Не имея достаточной подготовки и даже представления о том, как давать советы и зарабатывать на этом, оставшись без денег, я впал в депрессию, став ярким воплощением бедного загнанного писателя. Я все глубже увязал в финансовых проблемах, почти все свои деньги тратил на книги, аудиокурсы и семинары, посвященные тому, как стать писателем, лектором, коучем, консультантом и интернет-промоутером – иными словами, человеком, который зарабатывает опытом, советами, знаниями и т. п.
   Ничего не помогало. К концу первого года с десяток издателей отказались публиковать мою книгу, которую я считал квинтэссенцией своей идеи, – книгу о втором шансе под названием Life’s Golden Ticket («Золотой билет жизни»).
   В моей печальной истории нет ничего уникального, через это прошли миллионы людей: мы хотим поделиться своей идеей, но не знаем, как это сделать.
   Если и сто́ит отметить какое-то свойство моего характера, важное с точки зрения темы нашего разговора, то это умение найти нужную информацию и разобраться, как выполнить задуманное. При необходимости я становлюсь прилежным студентом и неутомимым исследователем, поскольку не хочу, чтобы моя мечта навсегда осталась воздушным замком.
   Словом, я еще глубже погрузился в неизведанный мир профессионального наставничества. Изыскания были долгими, дорогостоящими и полными разочарований. Я пытался свести воедино все информацию, которую мне удавалось почерпнуть из самых разных источников. Идеи, услышанные на выступлении какого-нибудь писателя, я смешивал с тезисами семинара для лекторов, добавлял знания об интернет-маркетинге, вычитанные в книге, и дополнял информацией, полученной на собрании членов ассоциации коучей, приправляя все это рекомендациями гуру бизнеса. Если еще никто не догадался соединить все точки, чтобы построить большую карьеру в большом бизнесе, то я буду первым.
   Еще год спустя, то есть через 24 месяца после того, как я с головой окунулся в новую профессию, мой труд стал давать заметные результаты. И теперь наконец я могу поделиться ими. Я делаю это не для того, чтобы произвести на вас впечатление, моя цель – показать, как быстро изменить свою жизнь, правильно подобрав цифры к коду позиционирования, упаковки и грамотного, спланированного продвижения идеи на рынке.
   За эти безумные и яркие два года мне удалось достучаться до сердец миллионов и заработать более 4,6 миллиона долларов, вдохновляя и рассказывая о том, как изменить жизнь к лучшему и донести до адресата свою идею.
   В течение первых трех лет я стал автором бестселлера (мою книгу Life’s Golden Ticket в 2007 году опубликовало издательство HarperCollins), лектором с гонораром в 25 тысяч долларов за выступление, ведущим аншлаговых семинаров (стоимость билета доходит иногда до 10 тысяч долларов), коучем, консультантом по вопросам малого бизнеса с расписанным на несколько лет вперед графиком и создателем онлайн-проектов, каждый из которых приносит мне около 2 миллионов долларов. Всего этого я добился, работая дома и не имея ни одного постоянного сотрудника; есть только небольшая команда специалистов, которые по мере необходимости подключаются к работе над отдельными проектами.
   За эти три года я выступал на одной сцене с далай-ламой, сэром Ричардом Брэнсоном, Стивеном Кови, Дипаком Чопрой, Джоном Грэем, Дэвидом Бахом, Джеком Кэнфилдом, Дебби Форд, Брайаном Трейси, Кейтом Феррацци, Харвом Экером, Полой Абдул – список можно продолжать. Я писал статьи, записывал аудио– и видеопрограммы, учебные диски и онлайн-курсы – все это помогло десяткам тысяч человек кардинально изменить свою жизнь и построить успешный бизнес. Международные некоммерческие организации и компании из списка Fortune 500, спонсируют мою идею, и теперь она не сможет принадлежать только мне одному, даже если я захочу.
   Знаю: мои слова звучат невероятно, и многие решат, что так вообще не бывает. Бывает. И скоро вы поймете, что такое не просто возможно (причем без значительных вложений и большого штата сотрудников). Эту систему вполне можно воспроизвести, начиная свой путь в нашем бизнесе. В следующих главах я расскажу об историях успеха тех, кто достиг вершины сам и помог тысячам других, и покажу, как за короткое время подкрепить свой успех миллионной прибылью.
   Я так преуспел в этом бизнесе, что меня стали часто спрашивать: «Брендон, как тебе удалось так быстро всего добиться? Как у тебя получается писать книги, читать лекции, проводить семинары, давать консультации, создавать интернет-проекты – и все это одновременно?»
   Мне так часто задавали этот вопрос, что я решил разработать учебную программу для тех, кто только начинает свой путь, как некогда делал я сам. На первый тренинг записалось 27 человек. Сегодня в созданную мною Академию экспертов (Experts Academy) приезжают тысячи людей со всего мира. Только мы предлагаем слушателям единственный в своем роде обучающий курс для писателей, лекторов, коучей, бизнес-тренеров организаторов семинаров и создателей онлайн-проектов. К моему огромному удивлению и радости, и рынок, и специалисты одобрили появление Академии. Впервые нашелся человек, который соединил все точки и стал рассматривать наставничество как серьезную работу в серьезном, законном, ориентированном на интересы потребителя бизнесе.
   Моя история завершила свой виток в 2009 году. Я прошел долгий путь от бессонных ночей в колледже, проведенных в поисках способа поделиться с людьми своей историей и идеей, до сегодняшнего дня, когда я – признанный лидер сообщества наставников. Недавно меня пригласили выступить перед человеком, которого я считаю своим учителем, и я отдал ему интеллектуальный долг: в 2009 году мне посчастливилось выйти на одну сцену с Тони Роббинсом и вдохновить более двух тысяч слушателей, собравшихся в тот день в зале. В свою очередь, я пригласил Тони выступить в Академии. Ученик и учитель встретились друг с другом, чтобы помочь другим людям.
   Тони, как и многие другие эксперты в сфере личностного роста, взаимоотношений и бизнеса, стал моим близким и надежным другом. Многие коллеги превратились в моих клиентов; некоторые из них выступали на сцене Академии, где впервые в жизни рассказывали о том, как нашли свою идею и пришли к потребности поделиться ею и построить на этом свой бизнес.
   Донести до людей свою идею – это все, чего я хотел. Теперь меня знают как «наставника, который помогает становиться наставниками другим», и я смиренно принимаю тот факт, что, по сути, стал, к моему большому удивлению, лидером индустрии наставничества.
   Я уделил предыстории так много времени, потому что хочу, чтобы вы знали: когда-то я был в том же положении, в котором сейчас находитесь вы. Я, как и вы, прикладывал неимоверные усилия, чтобы найти возможность поделиться своей идеей; а сейчас я хочу помочь вам. Я научил миллионы людей приносить пользу окружающим и зарабатывать своими советами, опытом, знаниями. Вы можете увидеть многих моих учеников и выпускников Академии: они участвуют в ток-шоу и ведут радиопередачи, они – знаменитости национального и мирового масштаба, авторы бестселлеров по мнению New York Times, известные ораторы, успешные разработчики интернет-проектов, высокооплачиваемые консультанты, публичные люди. Моих учеников можно увидеть в телешоу доктора Фила, Опры Уинфри, Рейчел Рэй, в программах CNN и Fox News, на YouTube, в популярных изданиях The Wall Street Journal, New York Times, USA Today, Success и почти во всех ведущих мировых СМИ.
   Но больше всего я горжусь тем, что все мои ученики делятся сейчас своими знаниями и помогают людям преуспеть в сотнях разных областей: детям – достичь успехов в учебе; женщинам – найти работу; выходящим на пенсию – подготовиться к следующему жизненному этапу; молодоженам – купить дом; пережившим потерю – справиться с горем; врачам – внимательнее относиться к пациентам; полным людям – похудеть; владельцам мелкого бизнеса – успешнее продвигать свой товар; специалистам – сдать квалификационные экзамены; любителям вина – выбирать лучшее… Список можно продолжать еще долго.
   Возможно, вы еще не представляете, на что станете способны, вооружившись своей идеей (если вам сложно определить ее – не переживайте, я вам помогу). Все дело в том, что в индустрии наставничества пока очень мало профессионалов, и бо́льшая часть общества не знакома с этим миром. Это принципиально новый вид деятельности и абсолютно иной подход к работе как таковой.
   В главе 3 я приоткрою завесу тайны над нашей профессией. В главе 4 расскажу, как к нам присоединиться. Пришло ваше время. Все, что от вас требуется, – решить, можно ли считать эту деятельность своим призванием и шансом на лучшую жизнь. Давайте начнем!

Глава 3
Наставник – призвание и образ жизни?

   В следующих главах я расскажу о том, как стать наставником, а точнее – как донести свою мысль до как можно большего числа людей (и построить на этом бизнес). Кроме того, отвечу на главный вопрос, который вы уже готовы мне задать: «Брендон, я же не наставник. Кто согласится платить за мои знания?»
   Не беспокойтесь, этим детским комплексом неполноценности мы тоже займемся. Нам придется справиться с ним, ведь люди нередко недооценивают свои возможности и порой даже не задумываются о том, как много знают и как эти знания могут послужить другим.
   Прежде чем перейти к теме специализации в наставничестве, я хочу, чтобы вы получили общее представление об этой деятельности и решили, хотите ли ею заниматься. Поверьте, вы можете стать высокооплачиваемым консультантом в любой области, и я докажу вам это в следующих главах книги. А теперь давайте решим, подходит ли вам эта работа, сможете ли вы считать ее своим призванием.
   Уверен: профессия наставника, предлагающего людям способ решения их проблем, – это призвание и настоящая серьезная работа. Я глубоко убежден, что часть нашего жизненного предназначения – учиться и познавать мир, а затем обернуться и подать руку помощи тем, кто идет за нами. Если вам довелось бороться и выжить, то ваш долг – помочь тем, кому все еще тяжело. Если вы добились невозможного, сделайте это возможным для других. Если вы потратили годы на поиск ответа, почему бы не сократить это время для тех, кто пока ищет? Если вы держите в руках ключ к успеху в каком-нибудь деле, разве не сто́ит сделать дубликат для других?
   Совершенно очевидно, что все вышесказанное непосредственно связано с помощью людям, в приверженности чему меня часто упрекают. Некоторые представители нашего сообщества называют меня сверхблагодетелем, потому что во главу угла я ставлю миссию, а не деньги. Я же полагаю, что руководствоваться желанием помочь людям – не только хороший психологический тренинг, но и прекрасный деловой опыт. Человеку, которому не безразличны интересы окружающих, отплатят доверием и – деньгами тоже.
   Я точно знаю, что за каждым из нас стоит собственная идея, определенная история или жизненный опыт, которые могут пригодиться другим. У вас все это тоже есть, просто пока вы этого не осознали. У вас есть то, чем вы призваны поделиться с миром: уникальный взгляд на вещи и личные достижения. Поделиться ими – ваш долг, и эта книга поможет вам в этом.
   Что же касается карьеры, то в мире немного занятий столь же стабильных и прибыльных, как наставничество. Люди всегда будут нуждаться в помощи и советах. Каждому новому поколению требуются рекомендации относительно воспитания детей, покупки недвижимости, продвижения товара, налаживания отношений, построения бизнеса, сохранения любви, планирования расходов, карьерного роста, а еще технические консультации, духовные наставления и многое другое. Количество человек, которым понадобятся ваши знания, совершенно не ограничено. Это доказано стабильной карьерой и невероятным влиянием лидеров нашего бизнеса. Когда наставник находит собственную идею и последовательно доносит ее до слушателя с вниманием и участием, мир не может этого не заметить. Задумайтесь над известными историями гуру наставничества.
   – Тони Роббинс уже более тридцати лет помогает людям найти себя и свое место в жизни, его услышали миллионы во всем мире, его идея превратилась в бренд и легла в основу империи стоимостью 50 миллионов долларов.
   – Стивен Кови воспользовался семью навыками эффективного человека и создал тренинговую компанию стоимостью в миллиард долларов, а его книга «Семь навыков высокоэффективных людей»[3] в течение двадцати одного года держится в списке бестселлеров литературы для бизнеса.
   – Зиг Зиглар почти сорок лет выступает с одной и той же речью о методах достижения успеха, и она до сих пор звучит новаторски.
   – Рик Уоррен воплотил свой духовный совет в лучшую книгу всех времен среди литературы этого направления: продано более 30 миллионов экземпляров «Целеустремленной жизни»[4]. В Калифорнии организовано активное сообщество его последователей, насчитывающее около 20 тысяч человек. В 2008 году он возглавил Гражданский форум на президентских выборах, в котором принимали участие кандидаты на пост президента Барак Обама и Джон Маккейн.
   – Дэвид Бах начал консалтинговую деятельность после ухода из финансовой компании. Свою новую работу он превратил в бренд № 1 в сфере финансового консалтинга. Он написал одиннадцать книг, которые одна за другой стали бестселлерами национального масштаба, в том числе два бесспорных хита по мнению New York Times «Миллионер – автоматически»[5] и Start Late, Finish Rich.
   – Его книги из серии Finish Rich изданы на пятнадцати языках общим тиражом свыше 7 миллионов экземпляров. Сегодня Дэвид ищет способ вывести Америку из финансового кризиса. С этой целью он сотрудничает с одним из ведущих кредитных агентств Equifax, объясняя потребителям, как быстрее расплатиться с долгами. За прошедшие годы партнеры Дэвида приобрели более полутора миллионов экземпляров его книг. Он регулярно выступает в информационной программе Today на канале NBC. Хочу назвать еще несколько известных имен в сфере финансового консалтинга. Это Сюзи Орман, Джим Крамер и Дэйв Рэмси.
   – Джон Грэй взял за основу простую идею о том, что мужчины и женщины словно выходцы с разных планет, и обыграл ее в книгах, выступлениях, семинарах, тренингах и видеопрограммах «Мужчины с Марса, женщины с Венеры»[6], которые уже три десятилетия пользуются феноменальным успехом.
   – Опра, ее друзья и современники в течение нескольких десятилетий доминируют на телевидении и в литературе. Это Рэйчел Рэй (кулинарные советы), доктор Фил (поднимающий вопросы о смысле жизни и отношениях между людьми), Марианна Уильямсон (духовный наставник), Боб Грин (инструктор по фитнесу), Тим Ганн (консультант по вопросам моды), Нейт Беркус (рекомендации по домоводству и садоводству), доктор Мехмет Оз (вопросы здоровья).
 
   Большинство из них известны в каждом доме, многие – успешные писатели и звезды телевидения. Они узнаваемы и олицетворяют собой индустрию наставничества. Кроме того, они прекрасно иллюстрируют разнообразие специализаций в этой профессии.
   Очень важно, что никто из названных мною людей в начале своего пути не был ни богат, ни знаменит. Каждый в свое время начинал с нуля, как сейчас это делаете вы. Они получили необходимые знания, научились облекать свою идею в товарную форму и предлагать ее на рынке; они нашли способ служить и помогать как можно большему числу людей.
   Вы не обязаны стремиться к широкой популярности. Я встречаюсь с десятками тысяч наставников, которые ведут насыщенную, самодостаточную профессиональную жизнь и при этом остаются безвестными. Вы можете не знать их имен, но их деятельность, программы и советы помогают огромному числу людей. У них есть настоящая работа, настоящая карьера, и они зарабатывают настоящие деньги. Они выступают на сценах по всей стране, дают советы в интернете, помогают развиваться небольшим компаниям, пишут книги, записывают аудио– и видеодиски, создают учебные материалы.
   Мне очень нравится история Лори Марреро, большой любительницы красивых, уютных и чистых домов. Когда к ней приходили гости, они неизменно восклицали: «Лори, как тебе удается поддерживать такой порядок?» Это заставило женщину задуматься: если ей так часто задают подобный вопрос, значит, есть повод делать на этом бизнес. Она стала консультантом в организационной сфере и учит клиентов (частных лиц и компании) правильно организовывать быт и работу. Теперь она эксперт в данной области. Прошло немного времени, и Лори разработала интернет-курс и написала очень успешную книгу под названием The Clutter Diet: The Skinny on Organizing Your Home and Taking Control of Your Life («Беспорядок на диете: советы по организации быта и контролю над собственной жизнью»). Сегодня Лори – представитель компании Goodwill Industries International и движения Goodwill’s Donate Movement. Она выступала перед множеством компаний, включая Staples и Microsoft. К ней часто обращаются средства массовой информации, в том числе журналы Good Housekeeping и Woman’s Day, а также канал CNBC. The Container Store и другие розничные сети реализуют ее программы и книги по всей стране.
   А теперь вопрос: вы когда-нибудь слышали о Лори? Большинство ответит отрицательно. Многие ведь никогда не слышали и обо мне. Несмотря на то что нас, наставников, десятки тысяч, очень часто нас не знают до тех пор, пока не появляется проблема, требующая грамотного решения. Не получается организовать свою жизнь? Вы ищете Лори. Не знаете, как сообщить миру о своей идее, – находите Брендона. Именно так устроен мир: учитель появляется тогда, когда ученик готов и нуждается в его появлении.
   Вот еще одна история. Марси Шимофф – изначально просто счастливая женщина. Все удивлялись: «Марси, неужели у тебя всегда все хорошо?» И слышали в ответ: «Да, у меня нет причин быть несчастной». Как и Лори, Марси правильно проанализировала адресованные ей вопросы и начала давать советы и писать книги о счастье. Однажды взявшись за дело, она скоро стала автором бестселлера New York Times. Как называлась ее книга? «Книга № 1. Про счастье»[7].
   Истории Лори и Марси не только доказывают, что каждый может стать консультантом в близкой ему области деятельности, но и позволяют сделать один очень важный вывод: чтобы пройти простейший тест и определить подходящую для себя сферу наставничества, нужно всего лишь ответить на два вопроса. Как меня чаще всего спрашивают: «Как у тебя это получается?» и «На какие вопросы людям приходится искать ответ, когда они сталкиваются с…?» Найдите ответ и начните помогать другим и сделайте это своей профессией.
   А как насчет Роджера Лава? Вы слышали о нем? Я не слышал до тех пор, пока не занялся поиском специалиста по голосовым практикам. После проведения четырехдневных семинаров я стал терять голос и боялся, что это может сказаться на моей карьере. О Роджере я узнал от своего друга Тони Роббинса.
   Так я обнаружил сферу наставничества, о существовании которой даже не подозревал. Роджер оказался ведущим в мире коучем по голосовым практикам. Он проводит тренинги, выступает и консультирует, выпустил огромное количество фантастически интересных книг и замечательных дисков по голосовым техникам. Я мог бы никогда и не узнать о нем, но в числе его клиентов – это хорошо знакомые вам люди – Джон Майер, Риз Уизерспун, Тайра Бэнкс, участники популярной рок-группы Maroon 5, Эминем и целый ряд других известных актеров и певцов.
   Рик Фришман ушел на заслуженный отдых с должности менеджера по связям с общественностью. Намереваясь освоить еще одну профессию и вспоминая свое прежнее место работы, он понял, что самыми любимыми его клиентами были писатели. Поэтому он решил заняться вопросами книгоиздания и рекламы на книжном рынке, написал серию книг и организовал семинары под названием Author 101, призванные помочь начинающим писателям. Это принесло ему целое состояние, и, самое важное, тысячи писателей узнали о том, как донести до людей свою идею с помощью самого влиятельного инструмента – слова.
   Фрэнк Керн, дрессировщик собак из городка Макон, однажды понял, что советы по дрессуре можно продавать через интернет, и начал зарабатывать неплохие деньги. Прошло немного времени, и его стали спрашивать: «Фрэнк, как тебе удалось организовать этот бизнес?» Так Фрэнк стал экспертом по коммерческим интернет-проектам. Сегодня он самый успешный в мире специалист по маркетинговым стратегиям в сети. Разработанные им маркетинговые кампании регулярно приносят его клиентам миллионы долларов.
   Шейн и Шанталь Валентайн были обыкновенными родителями симпатичной крошки по имени Алина. Обладая тонким гастрономическим вкусом, они хотели, чтобы их дочь росла, питаясь свежей здоровой пищей, а не консервированной гадостью из магазина. Родители готовили для дочери свежую органическую детскую еду и разнообразили ее кулинарными изысками кухонь разных народов мира. Очень скоро их стали спрашивать: «Как вы готовите такие замечательные блюда для ребенка?» Так Шейн и Шанталь открыли для себя новую профессию, которую можно назвать «специалист по детскому питанию». Они разработали несколько программ, посвященных здоровой пище для детей, и провели ряд рекламных акций в сотрудничестве с Clif Bar, Pixar Studios и Whole Foods. Кто бы мог подумать, что они станут экспертами по детскому питанию?
   Я знаю действительно тысячи реальных историй обыкновенных людей, таких как Лори, Марси, Роджер, Рик, Фрэнк, Шейн и Шанталь. Многие из них стали успешными бизнесменами и авторитетными специалистами в своей области. Но эта книга именно о вас, поэтому я уделю больше внимания персональным рекомендациям, а не вдохновляющим рассказам. Прежде всего предлагаю выяснить, подходит ли вам работа в этой сфере. Вот девять причин, по которым я считаю индустрию наставничества лучшей в мире.
 
   1. Ваша работа целиком и полностью основана на том, что вы знаете и любите.
   У меня нет никаких сомнений, что наставничество – самый человечный и эмоциональный бизнес в мире. Посетите один из наших семинаров, и вы убедитесь, что это так. Почему? Потому что это одна из немногих сфер деятельности, не относящихся к шоу-бизнесу, представителям которой есть что сказать и чем поделиться с миром. Умение делиться и учить – настоящее искусство, и оно способно задеть самые тонкие струны человеческой души. Именно поэтому ученики восхищаются своими учителями и идут по их стопам.
   Но это не значит, что индустрия наставничества строится исключительно на голом энтузиазме. Он подкреплен мудростью и информированностью. В нашем деле нельзя преуспеть, не обладая знаниями, которые могут помочь другим людям справиться с проблемой или попасть из пункта А в пункт Б.
   Я хотел бы задать каждому, кто хочет сделать карьеру наставника, следующие вопросы: вы действительно увлечены тем, чем планируете заниматься? Вы на самом деле хотите быть полезны другим? Что вы знаете о жизни и бизнесе, что могло бы пригодиться людям?
 
   2. Ваша деятельность основана на «отношениях и создании».
   Как обычно проводит рабочий день большинство людей? Как бы вы описали два главных принципа их работы?
   Люди, работающие в индустрии наставничества, заняты только двумя вещами.
   1. Они устанавливают контакт с аудиторией, чтобы завоевать ее доверие и понять потребности и устремления и…
   2. Создают полезную информацию, контент и продукт, которые имеют ценность для целевой аудитории и помогают повысить качество жизни или развить бизнес.
   В этом по большому счету и заключается основная часть нашей деятельности.
   Даже «маркетинг и продажи» в нашем бизнесе – это налаживание отношений с потребителем: предоставление ему полезной информации посредством сайтов, блогов, в виде статей, программ и видео. Чтобы преуспеть в нашем деле, не нужно вопреки бытующему мнению быть гением продаж, пронырой-бизнесменом или обладать яркой харизмой. В последнее время наш бизнес переживает приток огромного числа людей. Они приходят, потому что видят: в новую эру маркетинга можно делиться с людьми своей идеей, а наши «продажи», по сути, очень ненавязчивы. Я авторитетно заявляю, что основная их часть, независимо от специализации, строится следующим образом: мы предлагаем полезную информацию бесплатно, а затем, спустя некоторое время, говорим: «Если вам пригодились эти сведения и вы хотите узнать больше, я могу продать вам соответствующую программу или курс». Это просто?
   Чтобы добиться успеха, мы, наставники, должны хорошо знать своих клиентов, сопереживать тем, кто столкнулся с трудностями, составить для них план действий, следуя которому они справятся с проблемой на работе или дома. Чем лучше мы понимаем своего клиента и его потребности, тем лучше будет «скроен» план помощи и тем действеннее будут советы.
   Определив целевую аудиторию, мы должны создать для нее уникальный обучающий контент. Я называю данный этап «упаковкой информации». Он включает написание полезных статей, разработку вебинаров, видео– и аудиопрограмм, тренингов и других материалов, призванных донести до слушателя вашу идею. Именно творческая составляющая нашего бизнеса, по моему убеждению, обеспечивает его мощное эмоциональное наполнение. На моих семинарах нередко люди радостно восклицают: «Это настоящее творчество!» – понимая, что в их «реальном мире» всегда найдется для него место.