Страница:
Если между вашими словами и поступками существует несоответствие, партнер скорее поверит вашим поступкам, нежели словам. Вы знаете об этом из собственного опыта. Во время важных переговоров вы внимательно следите за мимикой собеседника, чтобы убедиться в её соответствии произносимым фразам.
Для качественного общения необходимо, чтобы ваши глаза и мимика подкрепляли ваши слова. При возникновении разницы между тем, что вы говорите и как вы при этом выглядите, партнер придаст большее значение вашему виду. Хмурясь, демонстрируя мимикой раздражение или нетерпение, избегая визуального контакта, вы уменьшаете степень доверия к вашим позитивным словам.
Учтите это обстоятельство, если хотите сделать общение максимально ясным и эффективным.
Помните: ваши поступки гораздо красноречивее ваших слов.
Слова действительно играют большую роль. Зрелый, ответственный человек понимает, что слова могут причинять боль, и всегда выбирает их тщательно, с осторожностью.
Не позволяйте вашему гневу проявляться в такой вербальной форме, о которой вы впоследствии пожалеете. Пятилетнего ребенка можно простить за то, что он крикнул матери или отцу: "Ненавижу тебя!" Он ещё не научился правильно выражать свои чувства. На самом деле ребенок имел в виду следующее: "Ненавижу то, что ты сейчас сделал."
Подростка можно простить за то, что он жалуется: "Ты никогда не позволяешь мне гулять столько, сколько гуляют мои друзья." Даже если родитель знает о несправедливости этой претензии, ей легко не придавать большого значения, потому что большинство из нас помнит собственную юность.
К взрослому человеку предъявляются другие требования. Мы знаем, что слова способны ранить. Следовательно, мы должны воздерживаться от резких, категоричных суждений, способных перекрыть каналы общения.
Будьте осмотрительны в выборе ваших слов.
Постоянно обретайте новые навыки
Вы всегда можете совершенствоваться в искусстве общения, какими бы ни были ваши нынешние навыки в этой сфере. Самым мощным средством достижения успеха станет ваше искреннее желание повысить свое мастерство. При правильном подходе к этой задаче вы обязательно научитесь грамотно общаться. Правильное общение отличается следующими особенностями:
Вы используете предложения с местоимением "Я" (описывающие собственные чувства), а не с местоимением "Ты" (применяемые для обвинения партнера в ваших чувствах).
Вы делитесь вашими наблюдениями и проверяете, правильно ли вы поняли друг друга, избегаете поспешных выводов относительно слов или поступков партнера.
В беседе вы исходите из того, что речь идет о разных точках зрения, а не об абсолютной истине или ошибке.
Вы описываете поведение партнера, а не выносите оценку его личности в целом.
Вы обмениваетесь идеями и информацией, а не навязываете свои советы.
Совершенствуйте ваше умение общаться.
Вы знаете, как приятно быть действительно услышанным и правильно понятым, и как неприятно ощущать, что вас игнорируют или отвергают. Мы не рождаемся хорошими слушателями, но можем стать таковыми. Умение слушать включает в себя следующие моменты:
Не уклоняйтесь от общения, когда другой человек испытывает потребность выговориться. Слушайте партнера не только в удобные для вас минуты.
Отвлекитесь от личных дел, чтобы лучше воспринимать слова собеседника.
Воздержитесь от высказывания вашей оценки. (Вы не обязаны соглашаться с услышанным, но должны вести себя так, чтобы партнер не "замкнулся в себе".)
Сознательно сдерживайте непроизвольное желание дать совет или предложить решение излагаемой проблемы.
Реагируйте невербальными средствами (например, кивая головой или улыбаясь), а также короткими репликами, свидетельствующими о том, что вы слышите и понимаете слова партнера.
Сохраняйте визуальный контакт и касайтесь партнера в подходящие моменты, выражая тем самым поддержку и внимание.
Вслушивайтесь в чувства, стоящие за словами, и обдумывайте их. (Иногда они оказываются более важными, чем сами слова.)
Старайтесь услышать то, что осталось непроизнесенным. Эта информация может стать ключом ко всему сообщению.
Будьте хорошим слушателем.
Находите время для разговора
Вы можете предотвратить появление многих проблем благодаря регулярному, глубокому общению по вопросам, имеющим важное значение для вас обоих. Легко увязнуть в будничных делах и пренебречь необходимостью обсуждения ваших чувств и состояний. Однако вы способны сберечь в конечном счете много времени, предвидя и разрешая проблемы, прежде чем они превратятся в настоящий кризис.
Регулярное общение ценно ещё и тем, что оно позволяет вам сохранять эмоциональный контакт и полнее наслаждаться возникающей при этом близостью.
Находите время для общения; не ждите кризиса.
Умение раскрыться
Старайтесь углублять поверхностные знания друг о друге, раскрывайте партнеру то, что вы представляете из себя как личность. Близость порождается глубокими знаниями, которые в свою очередь появляются в результате раскрытия ваших личных мыслей, надежд, чаяний и страхов.
Вы можете бояться подобной открытости, но истинная близость возникает лишь как следствие глубоких знаний друг о друге. Вы заслуживаете того, чтобы вас любили таким, какой вы есть, а не таким, каким вы порой изображаете себя. Когда обнажено истинное лицо, скрывающееся за имиджем, фундамент для неискреннего общения пропадает. В конечном счете безопаснее предстать (и быть любимым) именно в том качестве, какое является действительно присущим вам.
Укрепляйте ваш союз, глубже познавая друг друга.
Сегодня вы уже не тот человек, каким были пять назад. Вы не можете предвидеть, каким станете за следующие пять лет. Не надейтесь на то, что партнер способен читать ваши мысли. Для укрепления и роста взаимного доверия вы должны информировать близкого человека о том, как меняются ваши взгляды и отношение к жизни. Иногда этот процесс может быть почти незаметным.
Будьте готовы раскрыть вашу личность и поощряйте подобные шаги со стороны партнера. Даже если не все ваши признания будут встречены с энтузиазмом, они помогут внести ясность в происходящее. Только так можно сохранить длительный эмоциональный контакт.
Обновляйте ваше взаимное доверие, раскрывая друг другу ваши личности.
Выражение чувств
Смейтесь вместе.
Плачьте вместе.
Создавайте полноценные, всесторонние отношения, становитесь единой личностью. Не бойтесь делиться вашими надеждами и потаенными страхами. Этот процесс может вызывать страх, но он необходим для формирования доверия и близости.
Помогайте партнеру выражать его чувства без боязни натолкнуться на осуждение. Помните о том, что делать это нелегко. Мужчин приучают скрывать свои "нежные" чувства. Женщин приучают маскировать властность и гнев. Представители обоих полов с трудом выражают легкомысленную радость. Это порождает серьезную проблему, потому что любовь расцветает благодаря свободному выражению чувств.
Принимайте одинаково терпимо все чувства и делитесь ими.
Какая бы сильная любовь вас ни связывала, вы обязательно будете иногда обижать друг друга. Вы можете забыть о дне рождения, не позвонить вовремя, раскрыть нечто такое, что ваш партнер предпочел бы сохранить в тайне - вот примеры бесчисленных ситуаций, способных вызвать взаимное разочарование, даже если ваши намерения были самыми лучшими.
Важно уметь сознательно и конструктивно справляться с подобными проблемами. Не стоит обсуждать их в момент возникновения. Иногда разумнее упомянуть о случившемся по прошествии некоторого времени. Однако опасно полагать, что вы можете просто проигнорировать инцидент. Подобная тактика увеличивает вероятность того, что вы снова разочаруете друг друга и будете накапливать обиды, способные помешать вашим обычным проявлениям любви.
Будьте готовы к разрешению неизбежных проблем в ваших отношениях.
Неприятности настигают всех. Многие отношения страдают из-за того, что один или оба партнера не умеют разрешать проблемы, сохраняя выдержку и спокойствие. Честно оцените ваше умение противостоять трудностям.
Если вы раздражены чем-то происшедшим с вами за рамками супружеских отношений, можете ли вы "разрядиться" на партнере? Если вы глубоко обеспокоены серьезной проблемой, уходите ли вы от общения с близким человеком, ни коим образом не повинным в возникшей ситуации?
Обещайте себе постоянно развивать в себе умение справляться с проблемами таким образом, чтобы при этом не страдали ваши отношения с партнером.
Не отгораживайтесь незримой стеной от вашего партнера, если вас постигли неприятности.
Моральная поддержка
Какого бы положения ни достиг ваш партнер, каким бы уверенным в себе он ни казался, все равно он нуждается в вашем уважении. Не стесняйтесь выражать это чувство и принимать ответную поддержку. Это станет лучшей формой морального поощрения успехов.
Тактично повышайте самооценку партнера.
Выражение любви
Найдите ваши собственные, неповторимые способы выражения любви. Подражание другим годится только в том случае, если это устраивает вас обоих.
Уступайте внезапному порыву, если вас внезапно охватило чувство нежности. Неожиданные, спонтанные проявления любви могут оказаться весьма ценными - более ценными, нежели тщательно запланированные шаги.
Не упускайте эти моменты. Текущие планы и обязательства могут противодействовать подобным импульсам, однако, теряя эти чудесные возможности, вы, вероятно, никогда не сможете воссоздать их.
Романтические чувства могут быть недолговечными, важно выражать их, пока они не ускользнули от вас.
Будьте изобретательными и непосредственными в выражении вашей любви.
Если романтические жесты сами по себе неспособны стать фундаментом для любви, то они являются важными средствами выражения вашей радости от общения друг с другом и взаимной любви.
Женщины в первую очередь стремятся к проявлениям романтики в длительных отношениях. Они часто жалуются на то, что мужчины недостаточно романтичны - не дарят цветы, не присылают любовных записок, мало думают о других внешних приметах любви. Однако романтика - явление обоюдное. Многим мужчинам нравится получать цветы или любовные записки.
Будьте романтичными; это увеличит радость от любовных отношений.
"Я люблю тебя".
"Ты - необыкновенный человек".
"Обожаю твой смех."
"Мне нравится, когда ты совершенно серьезен."
Все это - вербальные способы выражения вашей любви. Не стесняйтесь использовать их. Находите слова для спонтанного выражения ваших подлинных чувств. Вам не грозит опасность "переусердствовать", если вы будете говорить партнеру о ваших чувствах с искренностью и нежностью.
Вероятно, вы полагаете, что партнер знает о том, как сильно вы его любите. Однако он нуждается в вербальных признаниях типа "Я люблю тебя". Ваш партнер не умеет читать ваши мысли. Возможно, он думает, что вы любите его, но окончательная уверенность появляется тогда, когда вы совершаете соответствующие поступки и подкрепляете их словами. Любовь растет, когда её питают свободными проявлениями чувств.
Говорите вслух о вашей любви.
"Мне нравится твоя улыбка."
"Мне нравится, как ты заботишься о своем теле."
"Я хочу всегда жить с тобой."
"С каждым годом я люблю тебя все сильнее."
Письменные выражения любви важны не менее устных. На самом деле они придают отношениям некое новое измерение и производят особое впечатление, их можно читать снова и снова.
Письменные выражения ваших мыслей в случае разлуки - хорошая традиция, но не ждите таких моментов. Неожиданная любовная записка, пришедшая в то время, когда вы вместе, может произвести ещё более сильный эффект.
Праздники дают дополнительные возможности для выражения любви. Если вы покупаете поздравительную открытку со стихами, добавьте к ней записку, объясняющую ваш выбор. Еще лучше приобрести открытку без текста и написать собственное послание. Оно не обязано быть стихотворным - подойдут любые искренние слова, описывающие ваши чувства к партнеру. Возможно, это послание будет сохранено и в какой-то момент укрепит ваши отношения.
Выражайте вашу любовь в письменной форме.
Смотрите с любовью в глаза партнера. Визуальный контакт эффективнейшее средство передачи чувств. Нельзя переоценить возможность выражения любви с помощью глаз и мимики.
Даже если вы молчите, ваши глаза говорят о многом. Такие простые вещи, как улыбка, подмигивание, заинтересованный, заботливый или участливый взгляд оказывают огромное влияние на ваши отношения в целом.
Выражайте вашу любовь взглядом.
Прикосновения
Вероятно, прикосновения - самое надежное и мощное средство выражения вашей любви. Слова могут поняты неправильно, потому что их восприятие зависит от множества факторов - таких, как выражение лица, тон голоса, контекст.
В ряду этих средств прикосновение является самым ясным и понятным. Щедро используйте его для усиления вербальных выражений любви.
Прикасаясь к партнеру, вы говорите ему:
"Я люблю тебя".
"Я с тобой."
"Ты дорог для меня."
Прикосновения порождают чувство комфорта, близости, глубокой связи между партнерами.
Порой слова не способны полностью выразить вашу любовь и нежность к партнеру. В такие моменты прикосновения становятся ещё более важным способом сообщить о вашей любви.
Выражайте вашу любовь прикосновениями.
Прикасайтесь к вашему партнеру ежедневно, а не только во время кризиса. Порой, когда ваш партнер чем-то расстроен, вы делаете это бессознательно. В такие моменты его потребность в утешении понятна каждому. Однако то, что все мы постоянно нуждаемся в нежных прикосновениях, не столь очевидно.
Детям прикосновения необходимы для выживания и нормального развития. Взрослый человек может обойтись без них, однако ежедневная доза нежного контакта улучшает психическое и физическое состояние, способствует ощущению благополучия. Не позволяйте текущим делам вытеснять из жизни прикосновения, обеспечивающие обоим партнерам чувство полноты жизни.
Прикосновения порождают чувство психологического комфорта.
В идеальном случае партнер всегда предчувствует вашу потребность в прикосновениях и удовлетворяет её по собственной инициативе. В реальной жизни вам следует выражать эту потребность. Берите пример с вашей кошки или собаки. Они без стеснения делают это ежедневно.
Не стесняйтесь просить партнера прикасаться к вам.
Трудно переценить значение телесного контакта между партнерами. Двадцать минут утренних или вечерних объятий способны сравниться по эффекту с самой изощренной программой медитации. На самом деле они, вероятно, являются подобной программой.
Если вы считаете, что не можете выделить на это двадцать минут, ограничьтесь двумя минутами или любым временем, которым располагаете. Объятия в одежде - хорошее средство, но они не могут заменить телесного контакта.
Находите время для телесного контакта.
Спите полностью обнаженными. Это - лучший метод получения ежедневной дозы телесного контакта. В постели нет места для одежды. Скромность не должна препятствовать удовлетворению вашей потребности в телесном контакте.
Дети инстинктивно ощущают, что является важным. Они не стесняются своих тел и любят находиться в физическом контакте с родителями. Вы сами пережили этот период. Сейчас вы можете возродить былую непосредственность, и она будет ежедневно укреплять вашу любовь.
Всегда спите обнаженными.
Ребенок, который по-прежнему живет внутри вас и вашего партнера, нуждается в прикосновениях и ласках, однако взрослые часто стесняются собственных желаний. Преодолевайте смущение.
Обнимайте и ласкайте вашего партнера.
Не считайте интимные прикосновения всего лишь прелюдией к сексу. Если между вами нет хорошего контакта за пределами спальни, вы и в ней не будете достаточно близки.
Несексуальные прикосновения могут быть особенно содержательными, потому что они сообщают нам о любви, выходящей за рамки физического влечения. Иногда достаточно положить руку на плечо, в других случаях уместным окажется массаж всего тела.
Вы не должны прекращать любые прикосновения за стенами вашего дома. Конечно, вы не захотите устраивать публичный спектакль. Однако держась за руки или осуществляя другой нежный контакт, вы подпитываете чувство близости и связи, необходимое для эффективного противостояния внешнему миру.
Нежные прикосновения уместны не только в спальне.
Из всех видов прикосновений в любовных отношениях допустимы только нежные. Возможно, вы росли в семье, где побои и другие формы насилия часто использовались как средство выражения гнева и осуждения. Возможно, вы усвоили, что именно так поступают родители, воспитывая упрямых детей.
Не возвращайтесь в детство. Вы и ваш партнер - взрослые люди. Прикосновения, несущие отрицательный эмоциональный заряд, могут дать временную разрядку вашей злости или разочарованию, но они не улучшат, а ухудшат ваши отношения. Возможно, вы заметите это не сразу, но рано или поздно результат проявится.
Следите за тем, чтобы прикосновения выражали только любовь и нежность.
Глава третья
КОРЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ: ЧТО СКРЫВАЕТСЯ ЗА ЧАСТНЫМИ КОНФЛИКТАМИ
Мы тратили значительную часть совместной жизни на обсуждение разногласий, связанных с важнейшими сторонами брака - финансами, сексом, распределением времени, воспитанием детей, работой, общением с друзьями и родственниками, - множеством других повседневных бытовых проблем. Через несколько лет мы начали замечать, что мы "движемся по кругу", повторяя старые споры. В конце концов мы поняли, что каждая конкретная "схватка" лишь отражала более глубокие потаенные проблемы.
Например, мы обнаружили, что большинство наших разногласий по вопросам воспитания на самом деле связаны не с детьми, а с борьбой за власть. Каждый из нас хотел, чтобы дети воспитывались в соответствии с нашими индивидуальными представлениями и взглядами. За фасадом спора скрывался вопрос о власти.
Также мы поняли, что большинство наших разногласий относительно распределения времени или выполнения домашних обязанностей в действительности порождены не этими проблемами. На самом деле речь шла о справедливости и равенстве. Каждый из нас оценивал, насколько добросовестно партнер несет свою ношу и справедливо ли распределены обязанности между нами.
В случае конфликта полезно понять, что является его истинной причиной, которая не всегда бывает очевидной. Поэтому мы посвящаем эту главу идентификации коренных проблем: обязательствам и свободе, ценностям и ожиданиям, соперничеству и сотрудничеству, уважению и самоуважению, справедливости и равенству.
Обретя более ясное представление о том, как эти коренные проблемы отражаются в вашем каждодневном взаимодействии, вы подготовите себя с разрешению будничных проблем, которые мы обсуждаем в четвертой главе. Во многих отношениях вопросы, с которыми вам приходится постоянно сталкиваться (секс, деньги, дети), являются всего лишь симптомами или внешними проявлениями более глубоких проблем. Для успешного разрешения будничных проблем вам необходимо понять, что стоит за ними.
Серьезно проработав этот вопрос применительно к нашим отношениям, мы научились почти мгновенно узнавать ту или иную коренную проблему, проявлявшуюся в конкретном разногласии. Мы также увидели, что эти коренные проблемы могут оказываться различными для каждого из нас. Например, в юности мы оба постоянно играли в теннис. Мы выросли вместе и входили в одну школьную команду. Каждый из нас был лидером команды в своем разряде. С годами ситуация изменилась. Джеймс продолжал серьезно тренироваться, а я не стремилась к победам на соревнованиях и редко находила время даже для того, чтобы поиграть в свое удовольствие.
С рождением детей мое свободное время стало ещё более ограниченным, а Джеймс играл так же часто, как раньше - даже участвовал в турнире, когда меня увезли в больницу рожать ребенка. (Слава Богу, он закончил матч и приехал в больницу до появления малыша на свет.)
Долгие годы мы фокусировали внимание на проблеме времени, которого требовал теннис - словно эта проблема была главной. В конце концов мы поняли, что нам следует сосредоточиться на чем-то более фундаментальном и скрытом от нашего взора. Мы обнаружили, что подоплека проблемы была разной для каждого из нас. Коренной проблемой для Джеймса было сохранение свободы, а для меня - справедливость и уважение. Также коренными проблемами для нас обоих были различия в потребностях и ожиданиях. Мы могли бесконечно говорить о времени для тенниса, не добиваясь позитивных результатов, потому что на самом деле проблема заключалась в ином.
Обратимся к другому примеру. Наши денежные разногласия на самом деле отражали различия в ценностях и предпочтениях относительно образа жизни. Даже сейчас мы можем смотреть на одни и те же цифры и оценивать их совершенно несходным образом. Джеймс более оптимистичен и материалистичен, в то время как я негативно смотрю на многие расходы и предпочитаю более простой образ жизни. Эта проблема продолжает отнимать у нас много времени. Мы верны желанию жить вместе, но это не всегда легко, потому что наши предпочтения относительно образа жизни во многом противоположны.
Конечно, мы не разрешили все наши разногласия по коренным проблемам. На самом деле это и не является разумной целью. Истинная задача - осознать их существо и постоянно напоминать себе (и друг другу) об отсутствии одного абсолютно верного образа действий. Каждый из нас имеет право на индивидуальные предпочтения; мы пришли к пониманию "законности" разных точек зрения. Мы выиграли, осознав необходимость находить компромисс, не давать противоречиям чрезмерно разрастаться.
Особенно благотворным такой подход оказался при разрешении проблем, связанных с детьми. Даже сейчас, когда они выросли, мы проявляем солидарность, хотя по-разному толкуем такие понятия, как разумная любовь и терпимость. Моя любовь и стремление к поддержке кажутся Джеймсу чрезмерными и вредными для всех вовлеченных сторон. Склонность Джеймса к наиболее типичному родительскому отношению (авторитарному) задевает мое чувство уважения к детям и стремление относиться к ним как к равным. Положительным результатом нашего расхождения во мнениях является то, что дети пользуются преимуществами обоих подходов к воспитанию, каждый из которых необходим и эффективен в определенной ситуации, в определенный момент времени.
От этих различий выигрывают не только наши дети, но и наши отношения. Если бы мы одинаково смотрели на все коренные проблемы, то не тратили время и силы на их обсуждение - и не узнали бы друг друга так хорошо и глубоко, как сейчас, в результате серьезных бесед. Это, в свою очередь, сближает нас и укрепляет соединяющие нас узы, то есть делает нашу любовь более сильной.
Вот ещё несколько примеров из нашей жизни, которые помогут вам распознать ваши коренные проблемы.
Большинство наших текущих проблем отражает более глубокие разногласия по вопросам о власти и подчинении, равенстве и самоуважении. Восемь лет, потраченных мною исключительно на ведение домашнего хозяйства, помешали мне обрести то общественное положение, которое Джеймсу дала полученная им степень доктора философии. Это неравенство отчасти сохраняется и поныне. Даже добившись успеха в качестве консультанта, лектора и автора, я продолжаю сталкиваться с коренной проблемой уважения и самоуважения. Работа никогда не была главным критерием для моей самооценки, однако оставалась для меня важной, поскольку общество судит о человеке именно по его профессиональным достижениям.
Нам не составило труда понять, что проблемы, связанные с моими повседневные усилиями по ведению домашнего хозяйства, уходят своими корнями в нечто более фундаментальное - проблему равенства и взаимного уважения. Когда мы сфокусировали наше внимание на последних, нам стало легче договариваться о том, кто будет заниматься уборкой, готовкой, хождением по магазинам и оплатой счетов. Обсуждения этих вопросов стали менее эмоциональными.
Подобный способ разрешения проблем позволяет вам проникнуть в суть вещей и оперировать фундаментальными ценностями, лежащими в основе ваших разногласий. Сейчас мы понимаем, что поначалу вторичные проблемы заслоняли от нас первичные, основополагающие. Мы перестали фокусировать внимание на разногласиях, связанных с деньгами, детьми, распределением времени. Мы знаем, что они отражают более глубокие разногласия по вопросам о справедливости, власти, взаимных обязательствах.
Мы надеемся, что когда ваши отношения осложнятся, примеры из нашего личного опыта помогут вам определить стоящие за частными противоречиями более важные, глубинные проблемы. Чтение и обсуждение этой главы также позволит вам установить, какие коренные проблемы порождают ваши конкретные повседневные разногласия.
Очень важно разобраться с этими глубинными проблемами. Они часто определяют конечную судьбу брака, поскольку оказывают решающее влияние на наше отношение к самим себе, партнеру и семейной жизни в целом. Пренебрежение ими приводит к тому, что они разрастаются, порождают неприязнь и раздражение, убивающие любовь. Если вы осознаете их, вам будет легче принимать и уважать партнера таким, каков он есть, что увеличит вашу любовь.
Для качественного общения необходимо, чтобы ваши глаза и мимика подкрепляли ваши слова. При возникновении разницы между тем, что вы говорите и как вы при этом выглядите, партнер придаст большее значение вашему виду. Хмурясь, демонстрируя мимикой раздражение или нетерпение, избегая визуального контакта, вы уменьшаете степень доверия к вашим позитивным словам.
Учтите это обстоятельство, если хотите сделать общение максимально ясным и эффективным.
Помните: ваши поступки гораздо красноречивее ваших слов.
Слова действительно играют большую роль. Зрелый, ответственный человек понимает, что слова могут причинять боль, и всегда выбирает их тщательно, с осторожностью.
Не позволяйте вашему гневу проявляться в такой вербальной форме, о которой вы впоследствии пожалеете. Пятилетнего ребенка можно простить за то, что он крикнул матери или отцу: "Ненавижу тебя!" Он ещё не научился правильно выражать свои чувства. На самом деле ребенок имел в виду следующее: "Ненавижу то, что ты сейчас сделал."
Подростка можно простить за то, что он жалуется: "Ты никогда не позволяешь мне гулять столько, сколько гуляют мои друзья." Даже если родитель знает о несправедливости этой претензии, ей легко не придавать большого значения, потому что большинство из нас помнит собственную юность.
К взрослому человеку предъявляются другие требования. Мы знаем, что слова способны ранить. Следовательно, мы должны воздерживаться от резких, категоричных суждений, способных перекрыть каналы общения.
Будьте осмотрительны в выборе ваших слов.
Постоянно обретайте новые навыки
Вы всегда можете совершенствоваться в искусстве общения, какими бы ни были ваши нынешние навыки в этой сфере. Самым мощным средством достижения успеха станет ваше искреннее желание повысить свое мастерство. При правильном подходе к этой задаче вы обязательно научитесь грамотно общаться. Правильное общение отличается следующими особенностями:
Вы используете предложения с местоимением "Я" (описывающие собственные чувства), а не с местоимением "Ты" (применяемые для обвинения партнера в ваших чувствах).
Вы делитесь вашими наблюдениями и проверяете, правильно ли вы поняли друг друга, избегаете поспешных выводов относительно слов или поступков партнера.
В беседе вы исходите из того, что речь идет о разных точках зрения, а не об абсолютной истине или ошибке.
Вы описываете поведение партнера, а не выносите оценку его личности в целом.
Вы обмениваетесь идеями и информацией, а не навязываете свои советы.
Совершенствуйте ваше умение общаться.
Вы знаете, как приятно быть действительно услышанным и правильно понятым, и как неприятно ощущать, что вас игнорируют или отвергают. Мы не рождаемся хорошими слушателями, но можем стать таковыми. Умение слушать включает в себя следующие моменты:
Не уклоняйтесь от общения, когда другой человек испытывает потребность выговориться. Слушайте партнера не только в удобные для вас минуты.
Отвлекитесь от личных дел, чтобы лучше воспринимать слова собеседника.
Воздержитесь от высказывания вашей оценки. (Вы не обязаны соглашаться с услышанным, но должны вести себя так, чтобы партнер не "замкнулся в себе".)
Сознательно сдерживайте непроизвольное желание дать совет или предложить решение излагаемой проблемы.
Реагируйте невербальными средствами (например, кивая головой или улыбаясь), а также короткими репликами, свидетельствующими о том, что вы слышите и понимаете слова партнера.
Сохраняйте визуальный контакт и касайтесь партнера в подходящие моменты, выражая тем самым поддержку и внимание.
Вслушивайтесь в чувства, стоящие за словами, и обдумывайте их. (Иногда они оказываются более важными, чем сами слова.)
Старайтесь услышать то, что осталось непроизнесенным. Эта информация может стать ключом ко всему сообщению.
Будьте хорошим слушателем.
Находите время для разговора
Вы можете предотвратить появление многих проблем благодаря регулярному, глубокому общению по вопросам, имеющим важное значение для вас обоих. Легко увязнуть в будничных делах и пренебречь необходимостью обсуждения ваших чувств и состояний. Однако вы способны сберечь в конечном счете много времени, предвидя и разрешая проблемы, прежде чем они превратятся в настоящий кризис.
Регулярное общение ценно ещё и тем, что оно позволяет вам сохранять эмоциональный контакт и полнее наслаждаться возникающей при этом близостью.
Находите время для общения; не ждите кризиса.
Умение раскрыться
Старайтесь углублять поверхностные знания друг о друге, раскрывайте партнеру то, что вы представляете из себя как личность. Близость порождается глубокими знаниями, которые в свою очередь появляются в результате раскрытия ваших личных мыслей, надежд, чаяний и страхов.
Вы можете бояться подобной открытости, но истинная близость возникает лишь как следствие глубоких знаний друг о друге. Вы заслуживаете того, чтобы вас любили таким, какой вы есть, а не таким, каким вы порой изображаете себя. Когда обнажено истинное лицо, скрывающееся за имиджем, фундамент для неискреннего общения пропадает. В конечном счете безопаснее предстать (и быть любимым) именно в том качестве, какое является действительно присущим вам.
Укрепляйте ваш союз, глубже познавая друг друга.
Сегодня вы уже не тот человек, каким были пять назад. Вы не можете предвидеть, каким станете за следующие пять лет. Не надейтесь на то, что партнер способен читать ваши мысли. Для укрепления и роста взаимного доверия вы должны информировать близкого человека о том, как меняются ваши взгляды и отношение к жизни. Иногда этот процесс может быть почти незаметным.
Будьте готовы раскрыть вашу личность и поощряйте подобные шаги со стороны партнера. Даже если не все ваши признания будут встречены с энтузиазмом, они помогут внести ясность в происходящее. Только так можно сохранить длительный эмоциональный контакт.
Обновляйте ваше взаимное доверие, раскрывая друг другу ваши личности.
Выражение чувств
Смейтесь вместе.
Плачьте вместе.
Создавайте полноценные, всесторонние отношения, становитесь единой личностью. Не бойтесь делиться вашими надеждами и потаенными страхами. Этот процесс может вызывать страх, но он необходим для формирования доверия и близости.
Помогайте партнеру выражать его чувства без боязни натолкнуться на осуждение. Помните о том, что делать это нелегко. Мужчин приучают скрывать свои "нежные" чувства. Женщин приучают маскировать властность и гнев. Представители обоих полов с трудом выражают легкомысленную радость. Это порождает серьезную проблему, потому что любовь расцветает благодаря свободному выражению чувств.
Принимайте одинаково терпимо все чувства и делитесь ими.
Какая бы сильная любовь вас ни связывала, вы обязательно будете иногда обижать друг друга. Вы можете забыть о дне рождения, не позвонить вовремя, раскрыть нечто такое, что ваш партнер предпочел бы сохранить в тайне - вот примеры бесчисленных ситуаций, способных вызвать взаимное разочарование, даже если ваши намерения были самыми лучшими.
Важно уметь сознательно и конструктивно справляться с подобными проблемами. Не стоит обсуждать их в момент возникновения. Иногда разумнее упомянуть о случившемся по прошествии некоторого времени. Однако опасно полагать, что вы можете просто проигнорировать инцидент. Подобная тактика увеличивает вероятность того, что вы снова разочаруете друг друга и будете накапливать обиды, способные помешать вашим обычным проявлениям любви.
Будьте готовы к разрешению неизбежных проблем в ваших отношениях.
Неприятности настигают всех. Многие отношения страдают из-за того, что один или оба партнера не умеют разрешать проблемы, сохраняя выдержку и спокойствие. Честно оцените ваше умение противостоять трудностям.
Если вы раздражены чем-то происшедшим с вами за рамками супружеских отношений, можете ли вы "разрядиться" на партнере? Если вы глубоко обеспокоены серьезной проблемой, уходите ли вы от общения с близким человеком, ни коим образом не повинным в возникшей ситуации?
Обещайте себе постоянно развивать в себе умение справляться с проблемами таким образом, чтобы при этом не страдали ваши отношения с партнером.
Не отгораживайтесь незримой стеной от вашего партнера, если вас постигли неприятности.
Моральная поддержка
Какого бы положения ни достиг ваш партнер, каким бы уверенным в себе он ни казался, все равно он нуждается в вашем уважении. Не стесняйтесь выражать это чувство и принимать ответную поддержку. Это станет лучшей формой морального поощрения успехов.
Тактично повышайте самооценку партнера.
Выражение любви
Найдите ваши собственные, неповторимые способы выражения любви. Подражание другим годится только в том случае, если это устраивает вас обоих.
Уступайте внезапному порыву, если вас внезапно охватило чувство нежности. Неожиданные, спонтанные проявления любви могут оказаться весьма ценными - более ценными, нежели тщательно запланированные шаги.
Не упускайте эти моменты. Текущие планы и обязательства могут противодействовать подобным импульсам, однако, теряя эти чудесные возможности, вы, вероятно, никогда не сможете воссоздать их.
Романтические чувства могут быть недолговечными, важно выражать их, пока они не ускользнули от вас.
Будьте изобретательными и непосредственными в выражении вашей любви.
Если романтические жесты сами по себе неспособны стать фундаментом для любви, то они являются важными средствами выражения вашей радости от общения друг с другом и взаимной любви.
Женщины в первую очередь стремятся к проявлениям романтики в длительных отношениях. Они часто жалуются на то, что мужчины недостаточно романтичны - не дарят цветы, не присылают любовных записок, мало думают о других внешних приметах любви. Однако романтика - явление обоюдное. Многим мужчинам нравится получать цветы или любовные записки.
Будьте романтичными; это увеличит радость от любовных отношений.
"Я люблю тебя".
"Ты - необыкновенный человек".
"Обожаю твой смех."
"Мне нравится, когда ты совершенно серьезен."
Все это - вербальные способы выражения вашей любви. Не стесняйтесь использовать их. Находите слова для спонтанного выражения ваших подлинных чувств. Вам не грозит опасность "переусердствовать", если вы будете говорить партнеру о ваших чувствах с искренностью и нежностью.
Вероятно, вы полагаете, что партнер знает о том, как сильно вы его любите. Однако он нуждается в вербальных признаниях типа "Я люблю тебя". Ваш партнер не умеет читать ваши мысли. Возможно, он думает, что вы любите его, но окончательная уверенность появляется тогда, когда вы совершаете соответствующие поступки и подкрепляете их словами. Любовь растет, когда её питают свободными проявлениями чувств.
Говорите вслух о вашей любви.
"Мне нравится твоя улыбка."
"Мне нравится, как ты заботишься о своем теле."
"Я хочу всегда жить с тобой."
"С каждым годом я люблю тебя все сильнее."
Письменные выражения любви важны не менее устных. На самом деле они придают отношениям некое новое измерение и производят особое впечатление, их можно читать снова и снова.
Письменные выражения ваших мыслей в случае разлуки - хорошая традиция, но не ждите таких моментов. Неожиданная любовная записка, пришедшая в то время, когда вы вместе, может произвести ещё более сильный эффект.
Праздники дают дополнительные возможности для выражения любви. Если вы покупаете поздравительную открытку со стихами, добавьте к ней записку, объясняющую ваш выбор. Еще лучше приобрести открытку без текста и написать собственное послание. Оно не обязано быть стихотворным - подойдут любые искренние слова, описывающие ваши чувства к партнеру. Возможно, это послание будет сохранено и в какой-то момент укрепит ваши отношения.
Выражайте вашу любовь в письменной форме.
Смотрите с любовью в глаза партнера. Визуальный контакт эффективнейшее средство передачи чувств. Нельзя переоценить возможность выражения любви с помощью глаз и мимики.
Даже если вы молчите, ваши глаза говорят о многом. Такие простые вещи, как улыбка, подмигивание, заинтересованный, заботливый или участливый взгляд оказывают огромное влияние на ваши отношения в целом.
Выражайте вашу любовь взглядом.
Прикосновения
Вероятно, прикосновения - самое надежное и мощное средство выражения вашей любви. Слова могут поняты неправильно, потому что их восприятие зависит от множества факторов - таких, как выражение лица, тон голоса, контекст.
В ряду этих средств прикосновение является самым ясным и понятным. Щедро используйте его для усиления вербальных выражений любви.
Прикасаясь к партнеру, вы говорите ему:
"Я люблю тебя".
"Я с тобой."
"Ты дорог для меня."
Прикосновения порождают чувство комфорта, близости, глубокой связи между партнерами.
Порой слова не способны полностью выразить вашу любовь и нежность к партнеру. В такие моменты прикосновения становятся ещё более важным способом сообщить о вашей любви.
Выражайте вашу любовь прикосновениями.
Прикасайтесь к вашему партнеру ежедневно, а не только во время кризиса. Порой, когда ваш партнер чем-то расстроен, вы делаете это бессознательно. В такие моменты его потребность в утешении понятна каждому. Однако то, что все мы постоянно нуждаемся в нежных прикосновениях, не столь очевидно.
Детям прикосновения необходимы для выживания и нормального развития. Взрослый человек может обойтись без них, однако ежедневная доза нежного контакта улучшает психическое и физическое состояние, способствует ощущению благополучия. Не позволяйте текущим делам вытеснять из жизни прикосновения, обеспечивающие обоим партнерам чувство полноты жизни.
Прикосновения порождают чувство психологического комфорта.
В идеальном случае партнер всегда предчувствует вашу потребность в прикосновениях и удовлетворяет её по собственной инициативе. В реальной жизни вам следует выражать эту потребность. Берите пример с вашей кошки или собаки. Они без стеснения делают это ежедневно.
Не стесняйтесь просить партнера прикасаться к вам.
Трудно переценить значение телесного контакта между партнерами. Двадцать минут утренних или вечерних объятий способны сравниться по эффекту с самой изощренной программой медитации. На самом деле они, вероятно, являются подобной программой.
Если вы считаете, что не можете выделить на это двадцать минут, ограничьтесь двумя минутами или любым временем, которым располагаете. Объятия в одежде - хорошее средство, но они не могут заменить телесного контакта.
Находите время для телесного контакта.
Спите полностью обнаженными. Это - лучший метод получения ежедневной дозы телесного контакта. В постели нет места для одежды. Скромность не должна препятствовать удовлетворению вашей потребности в телесном контакте.
Дети инстинктивно ощущают, что является важным. Они не стесняются своих тел и любят находиться в физическом контакте с родителями. Вы сами пережили этот период. Сейчас вы можете возродить былую непосредственность, и она будет ежедневно укреплять вашу любовь.
Всегда спите обнаженными.
Ребенок, который по-прежнему живет внутри вас и вашего партнера, нуждается в прикосновениях и ласках, однако взрослые часто стесняются собственных желаний. Преодолевайте смущение.
Обнимайте и ласкайте вашего партнера.
Не считайте интимные прикосновения всего лишь прелюдией к сексу. Если между вами нет хорошего контакта за пределами спальни, вы и в ней не будете достаточно близки.
Несексуальные прикосновения могут быть особенно содержательными, потому что они сообщают нам о любви, выходящей за рамки физического влечения. Иногда достаточно положить руку на плечо, в других случаях уместным окажется массаж всего тела.
Вы не должны прекращать любые прикосновения за стенами вашего дома. Конечно, вы не захотите устраивать публичный спектакль. Однако держась за руки или осуществляя другой нежный контакт, вы подпитываете чувство близости и связи, необходимое для эффективного противостояния внешнему миру.
Нежные прикосновения уместны не только в спальне.
Из всех видов прикосновений в любовных отношениях допустимы только нежные. Возможно, вы росли в семье, где побои и другие формы насилия часто использовались как средство выражения гнева и осуждения. Возможно, вы усвоили, что именно так поступают родители, воспитывая упрямых детей.
Не возвращайтесь в детство. Вы и ваш партнер - взрослые люди. Прикосновения, несущие отрицательный эмоциональный заряд, могут дать временную разрядку вашей злости или разочарованию, но они не улучшат, а ухудшат ваши отношения. Возможно, вы заметите это не сразу, но рано или поздно результат проявится.
Следите за тем, чтобы прикосновения выражали только любовь и нежность.
Глава третья
КОРЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ: ЧТО СКРЫВАЕТСЯ ЗА ЧАСТНЫМИ КОНФЛИКТАМИ
Мы тратили значительную часть совместной жизни на обсуждение разногласий, связанных с важнейшими сторонами брака - финансами, сексом, распределением времени, воспитанием детей, работой, общением с друзьями и родственниками, - множеством других повседневных бытовых проблем. Через несколько лет мы начали замечать, что мы "движемся по кругу", повторяя старые споры. В конце концов мы поняли, что каждая конкретная "схватка" лишь отражала более глубокие потаенные проблемы.
Например, мы обнаружили, что большинство наших разногласий по вопросам воспитания на самом деле связаны не с детьми, а с борьбой за власть. Каждый из нас хотел, чтобы дети воспитывались в соответствии с нашими индивидуальными представлениями и взглядами. За фасадом спора скрывался вопрос о власти.
Также мы поняли, что большинство наших разногласий относительно распределения времени или выполнения домашних обязанностей в действительности порождены не этими проблемами. На самом деле речь шла о справедливости и равенстве. Каждый из нас оценивал, насколько добросовестно партнер несет свою ношу и справедливо ли распределены обязанности между нами.
В случае конфликта полезно понять, что является его истинной причиной, которая не всегда бывает очевидной. Поэтому мы посвящаем эту главу идентификации коренных проблем: обязательствам и свободе, ценностям и ожиданиям, соперничеству и сотрудничеству, уважению и самоуважению, справедливости и равенству.
Обретя более ясное представление о том, как эти коренные проблемы отражаются в вашем каждодневном взаимодействии, вы подготовите себя с разрешению будничных проблем, которые мы обсуждаем в четвертой главе. Во многих отношениях вопросы, с которыми вам приходится постоянно сталкиваться (секс, деньги, дети), являются всего лишь симптомами или внешними проявлениями более глубоких проблем. Для успешного разрешения будничных проблем вам необходимо понять, что стоит за ними.
Серьезно проработав этот вопрос применительно к нашим отношениям, мы научились почти мгновенно узнавать ту или иную коренную проблему, проявлявшуюся в конкретном разногласии. Мы также увидели, что эти коренные проблемы могут оказываться различными для каждого из нас. Например, в юности мы оба постоянно играли в теннис. Мы выросли вместе и входили в одну школьную команду. Каждый из нас был лидером команды в своем разряде. С годами ситуация изменилась. Джеймс продолжал серьезно тренироваться, а я не стремилась к победам на соревнованиях и редко находила время даже для того, чтобы поиграть в свое удовольствие.
С рождением детей мое свободное время стало ещё более ограниченным, а Джеймс играл так же часто, как раньше - даже участвовал в турнире, когда меня увезли в больницу рожать ребенка. (Слава Богу, он закончил матч и приехал в больницу до появления малыша на свет.)
Долгие годы мы фокусировали внимание на проблеме времени, которого требовал теннис - словно эта проблема была главной. В конце концов мы поняли, что нам следует сосредоточиться на чем-то более фундаментальном и скрытом от нашего взора. Мы обнаружили, что подоплека проблемы была разной для каждого из нас. Коренной проблемой для Джеймса было сохранение свободы, а для меня - справедливость и уважение. Также коренными проблемами для нас обоих были различия в потребностях и ожиданиях. Мы могли бесконечно говорить о времени для тенниса, не добиваясь позитивных результатов, потому что на самом деле проблема заключалась в ином.
Обратимся к другому примеру. Наши денежные разногласия на самом деле отражали различия в ценностях и предпочтениях относительно образа жизни. Даже сейчас мы можем смотреть на одни и те же цифры и оценивать их совершенно несходным образом. Джеймс более оптимистичен и материалистичен, в то время как я негативно смотрю на многие расходы и предпочитаю более простой образ жизни. Эта проблема продолжает отнимать у нас много времени. Мы верны желанию жить вместе, но это не всегда легко, потому что наши предпочтения относительно образа жизни во многом противоположны.
Конечно, мы не разрешили все наши разногласия по коренным проблемам. На самом деле это и не является разумной целью. Истинная задача - осознать их существо и постоянно напоминать себе (и друг другу) об отсутствии одного абсолютно верного образа действий. Каждый из нас имеет право на индивидуальные предпочтения; мы пришли к пониманию "законности" разных точек зрения. Мы выиграли, осознав необходимость находить компромисс, не давать противоречиям чрезмерно разрастаться.
Особенно благотворным такой подход оказался при разрешении проблем, связанных с детьми. Даже сейчас, когда они выросли, мы проявляем солидарность, хотя по-разному толкуем такие понятия, как разумная любовь и терпимость. Моя любовь и стремление к поддержке кажутся Джеймсу чрезмерными и вредными для всех вовлеченных сторон. Склонность Джеймса к наиболее типичному родительскому отношению (авторитарному) задевает мое чувство уважения к детям и стремление относиться к ним как к равным. Положительным результатом нашего расхождения во мнениях является то, что дети пользуются преимуществами обоих подходов к воспитанию, каждый из которых необходим и эффективен в определенной ситуации, в определенный момент времени.
От этих различий выигрывают не только наши дети, но и наши отношения. Если бы мы одинаково смотрели на все коренные проблемы, то не тратили время и силы на их обсуждение - и не узнали бы друг друга так хорошо и глубоко, как сейчас, в результате серьезных бесед. Это, в свою очередь, сближает нас и укрепляет соединяющие нас узы, то есть делает нашу любовь более сильной.
Вот ещё несколько примеров из нашей жизни, которые помогут вам распознать ваши коренные проблемы.
Большинство наших текущих проблем отражает более глубокие разногласия по вопросам о власти и подчинении, равенстве и самоуважении. Восемь лет, потраченных мною исключительно на ведение домашнего хозяйства, помешали мне обрести то общественное положение, которое Джеймсу дала полученная им степень доктора философии. Это неравенство отчасти сохраняется и поныне. Даже добившись успеха в качестве консультанта, лектора и автора, я продолжаю сталкиваться с коренной проблемой уважения и самоуважения. Работа никогда не была главным критерием для моей самооценки, однако оставалась для меня важной, поскольку общество судит о человеке именно по его профессиональным достижениям.
Нам не составило труда понять, что проблемы, связанные с моими повседневные усилиями по ведению домашнего хозяйства, уходят своими корнями в нечто более фундаментальное - проблему равенства и взаимного уважения. Когда мы сфокусировали наше внимание на последних, нам стало легче договариваться о том, кто будет заниматься уборкой, готовкой, хождением по магазинам и оплатой счетов. Обсуждения этих вопросов стали менее эмоциональными.
Подобный способ разрешения проблем позволяет вам проникнуть в суть вещей и оперировать фундаментальными ценностями, лежащими в основе ваших разногласий. Сейчас мы понимаем, что поначалу вторичные проблемы заслоняли от нас первичные, основополагающие. Мы перестали фокусировать внимание на разногласиях, связанных с деньгами, детьми, распределением времени. Мы знаем, что они отражают более глубокие разногласия по вопросам о справедливости, власти, взаимных обязательствах.
Мы надеемся, что когда ваши отношения осложнятся, примеры из нашего личного опыта помогут вам определить стоящие за частными противоречиями более важные, глубинные проблемы. Чтение и обсуждение этой главы также позволит вам установить, какие коренные проблемы порождают ваши конкретные повседневные разногласия.
Очень важно разобраться с этими глубинными проблемами. Они часто определяют конечную судьбу брака, поскольку оказывают решающее влияние на наше отношение к самим себе, партнеру и семейной жизни в целом. Пренебрежение ими приводит к тому, что они разрастаются, порождают неприязнь и раздражение, убивающие любовь. Если вы осознаете их, вам будет легче принимать и уважать партнера таким, каков он есть, что увеличит вашу любовь.