Кен Бланшар - Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
скачать книгу бесплатно

Управление, подбор персонала
другие книги жанра:
другие книги жанра:
- Книга директора по персоналу
- Инновационный менеджмент. Шпаргалка
- Главное внимание – главным вещам. Жить, любить, учиться и оставить наследие
- Разверните ваш корабль. Жесткий менеджмент от капитана лучшей подводной лодки США
- Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем
- Все книги »
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Данную книгу можно скачать бесплатно по ссылкам чуть ниже.
Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги на сайте.
Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги на сайте.
Оставить отзыв о книге