Александр Горшков. Социология труда

   В 1970—1980-х гг. в СССР также продолжаются исследования аспектов социологии труда, но они носят все более фундаментальный характер. В первую очередь изучаются вопросы стратегической разработки пятилетних планов социального развития не только отдельных предприятий, но и целых отраслей экономики и регионов. В 1980-х гг. в ряде городов Советского Союза, таких как Москва, Ленинград, Пермь, Новгород, а также на Украине, в Белоруссии и Прибалтике складываются научные коллективы, занимающиеся непосредственно проблемами социологии труда. Также наблюдается расширение процесса сотрудничества социологов социалистических стран (ПНР, ГДР, ЧССР, Болгарии) в области изучения социологии труда на паритетной основе. 1980—1990-е гг. характеризуются проводимыми исследованиями с целью повышения качества трудовой жизни. Был сделан вывод об уменьшении значимости и потребности человека в труде как важнейшей жизненной ценности.
   В начале XXI в. проблемы социологии труда изучаются в первую очередь с точки зрения различных преобразований, происшедших в российском государстве, таких как изменение политического, экономического и социального строя, повсеместный переход от плановых к рыночным методам ведения хозяйства, развитие частного малого и среднего бизнеса, появление проблем занятости, труда и безработицы, использование иностранной рабочей силы. Все это происходит на фоне провозглашенной демократии.

5. Общие закономерности развития социологии труда

   Особенность закономерностей, изучаемых социологией труда, заключается в том, что данные закономерности должны отражать трудовую деятельность группы людей и отдельных индивидов и проявляться во взаимодействии общества, отдельных социальных групп и личностей. Закономерности развития социологии труда как науки неотрывно связаны с закономерностями развития человечества в целом. Развитие человека, как правило, является следствием, вытекающим из социального и экономического положения людей. Существует постоянная связь между указанными выше родами явлений, а также между обществом людей и государством. Развитие человека в труде обусловлено степенью общественно-политического развития в обществе, которой они достигли. Все идеи людей взаимосвязаны с уровнем развития общества и с тем положением, которое они занимают в данном обществе.
   Труд всегда существовал как источник получения определенных материальных благ и удовлетворения потребностей человека. В начале формирования человечества труд выступал как необходимость поддержания жизни посредством добывания для себя пищи и изготовления крова, т. е. служил необходимым инструментом для удовлетворения индивидуальных физиологических потребностей. В дальнейшем, под воздействием влияния общества труд переходит в категорию общественно значимых процессов. С ростом индустриализации общества закономерным является процесс перехода от ручного труда к труду механизированному, а впоследствии – и к автоматизированному. Успешное сочетание научной мысли и производственной практики приводит к возможности применения социальных производственных резервов, таких как рациональная организация труда и технологического оборудования, стандартизация инструментов. Развитие научной мысли в обществе дает толчок к возникновению и формированию вначале общей социологии, а увеличение значения труда в росте капитала формирует и социологию труда как отдельно взятую науку. Новый виток роста общественного сознания к концу XIX в. послужил началом поиска современных научных взглядов на использование мотивационных принципов во взаимоотношениях работника и работодателя. При этом социологией труда большее внимание стало уделяться изучению поведения человека в процессе выполнения им трудовых функций (что было присуще любой другой социологической науке, проводившей в тот период изучение сознания общества и общественной мысли), а также поведения людей в обществе.
   Новые революционные взгляды в обществе, характерные для начала XX в., не могли не отразиться закономерным образом на научных социологических взглядах о труде того времени. Стали осуществляться поиски резервов труда человека в его физиологических возможностях без применения к работнику принудительно-карательных мер воздействия. Такие новые подходы как к личностно-трудовым, так и к общественно-политическим взглядам привели к радикальным изменениям соответственно и на производстве, и в обществе, что также является закономерным.
   Можно сделать вывод о том, что социология труда сформировалась из большого множества различных теорий, идей и учений о труде, которые в разное время выдвигались великими мыслителями. Необходимость появления социологии труда обусловлена необходимостью формирования научно обоснованного ответа на объективные потребности человека. Социология труда ― наука, постоянно двигающаяся вперед вместе с процессами, происходящими в обществе. При каждом новом витке социально-экономических и трудовых преобразований она подпитывается современными социальными фактами, проводит их научный анализ, дает им оценку и возможность представить дальнейшую перспективу развития трудовых отношений человека.

6. Предметная область социологии труда

   Сущность предмета социологии труда раскрывается путем познания закономерностей социального развития, которые отражают наиболее важные и устойчивые связи различных трудовых явлений и процессов. К ним относят законы кооперации, распределения, разделения труда, определения человеческих потребностей; закономерности изменения мотивации трудового поведения работников под воздействием преобразований образа жизни и трудовых ситуаций; изменения содержательной части труда под воздействием результатов научно-технического прогресса и изменения трудового поведения, связанного с воздействием внешних нетрудовых факторов.
   Главным предметом изучения социологии труда является рабочая сила (человеческий фактор). К нему относят: профессиональную и возрастную структуру рабочей силы; возможность свободного трудоустройства, т. е. осуществления конституционного права человека на труд; систему профессиональной подготовки персонала, т. е. получения теоретических знаний и практических навыков необходимого уровня квалификации для выполнения отдельных производственных заданий в процессе труда с учетом требований промышленно-экономического роста.
   Следующей основной предметной областью изучения социологии труда являются трудовые отношения. Эти отношения складываются с момента включения человека в процесс труда и подлежат регулированию юридическими нормами с целью защиты прав работников. Нормы права, регулирующие трудовые отношения работников, являются важным фактором, который определяет положение работника в трудовой сфере и одновременно выполняет важные социально-экономические функции в масштабе государства.
   С целью определения закономерности развития общественных отношений и места человека в сфере труда социология труда также изучает культуру труда и производства. Под культурой труда следует понимать ряд мер, которые направлены на создание такой рабочей среды, которая бы соответствовала натуре человека и развивала бы у участников процесса труда чувство эстетического восприятия как в отношениях к среде труда и производства, так и в отношениях к выпускаемой работником продукции.
   Следующим предметом изучения социологии труда является способ использования рабочего времени. Для общества и человека большое значение имеют процесс организации рабочего времени в течение всей рабочей смены и отношение работников к рациональному использованию рабочего времени.
   Вместе с этим социология труда как наука изучает и способы использования свободного времени. Это имеет большое значение, так как от формы использования времени вне работы будет зависеть и то, как работник будет использовать свое рабочее время. При изучении социологии труда особое внимание уделяется изучению свободного времени работника, которое представляет собой вид свободного существования, выбранного человеком в качестве лучшего способа самореализации.
   Также к предметной области социологии труда относят нормы социально-трудовых отношений, нормы трудовой морали и уровень степени ответственности субъектов трудового коллектива.
   Понятие трудовой морали заключается в наборе норм поведения работника в процессе выполнения им трудовых функций, которые основаны на процессах понимания роли и значения труда в каждом обществе. Также социология труда выявляет и анализирует причины возникновения конфликтных ситуаций в формальной и неформальной организации рабочих групп, формы их проявления, а также возможные способы решения данных конфликтных ситуаций.
   Из вышесказанного можно сделать вывод о том, что социология труда служит своеобразной теоретической основой для практики трудовых решений на макро– и микроуровнях.
   Предмет социологии труда (с точки зрения социологической теории) заключается в механизме и структуре социальных и трудовых отношений, а также явлений и процессов в сфере труда.
   Цель изучения в социологии труда заключается в произведении анализа происходящих социально-трудовых явлений и процессов, разработке способов прогнозирования, планирования и управления ими. В свою очередь это позволит создать благоприятные социальные условия для эффективной работы трудового коллектива и отдельного работника.
   В процессе изучения предметной области социология труда призвана решать такие задачи, как:
   1) оптимизация и мониторинг социальной структуры трудового коллектива и общества в целом;
   2) изучение рынка труда с точки зрения регулятора рациональной и оптимальной мобильности ресурсов труда;
   3) выявление путей рациональной и эффективной трудовой реализации личностного потенциала;
   4) оптимизация сочетаний материальных и моральных стимулов и модернизация отношения к труду в рыночных условиях ведения хозяйства;
   5) улучшение контроля и ликвидация отклонений от моральных принципов, принципов культуры труда и производства;
   6) анализ причин возникновения трудовых конфликтов в коллективах и выработка комплекса мероприятий, направленных на их предупреждение и разрешение;
   7) разработка и внедрение системы защитных социальных гарантий для работников.
   Задачи социологии труда заключаются в выработке системы мер и методов применения социальных факторов для решения основных экономических и социальных проблем человека и общества, в том числе в создании форм социальных гарантий работников, мер социальной защищенности личности.

7. Связь социологии труда с науками о труде социологического и несоциологического профиля

   Социология труда изучает человека и различные социальные группы, находящиеся в процессе трудовой деятельности, анализирует их социальные и профессиональные положения, формы ведения ими трудовой деятельности. Уже из названия науки видно, что социология труда прежде всего ориентируется на исследование трудовых процессов человека. Понятие труда рассматривают в своем содержании многие науки, в том числе науки как гуманитарного профиля (психология, экономика, физиология, философия, право), так и технического профиля (эргономика ― наука о проектировании технических систем труда, эргология ― наука об улучшении производительности трудового процесса, научная организация труда ― наука о рациональном подходе в организации труда, праксиология ― наука о совершенных методах руководства трудовыми процессами). Все эти науки также изучают труд, но со своей позиции. Каждая из упомянутых выше наук имеет собственный предмет исследования. В силу специфики своей многогранности и важного общественного места труд изучается целым рядом социально-экономических, правовых и биологических наук. Данные науки изучают различные грани трудовой деятельности.
   Социологией труда вносится свой важный вклад в процесс изучения общего для всех перечисленных наук объекта, каковым и является труд. Специфика подхода к социологическому изучению труда заключается в анализе комплекса мероприятий, посредством которых исследуются взаимная обусловленность и связи экономических, психофизиологических, правовых и организационных процессов, протекающих в сфере труда, а также выявляется влияние этих процессов на трудовое поведение человека.
   Социология труда и другие науки, изучающие труд, тесно связаны между собой, находятся в постоянном взаимодействии, дополняют друг друга проводимыми исследованиями. Рассматривается ряд проблем, относящихся как к социологии труда, так и к другим наукам. К примеру, и социологией труда, и экономикой труда исследуются вопросы разделения труда, общего стимулирования трудовой деятельности, движения кадров, повышения уровня квалификации работников, профессионального роста и развития человека, дисциплинированности, культуры производства и т. д. Но все эти и другие вопросы труда, основные для теории и практики, изучаются экономикой и социологией труда с различных сторон.
   Так, экономикой труда изучаются механизмы взаимодействия в сфере труда экономических законов, способы их проявления в организации труда. Для экономики труд представляет интерес с точки зрения процесса создания цены продукта. Также для экономики важно учесть трудовые затраты на различных стадиях выпуска готовой продукции или оказания услуг. А для социологии труда в первую очередь интересны трудовые отношения работников, участвующих в производстве готового продукта. При анализе трудовой деятельности как социологией, так и экономикой труда используется и общий для этих наук, и индивидуальный для каждой науки аппарат категорий. Общими для экономики и социологии труда являются категории разделения и оптимизации труда, квалификационный уровень работников, стимулирование трудовой деятельности человека, вопросы занятости и миграции населения и т. д. Такие категории и понятия, как тарификация рабочих и работ, тарифные системы и коэффициенты, фонды заработной платы работников, нормы образования фонда материального стимулирования, нормы времени на выработку и обслуживание, используются только при экономическом подходе в изучении труда.
   При развитии социологической науки происходит непрерывный процесс формирования и обогащения ее профессиональных терминов. К категориям и понятиям, характеризующим социологические трудовые исследования, относятся: социальная группа, социальные отношения, трудовая адаптация, социальный статус, ценностные ориентации, нормы поведения, нормативное урегулирование трудового поведения, мотивации. В научный оборот также включаются понятия и категории социологических знаний о труде, что позволяет совершенствовать научный лексикон и при помощи него получать наиболее дифференцированные сведения о сущности труда, а также его месте в общественной жизни и жизни человека.
   Социология труда тесно связана с научной организацией, которая определяет критерии разделения труда. Мероприятия в сфере научной организации труда с целью совершенствования организации рабочих мест и участков производства в организациях и в отраслях экономики будут неполными, если не учитывать возможные социальные последствия организационных преобразований, их воздействия на условия труда и его содержательность. Основной социологический показатель ― удовлетворенность работой – применяется в качестве оценки эффективности внедрения научной организации труда. Задачей аттестации и рационализации рабочих мест должна быть ориентация на повышение удовлетворенности человека своим трудом и его результатами.
   Социология труда также тесным образом связана с физиологией труда, которая исследует закономерности развития и функционального состояния организма работника. Вместе обе науки вырабатывают пути преодоления негативных последствий при монотонности труда. Специалисты в области социологии труда на практике применяют рекомендации физиологов в вопросах формирования у человека динамического стереотипа; знаний, умений и навыков в труде; выработки необходимых профессиональных качеств, высокой степени работоспособности; уменьшения утомления организма.
   Схожими как для социологии труда, так и для психологии, изучающей психологические особенности личности, являются задачи формирования у работников трудовых установок и мотиваций для трудового поведения, готовности к высокопроизводительной и качественной работе. В основе решения таких проблем лежат профессиональный отбор и ориентация, воспитание важных профессиональных качеств человека. Для этого применяется несколько общих для данных наук понятий и определений: мотив поведения, деятельность, малая группа, личность, тестирование, межличностное восприятие и др. При этом социология труда изучает не только личностное (индивидуальное) поведение, но и поведение различных социальных групп в трудовых коллективах людей. Главными формами трудовой адаптации выступают психологические личностные особенности, уровень восприятия собственного «я». При подборе и расстановке кадров, при организации работы коллектива применяются рекомендации и выводы специалистов в области социальной психологии и психологии труда о таких характеристиках трудовых отношений, как психологическая совместимость работников, личностные и профессиональные качества руководителя. Знание основ психологии труда в вопросах изучения особенностей психологических свойств человека позволяет обеспечивать формирование и развитие трудовых коллективов, а также избежать возникновения конфликтных ситуаций. Успех трудовой адаптации напрямую зависит и от санитарно-бытовых трудовых условий, от принятых мер в области охраны труда и техники безопасности и др.
   Существует связь социологии труда и статистики труда, которая устанавливает количественные особенности воспроизводства трудовых ресурсов, и реализуется при анализе первичных социологических сведений. Статистические методики изучения полученной информации, такие как группировки, расчет средних значений, расчеты индексов, определение модальных величин, корреляционный анализ, построение рядов распределения, являются важным инструментарием количественного анализа трудовых характеристик, а также определения закономерностей и взаимосвязи между изучаемыми социальными явлениями и процессами в труде.
   Прослеживается связь социологии труда с юридическими науками, в частности с трудовым правом, определяющим законодательную базу трудовых отношений. В трудовом праве реализуется социальный контроль. Методы воздействия (поощрение и наказание), административный контроль основываются на нормах права, официально закрепленных в нормативных документах, регламентирующих основные принципы трудовых отношений.
   Связь социологии труда и нормирования труда проявляется в необходимости обоснования норм выработки и времени и нормативов затрат труда по видам работ.
   Таким образом, социология труда не только применяет выводы из других наук, но и сама дополняет представления некоторых наук необходимой информацией, получаемой на основе проводимых социологических исследований. Происходит непрерывный процесс взаимообмена информацией о труде между смежными науками, изучающими специфику трудовых отношений. В настоящее время вместе с социологией труда также развиваются отдельные социально-психологические и социологические теории, родственные по своим задачам социологии труда. К ним относят социологию организаций, социологию производственного коллектива, промышленную социологию, экономическую социологию, социальную статистику, промышленную социальную психологию. Промышленная социология исследует структуру, механизмы и эффективность индивидуально-коллективных взаимоотношений работников промышленности. Соответственно социология организаций и производственного коллектива проводит изучение социальных отношений в организациях, на предприятиях.

8. Основополагающие концепции экономики и социологии труда

   Под основополагающими концепциями экономики и социологии труда понимают совокупность различных учений по следующим направлениям:
   – методологические и общетеоретические основы социологии труда и методика проведения на производстве конкретных социологических исследований;
   – анализ методологических основ и исследований зарубежной социологии труда;
   – социальные и психологические аспекты развития личности, в том числе личности как руководителя коллектива работников;
   – трудовой коллектив как единица общества, вопросы его дальнейшего социального развития и проведения в нем социологических исследований;
   – стиль отношения менеджера к подчиненному коллективу работников и отдельной личности;
   – вопросы управления социальными производственными процессами и дисциплиной труда в организациях различной организационно-правовой формы и формы собственности.
   Для отечественной социологии и экономики труда характерны две концепции, объясняющие отношение к труду:
   1) зависимость от заработной платы;
   2) зависимость от содержания трудовой деятельности.
   Для подробного их рассмотрения необходимо определить функции социологии труда в развитии и становлении общества. Первая и главная из них ― это информационная функция. Суть ее заключается в обеспечении структур управления обществом полными и достоверными социологическими материалами, которые покажут объективную картину сложившейся социальной ситуации в трудовом коллективе, в организации, в отрасли, производственной сфере и обществе в целом.
   Вторая функция социологии труда как науки ― познавательная. Данная функция связана с изучением и расширением закономерностей в области социально-трудовых отношений, необходимым созданием теоретического обоснования процессов практического менеджмента. Непосредственно на уровне отдельного предприятия делается вывод о выявлении форм социальных резервов для конкретного трудового коллектива, его потенциальных трудовых возможностях, неиспользованных в полной мере.
   Следующая функция ― описательная. Она связана с публикацией материала о результатах проводимых социологических исследований в отчетах, монографиях, статьях и других работах. Цель ― создание целостности описания социально-трудовых отношений в коллективах, различных общественных группах и отдельной личности.
   Образовательная функция социологии труда реализуется посредством расширения общественно-научных знаний в указанной области, методологических и теоретических основ, учений, представлений о механизмах социальных процессов в области труда среди работников разного уровня образования, квалификации и статуса.
   Прогностическая функция социологии труда определяется как возможность слежения при помощи конкретных социологических исследований различных тенденций в изменении совокупности различных социальных показателей, которые, в свою очередь, характеризуют уровень отклонения от общепринятого состояния социальных и трудовых отношений, а также своевременно предвидеть и предотвратить появление и развитие негативных процессов в социальной жизни работников.
   Превращающая функция социологии труда заключается в разработке на основании полученных данных диагностики состояния трудовых и социальных отношений наиболее эффективных специальных социальных технологий, а также в разработке на основе данных технологий сбалансированных систем социального менеджмента коллективами работников для гармоничного развития всей совокупности социальных резервов.