Но если у вас враз полетели вентили, с потолка стала сыпаться штукатурка, а трубопроводы уподобились ситу – значит, вашему домашнему очагу пробил час, и он нуждается в капитальной инвентаризации. Никаких иллюзий на сей счет. Богатый жизненный опыт россиян показывает, что беда не приходит одна.
   Однако если вы благоразумно решили не испытывать судьбу и не сделать еще хуже, чем было, – не отчаивайтесь. В городе – сотни фирм, которые из вашей скромной «хрущобы» за 1,5-2 месяца сделают конфетку. Скажем, перенесут стенку или соорудят арку. Совмещенный узел разделят, а раздельный, напротив, совместят. В последнее время это модно.
   Впрочем, подобные изыски скорее говорят не об утонченном вкусе отдельной категории москвичей, а об их весьма высоком уровне благосостояния. Вот тот самый высокий уровень благосостояния и заставляет владельцев квартир, требующих ремонтного вмешательства, прибегать – одних к помощи справочников и книг типа «Ремонт квартиры» или «Советы домашнему мастеру» других – к услугам местных бичей – горе мастеров, которые после каждого мазка кистью или передвижения комода будут требовать, по стопочке. Ну, а третьи позвонят в специализированную фирму, которая выполнит самый «крутой» ремонт квартиры (с полной перепланировкой, зеркалами на потолке в ванной, полами подогрева на кухне и прочими аксессуарами евродизайна). Стоимость таких услуг, как правило равняется стоимости самой квартиры. А среди опытных бригадиров-ремонтников ходит правдивая легенда про одного бизнесмена, которому по спецзаказу изготовили пару оконных блоков стоимостью в 10 тысяч долларов США. Так что золотые горшки и унитазы арабских нефтяных магнатов – ничто в сравнении с широкой русской душой.
   Самое обидное – то, что на диком Западе к внутреннему интерьеру апартаментов относятся так же просто, как к машине. Надоела – заменил. Через парутройку лет.
   Вот и мы не советуем бросать деньги на ветер и делать «на века». Неизвестно, как скоро осточертеет вам ковролиновое покрытие или ванна с гидромассажем. И вы придете к мысли, что нет ничего милее простеньких обоев с узором. И что в обычной российской кухонной плите тоже есть своя прелесть.
   Ну, на вкус и цвет товарищей нет. Хорошо уже то, что сегодняшнее предложение способно удовлетворить любой, даже самый требовательный спрос: от фасадных работ до застекления балконов и лоджий.
   Тем не менее, при всем многообразии ремонтных фирм, которые рекламируют свои услуги, старайтесь не вверять домашний очаг первой встречной организации. Мало-мальски серьезный ремонт требует комплексного, так сказать, подхода. А профи, мастеров на все руки, не так уж и много. После того, как вы вернетесь из отпуска или дачи, доверив свою квартиру мастерам, может статься, что наведенный лоск через 2-3 недели начнет тускнеть и обламываться. Где-то отклеятся обои, где-то оторвется плитка, отойдут плинтуса от стены или дверь на кухню не сможет до конца закрываться. А все потому, что вместо заказанных вами ремонтников пришли обыкновенные халтурщики, которые могут лишь качественно набавлять наценки за свою халтурную работу.
   Не забывайте, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать или прочитать. Наверняка, ремонт квартиры делали какиенибудь ваши знакомые или родственники знакомых. Сходите и посмотрите. И уж если ваша душенька останется довольной качеством работ – заключайте контракт.
   Делается это предельно просто. С состоянием квартиры (а точнее, стен, электропроводки и сантехнической арматуры) должен познакомиться специалист. С ним и обговаривайте все нюансы. Основные стройматериалы (цемент, кирпич и столярку) фирма берет на себя. А уж отделочные (например, плитку стеновую и напольную, обои, сантехнику) лучше бы иметь заказчику, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет.
   Если вы не успели ими обзавестись – оплачивайте их стоимость в счет контракта плюс транспортные расходы на доставку. Такой порядок заведен в ремонтных фирмах. Основной же расчет ведется либо по окончании работ, либо в два этапа, но не забывайте, что и работники ремонтной конторы могут запросто смошенничать на разнице цен строительных материалов. Всем известно, что на оптовых рынках стройматериалов цены гораздо ниже, чем магазинные. Да и нелишне позвонить в офис фирмы и согласовать смету ремонтников с тарифами на услуги самой фирмы.
   И, тем не менее, остается вопрос: в какую копейку это выльется? Мы уже знаем, что бывают «вмешательства», когда от прежней квартиры остаются только общие габариты, а от денег только сладкие воспоминания. Но это, конечно, скорее исключение, чем правило.
   Простые смертные ремонт делят на косметический (побелкапокраска) и капитальный – когда со стен отбивается штукатурка и квартира как бы отстраивается заново.
   Приведем средние расценки на некоторые виды ремонтных услуг.
   Штукатурка (1 кв. м) 6-7$
   Побелка 5-6$
   Покраска водоэмульсионнная 6-7$
   Шпаклевка 5-6$
   Настилка паркета 10-12$
   Эл. проводка (1 эл. точка) 5-9$
   Облицовка кафельной плиткой 11-110$ Оклейка обоями 4-6$ Цены, повторяем, средние. И стоимость материала в себя они не включают. Но дешевизной работ, право, обольщаться не стоит. И, тем более, экономить на мелочах. Уж если вы задумали привести в порядок свое гнездышко, то лучше это сделать сразу – и как следует.
   Обычный капремонт (с коренной перепланировкой, навесными потолками, заменой окон, но без чуждых сердцу среднего россиянина элементов роскоши) стоит около 200 долларов США за квадратный метр общей площади.

Переезд

   Вы получили или купили новую квартиру, отремонтировали коттедж. Конечно, первое время вас переполняют радостные чувства, но в какой-то момент они сменяются растерянностью и тревогой. Еще бы! Предстоит переезд!
   Обычно в новую квартиру стараются приобрести новую мебель, новую утварь. Если вы ее покупаете в магазине, то справьтесь, входит ли в стоимость ее перевозка, подъем на нужный этаж и установка. Ведь у снующих вокруг магазинов халтурщиков и мошенников свои требования. Да и нет гарантии при этом, что при установке или переносе мебели в вашу квартиру у вас не пропадет какая-нибудь ценная вещь. Ищи потом ветра в поле. К работникам же магазина можно предъявить претензии. А если и они останутся без внимания, то уж сотрудники милиции будут знать в точности, откуда ниточка тянется. Но и часть вещей из прежнего пристанища перевозить все равно придется. Все эти вещи перед переездом необходимо пропылесосить, вычистить, отремонтировать. Портьеры, гардины, скатерти нужно почистить и постирать. Те предметы, которые понадобятся в первую очередь, пакуются последними. В число этих вещей обязательно нужно включить смену постельного белья, предметы личной гигиены, 1-2 кастрюли, сковороду, столовые приборы.
   С чего следует начать хлопоты по переезду? Прежде всего, нужно освободить горки, серванты. Изделия из хрусталя, дорогую посуду лучше всего завернуть по отдельности в бумагу, и поместить в ящики так, чтобы они не могли там передвигаться. Для этого пустоты заполняются бумагой, опилками, стружками.
   Весьма разумно пронумеровать все ящики, а в блокноте или в записной книжке составить краткую опись каждого. Это поможет сориентироваться в багаже на новой квартире, когда срочно понадобится что-либо отыскать. Кроме того, подобная инвентаризация предупредит ситуацию, при которой коробка с дорогим сервизом вдруг окажется в машине придавленной чемоданами и ящиками.
   Насчет машины. Понятно, вы ведь можете и не уложиться с погрузкой в запланированное время. Поэтому, заказывая в трансагентстве или частной фирме машину, поинтересуйтесь: входит ли в стоимость услуги переезд в целом, или с вас возьмут почасовую оплату? Должен ли при этом водитель отлучаться на обед или дозаправку? Чего греха таить, порой водители вытягивают из клиентов дополнительную оплату: «а у меня обед» или «мое время кончилось».
   Особой заботы в канун переезда требуют книги. Их нужно протереть и плотно уложить в ящики или специальные мешки, так, чтобы они не болтались и не рвались, Особо ценные издания пакуются отдельно и предварительно заворачиваются в бумагу.
   Одежду, обувь, белье укладывают в чемоданы и коробки, выстланные изнутри чистой бумагой. Обязательно нужно проверить замки на чемоданах и сумках. Если в суматохе они раскроются – беда, что-то может и потеряться. Коробки заклеиваются специальной упаковочной лентой, а затем еще обвязываются шнуром и веревкой. Номер коробки ставят на каждой из ее сторон, чтобы в поисках нужной не приходилось переворачивать все вверх дном.
   Картины, зеркала всегда укладывают во что-нибудь мягкое, например, в байковые одеяла, пледы. Затем их еще оборачивают мешками и толстой бумагой. В машине этот груз размещают среди мягкой мебели, матрацев, ковров. Последние перед погрузкой хорошо вычищают, скатывают и крепко связывают. Ту мебель, что поддается разборке, разбирают. Устанавливая мебель в машине, оборачивают ее углы чем-нибудь мягким.
   Лекарства, моющие средства, жидкие реактивы упаковываются совершенно отдельно и считаются деликатным грузом, требуя к себе деликатного отношения.
   Ну и, разумеется, никак нельзя забыть про кошку. Это четвероногое создание должно войти в дом первым – тогда жить вы на новом месте будете долго и счастливо.

Защита квартир

   Вы ушли на работу, засиделись в гостях, отправились в командировку, наконец, всей семьей уехали в отпуск. И порой нет-нет да и посетит вас мысль о взломанной двери и... пустой квартире.
   Конечно, мы уже не так наивны, как раньше. Мы не оставляем ключи под ковриком, не открываем дверь незнакомым людям. Но все-таки позвольте вам дать несколько советов. Всегда будьте осторожны, не откровенничайте с незнакомыми людьми на улицах, в магазинах, в парикмахерских. Известен случай, когда наводчиком для воров была директор детского сада. Учите своих детей не только говорить, но и молчать. Помните поговорку: научился говорить – вырос, научился молчать – поумнел.
   Постарайтесь понять, что бороться с ворами в одиночку очень трудно, нужно делать это сообща, всем подъездом. Запомните – вход в квартиру начинается с подъездной двери. К сожалению, система кодов не так оправдывает себя, как хотелось бы. В большинстве домов код написан рядом на стене. Поменяйте его и добейтесь, чтобы стены были чистыми, постарайтесь объяснить детям, что это делается для их безопасности. Попросите их не проводить в дом незнакомых людей, а вызывать вниз квартирных хозяев. Эту задачу облегчит домофон – замочно-переговорное устройство. Все жильцы дома получают ключи от подъезда, а в квартирах рядом с входной дверью вешается небольшой симпатичный ящичек. Ваш гость у подъездной двери набирает номер вашей квартиры, и у вас раздается звонок. Вы ведете переговоры, не выходя из родного дома, а впускаете гостя, нажав на кнопочку. При желании и возможностях можно поставить видеоглазок или видеодомофон, тогда вы сможете не только услышать, но и увидеть того, кто стоит у дверей.
   Самое простое из средств внешнего наблюдения, которые можно использовать для защиты вашего жилья – это камера на микроплате: видеоглазок. Она подключается к обычному телевизору. При звонке в дверь вам нужно просто переключить телевизор на определенный, заранее настроенный канал и посмотреть, кто стоит за дверью. «Глазок» почти незаметен, его диаметр всего 4 мм, а стоимость – 210$.
   Однако чаще для охраны квартир используют видеодомофон. Это очень простая и функциональная вещь. Естественно, он монтируется на надежную, желательно железную дверь. А еще лучше – в подъезде. Он хорош тем, что нет необходимости подходить к двери, чтобы опознать того, кто за ней стоит. Это немаловажно: в двери часто стреляют. Стоимость видеодомофона от 400 до 500$.
   Но даже если вы непроницаемы, как Штирлиц, не забудьте, что подвести вас могут не только люди, но и вещи. Например, ваша входная дверь и замки. Обычные типовые двери можно выбить, прострелить, снять с петель, проломить. Обычные замки можно открыть отмычкой. У профессионалов на это уходит несколько минут. В наше беспокойное время нужно чувствовать себя в безопасности хотя бы в своей собственной квартире. Чувство безопасности вам подарит хорошая современная металлическая дверь с надежным замком. Внутри такой двери расположены ребра жесткости, то есть толстая металлическая решетка. Пустоты заполняются утеплителем, например, ватином. На этой решетке с каждой стороны укрепляется по металлическому листу. Толщина листа – 2, 3, 5 мм. С каждым миллиметром ваша дверь становиться крепче и, соответственно, тяжелей.
   В двери есть глазок, он может быть с обзором 180 градусов. Обычно в дверь вставляются 2 замка. Многие фирмы и покупатели отдают предпочтение замкам сейфового типа. Среди них особой популярностью пользуются четырех и трехсторонние замки. Штыри от замка идут не в одну сторону, как мы привыкли, а во все четыре: вправо, влево, вверх, вниз. Если такого замка нет, то некоторые фирмы ставят противосъемые: в раму устанавливается 2 штыря, а в двери делается 2 отверстия. При закрывании двери штыри входят в отверстия. Если злоумышленники срежут петли, дверь останется висеть на замке и на противосъемах.
   Сверху дверь обивается искусственной кожей. Советуем выбирать неяркую расцветку, чтобы не привлекать внимания. Поменять нужно не только дверь, но и коробку, то есть раму вокруг двери. Если вы живете в новом доме с бетонными перекрытиями, то вам достаточно поставить обычную раму. Если же перегородки некрепкие, то рекомендуется ставить двойную коробку, в которую, кстати, в некоторых фирмах прокладывают утеплительный валик.
   Чтобы отличить надежную фирму от ненадежной и быть уверенным в том, что завтра мастера не посетят квартиру в ваше отсутствие, нужно обязательно поехать на фирму и узнать, сколько времени она функционирует. Убедитесь, что офис не стоит на пустом месте, что есть цех и склад. Поинтересуйтесь, нет ли у фирмы журнала отзывов, в котором благодарные клиенты выражали бы свою признательность.
   Процедура покупки двери обычная: приезжаете, выбираете, делаете заказ, заключаете договор. Мастера производят замеры, а потом в назначенный час устанавливают двери, убирают мусор и все подкрашивают. Иногда стоимость такого косметического ремонта входит в сумму договора, иногда нет. Оговорите это заранее. Цены на двери колеблются от 150 до 500 долларов.
   Помните о своей безопасности. Даже если вам нечего терять, вашу дверь могут открыть веселые подростки, бомжи, просто любители поесть продукты из чужого холодильника. Если нет возможности купить дверь самостоятельно, купите ее вместе с соседями, защитите свой «тамбур».
   И необходимо, конечно, запомнить элементарные правила предосторожности, дабы уберечься от набега воров:
   – Установите в подъезде вашего дома кодовое устройство. Организуйте в подъезде дневное дежурство.
   – Постоянно следите за освещением подъезда и лестничных площадок.
   – Уходя из дому даже ненадолго, закрывайте окна, форточки, балконные двери.
   – Если вы живете на первом этаже, позаботьтесь об установке решеток на окнах, остекленении балкона или лоджии.
   – Чтобы обеспечить надежную безопасность вашей квартиры, оборудуйте ее средствами охранной сигнализации.
   – Перепишите номера телевизора, магнитофона, видеои радиоаппаратуры, ценных бумаг. Храните этот список в укромном месте или на работе. По возможности пометьте гравировкой или иным способом наиболее ценные вещи. В случае кражи это значительно облегчит их поиск.
   – Во время длительного отсутствия попросите соседей или родственников присмотреть за квартирой, регулярно вынимать почту. Договоритесь с отделением связи об отмене на это время доставки вашей корреспонденции. Переполненный почтовый ящик служит для квартирного вора сигналом об отсутствии хозяев. – На время отпуска, длительного отсутствия передайте самые ценные вещи на хранение родственникам или знакомым.
   – Не запирайте на замок шкафы и ящики – это предохранит вашу мебель от повреждения в случае квартирной кражи.
   – Укрепите входную дверь в квартиру. Особое внимание обратите на усиление дверной коробки. Позаботьтесь о надежности и секретности вашего замка. При вселении в новую квартиру сразу же установите на входную дверь дополнительный замок.
   – Оборудуйте дверь глазком и цепочкой, всегда пользуйтесь ими, открывая дверь на звонок. Если посетитель вам незнаком или представляет службу, которую вы не вызывали, не снимая цепочки, проверьте его удостоверение, позвоните в организацию, которую он представляет. В случае сомнения попросите зайти в другое время, обратитесь к соседям, сообщите в милицию.
   – Решительно отказывайтесь от предложений погадать в вашей квартире, заговорить от болезней, просьб перепеленать ребенка, напиться воды. Это может закончиться кражей вещей и денег. Не доверяйте квартиру малознакомым людям.
   – Не оставляйте ключи от квартиры под ковриком, на электрощитке, в почтовом ящике и в других условных местах, особенно у дверей.
   – Если вы потеряли ключи от квартиры, немедленно оповестите об этом ваших домашних и соседей, обеспечьте присутствие в квартире кого-либо из близких. Немедленно смените замки в дверях.
   – Не прикрепляйте к ключам от квартиры никаких предметов, позволяющих определить их владельца.
   – Находясь в командировке, не оставляйте ключи от вашей квартиры в номере гостиницы.

Сдача квартиры в аренду

   Не знаю, как в других городах, а в Москве разброс цен на аренду очень велик. Однокомнатная квартира стоит от 150 до 900 долларов (средняя цена – 250-300 долларов), двухкомнатная 200-2000 долларов (в среднем, 400 долларов), трехкомнатная 350-6000 долларов (в среднем, 600 долларов). Максимальные цены, разумеется, на элитарные квартиры: в хороших районах, шикарно обставленные. Клиентов на такие апартаменты находится немного. Среди районов ценятся прежде всего центр и запад, менее – восток и юго-восток. Юг, север – «середнячки».
   Помимо района, на цену аренды очень большое влияние оказывают близость к основным магистралям и станциям метро, окрестности дома (магазины, зелень, автостоянки неподалеку). А вот другие нюансы, способные сильно понизить цену квартиры при продаже, при аренде, почти не влияют: последний и первые этажи (некоторые арендаторы даже специально ищут первый этаж, потому что вопреки всем запретам продолжают снимать квартиры под офисы), отсутствие балконов. Квартиры в столь непопулярных «хрущевках» будут дешевле только в том случае, если находятся на последнем этаже – все-таки бегать туда-сюда по лестнице утомительно. Жилье же на 2-3 этажах пятиэтажек стоит почти столько же, сколько и в домах с лифтом.
   Огромное значение имеет состояние квартиры – хороший ремонт способен повысить ее ценность вдвое. Впрочем, и сам хороший ремонт стоит недешево (от 200 долларов за 1 кв. м, верхней же границы просто не существует). Стоимость ремонта, как уверяют специалисты, должна находиться в гармонии со стоимостью самой квартиры: вкладывать огромные деньги в наборный паркет и итальянскую сантехнику в пятиэтажку где-нибудь в Марьино вряд ли разумно. Кстати, среди фирм, специализирующихся на аренде, большинство просто сводит желающих сдать и снять. Однако некоторые снимают квартиры на свое имя, делают там ремонт и сдают сами, в основном иностранцам. Условием такой аренды является длительный срок (не менее двух лет) и, разумеется, характеристики квартиры – большая, в хорошем районе. Так что, если у вас есть такая квартира, а средств на ремонт нет, может быть, имеет смысл найти таких посредников.
   Цены на квартиры подвержены еще и сезонным изменениям. Есть два пика (с 1 сентября и 1 января), когда с началом делового сезона и нового года у многих появляется необходимость снять квартиру. Спрос тянет цены вверх. Спад – прежде всего летом.
   И тем не менее, как кому-то кажется, сдать квартиру в аренду дело не простое.
   Вот как описывает А. Евпланов, в «Московских финансах», свои страдания и неудобства, после того как решил воспользоваться услугами риэлторской конторы, чтобы сдать свою квартиру внаем.
   «Сын предложил воспользоваться газетой „Из рук в руки“, но я настоял на своем – квартиру будем сдавать только через риэлторское агентство. Это надежно, выгодно, удобно... Причем выберем самое солидное, благо у меня есть связи в риэлторском мире.
   И вот я звоню своему старому знакомому – директору наинадежнейшего агентства, входящего во все профессиональные ассоциации, получившего лицензию на свою деятельность в числе первых.
   – Никаких проблем, – отвечает мне директор. – Маленькую двухкомнатную квартирку вблизи ВДНХ вполне можно сдать за 300 долларов. Мы вам поможем. Правильно сделали, что обратились в агентство, а не стали действовать через газету. Так можно и в лапы мафии попасть. А у нас оперативность, конфиденциальность, честность... Вами займется старший менеджер...
   На следующий день позвонил менеджер, узнал все о квартире и предложил свои услуги в обход агентства. Мы отказались и, видимо, зря. Из этого агентства уже больше никто не звонил, зато на нас обрушился шквал звонков из других агентств и от частных посредников. Причем агенты все время норовили оформить сделку в обход своей фирмы, а квартиросъемщики – в обход всяческих посредников.
   Ситуации были самые нелепые. Звонит, например, агент и договаривается о показе квартиры. Его спрашиваешь: «Кто будет смотреть?» Он уверяет, что семья россиян, а приводит кавказца с синяком под глазом.
   Бойкая девица, которая снимала квартиру якобы для своего жениха из Югославии, при осмотре комнат всюду украдкой рассовывала бумажки с номером своего телефона, чтобы связаться с нами напрямую и не платить посредникам вознаграждения в размере месячной платы за аренду.
   До сих пор квартирка казалась нам удобной и чистенькой, а тут нас почти убедили, что она никуда не годится. Квартиросъемщики, естественно, хотели снять дешевле, но для агентов мы были слишком дешевыми клиентами. Они откровенно признавались, что им неохота заниматься мелочевкой. Лучше сдать одну квартиру в центре под офис, чем десяток у черта на куличках. Нам они старались сбыть только «лежалый товар» – приводили кавказских мужиков, нелегальных курдов, китайцев, вьетнамцев, которые не прочь превратить «родовое гнездышко» в склад или в мастерскую по переработке радиодеталей в драгметаллы.
   Время шло, а дело не двигалось. Мы потеряли целый месяц, прежде чем я наконец уступил сыну и отнес объявление в газету. Парнишка оказался прав, через два дня после публикации объявления мы сдали квартиру. И никто не мудрил, не лукавил. Договор об аренде составили, как полагается, в трех экземплярах и заверили у нотариуса. Между прочим, агентства этого не делают. Они сами заверяют договор, считая, что этого вполне достаточно. Может, это и так. Не знаю и проверять не хочу. После моей первой попытки общения с риэлторской структурой у меня что-то охота пропала продолжать этот опыт. Может быть, просто не повезло с агентством или звезды на небе расположились неблагоприятным образом?»...
   В принципе, конечно, не повезло с агентством. Тем не менее к сдаче квартиры в наем лучше подходить со всей ответственностью. Да, агентство взяло на себя заботу о том, кто будет жить в вашей квартире. Застраховало сделку, договор об аренде заверен у нотариуса. Вы также позаботились о том, чтобы был отключен междугородный выход телефона во время вашего отсутствия. Неплохо было бы предупредить участкового милиционера о временном жильце в вашей квартире. И если вы надолго уезжаете из города, чтобы кто-нибудь из родственников или близких знакомых нанес «нечаянный» визит в ваши апартаменты.
   Понятно, теперь квартиры практически не сдают коммерсантам с Кавказа, парням с бицепсами, челнокам и торговцам с ближнего зарубежья. Стараются оставить, как правило, чистоплотного россиянина. Отдается предпочтение благонадежной обеспеченной семье. Впрочем, как показывает опыт и милицейские оперативные сводки, ни благородная внешность, ни даже профессорское звание – гарантией порядочности не являются. Был случай, когда одна из пенсионерок, решившая погостить на юге у дочери, решила сдать свою квартиру. Долго выбирала квартирантов, в конце концов предпочла респектабельную супружескую пару, которая обещала платить в СКВ и обеспечивать полный порядок.
   Договор подписали в присутствии представителя фирмы по недвижимости. Получив деньги за месяц вперед, старушка отдала ключи, села на поезд и укатила в южном направлении. А вернувшись, попала с корабля на скандал.
   Респектабельные молодожены поступили предельно просто. После отъезда благодетельницы они дали объявление в газете, что сдается квартира на полгода. Дня за два до приезда бабули они в разное время назначили свидания всем, кто откликнулся на объявление. Собрав с каждого предоплату, мошенники сообщили каждому в отдельности, что через пару дней они могут занимать площадь. Каждому, в качестве гарантии, выдали и по ключу. В итоге бабуля встретилась с кучей квартиросъемщиков...
   В посреднической фирме заявили, что ответственность за подобные действия они не несут. Кстати, и адрес мошенников, списанный с паспортов, оказался чистой липой. Успокоила лишь милиция: радоваться надо, бабуля, что квартиру лишь сдали, а не продали. Мастера-продавцы – тоже далеко не редкость.