Страница:
• СДЕЛЬНАЯ зарплата, предполагает зависимость заработка от количества изготовленной продукции или услуг, согласно установленных расценок на выполнение такой работы, из расчета за единицу предусмотренного времени (норма). Сдельная (прямая) заработная плата определяется умножением количества выпущенной продукции на расценки установленные за выпуск единицы такой продукции. Сдельная (премиальная) заработная плата предполагает применение обычных расценок за объем работ в пределах установленной нормы и более высоких при ее превышении. Сдельная заработная плата может назначаться индивидуально или коллективу (бригаде), где распределение между ее участниками проводится с учетом трудового участия каждого и фактически отработанного времени.
• АККОРДНАЯ зарплата, назначается за выполнение определенного объема работ к заранее установленному времени. Аккордная (премиальная) заработная плата предполагает доплату за достигнутые, качественные показатели или за досрочное выполнение установленного объема работ.
ВЫБОР конкретной формы и системы заработной платы зависит от уровня технической оснащенности производства, сложности технологий в выполняемой работе, отраслевой специфики, наличия или отсутствия вакансий в организации, рентабельности ее деятельности и состояния рынка труда. Помимо перечисленных форм оплаты труда, все большее продвижение получают и новые формы, которые как правило представляют собой различные варианты комбинаций указанных выше видов оплаты труда, где большая доля заработка зависит от результатов деятельности самого специалиста или менеджера, или организации в целом (участие в прибыли и собственности через ценные бумаги своей организации, оплата за счет организации расходов персонала в форме социального пакета и другое). Важную роль в этом играет создание обстановки благоприятных отношений между администрацией организации и персоналом (совместный досуг, разные формы профессионального общения, официальные церемонии организации).
ПРАКТИКА показывает, что в организациях уровень заработной платы нередко формируется с учетом расчета «корзины» заработной платы персонала, которая обычно связывается с комплексом основных и «законодательно» определяемых рыночных инструментов (уровень минимальной заработной платы, ставка подоходного налога, покупательная способность рубля, прожиточный минимум, уровень инфляции и других). Не последнюю роль здесь играет и финансовое состояние организации, с учетом которого заработная плата подвержена коррекции и является основным аргументом для принятия тех или иных решений. Вместе с тем, уровень заработной платы организации всегда реагирует на уровень текущей безработицы. Если спрос на рынке труда превышает предложение, то есть уровень безработицы снижается, то уровень заработной платы персонала организаций стремится к максимуму, начинает расти. Если же предложение, превышает спрос, то есть уровень безработицы повышается, то уровень заработной платы персонала любой организации стремится к минимуму, то есть начинает падать, и, как правило, застывает на более низком ее уровне на продолжительное время. В тоже время, это сопровождается значительным сокращением поощрительных выплат и нередко одновременным повышением рабочей нагрузки на персонал. Здесь происходит: совмещение участков работы, исполнительной и контрольной функций; расширение взаимозаменяемости; ужесточение различных нормативов; пересмотр штатного расписания в пользу сокращения численного состава организации. На этом фоне, возникают конфликты, которые активно влияют на все качества рынка труда, на состояние занятости и безработицу, на отношения среди персонала в среде любой организации.
5. КАК ВЫ СХОДИТЕСЬ С НОВЫМИ ЛЮДЬМИ?
6. СЛОВАРЬ НАИБОЛЕЕ УПОТРЕБЛЯЕМЫХ ВЫРАЖЕНИЙ
7. ПОИСК РАБОТЫ
В результате, с учетом Вашего жизненного и профессионального опыта размышления по этому поводу позволят детализировать Ваш интерес к условиям работы, выстроив его в определенную систему Ваших взглядов. Из которой далее будет понятно, что представляет для Вас приоритет – уровень заработной платы, положение организации на рынке, занимаемая должность или исполняемая работа, отношения в коллективе или взаимоотношение с непосредственным руководителем, наличие или отсутствие творчества в работе или другие аналогичные варианты.
При поиске работы целесообразно провести – оценку жизненной ситуации, которая позволит четче определить Ваши требования к условиям работы, сокращенный вариант которой сводится к ответам на следующие вопросы:
• есть ли у меня представления о желаемой работе или нет;
• почему это моя работа, а не чужая, объясни сам себе;
• зачем она мне необходима, для достижения, каких целей;
• что смогу получить я от такой работы, в чем преуспею, в чем она мне поможет;
• стоит ли на ее поиск тратить так много времени;
• реально ли устроиться на такую работу именно в эту организацию или нет;
• стоит ли так мучиться по этому поводу или лучше пойти работать туда, что подвернется под руку первым из предложений;
• с чего начать в поиске работы, если стало понятно, что мне необходимо в такой работе.
Начинать следует, с составления реального – Плана поиска работы, который следует параллельно отредактировать на тактику поиска работы. Оттого, в каком качестве Вы пребываете: работаете и хотите перейти на лучшую должность в этой же организации; работаете и хотите перейти на лучшее место работы в другую организацию; работаете вне штатного состава организации и хотите перейти в ее штат; без работы и со значительным непрерывным стажем; по какой специальности хотите устроиться на работу, по вновь полученной или по старой, хорошо знакомой; зависит выполнение его или нет. Важно учесть данные факторы, а также те, которые на самом деле имеют место, чтобы очистить План поиска работы от реальных потерь времени, стрессов и конфликтов, приблизить его к тем вариантам, которые действительно могут состояться.
7.1. Тактика поиска работы
Тактика поиска работы – это характер Ваших действий в решении данного вопроса с учетом влияния различных обстоятельств:
• если Вы без работы длительное время (более полугода), то вероятнее тактику поиска работы поставить так, что основной целью будет – устройство на работу вообще и с хорошей заработной платой в частности. При этом, не следует щепетильно относится к Вашей квалификации, к стажу работы и другим профессиональным качествам, которых могут не учесть при определении Вам уровня заработной платы или должности. Наоборот, будучи безработным, следует постоянно помнить ту аксиому, где фактор времени определяет все и вся, а не наши желания и настроения. Именно он, как раз: разрушает непрерывность стажа и ставит под сомнение профессиональную компетенцию. Поэтому, тактика поиска работы, должна исходить из реального положения Ваших дел. Поэтому, вначале – трудоустройство как таковое, а после адаптации на новом рабочем месте, можно будет уже предметно разобраться в Ваших перспективах в данной организации.
• если Вы работаете в одной организации, а хотите перейти на работу в другую организацию. Безусловно, здесь следует проявить максимум внимания к своим перспективам. Основное правило – "к переходу из организации в организацию, следует готовиться заранее, а не в последний момент, когда приспичит". В этой связи, целесообразно не столько самостоятельно анализировать информацию на рынке труда, сколько подобрать себе определенной кадровое агентство (и не одно), то есть организацию, которая профессионально приступит к решению данного вопроса. Постановка, таким образом, этой работы, позволит Вам: охватить широкий спектр предложений от работодателей, сориентироваться в условиях работы в различных организациях по Вашей специальности и сравнить рыночные предложения с Вашим. Такой подход позволит оптимизировать варианты поиска и добиться ясных или положительных результатов.
• если Вы до настоящего момента не работали и решили устраиваться на работу. Вначале, необходимо уточнить Ваше положение: одно дело, если Вы только что окончили учебное заведение; другое дело, если Вы после учебы сразу оказались в декретном отпуске и поработать не получилось; третье, если по жизни не сложилось своевременно работать, а настоящее положение к этому вынуждает; четвертое, если Вы оказались или стали инвалидом. Естественно, что данные варианты могут «переплетаться». Чтобы здесь разобраться в своих перспективах, следует начинать с внимательно просмотра всех своих официальных документов: об образовании, о курсах повышения квалификации, различные сертификаты и так далее. При этом, в одну сторону следует отложить то, что по Вашему мнению (а для этого сверьтесь с информацией рынка труда) еще актуально, а в другую сторону, то, что на Ваш взгляд устарело или Вам более не интересно. Если под актуальность подпадет хоть один официальный документ, то не хандрите, и действуйте через кадровое агентство, а также самостоятельно. Если с актуальными документами будет провал, то сделайте акцент на самостоятельное трудоустройство и беритесь за любую работу, даже не по специальности. Поскольку, в рыночных условиях, вначале следует решать с материальным положением, а затем только размышлять по поводу разрешения ситуации в принципе. Поэтому, особенно для студентов является актуальным получение опыта работы по специальности в период прохождения практики, которую следует правильно документально оформлять в соответствии с действующим законодательством. Наличие у Вас даже небольшого практического опыта (из нескольких месяцев) будет принципиально отличать Вас от Ваших коллег по учебе или по аналогичному положению, что увеличит Ваши шансы на поиск приемлемых для Вас условий работы.
• если Вы хотите улучшить свое должностное положение в этой же организации, то есть продвинуться в должности, прежде всего, следует укрепить тылы и отношения с коллегами и непосредственными руководителями (менеджерами) подразделений (отделов, цехов) организации. При этом, также первоначально, целесообразно прояснить для себя, что более приемлемо для Вас – должностное положение руководителя (менеджера) или ведущего специалиста, возможно с равноценной заработной платой, но и с большей производственной нагрузкой. Если решаете идти на более высокую должность, заранее побеспокойтесь о своем приемнике, который обязательно будет советоваться с Вами, и заблаговременно станьте своим для руководителей аналогичного уровня управления в организации с тем, чтобы они не ожидали от Вас каких– либо непредсказуемых сюрпризов. Если Вы все – таки, решили остаться в прежней должности, то постарайтесь, чтобы об этом узнало как можно большее число персонала организации и в качестве компенсации добейтесь максимального должностного оклада и иных поощрительных выплат. Это положительно будет воспринято со стороны Ваших коллег и сослуживцев, что серьезно повысит Вашу деловую репутацию.
План поиска места работы в организации можно представить в качестве определенных стадий или этапов поисковой работы:
• обозначить начало поиска, где сформулировать основные задачи для достижения поставленной цели.
• приступить к поиску, принимая во внимание – особенности действия различных факторов рынка труда.
• предусмотреть варианты и схемы поиска работы, включая – особенности поиска через Интернет, а также самостоятельно, через заказ или комбинированно.
• решить, как соблюсти личную безопасность во время поиска.
• определить контроль, за осуществляемой работой и оперативную оценку ее результатов.
7.2. Начало поиска работы
• АККОРДНАЯ зарплата, назначается за выполнение определенного объема работ к заранее установленному времени. Аккордная (премиальная) заработная плата предполагает доплату за достигнутые, качественные показатели или за досрочное выполнение установленного объема работ.
ВЫБОР конкретной формы и системы заработной платы зависит от уровня технической оснащенности производства, сложности технологий в выполняемой работе, отраслевой специфики, наличия или отсутствия вакансий в организации, рентабельности ее деятельности и состояния рынка труда. Помимо перечисленных форм оплаты труда, все большее продвижение получают и новые формы, которые как правило представляют собой различные варианты комбинаций указанных выше видов оплаты труда, где большая доля заработка зависит от результатов деятельности самого специалиста или менеджера, или организации в целом (участие в прибыли и собственности через ценные бумаги своей организации, оплата за счет организации расходов персонала в форме социального пакета и другое). Важную роль в этом играет создание обстановки благоприятных отношений между администрацией организации и персоналом (совместный досуг, разные формы профессионального общения, официальные церемонии организации).
ПРАКТИКА показывает, что в организациях уровень заработной платы нередко формируется с учетом расчета «корзины» заработной платы персонала, которая обычно связывается с комплексом основных и «законодательно» определяемых рыночных инструментов (уровень минимальной заработной платы, ставка подоходного налога, покупательная способность рубля, прожиточный минимум, уровень инфляции и других). Не последнюю роль здесь играет и финансовое состояние организации, с учетом которого заработная плата подвержена коррекции и является основным аргументом для принятия тех или иных решений. Вместе с тем, уровень заработной платы организации всегда реагирует на уровень текущей безработицы. Если спрос на рынке труда превышает предложение, то есть уровень безработицы снижается, то уровень заработной платы персонала организаций стремится к максимуму, начинает расти. Если же предложение, превышает спрос, то есть уровень безработицы повышается, то уровень заработной платы персонала любой организации стремится к минимуму, то есть начинает падать, и, как правило, застывает на более низком ее уровне на продолжительное время. В тоже время, это сопровождается значительным сокращением поощрительных выплат и нередко одновременным повышением рабочей нагрузки на персонал. Здесь происходит: совмещение участков работы, исполнительной и контрольной функций; расширение взаимозаменяемости; ужесточение различных нормативов; пересмотр штатного расписания в пользу сокращения численного состава организации. На этом фоне, возникают конфликты, которые активно влияют на все качества рынка труда, на состояние занятости и безработицу, на отношения среди персонала в среде любой организации.
5. КАК ВЫ СХОДИТЕСЬ С НОВЫМИ ЛЮДЬМИ?
Легкость в общении – незаменимое умение для деловых людей и очаровательных женщин. Однако всем остальным легкость установления контактов тоже пригодиться.
6. СЛОВАРЬ НАИБОЛЕЕ УПОТРЕБЛЯЕМЫХ ВЫРАЖЕНИЙ
АДАПТАЦИЯ процесс привыкания (приспособления) специалиста к условиям труда и к требованиям (правилам) на новом месте работы. Этот процесс, включает: ознакомление специалиста с организацией, ее традициями (корпоративная культура, отношение к клиентам, ценности и исповедуемая философия бизнеса, условия труда и отдыха), целями и содержанием его работы, с установленным порядком (уход за рабочим местом, отношения с прямым руководителем), с должностной инструкцией, правами и должностными обязанностями (инструктаж, порядок подведения итогов результатов работы и испытательного срока).
ВАКАНСИЯ свободное место в штатном расписании, на котором не числится никакой специалист или менеджер. Чем больше вакансий, тем меньше работающих в данной организации. Вакансия появляется в связи с увольнением специалиста или менеджера из организации и заполняется в связи с приемом на работу. Отсутствие вакансий означает отсутствие свободных штатных мест в организации.
ДЕЛЕГИРОВАНИЕ означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
ЕДИНОНАЧАЛИЕ когда решение принимается менеджером без обсуждения с кем либо.
ЗАНЯТОСТЬ обеспеченность людей работой (занятость на работе, работой).
ЗВЕНО УПРАВЛЕНИЯ подразделение (отдел, цех, участок, управление, департамент)
ИЕРАРХИЯ принцип управления, основанный на подчиненности (значит, есть тот, кто подчиняется, исполняет и тот, кто подчиняет, руководит или командует).
ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК это период времени, который определяется организацией для кандидата предварительно принятого на работу, в течение которого он при исполнении работы должен подтвердить свои профессиональные качества трудиться по данной специальности и на конкретной должности. Если кандидат подтверждает свои профессиональные качества, то зачисляется на постоянную работу в штат организации. Если не подтверждает, то увольняется, поскольку не выдержал испытание по специальности и в должности.
КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА поведение руководства организации в отношении ее персонала в части определения вознаграждения и других социальных и поощрительных выплат и привилегий за его труд.
КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ численный состав профессиональных специалистов и менеджеров организации.
КАНДИДАТ (на вакантное место, работу) – это специалист или менеджер, который хотел бы работать в конкретной организации, в связи, с чем представляет ее работодателю необходимую ознакомительную информацию в форме резюме, позволяющую составить предварительное мнение, о его профессиональных качествах.
КООРДИНИРОВАНИЕ согласование действий.
КОЛЛЕГИАЛЬНОСТЬ когда решение принимается с учетом разных мнений, согласованно с разными по должности менеджерами.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА это окружающая специалиста (как личность) рабочая среда организации, которая несет определенные правила поведения персонала и администрации по отношению друг к другу, а также по отношению к ее клиентам, партнерам и конкурентам для успешной деятельности на рынке. Это управляемая рабочая среда, определяющая не только условия труда и взаимоотношения персонала в организации с учетом установленной должностной иерархии, но и социальную ответственность организации перед обществом, исходя из ее миссии на рынке.
ЛИНЕЙНОЕ РУКОВОДСТВО прямое управление, без каких – либо промежуточных или посреднических исполнителей.
ЛИЧНОСТЬ проявляется через характеристики и поведение отдельного человека, которые отражают уникальный характер приспособления этого лица к его окружающей среде. Поведение человека определяется его личностной характеристикой, а также внешним окружением, и меняется в зависимости от конкретной ситуации, которая больше других оказывает влияние на поведение личности. Поэтому, рабочая среда в организации во многом определяет раскрытие профессиональных качеств ее персонала, что в большей степени достижимо в условиях корпоративной культуры организации.
МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ предназначение организации на рынке.
НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА процесс установления норм при выполнении работы, для последующего расчета исходя из них выплачиваемой заработной платы. Как правило применяется при сдельной заработной плате.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ обязательство выполнить имеющиеся задачи с требуемым результатом.
ОРГАНИЗАЦИЯ (чего-либо) – это процесс создания структуры организации, которая предоставляет возможность персоналу эффективно трудиться для достижения ее целей.
ПЕРСОНАЛ специалисты и руководители, работающие в одной организации.
ПРАВИЛА точное определение того, что следует делать в конкретной ситуации.
ПЛАНИРОВАНИЕ процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения.
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ это выбор альтернативы. Если уволить специалиста не обоснованно, он лишиться средств существования. Если плохого работника вовремя не остановить, может пострадать деятельность организации. Поэтому, руководитель должен принимать продуманные решения.
ПРЯМОЙ РУКОВОДИТЕЛЬ тот, которому непосредственно подчиняется специалист или подразделение организации.
ПОЛНОМОЧИЯ представляют собой ограниченное право на использование ресурсов организации направленное на выполнение определенных задач. Полномочия делегируются должности, а не личности, которая занимает ее в данный момент.
ПОДЧИНЕННЫЕ часть персонала, которыми руководит конкретный руководитель в соответствии с должностными полномочиями.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА способности и навыки выполнения работы специалистом по своей специальности (профессии).
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ условия в организации, которые создаются в целях оптимального проявления каждым специалистом своих профессиональных качеств.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ РАБОТОДАТЕЛЯ это тот, кому работодатель делегировал полномочия на выполнение каких-либо действий (прием на работу – кадровой службе, подбор персонала – кадровому агентству на основе договора).
РАБОТОДАТЕЛЬ тот, кто предоставляет специалисту работу и оплачивает ее по выполнению. Это владелец (собственник) организации, по поручению которого такой работой занимаются – администрация организации и непосредственно ее кадровая служба.
РАБОЧАЯ НАГРУЗКА объем порученной работы, которую должен выполнить специалист организации, чтобы по итогу получить причитающееся ему вознаграждение (заработную плату, премию).
РОТАЦИЯ планомерная замена специалистов или менеджеров в целях поддержания выполняемой работы на необходимом профессиональном уровне, в целях использования новых эффективных управленческих и исполнительских решений, для упрочения положения организации на рынке.
РЫНОК ТРУДА отношения возникающие по вопросам купли и продажи возможности рабочей силы производительно трудиться, то есть приносить прибыль в любой существующей форме (денег, товаров, идей и новаций, изобретений, принятия управленческих решений).
СЛОЖНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ уровень профессиональных требований, предъявляемых к специалисту при выполнении конкретной работы.
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ уровень решения социальных проблем общества со стороны организации. Такая ответственность проявляется через деятельность организации в ее внешней среде или через использование для этого ее внутренней среды. Внешняя – экология (безотходное производство, экологически чистые продукты питания и лекарства), финансирование флоры и фауны (редкие животные и растения, зоопарки), финансирование детских дошкольных и медицинских учреждений. Внутренняя – прием на работу независимо от национальной и расовой принадлежности, инвалидов, пенсионеров, создание сети социального сервиса для своих работников (психологическое и медобслуживание, санатории, социальные услуги и страхование).
СПЕЦИАЛИСТ работник, выполняющий определенную работу в организации, согласно установленных должностных обязанностей, обладающий определенной квалификацией труда на основе своих знаний, состоящих из образования и приобретенного опыта работы.
СПОНТАННО произвольно, неосознанно.
СТАЖ РАБОТЫ время работы по конкретной специальности.
СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ порядок управления организацией в исполнении конкретного менеджера или привычная манера поведения руководителя в отношении своих подчиненных.
СУБОРДИНАЦИЯ определенная подчиненность, установленная в организации, согласно внутреннего порядка и должностных правил.
ТАРИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА присвоение тарифов определенной категории специалистов, на основе которых производится оплата их труда. Тарифы отражают влияние разных факторов на условия работы специалистов, таких как – вид отрасли, регион нахождения организации, состояние техники безопасности и охраны труда, стаж работы, технологию производства, значение организации для экономики государства и другие.
УСЛОВИЯ ПРИЕМА НА РАБОТУ обязательные параметры, на основе которых осуществляется принятие решения о приеме кандидата на работу в организацию. К таким параметрам относятся: информация о кандидате (резюме или анкетные данные), результаты интервью и тестов, психологические данные и внешний вид, манера поведения кандидата при собеседовании.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ основные параметры организации работы персонала организации (зарплата, продвижение в должности, сложность выполняемой работы, отпуск, время работы и т. д.)
ФУНКЦИИ основные направления решения тех или иных вопросов, деятельности или управления в любой организации.
ЦЕЛЬ то, чего стремится достичь организация для выполнения своей миссии на рынке, а также любой специалист организации при выполнении конкретной работы.
ЭТИКА принципы (основы или руководящие идеи), определяющие правильное или неправильное поведение. Этические нормы – это система общих ценностей и правил этики, соблюдение которых организация требует от своих сотрудников. Отсутствие таких норм говорит об отсутствии этики в такой организации, а значит о необходимости повышенного внимания при заключении с такой организацией каких-либо договоренностей (высока вероятность обмана).
ВАКАНСИЯ свободное место в штатном расписании, на котором не числится никакой специалист или менеджер. Чем больше вакансий, тем меньше работающих в данной организации. Вакансия появляется в связи с увольнением специалиста или менеджера из организации и заполняется в связи с приемом на работу. Отсутствие вакансий означает отсутствие свободных штатных мест в организации.
ДЕЛЕГИРОВАНИЕ означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
ЕДИНОНАЧАЛИЕ когда решение принимается менеджером без обсуждения с кем либо.
ЗАНЯТОСТЬ обеспеченность людей работой (занятость на работе, работой).
ЗВЕНО УПРАВЛЕНИЯ подразделение (отдел, цех, участок, управление, департамент)
ИЕРАРХИЯ принцип управления, основанный на подчиненности (значит, есть тот, кто подчиняется, исполняет и тот, кто подчиняет, руководит или командует).
ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК это период времени, который определяется организацией для кандидата предварительно принятого на работу, в течение которого он при исполнении работы должен подтвердить свои профессиональные качества трудиться по данной специальности и на конкретной должности. Если кандидат подтверждает свои профессиональные качества, то зачисляется на постоянную работу в штат организации. Если не подтверждает, то увольняется, поскольку не выдержал испытание по специальности и в должности.
КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА поведение руководства организации в отношении ее персонала в части определения вознаграждения и других социальных и поощрительных выплат и привилегий за его труд.
КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ численный состав профессиональных специалистов и менеджеров организации.
КАНДИДАТ (на вакантное место, работу) – это специалист или менеджер, который хотел бы работать в конкретной организации, в связи, с чем представляет ее работодателю необходимую ознакомительную информацию в форме резюме, позволяющую составить предварительное мнение, о его профессиональных качествах.
КООРДИНИРОВАНИЕ согласование действий.
КОЛЛЕГИАЛЬНОСТЬ когда решение принимается с учетом разных мнений, согласованно с разными по должности менеджерами.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА это окружающая специалиста (как личность) рабочая среда организации, которая несет определенные правила поведения персонала и администрации по отношению друг к другу, а также по отношению к ее клиентам, партнерам и конкурентам для успешной деятельности на рынке. Это управляемая рабочая среда, определяющая не только условия труда и взаимоотношения персонала в организации с учетом установленной должностной иерархии, но и социальную ответственность организации перед обществом, исходя из ее миссии на рынке.
ЛИНЕЙНОЕ РУКОВОДСТВО прямое управление, без каких – либо промежуточных или посреднических исполнителей.
ЛИЧНОСТЬ проявляется через характеристики и поведение отдельного человека, которые отражают уникальный характер приспособления этого лица к его окружающей среде. Поведение человека определяется его личностной характеристикой, а также внешним окружением, и меняется в зависимости от конкретной ситуации, которая больше других оказывает влияние на поведение личности. Поэтому, рабочая среда в организации во многом определяет раскрытие профессиональных качеств ее персонала, что в большей степени достижимо в условиях корпоративной культуры организации.
МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ предназначение организации на рынке.
НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА процесс установления норм при выполнении работы, для последующего расчета исходя из них выплачиваемой заработной платы. Как правило применяется при сдельной заработной плате.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ обязательство выполнить имеющиеся задачи с требуемым результатом.
ОРГАНИЗАЦИЯ (чего-либо) – это процесс создания структуры организации, которая предоставляет возможность персоналу эффективно трудиться для достижения ее целей.
ПЕРСОНАЛ специалисты и руководители, работающие в одной организации.
ПРАВИЛА точное определение того, что следует делать в конкретной ситуации.
ПЛАНИРОВАНИЕ процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения.
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ это выбор альтернативы. Если уволить специалиста не обоснованно, он лишиться средств существования. Если плохого работника вовремя не остановить, может пострадать деятельность организации. Поэтому, руководитель должен принимать продуманные решения.
ПРЯМОЙ РУКОВОДИТЕЛЬ тот, которому непосредственно подчиняется специалист или подразделение организации.
ПОЛНОМОЧИЯ представляют собой ограниченное право на использование ресурсов организации направленное на выполнение определенных задач. Полномочия делегируются должности, а не личности, которая занимает ее в данный момент.
ПОДЧИНЕННЫЕ часть персонала, которыми руководит конкретный руководитель в соответствии с должностными полномочиями.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА способности и навыки выполнения работы специалистом по своей специальности (профессии).
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ условия в организации, которые создаются в целях оптимального проявления каждым специалистом своих профессиональных качеств.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ РАБОТОДАТЕЛЯ это тот, кому работодатель делегировал полномочия на выполнение каких-либо действий (прием на работу – кадровой службе, подбор персонала – кадровому агентству на основе договора).
РАБОТОДАТЕЛЬ тот, кто предоставляет специалисту работу и оплачивает ее по выполнению. Это владелец (собственник) организации, по поручению которого такой работой занимаются – администрация организации и непосредственно ее кадровая служба.
РАБОЧАЯ НАГРУЗКА объем порученной работы, которую должен выполнить специалист организации, чтобы по итогу получить причитающееся ему вознаграждение (заработную плату, премию).
РОТАЦИЯ планомерная замена специалистов или менеджеров в целях поддержания выполняемой работы на необходимом профессиональном уровне, в целях использования новых эффективных управленческих и исполнительских решений, для упрочения положения организации на рынке.
РЫНОК ТРУДА отношения возникающие по вопросам купли и продажи возможности рабочей силы производительно трудиться, то есть приносить прибыль в любой существующей форме (денег, товаров, идей и новаций, изобретений, принятия управленческих решений).
СЛОЖНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ уровень профессиональных требований, предъявляемых к специалисту при выполнении конкретной работы.
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ уровень решения социальных проблем общества со стороны организации. Такая ответственность проявляется через деятельность организации в ее внешней среде или через использование для этого ее внутренней среды. Внешняя – экология (безотходное производство, экологически чистые продукты питания и лекарства), финансирование флоры и фауны (редкие животные и растения, зоопарки), финансирование детских дошкольных и медицинских учреждений. Внутренняя – прием на работу независимо от национальной и расовой принадлежности, инвалидов, пенсионеров, создание сети социального сервиса для своих работников (психологическое и медобслуживание, санатории, социальные услуги и страхование).
СПЕЦИАЛИСТ работник, выполняющий определенную работу в организации, согласно установленных должностных обязанностей, обладающий определенной квалификацией труда на основе своих знаний, состоящих из образования и приобретенного опыта работы.
СПОНТАННО произвольно, неосознанно.
СТАЖ РАБОТЫ время работы по конкретной специальности.
СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ порядок управления организацией в исполнении конкретного менеджера или привычная манера поведения руководителя в отношении своих подчиненных.
СУБОРДИНАЦИЯ определенная подчиненность, установленная в организации, согласно внутреннего порядка и должностных правил.
ТАРИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА присвоение тарифов определенной категории специалистов, на основе которых производится оплата их труда. Тарифы отражают влияние разных факторов на условия работы специалистов, таких как – вид отрасли, регион нахождения организации, состояние техники безопасности и охраны труда, стаж работы, технологию производства, значение организации для экономики государства и другие.
УСЛОВИЯ ПРИЕМА НА РАБОТУ обязательные параметры, на основе которых осуществляется принятие решения о приеме кандидата на работу в организацию. К таким параметрам относятся: информация о кандидате (резюме или анкетные данные), результаты интервью и тестов, психологические данные и внешний вид, манера поведения кандидата при собеседовании.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ основные параметры организации работы персонала организации (зарплата, продвижение в должности, сложность выполняемой работы, отпуск, время работы и т. д.)
ФУНКЦИИ основные направления решения тех или иных вопросов, деятельности или управления в любой организации.
ЦЕЛЬ то, чего стремится достичь организация для выполнения своей миссии на рынке, а также любой специалист организации при выполнении конкретной работы.
ЭТИКА принципы (основы или руководящие идеи), определяющие правильное или неправильное поведение. Этические нормы – это система общих ценностей и правил этики, соблюдение которых организация требует от своих сотрудников. Отсутствие таких норм говорит об отсутствии этики в такой организации, а значит о необходимости повышенного внимания при заключении с такой организацией каких-либо договоренностей (высока вероятность обмана).
7. ПОИСК РАБОТЫ
«Кредитный брокер INTERFINANCE (deniskredit.ru)»приглашает агентов по продажебанковских продуктов в Москве и Московской области. Подробности на сайте www.deniskredit.ruЦелью поиска работы является, прежде всего, поиск таких условий работы, которые удовлетворяли бы Вашим ожиданиям. Чтобы это могло состояться, необходимо, как можно более точно, определить те составляющие условий работы, ее главную и второстепенную части, достижение которых в Вашем понимании и является такой целью процесса поиска работы. Поэтому, только тогда, когда сформулирована цель, можно приступать к ее практической реализации. В этой связи, следует поставить перед собой вопрос – 'зачем'? На который дать аргументированный ответ. Зачем она мне нужна?!! Для поддержания жизни – это понятно, но далее зачем? Для пропитания, для свободы, для общения, для влияния и власти, для чего?!! Ответив на этот вопрос, вы сможете четче представить себе, то с чего и следует начинать в поиске работы, те приоритеты, которые являются для Вас главными и решающими при выборе нового места работы в организации.
E-mail: denisshevchuk@narod.ru
С уважением,
Шевчук Денис Александрович
Заместитель генерального директора, Вице-президент «Кредитный брокер INTERFINANCE»
(ИПОТЕКА * КРЕДИТОВАНИЕ БИЗНЕСА * ТЭО, БИЗНЕС-ПЛАНЫ)
В результате, с учетом Вашего жизненного и профессионального опыта размышления по этому поводу позволят детализировать Ваш интерес к условиям работы, выстроив его в определенную систему Ваших взглядов. Из которой далее будет понятно, что представляет для Вас приоритет – уровень заработной платы, положение организации на рынке, занимаемая должность или исполняемая работа, отношения в коллективе или взаимоотношение с непосредственным руководителем, наличие или отсутствие творчества в работе или другие аналогичные варианты.
При поиске работы целесообразно провести – оценку жизненной ситуации, которая позволит четче определить Ваши требования к условиям работы, сокращенный вариант которой сводится к ответам на следующие вопросы:
• есть ли у меня представления о желаемой работе или нет;
• почему это моя работа, а не чужая, объясни сам себе;
• зачем она мне необходима, для достижения, каких целей;
• что смогу получить я от такой работы, в чем преуспею, в чем она мне поможет;
• стоит ли на ее поиск тратить так много времени;
• реально ли устроиться на такую работу именно в эту организацию или нет;
• стоит ли так мучиться по этому поводу или лучше пойти работать туда, что подвернется под руку первым из предложений;
• с чего начать в поиске работы, если стало понятно, что мне необходимо в такой работе.
Начинать следует, с составления реального – Плана поиска работы, который следует параллельно отредактировать на тактику поиска работы. Оттого, в каком качестве Вы пребываете: работаете и хотите перейти на лучшую должность в этой же организации; работаете и хотите перейти на лучшее место работы в другую организацию; работаете вне штатного состава организации и хотите перейти в ее штат; без работы и со значительным непрерывным стажем; по какой специальности хотите устроиться на работу, по вновь полученной или по старой, хорошо знакомой; зависит выполнение его или нет. Важно учесть данные факторы, а также те, которые на самом деле имеют место, чтобы очистить План поиска работы от реальных потерь времени, стрессов и конфликтов, приблизить его к тем вариантам, которые действительно могут состояться.
7.1. Тактика поиска работы
Менеджер – наемный управленец, начальник!
Если у вас нет ни одного подчиненного – вы не менеджер,
а максимум специалист!
Денис Шевчукwww.deniskredit.ru
Тактика поиска работы – это характер Ваших действий в решении данного вопроса с учетом влияния различных обстоятельств:
• если Вы без работы длительное время (более полугода), то вероятнее тактику поиска работы поставить так, что основной целью будет – устройство на работу вообще и с хорошей заработной платой в частности. При этом, не следует щепетильно относится к Вашей квалификации, к стажу работы и другим профессиональным качествам, которых могут не учесть при определении Вам уровня заработной платы или должности. Наоборот, будучи безработным, следует постоянно помнить ту аксиому, где фактор времени определяет все и вся, а не наши желания и настроения. Именно он, как раз: разрушает непрерывность стажа и ставит под сомнение профессиональную компетенцию. Поэтому, тактика поиска работы, должна исходить из реального положения Ваших дел. Поэтому, вначале – трудоустройство как таковое, а после адаптации на новом рабочем месте, можно будет уже предметно разобраться в Ваших перспективах в данной организации.
• если Вы работаете в одной организации, а хотите перейти на работу в другую организацию. Безусловно, здесь следует проявить максимум внимания к своим перспективам. Основное правило – "к переходу из организации в организацию, следует готовиться заранее, а не в последний момент, когда приспичит". В этой связи, целесообразно не столько самостоятельно анализировать информацию на рынке труда, сколько подобрать себе определенной кадровое агентство (и не одно), то есть организацию, которая профессионально приступит к решению данного вопроса. Постановка, таким образом, этой работы, позволит Вам: охватить широкий спектр предложений от работодателей, сориентироваться в условиях работы в различных организациях по Вашей специальности и сравнить рыночные предложения с Вашим. Такой подход позволит оптимизировать варианты поиска и добиться ясных или положительных результатов.
• если Вы до настоящего момента не работали и решили устраиваться на работу. Вначале, необходимо уточнить Ваше положение: одно дело, если Вы только что окончили учебное заведение; другое дело, если Вы после учебы сразу оказались в декретном отпуске и поработать не получилось; третье, если по жизни не сложилось своевременно работать, а настоящее положение к этому вынуждает; четвертое, если Вы оказались или стали инвалидом. Естественно, что данные варианты могут «переплетаться». Чтобы здесь разобраться в своих перспективах, следует начинать с внимательно просмотра всех своих официальных документов: об образовании, о курсах повышения квалификации, различные сертификаты и так далее. При этом, в одну сторону следует отложить то, что по Вашему мнению (а для этого сверьтесь с информацией рынка труда) еще актуально, а в другую сторону, то, что на Ваш взгляд устарело или Вам более не интересно. Если под актуальность подпадет хоть один официальный документ, то не хандрите, и действуйте через кадровое агентство, а также самостоятельно. Если с актуальными документами будет провал, то сделайте акцент на самостоятельное трудоустройство и беритесь за любую работу, даже не по специальности. Поскольку, в рыночных условиях, вначале следует решать с материальным положением, а затем только размышлять по поводу разрешения ситуации в принципе. Поэтому, особенно для студентов является актуальным получение опыта работы по специальности в период прохождения практики, которую следует правильно документально оформлять в соответствии с действующим законодательством. Наличие у Вас даже небольшого практического опыта (из нескольких месяцев) будет принципиально отличать Вас от Ваших коллег по учебе или по аналогичному положению, что увеличит Ваши шансы на поиск приемлемых для Вас условий работы.
• если Вы хотите улучшить свое должностное положение в этой же организации, то есть продвинуться в должности, прежде всего, следует укрепить тылы и отношения с коллегами и непосредственными руководителями (менеджерами) подразделений (отделов, цехов) организации. При этом, также первоначально, целесообразно прояснить для себя, что более приемлемо для Вас – должностное положение руководителя (менеджера) или ведущего специалиста, возможно с равноценной заработной платой, но и с большей производственной нагрузкой. Если решаете идти на более высокую должность, заранее побеспокойтесь о своем приемнике, который обязательно будет советоваться с Вами, и заблаговременно станьте своим для руководителей аналогичного уровня управления в организации с тем, чтобы они не ожидали от Вас каких– либо непредсказуемых сюрпризов. Если Вы все – таки, решили остаться в прежней должности, то постарайтесь, чтобы об этом узнало как можно большее число персонала организации и в качестве компенсации добейтесь максимального должностного оклада и иных поощрительных выплат. Это положительно будет воспринято со стороны Ваших коллег и сослуживцев, что серьезно повысит Вашу деловую репутацию.
План поиска места работы в организации можно представить в качестве определенных стадий или этапов поисковой работы:
• обозначить начало поиска, где сформулировать основные задачи для достижения поставленной цели.
• приступить к поиску, принимая во внимание – особенности действия различных факторов рынка труда.
• предусмотреть варианты и схемы поиска работы, включая – особенности поиска через Интернет, а также самостоятельно, через заказ или комбинированно.
• решить, как соблюсти личную безопасность во время поиска.
• определить контроль, за осуществляемой работой и оперативную оценку ее результатов.
7.2. Начало поиска работы
Замечено, что многие люди не знают элементарных правил русского языка, например:Начало поиска работы связано, прежде всего, с определением основных приоритетов среди условий трудоустройства, на достижение которых, как на конкретные задачи и будут ориентированы Ваши действия. Прежде чем, сформулировать такие приоритеты, все Ваши требования к условиям будущей работы лучше представить в виде несколько групп показателей, что позволит системно и практично подойти к решению этой жизненной проблемы.
1. Количество кавычек всегда должно быть четным, как скобки в математике.
Рядом стоящие кавычки могут быть двух видов – "…" и «…» (лапки и елочки).
Правильно: «слова „слова“» или «слова „слова“»
Неправильно: «слова» и "слова «слова»
Эти ошибки есть даже в названиях крупных фирм и некоторых статьях и книжках.
2. Если в конце предложения есть информация в скобках, точка ставится после скобок, не ставится перед скобками и внутри перед закрывающей скобкой.
Правильно: слова (слова).
Неправильно: слова. (слова.)
«Кредитный брокер INTERFINANCE (deniskredit.ru)»приглашает агентов по продажебанковских продуктов в Москве и Московской области. Подробности на сайте www.deniskredit.ru
E-mail: denisshevchuk@narod.ru
С уважением,
Шевчук Денис Александрович