Страница:
Теперь подумайте, как вы воспринимаете информацию, которую получаете сейчас от меня. Берете ее лично для себя как элемент партнерства? Рассматриваете как инструмент построения своей организации? Давайте договоримся, что вся эта информация не лично для вас. Все, что вы узнаете, должны передать своим людям. Представьте, что у вас есть команда из 10 человек. И все, что я говорю, 10 человек и вы будете выполнять.
Итак, есть команда из 11 человек, они имеют ярко выраженные цели, которые их мотивируют каждое утро. Человек должен открывать глаза с радостным настроением: «Наконец-то рассвет нового дня, и я могу приблизиться к своей цели». Когда так настроены все 11 человек, у каждого есть причина, цель и мечта, это хорошо для лидера. Значит, не надо мотивировать. Но чтобы команда была так настроена, нужно самому иметь такой настрой.
Надеюсь, вы понимаете, что в этом бизнесе как нигде дублицируется спонсор. Те, у кого уже есть команды, не раз замечали: «У моих партнеров такие же тараканьи мысли, как у меня». Можно не знать, но мысли передаются даже через повадки и мимику, простым присутствием.
Не делаем вид, а работаем на результат
Технология экстремального роста в бизнесе
Практический опыт холодных контактов
Как выжать максимум из списка знакомых
Классическая схема
Личный результат (100 баллов)
Экспертность (компания, бизнес-план, промоушен, индустрия МЛМ)
Подарки (инвестиция с окупаемостью в 10 000 %)
Как приглашать
Раздача флаеров
Итак, есть команда из 11 человек, они имеют ярко выраженные цели, которые их мотивируют каждое утро. Человек должен открывать глаза с радостным настроением: «Наконец-то рассвет нового дня, и я могу приблизиться к своей цели». Когда так настроены все 11 человек, у каждого есть причина, цель и мечта, это хорошо для лидера. Значит, не надо мотивировать. Но чтобы команда была так настроена, нужно самому иметь такой настрой.
Надеюсь, вы понимаете, что в этом бизнесе как нигде дублицируется спонсор. Те, у кого уже есть команды, не раз замечали: «У моих партнеров такие же тараканьи мысли, как у меня». Можно не знать, но мысли передаются даже через повадки и мимику, простым присутствием.
Не делаем вид, а работаем на результат
Наша задача – создать большой бизнес, то есть достичь серьезных оборотов. Нам за это платят. Вам не заплатят за то, что вы читаете эту книгу или посещаете какое-то мероприятие. Нам не заплатят за то, что мы делаем звонки или проводим встречи. Нам заплатят за товарооборот. И я хочу, чтобы вы сразу нацеливались на результат.
Я сам первый год делал вид, что я в бизнесе. И это была привычка: я с 16 лет работал на заводе. Одна из моих первых профессий – чертежник-конструктор. Мне казалось, что это престижно, а оказалось, что ничего делать не надо: приходишь и сидишь. Я делал вид и за это получал деньги. Потом работал на стройке, и там уже приходилось работать на результат: не перенесешь плиты – не заплатят.
Потом трудился сторожем и там тоже делал вид. У меня был друг Батон – собака. Когда приходила моя смена, я сутки общался с этим псом. Но когда темнело, он убегал. Рядом находился лес, и как только он начинал шуметь, Батон пулей уносился. Там я делал вид, что охраняю. У меня была классная фуражка и кобура, а в кобуре – семечки (пистолет мне не доверили).
Начальником охраны был Петрович, дедуля 72 лет. Там вообще работали одни пенсионеры и я, молодой, строил карьеру. Петрович учил: «Когда идешь по территории, никогда резко из-за угла не выходи. Ты должен сделать метра за три один шаг и тихонько выходить, держась за кобуру. Если преступник увидит, что ты держишься за кобуру, он испугается». Представляете, я выходил из-за каждого угла, держась за кобуру, в которой лежали семечки. Слава Богу, за углом никогда и никого не оказывалось.
Потом я работал в ресторане, где первое время мы тоже активно изображали бурную деятельность. Потом, когда я стал администратором, работы прибавилось, потому что я получал свой процент. И придя в сетевой бизнес, я первый год делал вид, что я в бизнесе. Звонишь, а в трубке – гудок, второй, третий. Никого нет. Про себя думаешь: «Следующему я дам еще меньше шансов – два гудка». Так сам себя саботируешь: «Хоть бы не взял трубку, хоть бы не взял!!!» Сколько, сказал Нестеренко, сделает звонков – 50? Отлично, осталось 49!
Мы сами саботируем, но зачем? Все от неосознанности. Когда вы осознанно подходите к своему бизнесу и понимаете, зачем вам это нужно, все иначе. Изначально надо ориентироваться на результат. Мы можем делать десятки звонков и встреч, но если сфокусированы не на результате, а на действии, рискуем потерять фокус и концентрацию на бизнесе.
Ваш мозг и так находится в некомфортном состоянии, когда вы начинаете новое дело, сопровождаемое непривычными действиями. Ему было комфортно ранее, а сейчас нужно делать что-то другое. Для мозга это тревога, человек испытывает дискомфорт и избегает ответственности. Преодолеть это можно только осознанной ориентацией на результат. Кроме того, так вы быстрее и легче достигнете нужной квалификации. Потому что, как показывает практика, чем дольше вы не можете выйти на доход в $1000, тем сложнее это сделать.
Я сам первый год делал вид, что я в бизнесе. И это была привычка: я с 16 лет работал на заводе. Одна из моих первых профессий – чертежник-конструктор. Мне казалось, что это престижно, а оказалось, что ничего делать не надо: приходишь и сидишь. Я делал вид и за это получал деньги. Потом работал на стройке, и там уже приходилось работать на результат: не перенесешь плиты – не заплатят.
Потом трудился сторожем и там тоже делал вид. У меня был друг Батон – собака. Когда приходила моя смена, я сутки общался с этим псом. Но когда темнело, он убегал. Рядом находился лес, и как только он начинал шуметь, Батон пулей уносился. Там я делал вид, что охраняю. У меня была классная фуражка и кобура, а в кобуре – семечки (пистолет мне не доверили).
Начальником охраны был Петрович, дедуля 72 лет. Там вообще работали одни пенсионеры и я, молодой, строил карьеру. Петрович учил: «Когда идешь по территории, никогда резко из-за угла не выходи. Ты должен сделать метра за три один шаг и тихонько выходить, держась за кобуру. Если преступник увидит, что ты держишься за кобуру, он испугается». Представляете, я выходил из-за каждого угла, держась за кобуру, в которой лежали семечки. Слава Богу, за углом никогда и никого не оказывалось.
Потом я работал в ресторане, где первое время мы тоже активно изображали бурную деятельность. Потом, когда я стал администратором, работы прибавилось, потому что я получал свой процент. И придя в сетевой бизнес, я первый год делал вид, что я в бизнесе. Звонишь, а в трубке – гудок, второй, третий. Никого нет. Про себя думаешь: «Следующему я дам еще меньше шансов – два гудка». Так сам себя саботируешь: «Хоть бы не взял трубку, хоть бы не взял!!!» Сколько, сказал Нестеренко, сделает звонков – 50? Отлично, осталось 49!
Мы сами саботируем, но зачем? Все от неосознанности. Когда вы осознанно подходите к своему бизнесу и понимаете, зачем вам это нужно, все иначе. Изначально надо ориентироваться на результат. Мы можем делать десятки звонков и встреч, но если сфокусированы не на результате, а на действии, рискуем потерять фокус и концентрацию на бизнесе.
Ваш мозг и так находится в некомфортном состоянии, когда вы начинаете новое дело, сопровождаемое непривычными действиями. Ему было комфортно ранее, а сейчас нужно делать что-то другое. Для мозга это тревога, человек испытывает дискомфорт и избегает ответственности. Преодолеть это можно только осознанной ориентацией на результат. Кроме того, так вы быстрее и легче достигнете нужной квалификации. Потому что, как показывает практика, чем дольше вы не можете выйти на доход в $1000, тем сложнее это сделать.
Технология экстремального роста в бизнесе
Практический опыт холодных контактов
Мне удалось сделать прорыв в сетевом бизнесе. Для меня это был уровень дохода в более чем $3000, которого я достиг на холодных контактах. Сейчас меня засыпают вопросами об этом и молодежь, и люди постарше. Обычно я отвечаю: «То, что я делал в 2007 году, сейчас, на мой взгляд, неактуально. Технологии изменились».
Более того, тогда я посещал мероприятия только в рамках сетевого маркетинга. А сегодня вкладываю большие деньги в учебу по теме инфобизнеса. Продать наши товары в Интернете немного сложнее: вы не видите человека, но вам нужно сделать так, чтобы у него появилось желание что-то купить. И я сейчас понимаю, что, соединив тренинги по продажам, личностному росту, законам успеха, прозрачности, 100 % ответственности с инфобизнесом и сетевым маркетингом, получил хороший борщ.
Несмотря на новые технологии, нельзя забывать о холодных контактах. Многие предприниматели сетевого маркетинга будут говорить вам: «Холодные контакты – дворовый метод непонятно для кого. Если хочешь заработать действительно большие деньги, нужно применять другие методы». Ничего подобного! Эти люди говорят так потому, что им страшно выйти и познакомиться с другими людьми.
Я не теряю сноровки с незнакомым человеком, начинаю общаться при любой возможности: знакомиться, делать комплименты, задавать вопросы. В любом случае я постоянно держу связь. Потому что каждый раз, когда ко мне приходит новый человек или партнер приводит своего кандидата в бизнес, я не теряюсь – у меня есть навыки общения с незнакомыми людьми. Они пригодятся не только в бизнесе. Это очень хороший навык для выстраивания лидерства и создания огромной структуры в сетевом маркетинге.
Одна моя фраза уже полетела по миру: «Холодные контакты – не метод работы (хотя и очень хороший метод). Для тех, кто начинает, – это тренинг личностного роста». Как-то я приехал в Тернополь и рассказывал там про холодные контакты. Ко мне подошла женщина и сказала: «Я преподаватель в институте, не могу выйти на улицу и делать холодные контакты». Я ей ответил: «Хорошо, возвращаемся к правилу № 1. У вас есть цель?» – «Ну, есть». – «Значит, есть и мотивация». – «Моя репутация пострадает. Как это – преподаватель выйдет на улицу и будет делать холодные контакты?!»
Это решение человека. Но, на мой взгляд, если тебе нужен прорыв в жизни, должно быть все равно, как о тебе подумают студенты или кто-то еще. Наоборот, если вы сейчас откроете мой блог за 2009 год и прочитаете статьи, послушаете аудио– или посмотрите видеозапись, скажете: «Вот это бред он писал!» Но я оставляю это, чтобы люди видели, как эволюционирует моя личность. Сейчас я тоже оставляю каждую написанную статью, чтобы люди видели, что будет через три года, а что – через пять. Потому что личность меняется.
Более того, тогда я посещал мероприятия только в рамках сетевого маркетинга. А сегодня вкладываю большие деньги в учебу по теме инфобизнеса. Продать наши товары в Интернете немного сложнее: вы не видите человека, но вам нужно сделать так, чтобы у него появилось желание что-то купить. И я сейчас понимаю, что, соединив тренинги по продажам, личностному росту, законам успеха, прозрачности, 100 % ответственности с инфобизнесом и сетевым маркетингом, получил хороший борщ.
Несмотря на новые технологии, нельзя забывать о холодных контактах. Многие предприниматели сетевого маркетинга будут говорить вам: «Холодные контакты – дворовый метод непонятно для кого. Если хочешь заработать действительно большие деньги, нужно применять другие методы». Ничего подобного! Эти люди говорят так потому, что им страшно выйти и познакомиться с другими людьми.
Я не теряю сноровки с незнакомым человеком, начинаю общаться при любой возможности: знакомиться, делать комплименты, задавать вопросы. В любом случае я постоянно держу связь. Потому что каждый раз, когда ко мне приходит новый человек или партнер приводит своего кандидата в бизнес, я не теряюсь – у меня есть навыки общения с незнакомыми людьми. Они пригодятся не только в бизнесе. Это очень хороший навык для выстраивания лидерства и создания огромной структуры в сетевом маркетинге.
Одна моя фраза уже полетела по миру: «Холодные контакты – не метод работы (хотя и очень хороший метод). Для тех, кто начинает, – это тренинг личностного роста». Как-то я приехал в Тернополь и рассказывал там про холодные контакты. Ко мне подошла женщина и сказала: «Я преподаватель в институте, не могу выйти на улицу и делать холодные контакты». Я ей ответил: «Хорошо, возвращаемся к правилу № 1. У вас есть цель?» – «Ну, есть». – «Значит, есть и мотивация». – «Моя репутация пострадает. Как это – преподаватель выйдет на улицу и будет делать холодные контакты?!»
Это решение человека. Но, на мой взгляд, если тебе нужен прорыв в жизни, должно быть все равно, как о тебе подумают студенты или кто-то еще. Наоборот, если вы сейчас откроете мой блог за 2009 год и прочитаете статьи, послушаете аудио– или посмотрите видеозапись, скажете: «Вот это бред он писал!» Но я оставляю это, чтобы люди видели, как эволюционирует моя личность. Сейчас я тоже оставляю каждую написанную статью, чтобы люди видели, что будет через три года, а что – через пять. Потому что личность меняется.
Как выжать максимум из списка знакомых
Классическая схема
До этого у нас была классическая схема. Она работает так. Мы говорим новичку: «Друг, тебе нужно написать список знакомых». Когда список готов, объясняем, что его нужно обработать: звонить и приглашать кого-то на презентацию, кого-то на личную встречу. Результат зависел от степени влияния звонившего на знакомых.
Если человек имеет сильную репутацию у окружения, ему достаточно позвонить и сказать: «Так, Коля, срочно приезжай, есть дело». Коля не будет задавать вопросов и приедет. Дело обсуждается. Даже если Коля начнет сомневаться, решит, что дело пахнет жареным, он поверит человеку, который ему позвонил, и пойдет за ним. Сначала с закрытыми глазами. Потом, после посещения семинара, школы, тренинга, ему все станет ясно и он скажет: «Все понятно. Спасибо, будем продолжать». Хотя до этого был темный лес.
Если человек не имеет репутации, приглашая кого-то из своего списка, он получит два варианта развития событий. Либо приглашенный не придет, либо придет и послушает, но на нем это не сработает. Бывает еще «запасной парашют», когда встречу проводит спонсор. Однако вопрос, сможет ли спонсор сразу выстроить отношения на встрече.
Нам не нужно технически рассказывать цифры, надо учиться строить с людьми отношения за короткое время. Чтобы человек вас услышал и почувствовал, что вы живой, такой же, как и он. Что все просто и не надо быть супергуру. Для одних это срабатывало, для других – нет.
По классической схеме проходило три-четыре дня, и человек говорил, что люди из списка у него закончились.
На сегодняшнее утро (18.10.2012) в моей подписной базе 30 305 человек, сетевиков, которые получают от меня рассылку, когда я что-то публикую в своем блоге. Как они ко мне попали? Сначала я услышал, что можно делать рассылку. И я написал: «Рассылка по сетевому маркетингу». За три месяца зарегистрировались два человека. Моя мама и мой брат поддержали меня, когда я сказал: «Я начинаю новую эру в бизнесе».
Потом я заплатил деньги за тренинг – и мне объяснили, что люди на это не подписываются, они не хотят, чтобы им что-то слали. И объяснили, что есть такое понятие, как взятка. Но взятка хорошая. То есть ты на своей страничке пишешь, что есть классный видеокурс, который состоит из 10 уроков. Если хочешь получить его, пиши свои мейл и имя – и получишь курс. Конечно, это уловка – его можно было просто выложить. Но в нашем случае человек так попадает в рассылку и его мейл заносится в базу.
Список знакомых – настоящий клад для будущего топ-лидера. Во-первых, работая с ним, вы получите опыт. Во-вторых, нужны истории, как вас не понимают. Чуть позже, когда начнете зарабатывать, они вам понадобятся. У меня много таких знакомых, начиная от родственников и близких товарищей до соседей и тех, с кем я занимался спортом или прежде работал. Все эти случаи вам очень пригодятся: их нужно пройти, и всё.
Если человек имеет сильную репутацию у окружения, ему достаточно позвонить и сказать: «Так, Коля, срочно приезжай, есть дело». Коля не будет задавать вопросов и приедет. Дело обсуждается. Даже если Коля начнет сомневаться, решит, что дело пахнет жареным, он поверит человеку, который ему позвонил, и пойдет за ним. Сначала с закрытыми глазами. Потом, после посещения семинара, школы, тренинга, ему все станет ясно и он скажет: «Все понятно. Спасибо, будем продолжать». Хотя до этого был темный лес.
Если человек не имеет репутации, приглашая кого-то из своего списка, он получит два варианта развития событий. Либо приглашенный не придет, либо придет и послушает, но на нем это не сработает. Бывает еще «запасной парашют», когда встречу проводит спонсор. Однако вопрос, сможет ли спонсор сразу выстроить отношения на встрече.
Нам не нужно технически рассказывать цифры, надо учиться строить с людьми отношения за короткое время. Чтобы человек вас услышал и почувствовал, что вы живой, такой же, как и он. Что все просто и не надо быть супергуру. Для одних это срабатывало, для других – нет.
По классической схеме проходило три-четыре дня, и человек говорил, что люди из списка у него закончились.
На сегодняшнее утро (18.10.2012) в моей подписной базе 30 305 человек, сетевиков, которые получают от меня рассылку, когда я что-то публикую в своем блоге. Как они ко мне попали? Сначала я услышал, что можно делать рассылку. И я написал: «Рассылка по сетевому маркетингу». За три месяца зарегистрировались два человека. Моя мама и мой брат поддержали меня, когда я сказал: «Я начинаю новую эру в бизнесе».
Потом я заплатил деньги за тренинг – и мне объяснили, что люди на это не подписываются, они не хотят, чтобы им что-то слали. И объяснили, что есть такое понятие, как взятка. Но взятка хорошая. То есть ты на своей страничке пишешь, что есть классный видеокурс, который состоит из 10 уроков. Если хочешь получить его, пиши свои мейл и имя – и получишь курс. Конечно, это уловка – его можно было просто выложить. Но в нашем случае человек так попадает в рассылку и его мейл заносится в базу.
Список знакомых – настоящий клад для будущего топ-лидера. Во-первых, работая с ним, вы получите опыт. Во-вторых, нужны истории, как вас не понимают. Чуть позже, когда начнете зарабатывать, они вам понадобятся. У меня много таких знакомых, начиная от родственников и близких товарищей до соседей и тех, с кем я занимался спортом или прежде работал. Все эти случаи вам очень пригодятся: их нужно пройти, и всё.
Личный результат (100 баллов)
Сегодня мы изменили стратегию: договорились, что у вас есть команда – вы и 10 человек. Чтобы перейти к работе со списком знакомых, нужен личный результат в продукте. Ничто так не будет продавать, как ваши эмоции от его использования. А для этого нужно купить для себя продукции на 100 баллов.
Давайте представим, что все 10 человек покупают продукцию на 100 баллов. Проходит пять дней, все они попользовались дезодорантом, пластырем, шампунями, масками, кремами. Через пять дней у нас есть подготовленный дистрибьютор, которому не нужно изучать характеристики продукта. Поверьте, даже если вы выучите наизусть «Мастерскую красоты», она не будет продавать так, как ваш рассказ о том, что у вас дома есть это и вы получил такой эффект.
Все ваши 10 человек получают результат. Так потом будет проще проводить встречу. Потому что вы это попробовали. Мне приходится работать с разными людьми. У тех, кто успешен по жизни, сразу возникает вопрос: «Скажи по секрету, ты сам этим пользуешься или просто толкаешь?»
Мы проводили презентацию в Ивано-Франковске. И я сказал одной женщине за пятьдесят: «Идемте ко мне в номер, и я вам покажу продукцию». Она ответила: «Я с вами в номер? Да вы что!» – «Ну, как хотите». Шутка шуткой, а на самом деле в сетевом бизнесе нужно пользоваться своим продуктом.
Когда мы начали строить совместный бизнес с супругой Ксенией, я собрал все ее ланкомы-шанели в одно ведро, написал «Прошлое» и выбросил. (Там было продукции на 4000 гривен.)
У нас такая история: я предложил ей уволиться с работы, а она 10 лет работала в VIP-салоне мастером-парикмахером, выигрывала профессиональные соревнования и обслуживала клиентов премиум-класса. Работая там, даже купила машину. Я сказал: «Ты увольняешься с работы, и мы на твоей машине едем строить бизнес по регионам». Она ответила: «Я не могу так быстро уволиться, мне нужно доработать и со всеми распрощаться». – «Когда можешь?» – «Давай, 5 ноября». – «Отлично». Мы уже 10 лет на одной работе.
Ксения спросила у меня: «Как мы будем зарабатывать деньги?», и я ответил: «Вот бизнес-план. Весь мой бюджет – 3000 гривен». Она засмеялась: «Прикольно, у меня тоже осталось 3000».
Итак, у нас на двоих было 6000 гривен. Мы посчитали так: «2500 платим кредит за машину на месяц вперед и примерно 1200 – за квартиру. Остается 2300. На эти деньги нужно поехать в регионы и что-то сделать: покушать, заправить машину бензином». Я договорился со спонсором, и он выделил мне в кредит ящик продукции. Я положил его в багажник, и мы поехали.
Такое решение – прыжок с моста вниз, в темноту и спиной. Есть классная песня – «Ангелы не спят. Они смотрят на тебя». Наверное, у каждого есть свой ангел. Мой, наверное, был в шоке от такого решения. И Ксения тоже: «О чем ты думаешь? Как на 2000 гривен построить бизнес?» Но 5-го числа мы сели в машину. Знаете, что произошло потом?
Я поехал в Луцк к новому партнеру, который сейчас работает c нами. Она сказала: «Я соберу подруг, будем делать презентацию». И тут мне позвонил приятель, который два года не возвращал долг 3500 гривен, и заявил: «Я хочу вернуть тебе деньги. Куда перевести?» Я опешил: мне очень нужны деньги, я еду в неизвестность, и все идет к тому, что мы потратимся до копейки, и непонятно, что делать, если не заработаем. И вдруг эти 3500, то есть снова 6000 гривен.
Мы стали проводить встречи: Луцк, Симферополь, Крым, затем поехали в Харьков, Днепропетровск. В марте закрыли квалификацию «директор». Вместе со складом наш доход на тот момент составлял 20 000 гривен. Крутые! Почти миллионеры после безумного начала.
Вот такое у нас было начало. Ангелы действительно не спят и все видят. Если человек начинает бизнес и после трех отказов у него наступает депрессия, ангел говорит: «Ты не готов быть сетевиком. Нужно кожу иметь потолще».
Потому что, как ни парадоксально, отказы – основа нашего бизнеса. Не надо, чтобы все подписывались! Избавляйтесь от такой мысли. Я не хочу здесь видеть всех, лишь таких, как вы, – избранных. Но нельзя с первого взгляда определить, кто есть кто. Поэтому с некоторыми мы прощаемся.
Итак, первое задание для всех, кто начинает бизнес, – увеличение оборота вашей команды и личное потребление продукции ее участниками. Еще лучше, если результат от использования продуктов ощутит на себе кто-то из ваших близких, родственников. Для членов команды это обязательное условие!
Поэтому вы начинаете общаться с партнером. Вам нельзя просто сказать: «Тебе нужно сделать 100 баллов». Он не будет их делать. Нужно сесть, уделить человеку 20 минут и объяснить, что личный результат – это важно. А он должен понять, что это бизнес отношений и их нужно выстраивать. Если сделать все чисто технически, не сработает.
Это нужно сделать один раз для одного человека. Чтобы он не подумал, что эти 100 баллов нужны вам. Вы садитесь и объясняете: «Нужен результат. Ты можешь выучить составы всех продуктов. Но это не сработает так, как личный рассказ о продукции, которой ты пользуешься».
Потом вы говорите, что в этом бизнесе все делается так, как делает спонсор. Когда вы начинаете дело и у вас есть новый кандидат, который говорит: «Я хочу свой бизнес», – вы должны уделить ему максимально возможное количество своего времени. Это как в спорте: когда пятилетний мальчик приходит в футбольную секцию, тренер должен уделить ему максимум внимания и подробно объяснить, что и как правильно делать, с чего начинать тренировку. Все происходит постепенно. Если он показал один раз, как делать разминку, не нужно это повторять – игрок выходит и разминается.
То же самое в нашем бизнесе: новому человеку нужно объяснить про 100 баллов. Первое – личный результат. Второе – дублицирование. Третье – получение возврата по своему маркетинг-плану от компании. У меня в личном кабинете в день регистрируется около 200 новых человек. Вы тоже скоро станете Сапфировыми директорами. Но я бы не хотел, чтобы у вас прирост был по 5–10 %. А хотел бы, чтобы ваш оборот составлял: 200 человек × 100 баллов = 20 000 баллов каждый день. Потому что изначально выстроена правильная стратегия бизнеса. Как вы сегодня выстроите бизнес, так он и будет продолжаться – на десятом или, как у меня сейчас, на восьмом году.
А если вы сейчас думаете: «Пусть он рассказывает! Я все сделаю по-своему, хотя перескажу все своим людям» – это не сработает. Вы даже моргать по-другому будете, все передается. Я говорю серьезно! Некоторые, особенно те, кто только начинает, говорят: «Артем, я не буду мыть этим голову. Я и так расскажу, как этим попользовалась». И мне становится неприятно.
Не хочется, чтобы мы были в этом бизнесе и другим людям рассказывали неправду, строили иллюзии: «Давай, пользуйся дезодорантом. Я пользовался – классный!» Этот человек поймет фишку и следующему тоже начнет просто говорить. Но это не бизнес, и в какой-то момент все остановится.
Давайте представим, что все 10 человек покупают продукцию на 100 баллов. Проходит пять дней, все они попользовались дезодорантом, пластырем, шампунями, масками, кремами. Через пять дней у нас есть подготовленный дистрибьютор, которому не нужно изучать характеристики продукта. Поверьте, даже если вы выучите наизусть «Мастерскую красоты», она не будет продавать так, как ваш рассказ о том, что у вас дома есть это и вы получил такой эффект.
Все ваши 10 человек получают результат. Так потом будет проще проводить встречу. Потому что вы это попробовали. Мне приходится работать с разными людьми. У тех, кто успешен по жизни, сразу возникает вопрос: «Скажи по секрету, ты сам этим пользуешься или просто толкаешь?»
Мы проводили презентацию в Ивано-Франковске. И я сказал одной женщине за пятьдесят: «Идемте ко мне в номер, и я вам покажу продукцию». Она ответила: «Я с вами в номер? Да вы что!» – «Ну, как хотите». Шутка шуткой, а на самом деле в сетевом бизнесе нужно пользоваться своим продуктом.
Когда мы начали строить совместный бизнес с супругой Ксенией, я собрал все ее ланкомы-шанели в одно ведро, написал «Прошлое» и выбросил. (Там было продукции на 4000 гривен.)
У нас такая история: я предложил ей уволиться с работы, а она 10 лет работала в VIP-салоне мастером-парикмахером, выигрывала профессиональные соревнования и обслуживала клиентов премиум-класса. Работая там, даже купила машину. Я сказал: «Ты увольняешься с работы, и мы на твоей машине едем строить бизнес по регионам». Она ответила: «Я не могу так быстро уволиться, мне нужно доработать и со всеми распрощаться». – «Когда можешь?» – «Давай, 5 ноября». – «Отлично». Мы уже 10 лет на одной работе.
Ксения спросила у меня: «Как мы будем зарабатывать деньги?», и я ответил: «Вот бизнес-план. Весь мой бюджет – 3000 гривен». Она засмеялась: «Прикольно, у меня тоже осталось 3000».
Итак, у нас на двоих было 6000 гривен. Мы посчитали так: «2500 платим кредит за машину на месяц вперед и примерно 1200 – за квартиру. Остается 2300. На эти деньги нужно поехать в регионы и что-то сделать: покушать, заправить машину бензином». Я договорился со спонсором, и он выделил мне в кредит ящик продукции. Я положил его в багажник, и мы поехали.
Такое решение – прыжок с моста вниз, в темноту и спиной. Есть классная песня – «Ангелы не спят. Они смотрят на тебя». Наверное, у каждого есть свой ангел. Мой, наверное, был в шоке от такого решения. И Ксения тоже: «О чем ты думаешь? Как на 2000 гривен построить бизнес?» Но 5-го числа мы сели в машину. Знаете, что произошло потом?
Я поехал в Луцк к новому партнеру, который сейчас работает c нами. Она сказала: «Я соберу подруг, будем делать презентацию». И тут мне позвонил приятель, который два года не возвращал долг 3500 гривен, и заявил: «Я хочу вернуть тебе деньги. Куда перевести?» Я опешил: мне очень нужны деньги, я еду в неизвестность, и все идет к тому, что мы потратимся до копейки, и непонятно, что делать, если не заработаем. И вдруг эти 3500, то есть снова 6000 гривен.
Мы стали проводить встречи: Луцк, Симферополь, Крым, затем поехали в Харьков, Днепропетровск. В марте закрыли квалификацию «директор». Вместе со складом наш доход на тот момент составлял 20 000 гривен. Крутые! Почти миллионеры после безумного начала.
Вот такое у нас было начало. Ангелы действительно не спят и все видят. Если человек начинает бизнес и после трех отказов у него наступает депрессия, ангел говорит: «Ты не готов быть сетевиком. Нужно кожу иметь потолще».
Потому что, как ни парадоксально, отказы – основа нашего бизнеса. Не надо, чтобы все подписывались! Избавляйтесь от такой мысли. Я не хочу здесь видеть всех, лишь таких, как вы, – избранных. Но нельзя с первого взгляда определить, кто есть кто. Поэтому с некоторыми мы прощаемся.
Итак, первое задание для всех, кто начинает бизнес, – увеличение оборота вашей команды и личное потребление продукции ее участниками. Еще лучше, если результат от использования продуктов ощутит на себе кто-то из ваших близких, родственников. Для членов команды это обязательное условие!
Поэтому вы начинаете общаться с партнером. Вам нельзя просто сказать: «Тебе нужно сделать 100 баллов». Он не будет их делать. Нужно сесть, уделить человеку 20 минут и объяснить, что личный результат – это важно. А он должен понять, что это бизнес отношений и их нужно выстраивать. Если сделать все чисто технически, не сработает.
Это нужно сделать один раз для одного человека. Чтобы он не подумал, что эти 100 баллов нужны вам. Вы садитесь и объясняете: «Нужен результат. Ты можешь выучить составы всех продуктов. Но это не сработает так, как личный рассказ о продукции, которой ты пользуешься».
Потом вы говорите, что в этом бизнесе все делается так, как делает спонсор. Когда вы начинаете дело и у вас есть новый кандидат, который говорит: «Я хочу свой бизнес», – вы должны уделить ему максимально возможное количество своего времени. Это как в спорте: когда пятилетний мальчик приходит в футбольную секцию, тренер должен уделить ему максимум внимания и подробно объяснить, что и как правильно делать, с чего начинать тренировку. Все происходит постепенно. Если он показал один раз, как делать разминку, не нужно это повторять – игрок выходит и разминается.
То же самое в нашем бизнесе: новому человеку нужно объяснить про 100 баллов. Первое – личный результат. Второе – дублицирование. Третье – получение возврата по своему маркетинг-плану от компании. У меня в личном кабинете в день регистрируется около 200 новых человек. Вы тоже скоро станете Сапфировыми директорами. Но я бы не хотел, чтобы у вас прирост был по 5–10 %. А хотел бы, чтобы ваш оборот составлял: 200 человек × 100 баллов = 20 000 баллов каждый день. Потому что изначально выстроена правильная стратегия бизнеса. Как вы сегодня выстроите бизнес, так он и будет продолжаться – на десятом или, как у меня сейчас, на восьмом году.
А если вы сейчас думаете: «Пусть он рассказывает! Я все сделаю по-своему, хотя перескажу все своим людям» – это не сработает. Вы даже моргать по-другому будете, все передается. Я говорю серьезно! Некоторые, особенно те, кто только начинает, говорят: «Артем, я не буду мыть этим голову. Я и так расскажу, как этим попользовалась». И мне становится неприятно.
Не хочется, чтобы мы были в этом бизнесе и другим людям рассказывали неправду, строили иллюзии: «Давай, пользуйся дезодорантом. Я пользовался – классный!» Этот человек поймет фишку и следующему тоже начнет просто говорить. Но это не бизнес, и в какой-то момент все остановится.
Экспертность (компания, бизнес-план, промоушен, индустрия МЛМ)
В любом деле, особенно в нашем, нужна экспертность. Кандидат, который к вам приходит, должен чувствовать, что вы – эксперт и профессионал в том, чем занимаетесь. Человек, который перешел из кандидатов в партнеры, на протяжении всего сотрудничества должен чувствовать, что вы – эксперт и профессионал в том, чем занимаетесь. Ваш лидер, директор, у которого вы являетесь спонсором, должен чувствовать себя комфортно и знать, что его спонсор – эксперт и профессионал.
Вы должны всё знать о своей компании. Для этого посещайте все проводимые мероприятия: обучение, выступления, кружки с руководством. Если вы в квалификации уже директор и выше, перед вами не должен вставать вопрос, посещать ли бизнес-форумы компаний и лидерские мероприятия. Там вы очень хорошо узнаете, что такое ваш бизнес.
Мероприятие заканчивается, и все разъезжаются по домам. По сути, наш бизнес невидимый. Каждый предприниматель работает отдельно, и увидеть размах его бизнеса можно в личном кабинете либо на мероприятии. Если у вас еще нет команды, вы приезжаете и видите масштабы.
Вы должны хорошо знать бизнес-план компании и быть способны доходчиво его объяснить. Поиграйте с калькулятором в личном кабинете. Что нужно, чтобы получать $10 000? А что – для $1 000 000? Наметьте для себя доход и поиграйте с цифрами, посмотрите, что для этого нужно сделать.
Еще один важный момент – промоушен, и в этом нужно разбираться. Как я заметил, многие люди, проводящие личные встречи, не называют промоушен, который проводит компания и спонсоры. Если вы упустили какой-то момент в презентации, это сигнал: «Не эксперт!» На каждой встрече перед вами сидит потенциальный лидер организации, и вам нужно донести до него все четко и понятно. Поэтому экспертность необходима.
В это понятие входит все: знание презентации, истории и географии компании, ближайших новинок продуктов, которые появятся в каталоге на сезон. Во всем этом нужно разбираться. Если вы становитесь профессионалом, у вас это вложено в голову и вы можете это свободно донести до человека. Ваш КПД от встреч будет намного выше, ведь за профессионалами – будущее, за ними хочется идти.
Отдельно скажу о знании индустрии МЛМ в целом. Оно необходимо, но будьте осторожны. Я в свое время провел много свободного времени на встречах с другими сетевиками. И отчаянно экспериментировал. На каких-то встречах я был просто слушателем, на каких-то вел беседу, перебивая человека и не давая ему слова сказать. Иногда я был плохим, дерзким мальчиком, даже хамил. На некоторых, наоборот, проявлял слабость. Мне было интересно пообщаться с людьми из сетевого маркетинга и посмотреть, как они себя ведут.
Смотрел, что это за каста – сетевики, чем они живут. Меня расстроили мои выводы, потому что 90 % людей живут иллюзиями. Они не готовы признать, что в бизнесе – ноль. Зато готовы много рассказать о том, как все будет завтра! А еще есть те, кто говорит, что это у них уже есть: сидят в рваной одежде и рассказывают про свои большие доходы. И такое бывает. Поэтому мы говорим, что в бизнесе ценны люди.
Вы тоже можете встречаться с сетевиками, но делайте это аккуратно. Один мой знакомый как-то встретился с сетевиками. У него была привычка приходить в офис с поднятым воротником рубашки и в галстуке. В первый раз я ему сказал: «Миша, опусти – так не носят». Он согласился, а на следующий день опять пришел с поднятым воротником.
Я не выдержал: «Миша, ну не фонтан!» Как сказал бы один мой знакомый: «Не фасон!» В ответ: «Я понял». Но на следующий день воротник опять поднят. Я сорвался: «Ты с головой дружишь или нет? Я же тебе объяснил!» На четвертый все повторилось. И Миша в таком виде отправился на встречу с сетевиком.
Встретился… Вернулся. Стоит, переодевает в каморке штаны. Я спрашиваю: «Как встреча?» Он поворачивается ко мне с безумными глазами: «Я стану миллионером!» – «В смысле?» – «Новая финансовая компания: я понял – стану миллионером!» После этого я выгнал его из офиса. Не знаю, что с ним было дальше. Наверное, стал миллионером, попал в какую-то финансовую организацию, где кредитные и дисконтные карточки и все пахнет «МММ».
Поэтому вам обязательно нужно узнать мир МЛМ, это повысит уровень вашего профессионализма. Но, повторяюсь, будьте осторожны!
Вы должны всё знать о своей компании. Для этого посещайте все проводимые мероприятия: обучение, выступления, кружки с руководством. Если вы в квалификации уже директор и выше, перед вами не должен вставать вопрос, посещать ли бизнес-форумы компаний и лидерские мероприятия. Там вы очень хорошо узнаете, что такое ваш бизнес.
Мероприятие заканчивается, и все разъезжаются по домам. По сути, наш бизнес невидимый. Каждый предприниматель работает отдельно, и увидеть размах его бизнеса можно в личном кабинете либо на мероприятии. Если у вас еще нет команды, вы приезжаете и видите масштабы.
Вы должны хорошо знать бизнес-план компании и быть способны доходчиво его объяснить. Поиграйте с калькулятором в личном кабинете. Что нужно, чтобы получать $10 000? А что – для $1 000 000? Наметьте для себя доход и поиграйте с цифрами, посмотрите, что для этого нужно сделать.
Еще один важный момент – промоушен, и в этом нужно разбираться. Как я заметил, многие люди, проводящие личные встречи, не называют промоушен, который проводит компания и спонсоры. Если вы упустили какой-то момент в презентации, это сигнал: «Не эксперт!» На каждой встрече перед вами сидит потенциальный лидер организации, и вам нужно донести до него все четко и понятно. Поэтому экспертность необходима.
В это понятие входит все: знание презентации, истории и географии компании, ближайших новинок продуктов, которые появятся в каталоге на сезон. Во всем этом нужно разбираться. Если вы становитесь профессионалом, у вас это вложено в голову и вы можете это свободно донести до человека. Ваш КПД от встреч будет намного выше, ведь за профессионалами – будущее, за ними хочется идти.
Отдельно скажу о знании индустрии МЛМ в целом. Оно необходимо, но будьте осторожны. Я в свое время провел много свободного времени на встречах с другими сетевиками. И отчаянно экспериментировал. На каких-то встречах я был просто слушателем, на каких-то вел беседу, перебивая человека и не давая ему слова сказать. Иногда я был плохим, дерзким мальчиком, даже хамил. На некоторых, наоборот, проявлял слабость. Мне было интересно пообщаться с людьми из сетевого маркетинга и посмотреть, как они себя ведут.
Смотрел, что это за каста – сетевики, чем они живут. Меня расстроили мои выводы, потому что 90 % людей живут иллюзиями. Они не готовы признать, что в бизнесе – ноль. Зато готовы много рассказать о том, как все будет завтра! А еще есть те, кто говорит, что это у них уже есть: сидят в рваной одежде и рассказывают про свои большие доходы. И такое бывает. Поэтому мы говорим, что в бизнесе ценны люди.
Вы тоже можете встречаться с сетевиками, но делайте это аккуратно. Один мой знакомый как-то встретился с сетевиками. У него была привычка приходить в офис с поднятым воротником рубашки и в галстуке. В первый раз я ему сказал: «Миша, опусти – так не носят». Он согласился, а на следующий день опять пришел с поднятым воротником.
Я не выдержал: «Миша, ну не фонтан!» Как сказал бы один мой знакомый: «Не фасон!» В ответ: «Я понял». Но на следующий день воротник опять поднят. Я сорвался: «Ты с головой дружишь или нет? Я же тебе объяснил!» На четвертый все повторилось. И Миша в таком виде отправился на встречу с сетевиком.
Встретился… Вернулся. Стоит, переодевает в каморке штаны. Я спрашиваю: «Как встреча?» Он поворачивается ко мне с безумными глазами: «Я стану миллионером!» – «В смысле?» – «Новая финансовая компания: я понял – стану миллионером!» После этого я выгнал его из офиса. Не знаю, что с ним было дальше. Наверное, стал миллионером, попал в какую-то финансовую организацию, где кредитные и дисконтные карточки и все пахнет «МММ».
Поэтому вам обязательно нужно узнать мир МЛМ, это повысит уровень вашего профессионализма. Но, повторяюсь, будьте осторожны!
Подарки (инвестиция с окупаемостью в 10 000 %)
Когда мы начали заниматься бизнесом, стали цепляться за знакомых и делать холодные звонки. В Днепропетровске у меня есть хороший приятель Роман. Он тоже был в сетевом бизнесе, в параллельной ветке. Я стал ему рассказывать: «Вот новый перспективный проект, его еще никто не знает, такая-то продукция».
Он мне отвечает: «Артем, мы с тобой работали в серьезных сетевых проектах, где вход был $1000. Кому я буду продавать эти крема и пластыри за 7 гривен? Может, это и перспективно, но я не буду этим заниматься. Если бы я проводил встречи и понимал, что на $1000 человека зарегистрирую и в тот же день получу свои 250 баксов – другой разговор. А тут что? Ну, зарегистрировал, купил человек карандаш…» Я тогда не мог ему объяснить. Сейчас, наоборот, это моя любимая работа – объяснять, почему карандашами торговать веселее и выгоднее, тем теми, кого запускают за $1000.
Мы сделали одну умную вещь: подарили ему СПА-программу: пилинг, соль и крем. Когда уезжали, открыли багажник и сказали: «Хорошо, Рома. Вот тебе подарок от нас». Подарили ему этот продукт и уехали. Звонок от Романа раздался то ли в этот же вечер, то ли на следующий день: «А как можно узнать подробнее о бизнесе?» Сегодня он не в бизнесе, хотя является потребителем и каждый месяц делает 40 баллов. За три года он дал нам товарооборот в 150 000 баллов!
То есть он сделал прорыв, подписал людей, а потом приостановился. У него есть свой традиционный бизнес. Суммарный товарооборот в 150 000 баллов дала инвестиция в 119 гривен! А если бы я не заехал и не дал ему подарок? Тогда не было бы и 150 000 баллов.
Инвестиция – 150 баллов – 150 подарков
Есть закон: чем больше отдаешь, тем больше получаешь. Именно поэтому в инфобизнесе я раздаю бесплатно много видеоподкастов и делюсь знаниями, за которые мне платят деньги. Потому что я знаю этот закон и знаю, что он хорошо работает. То же самое – в нашем бизнесе. Вы можете этого не делать, но я говорил о правилах игры, не соблюдая которых не получить результата.
Представьте, что вы и каждый человек из вашей команды инвестируете 150 баллов в подарки для знакомых из своего списка. Можно не сразу купить 150 подарков, чтобы они лежали. Вы можете купить три подарка, потом еще три, потом еще два – по мере необходимости. Но необходимо, чтобы ваши знакомые – 150 человек – получили от вас подарки.
У вас в команде 10 человек. В итоге охват аудитории – 1500 человек. Вы можете это сделать за две недели! И дать не просто информацию, а продукт на пробу. Здесь мы возвращаемся к такому фактору, как статистика. Уверяю вас: не будет так, что 1500 человек попробуют и никто не заинтересуется. Есть статистика, как это срабатывает.
75 человек – интерес к продукту.
30 человек – интерес к бизнесу.
Примерно каждый второй проявит интерес к продукции, из 150 это 75 человек. Примерно 20 % – 30 человек – проявят интерес к бизнесу. Интерес не означает, что они присоединятся к бизнесу. Интерес к продукту не означает, что они прибегут с чемоданом денег его покупать. Интерес – это просто интерес и ваш материал для работы. Итак, когда каждый член команды отработал, у вас получится 750 человек, заинтересовавшихся продуктом, и 300 тех, кто заинтересовался бизнесом.
Он мне отвечает: «Артем, мы с тобой работали в серьезных сетевых проектах, где вход был $1000. Кому я буду продавать эти крема и пластыри за 7 гривен? Может, это и перспективно, но я не буду этим заниматься. Если бы я проводил встречи и понимал, что на $1000 человека зарегистрирую и в тот же день получу свои 250 баксов – другой разговор. А тут что? Ну, зарегистрировал, купил человек карандаш…» Я тогда не мог ему объяснить. Сейчас, наоборот, это моя любимая работа – объяснять, почему карандашами торговать веселее и выгоднее, тем теми, кого запускают за $1000.
Мы сделали одну умную вещь: подарили ему СПА-программу: пилинг, соль и крем. Когда уезжали, открыли багажник и сказали: «Хорошо, Рома. Вот тебе подарок от нас». Подарили ему этот продукт и уехали. Звонок от Романа раздался то ли в этот же вечер, то ли на следующий день: «А как можно узнать подробнее о бизнесе?» Сегодня он не в бизнесе, хотя является потребителем и каждый месяц делает 40 баллов. За три года он дал нам товарооборот в 150 000 баллов!
То есть он сделал прорыв, подписал людей, а потом приостановился. У него есть свой традиционный бизнес. Суммарный товарооборот в 150 000 баллов дала инвестиция в 119 гривен! А если бы я не заехал и не дал ему подарок? Тогда не было бы и 150 000 баллов.
Инвестиция – 150 баллов – 150 подарков
Есть закон: чем больше отдаешь, тем больше получаешь. Именно поэтому в инфобизнесе я раздаю бесплатно много видеоподкастов и делюсь знаниями, за которые мне платят деньги. Потому что я знаю этот закон и знаю, что он хорошо работает. То же самое – в нашем бизнесе. Вы можете этого не делать, но я говорил о правилах игры, не соблюдая которых не получить результата.
Представьте, что вы и каждый человек из вашей команды инвестируете 150 баллов в подарки для знакомых из своего списка. Можно не сразу купить 150 подарков, чтобы они лежали. Вы можете купить три подарка, потом еще три, потом еще два – по мере необходимости. Но необходимо, чтобы ваши знакомые – 150 человек – получили от вас подарки.
У вас в команде 10 человек. В итоге охват аудитории – 1500 человек. Вы можете это сделать за две недели! И дать не просто информацию, а продукт на пробу. Здесь мы возвращаемся к такому фактору, как статистика. Уверяю вас: не будет так, что 1500 человек попробуют и никто не заинтересуется. Есть статистика, как это срабатывает.
75 человек – интерес к продукту.
30 человек – интерес к бизнесу.
Примерно каждый второй проявит интерес к продукции, из 150 это 75 человек. Примерно 20 % – 30 человек – проявят интерес к бизнесу. Интерес не означает, что они присоединятся к бизнесу. Интерес к продукту не означает, что они прибегут с чемоданом денег его покупать. Интерес – это просто интерес и ваш материал для работы. Итак, когда каждый член команды отработал, у вас получится 750 человек, заинтересовавшихся продуктом, и 300 тех, кто заинтересовался бизнесом.
Как приглашать
Раздача флаеров
Первый метод – холодные контакты. В моем блоге очень много информации, поэтому здесь я не буду останавливаться на них подробно. Второй метод – раздача флаеров. И не простых, а в рамках акции «Обменяй флаер на ПОДАРОК». Людям должно в глаза бросаться слово «подарок».
Флаер должен быть простым. Не надо впихивать на небольшой листок целую презентацию. Задача флаера – привлечь внимание к подарку. Конечно, на нем нужно указать адрес и схему расположения офиса, чтобы человек вас нашел.
И обязательно ставьте ограничения по времени: акция проводится с такого-то по такое-то число. Если будет написано «Forever!», никто не придет. Нет изюма, и человек думает: «Чего я пойду? Они всем подарки раздают, а я не хочу быть как все». А если вы говорите: «Только два дня!» – это дает эффект уникальности.
Флаер должен быть простым. Не надо впихивать на небольшой листок целую презентацию. Задача флаера – привлечь внимание к подарку. Конечно, на нем нужно указать адрес и схему расположения офиса, чтобы человек вас нашел.
И обязательно ставьте ограничения по времени: акция проводится с такого-то по такое-то число. Если будет написано «Forever!», никто не придет. Нет изюма, и человек думает: «Чего я пойду? Они всем подарки раздают, а я не хочу быть как все». А если вы говорите: «Только два дня!» – это дает эффект уникальности.