Имя для знаменитого «Мака» придумал инициатор этого проекта в Apple Джеф Раскин. McIntosh – название сорта яблок, но Раскин по ошибке написал это слово с лишней «а» – Macintosh.
   Включив компьютер, можно было сразу начать на нем работать, что сделало его особенно привлекательным для тех, у кого не было особых технических навыков. Как позже сказал Джобс, «Мы – начав с того, что мы дали компьютер обычным людям, – преуспели больше, чем могли представить в своих самых смелых мечтах». Но Джобсу было мало имеющихся совершенств – он решил сделать новый компьютер бесшумным, устранив вентилятор в системном блоке, а также укомплектовать его клавиатурой. В 1977 году Apple II стал сенсацией на Первой компьютерной ярмарке Западного побережья. В последующие годы его продажи росли невероятными темпами. В 1980 году, когда акции компании вышли на биржу, Джобс и Возняк стали миллионерами.
   Однако в 1980-х удача отвернулась от Apple Computer. Третья версия компьютера Apple не пользовалась успехом, как и невероятно дорогой компьютер Lisa. В 1984 году был выпущен первый Маcintosh, за разработку которого отвечал непосредственно Джобс. Поначалу он стал хитом продаж, но вскоре покупатели в нем разочаровались. Отношения Джобса с сотрудниками были достаточно напряженными, многие даже говорили, что он пугает их своей авторитарностью, нежеланием выслушать чужую точку зрения, резкостью, а порой и грубостью. Сам Джобс говорил: «Моя работа заключается не в том, чтобы быть ласковым с людьми. Моя работа – заставить этих потрясающих людей стать еще лучше». Но нередко он перегибал палку. Неудачи с новыми продуктами и проблемы в отношениях Джобса с руководством компании привели к его уходу из Apple в 1985 году. В 1986 году он продал почти все свои акции Apple.
   Начался новый период в жизни Джобса, который он позже назвал самым продуктивным. Он создал собственную компанию NeXT, пытавшуюся (безуспешно) конкурировать с Apple в разработке компьютеров, а также купил у Джорджа Лукаса – продюсера и режиссера, создателя знаменитых «Звездных войн» – студию компьютерной графики, позднее переименованную в Pixar. Лукас считал компьютерную графику в кино лишь вспомогательным средством, а Джобс полагал, что будущее анимации – за компьютерами. Деятельность фирмы развивалась по нескольким основным направлениям: конструирование профессионального компьютера для анимации, разработка соответствующего программного обеспечения, но главным стало создание компьютерных мультфильмов. Увы, путь к успеху был долгим – целых девять лет. Позже Джобс говорил: «Если бы в 1986 году я знал, сколько Pixar потребует затрат, я бы вряд ли купил ее». Правда, короткометражный мультфильм «Жестяная игрушка» получил «Оскар», но серьезной прибыли компании не принес. В 1995 году на экраны вышел созданный совместно с компанией Уолта Диснея полнометражный анимационный фильм «История игрушек», ставший невероятным коммерческим успехом. Вскоре Джобс выпустил акции Pixar на биржу и превратился в миллиардера.
 
   К 1995 году компания Apple и Джобс вновь стали проявлять взаимный интерес. После ухода Джобса Apple в целом топталась на месте. Она продолжала развивать направление Macintosh. Этот компьютер все же сумел завоевать огромную популярность, но позднее его стали активно теснить с рынка конкурирующие устройства, ориентированные на программное обеспечение фирмы Microsoft. Apple срочно требовались новые идеи. Да и Джобс, в свою очередь, поглядывал в сторону «первенца» и активно намекал, что знает, как вывести компанию из кризиса. «Понимаете, – говорил он в 1995 году, – у меня есть план, как спасти Apple. Я могу только сказать, что это идеальный продукт и идеальная стратегия для Apple. Но никто меня не слушает». План Джобса состоял в том, чтобы извлечь максимум из «Мака», одновременно развивая новые направления.
   В 1996 году Apple упросила Джобса вернуться, приобрела его компанию NeXT за $402 млн, а также передала ему значительную часть своих акций. Вначале он был советником, а когда на следующий год президент компании объявил об огромных убытках, Джобс стал временным CEO с годовой зарплатой всего в один доллар.
   Он тут же принялся за работу и сократил количество проектов с сотен до дюжины. Внутри компании он также завел новые порядки: запретил курить в помещениях, усовершенствовал корпоративное кафе, сделав его лучшим в Кремниевой долине, а также ввел строжайшую секретность – за разглашение разработок Apple увольняли без разговоров. «Шпиономания» доходила до того, что помещения проверялись на предмет наличия прослушивающих устройств.
   «Мы понимаем дизайн по-своему. Речь не только о том, как смотрится вещь и какова она на ощупь. Дизайн – это то, как она работает»
   Видимо, в это время сформировалась маркетинговая стратегия Джобса. Он полагал, что бесполезно рассчитывать на маркетинговые исследования: потребитель сам не знает, чего он хочет. Необходимо активно формировать запросы покупателей. «Нельзя просто спрашивать потребителей, чего они хотят, и пытаться это им дать. К тому моменту, когда вы это сделаете, им уже захочется чего-нибудь новенького», – говорил Джобс.
   В 1998 году появился компьютер iMac – удивительный по дизайну и привлекший многих программистов к платформе «Мака». В январе 2000 года Джобс стал постоянным президентом компании Apple. А в 2001-м он обнародовал свою стратегию «цифровой узел» (digital hub). Джобс, как и большинство экспертов, считал, что ПК вскоре уступят место нетбукам – компьютерам, получающим контент из Интернета. Apple начала разрабатывать приложения для такого «цифрового узла», и это дало компании значительное конкурентное преимущество перед Microsoft. Тогда же появился iPod, за ним через какое-то время последовали хиты – iPhone и iPad, да и линейка «Маков» стала набирать популярность. Джобс превратил компанию в одного из лидеров рынка.
   Главное для него – делать лучшие в мире компьютеры. Перфекционист, он не останавливается ни перед какими затратами, чтобы сделать продукцию своей компании самой красивой и совершенной (говорят, когда iPhone был почти закончен, его начали переделывать практически с нуля, потому что Джобс был им недоволен). И покупатели по-прежнему готовы выстаивать долгие очереди за новыми продуктами компании Apple.
 
   Стив Джобс подарил президенту России Медведеву iPhone 4 (2010)
 
   В 2000-е Джобс пережил личную трагедию – в 2003 году врачи обнаружили у него рак поджелудочной железы, позднее он перенес операцию по пересадке печени. Но и его выздоровление, и возвращение к деятельности превратилось в рекламную акцию, повысившую популярность компании. В конце августа 2011 года его состояние резко ухудшилось, и он объявил, что оставляет пост CEO Apple.

Билл Гейтс Vs. Стив Джобс

   По Интернету гуляет карикатура, где Джобс спрашивает Гейтса: – Ты помнишь, когда мы были бедными? – Нет. – Я тоже. Пожалуй, для многих этим их сходство и исчерпывается. В остальном, по общему мнению, они полные противоположности. Джобс – «икона», компьютерный идеалист. Гейтс – «акула большого бизнеса», стремится любой ценой заполонить весь мир своей Windows. Но если приглядеться повнимательнее, сходства между ними гораздо больше, чем кажется. Конечно, немало и различий, но они весьма далеки от стереотипов.
   Начнем с того, что Гейтс и Джобс одногодки. Оба еще со школы знакомы со своими партнерами по бизнесу, которые немного их старше. Они зарегистрировали свои компании с разницей всего в год. Оба – недоучившиеся студенты. И оба стали одними из самых молодых миллиардеров.
   Деятельность каждого из них развивалась примерно в одном направлении. Джобс создал первые компьютеры, доступные массовому пользователю. Гейтс – первую операционную систему, в которой – с минимальными усилиями – могла разобраться любая домохозяйка. И все же, несмотря на ориентацию на массовый рынок, в стратегиях их компаний есть значительные отличия. Microsoft стремится раньше всех угадать, что именно требуется покупателям, и удовлетворить имеющийся спрос. Apple предпочитает самостоятельно формировать покупательские приоритеты. Гейтс хочет создавать то, что всем необходимо. Джобс – то, что не обязательно, но было бы очень здорово иметь.
   Жизненный путь Гейтса кажется слегка банальным. Зубрилка из обеспеченной семьи, компьютерный гик, еще подростком писавший сложные программы. Всю жизнь он посвятил одной компании, уверенно шедшей к вершинам успеха. Ни в чем интересном не замечен. Джобс – полная противоположность. В чем-то он похож на героя романа Диккенса – «подкидыш», долго искавший и нашедший своих родителей. Идеалист, он путешествовал по Индии, увлекался дзен-буддизмом, преклонялся перед Бобом Диланом. Вся его жизнь – сплошные «американские горки». Бедное детство и юность – миллиардерская молодость. Глава преуспевающей корпорации – изгнанник – вновь «призванный на царство» триумфатор. Безоблачное благополучие – смертельная болезнь – победа над ней, пускай временная.
   «Акула» Гейтс и «идеалист» Джобс в последнее время поменялись ролями. С тех пор как Джобс вернулся в Apple, он железной рукой вел компанию к завоеванию новых рынков и, несмотря на болезнь, до осени 2011 года не отходил от дел. Гейтс все больше и больше отдаляется от непосредственного участия в работе Microsoft. Теперь для него главное благотворительность, где он пытается добиться целей, куда более существенных для человечества, чем те, что ставит перед собой его корпорация. О благотворительной деятельности Джобса, увы, практически ничего не известно. Однако массовое сознание почему-то продолжает преклоняться перед «иконой» Стивом и игнорировать благотворительность Билла. Наверное, филантропия – это слишком банально…

Глава II
Сама себе бренд
Опра Уинфри и Марта Стюарт

   Опра Уинфри – популярнейшая американская телеведущая, актриса и продюсер. Единственная в мире чернокожая женщина-миллиардер и, по оценке журнала «Forbes», самая влиятельная знаменитость.
 
   1954
   29 января Орпа (Опра) Гейл Уинфри родилась в городе Костюшко (штат Миссисипи, США). Первые шесть лет Опру растила бабушка.
   1960
   Мать Опры забирает ее к себе в Милуоки (штат Висконсин), где они живут в квартале, известном нищетой и преступностью.
   1962
   Мать отправляет Опру к ее отцу в Нэшвиль (штат Теннесси). Опра идет в школу.
   1963
   Возвращение к матери в Милуоки. Здесь девочка неоднократно подвергалась сексуальным домогательствам и насилию.
   1968
   Опра переезжает в Нэшвиль, продолжает учиться в школе.
   1970
   Получает приглашение вести программу новостей на радиостанции для чернокожей публики.
   1971
   Заканчивает школу и получает стипендию в Университете Теннесси в Нэшвиле, где изучает ораторское искусство и драму. Продолжает работать на радио.
   1973
   Опру приглашают на телевидение в качестве диктора новостей местного канала WLAC-TV.
   1976
   Не окончив учебу в университете, Опра принимает предложение от Балтиморского телевидения стать репортером и вторым диктором вечерних новостей.
   1978
   Переходит из программы новостей в утреннее ток-шоу «Люди говорят» и вместе с Ричардом Шером ведет его в течение шести лет. Ток-шоу пользуется огромным успехом.
 
   Марта Стюарт – знаменитая американская бизнес-леди, владелица медийной компании Martha Stewart Living Omnimedia, автор книг и ведущая телешоу, посвященных домоводству и стилю жизни.
 
   1941
   3 августа Марта Хелен Костыра родилась в семье польских иммигрантов в городе Джерси-Сити (штат Нью-Джерси, США).
   1944
   Семья Костыра переезжает в город Натли (штат Нью-Джерси), где пройдут детство и юность Марты. У нее было пять братьев и сестер.
   1954
   Марта начинает работать фотомоделью в журналах и на телевидении.
   1959
   С отличием заканчивает школу в Натли и поступает в Барнард – частный женский колледж при Колумбийском университете, где изучает историю искусств.
   1960
   Журнал «Glamour» включает Марту в топ-10 самых красиво одетых студенток Америки.
   1961
   Марта выходит замуж за Энди Стюарта, студента Йельского университета, будущего юриста, и берет его фамилию.
   1962
   Заканчивает учебу в колледже и продолжает работать фотомоделью.
   1960
   Рождается дочь Алексис, единственный ребенок Марты.
   1967
   Марта становится брокером на бирже, где работает отец ее мужа, и начинает получать первые серьезные деньги.
   1973
   После падения акций на Уолл-стрит Марта оставляет биржу, и семья Стюарт переезжает в Уэстпорт (штат Коннектикут). Марта посвящает себя домашнему хозяйству.
   1976
   Марта создает в Уэстпорте процветающий бизнес по обслуживанию семейных вечеринок и банкетов.
 
   1984
   Принимает предложение телевидения Чикаго вести ток-шоу «Утренний Чикаго». Благодаря ей непопулярная прежде программа в считаные месяцы становится лидером рейтинга.
   1980
   Снимается в фильме Стивена Спилберга «Цветы лиловых полей» в роли Софии, за которую получает «Оскар».
   1986
   Ее программа переименована в «Шоу Опры Уинфри». Корпорация King Brothers транслирует его в 138 городах. Уинфри становится самой высокооплачиваемой ведущей в шоу-бизнесе.
   1988
   Международная организация средств массовой информации выбирает Опру «Ведущей года». Она создает собственную компанию Harpo, покупает производственную студию и сама выпускает свое шоу.
   1990
   Продюсирует мини-телесериал «Женщины с Брюстер-плейс» и другие фильмы, в том числе со своим участием.
   1993
   Президент Клинтон подписывает предложенный Опрой закон в защиту детей, предполагающий суровые наказания насильникам.
   1998
   Опра получает премию «Эмми» за прижизненные достижения. Журнал «Time» признает ее одной из самых влиятельных личностей XX века.
   2000
   Издает журнал с лаконичным названием «O», который выходит на международный рынок.
   2003
   Становится первой в истории США женщиной-миллиардером афро-американского происхождения.
   2006–2008
   Активно поддерживает демократическую партию и Барака Обаму.
   2007
   Жертвует крупную сумму на школу для девочек в Южной Африке, в создании которой принимает активное участие.
   2010
   Журнал «Forbes» оценивает состояние Уинфри в $2,7 млрд.
   2011
   Возглавляет собственный телеканал OWN, транслирующий разнообразные ток-шоу, художественные и документальные фильмы, реалити-шоу.
 
   1982
   Выходит ее первая книга «Как принимать гостей», которая становится бестселлером. Вскоре Марта издает и другие, не менее успешные книги по домоводству и организации праздников.
   1989
   Энди и Марта Стюарт разводятся. Развод бросает тень на репутацию Марты как образцовой жены и хозяйки.
   1990
   Марта начинает издавать свой журнал «Жизнь по Марте Стюарт», в котором делится опытом по ведению домашнего хозяйства и дает всевозможные советы в этой области.
   1993
   Марта дебютирует на телевидении в собственной программе «Жизнь по Марте Стюарт» и издает журнал «Свадьбы по Марте Стюарт».
   1990
   Подписывает контракт с торговой сетью Kmart, которая использует растущую популярность Стюарт для продажи своих товаров.
   1997
   Создает компанию Martha Stewart Living Omnimedia, где владеет большей частью пакета акций и является генеральным директором.
   2001–2002
   Против Марты возбуждено уголовное дело в связи с незаконным использованием внутренней информации фирмы ImClone Systems. Компания Стюарт терпит большие убытки, Марта вынуждена уйти со всех постов.
   2004–2000
   Суд признал Стюарт виновной, и она отбывает пятимесячное тюремное заключение.
   2000
   Марта заново отстраивает свою империю: продолжает вести теле программу «Жизнь по Марте Стюарт», запускает реалити-шоу «Ученик Марты Стюарт».
   2000–2006
   Издает книги, посвященные созданию бизнеса, кулинарии и домоводству. Martha Stewart Living Omnimedia начинает приносить прибыль, как прежде.
   2006
   Выступает на канале NBC в шоу «Сегодня», и ее программа получает номинации по шести категориям, включая «Лучший ведущий» и «Лучшее шоу». Жертвует $5 млн одной из больниц Нью-Йорка.
   2010–2011
   Программа Стюарт переходит на кабельный телеканал Hallmark Channel. Марта продолжает вести «Жизнь по Марте Стюарт» и запускает новую программу «Марта печет».

Опра Уинфри

   Опра Уинфри – возможно, самый известный в мире персонаж шоу-бизнеса, создательница и ведущая «Шоу Опры Уинфри», актриса, филантроп и влиятельная фигура в политике. В 2011 году журнал «Forbes» оценил ее состояние в $2,7 млрд, и на сегодняшний день она единственная в мире чернокожая женщина-миллиардер. И хотя она «всего лишь» 130-я в списке самых богатых людей Америки, по популярности и влиянию она опережает тех, кто гораздо богаче. Так, проведенный институтом Гэллапа в 2007 году опрос показал, что 73 % американцев смотрят и любят ее шоу и прислушиваются к ее советам. Опра – один из ярчайших примеров уникального личного бренда. Ведь главный актив Опры – это она сама, ее искренность, простота и необычайная способность притягивать к себе людей.
   «Я могу заставить человека раскрыться, потому что души людей сплетены. Все мы хотим одного и того же»
   У Опры Уинфри было ужасное детство – нищета и насилие оставались ее постоянными спутниками. Опра – внебрачный ребенок Вениты Ли и Вернона Уинфри, прислуги и солдата. Они назвали девочку библейским именем Орпа, по никто не умел толком его произнести, и со временем «Орпа» превратилось в «Опра». Родители вскоре разошлись, и мать, оставив дочку на попечение бабушки, уехала в другой город в поисках работы. Бабушка была настолько бедна, что не могла даже купить внучке одежду, и маленькая Опра ходила в наряде, сделанном из мешка для картошки. Но, по словам Опры, бабушка дала ей нечто гораздо более важное – научила ее грамоте, ни много ни мало в два с половиной года! Среди страданий бедности книги заменили ей недоступные радости жизни. «Не научись я тогда читать, – говорит Опра, – я выросла бы совершенно другим человеком».
   В 5 лет Опра написала свой воспитательнице в детском саду, что, поскольку она умеет читать и писать и знает такие слова, как «слон» и «гиппопотам», ее место в школе. Воспитательница немедленно перевела ее в первый класс.
   В три года Опра уже читала и наизусть цитировала Библию, а в три с половиной прочла на Пасху проповедь прихожанам Баптистской церкви в своем родном городке Костюшко. Мало сказать, что слушатели были в восторге, – им казалось, что устами младенца заговорил чуть ли не сам Святой Дух! Ее прозвали Проповедницей. Сама Опра считает этот случай первым шагом к своей карьере телеведущей. С каждой новой произнесенной речью, рассказывает она, будь то в церкви, школе или где-нибудь еще, она оттачивала свое умение выступать, и когда впервые пришлось говорить перед камерой, чувствовала себя уверенно и спокойно.
 
   Другим важным человеком в жизни Опры был отец. По признанию Опры, отец буквально спас ее, когда в четырнадцать лет она приехала к нему в Нэшвиль, беременная (родившийся у нее ребенок не выжил). До этого Опра несколько лет провела с матерью в Милуоки, где ей пришлось хлебнуть немало горя: постоянные сексуальные домогательства местных юнцов, изнасилование в девять лет, тюрьма для малолеток.
 
   Опра в роли Матти Мишель в телесериале «Женщины с Брюстер-плейс» (1990)
 
   И еще веселые компании, кража денег у матери… Опра была трудным подростком, а мистер Уинфри – на редкость строгим отцом. Как говорит Опра, тогда ей казалось, «что он просто невообразимо строгий». Отец требовал, чтобы Опра училась только на отлично и была лучшей во всем. Он заставлял ее каждую неделю читать по книге и писать отчеты о прочитанном. И строгость отца была не напрасной: Опра становится вице-президентом класса, ее признают самой популярной девушкой школы, а в 1971 году она одной из двух делегатов от штата Теннесси отправляется в Белый дом на молодежную конференцию.
   «Труднее всего в жизни мне было признать, что я не хуже других»
   Вернувшись из Вашингтона, Опра сначала дала интервью местному нэшвильскому радио, а потом ей предложили участвовать в конкурсе с весьма забавным названием «Мисс Противопожарная безопасность». Там она была единственной чернокожей девушкой, что в те времена, мягко говоря, считалось не лучшей рекомендацией. Участницы конкурса должны были отвечать на разные вопросы вроде «Что бы вы сделали, будь у вас миллион долларов?». Все девушки давали «правильные» ответы: «Я бы купила маме холодильник, а папе грузовичок». А Опра, считавшая, что шансов на победу у нее нет, не задумываясь сказала, что всё до последней копейки потратила бы на разные глупости. И Опра выиграла этот конкурс! Победить ей помогли именно те качества – искренность, смелость и непосредственность, – что в дальнейшем приведут ее к головокружительному успеху в шоу-бизнесе. Чуть позже она приняла участие в конкурсе красоты для чернокожих девушек, где снова победила.
   Опра училась в университете Нэшвиля и работала ведущей на местном радио и телевидении. Кстати, там она тоже оказалась единственной чернокожей, и к тому же самой молодой. В двадцать два года она переехала в Балтимор, став там репортером и вторым диктором канала новостей. В Балтиморе ей пришлось пережить немало унижений. Продюсер потребовал, чтобы она сменила имя, потому что никто не в состоянии его запомнить, и предложил ей стать «Сьюзи». И хотя Опре не слишком нравилось, как ее зовут, она отказалась. К ее внешности тоже были претензии, и Опра отправилась в дорогой парикмахерский салон. Но местный мастер, не совладав с ее буйной шевелюрой, сотворил такое, что Опре пришлось остричься наголо. Вспоминая об этом, Уинфри говорила, что с тех пор научилась принимать себя такой, какая есть, и лучшим комплиментом считает слова: «Опра, ты совсем не изменилась, ты еще больше стала собой».
   Впервые в списке 400 самых богатых людей США, публикуемом журналом «Forbes», Опра появилась в 1995 году. В то время единственным чернокожим миллионером в нем был актер Билл Косби. Опра заняла его место.
   Но репортерская карьера не задалась. Интервьюируя людей, с которыми случилось несчастье, Опра не могла остаться равнодушной – всегда пыталась помочь, словом или делом. Не прошло и года, как ее отстранили от репортерской работы, обвинив в том, что она слишком эмоциональна и ведет себя скорее не как журналист, а как социальный работник.
   Опра перешла в утреннее ток-шоу «Люди говорят» с Ричардом Шером, и именно там осознала, что наконец-то нашла то, что так долго искала. Для нее это была не просто развлекательная программа, а возможность подлинного общения. И зрителей, и участников передачи привлекала невероятная искренность Опры, ее внимательное, чуткое отношение к каждому человеку, готовность понять и принять точку зрения собеседника. Она не искала дешевых сенсаций, главное для нее было качество. «Я не пытаюсь изменять людей. Я хочу показать им, что они собой представляют», – говорила она.
   В течение последующих шести лет Уинфри и Шер в своем шоу затрагивали самые разные темы – от воспитания детей и разводов до сиамских близнецов и деятельности Ку-клукс-клана. И успех шоу превзошел все ожидания.
   Шоу Шера и Опры пользовалось большим успехом в Балтиморе и 12 других городах, обогнав по рейтингу популярности национальное ток-шоу Фила Донахью. Но Опре хотелось еще больше расширить свою аудиторию. И вот, проработав несколько лет в Балтиморе, она начала искать новую работу. В 1984 году Опра переехала в Чикаго – один из главных городов американского телевизионного бизнеса – и стала ведущей ток-шоу «Утренний Чикаго». В считаные месяцы программа с самым низким рейтингом на чикагском телевидении превратилась в одну из самых популярных.
   «Я не считаю себя знаменитостью или звездой. К ним относятся иначе. А мне после передачи обычно говорят: «Давай пообедаем вместе! Приходи ко мне в гости»
   Зарабатывая $225 000 в год, Уинфри казалась себе невероятно богатой. Но это было только начало. В 1986 году ее программа была переименована в «Шоу Опры Уинфри», тогда же Опра подписала договор с компанией King World, распространительницей телепрограмм. Теперь шоу Опры увидели жители 138 городов США. За два сезона прибыль составила $125 млн, и Уинфри стала самой высокооплачиваемой ведущей в индустрии развлечений. К 1993 году шоу не только охватило 99 % телевизионного рынка США, но и транслировалось на 64 страны мира.
   В чем же секрет успеха «Шоу Опры Уинфри», четверть века не сходившего с экранов? Ответ очевиден – в уникальной личности его ведущей. Прежде всего, для Опры это была не «работа», а воплощение детской мечты учить людей и помогать им. Она никогда не ставила деньги на первое место. Разве что на второе. Например, она не получала комиссионных за продукцию, которую рекламировала в своем шоу, но зато представляла лишь те товары, которые считала действительно важными. Как это ни парадоксально, но огромное богатство Опры – результат того, что она никогда не поступалась своими принципами ради богатства. Одна из особенностей шоу Опры – необычайная оригинальность: зрители с нетерпением ждут, что же еще «выкинет» Опра в следующей передаче. Так, например, в 2004 году она подарила каждому из 276 присутствующих в аудитории гостей по «понтиаку» ценой в $30 000. «Я хочу быть круче Санта-Клауса», – заявила она. (Правда, оплатила подарки корпорация General Motors, что уже не столь важно.) И последнее, но, возможно, самое главное – это потрясающая способность Опры понимать своего собеседника. «Перенести в свою душу мир сидящего перед тобой человека, понять его и передать свое понимание другим – вот моя работа», – говорит Опра.