Кен Бланшар - Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
скачать книгу бесплатно

Управление, подбор персонала
другие книги жанра:
другие книги жанра:
- Оценка персонала. Психологические и психофизические методы
- Антиуправление бизнесом, или Как не разрушить бизнес, улучшая его качество
- Эффективный руководитель
- Покажите мне деньги! Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера
- Непродуктивная психология, или Бомба для директора. Визитка: досье на партнера
- Все книги »
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Данную книгу можно скачать бесплатно по ссылкам чуть ниже.
Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги на сайте.
Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги на сайте.
Оставить отзыв о книге