меня на смех, если я скажу, что телепортация возможна. Если же я скажу, что возможны полеты по воздуху, вы скажете: да, конечно. Это знает любой баран. Но то же утверждение по поводу воздухоплавания, сделанное в 1800-е годы, вызвало бы смех и слова, что оно невозможно. Прямо здесь, прямо сейчас прекратите говорить «это невозможно». Всегда есть способ, и вам просто нужно найти его. Я не могу ждать, когда создадут первый телепортер, чтобы сказать: «Я ведь говорил вам, да?» Нет ничего невозможного.
   2. Задавайте правильные вопросы. Все мы слышали утверждение «дурацких вопросов не бывает!». Неправда! Я хочу сказать вам, что дурацкие вопросы бывают, и они встречаются на каждом шагу. Люди задают мне одни и те же идиотские вопросы снова и снова. Один из моих любимых такой: «Где найти инвестора, который даст мне деньги?» Как будто инвесторы – это мамочка и папочка, и вот от меня ждут, чтобы я помог придумать убедительную историю, благодаря которой можно будет получить новую машину или что там еще людям хочется иметь. Перестаньте задавать дурацкие вопросы. Задавайте правильные. Будьте первыми, кто спросит: «Как мне показать инвестору гарантированную прибыль на его инвестиции в 200 процентов?» Или «Как мне показать инвестору, что мы оба можем выиграть здесь?» Правильные вопросы означают правильные ответы.
   3. Проверьте, не делает ли уже кто-то то же самое. Так часто бывает, что стоит просто открыть глаза, и мы увидим кого-то, кто уже делает то, что мы считали невозможным. Нужно лишь применить это к себе. Братья Райт увидели возможность полета, наблюдая птиц. После этого они смогли задать блестящий вопрос: «Как можно использовать наши знания о птицах, чтобы создать конструкцию, которая позволит летать человеку?» Если кто-то уже делает то же самое, это точно возможно.
   4. Задавайте вопросы. Когда-то я думал, что фотографическая память – это нечто, с рождения присущее некоторым чудикам, но абсолютно недоступное нормальным парням вроде меня. Я как-то увидел, как один человек воспроизвел в правильном порядке названия пятидесяти не связанных друг с другом предметов. И решил, что он псих. Потом спросил, как он это делает, и он рассказал мне. Бог мой! Когда секрет раскрылся, это оказалось так просто. Я попробовал, и, черт возьми, теперь и я мог запомнить пятьдесят никак не связанных между собой предметов. Теперь и я псих. Больше, чем Крисс Энджел. Я – чокнутый псих. Чокнутый псих!
   5. Делайте сами. Пока вы не докажете что-то себе, вы никогда в это не поверите. Иногда доказательство лежит на поверхности. Испытайте себя и попробуйте что-то, что противоречит вашему неверию в свои силы. Не пытайтесь доказать, что вы правы; наоборот, полностью посвятите себя тому, чтобы доказать ошибочность своих взглядов. Когда у вас все получится, вы обретете веру в себя. Быть неправым иногда так правильно!
   6. Идите черепашьим шагом. Если в вашей вере вам нужно сделать поворот на 180 градусов, вам придется вначале менять ее по одному градусу за раз. Употребите большую часть своей энергии на первое небольшое изменение. Когда оно получится, поздравьте себя с тем, что стали на градус ближе к цели, и переходите к следующему шагу. Не пытайтесь решить все проблемы сразу; двигайтесь черепашьим шагом. ТББ знают, что их миллионы складываются постепенно: сначала первые заработанные 100 долларов, потом следующие и так далее.
   7. Считайте, что стакан наполовину полон. Сталкиваясь с любой ситуацией, фокусируйтесь только на поиске благоприятных возможностей. В некоторых случаях таких возможностей может быть мало, а проблем – очень много. Фокусировка на проблемах не приносит ничего. Вам нужно использовать преимущества, которые вы сможете найти, даже когда их почти нет. Если в вашем стакане осталась лишь капля молока, все еще есть что выпить. Или если от рулона остался только один листок, вы все же можете подтереть… ну, вы поняли.
   8. Записывайте и изучайте. Как часто люди говорят, что знают что-то, а когда вы спрашиваете, откуда они это знают, вам отвечают: «Да просто знаю, и все». Это простой и легкий способ построить Стену неверия в свои силы. Когда вы верите в нечто, препятствующее уверенному движению вперед, запишите это на бумаге. Потом поищите информацию и изучите ее чертовски тщательно. Результат анализа, скорее всего, разрушит ваше неверие, вы попадете в Канал и быстро устремитесь вперед.
   9. Когда все закончилось, продолжайте движение. Если что-то случилось в прошлом, вовсе не обязательно, что это вновь произойдет в будущем. Я собираюсь поделиться с вами банальной, но неудобной историей – случаем с гренками. До восемнадцати лет я избегал этого блюда как чумы. Я знал, что из-за гренок болею, потому что в шесть лет съел одну, – и через несколько минут мне стало ужасно плохо. Меня тошнило несколько дней. В смысле, это был непрерывный рвотный марафон. Сложив одно с другим, я понял, что виноваты были гренки. В ту минуту я дал себе зарок никогда их больше не есть.
   А потом это случилось. В восемнадцать лет я оказался в ужасном положении – или умереть с голоду, или съесть единственное, что было, – чертову гренку. Губы мои дрожали, когда, обеззаразив себя десятью галлонами сиропа «от тетушки Джемаймы», я впился в гренку. Какая она была вкусная! И, удивительное дело, меня не вырвало! Через несколько лет мама сказала, что, когда в шесть лет я заболел гриппом, меня тошнило все время болезни. Короче, это было не из-за гренки. И если это случилось когда-то, то не значит, что случится снова. Не позвольте выкинуть из жизни двенадцать лет без гренок!
   Когда речь идет об успехе в бизнесе, вам придется понять, что абсолютно необходимо, бесспорно нужно, очень важно избавиться от неверия в свои силы. Только создав Канал веры в себя, вы сможете начать двигаться вперед и исполнять свои желания.

   Подсказка ТББ
   Рост продаж товаров/услуг. Если не хотите тратить ни копейки, используйте Craig’s List. Продавать с его помощью товары и услуги можно бесплатно.

Когда первый день остался в прошлом

   Разрушение Стены и создание Канала – большое, важное дело. Но как не изменить своим убеждениям, когда этот первый вдохновляющий день останется в прошлом? Нужно строить Канал каждый день, тогда все получится. Вот несколько подсказок, которые помогут вам поддерживать образ мыслей ТББ.
   1. Руководствуйтесь чувствами, а не логикой
   Ваша вера отражает вашу ключевую эмоциональную реакцию. Она НЕ основана на логике. Другими словами, ваша вера – это мысли над мыслями. Если вы говорите громко: «Я добьюсь успеха», а внутренний голос возражает: «Не сможешь, потому что лох», он победит, а вы окажетесь лохом. Переоценить важность этого невозможно. Мы все получаем то, во что верим в глубине души, – это не фокус-покус, это научный факт, так мы, люди, устроены. Очень внимательно относитесь к мыслям над мыслями… К вашим чувствам.
   2. Присоединяйтесь к правильной толпе
   Изменить свою веру, лишь щелкнув пальцами, обычно не получается. Но есть один очень эффективный метод: найти людей, которые уже достигли того, что хотите вы, и вписаться в эту группу. Если вы сравните общие черты пяти своих самых близких людей, то окажется, что у вас они тоже имеются. Выберите тех своих знакомых, которые похожи на образ, к которому вы стремитесь. Впитайте от них все, что можете, и учитесь у них при каждой возможности. Встречайтесь с ними за ужином, организуйте совместные мероприятия; наконец, просто проводите с ними свободное время.
   А теперь мой совет о том, как оставаться на фундаменте веры в себя, запуская бизнес.
   3. Делитесь своими мыслями
   Вы не поверите, как часто ко мне обращаются люди со словами, что еще у них есть одна идея на миллиард долларов, но они боятся поделиться ею со мной или с кем-то еще, боятся, что ее украдут. В конце концов эти идеи забываются, а очередной момент вдохновения оказывается потерян. Делитесь вашими идеями с доверенными людьми, только при возможности не выдавайте «секретных ингредиентов». Когда вы делитесь своими идеями, вы укрепляетесь в своей вере в них, и скоро эта вера заставит вас их воплощать.
   Знайте лишь, что реакция на ваши идеи бесплатна, поэтому часто не содержит ничего полезного. Но если вы поделитесь своими мыслями с бывалыми людьми, коллективный разум может оказаться бесценным. По мере того, как делишься идеями, вера растет, и люди начинают относиться к вам всерьез. Начинается восходящая спираль.
   4. Игнорируйте или поклоняйтесь
   Не игнорируйте скептиков, если они ваши потенциальные клиенты, или доверенные лица, или уже попробовали сделать то же, чем планируете заняться вы. Но игнорируйте их, если они просто пытаются встать у вас на пути или говорить с выгодной позиции невежды. Ценнее всего реакция людей, которые уже сделали то, что делаете вы.
   Не могу вам передать, как много людей советовало мне не начинать бизнес, поскольку предпринимательство гарантированно ведет к провалу. Конечно же, ни у кого из этих скептиков не было опыта, которым они могли бы подкрепить свое мнение. Когда я говорил с успешными бизнесменами, их реакция была прямо противоположной. Они свободно делились со мной картой маршрута, который проложили, создавая свои компании. Всегда поклоняйтесь бывалым людям. Остальных следует игнорировать.
   5. Боритесь
   Да, все правильно, черт возьми. В какой-то момент времени у любого бизнеса бывают черные дни, месяцы или, Боже упаси, годы. Вы должны продолжать бороться и тогда. Даже крутым парням приходилось бороться. Гэри Эриксону, основателю Clif Bar, компании-производителя органической энергии и здоровой пищи, случалось жить в гараже, днем работая, а по ночам создавая продукт. Ранний успех в бизнесе определяется выживанием, а не процветанием. Укрепитесь в вере, фокусе и действиях, чтобы расти быстро и уверенно, и знайте, что вначале нужно просто оторваться от земли.
   6. Серьезно: боритесь
   Хуже всего – это никогда даже не попробовать. Печально, но большинство людей не пробуют. Большинство людей сидит на кромке поля и пропускает одну возможность за другой. Чертовски стыдно, если последними вашими словами будут: «Я даже не попытался». Послушай, Тигр, ты можешь потерпеть неудачу и все просадить, но узнаешь ты об этом, только если попробуешь. Гэри не сдался, когда его оборудование выходило из строя из-за несовершенства технологий Clif Bar. Он справился с непреодолимыми, казалось бы, препятствиями и создал компанию, ставшую одной из наиболее успешных и уважаемых на рынке здорового питания Америки.
   Ранний успех в бизнесе часто определяется выживанием. Но я ставлю на то, что как только вы начнете, то в полном смысле слова почувствуете почву под ногами и будете не выживать, а процветать. Так что почувствуйте почву под ногами, уверенно шагните вперед и выиграйте предпринимательский марафон. Что будет в худшем случае? Вы не научитесь, не вырастете и потерпите неудачу; не переживайте, у какого-то успешного Туалетнобумажного бизнесмена найдется для вас работа. Самая крупная неудача – это вообще не попробовать. Серьезно: боритесь и побеждайте.

   Подсказка ТББ
   Лучший способ убеждения. Если просто заявить: «У меня отличный бизнес», возможно, вам не удастся себя убедить. В глубине души вы будете думать обратное. Попробуйте такую хитрость: вначале подставьте слова «он думает» или «она думает». Например, «он думает, что у меня отличный бизнес». Такое убеждение действительно работает, поскольку ваш мозг устроен так, что сделает это реальностью. Если кто-то еще думает о нас что-то позитивное, мы тоже в это верим и начинаем двигаться в этом направлении. Это какой-то странный изгиб ума, но он чертовски хорошо работает. Попробуйте. (Это же работает и при ухаживании за лицами противоположного пола – по крайней мере, мне так говорили. Я счастлив в браке; или, может, мне лучше сказать: «Моя жена думает, что я счастлив в браке».)

Миссия (не)возможна

   Многие люди считают что-то невозможным, потому что раньше этого никто не делал. Я собираюсь немного побыть для вас Энтони Роббинсом. Если посмотреть на слово «невозможно», то видно, что на самом деле его можно разбить на два слова: «не» и «возможно». Теперь, когда бы вам ни сказали, что что-то невозможно, вы должны слышать это как «не, возможно!». Не-е, возможно, и мне удастся сделать то, во что я верю.
   До братьев Райт люди думали, что невозможно летать, и так и было. Потом изобрели самолет, и полеты стали возможны. Если бы братья Райт послушались тех, кто утверждал, что людям летать невозможно, у нас до сих пор не было бы самолетов. Прогресс часто означает победу над вероятностью и реализацию «невозможного».
   Теперь мы смотрим на полет и знаем, что да, конечно, он возможен. Это не бином Ньютона. Причина нашей веры в возможность полета состоит в том, что, когда мы родились, люди уже летали, вот все, что мы знаем. Сейчас то же можно сказать об Интернете. Конечно, он возможен, он существует, он работает, он отличная штука. Если вы отмотаете историю до момента, предшествующего изобретению Интернета Элом Гором, сама мысль о мгновенном обмене сообщениями с любым человеком в мире была безумием. Сегодня вас смешит идея об использовании обычной, а не электронной почты. Теперь и электронная почта кажется устаревшей, она стала «улиточной почтой» наших дней. «Рулят» интернет-пейджеры. Все вещи невозможны, пока не появятся.
   Что невозможно сегодня? Посмотрите на людей, которые говорят, что что-то невозможно: часто они руководствуются чувством разочарованности. ТББ знают, что за каждым разочарованием стоит новый товар или услуга, а за каждым «невозможно» – золотые россыпи возможностей для бизнеса.
   Так ли «невозможно» хорошо поесть у вас в университете? Так ли «невозможно» пройти проверку службы безопасности в аэропорту? Так ли «невозможна» телепортация? Так ли «невозможно» ___________? Сделайте вашим бизнесом то, что «невозможно» сегодня. Сделайте это возможным.

А теперь за дело!

   Прежде чем вы перейдете к следующей главе, найдите полчаса и выполните следующие три упражнения. Иначе будет одна теория, без практики. Вам нужно знать то, во что вы верите, вдоль и поперек. Это основа вашего успеха.