Подразделять аудитории знаковых актов на типы будем в соответствии с их характерными чертами. Например, одновременность-разновременность восприятия, однородность-разнородность восприятия и т. п. Все это признаки, которые относятся к замыслу и содержанию знакового акта, а не к реальности его восприятия. Например, аудитория в собрании может воспринимать речь оратора весьма разнородным образом – одни сочувственно, другие критически, одни выделяют в речи одни смысловые части, другие – другие. Однако оратор – создатель знакового акта – ориентируется на однородность восприятия содержания.
   Другое дело документ как знаковый акт. Документ целостен, однако лица, которым адресован документ, по замыслу документа должны по-разному отнестись к его содержанию. Канцелярия занята движением документа, руководитель учреждения или организации принимает по нему решение, исполнитель документа отвечает действиями или подготовкой другого документа. Здесь действия лиц функционально расчленены. Замысел документа состоит в том, что разные его читатели должны усвоить содержание его текста по-разному. Аудитории знаковых актов необходимо отделять от аудитории знаковых систем.
   Аудитория одной знаковой системы – это совокупности людей, объединенных восприятием семиотических актов данной знаковой системы. Аудитории знаковых систем различаются в зависимости от сложности общественного семиозиса.
   Как отмечалось, под общественным семиозисом понимается совокупность знаковых систем и знаковой деятельности, характерных для общества той или иной степени развитости, той или иной степени специализированности в разделении общественного производства, того или иного типа культуры. Например, общество до становления цивилизации, т. д. общество времен варварства, объединяется в родовые и племенные коллективы. Эти родовые и племенные коллективы обладают своим набором знаковых систем, т. д. своим типом общественного семиозиса. Общество времен цивилизации, например, рабовладельческое общество обладает письменной речью, театром, сложной литературной школой, что отвечает степени развитости общественного семиозиса рабовладельческого общества и т. д. Современное общество располагает средствами массовой информации. Вокруг семиотических актов средств массовой информации создаются новые типы аудиторий знаковых систем.
   Для всякой стадии развития общества: первобытнообщинного строя, рабовладельческого строя, феодализма, капитализма, социализма, коммунизма существуют свои типы знаковых аудиторий, поскольку для каждой общественной формации характерны свои общественные семиозисы, т. д. наборы знаковых систем.
   Кроме исторических типов аудиторий знаковых систем существуют культурно-региональные типы знаковых систем и соответственно культурно-региональные типы аудиторий знаковых систем. Например, известно, что ислам запрещал изображение людей, животных, пейзажа, а также применение культовой музыки. Соответственно в средние века аудитория знаковых систем мусульманского мира имела регионально-культурный тип, отличный от аудитории неисламской Индии, где религиозные каноны, напротив, требовали изображения человеческих фигур и культовой музыки.
   Общественный семиозис и соответствующие ему аудитории знаковых систем делятся в двух отношениях: а) с точки зрения истории социально-экономических формаций; б) с точки зрения регионально-культурных особенностей, характерных для существования той или иной социально-экономической формации в данном регионе. Так разделяются два принципа классификации аудиторий исторических систем.
   Но для того чтобы образованная создателем знакового акта фактура знака могла иметь значение для получателя знакового акта, необходимо, чтобы создатель и получатель относительно однородным образом могли воспринимать и получать информацию, заключенную в знаковом акте. Для этой цели одновременно используются два пути: 1) конвенциональные соглашения о значении знаков и знаковых элементов, содержащихся в знаковых актах; 2) изобразительность, суггестивность, характеризующие фактуру самих знаков. Меры изобразительности и конвенциальности могут быть различными. В таких искусствах как музыка, живопись изобразительность имеет более существенное значение, однако присутствует здесь и конвенциальность. Например, человек, привыкший к европейской музыке и не получивший соответствующей подготовки, зачастую с трудом воспринимает и понимает неевропейский музыкальный стиль – африканский, арабский, индийский. Дальневосточная и европейская живопись и иконопись различаются типами проективных систем – перспектив, поэтому понимание изображенного на картине возможно лишь после освоения правил проективных систем той или иной живописи. В картографии границы суши и моря даны наглядно, изобразительно. Однако считывание этих границ карты возможно лишь при знании и усвоении типа проекции, в которой составлена карта (Меркатора, коническая или др.). При этом типы проекций даются конвенциально. В то же время условные знаки карт указывают на характер объекта: например, церковь на топографической карте отмечается крестом и т. д.
   Сочетание конвенциального и изобразительного принципов зависит от фактур знаковых систем, их характера, значения элементов данной знаковой системы.
   Для возникновения конвенций в обществе необходимы специальные общественные институты, занимающиеся установлением конвенций о значении знаков и знаковых систем. Эти институты различаются в зависимости от знаковых систем, их фактур и содержания знаков, связанных с типом их использования. Например, всякий человек имеет имя. Для установления имени необходимо три разнородных действия: 1) предложение имени ребенку; 2) утверждение этого имени обществом; 3) использование имени для обращения к данному лицу и для называния его в его отсутствие. В наше время в СССР имя предлагается родителями, утверждается органами ЗАГС и используется всеми, кто имеет дело с этим лицом. Так институализируется личное имя.
   Для получения ученого звания необходимо, чтобы претендующий на него выступил со своими научными трудами как соискатель, а ученый совет и ВАК утвердили бы эту претензию. В случае утверждения все кадровые вопросы, связанные с лицом, получившим ученую степень, решаются с учетом этой степени.
   Для установления терминов необходимы: а) предложение ведомства;
   б) включение термина в терминостандарт Госстандартом; в) применение этого термина в научной и общественной деятельности в соответствии с правилами использования терминов.
   Для установления свода морских сигналов необходимы: а) предложения стран-участниц конвенции по судоходству; б) решение соответствующего международного органа; в) применение сигналов на судах разных наций и т. д. Для установления моды необходимо: а) предложения модельеров; б) одобрение моды рекламой и промышленностью; в) принятие моды публикой.
   Таким образом, в обществе для всякого вида знаков, для всякой знаковой системы существует свой общественный институт, занимающийся установлением конвенций того или иного вида знаковых систем. Назовем такие институты институтами конвенционализации знаков и знаковых систем.
   Создание знаков в соответствии с принятыми конвенциями еще недостаточно для того, чтобы они могли достигнуть получателя и быть принятыми им. Для того чтобы знаки достигли получателя и были им приняты в обществе, необходимы институты распространения знаков. К таким институтам относятся: почтовое ведомство, канцелярии, театральная и музыкальная администрации, библиотеки, архивы, вернисажи, музеи и т. п. Задачи этих институтов состоят в том, чтобы довести образованные создателями знаковые акты до получателей. Эти знаковые институты располагают своим оборудованием, своими зданиями и устройствами в зависимости от характера знаковых коммуникаций, фактуры знаков, содержания знаков и их роли в культуре. Назовем эти институты институтами распространения знаковых актов.
   Помимо институтов конвенционализации и распространения знаковых актов, общество располагает институтами контроля над знаковой деятельностью, над созданием, конвенционализацией, распространением и получением знаковых актов и знаковых систем. К таким институтам относятся, например, органы государственного контроля над мерами (пробирная палата), экспертиза по качеству проектов и чертежей, патентная экспертиза и т. д. Эти органы призваны контролировать и упорядочивать знаковую деятельность или общественный симиозис. С развитием общественного семиозиса усложняются и упорядочивающие функции институтов контроля над знаковой деятельностью. Назовем исполняющие эту роль органы институтами контроля. Институты контроля действуют на основании законодательных или административных актов. Содержание этих актов обусловлено идеологическими факторами, материальными и личными интересами граждан, общественных группировок и общественных классов.
   Прогресс социального семиозиса выражается: а) в совершенствовании фактуры общественного семиозиса; б) в развитии содержания общественного семиозиса или социальной информации.
   Совершенствование фактуры общественного семиозиса означает индустриализацию производства общественного семиозиса, зависит от уровня развития техники производства знаков, интенсивности изобретательской деятельности. Книга Иоганна Гутенберга, основанная на печатном наборе, представляет собой знаки с повой фактурой по сравнению с книгами ксилографической печати. Удешевление процессов книгопечатания привело к развитию полиграфической индустрии, что, в свою очередь, повлияло на развитие содержания печатных текстов[49]. Сложились новые виды литературы, была разработана схема нового знания, в том числе профессионального и научного, или как об этом пишут науковеды, сложилась «новая наука».
   Сходное значение имеет разработка новых музыкальных инструментов, новых материалов живописи, фотокопировальной техники и т. д. В наше время особо большое значение имеет изобретение радио, телевидения, кино и тому подобной знаковой техники.
   Развитие семиозиса начинается от изобретения и открытия в области усовершенствования техники создания знаковых актов. Образования знаков с новой фактурой начинают развертывать новые формы знания, совершенствовать общественное сознание.
   В дописьменном обществе, до цивилизации ведущими формами идеологии являлись мифология и магия. Изобретение письма, создание письменности и рукописной литературы, несомненно, связаны с установлением религиозных систем и соответствующих им институтов, а также институтов контроля и конвенций, регулирующих движение текстов с религиозным содержанием, принадлежащих к разным знаковым системам, создание книгопечатной литературы – с развитием секуляризованного содержания. Таким образом, прогресс в технике создания знаков с новой фактурой обеспечивает прогресс общественного сознания.
   В зависимости от содержания социальная информация может принадлежать к одному из трех видов: 1) фундаментальной информации, содержащей знание о природе, обществе и человеке, которое может относиться к разным формам общественного сознания; 2) оперативной информации, связанной с задачами текущего управления общественным производством, с распределением и потреблением материальных и духовных ценностей, с осуществлением повседневной жизни. Назначение этой информации – регулирование экономической и собственно социальной деятельности членов общества; 3) информации о знаковых системах и их элементах или внутренней социально-семиотической информации. Ее назначение состоит в установлении правил и методов оперирования со знаками и разработке знаков, в установлении конвенций, регулирующих общественный семиозис, а также контроля над знаковой деятельностью.
   Эти три типа содержания знаковой информации не отделены непроходимой перегородкой друг от друга, между ними есть средостения, прослойки, смешанные виды и т. п.
   Указанные виды семиотической информации характеризуют основные тенденции в развитии социального семиозиса и социальной информации.
   Всякий знаковый акт, следовательно, может быть осмыслен с трех точек зрения: 1) как средство выражения знания о природе, обществе и человеке;
   2) насколько и как он может быть отнесен к системе материального производства и распределения; 3) в отношении к другим знаковым актам.
   Очевидно, что всякий знаковый акт построен на основании определенного замысла. Будем называть замыслом ту мысль или то содержание, которое вложили в знак его создатели. Замысел вкладывается в знак по-разному, имея в виду различные варианты использования знаков. Знак может содержать теоретическую информацию и использоваться соответственно лицами, которым такая информация может понадобиться. Знак может содержать оперативную информацию, связанную с общественным производством, управлением им, распределением и потреблением продуктов производства и направленную лицам, непосредственно занятым соответствующими функциями. Замысел знака может касаться также знания о знаковых системах и служить созданию знаковых систем, установлению институтов конвенционализации знаков, распространения знаков, контроля над знаковой деятельностью. Замысел знаков может касаться, наконец, установления знаковых элементов знаковых систем и правил создания знаковых актов.
   Всякий знаковый акт создается для определенной аудитории. Это может быть особая аудитория данного знакового акта или же общая аудитория для некоторых знаковых систем. Аудитория воспринимает знаковые акты по установленным правилам. Так, например, при обращении к кому-либо с устной речью, с одной стороны, правилами речевого этикета предписана обязательность выслушивания и принятия данной речи. С другой стороны, радиотрансляция речи предполагает возможность выключить радио, т. д. принятие речи этого вида факультативно, а не обязательно. Исполнение музыкальной пьесы в частном собрании допускает вмешательство публики в исполнение, отказ выслушать эту пьесу, тогда как концертные правила этикета требуют прослушать исполнение до конца.
   Правила приема знаковых актов складываются в обществе и существуют как обычаи, административные правила, юридические нормы. Соответственно этому замысел знакового акта должен отвечать условиям, допускающим прием знакового акта и его передачу в пределах этих правил. Соответственно этому аудитория знакового акта обладает контролем над границами содержания и формы, в пределах которых может осуществляться знаковый акт по принятым в обществе правилам. Если произведения исполняются в театре или концерте плохо, то аудитория вправе не явиться.
   Совокупность правил создания и приема знаковых актов вызывает необходимость в нормировании знаковых актов с их внутренней стороны, т. д. в составе элементов знаковой системы в пределах данного знакового акта. Применение результатов нормирования в создании семиотических актов называется нормой построения знаковых актов. Например, грамматика дает правила построения письменной речи. Если грамматика освящается определенным авторитетом, общественным или государственным, она становится обязательной. Исполнение речи по правилам грамматики дает нормированную речь, т. д. речь, в которой представлена норма, содержащаяся в написанной грамматике. Грамматическая норма разрабатывается специалистами филологами на основе традиций использования речи и перспектив развития языка. Норма – гибкое понятие. Она допускает стандартизацию речи и проявление индивидуального стиля, т. д. нестандартного метода формирования и развития материала.
   Под стандартизацией понимается приведение знака или знакового акта к определенной норме, когда знаковый акт исполняется по трафарету, механически. Например, заполнение платежных ведомостей в бухгалтерии. Замысел знакового действия состоит здесь в точном исполнении бухгалтерских правил. Творческие усилия при создании знакового акта здесь отсутствуют. Норма допускает также создание знаковых актов, в которых, наоборот, творческое усилие является необходимым. Например, создание литературно-художественных произведений или научных трудов. В этом случае необходимо стилетворчество, т. е. создание индивидуального творческого усилия для формирования данного знакового акта. Проявление творческого усилия в семиотическом акте будем называть творческим стилем знакового акта.
   Стандарт и творчество, т. д. создание новых, еще не закрепленных в норме методов, присутствуют в каждом знаковом акте. Например, заполнение платежной ведомости представляет стандартное действие, однако создание формы платежной ведомости требует творческих усилий. Создание романа требует творческих стилевых усилий от автора. Однако автор при этом пользуется как стандартами, правилами композиции, поэтическими и риторическими фигурами, так и особыми языковыми формами. Все это показывает, что создание знаковых актов в формировании замысла всегда сочетает в себе соблюдение сложившегося стандарта и стилевого творческого усилия.

5. Социальная информация и духовная культура

   Понятие культуры очень многогранно[50]. Очевидно, что оно не всегда связано со знаковыми аспектами деятельности. Например, понятие «материальная культура» обозначает совокупность всех материальных объектов, созданных человеком, безотносительно к их качеству и функциям. Другой незнаковый вид культуры – физическая культура – связана с развитием телесных сил человека.
   Знаковая природа культуры проявляется в ее духовной форме, в семиотических актах. Мы будем использовать понятие культуры, имея в виду лишь ее духовную форму.
   Не вся совокупность знаковых актов составляет духовную культуру. Для того чтобы знаковый акт вошел в культуру, необходим особый отбор культурно-значимых актов. Отсюда виден первый принцип духовной культуры. Духовная культура есть результат исторического отбора знаковых актов. Совокупность знаковых актов, вошедших в состав духовной культуры, сохраняется обществом, уничтожение культурно-значимых знаковых актов запрещено. Запрещение оформляется по-разному: в виде экспертного заключения, юридических норм и административных правил. Нарушение этого запрещения носит название вандализма. Если произведения культуры ветшают, то они подвергаются восстановлению и воспроизводству с целью сохранения для будущих поколений. Следовательно, вторым признаком духовной культуры является ее хранимость.
   Рост духовной культуры происходит в двух направлениях: а) за счет отбора из всех вновь созданных знаковых актов, отдельных актов, значимых для культуры, и б) за счет реконструкции прежних знаковых актов, которые по тем или иным причинам не вошли в культуру или были утрачены. Например, критики, филологи содействуют путем своих оценок отбору из состава художественной литературы произведений классики. Классические произведения входят в культуру и распространяются через школу. Но в современную культуру могут войти знаковые акты, которые раньше общество не считало культурным достижением. Вся древнеегипетская литература после принятия египтянами христианства, а затем и ислама была оставлена египтянами, древнеегипетский язык забыт, была утрачена древнеегипетская письменность. В XIX в. Ф. Шампольон дешифровал египетскую иероглифику, и с тех пор египетская литература стала переводиться, прочитываться, входить в духовную культуру общества.
   Реконструкции подвергаются не все знаковые акты, а только те, которые считаются важными для современного состояния культуры. Например, Возрождение в Европе, по общему мнению, представляло собой новое обращение к эллинскому языческому миру, ранее частично забытому.
   Отбор и особенности развития культуры во времени заставляют предполагать, что в культуру отбираются знаковые акты, имеющие значимость для последующей жизни общества как прецеденты, примеры творческих решений, принятых людьми в историческом прошлом и настоящем, могущие иметь значение для формирования знаний и шире – для самой способности действовать тем или иным способом в будущем. Будущее значение создаваемых произведений осознается самими творцами культуры как значимость их культурной миссии.
   Знаковые акты, отобранные в культуру и хранящиеся в ней, не имеют обычно прямого утилитарного значения. Таким образом, культура как совокупность знаковых актов из прошлого обращается в будущее.
   Духовная культура может быть определена как представленный в знаковых актах опыт человечества. С этой точки зрения она выступает как особая разновидность социальной информации, содержащей этот опыт. Другая часть социальной информации по своему характеру непосредственно утилитарна. Это повседневные знаковые акты, направленные на разрешение конкретных вопросов, обусловливающие конкретные действия, ценность которых ограничивается успешностью последних и не отлагается в виде общезначимого в культуре опыта.
   Для того чтобы представить себе наглядно соотношение духовной культуры и утилитарной оперативной информации, достаточно вспомнить совокупность текстов, которые создает и воспринимает человек в течение одного дня. Большая часть этих текстов забывается или уничтожается в силу того, что хранение их перегрузило бы память человечества и привело бы к невозможности успешных действий на другой же день. Таким образом, по характеру функционирования культура представляет собой социальную память человечества, закрепление его социального опыта. Этот опыт материально представлен как сумма отобранных, сохраняемых знаковых актов.
   Использование знаковых актов, отобранных и хранимых в культуре, разнообразно. Для историков любой хранимый в обществе текст – источник исторической информации. Поэтому всякий находящийся в архиве текст может быть использован для различных сопоставлений, производимых историками. Точно так же и любой предмет культуры: живописные произведения, печатные тексты, предметы техники, хранимые в музее, могут быть поставлены в бесконечно большой ряд сопоставлений и использованы как опыт для разрешения совершенно новых ситуаций, принципиально непредвидимых.
   В этом отношении можно говорить о том, что тексты строятся по историческим критериям правильности образования текстов. Однако правильность эта всегда выражается, с одной стороны, мерой соответствия субъективного замысла формальному воплощению, с другой стороны, – мерой соответствия замысла и воплощения культурному основанию. Пренебрежение этим последним критерием приводит к нарушению глубинных связей между текстом и его пользователями, например, к эффекту «сверхправильности» – понижению речевых оборотов, шаблонам, штампам, «снимающим ответственность за оригинальность мысли»[51].
   Использование культуры фактически означает действование с обращением к историческому опыту человечества. Культура принятия решения, вообще культура деятельности связана с мерой использования исторического опыта.
   Реализация исторического опыта или пользование культурой благодаря сложности общественного производства и общественных отношений осуществляется разными деятелями по-разному. Так, например, ученые пользуются фактами культуры в своей работе иначе, чем поэты, одинокий человек – иначе, чем семейный, спортсмен – иначе, чем финансист, и т. д. Поэтому мера и характер использования культуры заставляют по-разному относиться к формированию культуры из разных знаковых актов. Например, при сдаче дела в архив из дел, хранимых в канцелярии, извлекаются дублирующие по содержанию документы и документы, не имеющие исторического значения. Попав в архив, документ начинает храниться как факт культуры, созданный для исторических справок, в зависимости от характера справок. Документ хранится в архиве до тех пор, пока в нем нуждаются единичные пользователи. Если же документ носит общезначимый характер, то он дублируется в архиве, копируется и публикуется.
   Иным образом попадают в культуру другие тексты. Тексты массовой информации не хранятся пользователем, читателем и зрителем. Они не относятся к культуре, так как оперативная информация, содержащаяся в них, нужна только на период издания этих текстов. Однако отдельные экземпляры газет, отдельные записи радио– и телепередач, отдельные копии кинохроники попадают в архив и даже могут быть опубликованы в случае особой надобности, связанной с содержанием этих текстов.
   Для обеспечения существования культуры общество создает специальные институты, занимающиеся хранением знаковых актов, составляющих культуру: архивы, библиотеки, музеи. Эти институты имеют различные функции и правила обращения со знаковыми актами, отобранными в культуру. Для музея характерно восстановление совокупности разнородных знаковых актов в целостности. При этом знаковые акты хранятся, как правило, в подлинниках. Музей имеет свободный доступ и является пропагандистом культуры.