Страница:
Правило 2.2. Всегда улыбайтесь
Помните стишок? «Умей владеть собой во что бы то ни стало…» – ну и так далее. Как показать всем, что вы умеете владеть собой? Очень просто – улыбайтесь. Улыбайтесь, несмотря ни на что. Улыбайтесь, когда встречаетесь по утрам с коллегами. Улыбайтесь, когда протягиваете руку для рукопожатия. Улыбайтесь, когда вам нелегко. Улыбайтесь, даже когда невыносимо. Улыбайтесь, несмотря ни на что.
Какой должна быть улыбка? Доброжелательной и искренней – улыбаться не только одними губами, но и глазами, – как улыбается открытый, дружелюбный, честный и счастливый человек. Чтобы так улыбаться, нужно искренне считать себя таковым. Здесь не должно быть ни тени притворства, иначе это сразу заметят. Чтобы улыбка выглядела естественной, вы должны чувствовать себя счастливым. У вас должно быть желание улыбнуться, иначе улыбка будет выглядеть фальшиво. А если не хотите, тогда сотрите с лица эту притворную гримасу– и скатертью дорога.
Допустим, ваша улыбка – настоящая, потому что вы действительно счастливы и настроены благожелательно. Тогда вы можете поработать над ней, потренироваться и сделать ее еще привлекательнее. Но главное, чтобы она была. Будем считать, что она есть.
Посмотрите в зеркало и улыбнитесь. Наверное, это будет выглядеть не так, как вы ожидали. Наверняка не так. Вы видите себя только анфас. Смотреть на фотографии тоже бесполезно, поскольку они дают двухмерное изображение и многое остается «за кадром». Нужно увидеть свою улыбку с разных сторон, в трехмерном изображении, и единственный выход – видеопленка или что-то в этом роде.
Если вам неудобно просить кого-то снять, как вы улыбаетесь, на видеокамеру, придется сделать это самому. Только не повторите мою ошибку. Однажды, когда я работал бухгалтером в сети супермаркетов, меня попросили подменить одного из менеджеров во второй половине дня. В зале никого не было, и я замечательно провел время, репетируя свою походку, улыбку и все остальное перед камерами системы видеонаблюдения. Время от времени я заходил в комнатку службы безопасности, рассматривал себя в записи на мониторах, а затем пытался корректировать то, что мне не нравилось. Было очень весело. Несколько недель спустя меня пригласили посмотреть шоу, организованное для всего коллектива. Оказывается, я забыл стереть ту самую пленку, и менеджер зала – чтоб ему пусто было – нашел ее и устроил публичный просмотр. Меня заставили высидеть это мероприятие до конца, пока коллеги-весельчаки комментировали увиденное и указывали, что я делал не так. Очень смешно, прямо комедия.
Итак, работайте над своей улыбкой, но смотрите, чтобы она не походила на кривую ухмылку или угрожающий оскал. Нужно выглядеть счастливым и искренним – тренируйтесь, пока не добьетесь нужного результата.
Какой должна быть улыбка? Доброжелательной и искренней – улыбаться не только одними губами, но и глазами, – как улыбается открытый, дружелюбный, честный и счастливый человек. Чтобы так улыбаться, нужно искренне считать себя таковым. Здесь не должно быть ни тени притворства, иначе это сразу заметят. Чтобы улыбка выглядела естественной, вы должны чувствовать себя счастливым. У вас должно быть желание улыбнуться, иначе улыбка будет выглядеть фальшиво. А если не хотите, тогда сотрите с лица эту притворную гримасу– и скатертью дорога.
Допустим, ваша улыбка – настоящая, потому что вы действительно счастливы и настроены благожелательно. Тогда вы можете поработать над ней, потренироваться и сделать ее еще привлекательнее. Но главное, чтобы она была. Будем считать, что она есть.
Посмотрите в зеркало и улыбнитесь. Наверное, это будет выглядеть не так, как вы ожидали. Наверняка не так. Вы видите себя только анфас. Смотреть на фотографии тоже бесполезно, поскольку они дают двухмерное изображение и многое остается «за кадром». Нужно увидеть свою улыбку с разных сторон, в трехмерном изображении, и единственный выход – видеопленка или что-то в этом роде.
Если вам неудобно просить кого-то снять, как вы улыбаетесь, на видеокамеру, придется сделать это самому. Только не повторите мою ошибку. Однажды, когда я работал бухгалтером в сети супермаркетов, меня попросили подменить одного из менеджеров во второй половине дня. В зале никого не было, и я замечательно провел время, репетируя свою походку, улыбку и все остальное перед камерами системы видеонаблюдения. Время от времени я заходил в комнатку службы безопасности, рассматривал себя в записи на мониторах, а затем пытался корректировать то, что мне не нравилось. Было очень весело. Несколько недель спустя меня пригласили посмотреть шоу, организованное для всего коллектива. Оказывается, я забыл стереть ту самую пленку, и менеджер зала – чтоб ему пусто было – нашел ее и устроил публичный просмотр. Меня заставили высидеть это мероприятие до конца, пока коллеги-весельчаки комментировали увиденное и указывали, что я делал не так. Очень смешно, прямо комедия.
Итак, работайте над своей улыбкой, но смотрите, чтобы она не походила на кривую ухмылку или угрожающий оскал. Нужно выглядеть счастливым и искренним – тренируйтесь, пока не добьетесь нужного результата.
Правило 2.3. Ничего вялого – рукопожатие должно быть крепким
Мы часто здороваемся за руку, обычно не придавая рукопожатию большого значения. Сколько раз в течение обычной рабочей недели вам приходится пожимать чьи-то руки? И какое внимание вы этому уделяете? Поскольку даже самое краткое рукопожатие говорит о вас довольно много, нужно сделать все, чтобы оно казалось уверенным, абсолютно надежным и убедительно-ободряющим. Когда кто-то здоровается с вами за руку, у него должно остаться впечатление, что он встретил сильного, спокойного и влиятельного человека, который полностью владеет собой и своими чувствами (это, разумеется, вы). Если вы не представляете, какое впечатление производит ваше рукопожатие, попросите вашего друга сказать вам об этом.
Как сделать рукопожатие более впечатляющим? В первую очередь, оно должно быть крепким. При этом можно еще накрыть второй ладонью свою кисть и руку босса/коллеги/клиента. Только не перестарайтесь, иначе сломаете кому-нибудь пальцы.
Можно сделать свое рукопожатие более индивидуальным и запоминающимся. Например, у моего деда было замечательное рукопожатие. Он здоровался тремя пальцами – большим, указательным и средним. Создавалось такое впечатление, словно вы здороваетесь с членом королевской семьи.
Рукопожатие – давно сложившийся и общепринятый ритуал. Поэтому лучше забыть о всяких хлопаньях по рукам, масонских приветствиях или каких-нибудь штучках в гангстерском духе. Пользуйтесь старым добрым рукопожатием в традиционном стиле, и вас будут считать человеком надежным и положительным.
Люди, владеющие правильным рукопожатием, первыми протягивают руку и, называя свое имя, пожимают вашу. Они демонстрируют энергичный характер, дружелюбие, спокойствие и абсолютную уверенность в своих силах и возможностях. Кроме того, они смотрят прямо в глаза и повторяют ваше имя вслед за вами – во-первых, многим нравится слышать свое имя, и, во-вторых, так его легче запомнить.
Когда вы представляетесь, прежде всего скажите «Здравствуйте». Именно так. Возможно, вы говорите «Привет!», желая выглядеть современным – это ваше дело. Однако соблюдающий Правила говорит «Здравствуйте», после чего называет свое имя. Представляться также следует в формально-старомодной манере. Никогда не говорите: «Привет, я Дэйв из отдела маркетинга». Это звучит приятно и наверняка дружелюбно, однако так вы не произведете нужного впечатления, не добьетесь расположения и не получите преимуществ – вы сами понижаете себя до уровня самого младшего из присутствующих. Гораздо лучше сказать: «Здравствуйте, я Дэвид Симпсон, менеджер по маркетингу». Этим вы немедленно выделите себя из общей массы и произведете впечатление человека, занимающего определенное положение. Закрепите эти слова твердым, уверенным рукопожатием, и вы окончательно расположите к себе присутствующих.
Как сделать рукопожатие более впечатляющим? В первую очередь, оно должно быть крепким. При этом можно еще накрыть второй ладонью свою кисть и руку босса/коллеги/клиента. Только не перестарайтесь, иначе сломаете кому-нибудь пальцы.
Можно сделать свое рукопожатие более индивидуальным и запоминающимся. Например, у моего деда было замечательное рукопожатие. Он здоровался тремя пальцами – большим, указательным и средним. Создавалось такое впечатление, словно вы здороваетесь с членом королевской семьи.
Рукопожатие – давно сложившийся и общепринятый ритуал. Поэтому лучше забыть о всяких хлопаньях по рукам, масонских приветствиях или каких-нибудь штучках в гангстерском духе. Пользуйтесь старым добрым рукопожатием в традиционном стиле, и вас будут считать человеком надежным и положительным.
Люди, владеющие правильным рукопожатием, первыми протягивают руку и, называя свое имя, пожимают вашу. Они демонстрируют энергичный характер, дружелюбие, спокойствие и абсолютную уверенность в своих силах и возможностях. Кроме того, они смотрят прямо в глаза и повторяют ваше имя вслед за вами – во-первых, многим нравится слышать свое имя, и, во-вторых, так его легче запомнить.
Когда вы представляетесь, прежде всего скажите «Здравствуйте». Именно так. Возможно, вы говорите «Привет!», желая выглядеть современным – это ваше дело. Однако соблюдающий Правила говорит «Здравствуйте», после чего называет свое имя. Представляться также следует в формально-старомодной манере. Никогда не говорите: «Привет, я Дэйв из отдела маркетинга». Это звучит приятно и наверняка дружелюбно, однако так вы не произведете нужного впечатления, не добьетесь расположения и не получите преимуществ – вы сами понижаете себя до уровня самого младшего из присутствующих. Гораздо лучше сказать: «Здравствуйте, я Дэвид Симпсон, менеджер по маркетингу». Этим вы немедленно выделите себя из общей массы и произведете впечатление человека, занимающего определенное положение. Закрепите эти слова твердым, уверенным рукопожатием, и вы окончательно расположите к себе присутствующих.
Правило 2.4. Излучайте уверенность и энергию
Однажды меня попросили прочитать большой группе бизнес-леди лекцию о том, как бороться со стрессом. Когда я вошел в помещение, где это должно было происходить, то не обнаружил ни трибуны, ни хотя бы подставки для бумаг (впрочем, бумаг у меня все равно не было). Впереди стояли только стол и стул. Если бы я сел, то меня видели бы только первые ряды, да и вообще это выглядело бы слишком формально и по-учительски. Если бы я остался стоять, заложив руки за спину, то стал бы похож на принца Филиппа, беседующего с дворцовой челядью. Если бы вытянул руки по швам или сцепил их где-то в области паха, то походил бы на стеснительного школьника. Но мне предстояло говорить о стрессах и о том, как с ними справляться. Нужно было выглядеть спокойно и непринужденно, – короче говоря, воплощать на практике то, чему я собирался учить моих слушательниц.
И я нашел выход из положения – просто уселся на край стола. Я мог качать ногами, откидываться назад, наклоняться вперед или, при желании, вообще лечь на спину. Через несколько лет я случайно встретил одну из слушательниц той лекции. Она сказала, что не помнит ни слова из того, что я тогда говорил, но у нее до сих пор в памяти впечатление непринужденности и свободы, которое я производил. Она вспомнила, как, закончив лекцию, я соскочил со стола и пошел фотографироваться с местным журналистом. Этого момента я не помню, но она добавила, что я выглядел очень уверенно, спокойно и в то же время энергично.
Как раз к этому мы и стремимся. Утром, когда вы еще только идете по офису на свое рабочее место, в каждом вашем шаге должна чувствоваться пружина. Пусть остальные вползают с таким видом, словно они с похмелья, не выспались или добирались пару часов в переполненном городском транспорте. Вы приходите на работу свежим и энергичным, готовым к новому дню, и любые задачи, которые вас ожидают, – сущий пустяк. Идите быстро – вы сильны, бодры, полны оптимизма и уверенности в себе.
И я нашел выход из положения – просто уселся на край стола. Я мог качать ногами, откидываться назад, наклоняться вперед или, при желании, вообще лечь на спину. Через несколько лет я случайно встретил одну из слушательниц той лекции. Она сказала, что не помнит ни слова из того, что я тогда говорил, но у нее до сих пор в памяти впечатление непринужденности и свободы, которое я производил. Она вспомнила, как, закончив лекцию, я соскочил со стола и пошел фотографироваться с местным журналистом. Этого момента я не помню, но она добавила, что я выглядел очень уверенно, спокойно и в то же время энергично.
Как раз к этому мы и стремимся. Утром, когда вы еще только идете по офису на свое рабочее место, в каждом вашем шаге должна чувствоваться пружина. Пусть остальные вползают с таким видом, словно они с похмелья, не выспались или добирались пару часов в переполненном городском транспорте. Вы приходите на работу свежим и энергичным, готовым к новому дню, и любые задачи, которые вас ожидают, – сущий пустяк. Идите быстро – вы сильны, бодры, полны оптимизма и уверенности в себе.
Идите быстро, но не так, словно вы опаздываете. Не нужно суетиться или медлить, вы не имеете права выглядеть раздраженным или изможденным. Вы – человек, который полностью владеет собой, яркий и свежий, полный жизненной энергии и энтузиазма.УТРОМ, КОГДА ВЫ ИДЕТЕ ПО ОФИСУ НА СВОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО, В КАЖДОМ ВАШЕМ ШАГЕ ДОЛЖНА ЧУВСТВОВАТЬСЯ ПРУЖИНА.
Правило 2.5. Выработайте собственный стиль
Ключевое здесь слово – «стиль». Оно означает вкус, определенную формальность, воспитанность, элегантность, культуру и разборчивость. Постарайтесь выработать свой стиль, который покажет наличие у вас всех этих качеств. Можно покрасить волосы в красный цвет и одеваться исключительно в тряпье с благотворительной распродажи – это тоже стиль и он сделает вас заметным, однако для следующего Правилам этот стиль не годится. Старайтесь походить на Кэри Гранта, а не на Боя Джорджа, на Лорен Бэколл, а не на Мадонну. Все они имеют свой стиль, все привлекают внимание, но, поверьте, стиль Кэри или Лорен подходит вам больше. Классика – вечное качество. Если вы надумаете выбрать свой стиль, то у вас есть множество вариантов.
Выберите что-то одно, и пусть оно всегда ассоциируется с вами – носите только черное, или только двубортные костюмы, или только костюмы от Армани. Обзаведитесь стильной коллекцией сумочек/портфелей. Найдите индивидуальный стиль и придерживайтесь его всегда.
Покупайте только самое лучшее, что можете себе позволить.
Никогда не носите облегающей одежды – свободная одежда свидетельствует о качестве и элегантности, тесная – признак нищеты и дешевизны.
Лучше меньше, да лучше – не носите слишком много ювелирных украшений, покупайте только самые лучшие, самые изысканные. Если вещь дешевая, откажитесь от нее. Стоит вам ограничить свой выбор только очень дорогими предметами, как вы обнаружите, что у вас больше нет вещей сомнительного качества или безвкусных – необходимость платить много сделает вас очень разборчивым.
Если вы пользуетесь косметикой, то выбирайте только ту, которая вам идет, благодаря которой вы можете выглядеть привлекательнее. Не меняйте макияж в зависимости от времени года или капризов моды – отличайтесь постоянством, будьте узнаваемы, выдерживайте свой стиль.
Всегда делайте выбор в пользу более строгой одежды. Лучше выглядеть официально, чем неформально.
Следите за тем, чтобы все ваши аксессуары соответствовали вашему гардеробу, то есть были такими же стильными, дорогими, сдержанными, узнаваемыми и изысканными. Нет смысла ходить в хорошем костюме и таскать повсюду старый потрепанный портфель, который уже не помнит свои лучшие дни, – конечно, если только этот портфель не является частью вашего образа. Но тогда он должен быть очень старым, очень потертым и очень дорогим.
Выберите что-то одно, и пусть оно всегда ассоциируется с вами – носите только черное, или только двубортные костюмы, или только костюмы от Армани. Обзаведитесь стильной коллекцией сумочек/портфелей. Найдите индивидуальный стиль и придерживайтесь его всегда.
Покупайте только самое лучшее, что можете себе позволить.
Никогда не носите облегающей одежды – свободная одежда свидетельствует о качестве и элегантности, тесная – признак нищеты и дешевизны.
Лучше меньше, да лучше – не носите слишком много ювелирных украшений, покупайте только самые лучшие, самые изысканные. Если вещь дешевая, откажитесь от нее. Стоит вам ограничить свой выбор только очень дорогими предметами, как вы обнаружите, что у вас больше нет вещей сомнительного качества или безвкусных – необходимость платить много сделает вас очень разборчивым.
Если вы пользуетесь косметикой, то выбирайте только ту, которая вам идет, благодаря которой вы можете выглядеть привлекательнее. Не меняйте макияж в зависимости от времени года или капризов моды – отличайтесь постоянством, будьте узнаваемы, выдерживайте свой стиль.
Всегда делайте выбор в пользу более строгой одежды. Лучше выглядеть официально, чем неформально.
Следите за тем, чтобы все ваши аксессуары соответствовали вашему гардеробу, то есть были такими же стильными, дорогими, сдержанными, узнаваемыми и изысканными. Нет смысла ходить в хорошем костюме и таскать повсюду старый потрепанный портфель, который уже не помнит свои лучшие дни, – конечно, если только этот портфель не является частью вашего образа. Но тогда он должен быть очень старым, очень потертым и очень дорогим.
ПОДРАЖАЙТЕ КЭРИ ГРАНТУ, А НЕ БОЮ ДЖОРДЖУ, ЛОРЕН БЭКОЛЛ – А НЕ МАДОННЕ.
Правило 2.6. Поддерживайте безупречный внешний вид
Каждое утро вы должны быть уверены в том, что ваш внешний вид безупречен. Здесь важны даже детали – стоит допустить оплошность, как ее тут же заметят, и вместо долгожданного повышения вы получите неожиданный отказ. Поэтому готовьтесь к каждому рабочему дню так, словно идете на собеседование. Прежде чем выйти из дома, проверьте следующее:
• обувь в хорошем состоянии и тщательно начищена;
• одежда отутюжена, тщательно вычищена и без дефектов – все пуговицы на месте, никаких морщин, потертостей и дыр;
• душ и дезодорант не забыты, как положено;
• волосы вымыты, аккуратно уложены, прическа стильная и постоянная;
• если вы мужчина, то вы хорошо выбриты. Если носите бороду или усы, исследуйте растительность на предмет торчащих волосков, пуха, крошек, насекомых (шутка). Если женщина – то можете быть накрашены (на ваше усмотрение), но макияж должен быть минимальным, наложенным со вкусом, аккуратно и в вашем постоянном стиле;
• зубы в порядке и почищены, дыхание свежее, язык чистый (никакого налета);
• ногти чистые, аккуратный маникюр;
• руки чистые – никаких следов от работы по дому, в гараже или в саду – во всех этих случаях пользуйтесь тонкими резиновыми перчатками;
• если вы курите/часто пьете кофе, следите за тем, чтобы на зубах (у заядлых курильщиков – на пальцах) не оставалось пятен – освежите дыхание мятными драже или жевательной резинкой;
• никаких волос в носу или ушах;
• если носите очки, ежегодно проверяйте зрение, следите, чтобы они вам шли, были удобными и в идеальном состоянии – никаких трещин или следов ремонта с помощью изоленты.
Я не призываю преисполняться самомнения или ежеминутно заглядывать в зеркало. Как только вы привыкнете следить за собой, все будет получаться автоматически. Когда-то я работал вместе с одной дамой, которая бегала чистить зубы после каждой выпитой чашки кофе или съеденной булочки. В этом не было бы ничего предосудительного, если бы она не привлекала к себе столько внимания, – в результате коллеги стали считать ее странной и зацикленной. Беда была не в том, что она чистила зубы слишком часто, а в том, что она делала это демонстративно. В таких случаях надо быть немного осмотрительнее.
• обувь в хорошем состоянии и тщательно начищена;
• одежда отутюжена, тщательно вычищена и без дефектов – все пуговицы на месте, никаких морщин, потертостей и дыр;
• душ и дезодорант не забыты, как положено;
• волосы вымыты, аккуратно уложены, прическа стильная и постоянная;
• если вы мужчина, то вы хорошо выбриты. Если носите бороду или усы, исследуйте растительность на предмет торчащих волосков, пуха, крошек, насекомых (шутка). Если женщина – то можете быть накрашены (на ваше усмотрение), но макияж должен быть минимальным, наложенным со вкусом, аккуратно и в вашем постоянном стиле;
• зубы в порядке и почищены, дыхание свежее, язык чистый (никакого налета);
• ногти чистые, аккуратный маникюр;
• руки чистые – никаких следов от работы по дому, в гараже или в саду – во всех этих случаях пользуйтесь тонкими резиновыми перчатками;
• если вы курите/часто пьете кофе, следите за тем, чтобы на зубах (у заядлых курильщиков – на пальцах) не оставалось пятен – освежите дыхание мятными драже или жевательной резинкой;
• никаких волос в носу или ушах;
• если носите очки, ежегодно проверяйте зрение, следите, чтобы они вам шли, были удобными и в идеальном состоянии – никаких трещин или следов ремонта с помощью изоленты.
Я не призываю преисполняться самомнения или ежеминутно заглядывать в зеркало. Как только вы привыкнете следить за собой, все будет получаться автоматически. Когда-то я работал вместе с одной дамой, которая бегала чистить зубы после каждой выпитой чашки кофе или съеденной булочки. В этом не было бы ничего предосудительного, если бы она не привлекала к себе столько внимания, – в результате коллеги стали считать ее странной и зацикленной. Беда была не в том, что она чистила зубы слишком часто, а в том, что она делала это демонстративно. В таких случаях надо быть немного осмотрительнее.
ГОТОВЬТЕСЬ К КАЖДОМУ РАБОЧЕМУ ДНЮ ТАК, СЛОВНО ИДЕТЕ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ.
Правило 2.7. Будьте привлекательны
Нет никакого сомнения, – да и вся статистика говорит о том же, – что привлекательным людям все удается намного лучше и легче, чем тем, кому с внешностью не повезло. Они быстрее делают карьеру, при этом зачастую прилагая гораздо меньше усилий. Но что именно делает человека красивым или привлекательным? На этот вопрос ответить непросто, даже если долго разглядывать того, кто считается общепризнанным красавцем или красавицей. Привлекательность – качество весьма неопределенное. В отсутствие явных физических недостатков – таких, как кривые зубы или бородавки на носу (что, впрочем, тоже можно исправить) – все остальное относительно и субъективно. Возьмите голливудских звезд – Лайзу Минелли, Вуди Аллена, Джулию Робертс, Шона Пенна. Никто из них не является идеалом с точки зрения классических канонов красоты, однако все они наделены харизмой, очарованием, магнетизмом и какой-то удивительной аурой. В них есть жизнь, эмоциональность, сила и своеобразие.
Вы тоже должны обладать всеми этими качествами. Во всяком случае, их намного легче приобрести, чем привлекательную внешность. Стать привлекательным – главное требование Правила 2. Если вы одеваетесь со вкусом, следите за своей внешностью, умеете улыбаться, выглядеть уверенно и спокойно в любых обстоятельствах, относитесь к людям дружелюбно, внимательно и с пониманием – вас непременно будут считать приятным и привлекательным человеком. Привлекательность в значительной степени определяется улыбкой и выражением глаз. Улыбка, которая озаряет окружающих светом, обладает магнетизмом и силой. Сияющие, наполненные жизнью глаза заставляют считать их обладателя приятным человеком.
Привлекательность во многом зависит от осанки и умения держать себя. Если вы неуклюжи и неповоротливы, то вызовете ощущение уныния и депрессии. Здесь уже не приходится говорить о красоте и привлекательности.
Нужно двигаться бодро, уверенно, ходить прямо. И так же жать руку – бодро и уверенно. Все должно свидетельствовать о том, что вы – человек живой и открытый, счастливый и сильный. Людям это нравится. Если у вас безупречный внешний вид, одежда подобрана со вкусом, манеры безукоризненны и элегантны, то вы не можете не быть привлекательны.
Поэтому вы ни за что не будете:
• сутулиться;
• волочить ноги;
• выглядеть неряхой.
И сделаете все, чтобы:
• скорректировать, устранить и вылечить все, что может показаться непривлекательным, – бородавки, несвежее дыхание, плохое зрение (ради Бога, хватит щуриться – обзаведитесь хорошими очками!).
Вы тоже должны обладать всеми этими качествами. Во всяком случае, их намного легче приобрести, чем привлекательную внешность. Стать привлекательным – главное требование Правила 2. Если вы одеваетесь со вкусом, следите за своей внешностью, умеете улыбаться, выглядеть уверенно и спокойно в любых обстоятельствах, относитесь к людям дружелюбно, внимательно и с пониманием – вас непременно будут считать приятным и привлекательным человеком. Привлекательность в значительной степени определяется улыбкой и выражением глаз. Улыбка, которая озаряет окружающих светом, обладает магнетизмом и силой. Сияющие, наполненные жизнью глаза заставляют считать их обладателя приятным человеком.
Привлекательность во многом зависит от осанки и умения держать себя. Если вы неуклюжи и неповоротливы, то вызовете ощущение уныния и депрессии. Здесь уже не приходится говорить о красоте и привлекательности.
Нужно двигаться бодро, уверенно, ходить прямо. И так же жать руку – бодро и уверенно. Все должно свидетельствовать о том, что вы – человек живой и открытый, счастливый и сильный. Людям это нравится. Если у вас безупречный внешний вид, одежда подобрана со вкусом, манеры безукоризненны и элегантны, то вы не можете не быть привлекательны.
Поэтому вы ни за что не будете:
• сутулиться;
• волочить ноги;
• выглядеть неряхой.
И сделаете все, чтобы:
• скорректировать, устранить и вылечить все, что может показаться непривлекательным, – бородавки, несвежее дыхание, плохое зрение (ради Бога, хватит щуриться – обзаведитесь хорошими очками!).
Правило 2.8. Сохраняйте спокойствие
Вы не должны выглядеть клоуном даже в День всех клоунов. Вы ни за что не напялите на себя карнавальный костюм. Никогда, ни при каких обстоятельствах и ни для кого вы не измените своему безупречному стилю. Вы останетесь в стороне от всего этого балагана, который люди устраивают на работе. Думаете, этим вы заработаете себе репутацию человека надменного, заносчивого и с большим самомнением? Ну и что? Какое вам до этого дело! Отложите шутовской колпак до выходных, когда вам будет все равно, кто вас в нем может увидеть, а пока – оставайтесь цивилизованным и спокойным всегда и везде.
Не забывайте, что вы находитесь на работе, чтобы заниматься работой. Именно за это вам платят. Здесь незачем паясничать и валять дурака. Пока вы делаете свое дело – и делаете его отменно, – вы сами вправе выбирать, как вам себя вести. Вы можете принимать участие во всех мероприятиях в офисе, а можете отойти на шаг в сторону. В этом случае вы отдалитесь на шаг от ваших коллег, но одновременно станете на шаг ближе к тому, чтобы стать их менеджером.
Не забывайте, что вы находитесь на работе, чтобы заниматься работой. Именно за это вам платят. Здесь незачем паясничать и валять дурака. Пока вы делаете свое дело – и делаете его отменно, – вы сами вправе выбирать, как вам себя вести. Вы можете принимать участие во всех мероприятиях в офисе, а можете отойти на шаг в сторону. В этом случае вы отдалитесь на шаг от ваших коллег, но одновременно станете на шаг ближе к тому, чтобы стать их менеджером.
Конец бесплатного ознакомительного фрагмента