Страница:
Под редакцией В. И. Кулайкина, Л. Д. Чайновой
Эргодизайн промышленных изделий и предметно-пространственной среды
Перечень используемых сокращений
АСУ – автоматизированная система управления
БРЭИ – бытовые ручные электроинструменты
ВЭОГ – векторэлектроокулограмма
ГДА – глазодвигательная активность
ИКСИД – Международный совет дизайнерских организаций
КЧСМ – критическая частота слияния мельканий
ППС – предметно-пространственная среда
ПЭЛ – передвижная эргономическая лаборатория
ПЭМ – полиэффекторный метод
СММ – средства малой механизации
ФК – функциональный комфорт
ФС – функциональное состояние
ФФС – функциональная физиологическая система
ЧПУ – числовое программированное управление
ЭКГ – электрокардиограмма
ЭМГ – электромиограмма
ЭОГ – электроокулограмма
ЭПГ – электропневмограмма
ЭЭГ – электроэнцефалограмма
БРЭИ – бытовые ручные электроинструменты
ВЭОГ – векторэлектроокулограмма
ГДА – глазодвигательная активность
ИКСИД – Международный совет дизайнерских организаций
КЧСМ – критическая частота слияния мельканий
ППС – предметно-пространственная среда
ПЭЛ – передвижная эргономическая лаборатория
ПЭМ – полиэффекторный метод
СММ – средства малой механизации
ФК – функциональный комфорт
ФС – функциональное состояние
ФФС – функциональная физиологическая система
ЧПУ – числовое программированное управление
ЭКГ – электрокардиограмма
ЭМГ – электромиограмма
ЭОГ – электроокулограмма
ЭПГ – электропневмограмма
ЭЭГ – электроэнцефалограмма
Введение
Потребность в специалистах дизайнерского профиля обусловлена необходимостью создания конкурентоспособной продукции, отвечающей требованиям рыночной экономики. При отсутствии дефицита промышленных товаров современный пользователь предъявляет к последним особые требования. Одного безупречного внешнего вида изделия, т. е. его эстетического совершенства, сегодня уже недостаточно. Требуется высокий уровень эргономических показателей изделий, в особенности предметов длительного пользования, обеспечивающих удобство взаимодействия с ними человека, комфорт и безопасность их потребления. Это особенно важно, когда эксплуатируются технически сложные объекты.
Проектирование и производство высококачественной наукоемкой конкурентоспособной продукции, отвечающей современным требованиям, возможны на базе технологий, включающих использование новейших достижений дизайна и эргономики.
К числу прогрессивных технологий относится эргодизайн – новый вид проектной деятельности, отличной от традиционного эргономического и художественного (дизайнерского) проектирования.
Эргодизайн трактуется как человеко-ориентированная научно-проектная деятельность, при которой за счет интеграции средств дизайна и эргономики создаются эстетически и эргономически полноценные объекты и предметно-пространственная среда.
Любая эргодизайнерская разработка должна быть ориентирована на равноправное участие в ней дизайнеров и эргономистов от проектного замысла до изготовления опытного образца и реализации продукции.
Учитывая, что дизайн в сочетании с его эргономическим обеспечением в развитых странах (Великобритании, США, Южной Корее, Италии и др.) рассматривается как инновационная высокоэффективная технология, каждой стране для реализации такой технологии требуются специалисты в области дизайна и эргономики.
Это должны быть специалисты, способные включиться в эргодизайнерский процесс проектирования и создания высококачественной продукции, используемой человеком, обеспечить ее эстетическую и функциональную новизну, а также соответствие психофизиологическим возможностям человека. Сегодня в России ощущается острая нехватка таких специалистов.
Директивный характер вживления дизайна в промышленность в период плановой экономики определял подготовку исполнителей с точки зрения мироощущения и самосознания молодого специалиста. Формальное отношение к профессии, отсутствие опыта проектирования и производства в новых экономических условиях, отягощенных резким промышленным спадом, обернулись невостребованностью профессии в ее прежних рамках.
В экономической ситуации, в которой находится наша страна, необходимы профессионалы деловой инновационной формации, способные обеспечивать потребительские и ценовые преимущества создаваемых товаров, учитывать фактор конъюнктуры, вести разработку от первичных идей до выведения продукции в сферу потребления, сотрудничать со специалистами, имеющими отношение к потребительскому рынку (технологами, финансистами, менеджерами, маркетологами, специалистами в области качества и др.). Отечественная дизайнерская школа с ее давними традициями гуманитарной культуры нуждается сегодня в переходе к такой форме образования, которая базируется на экономических, производственных, психолого-эргономических знаниях.
Результаты совместной работы ученых Всероссийского научно-исследовательского института технической эстетики (ВНИИТЭ) и Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации позволили определить требуемые в условиях рыночной экономики профессионально значимые качества специалистов в области эргодизайна. К ним относятся:
• способность участвовать в создании высококачественной наукоемкой продукции, обеспечивать продвижение научно-технических достижений в производство и на рынки сбыта;
• готовность ориентироваться на происходящие в стране социально-экономические изменения;
• понимание своей роли и места в обществе как созидателей, проектантов наиболее совершенного, с точки зрения человеческих запросов, предметного окружения;
• умение использовать в своей деятельности научно-технические достижения (как отечественные, так и зарубежные, в том числе информационные технологии;
• знание основ менеджмента и умение применять на практике;
• владение основами маркетинга при проектном моделировании инновационного процесса как рыночной операции.
Использование современных информационных систем дает возможность специалистам в области эргодизайна в кратчайшие сроки не только постигать и менять существующие технологии, но и создавать принципиально новые технологии, отвечающие современным социально-экономическим требованиям[1].
Особенность предлагаемого учебного пособия и его новизна заключаются в том, что впервые сделана попытка представить опыт совместной практической деятельности специалистов в области дизайна и эргономики, имеющийся во ВНИИТЭ, и на конкретных примерах раскрыть содержание и механизмы процесса эргодизайнерского проектирования.
Цель учебного пособия – раскрыть сущность современного эргодизайна на примерах конкретных разработок, выполнявшихся совместными усилиями специалистов в области эргономики и дизайна; обеспечить студентов-дизайнеров арсеналом теоретических и практических знаний, которыми располагает ВНИИТЭ; предоставить будущему дизайнеру знания о человеческом факторе в наиболее полном объеме и одновременно данными совместной деятельности дизайнеров и эргономистов, что означает создать условия для достижения им совершенства профессиональной деятельности.
Опыт совместной работы эргономистов и дизайнеров показал следующее: дизайнер, проектирующий то или иное изделие (например, шкалы автоприборов для автомобилей ВАЗ и КамАЗ, бытовой электроинструмент, кабины зерноуборочных комбайнов) и учитывающий характеристики и свойства человека, использующего технически сложные изделия или управляющего ими, может добиться максимального совершенства проектируемого изделия, в том числе высокого уровня его эргономичности. Совершенство такого изделия обеспечит работающему человеку чувство удовлетворенности работой, рост эффективности, снижение утомляемости, а иногда и сохранение здоровья в связи с безопасностью изделия. При таком качестве изделия, т. е. его высоком уровне эргономичности, можно прогнозировать оптимальное функциональное состояние (ФС) работающего человека, т. е. состояние функционального комфорта.
Разработка концептуального аппарата эргодизайна стала возможной в результате решения теоретических и практических задач оптимизации различных видов деятельности с использованием критерия функционального комфорта (ФК). Если до настоящего времени при дизайнерских разработках учитывались основные эргономические требования, изложенные в госстандартах, то сейчас ставится вопрос о проектировании и создании таких промышленных изделий и предметной среды, при использовании которых деятельность человека становится оптимальной. Это значит, что при обеспечении высокой эффективности деятельности не будет причинен вред физическому и моральному здоровью человека.
Концептуальный аппарат, представленный в гл. 1 пособия, многократно апробирован в практике эргодизайнерского проектирования технически сложных объектов, средств труда и предметной среды, проведенного на базе ВНИИТЭ.
Эргономика имеет дело с принципиально не параметрируемым объектом – человеком. Поэтому эргономист оперирует не столько цифровым материалом, сколько знаниями о психофизиологических закономерностях поведения человека. Именно поэтому во ВНИИТЭ с первых лет его функционирования были организованы психофизиологические исследования с применением полиэффекторного метода регистрации психофизиологических параметров. Для этого использовалась светозвуконепроницаемая камера, защищенная от электромагнитных полей и позволяющая проводить точные замеры ФС человека в различных рабочих ситуациях.
Аналогичные исследования со временем стали проводиться и в реальных условиях деятельности работающего человека с использованием передвижной эргономической лаборатории. В результате появлялась возможность получать данные о состоянии человека, взаимодействующего с тем или иным техническим объектом в различных условиях.
Таким образом, снабдив дизайнера соответствующей эргономической информацией, эргономист предоставляет ему возможность осознать все особенности деятельности человека с тем или иным проектируемым изделием. При этом информация преподносится на взаимопонятном дизайнеру и эргономисту языке. В результате образуется продукт совместного творчества – эргодизайнерский проект.
Учебное пособие состоит из 13 глав и краткого словаря. В первом блоке пять глав, в них рассматриваются методологические и теоретические основы эргодизайна, раскрывается история формирования отечественного эргодизайна, определяются цели, предмет и объект эргодизайна. В качестве теоретической основы всех рассматриваемых работ предлагается концепция функционального комфорта, разработанная во ВНИИТЭ. Подробно описываются принципы, методы и средства эргодизайнерского проектирования, приводятся анатомический, антропометрический и полиэффекторный методы определения данных для проектирования, дается описание и обоснование предпроектного эргономического моделирования как естественно-научной и прикладной предпосылок эргодизайна.
Во второй блок входят четыре главы, посвященные совместной деятельности дизайнеров и эргономистов. Описаны работы, выполненные совместно дизайнерами и эргономистами ВНИИТЭ и его филиалов, с применением всего арсенала методов и экспериментальных средств. В их число входило эргодизайнерское проектирование шкал автоприборов для автомобилей ВАЗ и КамАЗ; эргодизайнерское проектирование бытовых ручных электроинструментов; комплексная эргономическая и дизайнерская оценка кабин зерноуборочных комбайнов и рекомендации по их оптимизации; эргодизайнерское проектирование в области станкостроения (токарно-копировальный станок «Утита»).
Третий блок включает следующие четыре главы и посвящен проектированию предметной среды для различных видов деятельности. Глава 10 рассматривает закономерности формирования у дошкольников творческого конструирования с учетом их возрастных характеристик. Эти закономерности предоставлены как психолого-педагогическая основа эргодизайнерского проектирования развивающей среды детства.
Собственно эргодизайнерское проектирование развивающей предметно-пространственной среды (ППС) детства рассмотрено в гл. 11. Здесь представлена эргодизайнерская концепция развивающей ППС детства, проектные предложения развивающей ППС для дошкольников, включающие проектные предложения спортивно-игрового оборудования, проектирования компьютерного места для дошкольника и учебно-игрового конструктора «куб-модуль».
В главе 12 раскрыт опыт специалистов ВНИИТЭ и РАГС по созданию научно-методических основ формирования средствами эргодизайна ППС в сфере управления, по анализу взаимосвязи эргодизайна и акмеологии в проектировании ППС государственных учреждений. В данной главе акцентируется внимание на том, что ППС, которая окружает госслужащих в процессе их работы и с которой они находятся во взаимодействии изо дня в день, – это значимый фактор с точки зрения влияния на эмоциональное состояние, а иногда даже на самочувствие. Акмеологический аспект в эргодизайнерском проектировании ППС государственных учреждений связан с созданием условий для эффективного труда и личностно-профессионального развития госслужащего.
В главе 13 анализируется и обобщается передовой зарубежный опыт эргодизайнерского проектирования офисных интерьеров. Главная проблема главы состоит в том, что ограниченное пространство офиса больше не может способствовать эффективной деятельности, исходящей из чисто административной логики. Оно должно поддерживать стили, продвигаемые знанием, ориентированные на совместную работу, на требования повышенной мобильности работников в современных условиях.
В последних четырех главах (9-13) показана реализация средового подхода и его связь с деятельностным подходом. Оба подхода в совокупности представляют в известной мере методологическую основу эргодизайна, при этом их объединяющим механизмом является общая ориентация, направленная на максимальную гуманизацию предметного мира человека и среды его жизнедеятельности.
Поскольку механизм эргодизайна состоит в объединении средств эргономики и дизайна, терминологическое поле феномена «эргодизайна» обширно и разнообразно. Тезаурус по существу представляет собой понятийный аппарат эргодизайна.
Терминологическое поле словаря несколько шире круга ключевых терминов эргодизайнерской проблемы: в него входят экономические понятия, знание которых в условиях рыночной экономики полезны в практике эргодизайна.
Авторы выражают особую признательность ведущим дизайнерам ВНИИТЭ В.П. Анисимову и В.И. Лебедеву, предоставившим иллюстрированный материал к форзацам и обложке учебного пособия.
Проектирование и производство высококачественной наукоемкой конкурентоспособной продукции, отвечающей современным требованиям, возможны на базе технологий, включающих использование новейших достижений дизайна и эргономики.
К числу прогрессивных технологий относится эргодизайн – новый вид проектной деятельности, отличной от традиционного эргономического и художественного (дизайнерского) проектирования.
Эргодизайн трактуется как человеко-ориентированная научно-проектная деятельность, при которой за счет интеграции средств дизайна и эргономики создаются эстетически и эргономически полноценные объекты и предметно-пространственная среда.
Любая эргодизайнерская разработка должна быть ориентирована на равноправное участие в ней дизайнеров и эргономистов от проектного замысла до изготовления опытного образца и реализации продукции.
Учитывая, что дизайн в сочетании с его эргономическим обеспечением в развитых странах (Великобритании, США, Южной Корее, Италии и др.) рассматривается как инновационная высокоэффективная технология, каждой стране для реализации такой технологии требуются специалисты в области дизайна и эргономики.
Это должны быть специалисты, способные включиться в эргодизайнерский процесс проектирования и создания высококачественной продукции, используемой человеком, обеспечить ее эстетическую и функциональную новизну, а также соответствие психофизиологическим возможностям человека. Сегодня в России ощущается острая нехватка таких специалистов.
Директивный характер вживления дизайна в промышленность в период плановой экономики определял подготовку исполнителей с точки зрения мироощущения и самосознания молодого специалиста. Формальное отношение к профессии, отсутствие опыта проектирования и производства в новых экономических условиях, отягощенных резким промышленным спадом, обернулись невостребованностью профессии в ее прежних рамках.
В экономической ситуации, в которой находится наша страна, необходимы профессионалы деловой инновационной формации, способные обеспечивать потребительские и ценовые преимущества создаваемых товаров, учитывать фактор конъюнктуры, вести разработку от первичных идей до выведения продукции в сферу потребления, сотрудничать со специалистами, имеющими отношение к потребительскому рынку (технологами, финансистами, менеджерами, маркетологами, специалистами в области качества и др.). Отечественная дизайнерская школа с ее давними традициями гуманитарной культуры нуждается сегодня в переходе к такой форме образования, которая базируется на экономических, производственных, психолого-эргономических знаниях.
Результаты совместной работы ученых Всероссийского научно-исследовательского института технической эстетики (ВНИИТЭ) и Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации позволили определить требуемые в условиях рыночной экономики профессионально значимые качества специалистов в области эргодизайна. К ним относятся:
• способность участвовать в создании высококачественной наукоемкой продукции, обеспечивать продвижение научно-технических достижений в производство и на рынки сбыта;
• готовность ориентироваться на происходящие в стране социально-экономические изменения;
• понимание своей роли и места в обществе как созидателей, проектантов наиболее совершенного, с точки зрения человеческих запросов, предметного окружения;
• умение использовать в своей деятельности научно-технические достижения (как отечественные, так и зарубежные, в том числе информационные технологии;
• знание основ менеджмента и умение применять на практике;
• владение основами маркетинга при проектном моделировании инновационного процесса как рыночной операции.
Использование современных информационных систем дает возможность специалистам в области эргодизайна в кратчайшие сроки не только постигать и менять существующие технологии, но и создавать принципиально новые технологии, отвечающие современным социально-экономическим требованиям[1].
Особенность предлагаемого учебного пособия и его новизна заключаются в том, что впервые сделана попытка представить опыт совместной практической деятельности специалистов в области дизайна и эргономики, имеющийся во ВНИИТЭ, и на конкретных примерах раскрыть содержание и механизмы процесса эргодизайнерского проектирования.
Цель учебного пособия – раскрыть сущность современного эргодизайна на примерах конкретных разработок, выполнявшихся совместными усилиями специалистов в области эргономики и дизайна; обеспечить студентов-дизайнеров арсеналом теоретических и практических знаний, которыми располагает ВНИИТЭ; предоставить будущему дизайнеру знания о человеческом факторе в наиболее полном объеме и одновременно данными совместной деятельности дизайнеров и эргономистов, что означает создать условия для достижения им совершенства профессиональной деятельности.
Опыт совместной работы эргономистов и дизайнеров показал следующее: дизайнер, проектирующий то или иное изделие (например, шкалы автоприборов для автомобилей ВАЗ и КамАЗ, бытовой электроинструмент, кабины зерноуборочных комбайнов) и учитывающий характеристики и свойства человека, использующего технически сложные изделия или управляющего ими, может добиться максимального совершенства проектируемого изделия, в том числе высокого уровня его эргономичности. Совершенство такого изделия обеспечит работающему человеку чувство удовлетворенности работой, рост эффективности, снижение утомляемости, а иногда и сохранение здоровья в связи с безопасностью изделия. При таком качестве изделия, т. е. его высоком уровне эргономичности, можно прогнозировать оптимальное функциональное состояние (ФС) работающего человека, т. е. состояние функционального комфорта.
Разработка концептуального аппарата эргодизайна стала возможной в результате решения теоретических и практических задач оптимизации различных видов деятельности с использованием критерия функционального комфорта (ФК). Если до настоящего времени при дизайнерских разработках учитывались основные эргономические требования, изложенные в госстандартах, то сейчас ставится вопрос о проектировании и создании таких промышленных изделий и предметной среды, при использовании которых деятельность человека становится оптимальной. Это значит, что при обеспечении высокой эффективности деятельности не будет причинен вред физическому и моральному здоровью человека.
Концептуальный аппарат, представленный в гл. 1 пособия, многократно апробирован в практике эргодизайнерского проектирования технически сложных объектов, средств труда и предметной среды, проведенного на базе ВНИИТЭ.
Эргономика имеет дело с принципиально не параметрируемым объектом – человеком. Поэтому эргономист оперирует не столько цифровым материалом, сколько знаниями о психофизиологических закономерностях поведения человека. Именно поэтому во ВНИИТЭ с первых лет его функционирования были организованы психофизиологические исследования с применением полиэффекторного метода регистрации психофизиологических параметров. Для этого использовалась светозвуконепроницаемая камера, защищенная от электромагнитных полей и позволяющая проводить точные замеры ФС человека в различных рабочих ситуациях.
Аналогичные исследования со временем стали проводиться и в реальных условиях деятельности работающего человека с использованием передвижной эргономической лаборатории. В результате появлялась возможность получать данные о состоянии человека, взаимодействующего с тем или иным техническим объектом в различных условиях.
Таким образом, снабдив дизайнера соответствующей эргономической информацией, эргономист предоставляет ему возможность осознать все особенности деятельности человека с тем или иным проектируемым изделием. При этом информация преподносится на взаимопонятном дизайнеру и эргономисту языке. В результате образуется продукт совместного творчества – эргодизайнерский проект.
Учебное пособие состоит из 13 глав и краткого словаря. В первом блоке пять глав, в них рассматриваются методологические и теоретические основы эргодизайна, раскрывается история формирования отечественного эргодизайна, определяются цели, предмет и объект эргодизайна. В качестве теоретической основы всех рассматриваемых работ предлагается концепция функционального комфорта, разработанная во ВНИИТЭ. Подробно описываются принципы, методы и средства эргодизайнерского проектирования, приводятся анатомический, антропометрический и полиэффекторный методы определения данных для проектирования, дается описание и обоснование предпроектного эргономического моделирования как естественно-научной и прикладной предпосылок эргодизайна.
Во второй блок входят четыре главы, посвященные совместной деятельности дизайнеров и эргономистов. Описаны работы, выполненные совместно дизайнерами и эргономистами ВНИИТЭ и его филиалов, с применением всего арсенала методов и экспериментальных средств. В их число входило эргодизайнерское проектирование шкал автоприборов для автомобилей ВАЗ и КамАЗ; эргодизайнерское проектирование бытовых ручных электроинструментов; комплексная эргономическая и дизайнерская оценка кабин зерноуборочных комбайнов и рекомендации по их оптимизации; эргодизайнерское проектирование в области станкостроения (токарно-копировальный станок «Утита»).
Третий блок включает следующие четыре главы и посвящен проектированию предметной среды для различных видов деятельности. Глава 10 рассматривает закономерности формирования у дошкольников творческого конструирования с учетом их возрастных характеристик. Эти закономерности предоставлены как психолого-педагогическая основа эргодизайнерского проектирования развивающей среды детства.
Собственно эргодизайнерское проектирование развивающей предметно-пространственной среды (ППС) детства рассмотрено в гл. 11. Здесь представлена эргодизайнерская концепция развивающей ППС детства, проектные предложения развивающей ППС для дошкольников, включающие проектные предложения спортивно-игрового оборудования, проектирования компьютерного места для дошкольника и учебно-игрового конструктора «куб-модуль».
В главе 12 раскрыт опыт специалистов ВНИИТЭ и РАГС по созданию научно-методических основ формирования средствами эргодизайна ППС в сфере управления, по анализу взаимосвязи эргодизайна и акмеологии в проектировании ППС государственных учреждений. В данной главе акцентируется внимание на том, что ППС, которая окружает госслужащих в процессе их работы и с которой они находятся во взаимодействии изо дня в день, – это значимый фактор с точки зрения влияния на эмоциональное состояние, а иногда даже на самочувствие. Акмеологический аспект в эргодизайнерском проектировании ППС государственных учреждений связан с созданием условий для эффективного труда и личностно-профессионального развития госслужащего.
В главе 13 анализируется и обобщается передовой зарубежный опыт эргодизайнерского проектирования офисных интерьеров. Главная проблема главы состоит в том, что ограниченное пространство офиса больше не может способствовать эффективной деятельности, исходящей из чисто административной логики. Оно должно поддерживать стили, продвигаемые знанием, ориентированные на совместную работу, на требования повышенной мобильности работников в современных условиях.
В последних четырех главах (9-13) показана реализация средового подхода и его связь с деятельностным подходом. Оба подхода в совокупности представляют в известной мере методологическую основу эргодизайна, при этом их объединяющим механизмом является общая ориентация, направленная на максимальную гуманизацию предметного мира человека и среды его жизнедеятельности.
Поскольку механизм эргодизайна состоит в объединении средств эргономики и дизайна, терминологическое поле феномена «эргодизайна» обширно и разнообразно. Тезаурус по существу представляет собой понятийный аппарат эргодизайна.
Терминологическое поле словаря несколько шире круга ключевых терминов эргодизайнерской проблемы: в него входят экономические понятия, знание которых в условиях рыночной экономики полезны в практике эргодизайна.
Авторы выражают особую признательность ведущим дизайнерам ВНИИТЭ В.П. Анисимову и В.И. Лебедеву, предоставившим иллюстрированный материал к форзацам и обложке учебного пособия.
Глава 1
Эргодизайн как современная инновационная технология человекоориентированного проектирования
Эргономика и дизайн в равной степени нуждаются друг в друге, поскольку стремятся к одной цели – к максимальному соответствию техники и человека.
Юрий Борисович Соловьев, создатель и первый директор ВНИИТЭ, первый председатель Союза дизайнеров СССР, академик Национальной Академии дизайна (Россия)
1. История формирования отечественного эргодизайна как нового вида проектной деятельности
Эргодизайн является новым видом проектной деятельности, отличной от традиционного эргономического и художественно-конструкторского проектирования.
Феномен «эргодизайн» представляет собой взаимодействие эргономики и дизайна – двух самостоятельных отраслей научных знаний, имеющих свой концептуальный аппарат, методологию, свои принципы научных исследований.
Для того чтобы в полной мере понять сущность эргодизайна, причины его появления, современное состояние и тенденции развития, рассмотрим подробно каждую составляющую категорию. Изучая тесное взаимодействие эргономики и дизайна, известный дизайнер Д.А. Арзикан утверждал, что оно повышает качество жизни и технологической среды. Аналогичного мнения придерживался ведущий эргономист В.М. Мунипов, полагая, что «эргодизайн ориентирован на улучшение качества жизни людей, включая и жизнь на работе»[2].
Структура эргодизайна и его главные составляющие – дизайн и эргономика – представлены на первом форзаце пособия.
В структуре эргодизайна акцент в силу своей смысловой значимости, приходится на дизайн.
В общем виде дизайн можно определить как сферу проектной художественно-технической деятельности, являющуюся одновременно и областью материальной культуры, и видом художественной деятельности. Дизайнер – это проектировщик, использующий в своей работе как научные, так и художественные средства. В сфере его внимания не только вещь или комплекс вещей, но и процесс человеческой деятельности, протекающей в предметной среде.
Последнее положение имеет весьма важное значение для раскрытия механизма взаимодействия дизайна и эргономики. Это обусловлено тем, что деятельность в психологической науке в целом и эргономике, в частности, также является ключевой методологической проблемой. Мы приводим определение категории деятельности, данное известным методологом Э.Г. Юдиным, который, работая последние годы своей жизни во ВНИИТЭ, занимался проблемами эргономики и дизайна, базируясь на принципах системного подхода. По его мнению, в самом общем смысле человеческую деятельность можно представить как активное взаимодействие с миром, содержание которого составляет целесообразное изменение и преобразование этого мира на основе освоения и развития форм культуры. Ориентация дизайнеров – как современных, так и дизайнеров будущего должна быть связана с пониманием своей роли и места в обществе в качестве созидателей наиболее совершенного, с точки зрения человеческих запросов, предметного окружения. В связи с этим генеральной целью дизайна является преобразование материально-предметной среды. Итак, человеческая деятельность, в широком понимании этого слова, осуществляемая в предметном мире путем взаимодействия с элементами этого мира в целях удовлетворения растущих человеческих потребностей (в труде, отдыхе, спорте, образовании и т. п.), создает основу для взаимодействия дизайна и эргономики во имя совершенствования такого мира, с которым связана жизнедеятельность человека во всех сферах его пребывания.
Однако такая система взглядов появилась не сразу. Рассмотрим эволюцию отечественного дизайна и параллельно с ним идущее развитие эргономики.
Первым этапом развития дизайна как отрасли материальной культуры можно считать период 60-70-х годов XX в. – время создания Всероссийского научно-исследовательского института технической эстетики (ВНИИТЭ), положившего начало систематической научной работе в области дизайна.
В эти годы окончательно сформировалась профессиональная модель службы дизайна в государстве с плановой экономикой.
ВНИИТЭ и его филиалы проводили масштабную работу в различных отраслях народного хозяйства и промышленности страны, а также осуществляли международное сотрудничество с Международным советом дизайнерских организаций (ИКСИД). В этот же период на международном уровне во ВНИИТЭ самостоятельно решалась также весьма важная эргономическая проблема, обозначенная в материалах ВНИИТЭ как «Разработка научных основ эргономических норм и требований».
Отечественный дизайн стремительно и успешно прошел путь от проектирования единичных изделий, малых объектов до крупных комплексов и систем, условий и элементов предметной среды, опираясь на прогрессивный подход к дизайнерскому проектированию, названный программным[3]. Период разработки дизайн-программ – это яркая страница в истории отечественного дизайна, которая была связана с разработкой стратегий проектирования сложного комплексного объекта и деятельности по внедрению проекта в промышленность.
В ситуации рыночной экономики функции дизайна как субъекта экономики означают, что он включен во все этапы инновационного процесса создания конкурентоспособной продукции – от проектной идеи до утилизации[4].
В условиях рынка дизайн проявляет себя в качестве специфического вида художественно-технической деятельности, способной создать привлекательную конкурентоспособную продукцию. При этом в публикациях указывается на опыт ведущих фирм мира, видящих в дизайне предпосылки удачного бизнеса и не представляющих свой товар на рынок, если в его разработке не принимали участие дизайнеры[5].
«Дизайн в цивилизованных странах – дело прибыльное. Доход от реализации дизайнерских услуг порой доходит до 5 % ВВП (Южная Корея, Италия)», – отмечал Ю.В. Назаров[6].
Имидж товара сейчас можно рассматривать как фактор успеха, основанный на нематериальных преимуществах. Придание товару особой эстетически значимой формы, удачного набора цветовых сочетаний, функциональной новизны изделия, художественно выполненной упаковки товара – это средства формирования потребительского спроса и достижения коммерческой прибыли благодаря учету требований высокой дизайнерской моды.
Значимость дизайна, поистине преобразующего результаты научно-технических и технологических разработок является устойчивой позицией в популярных источниках и в государственных документах, в частности в проекте «Концепция развития дизайна в РФ до 2008 года и плане мероприятий по ее реализации», внесенных в Правительство Минэкономразвития России[7].
«Мировой и отечественный опыт наглядно свидетельствует о том, что дизайн является сегодня неотъемлемым элементом экономической политики, направленной на создание конкурентоспособной продукции и ее продвижение на национальный и мировой рынки. Отечественная продукция должна характеризоваться не только современным технологическим уровнем, надежностью и безопасностью, но и соответствовать эргономическим требованиям, иметь привлекательные эстетические решения»[8], – отмечал профессор В.И. Кулайкин.
Новые социально-экономические условия требуют создания многообразных форм отечественного дизайна, соответствующих периоду динамических изменений в мировой и отечественной экономике.
Качественно новым образом дизайн может себя проявить при взаимодействии с эргономикой в процессе эргодизайнерского проектирования. В результате дизайн обогащается научными знаниями о человеке и его деятельности в предметном мире.
Однако вернемся к рассмотрению второй составляющей эргодизайна – эргономике, функционирование которой изначально планировалось в тесной связи с дизайном.
Основатель ВНИИТЭ Юрий Борисович Соловьев предусмотрел в структуре института отдел эргономики. Он считал, что именно дизайн с его гуманитарной направленностью станет главным потребителем и заказчиком знаний о человеке, его функциональных возможностях, антропометрических характеристиках, потребностях и предпочтениях пользователя изделий. В дальнейшем предвидение Ю.Б. Соловьева полностью оправдалось.
Формирование и развитие эргономики в нашей стране было связано с проблемой оптимизации трудовой деятельности человека, а объектом эргономических исследований и разработок выступала система «человек-машина-среда». В ряду других научно-прикладных дисциплин, занимавшихся вопросами улучшения условий и организации труда (психология и физиология труда, производственная гигиена и санитария и др.), эргономика выделялась комплексностью своих разработок и их проектным характером. Но в условиях командно-административной формы хозяйствования дизайнер обращался к эргономистам в случае каких-либо изъянов, касающихся несоблюдения эргономических требований, и то, в основном, только тогда, когда изделие было уже готово и недостатки обнаруживались при его эксплуатации человеком. Такое направление в эргономической науке того времени получило название «коррективная эргономика».
На этапе коррективной эргономики в профессионально выполненных эргономических исследованиях прикладного характера не только выявлялись недостатки того или иного изделия (технической системы), но и давались конкретные рекомендации, позволяющие проектировщикам совершенствовать аналогичные изделия (системы) непосредственно в процессе их разработки или улучшать эргономические свойства изделия при выпуске следующих его серий. Проектная ориентация постепенно обусловила формирование проективной эргономики, цель которой не в исправлении отдельных недостатков существующей техники, а в изначальном закладывании в проектируемые объекты свойств, гарантирующих максимальное соответствие этих объектов возможностям человека по восприятию и переработке информации, принятию решений, выполнению моторных управляющих и регулирующих действий, обеспечивающих здоровье, безопасность работающего человека и нормальные условия среды его обитания.
Феномен «эргодизайн» представляет собой взаимодействие эргономики и дизайна – двух самостоятельных отраслей научных знаний, имеющих свой концептуальный аппарат, методологию, свои принципы научных исследований.
Для того чтобы в полной мере понять сущность эргодизайна, причины его появления, современное состояние и тенденции развития, рассмотрим подробно каждую составляющую категорию. Изучая тесное взаимодействие эргономики и дизайна, известный дизайнер Д.А. Арзикан утверждал, что оно повышает качество жизни и технологической среды. Аналогичного мнения придерживался ведущий эргономист В.М. Мунипов, полагая, что «эргодизайн ориентирован на улучшение качества жизни людей, включая и жизнь на работе»[2].
Структура эргодизайна и его главные составляющие – дизайн и эргономика – представлены на первом форзаце пособия.
В структуре эргодизайна акцент в силу своей смысловой значимости, приходится на дизайн.
В общем виде дизайн можно определить как сферу проектной художественно-технической деятельности, являющуюся одновременно и областью материальной культуры, и видом художественной деятельности. Дизайнер – это проектировщик, использующий в своей работе как научные, так и художественные средства. В сфере его внимания не только вещь или комплекс вещей, но и процесс человеческой деятельности, протекающей в предметной среде.
Последнее положение имеет весьма важное значение для раскрытия механизма взаимодействия дизайна и эргономики. Это обусловлено тем, что деятельность в психологической науке в целом и эргономике, в частности, также является ключевой методологической проблемой. Мы приводим определение категории деятельности, данное известным методологом Э.Г. Юдиным, который, работая последние годы своей жизни во ВНИИТЭ, занимался проблемами эргономики и дизайна, базируясь на принципах системного подхода. По его мнению, в самом общем смысле человеческую деятельность можно представить как активное взаимодействие с миром, содержание которого составляет целесообразное изменение и преобразование этого мира на основе освоения и развития форм культуры. Ориентация дизайнеров – как современных, так и дизайнеров будущего должна быть связана с пониманием своей роли и места в обществе в качестве созидателей наиболее совершенного, с точки зрения человеческих запросов, предметного окружения. В связи с этим генеральной целью дизайна является преобразование материально-предметной среды. Итак, человеческая деятельность, в широком понимании этого слова, осуществляемая в предметном мире путем взаимодействия с элементами этого мира в целях удовлетворения растущих человеческих потребностей (в труде, отдыхе, спорте, образовании и т. п.), создает основу для взаимодействия дизайна и эргономики во имя совершенствования такого мира, с которым связана жизнедеятельность человека во всех сферах его пребывания.
Однако такая система взглядов появилась не сразу. Рассмотрим эволюцию отечественного дизайна и параллельно с ним идущее развитие эргономики.
Первым этапом развития дизайна как отрасли материальной культуры можно считать период 60-70-х годов XX в. – время создания Всероссийского научно-исследовательского института технической эстетики (ВНИИТЭ), положившего начало систематической научной работе в области дизайна.
В эти годы окончательно сформировалась профессиональная модель службы дизайна в государстве с плановой экономикой.
ВНИИТЭ и его филиалы проводили масштабную работу в различных отраслях народного хозяйства и промышленности страны, а также осуществляли международное сотрудничество с Международным советом дизайнерских организаций (ИКСИД). В этот же период на международном уровне во ВНИИТЭ самостоятельно решалась также весьма важная эргономическая проблема, обозначенная в материалах ВНИИТЭ как «Разработка научных основ эргономических норм и требований».
Отечественный дизайн стремительно и успешно прошел путь от проектирования единичных изделий, малых объектов до крупных комплексов и систем, условий и элементов предметной среды, опираясь на прогрессивный подход к дизайнерскому проектированию, названный программным[3]. Период разработки дизайн-программ – это яркая страница в истории отечественного дизайна, которая была связана с разработкой стратегий проектирования сложного комплексного объекта и деятельности по внедрению проекта в промышленность.
В ситуации рыночной экономики функции дизайна как субъекта экономики означают, что он включен во все этапы инновационного процесса создания конкурентоспособной продукции – от проектной идеи до утилизации[4].
В условиях рынка дизайн проявляет себя в качестве специфического вида художественно-технической деятельности, способной создать привлекательную конкурентоспособную продукцию. При этом в публикациях указывается на опыт ведущих фирм мира, видящих в дизайне предпосылки удачного бизнеса и не представляющих свой товар на рынок, если в его разработке не принимали участие дизайнеры[5].
«Дизайн в цивилизованных странах – дело прибыльное. Доход от реализации дизайнерских услуг порой доходит до 5 % ВВП (Южная Корея, Италия)», – отмечал Ю.В. Назаров[6].
Имидж товара сейчас можно рассматривать как фактор успеха, основанный на нематериальных преимуществах. Придание товару особой эстетически значимой формы, удачного набора цветовых сочетаний, функциональной новизны изделия, художественно выполненной упаковки товара – это средства формирования потребительского спроса и достижения коммерческой прибыли благодаря учету требований высокой дизайнерской моды.
Значимость дизайна, поистине преобразующего результаты научно-технических и технологических разработок является устойчивой позицией в популярных источниках и в государственных документах, в частности в проекте «Концепция развития дизайна в РФ до 2008 года и плане мероприятий по ее реализации», внесенных в Правительство Минэкономразвития России[7].
«Мировой и отечественный опыт наглядно свидетельствует о том, что дизайн является сегодня неотъемлемым элементом экономической политики, направленной на создание конкурентоспособной продукции и ее продвижение на национальный и мировой рынки. Отечественная продукция должна характеризоваться не только современным технологическим уровнем, надежностью и безопасностью, но и соответствовать эргономическим требованиям, иметь привлекательные эстетические решения»[8], – отмечал профессор В.И. Кулайкин.
Новые социально-экономические условия требуют создания многообразных форм отечественного дизайна, соответствующих периоду динамических изменений в мировой и отечественной экономике.
Качественно новым образом дизайн может себя проявить при взаимодействии с эргономикой в процессе эргодизайнерского проектирования. В результате дизайн обогащается научными знаниями о человеке и его деятельности в предметном мире.
Однако вернемся к рассмотрению второй составляющей эргодизайна – эргономике, функционирование которой изначально планировалось в тесной связи с дизайном.
Основатель ВНИИТЭ Юрий Борисович Соловьев предусмотрел в структуре института отдел эргономики. Он считал, что именно дизайн с его гуманитарной направленностью станет главным потребителем и заказчиком знаний о человеке, его функциональных возможностях, антропометрических характеристиках, потребностях и предпочтениях пользователя изделий. В дальнейшем предвидение Ю.Б. Соловьева полностью оправдалось.
Формирование и развитие эргономики в нашей стране было связано с проблемой оптимизации трудовой деятельности человека, а объектом эргономических исследований и разработок выступала система «человек-машина-среда». В ряду других научно-прикладных дисциплин, занимавшихся вопросами улучшения условий и организации труда (психология и физиология труда, производственная гигиена и санитария и др.), эргономика выделялась комплексностью своих разработок и их проектным характером. Но в условиях командно-административной формы хозяйствования дизайнер обращался к эргономистам в случае каких-либо изъянов, касающихся несоблюдения эргономических требований, и то, в основном, только тогда, когда изделие было уже готово и недостатки обнаруживались при его эксплуатации человеком. Такое направление в эргономической науке того времени получило название «коррективная эргономика».
На этапе коррективной эргономики в профессионально выполненных эргономических исследованиях прикладного характера не только выявлялись недостатки того или иного изделия (технической системы), но и давались конкретные рекомендации, позволяющие проектировщикам совершенствовать аналогичные изделия (системы) непосредственно в процессе их разработки или улучшать эргономические свойства изделия при выпуске следующих его серий. Проектная ориентация постепенно обусловила формирование проективной эргономики, цель которой не в исправлении отдельных недостатков существующей техники, а в изначальном закладывании в проектируемые объекты свойств, гарантирующих максимальное соответствие этих объектов возможностям человека по восприятию и переработке информации, принятию решений, выполнению моторных управляющих и регулирующих действий, обеспечивающих здоровье, безопасность работающего человека и нормальные условия среды его обитания.