Ян Арт
Внятное руководство для обычного человека, где, как и на что взять деньги

Предисловие

   В последние годы в России много говорят о необходимости повышения финансовой грамотности. Но средствами агитпрома эту задачу не решить. Проблема ведь не в том, чтобы россияне понимали сложные финансовые термины и лояльно воспринимали ЛЮБЫЕ действия банков. Проблема в том, чтобы между россиянами и банками были выстроены настоящие ОТНОШЕНИЯ. Они не обязательно во всем и всегда будут безоблачными – в конце концов, речь идет о деньгах. Но в этих отношениях должно быть главное – взаимное уважение, четкие и понятные правила игры.
   Новая книга Яна Арта «Внятное руководство для обычного человека, где, как и на что взять деньги» – непредвзятый рассказ именно об этих правилах. Еще один шаг к взаимопониманию. И я очень рад, что издательство «АСТ» взялось осуществить такой проект, как издание этой книги. Это – реальный вклад в очень нужное и важное для всех нас дело.
 
   Гарегин Тосунян,
   Президент Ассоциации российских банков

От автора

   Слово «кредит» сегодня знакомо всем россиянам. Чиновники призывают кредитовать экономику. Банкиры уверяют, что кредит – это «просто». Думцы требуют отмены банковских комиссий и запрета взимания долгов. А многие россияне говорят себе: «Никогда более!»
   Почему? Кредит – благо или зло? Или – благими намерениями вымощена дорога в ад?
   Они и стали для многих адом, эти кредиты. И если на заре кредитного бума психологи констатировали «кредитные расстройства», то сегодня уже фиксируют случаи «кредитного суицида». Что не мешает оптимистам превозносить достоинства «жизни взаймы»: «Глядите, весь мир так живет!»
   Общество раскололось. Невидимая кредитная баррикада объединила, с одной стороны, банки, а с другой – их жертвы? Может, это банки стали жертвами россиян, ведь просроченные кредитные долги уже достигли двухсот миллиардов рублей.
   Кто прав? Кто виноват? На телевидении разглагольствуют ведущие: кредиты – зло. Но именно они пять лет назад кликушествовали: кредиты – это ваш шанс. Как сказал один мой знакомый финансист: мы убедили общество, что кредиты – просто брать, но забыли подробно рассказать о том, как их отдавать.
   Впрочем, россияне всегда помнили, что бесплатный сыр – прерогатива мышеловок. И, коль речь заходила о кредитах, вспоминали старую поговорку: «Берешь чужие – и на время, а отдаешь свои – и навсегда». Как же она мне надоела на многочисленных телешоу и финансовых дебатах! Ведь это только одна сторона медали. Другая: берешь сейчас и все сразу, а платишь потом и по частям…
   Впрочем, какое дело до этих pro et contra тем, кто продолжает брать кредиты? Сколько не воюй с ветряными мельницами банков, вкуса к кредитам не отобьешь.
   Как было сказано в старой советской комедии: «Имею желание купить корову, но не имею возможности. Имею возможность купить козу, но не имею желания». Кредит – это шанс для совпадения желания и возможности. А значит – их брали, берут и будут брать.
   Вот только не хочется видеть потом слезы людей. Разбитые карьеры и мечты, сломанные семьи, запуганных профессиональными «вышибалами долгов» людей.
   Когда-то, чтобы расплатиться с долгами рухнувшего бизнеса, мне пришлось взять пятнадцать кредитов. Я помню, что такое стук коллектора в дверь. Пачки повесток в суд, доставленных почтальоном. Истеричные разговоры с телефонистками банков. Бессонные ночи, чтобы успеть управиться на шести работах. И – те горечь и злость, которыми были пропитаны те годы.
   Кредиты погашены. Горечь ушла. Но осталось ясное убеждение: нельзя играть в ту игру, правил которой до конца не понимаешь. А значит – сначала правила, а потом – кредиты.
   Это понимание пришло и к государству. Когда «невозвращенцев» кредитов в стране – тысячи, их можно корить и называть преступниками. Когда их миллионы – впору задуматься: что не так в нашей финансовой игре? Причем задуматься надо прежде, чем начинать стройку мирового финансового центра. Потому что это – что-то вроде «свай» для подобного строительства. Так родилось понятие «повышение финансовой грамотности». До мирового кризиса о нем много говорили. Даже деньги какие-то выделяли. Деньги, как водится, куда-то исчезли. А правила игры для большинства россиян так и остались terra incognita.
   Что ж, спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Именно в целях помощи утопающим родилась эта книга. Попытка свести воедино все главное о правилах игры на кредитном рынке. И если эта книга хоть одному человеку поможет сделать правильный выбор – не важно, в пользу кредитов или против, – значит, она уже написана не зря.

Кредиты, которые мы выбираем

Деньги на все. Что такое кредит?

   Обычно потребительский кредит – это заем в банке на сравнительно небольшой срок (от 3 месяцев до 5 лет). На что? Да на все, что хотите.
   Самый распространенный вид кредита в банках так и называется – кредит на неотложные нужды. При этом вы получаете деньги наличными или перечислением на свой счет и можете потратить их на любые цели.
   Еще один вариант получить ссуду на любые цели – оформить кредитную карту. Она выгодна тем, кому периодически нужна некая сумма на краткое время, обычно – на покупки. Кредитные карты оформляются практически во всех розничных банках (то есть работающих с населением). Впрочем, это продукт довольно сложный и о нем мы поговорим позже.
   Популярными в России стали и так называемые экспресс-кредиты – ссуды на приобретение товаров у торговых компаний из числа партнеров банка. В этом варианте сумма кредита сразу перечисляется на счет компании, у которой вы покупаете товар. Главное преимущество таких кредитов – скорость выдачи и простота оформления: экспресс-кредиты выдаются непосредственно в торговых центрах. Вот только их цена… Но и об этом позже.
   Тем более что необязательно спешить и выбирать универсальные виды кредитов. Иногда банки предлагают специальные кредитные программы на конкретные цели. Возможно, эти цели совпадают с вашими. Например, некоторые банки выдают кредиты на обучение. Бывают целевые кредиты на отдых. Один российский банк предлагал целевой кредит на лечение, другие – кредит на ремонт. Если же вы намерены использовать кредитные средства для покупки автомобиля или недвижимости, то, скорее всего, вам будет более выгодно выбрать специальный автомобильный кредит или ипотечную ссуду.

Сколько дадут?

   Наиболее «ходовыми» считаются суммы кредитов от 50 тысяч до 300 тысяч рублей, однако многие российские банки готовы предложить вам и микроссуды (например, на сумму 5 тысяч или 10 тысяч рублей), и крупные займы (1–2 миллиона рублей).
   От чего зависит сумма кредита? От вашего желания, разумеется. И – от оценки банком вашей кредитоспособности. А она оценивается просто. Традиционно банки выдают кредиты, исходя из такой формулы: ежемесячные платежи по ссуде не должны превышать 40 % ежемесячного дохода заемщика. Логика проста и понятна: кредитные платежи не должны стать убийственным бременем для заемщика.
   Если вы «не вписываетесь» в такую математику, то существуют два пути. Первый – подобрать такой кредит, ежемесячные платежи по которым соответствуют этой схеме. Второй – в качестве созаемщика по кредиту может выступить ваша вторая половина (муж или жена) или близкие родственники (родители, братья и сестры). Если вы привлекаете созаемщиков, то должны будете представить банку не только свои документы, но и бумаги созаемщика. В этом случае во внимание будет принят не только ваш личный доход, но и доход созаемщика. И если, например, совокупный доход семьи составил $3000 в месяц, то вы можете претендовать на ссуду с платежами до $1200–1300 в месяц. При этом если у вас на этот момент уже есть обязательства по какому-либо кредиту, то в расчет пойдет только та часть ваших доходов, которая остается в вашем распоряжении после внесения ежемесячного платежа по ранее взятой ссуде.
   Есть еще один путь – попросить работодателя «нарисовать» справку о доходах «побольше». Подумайте, стоит ли это делать. Может быть, формула «На кредит – не более 40 % от дохода» будет полезна и вам.
   Как правило, чтобы получить кредит на сумму свыше 300 тысяч рублей, вам потребуются поручители и залог. Предметом залога могут стать недвижимость (квартира, дом, дача, гараж), транспорт (автомобили, катера, яхты), драгоценности, предметы искусства, антиквариат, ценные бумаги и банковские депозиты, авторские права.
   Довольно легко банки кредитуют клиента на покупку автомобилей. В отличие от ипотеки, получение автокредита не потребует от вас особых усилий. Решение о выдаче принимается почти мгновенно, а доверие банка к заемщику выше, чем в случае с крупной потребительской ссудой, ведь, беря автокредит, вы оформляете в залог банку покупаемый автомобиль.

Сколько вы будете платить?

   Это – самый главный вопрос. И задать его самому себе стоит ДО получения кредита, а не ПОСЛЕ него.
   Ваши платежи по кредиту складываются из нескольких частей.
   Часть первая – основной долг. Это та сумма, которую вы одолжили у банка. Если вы взяли кредит в 100 тысяч рублей, то сумма основного долга изначально составляет 100 тысяч рублей и уменьшается по мере внесения вами платежей по кредиту. Ежемесячно вы оплачиваете часть основного долга. Соответственно, то, что остается за вами, называется остатком по основному долгу.
   Часть вторая – проценты по кредиту. Это, собственно, плата за пользование деньгами. Она определяется процентной ставкой. Например, если вы взяли кредит в 100 тысяч рублей при процентной ставке 24 % годовых, то ежемесячно проценты по кредиту составят 2 тысячи рублей.
   Часть третья – комиссии и сборы. В разных банках действует разная система комиссий и сборов. С вас могут взять комиссию за выдачу кредита, комиссию за открытие ссудного счета, комиссию за обслуживание ссудного счета и т. д. Размер комиссий может быть зафиксирован как в абсолютной цифре (например, 500 рублей за открытие ссудного счета), так и в процентах (например, 0,7 % в месяц за обслуживание ссудного счета).
   Тут есть одна тонкость. Банки часто хитрят и указывают комиссии в процентах в месяц. Не ошибитесь: например, 0,7 % в месяц означает, что в год с вас возьмут дополнительно целых 8,4 %.
   Поэтому, как правило, именно эта часть кредитных платежей потом создает проблемы. Люди в первую очередь смотрят: сколько процентов придется уплатить за пользование заемными средствами? Однако этот показатель может быть обманчивым. Чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов, некоторые банки перекладывают часть стоимости кредита на менее «заметные» платежи в виде комиссий и сборов.
   Часть четвертая – дополнительные платежи. Их вы платите только в двух случаях. Если вы досрочно гасите кредит, то вам придется уплатить небольшую комиссию за досрочное погашение (как правило, небольшую). Если вы просрочили очередной платеж, то вы заплатите штрафы и пени, размер которых зависит от длительности просрочки.
   В разных банках устанавливаются разные системы штрафов и правил, но они всегда прописываются в кредитном договоре. Другое дело, что в договоре может стоять такая строчка: «Штрафы и пени устанавливаются в соответствии с тарифами банка». Тогда эти тарифы банк волен менять на свое усмотрение. Так что предпочтительнее выбрать банк, в котором размер штрафов и пеней прописан в кредитном договоре.
   Могут возникнуть и другие дополнительные платежи. Например, если вы берете кредит под залог, то именно вы оплачиваете оценку предмета залога. При крупных кредитах банк может потребовать от вас оплатить страхование жизни заемщика. Обязательно также страхование жизни в случаях с ипотекой и автокредитами.
   В случае с ипотечным кредитом может быть предусмотрен и платеж за аренду банковской ячейки или оформление аккредитива – если продавец недвижимости непременно желает получить свои деньги наличными. «На руки» заемщику банк ипотечный кредит не выдаст.
   Все платежи по кредиту образуют систему, из которой складывается так называемая полная стоимость кредита. И желательно заранее ее просчитать. Правда, тут возникает еще один нюанс.
   Чтобы заемщики точно представляли себе, во что они ввязываются, Банк России летом 2007 года отдал распоряжение: в каждом кредитном договоре указывать эффективную процентную ставку (ЭПС). Она сразу позволяет понять, дорогим будет кредит или дешевым.
   Эффективная процентная ставка рассчитывается по методике Банка России и учитывает все расходы клиента, связанные с кредитом. Помимо комиссий, сборов и процентов за пользование заемными средствами в ЭПС учитываются другие платежи, например услуги нотариуса, страхование или оценка имущества. ЭПС дает вам возможность понять реальный размер платежей по ссуде. Но… формула ее расчета настолько сложна, что зачастую не только заемщики, но и сами банкиры путаются в этой математике. Возможно, в этот момент вы подумали: ха! Сложно для «рядовых» людей, но я-то – кандидат наук (вариант – выпускник физфака, обладатель запредельного IQ, нобелевский лауреат). ОК, тогда считайте:
 
   CFi
   n
   SUM – = 0,
   i=1 (di – d0)
   
   365
   (1 + IRR)
   где di – дата i-го денежного потока;
   d0 – дата начального денежного потока (совпадает с датой перечисления денежных средств заемщику (потребителю);
   n – количество денежных потоков;
   CFi – сумма i-го денежного потока по договору о размещении денежных средств. Разнонаправленные денежные потоки (приток и отток денежных средств) включаются в расчет с противоположными математическими знаками, а именно: предоставление заемщику ссуды на дату ее выдачи включается в расчет со знаком «минус», возврат заемщиком ссуды, уплата процентов по ссуде включается в расчет со знаком «плюс»;
   IRR – эффективная процентная ставка, в % годовых.
 
   Те, кто сумел рассчитать, могут закрыть эту книгу – она вам не нужна. С остальными идем дальше.
   В 2008 году в обиход ввели еще одно понятие – полная стоимость кредита (ПСК). Цель такая же – дать заемщику возможность реально оценить, во что обойдется ему ссуда.
   Простой пример. Допустим, вы взяли кредит на сумму 100 тысяч рублей сроком на 1 год. Процентная ставка составляет 20 %, комиссия за выдачу кредита – фиксированная, 1 тысяча рублей, комиссия за обслуживание кредита составляет 0,9 % в месяц, других платежей нет.
   Это значит, что полная стоимость вашего кредита выглядит так:
   100 000 рублей (сумма основного долга) + 1000 рублей (комиссия за выдачу) + 20 000 рублей (проценты по кредиту за весь его срок) + 10 800 (комиссия за обслуживание кредита) = 131 800 рублей.
   Вот такая кредитная математика уже ближе к истине. Поэтому повторюсь: прежде чем взять ссуду, не пренебрегайте предварительными расчетами.
   Размер всех платежей по кредиту и график их внесения обязательно должны быть зафиксированы в кредитном договоре. В нем же должна быть четко и ясно прописана полная стоимость кредита. Договор определяет и право банка на изменение процентной ставки (если такое вообще предусмотрено).
   Если же банк, на ваш взгляд, нарушает условия договора и требует от вас непредусмотренных этим документом платежей – вы можете обжаловать неправомерное требование банков.

В какой валюте брать кредит?

   С 2006 года мне довелось принимать участие в многочисленных телепрограммах, посвященных кредитам. И самый популярный вопрос телезрителей всегда был следующий: в какой валюте выгоднее брать кредит? Уж очень многих соблазняло то, что процентные ставки по кредитам в долларах, евро, швейцарских франках, японских иенах и норвежских кронах (в России выдавались и такие) намного ниже, чем в рублевых ссудах.
   Казалось бы, выбор очевиден – надо выбрать ту валюту, ставки по которой минимальны. Но это не так. Если вы берете кредит на долгий или средний срок, то лучше выбрать ту валюту, в которой вы получаете свой доход, в один голос советуют банкиры. Это застрахует вас от возможных колебаний курсов и прочих неожиданностей валютного рынка.
   Любопытно, что именно в этом вопросе сошлись ВСЕ участники многочисленных он-лайн-конференций и интернет-мостов, проводимых журналом «Профиль», порталами Bankir.Ru, 123Credit.ru, Pro-Credit.ru и другими. Эксперты, спорившие друг с другом по другим вопросам, на этот отвечают в один голос: «Берите кредит в той валюте, в которой получаете зарплату!» Это наиболее надежный вариант.
   Впрочем, если вы – сторонник просчитанных рисков, и срок кредита не слишком долог, у вас есть возможность для маневра. Кредит в валюте позволяет сэкономить на процентных ставках, а иногда даже выиграть за счет снижения курса этой валюты по отношению к рублю.
   Любопытно, но и многие финансисты брали кредиты в валюте, полагаясь на свои прогнозы и профессиональное чутье. Однако если на год вперед перспективы валютного рынка просчитать возможно, на три года – допустимо, то на десять лет – практически невозможно.
   Так что для большинства заемщиков идеальный выбор – оставаться в этом вопросе консерваторами. Тем паче, что плюсы кредитования в экзотических валютах неоднозначны. Ежемесячные расходы на конвертацию (обмен валют) в сочетании с возможными потерями в результате роста курсовой разницы относительно рубля могут свести на нет экономию на процентах.

Как гасить кредит?

   Любые кредиты, выданные физическим лицам в России (за очень редкими исключениями – например, ссуды, полученные в рамках программ приват-банкинга), гасятся ежемесячными платежами. Это позволяет банку минимизировать риски невозврата (погашение ссуды начинается практически сразу же после ее выдачи), а заемщику – равномерно распределить долговую нагрузку на весь срок кредита.
   В России, как и во всем мире, распространены две системы погашения кредитов – аннуитетная и дифференцированная.
   Аннуитетная система платежей – самая распространенная система погашения кредитов. По сути, это равномерный неизменяемый платеж (каждый месяц – определенная сумма) на весь срок кредитования, который включает в себя как проценты по кредиту, так и часть основного долга. Понятно, что в начале кредитного периода в этой сумме преобладают платежи по процентам, а в конце, напротив, – платежи по погашению основного долга.
   Это система удобна тем, что долговую нагрузку вы можете четко зафиксировать в своем семейном бюджете.
   Дифференцированная система платежей – это система погашения кредита, при которой платеж ежемесячно уменьшается. В дифференцированном платеже сумма доли основного долга одна и та же, а сумма по процентам снижается, поскольку начисляются они на остаток основного долга.
   Эта система применяется гораздо реже аннуитетной, но у нее есть одно заметное преимущество – с каждым месяцем нагрузка на ваш бюджет уменьшается.

Выбор ссуды. Как выбирать кредиты?

   Вы все же решили взять кредит? Тогда остается выбрать, какой именно кредит вам подходит.
   Вопрос точности выбора в этом деле – далеко не последний. От того, какую ссуду и в каком банке вы выберете, в конечном счете зависит, насколько комфортной будет для вас «жизнь взаймы».

Цена вопроса

   Выгодный кредит – это дешевый кредит. Это главный принцип при выборе банка и кредитного продукта.
   Мы уже говорили, что проценты по кредиту – не единственные расходы заемщика. Дополнительные сборы и комиссии могут составить до половины стоимости кредита. Поэтому иногда предпочтительнее выбрать банк, в котором процентная ставка по кредиту выше, зато меньше комиссий и сборов. Чтобы сравнить разные программы, нужно сравнить полную стоимость кредита в том или ином банке.
   И тут – обратите внимание – размер этой стоимости зависит не только от условий банка, но и от вашего выбора тех или иных условий кредита – срока, валюты и т. п. Например, процентная ставка по кредиту зависит от длительности срока погашения и валюты кредита. Чем больше срок погашения кредита, тем выше проценты по кредиту. А процентная ставка по кредиту в рублях будет больше, чем процентная ставка по кредиту в иностранной валюте.
   Кстати, прежде чем выбрать банк и кредитный продукт, убедитесь, следует ли вообще искать. Вполне возможно, что лучшие условия вам предложит тот банк, в котором вы уже обслуживаетесь. Как правило, кредит на льготных условиях можно получить в банке, через который работодатель выплачивает вам зарплату. Обычно для «зарплатных» клиентов снижают процентные ставки и размер единовременной комиссии за выдачу кредита (или открытие ссудного счета). А многие банки готовы снизить процент для тех заемщиков, которые являются их клиентами (имеют текущий счет или депозит).

Подходит ли вам банк?

   Большую роль играет уровень сервиса в банке. Предпочтительнее выбирать банк, чей офис находится в шаговой доступности от работы или дома и, желательно, чтобы он не был перегружен клиентами. Если в процессе погашения кредита возникнут какие-то вопросы, это позволит решить их, не тратя много времени.
   Не стоит забывать при этом, что получаете кредит вы лишь один раз, а вот платить по нему будете ежемесячно. Существует много способов осуществления платежей по кредитам, выберите тот, который вам наиболее удобен.

Подходите ли вы банку?

   Второй важный момент при выборе кредитного продукта – убедиться, что вы как клиент подходите банку. Есть смысл изучить требования к заемщику, которые выдвигают банки. Основные принципы этих требований едины, но есть и различия. Некоторые банки могут предъявлять более жесткие требования. Для заемщика могут оказаться решающими требования банка к длительности стажа работы на последнем месте, характеру дохода (одни рассматривают только «белую» зарплату, другие готовы поверить справке от работодателя), к возрасту (в некоторых банках не выдают кредиты лицам, младше 21–25 лет и старше 55–60 лет), к регистрации по месту жительства и даже к месту работы. В некоторых банках, по разным причинам, существует предубеждение против людей тех или иных профессий: риелторы, работники сферы обслуживания считаются людьми с нестабильным доходом, юристы нежелательны из-за способности создать серьезные проблемы в случае возникновения конфликта интересов, и т. п.
   Кроме того, для получения некоторых кредитов вам понадобится залог или поручители.

Формула заемщика. Какие требования может выставить ко мне банк?

   Выдать кредит или отказать – в каждом конкретном случае это зависит от того, насколько вы соответствуете тем требованиям, которые банк предъявляет своим потенциальным заемщикам.
   Никто не любит сдавать экзамены. Но приходится. Подавая в банк заявку на кредит, вы, по сути, сдаете экзамен. И какими бы успешными и благополучными мы не казались сами себе, немногие избегают опасений: а вдруг откажут? Попробуем подробнее изучить критерии, по которым банк выбирает заемщиков и оценивает их кредитоспособность.

Ваш доход

   Ваше материальное положение станет определяющим моментом для банка. Как правило, банки готовы выдавать кредиты людям, имеющим стабильный доход. Таким доходом могут считаться заработная плата, пенсии, дивиденды от ценных бумаг, доход от банковского депозита, доход от сдачи в наем квартиры, дома, дачи, автомобиля или катера.
   Наличие у вас дохода требуется подтвердить документами. Например, размер вашей заработной платы подтверждается либо справкой по форме 2-НДФЛ, выданной вашим работодателем, либо справкой в свободной форме (ее еще называют «справкой по форме банка»). Первый вид справки используется, если ваша зарплата «белая» (то есть проверяемая через налоговую базу), второй – если ваша зарплата или ее часть выплачивается «в конверте». Понятно, что обладатели «белых» зарплат имеют в глазах банка преимущество. Доходы от сдачи в наем принадлежащего вам имущества подтверждаются наличием договора найма. Поэтому неофициальная «аренда» банком во внимание приниматься не будет.
   В некоторых случаях для вас имеет смысл подтвердить уровень ваших доходов косвенными признаками. Например, наличие заграничного паспорта воспринимается в большинстве банков как свидетельство определенного уровня вашей жизни. Также косвенными формами подтверждения доходов и состоятельности могут быть выписки из вашего лицевого счета в сотовой телефонной компании, квитанции об уплате коммунальных платежей или выписка с вашего банковского счета. Если у вас дорогой телефонный тариф, вы аккуратно оплачиваете коммунальные услуги и имеете солидную историю расходов, оплаченных с помощью банковской карты, – это дополнительные «плюсы» в глазах потенциальных кредиторов.
   Для банка имеет также значение ваша собственность – наличие квартиры, дома, дачи, гаража, автомобиля или катера (обычно все это указывается в анкете заемщика). Но наиболее благоприятное впечатление произведет наличие у вас положительной кредитной истории (вы брали кредиты ранее и погасили их аккуратно и без просрочек).
   Кроме того, для получения кредита наилучший вариант – ваши «белые» доходы, то есть подтвержденные справкой 2-НДФЛ. В этом случае гораздо выше вероятность, что банк примет положительное решение выдать вам ссуду. Кроме того, в некоторых банках для заемщиков с «белыми» зарплатами действуют более низкие процентные ставки – обычно на 0,5–1 %. Но в любом случае, имеет смысл «показать» банку все ваши доходы – это повысит оценку вашей кредитоспособности.