Есть и еще один нюанс. Как правило, в магазинах имеется полный ассортимент фирменных картриджей даже для не самых новых моделей принтеров и МФУ Hewlett-Packard. То есть зашел, купил, пошел печатать. А производители альтернативных расходных материалов вынуждены ориентироваться на самые ходовые модели, и если вы со своим устройством не попали в их топовую десятку, во имя экономии приходится изрядно побегать. Мы гарантируем, что даже после снятия принтера с производства картриджи для него будут в продаже не меньше пятнадцати лет. Хотя бывают и исключения — например, картриджи к самому первому нашему лазерному принтеру мы сняли с производства только года четыре назад, а выпускались они с 1984-го. Но и это не означает, что устройство можно нести на свалку — если спрос на них остается, мы выдаем лицензию на производство картриджей другим компаниям, которые и выпускают их в нужных количествах и с надлежащим качеством.
 
   Кстати, как в сервисных центрах вычисляют любителей «альтернативы»? Ведь при поломке ничто не мешает поставить на место родной картридж и с честными глазами рассказать мастеру о странной проблеме…
   — У каждого сервис-центра — свои ноу-хау, но есть и наработанные схемы — например, прекрасно выглядящий, но, тем не менее, перезаправленный фирменный картридж легко вычисляется по расходу чернил. У HP есть жесткие стандарты на сей счет, и если циферки не совпали, мастер с чистой совестью может отказать в гарантийном ремонте. С лазерниками еще проще — «совместимый» тонер плохо воздействует на так называемую печку, и если она выходит из строя раньше времени, то причина обычно одна.
 
   Я правильно понимаю, что современные модели лазерников HP менее пригодны для перезаправки, чем их предшественники? Ведь до сих пор есть спрос на старичков 5L/6L, в которые хоть ваксу засыпь — они и ею печатать будут.
   — Модели low-end по-прежнему активно «заправляют», но технология с каждым годом совершенствуется, и требования к тонеру в новых моделях совсем другие. Например, перед нашими инженерами была поставлена задача ускорить выход первой страницы, и для этого, среди прочего, пришлось сделать тонер гораздо более мелким. Одновременно улучшилась и пропечатка мелких деталей изображений. Но вот скопировать тонер стало гораздо труднее, а если засыпать в картридж нечто более крупного помола, это ударит по печке — «со всеми высыпающимися».
   На high-end стоят специальные контролирующие чипы, но и они не запрещают использовать заправленные картриджи; их задача — следить за происходящим, информировать о расходе тонера и выдавать предупреждения.
 
   Мне вот почему-то подумалось… Когда-то все картриджи имели встроенную головку. Со временем головка отделилась и стала либо стационарной, как в HP и Epson, либо полустационарной — как у Canon. Если так пойдет дальше, не придем ли мы лет через пять к принтерам, где картриджей нет вообще — только головки и емкости для чернил? А производители станут торговать бутылками с чернилами и рапортовать о неустанной заботе о сокращении расходов пользователя.
   — Наша компания четко разделяет рынки корпоративных и домашних пользователей. Под их требования и создаются новые продукты. В корпоративных решениях именно к этому дело и идет. Дома же все немного иначе: наши инженеры учитывают реальные объемы печати различных пользователей, и, по нашим исследованиям, человек, печатающий несколько страниц в месяц, не станет покупать картридж, которого хватит, к примеру, на пару лет. Это в России люди стараются покупать картриджи увеличенной емкости «про запас», а на Западе тенденция иная — пользователь прикидывает свои потребности и в зависимости от них выбирает между половинной емкостью и полной. Не забывайте, что, в отличие от картриджа лазерного принтера, чей срок годности при правильном хранении практически не ограничен, струйный со временем подсыхает. Поэтому, покупая его, следует обращать внимание на дату «Установить до». Лучше, если до нее будет не меньше полугода, а мы отгружаем картриджи примерно с годичным интервалом до времени "Ч". Еще полгода картридж гарантированно сохранит все свои качества, находясь внутри принтера.
 
   Насколько я понимаю, проблема засорения или засыхания сопел актуальна и в случае использования фирменных расходников. Скажем, при долгом хранении. Однако, когда мы запускаем прочистку сопел, на эту процедуру расходуются чернила всех цветов, а не только виновницы засора. Учитывая цену чернил, которые иной раз обходятся дороже хороших французских духов, возникает вопрос: стоит ли в следующих моделях принтеров ожидать появления опции выборочного продува?
   — Я задавал этот вопрос нашим разработчикам на заводе в Ирландии, и они сказали, что теоретически реализовать это можно, но на практике важно выяснить — сколько будет стоить такое решение и как оно будет выглядеть? Ведь мы не просто стремимся вложить побольше средств в разработку новой технологии — нет, нам надо окупить затраты и одновременно сделать готовый продукт доступным для человека, на которого он ориентирован.
   Когда же речь идет об альтернативных чернилах и — особенно! — СНПЧ, головки могут быть засорены настолько, что многократная прочистка дюз хоть по отдельности, хоть всех вместе результата не принесет. И тогда придется промывать головку дистиллированной водой, нашатырным спиртом или нести принтер в ремонт.
 
   Складывается впечатление, что так называемый малый и средний бизнес вообще не покупает новые картриджи для лазерников, а просто секретарша звонит какому-нибудь Васе или Коле, который привозит заправленный или приезжает с колбой тонера. Это российская национальная традиция или на Западе тоже можно наблюдать похожие картинки?
   — Насколько я знаю, в других странах рынок совместимой расходки развивается в другом русле. Да, есть компании, которые этим занимаются, но вряд ли они будут заправлять один и тот же картридж по пять раз, как делается у нас. Прежде чем что-либо заправлять, на Западе принято тщательно протестировать картридж, и если его состояние внушает опасение, вам посоветуют купить новый оригинальный — не исключено, что у той же компании. А если дело доходит до заправки в сочетании, скажем, с заменой барабана, то компания, оказывающая такие услуги, дает гарантию на результат своих трудов. И, конечно же, экономия будет не в пять-семь раз, как у нас, а, скажем, в два-три. Но и результат будет более предсказуем, потому что у нас могут сегодня насыпать один тонер и под завязку, а в следующий раз — другой и до половины.
 
   Я все чаще вижу в Сети рекламу не только совместимых расходных материалов, но и совместимых с HP принтеров… Откуда они берутся?
   — Предложение такого рода устройств надо разделить на две группы. Первая — это продукция третьих фирм, лицензировавших наши разработки. Например, фирма Olivetti выпускала банковские принтеры, где использовались наши картриджи…
 
   Нет, я имел в виду совершенно безымянные модели, до боли напоминающие ваши.
   — Ну, их пока нет в России, это проблема азиатского рынка. Если они сделаны один к одному, на то есть специальная европейская организация, которая поможет создать эффективные барьеры на пути их распространения.
 
   А не может быть так, что китайские заводы до 18:00 работают на HP, а вечером, когда никто не видит, делают немного принтеров для себя?
   — Нет, не может. На заводах, где находятся производственные линии HP, очень жесткий контроль, и «левые» принтеры оттуда не выйдут. Скорее, речь идет о банальном копировании — берется принтер HP, разбирается на мелкие части, которые затем повторяются с тем или иным успехом. Это не так фантастично, как может показаться на первый взгляд: многие китайские фирмы сотрудничают с местными университетами, а студенты там не менее пытливы, чем наши. Что же касается электронной начинки, изготавливающейся в том же Китае, то, наверное, существуют какие-то пути утечки с заводов. Например, плат, не прошедших контроля качества…
   Я был в Китае и видел эти принтеры. Возможно, местному потребителю они и нравятся, но в России уже привыкли к несколько иному качеству. Так что я не вижу предпосылок к широкому распространению подобных копий у нас.
 
   Понятно. Давайте теперь поговорим о другой разновидности расходных материалов, а именно о бумаге. Ведь если с наличием фирменных картриджей особых проблем нет, то вот фирменная бумага явно проигрывает по распространенности разнообразным «ломондам», «салютам», «айсбергам» и другим крупным альтернативным брэндам.
   — Согласен, мы не уделяли продвижению оригинальных бумажных носителей должного внимания, и на их долю приходилось лишь 0,5—1% от общего объема бизнеса. Однако в последние два-три года российское отделение HP поддерживает филиалы нескольких федеральных торговых сетей как раз в области ассортимента фирменной бумаги; теперь там всегда можно выбрать из шести-десяти разновидностей. Но проблема широкого распространения бумаги HP по-прежнему существует, поскольку сложился стереотип: «Хьюлет — дорогой, и потому покупать его не надо».
 
   Но ведь ваша фирменная бумага, наоборот, гораздо дешевле, чем у других коллег по большой тройке!
   — Так-то оно так, но стереотип сложился, когда бумага HP еще только появлялась на рынке и была достаточно дорогой, а изживаются стереотипы долго и мучительно. Многие ваши коллеги, рассчитывая цену отпечатка, до сих пор учитывают лишь цену картриджа, но не бумажного носителя. И в результате получается, что на HP печатать дороже. Меж тем бумага и картридж — это элементы одной системы. Складывая же цену фирменной бумаги и картриджей, вы обнаружите, что отпечаток, сделанный на большинстве принтеров производства большой тройки, стоит примерно одинаково. А с учетом некоторых фирменных технологий НР у нас отпечатки могут оказаться даже дешевле.
   За последние годы мы существенно расширили ассортимент фотобумаги, и для каждого сегмента у нас есть подходящий вариант. Суперкачество, просто высокое качество, хорошая бумага для больших объемов печати — в зависимости от задач и возможностей потребитель может выбрать подходящий вариант. В дальнейшем ассортимент будет только расширяться, потому что люди печатают дома все чаще, им нравится экспериментировать, а бумага может существенно изменять впечатление от снимка.
 
   Я тоже экспериментировал и сделал небольшое открытие. Оказывается, бумага HP, Canon и Epson вполне взаимозаменяема, и отпечатки на ней, независимо от принтера, выглядят очень недурно. А как вставляю что-нибудь вроде Lomond’а, разница бросается в глаза. Почти всегда без установки соответствующего профиля в Photoshop’е цвета уплывают безнадежно.
   — Как вы, наверное, догадываетесь, мы не тестируем наши принтеры с бумагой, произведенной коллегами по бизнесу, и более того — рассматриваем принтер, картридж и бумагу как единую систему, компоненты которой должны идеально подходить друг другу. Фактически эта система представляет собой самую наукоемкую часть разработки новых устройств HP. Это обеспечивает четкость, точность цветопередачи, стойкость к выцветанию и другие достоинства отпечатка. Но в то же время мы считаем, что принтер должен давать хороший результат на любой качественной бумаге.
 
   И все же, какие, на ваш взгляд, главные недостатки «совместимой бумаги» по сравнению с фирменной?
   — Первый вы уже назвали сами — это неточная цветопередача. Второй, наверное, — недостаточная стойкость отпечатков. Мы не можем гарантировать, что на чужой бумаге фотография через пару лет не выцветет. Третье — неподходящая по плотности бумага может быть зажевана так, что пострадает механика принтера.
 
   А сломанный ролик внутри принтера — это гарантийный случай или в сервис-центре меня обвинят в использовании неправильной бумаги?
   — В каждом случае подход будет индивидуальным, но вообще-то оригинальной бумагой довести принтер до такого состояния нелегко…
 
   Кстати, мне говорили, что в сервисных центрах делают анализ чернил, оставшихся во впитывающем слое принтера, и на основе этого вычисляют недобросовестных пользователей.
   — Нет, в Москве так не делают. Мы рассматривали такую возможность, но для этого требуется дорогое оборудование, которое вряд ли окупится. Как правило, у мастера в сервисном центре есть четкие инструкции, как действовать в том или ином случае.
 
   Хорошо, тогда последний вопрос, который я очень люблю задавать на мероприятиях производителей принтеров. В первую очередь потому, что на него мне ни разу не ответили. Итак, современные принтеры поддерживают какое-то заоблачное разрешение. Отпечатки живут… сто семь лет, да?
   — То, что отпечатано на нашем новом PhotoSmart 9180, живет сто восемьдесят лет…
 
   Ну, значит, я немного отстал от жизни. Но даже сто семь лет — это колоссальный срок, и я не уверен, что даже моим детям удастся проверить правдивость рекламных проспектов. К качеству печати тоже не придерешься — девять цветов формируют столь убедительную картинку, что получается даже лучше, чем на самом деле. Что же еще можно улучшить? Ведь если замереть, остановиться, то бодрые китайцы непременно догонят и повторят. Числом возьмут, наконец…
   — Кроме упомянутых вами показателей есть и другие. Например, сколько места занимает на столе принтер. Или скорость печати, быстрота высыхания и расход чернил… Все это можно улучшать, и разница будет более чем заметной. Кроме того, не следует забывать, что увеличение всего, что только можно увеличить (разрешения, количества цветов и т. д.), — далеко не единственный тренд на рынке. Потребности пользователей трансформируются порой весьма причудливо — скажем, всего десять лет назад никто не мог даже предположить, что домашняя фотопечать станет такой качественной и доступной. Наши инженеры и другие сотрудники НР сделали немало, чтобы мечта о самостоятельной печати своих фотографий стала реальностью. Даже обыденностью. Но есть и другие мечты, реализация которых сейчас кажется столь же фантастической, однако давайте посмотрим — что станет обыденностью лет через пять.
   Что же касается производителей альтернативных расходных материалов, то они пока не придумали ничего нового, а всего лишь повторяют чужие достижения — с тем или иным успехом. Да, многие люди с симпатией относятся к аутсайдерам соревнований, но равняться-то предпочитают на чемпионов. Понимая это, мы сделаем все необходимое, чтобы и впредь отстаивать свой титул.
 
   Благодарю Ольгу Денисову за помощь в организации встречи.

Terralab.ru: Железный поток

   Автор: Сергей Трошин
LG Chocolate KG800
   стандарт: GSM 900/1800/1900
   дисплей: 2-дюйма TFT, 176х220, 256К цветов
   встроенная память: 128 Мбайт
   фотокамера: 1,3 Мп
   записная книжка: 1000 записей
   интерфейсы: Bluetooth 1.2, USB
   питание: Li-Ion, 800 мАч
   габариты: 95х47х15 мм
   вес: 83 г
   В мае компания выводит на российский рынок модель из новой серии Black Label. Отличительная особенность — сенсорные клавиши навигации (джойстик) со стильной красной подсветкой. «Шоколадка» имеет толщину 15,2 мм, ее корпус сделан из пластика с добавкой стекловолокна. Аппарат содержит фотокамеру со вспышкой и возможностью записи видео, 64-голосную полифонию, воспроизводит аудио в форматах MP3, AAC, AAC+, WMA, видеоролики форматов MPEG-4 и H.263.
Sony MEX-BT5000
   дисплей: флюоресцентный, графический
   ЦАП: 24-разрядный
   эквалайзер: трехполосный параметрический
   функции объемного звучания: BBE, DSO II
   усилитель мощности: на базе транзисторов S-MOSFET, 4х52 Вт
   линейные выходы: на усилители фронтальной и тыловой акустики, на сабвуфер
   подсветка кнопок: белая светодиодная
   предполагаемая цена: 449 евро (независимые источники)
   Назвать эту занятную штучку «автомагнитолой» не поворачивается язык, разработчики применяют термин «головное устройство». Из собственных источников сигнала «голова» имеет лишь радиоприемник (характеристики не уточняются), зато поддерживает потоковую передачу аудио по Bluetooth, что позволяет без всяких проводных подключений воспроизводить через нее сигнал с различных устройств типа аудиоплейеров или телефонов (должен поддерживаться потоковый режим передачи аудио, как, например, в Sony Ericsson W950). Кроме того, «голова» работает и как Bluetooth HandsFree, позволяя помимо передачи голоса осуществлять и принимать вызовы, не доставая телефона из кармана, и даже обмениваться контактами между телефонной книгой и внутренней памятью (до пятидесяти записей). Микрофон встроен в головное устройство, при телефонных разговорах применяется специальное шумо— и эхоподавление. Для работы с телефоном в режиме Handsfree BT5000 поддерживает профили Bluetooth HSP (Head Set Profile), HFP (Handsfree Profile) и OPP (Object Push Profile), в дополнение к речевым данным выводя на экран номер вызывающего абонента и содержимое телефонной книги. Для потоковой передачи звука поддерживаются профили A2DP (Advanced Audio Distribution Profile, управление аудиопотоком) и AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile, управление воспроизведением). Имеется возможность подключения CD-чейнджера (шина Sony Bus Control) и плейера Sony Walkman (через адаптер).
Canon imagePROGRAF iPF9000
   разрешение: 2400х1200 dpi
   количество сопел: 30720
   интерфейс: Ethernet, USB 2.0
   Как утверждает производитель, это первый в мире крупноформатный принтер шириной 60 дюймов с 12-цветной системой печати (пигментные чернила). Устройство оснащено первой в отрасли двойной печатающей головкой с высокой плотностью расположения сопел (созданной по технологии фотолитографического изготовления, Full Photolithography Inkjet Nozzle Engineering), которая позволяет получать чернильные капли объемом 4 пиколитра. Принтер имеет систему автоматического определения совместимого материала для печати и чернил, при этом для разных типов материалов могут использоваться два типа черных чернил — так называемые фотографические и черные матовые.
Toshiba e-STUDIO 163/203
   разрешение при копировании: 2400х600 dpi
   скорость печати А4 ч/б: 16/20 стр./мин.
   скорость печати А3 ч/б: 11 стр./мин.
   цена (в московской рознице): $1050/1170
   Компания Toshiba мало у кого ассоциируется с многофункциональными офисными устройствами, тем не менее она представила две новинки из этой области — копир+сканер+принтер. Среди их достоинств отметим большой ресурс светочувствительного барабана, технологию 100-процентной рециркуляции тонера и интуитивно-понятный интерфейс. В ближайшее время компания обещает выпустить на базе представленных устройств еще два — e-STUDIO 165/205, обладающие дополнительными функциями, в том числе — отправка факсов, сканирование, печать и передача документов через Интернет.
JVC VR-509E
   Компания JVC Professional анонсировала цифровой регистратор для небольших систем видеонаблюдения, записывающий два канала аудио и девять каналов видео в формате MPEG-2 с разрешением до 720х288 и скоростью до 100 к/с (суммарно на все каналы). Модель оснащена двумя встроенными жесткими дисками по 160 Гбайт, DVD-приводом, сетевым интерфейсом и встроенным веб-сервером. Через порт USB можно подключить внешний жесткий диск, увеличив емкость накопителей до 500 Гбайт суммарно. В случае сигнала тревоги (девять входов) устройство умеет рассылать электронные письма по заранее заданным адресам и выполнять запись по специальному тревожному каналу в режиме реального времени. Цена в России — около 100 тысяч рублей.
Sony CyberShot T30
   матрица: Super HAD CCD, 7,2 Мп
   дисплей: 3 дюйма, гибридный Clear Photo LCD Plus, 230К пикселов
   зум: 3х оптический, 14х цифровой
   макросъемка: от 1 см
   встроенная память: 58 Мбайт
   карты памяти: Memory Stick Duo, Memory Stick PRO Duo
   количество снимков без подзарядки: 420 (CIPA)
   интерфейс: USB 2.0
   материал корпуса: алюминий
   вес: 169 г (с батареей и ремешком)
   предполагаемая цена: $450-500
   Эта модель должна появиться в продаже в мае. В ней используется широко рекламируемая сейчас производителем технология Double Anti-Blur — сочетание оптического стабилизатора изображения и высокой чувствительности. Оптическая система, как и у предыдущих моделей серии Т, располагается внутри корпуса — использована призма, поворачивающая оптическую ось на 90°, соответственно толщина камеры без учета выступов — 18,9 мм. От предшественницы T9 новинка отличается увеличенным на очередной миллион пикселов сенсором (7 млн., о его размере не сообщается), максимальной чувствительностью ISO 1000, увеличенным до 3 дюймов дисплеем и большей длительностью работы от батареи. Среди нетипичных функций можно отметить парочку, показывающих, на кого рассчитан аппарат: при выборе разрешения камера подсказывает рекомендуемый размер бумаги для печати снимка, имеется кнопка прямого включения слайд-шоу в сопровождении предварительно записываемой музыки (со случайным порядком кадров и эффектов приближения-отдаления).
AVerMedia AVerTV Box7 Live
   поддержка разрешения до 1280x1024 @ 50-75 Гц
   поддержка объемного звука (3D Stereo Surround Sound)
   число поддерживаемых каналов: 181
   входы: VGA, S-Video, композитный (RCA)
   рекомендуемая цена: 3000 рублей
   Очередная модель внешнего ТВ-тюнера от известной фирмы, не требующая компьютера, подключается к монитору через VGA-вход, использует приемный блок производства Philips, поддерживает технологию прогрессивной развертки, а также использует технологию трехмерного адаптивного деинтерлейсинга, которая устраняет эффект гребенки ТВ— и DVD-изображения (3D Motion Adaptive De-Interlace). Среди достоинств производитель отмечает многоязычное экранное меню, включая русский, с технологией альфа-смешения и таймер автоматического выключения питания в назначенное время. Декодер стереозвука NICAM отсутствует. В сообщении AVerMedia предназначение устройства описано довольно оригинально: «…чтобы следить за событиями вашего любимого сериала во время работы» (особенно если учесть, что тюнер поддерживает только полноэкранный режим).
Fujitsu-Siemens FibreCAT TX24
   максимальная емкость: 19,2 Тбайт
   скорость передачи данных: 24 Мбайт/с (LTO-2) или 80 Мбайт/с (LTO-3)
   интерфейс: SCSI
   форм-фактор: 2U, 19 дюймов
   ориентировочная цена: $4800 (сторонние источники)
   Новый ленточный автозагрузчик — решение для резервного копирования и восстановления данных. Устройство содержит один (LTO-3) или два (LTO-2) ленточных накопителя и использует 12 или 24 отсека для лент, автоматически сменяя кассеты, что избавляет процесс копирования от ошибок типа перепутанных кассет, обусловленных пресловутым человеческим фактором. Двухприводное устройство может также осуществлять копирование сразу на две ленты. К середине года компания обещает повысить скорость обмена данными, представив новую версию с интерфейсом Fibre Channel. В комплект входит сканер штрих-кода для идентификации лент. Протокол работы устройства и диагностика могут быть получены через порт USB.
Sony BD-R/RE BNR25A/BNE25A
   Отделение Recording Media & Energy компании Sony Europe объявило о начале поставок дисков Blu-ray в Европу. Это однослойные носители с возможностью однократной/многократной записи. В течение года компания намерена также наладить выпуск двухслойных дисков. Емкость однослойных модификаций составляет 25 Гбайт, они поддерживают скорость 2х (скорость передачи данных 72 Мбит/с). В числе достоинств компания называет отклонение размеров внутреннего и внешнего периметров не более чем на 0,5 мкм, вдвое меньшую чувствительность к температурным деформациям, нежели у дисков CD/DVD, гарантированный тридцатилетний срок хранения данных и твердое покрытие, обеспечивающее абразивную стойкость «в сто раз выше, чем у дисков без твердого покрытия» (последнее, правда, весьма напоминает популярное сравнение щелочных батареек с солевыми).
iRiver H10 Junior
   форматы воспроизведения: MPEG-1/2/2.5, MP3, WMA
   дисплей: цветной, 256К цветов
   интерфейс: USB 2.0
   отношение сигнал/шум: 90 дБ
   материал корпуса: алюминий
   габариты: 42x71x16 мм
   вес: 49 г
   предполагаемая цена:
   $290 (сторонние источники)
   Семейство плейеров iRiver H10 до сих пор было представлено в России только моделями на mini-HDD объемом 5 и 6 Гбайт. Теперь появилась возможность приобрести младшего брата с 1 Гбайт флэш-памяти. Модель позволяет производить запись сигнала в формат MP3 с линейного входа или микрофона, имеет пятиполосный эквалайзер, спецэффекты 3D-звука и установки SRS (WOW) и выполнена в четырех цветовых решениях: синий, красный, серебристый, серый.
BBK DW9938K
   Компания анонсировала выпуск нового DVD/VHS-рекордера с функцией караоке. Этот универсальный аппарат позволяет записывать информацию на диски DVD±R, DVD±RW и VHS-кассеты со встроенного телевизионного тюнера, поддерживающего PAL/SECAM. В секции VHS использован лентопротяжный механизм с четырьмя видео— и двумя аудиоголовками (стереозвук). Имеется функция поиска начала записанного фрагмента и свободного места на пленке. Среди особенностей секции DVD изготовитель отмечает воспроизведение MPEG-4 и широкие возможности редактирования DVD-дисков. Есть также функция караоке с двумя микрофонными входами.