Пиз Аллан. Почему мужчины врут, а женщины ревут

   ДЭНИЕЛ: О, Сью, я так виноват! Я никогда не думал, что ты так к этому относишься. Я не избегаю тебя. Я очень люблю тебя. Я ни с кем не встречаюсь, дорогая. Я просто был так занят на работе, а то, что мне приходится долго работать, выводит меня из себя. Я прихожу домой настолько измотанным, что мне нужно немного отдохнуть в одиночестве. Дорогая, я не хочу, чтобы ты страдала. Я обещаю, что буду звонить тебе каждый раз, когда мне придется задержаться на работе.
   Техника «я, мне» эффективна, потому что она снижает степень оборонительности, повышает честность и проясняет чувства партнеров. Просто невозможно испытывать раздражение, используя этот прием.
   В приведенном выше примере оба партнера прояснили свои чувства, что и разрешило проблему. Фразы с применением техники «я, мне» наиболее эффективны, когда высказываются правильным тоном, в правильно выбранное время. Поэтому советую вам немного выждать, прежде чем начать говорить, чтобы убедиться в том, что партнер вас слушает.

Решение проблемы: дайте мужчине полчаса, чтобы успокоиться

   В конце долгого рабочего дня мужчине необходимо около получаса на то, чтобы успокоиться и восстановить силы, прежде чем он будет готов к разговору. Большинство же женщин готовы и хотят говорить немедленно. Вот как применить этот прием.
 
   ДЭНИЕЛ: Дорогая, у меня был долгий, трудный день. Ты можешь дать мне хоть полчаса, чтобы немного прийти в себя? Обещаю, что потом мы с тобой все обсудим.
   СЬЮ: Дорогой, мне нужно поговорить с тобой о том, что сегодня произошло. Когда мы сможем это обсудить?
 
   Если Дэниел согласится с назначенным временем (и сдержит свое обещание), а Сью даст ему время успокоиться, в этой семье больше не будет ссор, скандалов, напряженности, и никто из партнеров не почувствует себя обделенным вниманием.

Решение проблемы: заставьте детей сделать то, что вы хотите

   Ответственные родители просто обязаны напоминать, убеждать и даже требовать, чтобы дети, ради собственной безопасности, благополучия и успеха в жизни, вели себя определенным образом. Но когда наша забота перерастает в пиление? И кого следует упрекать за эту постоянную лесопилку – непокорного ребенка или самого родителя-пилильщика? Ответ совершенно однозначен – родителя!
   Родители привыкли к тому, что ребенок автоматически реагирует так, как он это делает. Ребенок же привыкает к тому, что реагировать после первой же просьбы необязательно, что родители обязательно напомнят, убедят и потребуют несколько раз, прежде чем нужно будет что-то сделать. Ребенок привыкает к тому, что вы повторяете свои требования. Он считает, что вы просто не хотите, чтобы он действовал.
   Родители попадают в порочный круг. Чем чаще они повторяют и требуют, тем сильнее сопротивляется ребенок. Чем больше вас огорчает его неповиновение, тем сильнее вы злитесь и тем громче начинаете говорить. Ребенок обижается на ваш гнев, потому что, по его собственному мнению, он не сделал ничего неправильного. Теперь уже ребенок запутывается и ощущает подавленность. То, что началось с простого приглашения к обеду, перерастает в настоящую войну.
   Ситуацию раздраженный родитель/непокорный ребенок легко исправить. Для этого вам потребуется только дисциплина и жесткость – разумеется, по отношению к себе, а не к ребенку.
   Будьте жесткими с собой, а не со своими детьми.
   Вы должны подготовиться к жесткой самодисциплине в течение 30 дней без исключений. Объясните ребенку, что вы знаете, что достаточно всего один раз попросить его о чем-либо, и он все сделает. Если же он этого не сделает, значит, ему это не нужно, и тогда ему будет не на кого жаловаться.
   Приведу пример. «Джейд, я хочу, чтобы ты подобрал свою грязную одежду с пола в спальне и сложил ее в корзину для стирки. Если ты этого не сделаешь, я не буду ее стирать».
   Вот тут-то и наступает время для самодисциплины. Кто должен уступить первым? Если вы уступите и сами соберете одежду ребенка, вы вернетесь к тому, с чего начали. Если же вы обладаете самодисциплиной, грязная одежда будет копиться, а вам придется выслушивать бесконечные жалобы по поводу того, что ребенку нечего надеть. Ваше поведение может показаться жестоким, но в конце концов вы сумеете привить ребенку полезную привычку, не говоря уже о том, что атмосфера в вашем доме станет гораздо спокойнее. И будущие партнеры ваших детей не будут винить вас за дурные привычки ваших чад.
   Поведение ребенка – это прямой результат родительского воспитания, хорошего или плохого.

Не пилите – воспитывайте их

   Если вы заметили, что вы постоянно кого-то пилите, значит, этот человек воспитывает вас, учит вас сделать то, чего он хочет. Другими словами, он устанавливает правила, а вы подчиняетесь. Например, давайте предположим, что вы постоянно просите этого человека не бросать мокрые полотенца на пол в ванной. Однако, сколько бы вы ни протестовали, полотенца по-прежнему оказываются на полу. Все кончается тем, что вы подбираете эти полотенца, потому что не хотите, чтобы в вашей ванной комнате царил беспорядок, а кроме вас, их никто не уберет, и тогда ни у кого не будет сухих полотенец. На самом же деле этот человек отлично знает, что вы в любом случае подберете полотенца, а ему придется всего лишь некоторое время потерпеть ваше занудство и пиление, а это не такая уж большая цена. Поэтому можно сказать, что это он воспитывает вас.
   А теперь давайте посмотрим, как можно изменить ситуацию. Выделите каждому ребенку и взрослому в доме собственное полотенце. Скажите, что это полотенце принадлежит только ему, что он полностью отвечает за его состояние. Скажите, что если мокрое или грязное полотенце останется на полу в ванной, вы выбросите его, потому что вам не нравится беспорядок в ванной, так как это нарушает ваше право жить в чистом и аккуратном доме. Скажите, что полотенце с пола вы вынесете на задний двор, или выбросите в мусорную корзину, или отдадите собаке, или, что еще хуже, засунете под подушку его владельцу. Можете даже не говорить об этом, они все почувствуют на самих себе. Когда вы впервые примените эту стратегию, это вызовет смех, смущение и протесты, но вы должны выдержать характер, иначе не вы будете воспитывать домашних, а они вас.
   Предположим, что, когда это случится в следующий раз, вы бросите мокрые полотенца в темный чулан. Когда владелец полотенца пойдет в душ, он спросит у вас, где его полотенце. И тогда вы сообщите ему координаты пропавшей вещи. Ребенок или партнер почувствует, как неприятно вытираться грязным, влажным, дурно пахнущим полотенцем. Достаточно такому повториться всего два-три раза, как ваша проблема будет решена. Все в доме будут аккуратно развешивать свои полотенца. Тот же прием эффективен против грязных носков, белья и других предметов, которые не должны валяться повсюду! Применяя этот прием, вы из воспитуемого превратитесь в воспитателя и вам больше не придется пилить домашних. Если же вы предпочитаете убирать за всеми, значит, положение воспитуемого вам больше по душе, так что пилить домашних глупо и бесполезно.

Решение проблемы: займемся с детьми

   Камерону 13 лет. Его обязанность – выносить мусор каждую среду. Камерон всегда говорит, что сделает это после ужина, или когда кино кончится, или перед душем, но постоянно забывает о своих обязательствах. Неделя за неделей вонь гниющих отбросов наполняла дом, поскольку мусор накапливался. Мать Камерона вечно пилила его за это. Весь дом был в курсе ситуации вокруг мусора. Но это не беспокоило подростка – он просто забывал о своих обязанностях и был готов какое-то время потерпеть занудство матери.
   Как только мать Камерона поняла, что сын воспитывает ее, она решила изменить ситуацию. Она сказала, что мусор – это обязанность сына и если он о ней забудет, вся семья будет жить в этой вони. А затем она предупредила Камерона, что если он будет забывать о своих обязанностях, то весь мусор будет складываться в его спальне. Если запах гниющих отбросов его не раздражает, значит, он спокойно может спать в такой атмосфере. Все это было высказано шутливо, спокойно, неагрессивно, но весьма твердо и недвусмысленно.
   Семья не могла дождаться очередной среды. Как обычно, Камерон забыл вынести мусор. Когда он отправился спать, он обнаружил на своей постели гору мусора. Его спальня воняла! В результате его простыни выглядели ужасно, а пахли еще хуже, и ему пришлось самому их выстирать, потому что его предупреждали о последствиях! Не стоит и говорить, что с того дня проблема мусора в этом доме больше не возникала.

Как понять того, кто пилит

   Если жертва будет честна с собой и признает, что в пилении содержится доля истины, если поймет, что на самом деле пиление – это просьба о признании, ситуация очень скоро может измениться к лучшему. Любой человек больше всего хочет чувствовать себя важным и оцененным по достоинству. Исследования снова и снова показывают, что люди, работающие полный рабочий день, пилят окружающих гораздо реже, чем те, кто проводит много времени дома, в изоляции от других взрослых. Работающие люди ощущают свой вклад в систему ценностей, чувствуют свою значимость, а их усилия вознаграждаются. Не пилят близких и те, кто счастлив находиться дома, готовить вкусные обеды, заботиться о семье, но при условии, что они получают то же самое признание и благодарность.
   Люди же, которых скучная монотонная домашняя работа раздражает, кому надоело сидеть дома, мгновенно превращаются в настоящие лесопилки. Некоторые женщины мучительно страдают от полного отсутствия событий в своей жизни. Стирка, чистка ковров, мытье полов, уборка на кухне, перестилание постелей, закупка продуктов – и так из года в год. Если добавить к этому непослушных детей, которые в десять минут разрушают тот порядок, на который мать убила целый день, неудивительно, что пришедшего с работы мужа встречает разъяренная лесопилка, которая только о том и мечтает, чтобы всем вокруг стало так же плохо, как и ей.
   Поскольку пиление никогда не бывает беспочвенным, жертва должна принять на себя часть ответственности за сложившуюся ситуацию. Пиление – это результат проблем в общении.

Проблемы жертвы

   Чтобы исправить сложившееся положение, оба партнера должны принять на себя ответственность и захотеть изменить ситуацию. Жертва должна признать и принять свою ответственность за проблему.
   Как правило, жертва предпочитает уходить, что только осложняет положение. Жертва пытается игнорировать пилильщика, затыкает ему рот, уходит из комнаты или из дома, находит для себя оправдания. Жертве живется гораздо легче, потому что она во всем обвиняет пилильщика. Но изменить ситуацию можно будет лишь тогда, когда жертва признает свою ответственность за нее. Пиление всегда следует рассматривать как крик о помощи.
   Если вы стали жертвой пиления, ответьте на вопросы:
   Всегда ли вы прислушиваетесь к партнеру?
   Понимаете ли вы чувства партнера?
   Не демонстрируете ли вы своего превосходства, из-за чего партнер чувствует себя униженным и ненужным?
   Признаете ли вы достижения партнера?
   Не отказываетесь ли вы выполнять домашнюю работу из-за того, что считаете себя добытчиком, чем и исчерпываются ваши обязанности по дому?
   Не бываете ли вы просто ленивы и невнимательны к партнеру?
   Не живет ли в вас подавляемый гнев, который не позволяет вам понять проблемы вашего партнера?
   Хотите ли вы быть счастливым?
 
   Если вы хотите быть счастливым, готовы ли вы сесть рядом с партнером и все обсудить?

Проблемы того, кто пилит

   Если вы постоянно пилите партнера, не кажется ли вам, что он просто не в состоянии выполнить вашу просьбу? Не ведете ли вы себя по отношению к нему, как родитель? Не настаиваете ли вы на немедленных действиях, не принимая во внимание потребности партнера в настоящее время? Не повторяете ли вы свои требования постоянно?
   Если вы утвердительно ответили на какой-то из этих вопросов, сядьте рядом с партнером и попытайтесь поговорить, используя прием «я, мне».
 
   Скажите, что беспокоит вас.
   Согласитесь установить временные рамки для своих просьб.
   Прекратите повторять одно и то же.
   Выскажите свои потребности, а затем остановитесь и выслушайте реакцию своего партнера.
   Выслушайте точку зрения партнера. Может быть, у него есть хорошая идея.
   Откажитесь от фраз с использованием местоимения «ты». Они вызывают у вашего партнера только сопротивление.
   Каким может быть решение или последствия этого разговора, если он не признает свои бездумные действия?
   Что вы можете сделать, чтобы улучшить собственный образ?
   Вознаграждаете ли вы себя за собственные достижения? Делаете ли вы это регулярно?
   Хотите ли вы быть счастливой?
   Пиление стало для многих людей нормой жизни. Но подобное поведение мешает гармоничному общению, вызывает гнев, обиду и жалость к себе. Так люди теряют любовь и уважение по отношению к тем, кто должен был стать для них источником постоянной радости, тепла и поддержки. Но так быть не должно. Используйте предложенные нами очень простые стратегии, и вы сможете создать счастливое, радостное будущее для себя и своего партнера.

Глава вторая
Семь мужских привычек, которые выводят женщин из себя

   Три мудреца следовали за звездой, появившейся на востоке, и она привела их в Вифлеем, где родился младенец Иисус. Они принесли в дар золото, ладан и мирру. Но что было бы, если бы на их месте оказались три мудрые женщины?
 
   История о трех мудрецах и Рождестве Христовом – это одна из наиболее часто рассказываемых историй в мире. Но именно она демонстрирует те черты мужского рода, которые выводят из себя всех женщин. Во-первых, мужчины просто предположили, что небо вращается вокруг них: на востоке загорелась звезда – и они последовали за ней. Во-вторых, они не сумели добраться до яслей, в которых родился Иисус, достаточно быстро. У них ушло на этот путь целых два месяца, потому что они отказывались останавливаться и спрашивать дорогу. В-третьих, какого черта они принесли новорожденному ребенку и его измученной молодой матери золото, ладан (смолу, используемую для благовоний) и мирру (сильно пахнущее растительное масло, применяемое для бальзамирования покойников)? И наконец, ТРИ мудреца! Разве такое вообще возможно?!
   Представьте, что было бы, если бы на их месте оказались три мудрые женщины. Они бы обязательно спросили дорогу, прибыли бы вовремя и привезли матери и младенцу полезные, практичные подарки – пеленки, бутылочки, игрушки и букет цветов. Они обязательно выгнали бы из хлева всех животных, быстро навели бы порядок, приготовили вкусную запеканку, а потом писали бы письма, и на Земле царили бы мир и согласие.
   Моисей странствовал по пустыне сорок лет. Он просто не хотел ни у кого спрашивать дорогу.
   Было довольно трудно выделить те мужские привычки, которые раздражают женщин больше всего. Однако, обработав пять тысяч писем, полученных нами от наших читательниц, мы выделили семь основных вопросов, которые женщины чаще всего задают о мужчинах.
 
   1. Почему мужчины всегда предлагают решения и дают советы?
   2. Почему мужчины постоянно переключают каналы телевизора?
   3. Почему мужчины не могут остановиться и спросить дорогу?
   4. Почему мужчины всегда оставляют сиденье туалета поднятым?
   5. Почему мужчины терпеть не могут ходить по магазинам?
   6. Почему у мужчин такие ужасные привычки?
   7. Почему мужчины любят непристойные шуточки?
 
   То, что женщины называют мужскими «дурными привычками», делится на две категории: то, чему он научился еще в детстве, и то, что связано с устройством мужского мозга. Но все эти проблемы легко разрешимы. Исправить можно любого, нужно только знать как.

1. Почему мужчины всегда предлагают решения и дают советы?

   «Мужчина, появившийся в моей жизни, раздражает меня тем, что у него есть решения на любой случай жизни. Он вечно дает мне советы, как устроить мою жизнь, не интересуясь при этом, нужны они мне или нет! Когда мне просто хочется поговорить о событиях прошедшего дня или о своих чувствах, он прерывает меня и сообщает, что я должна делать, думать и говорить. Он умеет отлично решать проблемы, связанные с вещами, – прибивает полочки, меняет перегоревшие лампочки, чинит машину и компьютер, но когда дело доходит до разговора, он становится совершенно невыносим. А если я не принимаю его «советов», он обижается.
   Озверевшая Карен».
   Чтобы разобраться с тем, почему мужчины всегда предлагают решения самых мелких проблем, нужно понять несколько важных моментов, связанных с функционированием мужского мозга.
   Мужчина развивался как охотник. Его основное качество, обеспечившее выживание человечества, заключалось в способности преследовать движущуюся цель, чтобы накормить тех, кто зависел от него. Мужчины должны были выслеживать добычу и врагов, которые либо хотели украсть эту добычу, либо угрожали жизни их семьи. В результате в мужском мозгу наилучшим образом развита так называемая визуально-пространственная область, которая позволяет мужчинам успешно справляться с этими задачами – преследовать цели и решать проблемы. Они превратились в ориентированных только на результат людей, которые оценивают степень своего успеха по результатам, достижениям и собственной способности предлагать решения проблем, а следовательно, мужчина определяет себя как личность по своей способности решать проблемы и по своим достижениям.
   Самооценка мужчины зависит от результатов, которых он сумел добиться, или от того, насколько быстро он сумел поразить бегущую зебру.
   Вот почему мужчины так любят носить униформу и шляпы с козырьками и кокардами, которые демонстрируют их компетентность и отражают их способность решать проблемы. Мужчина считает, что решить собственные проблемы может только он, и не хочет обсуждать их ни с кем другим. Спросить мнения другого человека мужчина может лишь в том случае, когда чувствует, что ему нужна точка зрения эксперта. Он должен быть уверен в том, что это разумный, стратегический шаг. А если вы спросите у мужчины его мнение, он почувствует себя польщенным.
   Если один мужчина спрашивает у другого совета, тот, у кого спросили совета, воспринимает эту просьбу как комплимент.
   Следовательно, когда женщина дает мужчине совет, которого он не просил, он начинает думать, что она считает его некомпетентным, потому что он не способен решить собственные проблемы. Мужчина рассматривает вопросы и просьбы как признак слабости, потому что считает себя обязанным решать свои проблемы самостоятельно. Вот почему мужчины так редко говорят о том, что их беспокоит. Они любят предлагать советы и решения другим, но непрошеные советы, особенно от женщин, их раздражают.

Почему женщин раздражают мужские решения

   Женский мозг направлен на общение через разговор. Для них основная задача разговора – это разговор сам по себе. Женщина, как правило, не ищет ответов и не требует решений. В этом и заключаются основные проблемы большинства пар – в конце дня женщина хочет поговорить о событиях своего дня и поделиться своими чувствами, а мужчине кажется, что она делится с ним проблемами, требующими решения. И тогда он начинает эти решения предлагать. Женщина злится, потому что он не хочет ее слушать. Мужчина тоже начинает злиться, потому что она не принимает его решений. «Почему ты не можешь просто посидеть и послушать?» – кричит она. «Если ты не хочешь знать мое мнение, – кричит он, захлопывая за собой дверь, – не надо было и спрашивать!» Каждый чувствует, что партнер не ценит того, что он сказал.
   Когда женщина хочет, чтобы мужчина проявил сочувствие, он считает, что она просит у него решения проблемы.
   Мужчина считает, что, решая женские проблемы, он проявляет любовь и заботу. Ей же кажется, что он совершенно безразличен к ее чувствам и не хочет ее слушать.

Практикум: Сара и Энди

   У Сары выдался тяжелый день на работе: начальник остался ею недоволен, ее наказали за административный промах, она потеряла кошелек и сломала ноготь. Ей казалось, что весь ее мир рухнул. Сара хотела поговорить с Энди обо всем этом, когда он вернется домой.
   Она позвонила Энди, чтобы узнать, во сколько он придет, и приготовила вкусный ужин в предвкушении долгой задушевной беседы за столом. Он будет любящим и понимающим. Она сможет открыть ему свое сердце, и тогда, несомненно, ей станет гораздо лучше. Ей так хочется, чтобы Энди ее выслушал, понял и оценил, чтобы рядом с ним она почувствовала себя любимой, чтобы он убедил ее в том, что она способна решить все свои проблемы.
   Но у Энди тоже выдался тяжелый день. Он ушел с работы, не решив несколько серьезных вопросов, а решить их следует до завтрашнего дня. Когда Энди приезжает домой, его ум по-прежнему занят производственными проблемами. Из телефонного разговора он уже знает, что у Сары выдался тяжелый день, но ему нужно время, чтобы разобраться с собственными проблемами.
   Он приезжает домой, здоровается с Сарой, а затем усаживается и начинает смотреть новости по телевизору. Сара бежит на кухню и кричит мужу, что ужин будет готов через пятнадцать минут. Он думает: «Какое счастье! Пятнадцать минут покоя до ужина!» Она думает: «Отлично! У нас есть пятнадцать минут, чтобы поболтать до ужина!»
 
   САРА: Как прошел день, дорогой?
   ЭНДИ: Нормально.
   САРА: У меня выдался самый тяжелый день в моей жизни. Я просто больше не выдержу!
   ЭНДИ (не отрывая взгляда от экрана): Чего ты не выдержишь?
   САРА: Мой начальник выводит меня из себя. Когда я утром пришла на работу, он отчитал меня и захотел узнать, почему я до сих пор не завершила новую рекламную кампанию. Потом он заявил, что все должно быть готово к концу недели, потому что он договорился с клиентом о встрече на понедельник, потому что тот хочет посмотреть, как идут дела. Когда я попыталась объяснить, что не успела все сделать, потому что работаю еще и над проектом Зайнфельда, он заявил, что это мои трудности и что, если я не смогу справиться с обоими проектами, он просто уволит меня. Он орал, что не желает слушать никаких объяснений и что готовый проект должен лежать на его столе в пятницу вечером. Представляешь?! Он вообще не слушал меня… А потом он сменил тему и заявил, что в шесть часов в пятницу я могу быть совершенно свободной. Я чувствовала себя так, словно меня уже уволили. Я просто не могу больше это выносить…
   ЭНДИ: Послушай, Сара, все очень просто. Почему ты не смогла постоять за себя и заявить ему, что ты не можешь закончить одновременно сразу два проекта? Тебе нужно было спросить у него, какой из проектов важнее и должен быть закончен первым. Завтра обязательно скажи ему, что поставленный им срок невыполним, что он должен пересмотреть его или дать тебе кого-нибудь в помощь, чтобы ты могла справиться с обоими проектами.
   САРА (уже более эмоционально): Не верю собственным ушам! Я говорю тебе о начальнике, который мне только приказывает и не хочет ничего слушать, а ты тут же начинаешь диктовать мне, что я должна делать! Почему ты не можешь просто выслушать меня? Мужчины, которые все знают, просто выводят меня из себя.
   ЭНДИ: Ну же, Сара! Если ты не хочешь знать мое мнение, не рассказывай мне о своих проблемах. Разбирайся с ними сама и не жалуйся мне. У меня достаточно собственных проблем – мне с ними бы разобраться!
   САРА (чуть не плача): Ну и пожалуйста! Я найду кого-нибудь другого, кто выслушает меня и не станет говорить, что я все делаю неправильно! Иди, ешь свой ужин! Я ухожу и не знаю, когда вернусь!
   Такой сценарий отлично знаком множеству мужчин и женщин во всем мире. В конце разговора Сара чувствует себя подавленной, нелюбимой и уязвленной. Энди же считает, что его не ценят. Он тоже подавлен, потому что Сара только что подвергла сомнению его самую ценную способность – способность решать проблемы.

Как Энди мог бы исправить положение?

   Давайте проиграем эту сцену еще раз и посмотрим, как Энди мог бы исправить положение и обеспечить себе спокойный вечер.
 
   САРА: Как прошел день, дорогой?
   ЭНДИ: Нормально. У меня есть несколько проблем, которые нужно решить до утра. Все образуется – ведь утро вечера мудренее.
   САРА: А у меня был самый тяжелый день в моей жизни. Я просто не могу больше этого выносить!
   ЭНДИ: Бедная моя! Обязательно расскажи мне обо всем, но сейчас мне нужно пятнадцать минут, чтобы разобраться со своими проблемами, а за ужином я буду весь в твоем распоряжении.
   САРА: Хорошо… Пойду посмотрю, как там ужин, и позову тебя, когда все будет готово. Не хочешь пока бокал вина?
   ЭНДИ: Спасибо, дорогая, это было бы чудесно.
   Энди просит немного времени для себя самого, и Сара предоставляет ему такую возможность. Теперь у него есть время и пространство, чтобы спокойно обдумать собственные проблемы. Сара счастлива оттого, что за ужином ей удастся стряхнуть с себя все накопившиеся за день проблемы и почувствовать себя лучше.