«Попрыгали» дальше:
 
   Должность: редактор
   Город: Москва
   Пол: Жен
   Возраст: 27
   Образование: Высшее
   Опыт работы: 1 год
   Занятость: По совместительству
   Зарплата от: 200$
   Профессиональные навыки:
   Владение компьютером: Word — пользователь, Pg.Mk. — профессионально. Водительские права категории В, водительский стаж 8 лет.
   Образование: высшее. Ростовский государственный Университет в 1999г. Московский Гуманитарный Университет в 2003г. Специальность: переводчик испанского и английского языков. Курсы бухучета.
 
   По резюме видно, что девушка — не москвичка, которая только приехала в столицу и ищет работу. Она не знает, сколько стоит то, что она умеет делать, хочет понравиться работодателю, указав, что окончила курсы бухучета и имеет водительские права, но на самом-то деле ей имело прямой смысл делать упор на знание иностранных языков, а эта информация указана «в эпизодах». И последнее, что остается непонятным, — это почему девушка хочет работать редактором и почему она не указала мест предыдущей работы.
 
   Должность: WEB-мастер
   Город: Москва
   Пол: Жен
   Возраст: 22
   Образование: Неполное высшее
   Опыт работы: 4 года
   Занятость: Любая
   Зарплата от: 400$
   Профессиональные навыки:
   1997-1998 г.г. Учебный Научно — Технический Центр Юниор по курсу: Работа в Internet. Создание WEB-страниц.
   1998-2000гг Межшкольный Учебный Комбинат №7 по профилю:
   «ЭВМ в рекламе», где прошла курс теоретического и практического обучения и сдала экзамен с оценкой «отлично».
   Образование:
   ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
   2000-2003 г.г. Московский Государственный Индустриальный Университет, специализация: Прикладная Информатика в экономике, очное отделение.
   2003 г. Международный Университет Бизнеса и Управления, факультет «Прикладная информатика», очно-заочное отделение.
   Опыт работы:
   С 04.05.1999г, по 01.11.2000г. — курьер в 000 «Камея — ВК».
   С 01.11.2000г, по 01.02.2002г. — помощник бухгалтера в 000 «Камея — ВК».
   С 01.02.2002г, по 06.02.2002г. — программист консультант в 000 «Камея — ВК».
   С 01.10.2003г, по 01.03.2004г. — дизайнер, WEB-мастер в ЗАО «Информационные сети».
 
   Комментарий: по резюме можно предположить, что девушка может оказаться неплохим специалистом, но «Информационные сети», где она работает и по сей день, — это крупная фирма. Если она хочет сменить работу (а судя по тому, что занятость — любая, хочет сильно), значит, не такой уж она хороший специалист, если не может сделать карьеру в крупной фирме. В должности WEB-мастера она проработала всего полгода, а программистом-консультантом (судя по тому, что она сама написала) — всего пять дней. Опечатки (в этом резюме — это грамматическая ошибка: лишняя буква "Т" в указании специализации) и «несостыковки» по времени работы (ПЯТЬ дней!) говорят о недобросовестности и невнимательности человека. Как же он будет работать, если к поиску работы относится спустя рукава? Хочу отметить, что девушка претендует на работу, которая требует внимательности и точности исполнения. И последний штрих: девушка получает второе высшее образование. Это значит, что на каждую сессию (это если по КЗОТу) она будет просить освободить ее от работы — еще один минус. Я бы такого человека к себе не взяла.
 
   Должность: специалист по подготовке печатных изданий
   Город: Москва
   Пол: Жен
   Возраст: 29
   Образование: Неполное высшее
   Опыт работы: Нет
   Занятость: Любая
   Профессиональные навыки:
   Опытный пользователь ПК: Word. Excel, Internet, I C, Photoshop, Illustrator, Corel Draw, Quark Xpress, Page Maker. Скорость печати 160 уд, м. Офисная техника.
   Москвичка (ВДНХ). Коммуникабельна, ответственна, легко и быстро обучаюсь. Ищу интересную работу с перспективой.
   Образование:
   Русский институт управления — менеджмент (1999).
   Курсы «Графика и верстка» 350 часов (2004).
   Опыт работы:
   Фактического опыта подготовки книг нет, но есть огромное желание работать и совершенствоваться.
 
   Комментарий: Коротко это резюме можно охарактеризовать так: «дайте мне что-нибудь поделать, чтобы я могла научиться, да еще и денежки за это заплатите, а если чего не получится, не обессудьте, я же предупреждала…». Человек, до двадцати девяти лет не получивший высшее образование, вряд ли «легко и быстро обучается», тем более, что девушка — москвичка, то есть она имела шанс начать получать высшее образование сразу после школы. Соответственно работодатель может сделать вывод, что данная особа, не утруждая себя ни учебой, ни работой, «проваландалась» до своих двадцати девяти годков, а потом схватилась за голову и решила срочно чем-то заняться. В противном случае (если бы человек был вынужден зарабатывать на жизнь, а на учебу не было ни времени, ни возможностей), девушка уже имела бы практические навыки хоть в какой-то области, а не искала работу, как дилетант. Кстати, остается загадкой, почему, поступив в институт в 1999 году, она его так и не закончила, значит выгнали?
 
   Должность: менеджер по рекламе
   Город: Москва
   Под: жен
   Возраст: 35
   Образование: Высшее
   Опыт работы: Свыше 5 лет
   Занятость: Полная
   Зарплата от: 300 $
   Профессиональные навыки:
   Свободно владею всеми офисными программами.
   Опыт работы:
   Занимаемые должности: орт-директор дизайн-студии, руководитель рекламного отдела.
   Основные обязанности: ведение переговоров; организация творческих и производственных процессов: разработка и проведение идей, концепций, организация выставок и изготовление рекламной продукции: дизайн, макетирование, верстка, сканирование и обработка изображений, цветокоррекция.
   Основные работы — дизайн упаковки, печатной, рекламной продукции, сувениров и POS-материалов.
 
   Комментарий: Где работала? Почему бедняжку так нагружали работой, которую должны выполнять человек двадцать, — неизвестно. То ли она слегка преувеличила достижения, то ли работала круглосуточно, ведь, судя по требованиям к заработной плате, на прошлой работе ей платили долларов 150-200 (как правило, желаемую зарплату в резюме слегка завышают). В общем непонятно, почему такое «сокровище» имеет такую заниженную зарплато-оценку и на самом ли деле оно такое сокровище, как хочет себя преподнести работодателю.
   А теперь попробуй сама: открой газету вакансий и проанализируй объявления. Как по-твоему, кто стоит за каждой саморекламой, как «искатель» хотел себя представить и что из этого вышло?
   Предположим, что, научившись на ЧУЖИХ ошибках, ты составила блестящее резюме. Что дальше?
   А дальше самое интересное. Не стоит замахиваться на работу по специальности и отсылать резюме сразу на большие должности и зарплаты. Так недолго увериться в том, что в стране — тотальная безработица, а работодатели сами не знают, чего хотят. Карьера начинается с самых низов. Хороший трамплин — должность секретаря, помощника кого-нибудь, рекламного агента, торговика, агента по недвижимости, менеджера по туризму. На первом этапе важны не столько профессиональные навыки, а умение общаться с людьми, разбираться в проблемах. Пока ты не научишься думать и анализировать, продуктивно работать в любом коллективе, разбираться в людях и много-много-много работать, никакой карьерный рост тебе не светит. Главное — начать, пуститься в плаванье, а там уже будет видно. Пусть судачит о безработице тот, кто имеет завышенную самооценку, и ищет работу, где платят «за красивые глазки». Я общаюсь со многими руководителями и знаю, что основная проблема — это найти людей, которые, нет, даже не могут, а хотят работать. Их согласны и готовы учить, тренировать и натаскивать, лишь бы они работали, не отлынивали и не воровали. За это любой руководитель заплатит хорошую зарплату.
   «Карьера» — это не чистенький офис с ухоженной бизнес-леди, как думают многие. Карьера начинается с пыльного склада и тесной каморки, заваленной бумажками, с домогательств начальников и «подстав» коллег, со слез отчаяния, когда хочется нарожать пяток детей и засесть перед телевизором на всю оставшуюся жизнь. Пережить можно все, перебороть себя и идти дальше можно только, если любишь то, чем занимаешься. А если ВРЕМЕННО занимаешься не совсем тем, о чем мечтала, уговори себя, что это не надолго, что эта работа — всего лишь ступенька в твоей карьере. Черед год-полтора ты будешь не просто человеком, который ищет работу, а специалистом, который уже «поварился» в этой сфере и все знает, либо схватывает на лету.
   Всем почему-то кажется, что стоит получить диплом экономиста или юриста, и можно всю жизнь жить красиво и выхаживать в деловом костюмчике с портфелем в руках.
   Западные стереотипы приживаются в мечтах, но не на практике. Наш юрист постоянно задерган и куда-то спешит (прежде чем начать получать хорошие деньги, он работал секретарем в суде, юрисконсультом в юрконсультации), он до рези в глазах вчитывается в кодексы и комментарии. И это нормально, ведь только спустя пять-семь лет после обучения, набравшись реального опыта, молодой специалист имеет шанс (если, конечно, нет влиятельных родственников) устроиться юрисконсультом в фирму, стать известным адвокатом или судьей. Примерно та же картина с экономистами: расплодить-то их расплодили, а что с ними делать — непонятно. Все равно наших экономистов учат не тому, с чем они сталкиваются в реальном бизнесе. Среди моих знакомых директоров, менеджеров, торговиков даже больше «неэкономистов».
   Надеюсь, я убедила тебя в том, что не стоит комплексовать, если в свое время не удалось получить блестящее образование. Не горевать нужно, а браться за то, за что платят. Как всегда, привожу примеры.
   1. Информационные технологии — очень перспективная область, внедряться в которую можно с разных сторон. Для начала, безусловно, потребуется хоть какой-то компьютер. Чтобы в процессе обучения не помереть с голоду, советую заняться набором текстов (курсовики и дипломные работы для студентов). Заодно и скорость печати разовьешь, а это в любой работе пригодится. Второй этап — освоение компьютерных программ. Если денег на курсы нет, берись за учебники. Хочешь работать дизайнером — изучай программы по обработке изображений, хочешь быть программистом — это отдельная наука, на которую лучше сразу не замахиваться. Женщин — «сисадминов» (системных администраторов) не очень-то жалуют, считая, что женщина — существо технически безграмотное. Стоит ли бороться со стереотипами?
   Решать тебе.
   2. Сфера услуг — вот уж где простор для фантазии и возможность самореализоваться для честолюбивых натур. Моя подруга начала карьеру с окончания парикмахерских курсов, сейчас она сама ведет две группы в месяц, а в ее образовательном центре обучают по восьмидесяти!!!) специальностям. Сама она скромно говорит, что в свое время уловила, какие есть недостатки в системе экспресс-подготовки специалистов, и разработала программу, обучаясь по которой, человеку очень легко приступать к практике и находить работу. Официантки, горничные и девушки «на ресепшн» (то есть на приеме гостей), крупье, продавцы, консультанты… Продолжать можно до бесконечности. Ты считаешь, что недостойно начинать карьеру с таких профессий? А где, по-твоему, обитают работодатели? В тех же отелях и ресторанах, казино и салонах красоты. Многие «специалистки общения», любезно и внимательно отнесшиеся к клиентам, получили от них предложения о работе и даже предложения о выходе замуж. Кроме того, работа в сфере услуг закаляет, тренирует. Ты все время на виду, ты должна держать себя в руках, постоянно улыбаться даже уродам — прекрасный опыт хоть для менеджера, хоть для владельца собственной фирмы, ведь клиент — он и в Африке клиент.
   3. Дизайн — это отдельная огромная индустрия. Когда человек начинает задумываться о красоте, скорее всего, у него уже есть деньги. Для тех, кто обладает хорошим вкусом, дизайн и оформление чего угодно — огромное поле деятельности. Со временем можно и программы компьютерные освоить, и в рынке начать разбираться, но начинать я бы советовала с должности консультанта в магазине стройматериалов и товаров для дома (для дизайнера интерьера) или магазине одежды (дизайн одежды). Попробуй дать в газету объявление о том, что недорого поможешь разработать интерьер для квартиры. Может, заказчики и найдутся? Придется, конечно, и ручками порисовать, и по магазинам помотаться, выклянчивая кусочки обоев и линолеума (в качестве образцов), но кто сказал, что будет легко? Зато как интересно!
   4. Профессия «торгаш» — это всегда актуально и прибыльно. Человек, который умеет «продать чукче зимой холодильник», будет всегда с работой и всегда с деньгами. Объясняю почему: две самые-самые насущные проблемы экономики — что бы такое произвести, чтобы это кто-нибудь купил (ты сейчас держишь в руках в принципе простую пачку испачканной краской бумаги), и как бы это «что-то» продать. Так как умников с деньгами, вкладывающих непонятно (или понятно) во что, всегда хватало и хватает, то основная проблема — это продать произведенное. Ты наверняка слышала про кризис перепроизводства.
   Для хорошего «продавальщика» такой кризис — рай небесный, в нем он всегда будет нарасхват. Начинать карьеру менеджера по продажам можно с розницы, а можно и сразу с опта, благо пособий на эту тему есть множество, все зависит от того, насколько это занятие тебе по душе.
   Дела швейные — традиционно-женский способ зарабатывания. Не стоит зависать на всю жизнь на этапе «шью-пошиваю», ведь модельный бизнес тоже не сверхчеловеки делают, а обычные люди, имеющие вкус и большое желание всем этот вкус продемонстрировать. Ателье, в котором качественно и недорого шьют красивые и модные вещи, не останется без заказчиков в любом городе нашей страны. А если посмотреть на вершины… «Глория Джине» — фирма, приглашающая сейчас к себе на работу руководителей из Levis'a, начиналась с производства кустарной «варенки» и торговли на полулегальных рынках в перестроечные времена.
   Реклама — двигатель не только торговли, но и карьеры. Если подумать, то каждый из нас — немного рекламщик, рекламирующий себя направо и налево.
   Недостаток этой профессии в том, что часто агента по продаже рекламных площадей бизнесмены, желающие эту самую площадь купить, приглашают «обсудить» все нюансы сделки в неформальной обстановке. Как на такие предложения реагировать и увеличивать ли свой заработок за счет таких «плательщиков» — решает каждый рекламщик самостоятельно.
   Для меня очевидно одно: человек, умеющий рекламировать что угодно и продавать «рекламную площадь», уж себя-то должен уметь пристроить на хорошее место, иначе это уже какой-то ненастоящий рекламщик получается.
   7. Преподавание — не нудное и совсем не малооплачиваемое занятие, если подойти к вопросу трудоустройства с умом. Кроме общеобразовательных школ, колледжей и вузов, есть и частные, зарплата в которых больше при тех же трудозатратах и получении удовольствия от самого процесса преподавания. Хороший преподаватель зарабатывает не меньше того же бухгалтера или менеджера, плюс подарки и презенты от благодарных родителей за полученные их чадом знания.
   8. Агенты по недвижимости и страховые агенты требуются всегда и везде. Не нужно презрительно морщить нос.
   К моей однокласснице, с которой я дружу много лет, стоит очередь, чтобы она занялась поиском квартиры или офиса. Хорошие риэлтеры — на вес золота. Они тебе и вариант подберут, и поторгуются, и сэкономят кучу времени на оформлении документов. В итоге ты будешь счастлива до безумия, что за такие небольшие деньги человек избавил тебя от хлопот и проблем, которые могут возникнуть, если заниматься всем самостоятельно.
   9. Литературная деятельность — это не хобби, а профессия, вернее, хобби для тех, кого никто и никогда публиковать не будет. За статьи в газетах и журналах платят неплохие деньги, можно писать тексты для сайтов, попробовать написать роман и предложить его в издательство.
   Перед тобой всего лишь основные направления, по, которым можно включаться в большую трудовую деятельность. Не стоит усложнять то, что на самом деле просто; работать, учиться и снова работать. Только так, или принимайся в очередной раз штудировать пособия по приручению миллионеров. Другого выбора у тебя нет.

Интервью с вампиром, или Собеседование как оно есть

   В процессе поиска работы периодически случаются волнительно-пугающе-приятные моменты. Приятно, когда тебя выбирают из всего многообразия кандидатов и приглашают на собеседование, пугает то, что ты можешь не подойти или не понравиться, ведь отказ — это удар по самооценке. Весь парадокс взаимоотношений «работодатель-работник» заключается в том, что часто работодатель считает, что работник получает слишком много и не соответствует по профессиональным навыкам специалистам того же профиля, работающим в других фирмах. Работник, в свою очередь, уверен, что его не ценят, что получать он должен больше, а начальству не мешало бы разгрузить такого ценного кадра от ряда проблем и обязанностей. При приеме на работу этот парадокс проявляется во всей красе. Работодатель предъявляет кандидатам завышенные требования, а потом, отчаявшись, берет на работу одного из тех, кто пришел на собеседование в числе последних (просто он их помнит лучше). Потому-то и нежелательно попадать на собеседование в первой «обойме» претендентов. Еще один совет: если есть возможность обойти при приеме на работу кадровика, обязательно это сделай. Кадровик — лицо, абсолютно не заинтересованное в том, чтобы принять тебя на работу. Ему дают список параметров, которым должен соответствовать кандидат, должностных обязанностей, и он приступает к поиску людей, максимально подходящих под требования, которые у него значатся в бумажках. То, что по статистике в девяноста(!!!) процентах случаев на работу принимаются люди, не соответствующие требованиям, указанным в объявлений, кадровика не волнует. Его зарплата не зависит от того, насколько хорошо будет работать кандидат. Предположим, в объявлении на должность менеджера указано, что ты должна знать компьютер и иметь опыт работы в торговле. Ты прикидываешь, что программы знаешь, печатаешь сносно, обучаешься легко, а в торговле уже работала. Что же делает кадровик? Он подсовывает тебе тест, требующий ИДЕАЛЬНЫХ(!) знаний офисных программ (один из таких тестов я дала знакомым преподавателям компьютерных курсов — в срок десять минут они не уложились), а потом только разводит руками, дескать, мы же предупреждали — компьютер нужно знать. Попади ты на собеседование к руководителю, а еще лучше, владельцу фирмы, тебя бы на работу наверняка взяли. Кому нужны глубокие компьютерные познания, если главное для фирмы — это приносить прибыль и отгружать побольше товара? А компьютер человек, у которого все нормально с головой, в течение месяца осваивает на твердую «четверку», было бы желание. Итак, исходя из вышесказанного, делаем вывод, что кадровик — это наш враг. Именно он подсовывает руководителю кандидатов, которые, возможно, разбираются в компьютерах и даже знают иностранный язык.
   Но для всех ли специальностей это так важно? Многие ли специалисты работают с утра до вечера за компьютером или используют свой иностранный язык?
   Еще один камень преткновения — твоя будущая зарплата, по поводу которой чаще всего возникают проблемы на собеседовании. Завысишь планку самооценки — не возьмут на работу, занизишь — руководитель решит, что не такой ты хороший специалист, чтобы брать тебя на работу, если сама себя не ценишь. Конечно, самый простой вариант — найти хорошее агентство по трудоустройству (в котором за поиск кандидатов деньги берут с работодателя) и проконсультироваться со специалистом, не упуская никаких деталей и талантов, которыми обладаешь. Предлагаю тебе свою формулу расчета зарплаты. Для начала берешь все объявления, какие только найдешь по той специальности, которую собираешься указывать в резюме, переписываешь желательные суммы зарплат, которые прописывает каждый соискатель, и высчитываешь среднее арифметическое. Это та сумма, от которой ты будешь отталкиваться. Для примера мы возьмем вакансию продавца-консультанта в магазине одежды.
   Получившаяся сумма, то есть средняя заработная плата по этой должности, — 300 долларов. Теперь смотрим конкретную вакансию, на которую ты хотела бы выслать резюме. Можно указать более высокую планку заработной платы, если:
   — в объявлении указано, что кандидат должен иметь презентабельный вид и хорошие внешние данные (плюс 50-100 долларов, при условии, что ты ими обладаешь);
   — есть указание на ненормированный или продленный рабочий день (те же 50-100 долларов);
   — место работы сильно удалено от города или расположено в районе, где есть проблемы с транспортом (плюс 30-50 долларов);
   — требуется не просто продавец, а старший продавец — за ответственность всегда доплачивают (плюс 100-150 долларов);
   — ты знаешь какой-либо иностранный язык, украинский или армянский, сама понимаешь, не в счет (плюс 30-50 долларов);
   — шестидневная рабочая неделя позволяет накинуть еще долларов 30-50.
   Понижать планку стоит в том случае, если ты не совсем соответствуешь требованиям, указанным в объявлении, имеешь маленький опыт работы (или не имеешь его вовсе), если график работы — посменный, но фирма престижная и должность перспективна с точки зрения карьерного роста. Не стоит зацикливаться на стабильном окладе, если подразумевается оклад плюс процент. Никто, скорее всего, надурить тебя не хочет, просто руководитель пытается таким образом стимулировать работников на повышение выручки (если помнишь, мы говорим о должности продавца).
   Правильно читать объявления тоже нужно уметь.
   Приведу несколько примеров:
   — «ненормированный рабочий день» — за те же самые деньги придется оставаться после работы ив праздники;
   — «опыт работы желателен» — но если у вас его нет, то зарплата, естественно, будет пониже;
   — «требуется помощник руководителя, срочно, работа в офисе, зарплата достойная, только для тех, кто на самом деле хочет работать» — приходите-приходите, мы тут лапши вам на уши подвесим;
   — «полный социальный пакет» — вы ведь понимаете, что зарплата в этом случае будет ниже, чем в фирмах, которые его не предоставляют;
   — «коммуникабельность, энергичность, ответственность» — это чтоб потом не жаловалась, что чего-то не успеваешь, устала или тебе что-то не нравится;
   — «расширение рынков сбыта, активный поиск новых клиентов, наличие базы данных приветствуется» — мы тут кое-чего наклепали и не знаем, куда бы это деть, тут без активности не обойтись, зарплата.., ну, это смотря сколько денег нам заработаете;
   — «хронические трудности с финансами? Выгодное предложение с перспективой роста» — скорее всего, перспектива заключается в разносе чего-либо по офисам или домам, со временем мышцы крепчают, утащить и продать ты можешь больше, вот такой вот карьерный и финансовый рост;
   — «требуется на работу инициативный Козерог» — ага, а начальник, наверно, «съехал с катушек» на почве гороскопов;
   — «австрийско-французской фирме срочно требуются работники в офис» — как австрияки «скентовались» с «лягушатниками», мы уточнять не будем, чего их в Россию потянуло. Скорее всего, это все та же продажа чего-то китайского с подделкой «под европейское»;
   — «требование прописки» — чтоб не сбежала в случае чего.
   Бывают смешные объявления, в которых приглашают на работу «секретаршу», «кадровика», «пиарщика». Может ли быть серьезной контора, приглашающая на работу специалистов, которых они даже назвать правильно не могут? Не ходи на собеседования в фирмы, в которых не говорят, кого именно набирают на работу, скорее всего, это конторы, занимающиеся одной из разновидностей сетевого маркетинга. В серьезных фирмах соискателям не отвечают: «Вся информация при собеседовании», не записывают тебя на коллективное собеседование, которое проходит в аудитории какого-нибудь учебного заведения, строго в определенное время. На таких собеседованиях, как правило, рекламируются все достоинства какого-нибудь товара (или товаров), а соискательницам предлагают активно эти самые товары распространять по друзьям и знакомым, а то и бегать по офисам, получая процент с продаж и привлекая все новых и новых продавцов. Схема очень простая: чем больше ты продаешь — сама или через торговых агентов, которых находишь, тем больше зарабатываешь. Многие находят в этом свое призвание, поэтому решай сама.
   Для «сетевика» важно уметь рекламировать товар, завоевывать расположение покупателя и уметь найти индивидуальный подход к каждому. На мой взгляд, такая работа — не для стервы. Утомительно с утра до вечера целенаправленно пристраивать чью-то продукцию, рассказывая людям о невозможности житья-бытья без нее, разве что заниматься этим между прочим, подсовывая коллегам свежие каталоги и образцы товаров… Ведь многие настолько загружены, что не имеют возможности побегать по магазинам, а сетевой маркетинг — это удобно, все с доставкой в офис.
   Один совет: если уж ты решила заняться сетевым маркетингом, выбери крупную и известную фирму, которая выпускает качественную продукцию, а не торгует просроченными помадами и странно пахнущими туалетными водами.