Страница:
Когда я (Андрей Парабеллум) занимался продажей офисной мебели, у нас было два поставщика, которые конкурировали между собой. Один из них придумал акцию: если продаешь их мебели на 300 000 больше, чем в предыдущем году, получаешь два билета в круиз.
Естественно, мы начинали продавать только их продукцию, даже если она была дороже. Все равно мы стремились увеличить продажи на 300 000 по сравнению с прошлым годом и в итоге делали это.
Многие компании тоже добились такого результата. И все вместе помогли увеличить продажи отдельно взятой мебельной фирмы.
На следующий год для получения приза нужно было продать еще на 300 000 больше.
Наем сотрудников
Тестовые задания
Как выбрать человека
Копирайтинг
Аутсорсинг
Никто не будет работать так же хорошо, как вы
Строительство отдела продаж с нуля
Жесткость или мягкость?
Часть 4. Личная эффективность
Бизнес и свобода
Как строить и реализовывать планы
Система труда в XXI веке
Как стать № 1
Делать новое!
Личная жизнь
Unlearn
Часть 5. Управление проектами
Жизненный цикл проекта
Два подхода к целеполаганию
Естественно, мы начинали продавать только их продукцию, даже если она была дороже. Все равно мы стремились увеличить продажи на 300 000 по сравнению с прошлым годом и в итоге делали это.
Многие компании тоже добились такого результата. И все вместе помогли увеличить продажи отдельно взятой мебельной фирмы.
На следующий год для получения приза нужно было продать еще на 300 000 больше.
Наем сотрудников
Нам не нужна текучка кадров. Значит, необходимо тщательно отбирать сотрудников.
Вы никогда не добьетесь, чтобы человек стал пунктуальным. А научить пунктуального человека тому, что вам надо, гораздо проще. Нам важны личные качества: дисциплина, ответственность, решительность, пунктуальность и т. п.
На что смотреть в первую очередь при найме людей? На личные качества – насколько человек ответственен, пунктуален, активен, способен к обучению.Почему лучше смотреть на личные качества, а не на навыки? Потому что техническим вещам можно обучить, а личным качествам – нет.
Вы никогда не добьетесь, чтобы человек стал пунктуальным. А научить пунктуального человека тому, что вам надо, гораздо проще. Нам важны личные качества: дисциплина, ответственность, решительность, пунктуальность и т. п.
Тестовые задания
Как только к вам обращается подходящий кандидат, просите его выполнить тестовое задание. Желательно это делать еще до личной встречи, чтобы отсеять неадекватных людей.
Если вы сразу начнете приглашать людей на собеседования, потратите огромное количество времени.
Пример тестового задания из моей практики (Андрея Парабеллума): посмотреть мои сайты, составить полный список имеющихся продуктов и представить его в виде отчета вместе с ценами и описанием версий продуктов. Прислать его нужно до 12:00 следующего дня.
К 12:00 половина людей ничего не присылает. Они тут же выбывают из списка кандидатов.
✓ Достаточно у него знаний и навыков, чтобы справиться с работой?
✓ Будет ли он работать?
✓ Будет ли он работать без постоянного надзора?
Конечно, ответы на эти вопросы полностью не спасают от плохих сотрудников. Тем не менее это сильный фильтр, избавляющий от ненужных людей.
Если вы сразу начнете приглашать людей на собеседования, потратите огромное количество времени.
Пример тестового задания из моей практики (Андрея Парабеллума): посмотреть мои сайты, составить полный список имеющихся продуктов и представить его в виде отчета вместе с ценами и описанием версий продуктов. Прислать его нужно до 12:00 следующего дня.
К 12:00 половина людей ничего не присылает. Они тут же выбывают из списка кандидатов.
Те, которые справились, одновременно сделали еще одну важную вещь – изучили, чем я занимаюсь и что продаю. Их можно приглашать на личное собеседование.Существует три простых вопроса, которые стоит задать себе, прежде чем нанимать человека:
✓ Достаточно у него знаний и навыков, чтобы справиться с работой?
✓ Будет ли он работать?
✓ Будет ли он работать без постоянного надзора?
Конечно, ответы на эти вопросы полностью не спасают от плохих сотрудников. Тем не менее это сильный фильтр, избавляющий от ненужных людей.
Как выбрать человека
Допустим, после тестовых заданий у вас осталось 10 кандидатов. Если вы назначите каждому индивидуальное время, суммарно потратите целый рабочий день. Как быть?
Беседовать лучше индивидуально.
Вы встречаете людей в отдельной комнате вместе со своими помощниками и беседуете с каждым по 3–5 минут. Задача данного этапа – получить первое представление о человеке. Каждый участник комиссии решает, поставить плюс или минус.
На собеседовании мы читаем резюме, что-то по нему спрашиваем, смотрим основные качества. На всё – не больше 3–5 минут.
Следующий этап – анкета. Даем ее кандидату и просим заполнить. Тем самым оцениваем, насколько он умеет заполнять документы в принципе.
Так мы беседуем со всеми пришедшими людьми в течение небольшого времени, суммарно около 40 минут. В итоге останется не больше двух-трех человек.
Следующий этап – тест. Например, мы предлагаем продавцу сесть на стул и затем спрашиваем, что он раньше продавал. Предположим, это пылесосы и телефоны. Далее вы просите продать вам этот товар.
Конечно, это сымитированная ситуация, и человек будет находиться в стрессе. Но все равно вы можете на практике оценить, как он будет работать в реальной ситуации: если продаст то, что вы никогда не хотели покупать, – здорово.
Если вы продаете сложный товар или комплексное решение, хорошо взять резюме и сказать соискателю: «Я не верю, что ты продавал на эту цифру». Неважно, что там написано, – смотрите, как человек будет возражать. Если он говорит: «Хорошо» и уходит, это не ваш человек.
Вы можете объявить, что в определенный день у вас состоится конкурс на эту позицию. И указываете, что прийти надо к 18:00.Те, кто придет, будут чувствовать важность этого мероприятия. Ведь рядом еще несколько кандидатов. Таким образом, вы экономите свое время и одновременно повышаете ценность позиции.
Беседовать лучше индивидуально.
Вы встречаете людей в отдельной комнате вместе со своими помощниками и беседуете с каждым по 3–5 минут. Задача данного этапа – получить первое представление о человеке. Каждый участник комиссии решает, поставить плюс или минус.
Первое впечатление самое правильное. Если человек вам сразу не понравился, он вам не нужен.С другой стороны, если вам нужен хороший жесткий руководитель, от него по определению будет исходить негатив. Такие люди необходимы на производстве, где работники должны чувствовать силу начальника, иначе перестанут работать.
На собеседовании мы читаем резюме, что-то по нему спрашиваем, смотрим основные качества. На всё – не больше 3–5 минут.
Следующий этап – анкета. Даем ее кандидату и просим заполнить. Тем самым оцениваем, насколько он умеет заполнять документы в принципе.
Так мы беседуем со всеми пришедшими людьми в течение небольшого времени, суммарно около 40 минут. В итоге останется не больше двух-трех человек.
Следующий этап – тест. Например, мы предлагаем продавцу сесть на стул и затем спрашиваем, что он раньше продавал. Предположим, это пылесосы и телефоны. Далее вы просите продать вам этот товар.
Конечно, это сымитированная ситуация, и человек будет находиться в стрессе. Но все равно вы можете на практике оценить, как он будет работать в реальной ситуации: если продаст то, что вы никогда не хотели покупать, – здорово.
Если вы продаете сложный товар или комплексное решение, хорошо взять резюме и сказать соискателю: «Я не верю, что ты продавал на эту цифру». Неважно, что там написано, – смотрите, как человек будет возражать. Если он говорит: «Хорошо» и уходит, это не ваш человек.
Копирайтинг
Чтобы к вам приходили интересные сотрудники, необходимо хорошо расписать свое предложение о работе. Написание текстов в этом случае мало чем отличается от рекламного копирайтинга, когда необходимо продать какой-то товар.
На тему копирайтинга можно прочесть книгу «Продающие тексты» Сергея Бернадского или пройти один из наших тренингов.
Большинство объявлений о работе однотипны. Необходимо выделяться.
Ваша задача – эмоционально и убедительно рассказать, почему у вас хорошо работать.Если объявление плохо сработало, меняйте условия, требования. Пробуйте разные варианты.
На тему копирайтинга можно прочесть книгу «Продающие тексты» Сергея Бернадского или пройти один из наших тренингов.
Большинство объявлений о работе однотипны. Необходимо выделяться.
Аутсорсинг
Если вы отдаете какие-то задачи на аутсорсинг, необходимо контролировать работу фрилансеров.
Это как с детьми. Почему надо мыть посуду? Зачем застилать кровать? Если вы начнете объяснять, они этого делать не будут. Здесь то же самое: вы должны дать четкую инструкцию, а человек – по ней отработать.
Нельзя сказать дизайнеру сайтов – делай сайт как хочешь, лишь бы клиентов прибавилось. Это рецепт полного провала. Нельзя слепо аутсорсить.В вашем задании должно быть четко прописано, что, как и когда будет делать человек. Причем ни в коем разе не пытайтесь объяснить, почему это нужно делать именно так.
Это как с детьми. Почему надо мыть посуду? Зачем застилать кровать? Если вы начнете объяснять, они этого делать не будут. Здесь то же самое: вы должны дать четкую инструкцию, а человек – по ней отработать.
Никто не будет работать так же хорошо, как вы
Если вы берете заместителя, помощника или просто менеджера, поймите, что они никогда не будут так беспокоиться о делах компании, как вы.
Это заранее нужно принять и не удивляться, почему продавец не может продать столько же, сколько вы.
Ваша задача – выстроить конвейер, который будет работать без «звездных» людей.
Это заранее нужно принять и не удивляться, почему продавец не может продать столько же, сколько вы.
Ваша задача – выстроить конвейер, который будет работать без «звездных» людей.
Строительство отдела продаж с нуля
Если вы собираетесь строить отдел продаж с нуля и хотите поручить это дело наемному человеку, остановитесь и подумайте. Если бы он
умел создавать эффективные отделы продаж, у него был бы свой бизнес.
А те немногие наемные консультанты, которые в этом разбираются, просят немаленькие деньги за свою работу.
На первых порах отделом продаж лучше руководить самому. Потом можно нанять человека. Но поручать кому-то строить отдел продаж с нуля – гиблое дело.
умел создавать эффективные отделы продаж, у него был бы свой бизнес.
А те немногие наемные консультанты, которые в этом разбираются, просят немаленькие деньги за свою работу.
На первых порах отделом продаж лучше руководить самому. Потом можно нанять человека. Но поручать кому-то строить отдел продаж с нуля – гиблое дело.
Для начала наймите продавцов. Пропишите все инструкции и регламенты. Введите систему контроля и штрафов. Обязательно подумайте, как мотивировать сотрудников.Когда все будет выстроено, можно искать руководителя отдела продаж.
Жесткость или мягкость?
У вас всегда будет собственный стиль управления. Перенять чужой не получится. Если вы – мягкий человек, вам будет сложно переломить себя и начать обращаться с людьми жестко. Но иногда придется быть жестким, хотите вы этого или нет.
И этому нужно учиться. Вероятно, потребуется уволить несколько человек, кого-то оштрафовать или специально попридираться к качеству выполнения работы.
Вы можете для себя решить: если в большом плюсе – становитесь белым и пушистым, устраиваете корпоративные поездки и дарите подарки. Но если, не дай бог, ушли ниже точки безубыточности и плана, а еще хуже – в минус, выходит дракон.
И этому нужно учиться. Вероятно, потребуется уволить несколько человек, кого-то оштрафовать или специально попридираться к качеству выполнения работы.
Вы обязаны уметь безболезненно для себя увольнять людей. Можете тренироваться на фрилансерах.Эффективное управление определяется не качеством жизни ваших работников и не тем, как они хорошо спят по ночам, а результатами продаж.
Вы можете для себя решить: если в большом плюсе – становитесь белым и пушистым, устраиваете корпоративные поездки и дарите подарки. Но если, не дай бог, ушли ниже точки безубыточности и плана, а еще хуже – в минус, выходит дракон.
Часть 4. Личная эффективность
Бизнес и свобода
Вспомните, какие цели вы ставили перед собой в начале года или несколько лет назад. Удалось ли их реализовать?
Чтобы бизнес работал на вас, а не вы на бизнес, необходимо:
✓ выстроить автономную систему, которая будет работать на автопилоте без вашего прямого участия;
✓ выстроить отношения с клиентами и сотрудниками так, чтобы они отнимали минимум личного времени.
По стандартному плану мы должны были в этом разделе долго и нудно рассказывать про тайм-менеджмент. Но если в компании – реальный кризис или полный хаос, помогут ли вам книжки или тренинги по тайм-менеджменту?
Безусловно, в первое время после тренинга эффективность повышается. Но происходил ли качественный скачок? Как показывает практика, «ты выигрываешь бой, но не выигрываешь войну».
Мы хотим рассказать, как жить и работать сообразно своим желаниям. При этом все успевать и не подстраиваться под жизнь клиентов или сотрудников.
Если посмотреть на то, как начинает работать типичный бизнесмен, будет примерно такая картина: человеку надоедает пахать на кого-то, он хочет свободы, денег, власти, и это подталкивает его к действиям.Но что происходит затем, после открытия бизнеса? Зачастую он работает по 12 часов в сутки, отвечает клиентам на выходных и вообще живет жизнью, которую сложно назвать свободной.
Чтобы бизнес работал на вас, а не вы на бизнес, необходимо:
✓ выстроить автономную систему, которая будет работать на автопилоте без вашего прямого участия;
✓ выстроить отношения с клиентами и сотрудниками так, чтобы они отнимали минимум личного времени.
По стандартному плану мы должны были в этом разделе долго и нудно рассказывать про тайм-менеджмент. Но если в компании – реальный кризис или полный хаос, помогут ли вам книжки или тренинги по тайм-менеджменту?
Безусловно, в первое время после тренинга эффективность повышается. Но происходил ли качественный скачок? Как показывает практика, «ты выигрываешь бой, но не выигрываешь войну».
Мы хотим рассказать, как жить и работать сообразно своим желаниям. При этом все успевать и не подстраиваться под жизнь клиентов или сотрудников.
Как строить и реализовывать планы
Многие люди начинают проекты и строят планы, но до результата их доводят единицы!
Если вы читали книги по тайм-менеджменту или проходили семинары, знаете, что там часто предлагают составить план. Вроде бы логично. Но планировать – не значит действовать в соответствии с планом.
Вы покупаете ежедневник, пишете планы – и первые дни все идет хорошо. Но потом мозг начинает сопротивляться излишней активности и возвращает вас обратно в комфортное состояние.
Суть в том, что мы плохо собой управляем. Мотивация способна заставить меняться, но фактически нас контролируют привычки. Можно пытаться это отрицать, но практика показывает другое. Поэтому внедрять любые полезные привычки необходимо путем изменения уже существующих.
Есть хороший пример с NASA. Астронавтов готовили к полету в невесомости и изучали, как мозг справляется с ориентацией в пространстве, когда верх и низ меняются местами. Для этого космонавтам надели очки, через которые все отображалось вверх ногами. Их нужно было носить от 21 до 25 дней.
Спустя этот отрезок времени мозг людей адаптировался к картинке и автоматически начал ее переворачивать. То есть люди видели все как обычно. Но это была первая часть эксперимента.
Отдельно проверили, что будет, если посередине эксперимента снять очки на одни сутки, а на следующий день продолжить исследование.
Казалось бы, всего один день паузы! А в итоге астронавтам снова пришлось носить очки 21 день для получения нужного эффекта. Так работает наш мозг, и бороться с этим бесполезно.
Поэтому, когда вы на один день изменяете формируемой привычке, приходится все начинать сначала.
Допустим, наступило 1 января, и вы решили сесть на диету. Первые 10 дней идет активное сопротивление организма, так как вы встраиваете новую привычку. Но вы готовы к сопротивлению и решаете идти дальше.
Затем большинство людей бросают начатое.
Подсознание говорит, почему нам нужно остановиться. Например, вы запланировали поработать и написать статью, но устали и хотите спать. У вас есть выбор – отправиться в кровать или посидеть возле компьютера еще пару часов.
Внутренний голос начинает шептать: «Лучше сейчас посплю, а утром встану пораньше и все доделаю!» В большинстве случаев ничего не делается.
То же самое с фитнес-залом. Человек пару раз ходит, занимается, а потом начинаются отговорки: «Сегодня надо с друзьями встретиться», «Дома пора прибраться», «Надо отдохнуть» и т. д.
Третий этап – закрепляющий. Физически вы уже чувствуете себя нормально, но время от времени встречаете сопротивление. Бороться с этим бесполезно, нужно планировать.
Если вы проходите последний этап, закрепляете его, то дальше привычка начинает работать на вас. Все, кто регулярно занимается спортом, знают, как чего-то не хватает, если, например, пришлось отменить утреннюю пробежку или занятие в тренажерном зале.
Но если не поддерживать закрепленную привычку, она исчезнет в течение месяца.
Большинство людей пытаются формировать привычки исключительно на силе воли. Но ее хватает в среднем на три-пять дней, а то и меньше.
Если вы читали книги по тайм-менеджменту или проходили семинары, знаете, что там часто предлагают составить план. Вроде бы логично. Но планировать – не значит действовать в соответствии с планом.
Это и есть проблема тайм-менеджмента: пойдут и сделают очень немногие. Ведь контролировать привычки и эмоции сложно.Но все теории тайм-менеджмента предполагают, что вы коренным образом измените свою жизнь. Поскольку это сделать сложно, ваш мозг начнет подсовывать уйму оправданий, почему не стоит этим заниматься.
Вы покупаете ежедневник, пишете планы – и первые дни все идет хорошо. Но потом мозг начинает сопротивляться излишней активности и возвращает вас обратно в комфортное состояние.
Суть в том, что мы плохо собой управляем. Мотивация способна заставить меняться, но фактически нас контролируют привычки. Можно пытаться это отрицать, но практика показывает другое. Поэтому внедрять любые полезные привычки необходимо путем изменения уже существующих.
Есть хороший пример с NASA. Астронавтов готовили к полету в невесомости и изучали, как мозг справляется с ориентацией в пространстве, когда верх и низ меняются местами. Для этого космонавтам надели очки, через которые все отображалось вверх ногами. Их нужно было носить от 21 до 25 дней.
Спустя этот отрезок времени мозг людей адаптировался к картинке и автоматически начал ее переворачивать. То есть люди видели все как обычно. Но это была первая часть эксперимента.
Отдельно проверили, что будет, если посередине эксперимента снять очки на одни сутки, а на следующий день продолжить исследование.
Казалось бы, всего один день паузы! А в итоге астронавтам снова пришлось носить очки 21 день для получения нужного эффекта. Так работает наш мозг, и бороться с этим бесполезно.
Поэтому, когда вы на один день изменяете формируемой привычке, приходится все начинать сначала.
Есть интересный писатель – Тони Шварц. Это практик-психолог, который вывел принцип: «Сила воли – самый дорогой ресурс организма». Когда мы его расходуем, он быстро заканчивается и долго восполняется.Почему люди быстро бросают диеты, спортзалы и другие начинания? Потому что сила воли ограничена.
Допустим, наступило 1 января, и вы решили сесть на диету. Первые 10 дней идет активное сопротивление организма, так как вы встраиваете новую привычку. Но вы готовы к сопротивлению и решаете идти дальше.
Затем большинство людей бросают начатое.
Подсознание говорит, почему нам нужно остановиться. Например, вы запланировали поработать и написать статью, но устали и хотите спать. У вас есть выбор – отправиться в кровать или посидеть возле компьютера еще пару часов.
Внутренний голос начинает шептать: «Лучше сейчас посплю, а утром встану пораньше и все доделаю!» В большинстве случаев ничего не делается.
То же самое с фитнес-залом. Человек пару раз ходит, занимается, а потом начинаются отговорки: «Сегодня надо с друзьями встретиться», «Дома пора прибраться», «Надо отдохнуть» и т. д.
Если пройти данный этап, станет легче. Мозг начнет привыкать к тому, что это ваш новый комфортный уровень. Но преодолеть себя нелегко.В первые дни вы готовы к сопротивлению и можете его преодолеть. А на втором этапе оно появляется внезапно. Какую бы привычку вы в себя ни встраивали, должны знать, что будет происходить именно так. К этому нужно готовиться, так будет всегда.
Третий этап – закрепляющий. Физически вы уже чувствуете себя нормально, но время от времени встречаете сопротивление. Бороться с этим бесполезно, нужно планировать.
Если вы проходите последний этап, закрепляете его, то дальше привычка начинает работать на вас. Все, кто регулярно занимается спортом, знают, как чего-то не хватает, если, например, пришлось отменить утреннюю пробежку или занятие в тренажерном зале.
Но если не поддерживать закрепленную привычку, она исчезнет в течение месяца.
Самое главное здесь – быть честным с самим собой и понимать, почему вы на самом деле занимаетесь самосаботажем в той или иной ситуации.Если вы понимаете, что мозг будет на вас давить, минимизируйте возможные препятствия. Например, если человек пытается бросить курить и при этом у него лежит пачка сигарет на окне, шансов очень мало.
Большинство людей пытаются формировать привычки исключительно на силе воли. Но ее хватает в среднем на три-пять дней, а то и меньше.
Система труда в XXI веке
Как было раньше, в XX веке? Работаешь хорошо – и получаешь так же, работаешь отлично – получаешь отлично, плохо работаешь – получаешь не очень.
Но Советский Союз накладывал свой отпечаток: даже если ты плохо работаешь, о тебе все равно позаботятся и не дадут умереть с голоду, а если работаешь хорошо, много все равно не получишь.
Самое интересное, было понятно: чтобы зарабатывать, например, 300 рублей в месяц, нужно защитить кандидатскую.
Есть те, кто говорит: «Я буду работать отлично!» И начинают зарабатывать хорошо. Однако они понимают, что получаемые деньги несоизмеримы с их вкладом в работу.
Существует несколько способов прийти к этому. Есть замечательная книга «Яма» Сета Година. Ее автор говорит, что когда вы только начинаете к чему-то стремиться, небольшое вложение сил и времени дает ощутимый результат. Ваша прямая идет наверх.
Через какое-то время, если вы продолжаете этим заниматься, скорость роста идет на убыль. А затем вы «уходите в плато» – вкладываете все больше времени, но никуда не двигаетесь, результатов нет.
Мало того, если предмет сложный, через какое-то время вы понимаете, что проваливаетесь. Чем больше времени вы вкладываете, тем сильнее понимаете, насколько ничего не получается. Результаты идут в обратную сторону. Что в такой ситуации делают все нормальные люди? Перепрыгивают на что-то другое.
До таких точек доходит менее 3 % населения. Вы хотите быть номером один, и вас ничто не остановит. Вы будете стремиться к этому, несмотря на потраченное время, ресурсы и деньги. Проходя все этапы, вы становитесь лучшим, и вас уже не свалить.
Дойти до этой точки сложно, но оно того стоит. Большинство людей останавливаются гораздо раньше. Почему? Взлет происходит, так как вы стартуете практически с нуля, и появляется некий результат. Эффективность безумная! Дальше вы перескакиваете на следующий уровень, выходя из категории новичков.
На этом уровне еще не профессионалы, но даже на их фоне вы – полный ноль. Именно здесь отсеивается большинство: тяжело смотреть на себя и видеть посредственные результаты. Вы все глубже погружаетесь в предмет и понимаете, что он намного сложнее, чем казалось.
Смотрите на личный рост. Меньше сравнивайте себя с другими.
Но Советский Союз накладывал свой отпечаток: даже если ты плохо работаешь, о тебе все равно позаботятся и не дадут умереть с голоду, а если работаешь хорошо, много все равно не получишь.
Самое интересное, было понятно: чтобы зарабатывать, например, 300 рублей в месяц, нужно защитить кандидатскую.
Со временем многое изменилось, акценты сместились. Например, высшее образование потеряло свою прежнюю ценность. Понятия «хорошей» и «плохой» работы стали расплывчатыми.Вторая проблема, которая вытекла из перемен, – понятие градации сместилось на одно деление: работаешь нормально – тебе платят плохо. Люди перестали понимать, как это происходит. И, кстати, не понимают до сих пор: почему, работая нормально, зарабатывают мало?
Есть те, кто говорит: «Я буду работать отлично!» И начинают зарабатывать хорошо. Однако они понимают, что получаемые деньги несоизмеримы с их вкладом в работу.
Выход в том, что есть еще одно «деление» за пределами описанной градации. Назовем его № 1 – это когда вы лучший, бесспорно и с любой стороны.И разница может быть не в разы и не в десятки или сотни раз, а на доли процента. Но вы либо номер один, либо нет. Лучший снимает все сливки.
Существует несколько способов прийти к этому. Есть замечательная книга «Яма» Сета Година. Ее автор говорит, что когда вы только начинаете к чему-то стремиться, небольшое вложение сил и времени дает ощутимый результат. Ваша прямая идет наверх.
Через какое-то время, если вы продолжаете этим заниматься, скорость роста идет на убыль. А затем вы «уходите в плато» – вкладываете все больше времени, но никуда не двигаетесь, результатов нет.
Мало того, если предмет сложный, через какое-то время вы понимаете, что проваливаетесь. Чем больше времени вы вкладываете, тем сильнее понимаете, насколько ничего не получается. Результаты идут в обратную сторону. Что в такой ситуации делают все нормальные люди? Перепрыгивают на что-то другое.
Такое встречается не только в определенной деятельности, это отношение к жизни. Многие таким образом «прыгают» всю жизнь.А если вы продолжаете упорно продвигаться в одном направлении, несмотря на падение результатов, через какое-то время проходите невидимый рубеж – и дело начинает идти в гору с бешеной скоростью. Вы не можете его остановить, пока не выйдете на следующий уровень. Затем все этапы повторяются.
До таких точек доходит менее 3 % населения. Вы хотите быть номером один, и вас ничто не остановит. Вы будете стремиться к этому, несмотря на потраченное время, ресурсы и деньги. Проходя все этапы, вы становитесь лучшим, и вас уже не свалить.
Дойти до этой точки сложно, но оно того стоит. Большинство людей останавливаются гораздо раньше. Почему? Взлет происходит, так как вы стартуете практически с нуля, и появляется некий результат. Эффективность безумная! Дальше вы перескакиваете на следующий уровень, выходя из категории новичков.
На этом уровне еще не профессионалы, но даже на их фоне вы – полный ноль. Именно здесь отсеивается большинство: тяжело смотреть на себя и видеть посредственные результаты. Вы все глубже погружаетесь в предмет и понимаете, что он намного сложнее, чем казалось.
Главная ошибка – сравнение себя с другими. Это очень сильно демотивирует.Смотреть нужно не на других, а на себя вчерашнего: «Вчера я был там, а сегодня уже здесь. Относительно других это, может, и небольшой шаг, но сегодня я лучше, чем вчера».
Смотрите на личный рост. Меньше сравнивайте себя с другими.
Как стать № 1
Существует три варианта роста.
1. Мы стоим в определенной точке и смотрим, куда нам нужно прийти. Известно, сколько и каких ресурсов для этого требуется. И мы планируем путь относительно текущей позиции. Данный тип планирования работает у 20 % населения. Шансы на то, что он не сработает, 4:1.
2. «Мне все равно, где я нахожусь. Хочу туда!» Вы уже представляете себя в конкретной точке и прокручиваете в голове обратный порядок событий: что бы вы сделали для достижения цели. Этот тип планирования иногда работает лучше первого.
3. «Вот я, а вот – мое намерение». Вы описываете намерение и не рисуете линию движения, а включаете управление рисками. Неважно, что происходит, главное – попасть в рамки своего намерения. Не нужно прописывать каждое действие и четко определять цель, достаточно общего видения.
Допустим, вы решаете работать над навыком по 8 часов в день, пять дней в неделю, тратите на это два года и приходите к нужному результату. Если же вы живете своим делом в режим нон-стоп, такого предела можно достичь за шесть – девять месяцев.
Это должно быть не изучение, а именно работа. Жить в таком режиме трудно, поэтому дело должно приносить удовольствие.
Замечали ли вы, как тяжело заниматься нелюбимым делом? Нужно очень сильно себя мотивировать и тратить много энергии.
Еще один метод – создать условия, когда обратного пути нет. Это очень жесткий, но действенный способ. В книге Роберта Аллена «Миллионер за минуту» рассказывается о женщине, у которой отняли детей. При этом ей сказали: «Если через год ты не покажешь миллион долларов, на которые сможешь их содержать (а у нее никогда не было денег), они так и будут воспитываться в другой семье». Далее рассказывается, насколько хорошим мотиватором это послужило.
Идти на вершину горы имеет смысл. Там нет жесткой конкуренции. Там выгоднее и интереснее.
Мыслите следующим образом: «Мне надо всего 10 000 часов, чтобы стать номером один!»
Не нужно строить иллюзий – что вы научитесь чему-то новому вдобавок к тому, что уже есть. Это будет не вдобавок, а вместо. Умение выкидывать ненужные знания из головы тоже важно: сбросили одно – есть куда приходить новому.
Самое плохое, что вы можете сделать, – найти человека, у которого все получается, и пытаться ему объяснить, почему у вас ничего не выходит. Как правило, это смешно. Нужно действовать так: «Я – ноль, ничего не знаю, но я готов учиться и делать все, что ты скажешь, – хоть воду носить, хоть шнурки завязывать».
1. Мы стоим в определенной точке и смотрим, куда нам нужно прийти. Известно, сколько и каких ресурсов для этого требуется. И мы планируем путь относительно текущей позиции. Данный тип планирования работает у 20 % населения. Шансы на то, что он не сработает, 4:1.
2. «Мне все равно, где я нахожусь. Хочу туда!» Вы уже представляете себя в конкретной точке и прокручиваете в голове обратный порядок событий: что бы вы сделали для достижения цели. Этот тип планирования иногда работает лучше первого.
3. «Вот я, а вот – мое намерение». Вы описываете намерение и не рисуете линию движения, а включаете управление рисками. Неважно, что происходит, главное – попасть в рамки своего намерения. Не нужно прописывать каждое действие и четко определять цель, достаточно общего видения.
Разные цели достигаются с помощью разных типов планирования. Если одно достигается первым типом, это не значит, что так получится с другим. Необходимо испробовать все варианты.Рекомендуем прочесть книгу «Гении и аутсайдеры» Малкольма Гладуэлла. Его заслуга в том, что он нашел точку перехода от таланта к гениальности – 10 000 часов. Имеется в виду время, потраченное на какой-то навык. Здесь и начинается гениальность.
Допустим, вы решаете работать над навыком по 8 часов в день, пять дней в неделю, тратите на это два года и приходите к нужному результату. Если же вы живете своим делом в режим нон-стоп, такого предела можно достичь за шесть – девять месяцев.
Это должно быть не изучение, а именно работа. Жить в таком режиме трудно, поэтому дело должно приносить удовольствие.
Замечали ли вы, как тяжело заниматься нелюбимым делом? Нужно очень сильно себя мотивировать и тратить много энергии.
Существует быстрый, но проблематичный способ личностного роста. Он заключается в том, чтобы найти человека, который уже является номером один, и стараться проводить с ним вместе максимальное количество времени.Найдите человека, который успешен в интересующем вас навыке, и найдите возможность быть рядом 24 часа в сутки.
Еще один метод – создать условия, когда обратного пути нет. Это очень жесткий, но действенный способ. В книге Роберта Аллена «Миллионер за минуту» рассказывается о женщине, у которой отняли детей. При этом ей сказали: «Если через год ты не покажешь миллион долларов, на которые сможешь их содержать (а у нее никогда не было денег), они так и будут воспитываться в другой семье». Далее рассказывается, насколько хорошим мотиватором это послужило.
Идти на вершину горы имеет смысл. Там нет жесткой конкуренции. Там выгоднее и интереснее.
Мыслите следующим образом: «Мне надо всего 10 000 часов, чтобы стать номером один!»
В моделировании успешных людей есть свои минусы. Например, вы начинаете неосознанно перенимать все личностные качества. Причем как хорошие, так и не очень.Когда вы перенимаете поведенческие характеристики, ваша жизнь меняется. Одновременно вы перестаете понимать людей из другого слоя – это проблема личной эффективности. Чем лучше вы разбираетесь в чем-то одном, тем хуже будете ориентироваться в другом.
Не нужно строить иллюзий – что вы научитесь чему-то новому вдобавок к тому, что уже есть. Это будет не вдобавок, а вместо. Умение выкидывать ненужные знания из головы тоже важно: сбросили одно – есть куда приходить новому.
Самое плохое, что вы можете сделать, – найти человека, у которого все получается, и пытаться ему объяснить, почему у вас ничего не выходит. Как правило, это смешно. Нужно действовать так: «Я – ноль, ничего не знаю, но я готов учиться и делать все, что ты скажешь, – хоть воду носить, хоть шнурки завязывать».
Делать новое!
Вы должны постоянно узнавать что-то новое. Иначе легко потерять чутье и гибкость.
Как узнавать новое каждый день? Берете новую для себя тему и разбираетесь в ней: читаете книги и статьи, смотрите видео.
Как узнавать новое каждый день? Берете новую для себя тему и разбираетесь в ней: читаете книги и статьи, смотрите видео.
Запланируйте на месяц восемь новых тем. Это может быть что угодно – попробуйте разобраться в женской логике, живописи или узнайте, какие бывают сорта вин.Очень плохо, когда вы ограничиваетесь профессиональной областью. Это снижает эффективность и радость жизни в целом.
Личная жизнь
Личные дела необходимо планировать, как и работу. Иначе будете постоянно забывать о себе и близких. В конце концов вы делаете бизнес не ради бизнеса.
Планируйте заранее поход в тренажерный зал, встречи с друзьями и отдых. Иначе на них не останется времени.
Планируйте заранее поход в тренажерный зал, встречи с друзьями и отдых. Иначе на них не останется времени.
Unlearn
Наша мудрость – результат опыта, а он – «сын ошибок трудных», которые возникают из действий.
Это полезно и в бизнесе, и в жизни.
Почему старики часто жалуются, что в молодости все было лучше, правильнее и продуманнее? Чаще всего это говорит о том, что люди на определенном этапе сформировали картину мира и перестали меняться.
Но в современном мире старые знания не работают. Все меняется: то, что вы знали вчера, сегодня уже неправда.
Поглощением большого количества знаний вы лишь отодвигаете дату их внедрения. Знания можно и нужно накапливать, но не более 20 % рабочего времени. Если тратите больше – плохо.Есть понятие unlearn – разучиться. Иногда нужно чистить разум, забыть старое и дать возможность прийти новому.
Это полезно и в бизнесе, и в жизни.
Почему старики часто жалуются, что в молодости все было лучше, правильнее и продуманнее? Чаще всего это говорит о том, что люди на определенном этапе сформировали картину мира и перестали меняться.
Но в современном мире старые знания не работают. Все меняется: то, что вы знали вчера, сегодня уже неправда.
Часть 5. Управление проектами
Управление проектами – непопулярная тема, но нужная.
Что мы понимаем под словом «проект»? Если считать, что нам нужен некий результат к определенному сроку, то проект – это работа для достижения результата.Поскольку каждый проект уникален, его сложно регламентировать. Мы рассмотрим простые методы управления проектами.
Жизненный цикл проекта
Начнем с цели проекта, оценки рисков и формирования команды. Главное – принять решение: стоит ли заниматься проектом.
Вряд ли вы хотите ввязаться в сомнительное дело, а потом мучиться вопросом: «Зачем?»
Итак, сначала необходимо расписать цель – какой результат вы хотите получить? Причем в цифрах. Слово «заработать» – абстрактная и плохая цель.
В проекте необходимо указать сроки начала и конца. Например, цель – вывести магазин на окупаемость за три месяца. И далее указать конкретную сумму.
Вряд ли вы хотите ввязаться в сомнительное дело, а потом мучиться вопросом: «Зачем?»
Итак, сначала необходимо расписать цель – какой результат вы хотите получить? Причем в цифрах. Слово «заработать» – абстрактная и плохая цель.
В проекте необходимо указать сроки начала и конца. Например, цель – вывести магазин на окупаемость за три месяца. И далее указать конкретную сумму.
Пропишите критерии успеха и неудач. Хорошо делать три варианта плана: нулевая точка безубыточности, план-минимум и желаемый.
Два подхода к целеполаганию
Есть два основных подхода к целеполаганию.
1. Смотрим на имеющиеся ресурсы и говорим, что хотим достичь с ними определенной цели. У нас есть $100 000 на стартап, и через три месяца нужно прийти к окупаемости.
2. Мы отталкиваемся от того, куда хотим прийти. Составляем план и уже под него ищем ресурсы.
Это принципиально разные подходы. Обычно все действуют исходя из первого, но большие деньги – во втором. Вы смотрите и говорите: «Хочу заработать миллион долларов за полгода! Что мне для этого сделать?» И прописываете цели.
1. Смотрим на имеющиеся ресурсы и говорим, что хотим достичь с ними определенной цели. У нас есть $100 000 на стартап, и через три месяца нужно прийти к окупаемости.
2. Мы отталкиваемся от того, куда хотим прийти. Составляем план и уже под него ищем ресурсы.
Это принципиально разные подходы. Обычно все действуют исходя из первого, но большие деньги – во втором. Вы смотрите и говорите: «Хочу заработать миллион долларов за полгода! Что мне для этого сделать?» И прописываете цели.