Страница:
Аксиому системности большой триады деятельности можно сформулировать следующим образом:
Для создания и осуществления системной деятельности формирование и реализацию триады деятельности, как большой системы, необходимо осуществлять с помощью общей модели системы, представляющей собой совокупность таких моделей ее частей, как модели системы-объекта, системы-субъекта, системы-результата.
Так, система-объект металлургической производственной системы – технология производства какого-либо металла, система-субъект производственной системы – напр., система управления производством металла и система-результат производства – металл определенной марки имеют разную природу строения и функционирования и описываются, конечно, совершенно разными моделями. Но все эти разные по своей природе составляющие триады тесно взаимосвязаны между собой и отсутствие одной из указанных моделей приведет к неадекватному отражению деятельности триады в ее модели, как большой системы.
Искусство моделирования триады деятельности, как сложного и большого объекта, включает три действия: создание, с одной стороны, системной совокупности разных по своей природе описаний самой триады, как сложного объекта моделирования; создание системной совокупности всех трех моделей составляющих триады, как большого объекта моделирования; объединение этих системных совокупностей в общей модели триады, как системного сложного и большого объекта моделирования.
Только при этом условии можно адекватно оценить, соответствует ли функционирование данной триады исходному системному замыслу.
• Нетрудно видеть, что все данные здесь определения большой, сложной систем, системы-объекта, системы-субъекта, системы-результата, системы-триады являются частными случаями общих определений системы и системности, принятых здесь с позиций целостного подхода: система – это совокупность способов и/или средств обеспечения взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой системы; системность – это целостность элемента (части) системы по отношению к данной системе; системность это целостность первого типа; система системна, т.е. обладает свойством целостности, как правило, только первого типа – свойством целостности по отношению к другой системе, в которую она входит, как элемент (часть) этой другой системы.
Покажем это на примерах нескольких определений систем, принятых в разных областях знания.
√ Система (в философском смысле) – соединение однородного знания в одно целое, исходя из какой-либо общей идеи, с целью познания какой-либо области явлений или всего мироздания. Или – объективное единство закономерно связанных между собой элементов, предметов, явлений, а также знаний о природе и обществе.
В данном случае система – это совокупность знаний о закономерно связанных между собой элементах, предметах, явлениях природы и общества, формируемая познающим (исследователем) как концептуальное (виртуальное) отражение способа взаимодействия данных элементов, предметов, явлений с природой и обществом, как с внешней средой. На основе знания в виде системы формируются новые системы знания и создаются новые системы, как совокупности средств и способов реального взаимодействия внутренней среды элементов, предметов, явлений общества и природы с внешней средой. В общем случае область (отрасль) научного или ненаучного знания, как система – это совокупность знаний о способах и/или средствах обеспечения взаимодействия внутренней среды элементов, предметов, явлений природы и общества, выделенных на некоторой закономерной основе, с природой и обществом, как с внешней средой. Система знания обладает системностью, т.е. целостностью первого типа.
√ Самонастраивающаяся система автоматического управления (БСЭ) – самоприспосабливающаяся система, в которой приспособление к случайно изменяющимся условиям обеспечивается автоматическим изменением параметров настройки или путём автоматического поиска оптимальной настройки. Данное определение также можно рассматривать, как частный случай принятого нами определения, как совокупность способов и/или средств обеспечения взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой системы путем автоматического изменения параметров настройки или путём автоматического поиска оптимальной настройки элементов (частей) системы. Самонастраивающаяся система также целостна только в смысле целостности первого типа.
√ Пропорциональная избирательная система – порядок определения результатов голосования, при котором распределение мандатов между партиями, выставившими свои кандидатов в представительный орган, производится в соответствии с полученным ими количеством голосов. В данном случае внешнюю среду системы (пропорциональной избирательной системы) представляют партии, участвующие в выборах, внутреннюю среду – голоса избирателей и система обеспечивает взаимодействие между множеством голосов избирателей и партиями способом пропорционального полученным голосам распределения мандатов между партиями. Пропорциональной системе также присуща, как и предыдущим системам, целостность первого типа.
√ Буквенная система стенографии – система записи речи, в которой каждой букве соответствует свой стенографический знак. Буквенная система стенографии – разновидность системы сбора, хранения и представления информации, отображаемой, в данном случае, с помощью таких элементов системы, как стенографические знаки. Слова, предложения, фразы, другие конструкции, составленные из стенографических знаков – части данной информационной системы. Внутреннюю среду элементов и частей данной системы составляет смысл, вкладываемый конкретным автором речи, статьи, другой информации, отображенной с помощью стенографических знаков. В данном случае система – это совокупность способов и средств стенографической записи для обеспечения взаимодействия смысла записываемой информации с потребителем данной информации – внешней средой данной системы. В смысле целостности буквенная система стенографии обладает только целостностью первого типа – системностью.
√ Система органического мира – глобальная система всех организмов, функционирующая на основе их всеобщей связи и эволюции. В данном случае система – это совокупность знаний обо всех организмах, их связи, эволюции, формируемая познающим (исследователем) как концептуальное (виртуальное) отражение способа взаимодействия внутренней среды организмов с внешней средой. На основе знания в виде системы органического мира формируются новые системы знания и создаются новые системы, как совокупности средств и способов реального взаимодействия внутренней среды организмов между собой и с внешней средой. Системе органического мира присущи целостности первого (системность) и второго типов.
√ Мочковатая корневая система (в растениеводстве) – корневая система, представленная в основном придаточными корнями, у которой не выделяется главный корень. Мочковатая корневая система, как система – это совокупность способов и средств обеспечения взаимодействия внутренней среды растения с внешней средой, в основном с почвой. Мочковатой корневой системе также присуща целостность только первого типа.
• Итак, система, также как и целое, является совокупностью частей среды. Но не всегда системы при создании ориентированы на собственное выживание, сохранение и развитие. Скорее, они создаются для обеспечения выживания, сохранения и развития других частей среды. Например, системы государственного управления создаются, по замыслу, для обеспечения выживания, сохранения и развития нации, страны. Но когда системы уже реализовались, как совокупности частей среды, в них, как в совокупностях частей среды, начинают реализовываться основной Закон целого (целое действует в направлении собственного выживания, сохранения и развития) и постулаты целого. Не сразу, конечно, а когда системы уже «состоятся», т.е. когда сформируется код-ядро системы, как целого. Так, состоявшиеся системы государственного управления начинают действовать в интересах собственного выживания, сохранения и развития (разрастание аппарата, коррупция, взяточничество и т.д.).
Но система, в интересах собственного выживания, сохранения и развития, как целого, должна стать целостной в смысле постулата 3 «баланса факторов целого и целостности». Поэтому возникает необходимость в механизмах, которые позволяют системе, как целому, быть целостной, реализовать модели, Принципы и Законы целостности и развития целостности. С позиций целостного метода системной технологии можно заключить, что:
√ система – это совокупность частей среды, направленная на обеспечение выживания, сохранения и развития системы. Для своего вживания, сохранения и развития система обеспечивает взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой системы в интересах внешней среды. Системе и ее элементам присуща системность – целостность собственно системы по отношению к внешней среде, а также целостность элемента (части) системы по отношению к данной системе. Системы – частный случай целого, частичная реализация целого. Системность, как характеристика деятельности в системе – частный случай целостности. Системность – свойство части среды быть частью системы, функционировать в системе в качестве ее составной части;
√ в то же время концептуальная система, т.е. модель системы – наиболее близкая к целому модель деятельности, которой присуща способность развития до формата целого, соответствующего постулатам целостного метода системной технологии.
Для собственного выживания, сохранения и развития система может приобрести, кроме целенаправленности и целесообразности, в смысле интересов внешней среды, целосообразность и целостносообразность, целонаправленность и целостнонаправленность, а также все другие свойства целого в соответствии с постулатами целого и целостности.
• Можно выделить три ступени формирования целого, целостного системного знания:
– применение целостного метода для построения системного метода, метатеории систем;
– применение целостной методологии теории – целостного подхода, для построения комплекса теорий, реализующих метатеорию в виде отраслевых (сферных) системных методов с применением различных моделей систем, напр., социальных, физических, энергетических, биологических, психологических и иных системных методов и прикладных теорий систем, напр., в виде социологического или культурологического системного метода;
– применение целостной методологии практики – метода системной технологии, для построения прикладных систем и практик их реализации, прикладных методов проектирования, направленных, напр., на построение системных практик социологического анализа, исследований, экологического проектирования, финансового аудита, тарифной экспертизы, социального управления и т.д.
• Перейдем к рассмотрению системного анализа, системного подхода с позиций целостного метода системной технологии. Известно, что системный анализ распространился в русскоязычной литературе в связи с переводом монографии С. Оптнера[38].
Системный анализ представляет собой[39]:
«1) в узком смысле – совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного, технического характера;
2) в широком смысле термин "системный анализ" иногда (особенно в англоязычной литературе) употребляют как синоним системного подхода»;
там же отмечается, что «привлечение методов системного анализа для решения указанных проблем необходимо, прежде всего, потому, что в процессе принятия решений приходится осуществлять выбор в условиях неопределённости, которая обусловлена наличием факторов, не поддающихся строгой количественной оценке. Процедуры и методы системного анализа направлены именно на выдвижение альтернативных вариантов решения проблемы, выявление масштабов неопределённости по каждому из вариантов и сопоставление вариантов по тем или иным критериям эффективности. Специалисты по системному анализу только готовят или рекомендуют варианты решения, принятие же решения остаётся в компетенции соответствующего должностного лица (или органа)»;
отмечено, что «основой системного анализа считают общую теорию систем и системный подход. Системный анализ, однако, заимствует у них лишь самые общие исходные представления и предпосылки»;
там же указано, что «важнейшие принципы системного анализа сводятся к следующему:
– процесс принятия решений должен начинаться с выявления и чёткого формулирования конечных целей;
– необходимо рассматривать всю проблему как целое, как единую систему и выявлять все последствия и взаимосвязи каждого частного решения;
– необходимы выявление и анализ возможных альтернативных путей достижения цели;
– цели отдельных подразделений не должны вступать в конфликт с целями всей программы»;
там же приведено следующее определение – «системный анализ … представляет собой лишь применение методов науки к решению практических проблем управления и преследует цель рационализации процесса принятия решений, не исключая из этого процесса неизбежных в нём субъективных моментов».
• В современном представлении[40] «системный анализ:
1) применяется в тех случаях, когда задача (проблема) не может быть сразу представлена и решена с помощью формальных математических методов;
2) уделяет внимание процессу постановки задачи и использует не только формальные методы, но и методы качественного анализа;
3) опирается на основные понятия теории систем и философские концепции, лежащие в основе исследования общесистемных закономерностей;
4) помогает организовать процесс коллективного принятия решений, объединяя специалистов разных областей знания;
5) для организации процесса исследования и принятия решения требует обязательной разработки методики системного анализа, определяющей последовательность этапов проведения анализа и методы их проведения, объединяющей методы из групп МФПС (методы формализованного представления систем) и МАИС (методы активизации интуиции и опыта специалистов), а соответственно и специалистов различных областей знания;
6) исследует процессы целеобразования и разработки средств работы с целями (в том числе занимается разработкой методик структуризации целей);
7) основным методом системного анализа является расчленение большой неопределенности на более обозримые, лучше поддающиеся исследованию (что и соответствует понятию анализ), при сохранении целостного (системного) представления об объекте исследования и проблемной ситуации (благодаря понятиям цель и целеобразование)».
В свою очередь, системный подход (БСЭ) описан, как «направление методологии специально-научного познания и социальной практики, в основе которого лежит исследование объектов как систем. Системный подход способствует адекватной постановке проблем в конкретных науках и выработке эффективной стратегии их изучения. Методология, специфика системного подхода определяется тем, что он ориентирует исследование на раскрытие целостности объекта и обеспечивающих её механизмов, на выявление многообразных типов связей сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину».
• С позиций целостного метода можно заключить, что:
√ системный анализ является анализом не столько системным, в смысле применения моделей систем и системности, сколько всесторонним, в смысле стремления применить все доступные на данный момент исследователю методы теоретической и прикладной науки для подготовки управленческих решений. При этом не на всех этапах системного анализа, в том числе и при постановке задачи, используются модели систем. Используются, как правило, только иерархические модели систем. Системность, как целостность первого типа, в явном и в неявном виде присутствует не на всех этапах системного анализа;
√ в то же время системный анализ – наиболее близкая к целостному методу модель деятельности, которой потенциально присуща способность развития до формата целостной деятельности, соответствующей постулатам целостного метода. Системный анализ может приобрести, кроме целенаправленности и целесообразности, в смысле миссионерских целей управления в интересах внешней среды, целосообразность и целостносообразность, целонаправленность и целостнонаправленность, а также все другие свойства целой и целостной деятельности в соответствии с постулатами целого и целостности. Для этого необходимо применение целостной методологии практики – метода системной технологии для построения прикладных методик системного анализа и практик их реализации, прикладных методов проектирования и реализации управленческих решений.
Применение целостного метода позволило бы использовать системный анализ не только в управлении, но и в других видах деятельности – производство, экспертиза, мониторинг (надзор) и т.д. Другими словами, если применить целостный метод системной технологии к системному анализу, то его можно превратить из «всестороннего анализа», который «представляет собой лишь применение методов науки к решению практических проблем управления и преследует цель рационализации процесса принятия решений, не исключая из этого процесса неизбежных в нём субъективных моментов», в целостный системный анализ.
В свою очередь, целостный метод в отличие от системного подхода, представляет собой совокупность методологии специально-научных теорий и методологии практики, в основе которой лежит исследование объектов, как целых, целостных объектов деятельности. Часть системной технологии – целостный подход, это направление методологии специально-научных теорий, которое позволяет разработать целостную постановку проблем в конкретных науках и выработать системную технологию их изучения для получения целостных результатов анализа и научного исследования. Другая часть системной технологии – метод системной технологии, это направление методологии практики, которое позволяет создавать и реализовывать проекты целостной деятельности в виде системных технологий продуцирования результата, продукта, изделия, как целого, целостного.
Специфика целостного метода системной технологии заключается в том, что он позволяет в результате анализа и исследований раскрыть факторы и механизмы целого и целостности, оценить степень целостности объекта и придать направленность теоретической или практической деятельности на получение целостных, целых результатов.
• Рассмотрим механизм синергизма. Синергизм системы можно определить, как результат осуществления системой и ее частями совокупности целостностей всех трех видов. Для описания механизма появления и степени проявления синергизма будет полезен следующий пример.
В 1793 г. Э. Уитни изобрел хлопкоочистительную машину. Он столкнулся с двумя основными трудностями при организации ее производства. Во-первых, производство было ремесленным, т.е. требовало привлечения высококвалифицированных ремесленников, умеющих изготовить изделие от начала до конца. Во-вторых, именно в это время имело место массовое переселение ремесленников в числе других групп населения на запад США. В связи с этим Э. Уитни искал способы выпуска машин с помощью оставшегося трудоспособного населения и без ремесленников высокой квалификации. С позиций системной технологии можно утверждать, что он искал систему: совокупность способов и средств взаимодействия внутренних сред трудоспособных людей с внешней средой, которую представляли собой потенциальные потребители изобретенной им машины. Для этого Э. Уитни ввел разделение труда, разбив весь процесс выпуска машины на отдельные операции, выполнявшиеся отдельными рабочими. Кроме этого, ему пришлось решить проблемы унификации и взаимозаменяемости узлов и деталей машины и ряд других. Если до этого рабочие-ремесленники работали каждый отдельно, обособленно, то теперь рабочие на производстве данной машины должны были действовать согласованно друг с другом. Таким образом, Уитни объединил рабочих в систему производства хлопкоуборочных машин.
На данном примере можно видеть, что функции рабочих, процессы, которые каждый из них осуществлял, становятся качественно другими при объединении их в производственную систему. В рассматриваемом примере процесс системы – это технологический процесс в производственной системе по выпуску хлопкоочистительных машин. Этот процесс уже не предъявляет к квалификации рабочего повышенные требования. Рабочий с «низкой» квалификацией, удовлетворяющей требованиям хотя бы одного элементарного процесса системы, может стать ее элементом, если он отвечает требованиям той части технологического процесса, которую он собирается осуществлять.
Но это не означает, что человек, став элементом производственной системы. перестает участвовать в других системах – семья, коллектив друзей по интересам, нация, общество. Другими словами, он остается собой, но проходит новый для себя этап развития, приобретая навыки участия в новой для себя системе в качестве элемента системы. В более общем смысле части среды при приобретении навыков элемента какой-либо системы проходят новый для себя этап развития. Можно утверждать, что приобретение навыков участия в новых и новых системах – одна из основных возможностей выживания, сохранения и развития любой части среды деятельности, в том числе и человека.
В данном случае люди приобрели навыки осуществления целостности первого и третьего типов – целостность малого по отношению к большому (целостность первого типа), целостность равного по отношению к равному (целостность третьего типа). Здесь целостность первого типа – это способность действовать в интересах всей системы производства данных машин, целостность третьего типа – это способность действовать в интересах других элементов системы производства данных машин. От одного подмножества этих других элементов рассматриваемый элемент получает предмет труда, прошедший некоторое изменение свойств, формы, состояния. Другому подмножеству этих элементов он передает предмет труда, внеся в него изменения свойств, формы, состояния в соответствии со своими функциями в данной системе.
Элементы ослабляют друг друга, передавая следующему по порядку обработки предмет труда, в котором изменения свойств, формы, состояния произведены некачественно. Или усиливают друг друга, производя изменения свойств, формы, состояния качественно и, кроме того, подготовив предмет труда для обработки с учетом особенностей действий следующего элемента системы – квалификации, опыта, особенностей характера и т.п. Во втором случае происходит взаимное усиление, если все элементы и другие части данной системы обеспечивают целостность третьего типа. Уровень такого усиления зависит от степени реализации целостности третьего типа и может быть оценен количественно. Элементы ослабляют всю производственную систему, нарушая, например, технологические регламенты производственного процесса. Или усиливают производственную систему, улучшая процесс и структуру производства, напр., путем рационализации и изобретательства. В этом случае происходит усиление производства, если все элементы и другие части данной системы обеспечивают целостность первого типа. Уровень такого усиления зависит от степени реализации целостности первого типа и может быть также оценен количественно.
Необходимо также сказать и необходимости целостности второго типа – целостность производственной системы по отношению к своим элементам и частям. Она заключается в деятельности производственной системы в интересах своих элементов и частей, адекватная реакция на проявление целостности первого и третьего типов (надбавки премирование, напр.), достойная заработная плата, достаточный «социальный пакет» и т.п. В этом случае происходит улучшение качества реализации целостности всех трех типов, которое также, что вполне очевидно, можно оценить количественно. Но каждая часть системы одновременно еще и участвует во многих других системах – семья, профсоюз, коллектив друзей и т.д. Поэтому интересы данной системы для этой части системы могут быть не первостепенными. Один из выходов – найти первостепенную систему и согласовать с ней интересы данной производственной системы. Более универсальный подход – найти место данной системы в комплексе интересов части (элемента), как участника каждой из комплекса систем.
Для создания и осуществления системной деятельности формирование и реализацию триады деятельности, как большой системы, необходимо осуществлять с помощью общей модели системы, представляющей собой совокупность таких моделей ее частей, как модели системы-объекта, системы-субъекта, системы-результата.
Так, система-объект металлургической производственной системы – технология производства какого-либо металла, система-субъект производственной системы – напр., система управления производством металла и система-результат производства – металл определенной марки имеют разную природу строения и функционирования и описываются, конечно, совершенно разными моделями. Но все эти разные по своей природе составляющие триады тесно взаимосвязаны между собой и отсутствие одной из указанных моделей приведет к неадекватному отражению деятельности триады в ее модели, как большой системы.
Искусство моделирования триады деятельности, как сложного и большого объекта, включает три действия: создание, с одной стороны, системной совокупности разных по своей природе описаний самой триады, как сложного объекта моделирования; создание системной совокупности всех трех моделей составляющих триады, как большого объекта моделирования; объединение этих системных совокупностей в общей модели триады, как системного сложного и большого объекта моделирования.
Только при этом условии можно адекватно оценить, соответствует ли функционирование данной триады исходному системному замыслу.
• Нетрудно видеть, что все данные здесь определения большой, сложной систем, системы-объекта, системы-субъекта, системы-результата, системы-триады являются частными случаями общих определений системы и системности, принятых здесь с позиций целостного подхода: система – это совокупность способов и/или средств обеспечения взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой системы; системность – это целостность элемента (части) системы по отношению к данной системе; системность это целостность первого типа; система системна, т.е. обладает свойством целостности, как правило, только первого типа – свойством целостности по отношению к другой системе, в которую она входит, как элемент (часть) этой другой системы.
Покажем это на примерах нескольких определений систем, принятых в разных областях знания.
√ Система (в философском смысле) – соединение однородного знания в одно целое, исходя из какой-либо общей идеи, с целью познания какой-либо области явлений или всего мироздания. Или – объективное единство закономерно связанных между собой элементов, предметов, явлений, а также знаний о природе и обществе.
В данном случае система – это совокупность знаний о закономерно связанных между собой элементах, предметах, явлениях природы и общества, формируемая познающим (исследователем) как концептуальное (виртуальное) отражение способа взаимодействия данных элементов, предметов, явлений с природой и обществом, как с внешней средой. На основе знания в виде системы формируются новые системы знания и создаются новые системы, как совокупности средств и способов реального взаимодействия внутренней среды элементов, предметов, явлений общества и природы с внешней средой. В общем случае область (отрасль) научного или ненаучного знания, как система – это совокупность знаний о способах и/или средствах обеспечения взаимодействия внутренней среды элементов, предметов, явлений природы и общества, выделенных на некоторой закономерной основе, с природой и обществом, как с внешней средой. Система знания обладает системностью, т.е. целостностью первого типа.
√ Самонастраивающаяся система автоматического управления (БСЭ) – самоприспосабливающаяся система, в которой приспособление к случайно изменяющимся условиям обеспечивается автоматическим изменением параметров настройки или путём автоматического поиска оптимальной настройки. Данное определение также можно рассматривать, как частный случай принятого нами определения, как совокупность способов и/или средств обеспечения взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой системы путем автоматического изменения параметров настройки или путём автоматического поиска оптимальной настройки элементов (частей) системы. Самонастраивающаяся система также целостна только в смысле целостности первого типа.
√ Пропорциональная избирательная система – порядок определения результатов голосования, при котором распределение мандатов между партиями, выставившими свои кандидатов в представительный орган, производится в соответствии с полученным ими количеством голосов. В данном случае внешнюю среду системы (пропорциональной избирательной системы) представляют партии, участвующие в выборах, внутреннюю среду – голоса избирателей и система обеспечивает взаимодействие между множеством голосов избирателей и партиями способом пропорционального полученным голосам распределения мандатов между партиями. Пропорциональной системе также присуща, как и предыдущим системам, целостность первого типа.
√ Буквенная система стенографии – система записи речи, в которой каждой букве соответствует свой стенографический знак. Буквенная система стенографии – разновидность системы сбора, хранения и представления информации, отображаемой, в данном случае, с помощью таких элементов системы, как стенографические знаки. Слова, предложения, фразы, другие конструкции, составленные из стенографических знаков – части данной информационной системы. Внутреннюю среду элементов и частей данной системы составляет смысл, вкладываемый конкретным автором речи, статьи, другой информации, отображенной с помощью стенографических знаков. В данном случае система – это совокупность способов и средств стенографической записи для обеспечения взаимодействия смысла записываемой информации с потребителем данной информации – внешней средой данной системы. В смысле целостности буквенная система стенографии обладает только целостностью первого типа – системностью.
√ Система органического мира – глобальная система всех организмов, функционирующая на основе их всеобщей связи и эволюции. В данном случае система – это совокупность знаний обо всех организмах, их связи, эволюции, формируемая познающим (исследователем) как концептуальное (виртуальное) отражение способа взаимодействия внутренней среды организмов с внешней средой. На основе знания в виде системы органического мира формируются новые системы знания и создаются новые системы, как совокупности средств и способов реального взаимодействия внутренней среды организмов между собой и с внешней средой. Системе органического мира присущи целостности первого (системность) и второго типов.
√ Мочковатая корневая система (в растениеводстве) – корневая система, представленная в основном придаточными корнями, у которой не выделяется главный корень. Мочковатая корневая система, как система – это совокупность способов и средств обеспечения взаимодействия внутренней среды растения с внешней средой, в основном с почвой. Мочковатой корневой системе также присуща целостность только первого типа.
• Итак, система, также как и целое, является совокупностью частей среды. Но не всегда системы при создании ориентированы на собственное выживание, сохранение и развитие. Скорее, они создаются для обеспечения выживания, сохранения и развития других частей среды. Например, системы государственного управления создаются, по замыслу, для обеспечения выживания, сохранения и развития нации, страны. Но когда системы уже реализовались, как совокупности частей среды, в них, как в совокупностях частей среды, начинают реализовываться основной Закон целого (целое действует в направлении собственного выживания, сохранения и развития) и постулаты целого. Не сразу, конечно, а когда системы уже «состоятся», т.е. когда сформируется код-ядро системы, как целого. Так, состоявшиеся системы государственного управления начинают действовать в интересах собственного выживания, сохранения и развития (разрастание аппарата, коррупция, взяточничество и т.д.).
Но система, в интересах собственного выживания, сохранения и развития, как целого, должна стать целостной в смысле постулата 3 «баланса факторов целого и целостности». Поэтому возникает необходимость в механизмах, которые позволяют системе, как целому, быть целостной, реализовать модели, Принципы и Законы целостности и развития целостности. С позиций целостного метода системной технологии можно заключить, что:
√ система – это совокупность частей среды, направленная на обеспечение выживания, сохранения и развития системы. Для своего вживания, сохранения и развития система обеспечивает взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой системы в интересах внешней среды. Системе и ее элементам присуща системность – целостность собственно системы по отношению к внешней среде, а также целостность элемента (части) системы по отношению к данной системе. Системы – частный случай целого, частичная реализация целого. Системность, как характеристика деятельности в системе – частный случай целостности. Системность – свойство части среды быть частью системы, функционировать в системе в качестве ее составной части;
√ в то же время концептуальная система, т.е. модель системы – наиболее близкая к целому модель деятельности, которой присуща способность развития до формата целого, соответствующего постулатам целостного метода системной технологии.
Для собственного выживания, сохранения и развития система может приобрести, кроме целенаправленности и целесообразности, в смысле интересов внешней среды, целосообразность и целостносообразность, целонаправленность и целостнонаправленность, а также все другие свойства целого в соответствии с постулатами целого и целостности.
• Можно выделить три ступени формирования целого, целостного системного знания:
– применение целостного метода для построения системного метода, метатеории систем;
– применение целостной методологии теории – целостного подхода, для построения комплекса теорий, реализующих метатеорию в виде отраслевых (сферных) системных методов с применением различных моделей систем, напр., социальных, физических, энергетических, биологических, психологических и иных системных методов и прикладных теорий систем, напр., в виде социологического или культурологического системного метода;
– применение целостной методологии практики – метода системной технологии, для построения прикладных систем и практик их реализации, прикладных методов проектирования, направленных, напр., на построение системных практик социологического анализа, исследований, экологического проектирования, финансового аудита, тарифной экспертизы, социального управления и т.д.
• Перейдем к рассмотрению системного анализа, системного подхода с позиций целостного метода системной технологии. Известно, что системный анализ распространился в русскоязычной литературе в связи с переводом монографии С. Оптнера[38].
Системный анализ представляет собой[39]:
«1) в узком смысле – совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного, технического характера;
2) в широком смысле термин "системный анализ" иногда (особенно в англоязычной литературе) употребляют как синоним системного подхода»;
там же отмечается, что «привлечение методов системного анализа для решения указанных проблем необходимо, прежде всего, потому, что в процессе принятия решений приходится осуществлять выбор в условиях неопределённости, которая обусловлена наличием факторов, не поддающихся строгой количественной оценке. Процедуры и методы системного анализа направлены именно на выдвижение альтернативных вариантов решения проблемы, выявление масштабов неопределённости по каждому из вариантов и сопоставление вариантов по тем или иным критериям эффективности. Специалисты по системному анализу только готовят или рекомендуют варианты решения, принятие же решения остаётся в компетенции соответствующего должностного лица (или органа)»;
отмечено, что «основой системного анализа считают общую теорию систем и системный подход. Системный анализ, однако, заимствует у них лишь самые общие исходные представления и предпосылки»;
там же указано, что «важнейшие принципы системного анализа сводятся к следующему:
– процесс принятия решений должен начинаться с выявления и чёткого формулирования конечных целей;
– необходимо рассматривать всю проблему как целое, как единую систему и выявлять все последствия и взаимосвязи каждого частного решения;
– необходимы выявление и анализ возможных альтернативных путей достижения цели;
– цели отдельных подразделений не должны вступать в конфликт с целями всей программы»;
там же приведено следующее определение – «системный анализ … представляет собой лишь применение методов науки к решению практических проблем управления и преследует цель рационализации процесса принятия решений, не исключая из этого процесса неизбежных в нём субъективных моментов».
• В современном представлении[40] «системный анализ:
1) применяется в тех случаях, когда задача (проблема) не может быть сразу представлена и решена с помощью формальных математических методов;
2) уделяет внимание процессу постановки задачи и использует не только формальные методы, но и методы качественного анализа;
3) опирается на основные понятия теории систем и философские концепции, лежащие в основе исследования общесистемных закономерностей;
4) помогает организовать процесс коллективного принятия решений, объединяя специалистов разных областей знания;
5) для организации процесса исследования и принятия решения требует обязательной разработки методики системного анализа, определяющей последовательность этапов проведения анализа и методы их проведения, объединяющей методы из групп МФПС (методы формализованного представления систем) и МАИС (методы активизации интуиции и опыта специалистов), а соответственно и специалистов различных областей знания;
6) исследует процессы целеобразования и разработки средств работы с целями (в том числе занимается разработкой методик структуризации целей);
7) основным методом системного анализа является расчленение большой неопределенности на более обозримые, лучше поддающиеся исследованию (что и соответствует понятию анализ), при сохранении целостного (системного) представления об объекте исследования и проблемной ситуации (благодаря понятиям цель и целеобразование)».
В свою очередь, системный подход (БСЭ) описан, как «направление методологии специально-научного познания и социальной практики, в основе которого лежит исследование объектов как систем. Системный подход способствует адекватной постановке проблем в конкретных науках и выработке эффективной стратегии их изучения. Методология, специфика системного подхода определяется тем, что он ориентирует исследование на раскрытие целостности объекта и обеспечивающих её механизмов, на выявление многообразных типов связей сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину».
• С позиций целостного метода можно заключить, что:
√ системный анализ является анализом не столько системным, в смысле применения моделей систем и системности, сколько всесторонним, в смысле стремления применить все доступные на данный момент исследователю методы теоретической и прикладной науки для подготовки управленческих решений. При этом не на всех этапах системного анализа, в том числе и при постановке задачи, используются модели систем. Используются, как правило, только иерархические модели систем. Системность, как целостность первого типа, в явном и в неявном виде присутствует не на всех этапах системного анализа;
√ в то же время системный анализ – наиболее близкая к целостному методу модель деятельности, которой потенциально присуща способность развития до формата целостной деятельности, соответствующей постулатам целостного метода. Системный анализ может приобрести, кроме целенаправленности и целесообразности, в смысле миссионерских целей управления в интересах внешней среды, целосообразность и целостносообразность, целонаправленность и целостнонаправленность, а также все другие свойства целой и целостной деятельности в соответствии с постулатами целого и целостности. Для этого необходимо применение целостной методологии практики – метода системной технологии для построения прикладных методик системного анализа и практик их реализации, прикладных методов проектирования и реализации управленческих решений.
Применение целостного метода позволило бы использовать системный анализ не только в управлении, но и в других видах деятельности – производство, экспертиза, мониторинг (надзор) и т.д. Другими словами, если применить целостный метод системной технологии к системному анализу, то его можно превратить из «всестороннего анализа», который «представляет собой лишь применение методов науки к решению практических проблем управления и преследует цель рационализации процесса принятия решений, не исключая из этого процесса неизбежных в нём субъективных моментов», в целостный системный анализ.
В свою очередь, целостный метод в отличие от системного подхода, представляет собой совокупность методологии специально-научных теорий и методологии практики, в основе которой лежит исследование объектов, как целых, целостных объектов деятельности. Часть системной технологии – целостный подход, это направление методологии специально-научных теорий, которое позволяет разработать целостную постановку проблем в конкретных науках и выработать системную технологию их изучения для получения целостных результатов анализа и научного исследования. Другая часть системной технологии – метод системной технологии, это направление методологии практики, которое позволяет создавать и реализовывать проекты целостной деятельности в виде системных технологий продуцирования результата, продукта, изделия, как целого, целостного.
Специфика целостного метода системной технологии заключается в том, что он позволяет в результате анализа и исследований раскрыть факторы и механизмы целого и целостности, оценить степень целостности объекта и придать направленность теоретической или практической деятельности на получение целостных, целых результатов.
• Рассмотрим механизм синергизма. Синергизм системы можно определить, как результат осуществления системой и ее частями совокупности целостностей всех трех видов. Для описания механизма появления и степени проявления синергизма будет полезен следующий пример.
В 1793 г. Э. Уитни изобрел хлопкоочистительную машину. Он столкнулся с двумя основными трудностями при организации ее производства. Во-первых, производство было ремесленным, т.е. требовало привлечения высококвалифицированных ремесленников, умеющих изготовить изделие от начала до конца. Во-вторых, именно в это время имело место массовое переселение ремесленников в числе других групп населения на запад США. В связи с этим Э. Уитни искал способы выпуска машин с помощью оставшегося трудоспособного населения и без ремесленников высокой квалификации. С позиций системной технологии можно утверждать, что он искал систему: совокупность способов и средств взаимодействия внутренних сред трудоспособных людей с внешней средой, которую представляли собой потенциальные потребители изобретенной им машины. Для этого Э. Уитни ввел разделение труда, разбив весь процесс выпуска машины на отдельные операции, выполнявшиеся отдельными рабочими. Кроме этого, ему пришлось решить проблемы унификации и взаимозаменяемости узлов и деталей машины и ряд других. Если до этого рабочие-ремесленники работали каждый отдельно, обособленно, то теперь рабочие на производстве данной машины должны были действовать согласованно друг с другом. Таким образом, Уитни объединил рабочих в систему производства хлопкоуборочных машин.
На данном примере можно видеть, что функции рабочих, процессы, которые каждый из них осуществлял, становятся качественно другими при объединении их в производственную систему. В рассматриваемом примере процесс системы – это технологический процесс в производственной системе по выпуску хлопкоочистительных машин. Этот процесс уже не предъявляет к квалификации рабочего повышенные требования. Рабочий с «низкой» квалификацией, удовлетворяющей требованиям хотя бы одного элементарного процесса системы, может стать ее элементом, если он отвечает требованиям той части технологического процесса, которую он собирается осуществлять.
Но это не означает, что человек, став элементом производственной системы. перестает участвовать в других системах – семья, коллектив друзей по интересам, нация, общество. Другими словами, он остается собой, но проходит новый для себя этап развития, приобретая навыки участия в новой для себя системе в качестве элемента системы. В более общем смысле части среды при приобретении навыков элемента какой-либо системы проходят новый для себя этап развития. Можно утверждать, что приобретение навыков участия в новых и новых системах – одна из основных возможностей выживания, сохранения и развития любой части среды деятельности, в том числе и человека.
В данном случае люди приобрели навыки осуществления целостности первого и третьего типов – целостность малого по отношению к большому (целостность первого типа), целостность равного по отношению к равному (целостность третьего типа). Здесь целостность первого типа – это способность действовать в интересах всей системы производства данных машин, целостность третьего типа – это способность действовать в интересах других элементов системы производства данных машин. От одного подмножества этих других элементов рассматриваемый элемент получает предмет труда, прошедший некоторое изменение свойств, формы, состояния. Другому подмножеству этих элементов он передает предмет труда, внеся в него изменения свойств, формы, состояния в соответствии со своими функциями в данной системе.
Элементы ослабляют друг друга, передавая следующему по порядку обработки предмет труда, в котором изменения свойств, формы, состояния произведены некачественно. Или усиливают друг друга, производя изменения свойств, формы, состояния качественно и, кроме того, подготовив предмет труда для обработки с учетом особенностей действий следующего элемента системы – квалификации, опыта, особенностей характера и т.п. Во втором случае происходит взаимное усиление, если все элементы и другие части данной системы обеспечивают целостность третьего типа. Уровень такого усиления зависит от степени реализации целостности третьего типа и может быть оценен количественно. Элементы ослабляют всю производственную систему, нарушая, например, технологические регламенты производственного процесса. Или усиливают производственную систему, улучшая процесс и структуру производства, напр., путем рационализации и изобретательства. В этом случае происходит усиление производства, если все элементы и другие части данной системы обеспечивают целостность первого типа. Уровень такого усиления зависит от степени реализации целостности первого типа и может быть также оценен количественно.
Необходимо также сказать и необходимости целостности второго типа – целостность производственной системы по отношению к своим элементам и частям. Она заключается в деятельности производственной системы в интересах своих элементов и частей, адекватная реакция на проявление целостности первого и третьего типов (надбавки премирование, напр.), достойная заработная плата, достаточный «социальный пакет» и т.п. В этом случае происходит улучшение качества реализации целостности всех трех типов, которое также, что вполне очевидно, можно оценить количественно. Но каждая часть системы одновременно еще и участвует во многих других системах – семья, профсоюз, коллектив друзей и т.д. Поэтому интересы данной системы для этой части системы могут быть не первостепенными. Один из выходов – найти первостепенную систему и согласовать с ней интересы данной производственной системы. Более универсальный подход – найти место данной системы в комплексе интересов части (элемента), как участника каждой из комплекса систем.