Свои цели – это очень просто. Это цели, на которые срабатывает ага-рефлекс. Которые радостно распознаются как свои. Как те, которые вам интересны. Если ваша жизнь состоит ТОЛЬКО из ваших целей, она постоянно вас радует. Ну или по крайней мере большую часть времени, пока вы не спите ☺.
   Так что в следующий раз, когда вы будете ставить себе какую-то цель, обязательно проверьте – срабатывает ли у вас на нее ага-рефлекс? В случае если ага-рефлекса молчит, это значит, что вы ошиблись! Это не ваша, а чья-то чужая цель. И пусть к ней идет кто-то другой ☺.
   По опыту участников тренингов мы знаем, что выбраться можно даже из самой глубокой пропасти. За достаточно короткий промежуток времени. От нескольких месяцев до полутора лет.
   Надо просто честно признаться: «Да, сейчас моя жизнь не радует меня. Это плохо. Я хочу радоваться жизни! Для начала я буду отслеживать то, что приносит мне радость. Какие цели? Какие дела? Какие развлечения? С этой минуты я буду заниматься в первую очередь тем, что меня радует! Даже если с логической точки зрения это кажется глупым и несуразным. Я начинаю действовать именно так!»
   Просто начните это делать, и с каждым днем вы все больше и больше будете радоваться жизни!
   Кто более всего подвержен тотальной депрессии? Люди, игнорирующие свой ага-рефлекс. Их право. Но тогда не надо удивляться, что у вас болит голова, колет в боку, давление подскочило, зарплату урезали и в жизни все плохо.
   Мы сами в значительной мере управляем своей жизнью. Каждый день. Каждый час. Делая выбор, чем сейчас заняться. Если вы ПОСТОЯННО выбираете «надо», а не то, что «хочется», чему же удивляться? Все закономерно. Неприятности идут косяком. На голову летит лавина камней.
   Если же вы выбираете то, что «хочется» и «радует», в силу вступает другая закономерность. Вам навстречу идут удача и везение. С распахнутыми объятиями. И вам начинает везти там, где другие (попоморщеры) «обламываются» и терпят неудачи. Просто идите вслед за своим ага-рефлексом! Следуйте ему! Держитесь его! Это ваша путеводная нить на маршрутах жизни. Она будет вести вас к радости, удаче и везению. Но за ней надо следить. ПО-СТО-ЯН-НО! Все время, пока вы не спите ☺.
   Иначе есть шанс скатиться в попоморщерство. В жизнь под мрачным словом «надо!». Пусть под этим стягом попоморщеры ходят. Флаг им в руки! А мы пойдем другим путем. Своим. Достигаторским.

Как развить ага-рефлекс

   Как развить ага-рефлекс? Очень просто. Время от времени задавайте себе вопрос: «Чего мне сейчас хочется?» Не «что я сейчас должен делать по плану», «обязан» или «необходимо». «Чего МНЕ хочется?» – вот ключевой вопрос достигаторства.
   Из того, что мне сейчас доступно, что мне нравится? И если вам НИЧЕГО не нравится, то это уже не достигаторство. А чистой воды попоморщерство ☹. Значит, всю свою предыдущую жизнь вы, скорее всего, были где-то не там. И не тем занимались. Напрасно «морщили» попу.
   Какой костюм из этих мне нравится? Какое блюдо из тех, что перечислены в меню, мне хотелось бы заказать? Чего мне сейчас больше хочется – пройтись пешком? Или поехать на маршрутке? Или остановить такси? Или проехаться за рулем автомобиля? Ага-рефлекс про то, что радует. Что нравится. Вы должны знать, что вам нравится! И двигаться в ту сторону, куда подсказывает ага-рефлекс.
   К сожалению, у значительной части населения ага-рефлекс забит напрочь. Атрофирован. И его надо развивать. Для этого можно придумать много разных веселых упражнений. Например, такую веселую игру в парах.
   УПРАЖНЕНИЕ
   Разбиваемся на пары. Первый человек, закрыв глаза, рисует на листочке загогулину. Без отрыва ручки от бумаги. Второй смотрит на эту радость и пытается понять, что она ему напоминает. На что она похожа? Чтобы сделать два-три-четыре штриха и получить новую картинку? Новый образ? Второй смотрит на загогулину первого с открытыми глазами. И стремится уловить – что ему эта загогулина напоминает? Как ее дорисовать, чтобы получился новый образ? Что сначала был уж, а если добавить к нему два штриха – получился еж. Еще несколько штрихов, и еж перерождается в саблю. Еще пара штрихов, и сабля становится валенком.
   Ну и так далее. Самое главное – это ловить в себе радостное чувство узнавания. Когда вы не знаете почему, но вот так складывается и такой вариант лично вас радует.
   Надеюсь, вы понимаете, что задача упражнения состояла не в том, чтобы просто рисовать. Вы должны были поймать у себя чувство – ага, есть! Понимание того, что сейчас надо нарисовать, есть искомый ага-рефлекс! Понятно? Разбились на пары и начали развлекаться! Первая линия проводится с закрытыми глазами, без отрыва ручки от листка бумаги. А дальше – как получится.

Угу-рефлекс

   Обратите внимание, что ага-рефлекс может возникнуть на рисунок, на человека, на диету, на вид работы или отдыха ☺.
   Если же у вас внутри возникает чувство «ну не надо» – непременно прислушайтесь к нему.
   Потому что помимо ага-рефлекса есть и так называемый угу-рефлекс. Когда вы чувствуете, что если пойдете туда, то там вас ждет ТАКОЕ наморщивание! Это подсказка: «Родной, туда ходить не надо! Иди сюда, в другую сторону!»
   Достигатор ориентируется на ага-рефлекс! Если же вы вдруг ощущаете, что некие действия вас уже не радуют – что делать? Немедленно постарайтесь найти, какое ЕЩЕ действие, какое развлечение, какая деятельность, какая игра обрадуют вас и развлекут!
   Потому что человек время от времени обязательно попадает в неприятности. Это происходит, когда он игнорирует ага-рефлекс. Если вы пропускаете подсказки и прете под лозунгами «надо», «должен», «обязан», «необходимо», стоит ли удивляться, что удача проходит мимо?
   Угу-рефлекс выражается в том, что изнутри поднимается тяжелое чувство «ну не хочу я этого делать!». Почему – не знаю, но не хочу. Не радует. И эту реакцию надо уметь замечать. Очень полезно.
   Если человек, никуда не сворачивая, идет навстречу угу-рефлексу – он попадает в полосу невезения. У него начинает «наморщиваться» попа. Со страшной силой.
   Угу-рефлекс – это подсказка: «Уходи оттуда, где тебе плохо!» Пусть не всегда получается быстро оттуда «слинять». Но для начала надо хотя бы захотеть уйти. Удрать. Сбежать. Оттуда, где плохо, грустно, скучно и неинтересно.
   Представьте, что человек сидит на помойке. Ему очень плохо. Грустно. Скучно. Воняет. Жрать нечего, кроме помоев. Но человек считает, что так и должно быть. И с этим поделать ничего нельзя. Что тут скажешь? Полный финиш. Такому не способна помочь даже Вселенная. Потому что человек даже не пожелал изменить ситуацию.
   Между прочим, так живут большинство людей.
   Для начала надо хотя бы захотеть. Только тогда положение начнет меняться к лучшему.
   Хотя бывает весело. Знаете, меня спросил один знакомый: «Все классно, просто здорово. Достигаторство – это хорошо, великолепно. Но мне через неделю надо защищать кандидатскую диссертацию. Которая еще не написана. Какие достигаторские техники помогут мне решить эту задачу?» Пардон, но этот вопрос из серии «поздно пить “Боржоми”, когда почки отвалились».
   Раньше надо было думать! О том, что, если вы не хотите проститься с почками, пора перейти с алкоголя на «Боржоми». Раньше, гораздо раньше!
   Раньше – это когда человек ПОСТОЯННО ориентируется на ага-рефлекс! Радует или не радует? Хочу или не хочу? Потому что, если вы какую-то часть жизни отдаете тому, что вас не радует, вы в то же самое время пропускаете то, что могло принести вам радость. Доставить удовольствие. Позволить испытать наслаждение. Ну и так далее. Выбирать следует из радости, удовольствий и наслаждения. Занятий, которые радуют. Тех, что приносят удовольствие. Тех, что позволяют испытать удовлетворение и счастье.
   Все это применимо и к бизнесу. Вот что рассказывал нам один из достигаторов:
   «Да, я мог бы сводить цифры бухгалтерского баланса. Я умею это делать. Но мне скучно – тоска смертная. Видал я в гробу этот бухучет. Но есть люди, которые от этого прутся. Наслаждаются дебетом и кредитом. И вот мы нашли друг друга. Девушкебухгалтеру приятно считать цифры и сводить бухгалтерский баланс. А я избавился от геморроя. Получается дружба по делу. Все довольны, и всем хорошо».
   В западной психологии эту ситуацию называют win-win, «выиграл-выиграл». Когда обеим сторонам хорошо, когда оба получают удовольствие, кайфуют.
   Что такое ага-рефлекс? Это подсказка для сознания – «Родной, тебе туда! Тебе надо ЭТО!»
   Знаете, почему попоморщеру приходится распрощаться с везением? Представьте себе следующую картинку. Теплое лето. Мимо стоящего на перроне попоморщера медленно проезжает вагон, в котором открыты и окна, и двери. Сквозь них видны торты, девушки. В общем, праздник. Веселье в разгаре, звучит бодрая музыка. Попоморщер начинает напряженно думать: «Хочу ли я туда? А может быть, это не мне? А может быть, я чуть попозже? А может, мне там будут не рады?» Открытая дверь вагона благополучно проезжает мимо. Попоморщер додумал мысль и принял решение: «Ну ладно, наверное, и я могу попробовать!» Закрывает глаза и прыгает. И бьется мордой об вагон. Потому что нужная ему дверь уже проехала мимо. Попомор-щер падает на спину на насыпь. Глядит в небо и начинает «философствовать»: «Ну вот, опять не повезло! ☹ Я так и знал, что не надо было даже пробовать!»
   Достигатор же видит дверь и сразу чувствует – «Та-а-а-ак, интересно, что там?!» Запрыгнул, осмотрелся. Если не понравилось, схватил торт (или девушку ☺) и выпрыгнул обратно. И побежал дальше. Он ищет интересное для себя. Возможно, более быстро. Если же достигатору понравится в вагоне – он останется в нем. И будет радоваться вместе со всеми.
   Везение определяется тем, насколько быстро у вас срабатывает ага-рефлекс!
   Везение приходит тогда, когда быстро реагируешь на ага-рефлекс!
   Если есть ага-рефлекс – немедленно действуйте! Потому что обстоятельства меняются, люди меняются, курсы валют меняются, погода меняется, все меняется! То, что было актуально вчера, послезавтра никому не интересно.
   Все меняется! Ага-рефлекс – это подсказка от «родного» бессознательного. Отсюда и достигаторская поговорка: «Думать для головы вредно!» Ей полезно ориентироваться на ага-рефлекс ☺.
   Если вы чувствуете, что вам нравится человек – подойдите и заговорите. Не думайте и не ждите! Умные люди понимают: «Ага, что-то меняется!» И если что-то не нравится – избавьтесь от этого, сбагрите куда подальше. И начинайте быстро перебирать: «Какие новые проекты мне нравятся?» В том числе и в отношениях.

Радость – это самое главное

   Радость – это самое главное в жизни достигатора! Когда истинные, базовые физиологические потребности уже закрыты, остается всего одна истинная потребность – в радости. В развлечениях. «Хлеба и зрелищ!» – скандировали древние римляне. И были правы.
   Найти эту радость можно, только если вы ПОСТОЯННО прислушиваетесь к самому себе. На что у меня прямо сейчас срабатывает ага-рефлекс? И делаете в первую очередь именно это! Каким бы глупым или неумным это не казалось кому-то.
   Человек, ограничивающий себя в радости, «обрубает» сам себе третью главную потребность. И попадает под влияние окружающих, под управление со стороны посторонних. В результате мы получаем классического попоморщера, наемного работника, который батрачит за копейки. Потому что ему сказали: «Надо работать!» И он работает. Даже если работа его нимало не радует. Но он продолжает «стругать палочку». В том числе и потому, что боится сделать новый для себя шаг. В новую для себя, неизведанную область.
   Потому что радость получают от участия в каком-то интересном и непредсказуемом процессе. Когда ты НЕ знаешь, как именно все произойдет. Происходит приток адреналина в кровь. И хочется действовать.
   Если же все заранее известно, опробовано и испытано – это не вызывает ничего, кроме скуки. Поэтому многие люди в браке время от времени ходят «налево». Чтобы получить новые для себя сексуальные ощущения. Потому что с постоянным партнером все уже известно. Возникла привычка. Приелось… Хочется чего-то нового.
   Зачастую таким парам дают достигаторские рекомендации. Типа такой: «Вместе с партнером попробуйте в сексе что-то новое. То, что вы пока не испытывали и не пробовали. Поставьте эксперимент!» Очень часто, следуя этим советам, пара восстанавливает отношения.
   Женщины, наверное, подтвердят: если им заранее известно, что будет делать в сексе партнер… С точностью до минуты и прикосновения… Обычно ничего, кроме скуки и зевоты, это не вызывает.
   Потому что человеку все время хочется чего-то новенького. Интересного. Непредсказуемого. Радостного.
   А если изо дня в день одно и то же… Без изменений… Человек начинает чахнуть и дохнуть.
   Но вот набраться смелости и выйти за границы привычного удается далеко не каждому. Не у всех хватает духу. Но более подробно мы поговорим об этом в главе «Граница Хаоса и страх неизвестности».
   Потому что при постоянных повторениях человека может взбесить даже то, что его когда-то радовало. Предположим, вы любите тортики. Или пирожные. Или пельмени. Шашлык, наконец. А теперь представьте, что вам будут подавать эти тортики и пирожные три раза в день. Только их и больше ничего. В течение года. Это ж сдохнуть можно. Обязательно захочется чего-то новенького. Кисленького. Или солененького.
   И наш человек, достигатор, начнет поиск – что еще можно употребить? А махровый попоморщер будет давиться тортами. Потому что так надо! И все глубже погружаясь в депрессию. Вам это надо?
   Поиск нового и радостного на основе ага-рефлекса – это наше все! Вперед, друзья! К новым вершинам радости ☺!
   Для ага-рефлекса есть еще одно веселое применение. С его помощью можно и сбросить вес, и набрать килограммы. В зависимости от вашего желания.

Как постройнеть (или поправиться) с помощью ага-рефлекса

   Алгоритм действий очень прост. Во-первых, вы должны точно знать, какой вес вам желателен? В килограммах. Каким должен быть объем талии и груди? В сантиметрах. Не просто «хочу быть стройной», а, как говорилось в одной рекламе, «сколько вешать в граммах?». Поэтому с точностью до сантиметра и килограмма определяем свое желаемое состояние. Это и будет вашей целью. «Местом», в которое вы хотите прийти.
   Чтобы оказаться в нем, достаточно соблюдения трех простых правил:
   1. Есть только тогда, когда хочется.
   2. Есть только то, что хочется.
   3. Останавливаться СРАЗУ ЖЕ, как только организм посылает сигнал «Хватит!».
   Действуя так, наши знакомые и набирали вес, и сбрасывали. В зависимости от того, чего хотели.
   Давайте более подробно рассмотрим, что именно следует делать и каким образом.
   Шаг первый. Начинать прием пищи нужно только тогда, когда у вас срабатывает радостный ага-рефлекс на идею поесть. НЕ тогда, когда это указано в расписании. НЕ тогда, когда «надо». ТОЛЬКО тогда, когда организму действительно хочется. Когда в желудке «засвербело». Только тогда мы начинаем искать, где же тут еду дают ☺?
   Шаг второй. Проблемы выбора того, что хотелось бы съесть, уже не существует. Если есть деньги (хотя бы небольшая сумма), можно выбрать. То, что хочется. Прямо сейчас. Как? Идете в бистро или кафе. Подходите к витрине, на которой стоят разные блюда. Первые (супы, солянка, борщ и т. п.). Вторые: мясо или рыба. Гарнир. Картошка-пюре. Рис отварной. Гречка. В общем, где что. Салаты оливье, «Мужские грезы» и т. д. Третье, конечно же. Чай, газировка, кофе, соки. Смотрите на все это великолепие. И спрашиваете себя: «Что из этого мне нравится?» Вы ставите на поднос только то, чего вам радостно захотелось. Все остальное пусть гуляет лесом-полем и ждет вашего следующего визита.
   Шаг третий. И вот вы уже за столиком. И на столе стоит то, что вы выбрали. Вы смотрите на все эти блюда. И спрашиваете себя: «С чего я хочу начать трапезу?» Если вам сейчас радостно хочется начать не с салата или супа, а с пирожного – берем его в руки. Суп подождет. И пока едим, задаем себе один простой вопрос: «Я на самом деле все еще хочу ЭТО есть?» И как только ЭТО перестало распознаваться как еда, отодвигаете его в сторону. Переходим к остальным блюдам. «Что я хотел бы съесть сейчас?» И берете то, что вам хочется. Но, уплетая за обе щеки суп, например, вы время от времени спрашиваете себя: «Я на самом деле все еще хочу ЭТО есть?» Как только желудок подает сигнал «хватит», отодвигаем суп в сторону. Даже если вы съели всего три ложки супа. Вновь осматриваем стол. Спрашиваем себя: «Я все еще хочу есть? Или уже хватит?» И если радость живота утихла – стоп. Хватит. Организм уже наелся. И посылает вам об этом сигнал.
   Люди, не знающие проблем с весом, так и питаются. Все время проверяя себя. Отвечая на вопрос: «Хочу ли я это есть?»
   И еще один совет. Есть следует МЕДЛЕННО. Не стоит «метать» в себя все подряд со сверхзвуковой скоростью. Перед каждой ложкой прислушивайтесь к ощущениям в области желудка. Стройные люди внимают своему желудку. Что и позволяет им не беспокоиться о своем весе.
   Полные люди не слышат сигналы желудка. Они «едят глазами». Что ведет к ожирению, проблемам с сердцем и другими органами. А рецепт успеха прост – вкушайте все, что угодно, но медленно. И все время спрашивайте себя: «По-прежнему ли я хочу это съесть?»
   Как и всякую привычку, привычку правильно питаться можно выработать в себе за 3–4 недели. И заодно развить в себе ага-рефлекс. Который можно применять не только для рационального и оптимального питания, но и в бизнесе.

Подбор сотрудников с помощью ага-рефлекса

   Мы занимались моделированием успешных бизнесменов. И пришли к выводу, что они на полную катушку используют ага-рефлекс. Иначе в бизнесе не выживешь. Из внешнего мира поступает слишком много информации. Ее надо усвоить, переработать и принять решение. Или как сказал один из состоятельных бизнесменов: «В бизнесе действуют не правила, а ощущения. На первом месте – мгновенная реакция с опорой на интуицию». Или по-достигаторски, с опорой на ага-рефлекс.
   В частности, мы выявили следующий алгоритмов мышления бизнесменов на основе ага-рефлекса. Итак, есть некая задача, работа, которую необходимо выполнить. Работодатель предельно ясно (в картинках) представляет себе, что и как именно надо делать. Он должен подобрать человека, который успешно справился бы с задачей.
   До того как мы смоделировали рассматриваемый алгоритм, мы никак не могли добиться от бизнесменов внятного ответа на вопрос о том, как они умудряются подбирать действительно нужных им людей. Делая минимум ошибок. Чаще всего мы слышали: «Ну я же вижу, что он справится» или «У него на лице было написано – ну не потянет».
   В процессе моделирования бизнесменов был выявлен следующий алгоритм. В свернутом виде он и является ага-рефлексом на прием определенного человека на работу.
   1. Представить образ (картинку) результата операции/работы: что должно быть сделано. Надо предельно четко знать, чего хотеть. Необходим ОБРАЗ сделанной работы! А не ее словесное описание.
   2. Представить пошаговый алгоритм полного рабочего процесса. С контрольными точками (как и что надо сделать), которые нужно отслеживать. Повторим еще раз. Необходимо предельно четко знать (в картинках, а не на словах!), что именно вы ожидаете в качестве результата работы сотрудника. И каковы будут промежуточные шаги на пути к поставленной цели.
   3. Под готовый пошаговый алгоритм подбирается «обезличенный» сотрудник, чтобы понять, какие к нему должны предъявляться общие требования. Такие, например, как:
   1) поведенческие привычки (готовность пойти навстречу, дотошность, способность улыбаться или другие важные вещи из алгоритма работы);
   2) внешние данные;
   3) физические данные (возраст, сила, выносливость и т. п.);
   4) пол;
   5) образование;
   6) опыт работы и т. п.
   4. Определяется уровень оплаты, исходя из:
   • рыночной стоимости аналогичной работы (т. е. сколько примерно получают за такую же работу в других местах);
   • знания алгоритма работы;
   • уровня притязаний (на заработную плату) человека, обладающего необходимыми нам качествами.
   После этого шага мы знаем, какого именно человека следует искать и сколько примерно будут стоить нам его услуги.
   5. Находим потенциальных работников и приглашаем их на собеседование. Поиск кандидатов осуществляется по особому алгоритму, который мы не будем рассматривать. Кто-то размещает заявки по кадровым агентствам, другие дают объявления в газеты. Могут использоваться самые разные способы. Главное, что у нас должно быть НЕСКОЛЬКО кандидатов. Из которых мы и отберем нужных нам людей. Или никого не выберем, если ага-рефлекс промолчит.
   6. Проверяем свой выбор: в процессе разговора наблюдаем за кандидатом (мимика, жесты, манера держаться и одеваться, манера разговора). После собеседования (а после приобретения опыта – и непосредственно в процессе собеседования) необходимо представить себе, как этот конкретный человек выполняет работу. В виде серии картинок (шаги 1 и 2 нашего алгоритма). Мы мысленным взором представляем, как он начинает работать. И наблюдаем, все ли человек делает правильно. Успевает ли? Справляется ли? Короче говоря, вписывается ли интересующий нас человек в тот мысленный образ работы, который у нас уже существует. И если человек не отторгается (субъективно) картинкой, а наоборот, прекрасно в нее вписывается и мы испытываем радость от этого – ЕСТЬ! Мы нашли подходящего кандидата. Которого можно взять на испытательный срок. Когда мы радостно узнаем человека как того, кто способен выполнить работу, срабатывает наш ага-рефлекс.
   Но одно дело, когда мы ищем техничку или вахтера (хотя и там есть свои требования). Другое дело, если нам необходим исполнительный директор или заместитель главного бухгалтера. Чем более ответственную работу мы готовы перепоручить, тем более важным становится следующее правило: «Если есть сомнения – значит, нет сомнений!» Что имеется в виду? Это значит, что если вы не уверены, что кандидат справится с ответственной работой, он с высокой степенью вероятности действительно провалит задание. И принесет фирме убытки.
   Иными словами, иногда может сработать и антиага-рефлекс. Из серии «этого человека НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ нельзя брать на работу!». Вы должны внимательно прислушиваться и к таким подсказкам.
   Давайте отработаем алгоритм поиска и подбора сотрудника. Например, нам нужна техничка. Выполняются следующие шаги.
   Шаг 1. Результат работы. После того как все ушли, техничка должна вымыть полы. Способ проверки – заходим в офис и смотрим на полы. Полы визуально чистые, не видно ни грязи, ни пыли.
   Шаг 2. Процесс работы. Для того чтобы полы были чистыми, надо:
   1) взять ключ от подсобки у вахтера. дойти до подсобки и открыть дверь;
   2) взять ведро;
   3) наполнить его теплой водой;
   4) надеть резиновые перчатки;
   5) взять в руки тряпку;
   6) намочить тряпку в ведре;
   7) надеть тряпку на швабру;
   8) вымыть участок пола размером 2 кв. м, начиная от дальней от входа в помещение стены;
   9) снять тряпку и прополоскать ее в ведре;
   10) повторять шаги 5–9 до тех пор, пока пол в комнате не станет чистым, двигаясь от дальней от входа в помещение стены к двери;
   11) после того как полы вымыты в одной комнате, следует вылить воду, прополоскать тряпку и набрать новое ведро воды;
   12) повторить шаги 5–9 в следующей комнате или коридоре. вымыта еще одна комната. Шаги 5–11 повторяются до тех пор, пока в помещении остаются комнаты и коридоры с невымытыми полами;
   13) после того как все полы вымыты, необходимо вылить воду из ведра, прополоскать тряпку и повесить ее сушиться. Снять с рук перчатки и тоже повесить их для просушки. закрыть подсобку, в которой хранятся ведро, швабра и тряпка. Сдать ключ вахтеру.
   Таков предварительный алгоритм работы технички. Если говорить об идеальном алгорите работы, то его, конечно, надо будет уточнять. Но для нашей учебной задачи такая пропись рабочего процесса вполне годится.
   Шаг 3. Теперь, когда нам понятно, что надо делать и как это может быть сделано, мы можем «написать» обобщенный портрет сотрудника.
   Скорее всего, это должна быть женщина (мужчина вряд ли пойдет на такую работу). Исходя из того, что эта работа неквалифицированная, особых требований к образованию сотрудника нет. Но это должна быть аккуратная женщина, чтобы не развозить грязь, а чисто мыть полы. Чтобы понять, насколько человек аккуратен, на собеседовании мы должны обратить внимание на одежду и обувь кандидата. Нам не нужен сотрудник в заляпанных грязью туфлях и давно не стиранной одежде.
   Чтобы женщина нормально мыла полы, у нее должно быть две руки и две ноги – инвалиды с такой работой вряд ли справятся ☺. Других требований к физической форме нет. Исходя из того, что работа не требует специальной подготовки, платить за нее будем немного. Кто может заинтересоваться такой работой? Либо пожилая женщина-пенсионерка (дополнительный доход к пенсии), либо молодая девушка (подработка к стипендии).
   Шаг 4. Так как техничка не будет (по крайней мере, по нашему плану) контактировать с клиентами фирмы, ее внешняя привлекательность не имеет значения. Исходя из данных о рынке труда и требований к работнику, мы можем предложить сотруднику заработную плату в размере 1500–3000 рублей в месяц. Если мы хотим, чтобы наша техничка была еще и красива, вероятно, придется повысить уровень требований к ней и размер зарплаты ☺.
   Шаг 5. Поиск потенциальных сотрудников. Размещаем информацию в кадровых агентствах и изданиях типа «Работа и зарплата». Распространяем информацию о вакансии среди друзей и знакомых. Публикуем объявления в Интернете. В общем, используем любые доступные средства информации. Когда потенциальный сотрудник свяжется с фирмой, назначаем ему встречу в офисе.
   Шаг 6. Собеседование. Сразу делаем несколько мысленных заметок. Вовремя ли пришел потенциальный сотрудник? Во что он одет и обут? Как держится? Что рассказывает о себе и о прошлом месте работы? Во время разговора мы воображаем, как вот этот конкретный человек будет работать по имеющемуся алгоритму, плану работы. Справится ли он? То есть мы мысленно помещаем находящегося перед нами человека в пошаговый алгоритм. И, пользуясь воображением, проверяем, КАК он будет выполнять нужные нам действия. Если образ конкретного человека «вытесняется», «выпихивается» из образа работы – значит, это неподходящий кандидат. Будем искать другого.
   Если же человек идеально вписывается в наш план работы, на такого, как правило, и срабатывает ага-рефлекс. Радостный рефлекс узнавания того, что человек нам подходит. Что это наш сотрудник, «наш человек». С которым мы заключим трудовое соглашение. Ключевым здесь является не столько то, что мы слышим во время собеседования, а то, как человек ведет себя во время общения с нами. Не слова человека, а его поведение является основным источником нужной нам информации. Этот маленький секрет хорошо известен опытным кадровикам.
   После того как описывавшийся выше алгоритм был разработан, мы перешли к экспериментам. Мы расспрашивали знакомых бизнесменов о том, как они подбирают себе сотрудников. Оказалось, что практически все они использовали точно такой же способ подбора персонала. Только большинство из них не осознавали, что речь идет о строгом алгоритме. Когда же мы расписывали пошаговый порядок действий, бизнесмены приходили в изумление: «Ну вы даете! Я действительно именно так ищу нужных мне людей!»
   
Конец бесплатного ознакомительного фрагмента