Именно там Голубой Гигант проводил пресс-конференцию, где рассказывал о подробностях перевода студии «Петербург-Пятый канал» на свою цифровую технику [Эта работа сама по себе заслуживает подробного описания, и мы надеемся рассказать о ней в одном из следующих номеров]. Чтобы журналисты оценили это событие в контексте мировой революции (научно-технической, разумеется), туда же прибыл «штатный провидец» IBM Андреас Неус (Andreas Neus). Его работа в IBM Institute for Business Value заключается в составлении прогнозов для компаний самого разного профиля на тему, куда двигаться дальше в стратегическом смысле, чтобы не оказаться в хвосте у более дальновидных конкурентов. Понятное дело, на пресс-конференции речь шла больше о будущем телевидения, но в беседе один на один мы выведали у Андреаса все корпоративные тайны.
 
 
   На самом деле у многих людей, наблюдающих, как крупные компании[IBM, Intel, Sun, Toyota, General Motors, Reuters, Adidas, ABN Amro Bank…] одна за другой тянутся в онлайновую вселенную Second Life, чтобы проводить там семинары для клиентов, пресс-конференции, тренинги для сотрудников или промо-акции, возникает резонный вопрос: а насколько это необходимо? Может быть, речь идёт просто о пиаре, привлечении внимания «модной фишкой»? Если вспомнить, год-два назад все лихорадочно открывали блоги; чуть позже выяснилось, что кому-то они действительно необходимы, а кому-то и сказать нечего. В чем же выигрыш Second Life по сравнению с традиционными средствами удалённых коммуникаций, начиная от чатов и заканчивая видеоконференциями?
   Как считает Андреас Неус, в первую очередь — в использовании всех привычных каналов коммуникации. В чате или интернет-мессенджере мы не видим, слушает нас собеседник или нет, интересно ли ему, куда направлен его взгляд. Видеоконференция удобна для разговора тет-а-тет, если же участников больше, то общаться с ними становится непросто. Да и неудобно все время сидеть за столом, а достаточно кому-то встать, и вместо лица камера покажет лишь середину туловища. Немаловажны и новые возможности проявить себя: конструируя одежду и морфологию своего аватара, человек дистанцируется от скучной реальности, а там, глядишь, и какая-нибудь блестящая мысль ему в голову забредёт в творческом-то экстазе. Многие вещи гораздо удобнее показать наглядно, нежели долго и муторно объяснять: это касается как удалённого обучения сотрудников, так и решения проблем клиентов (те же службы техподдержки должны оценить подобный подход). К тому же в IBM склонны думать, что модель Second Life — будущее Интернета, ни больше ни меньше. Современный «текстовый»[В Сети хватает, конечно, и другого контента, но текст — все же основа WWW] веб слишком уж нечеловечен. Взять те же онлайновые магазины. Очень многие люди увлечены шопингом. Но от покупок в Сети удовольствие получают немногие. Хорошо было бы совместить удобство онлайновых лавок (открыто круглые сутки, не нужно никуда ехать, торчать в пробках…) и традиционных магазинов, где можно погулять, «почувствовать вещи», пообщаться с друзьями, наконец. Совместный проект с Circuit City — первый шаг в этом направлении. Ну и, естественно, «3D-модель» пригодится не только онлайновой коммерции. В идеале речь идёт о постепенном преобразовании Интернета в сеть с многочисленными прозрачными гейтами между традиционным вебом и островами «новой жизни».
 
 
   IBM уже несколько месяцев содержит в Second Life виртуальную копию своего Альмаденского исследовательского центра, отрабатывая взаимодействие между разработчиками, да и просто привечая гуляющую публику со стороны. По подсчётам главного корпоративного активиста «второй жизни» Ирвина Владавски-Бергера (Irving Wladawsky-Berger), около тысячи сотрудников IBM уже активно участвуют в проекте [Всего в компании трудится примерно 340 тысяч человек. Интересно, как скоро на работу в IBM будут отбирать только сотрудников с «опытом второй жизни» и прилично выглядящим аватаром?]. Своим аватаром обзавёлся и глава корпорации Сэм Палмизано (Sam Palmisano), использовавший его для ноябрьского выступления на пресс-конференции в Пекине. Похоже, в Голубом Гиганте всерьёз верят, что этот «дивный новый мир» сделает Сеть иной. И эта вера довольно заразительна.

Google. В основном, конечно, это касается Google Maps — открытый API позволяет встраивать картографию Google в любые интернет-проекты. Но у компании много и других интересных идей — загляните как на приведённую выше страничку, так и на labs.google.com.
 
   2. Находка года
 
   ЖК-матрицы S-PVA (как пример — монитор Dell, о котором я писал в «КТ»). До некоторого времени вообще не смотрел в сторону технологий, отличных от S-IPS. Сейчас S-PVA и S-IPS соседствуют на моем столе, так что сравнивать их приходится постоянно, и основным монитором стал именно Dell на S-PVA.
 
   3. Программный пакет года
 
 
   Adobe Premiere Pro 2. Чем дольше пользуюсь, тем больше восхищаюсь. Не без огрехов, конечно, но моё видение того, как должен быть построен подобный инструмент, почти всегда совпадало с заложенной разработчиками концепцией и функциональностью. Делаешь что-нибудь и думаешь — а вот хорошо бы… И точно, есть такая функция, и реализована зачастую даже лучше и проще, чем я предполагал.
 
   4. Сервис года
 
   Технология PTT, только что внедрённая (на момент написания этих строк ещё не работающая) «Мегафоном». В отличие от SMS-развлекалок, i-Mode и прочих VAS, эта технология имеет, на мой взгляд, хорошие шансы, ибо подразумевает нечто большее, чем банальное выкачивание денег из кармана абонентов. Даже несмотря на то, что требует обязательной связки «Мегафон»+Nokia.
 
   5. Сервис года-2
 
   «Стрим» (кажется, я не первый раз называю его таковым). Если прошлой весной я ещё предлагал людям посмотреть на подъезде объявления местных «локальщиков» и сравнить цены, то осенью сразу заказывал проверку линии на их номер. Не из-за бонуса «Приведи товарища», а во избежание мороки, коей у «Стрима» практически не осталось. Купил-включил-работает. А Ethernet-модем по 78 рублей (и рядом патчкорд за 262 рубля) — с трудом сдерживаю смех, но менеджеры салонов почему-то совершенно серьёзно относятся к своим ценам и по всем правилам выписывают годовую гарантию на изделие за три доллара. Тоже своего рода достижение года.
 
   6. Самое вменяемое
 
 
   российское подразделение зарубежной компании в 2006 году — BBK. Объясняешь, что нужно (один раз), — получаешь. Конкретно и чётко. Самое невменяемое — Sony. Все наоборот. Впрочем, есть ещё такие, с кем просто не удаётся нормально общаться, но их и называть смысла нет.
 
   7. Мобильное устройство
 
   или гаджет года — воздерживаюсь от голосования, нет такого устройства. За весь год не возникло желания купить ничего из этой категории, кроме пары хороших портативных радиостанций.
 
   8. Разочарование года
 
   Многоядерные процессоры. В своё время я скептически отнёсся к виртуальной многопроцессорности (гипертрейдингу), ожидая реальной. Увы, и она не особо впечатлила — большинство софта не умеет ею пользоваться. Ситуация напоминает использование памяти сверх 640К на 286-х компьютерах. Но нерациональное использование вычислительных ресурсов — ещё не все. На двух ядрах заглючили отдельные приложения, считавшиеся мною ранее вполне безобидными. Причём глюки проявляются и на двухъядерном «Атлоне», и на двухъядерном «Интеле», и на одноядерном же «Интеле» в режиме гипертрейдинга.
 
   9. Разочарование года-2
 
   Носители информации торговой марки TDK. Не думаю, что мне попались подделки — часть покупалась в приличных магазинах за рубежом. Тем не менее miniDV-кассеты лишь этой единственной торговой марки с завидным постоянством демонстрировали выпадения сигнала, а записываемые оптические болванки отправлялись в мусорную корзину в объёмах до 50% от закупленной партии. Ничего подобного с другими брэндами в тех же самых условиях замечено не было.
 
   10. Восхищение года
 
   Ноутбук IBM серии R (ещё не Lenovo). Сначала, правда, я хотел записать его в категорию «разочарование года». В поездке по Тайваню у него почти одновременно отказали винчестер, DVD-привод и материнская плата (да ещё развалилось крепление дисплея). Причина — резкие перепады температуры от +15 до +35, тропическая влажность и постоянные механические нагрузки. По приезде в Москву обнаружилось окисление почти всех соединительных разъёмов и ослабление крепёжных элементов. После чистки контактов и затяжки крепежа (винчестер, правда, пришлось заменить) ноутбук полноценно вернулся в строй — все ж на удивление живучая техника. Побывавшая даже в более лёгких передрягах Toshiba Tecra потребовала значительно больше сил, времени и нервов для устранения трещин паяных соединений и склейки корпусных деталей.
 
   11. Инструмент года
 
 
   Промышленный фен. И как я обходился без него раньше… Достаёшь из домашних залежей всякого электронного хлама, к примеру, мобильник, который попал туда за раз-в-трехдневные зависания, не излечивающиеся чисткой разъёмов и прочими шаманскими действиями. Отделяешь плату с электроникой от всего остального и в течение трех-пяти секунд прогреваешь с обеих сторон потоком горячего воздуха. Всевозможные невидимые глазу микротрещины в пайке устраняются на раз. А обгоревшие бумажные наклейки — что поделаешь, издержки технологии.
 
   12. Подлянка года
 
   Блоки питания PowerMan (корпуса InWin). Из четырех эксплуатировавшихся у меня «под присмотром» (разной мощности и из разных партий) три вышли из строя с дефектом дежурного источника питания, выразившимся в завышении напряжения +5VSB до 7-8 вольт. Причина банальна — некачественные электролитические конденсаторы. Результатом стал выход из строя четырех материнских плат.

«Alive in Baghdad». Первый ролик, который я увидел, попав на этот адрес, — интервью с матерью погибшего бойца антиамериканского сопротивления. Пересказывать бессмысленно, надо смотреть. Серьёзный материал — даже если (мы с вами давно не тешим себя иллюзиями, не так ли?) допустить маловероятное — что он постановочный. Создатель ресурса Брайен Конли (Brian Conley) организовал сеть «корпунктов» в Ираке, откуда местные энтузиасты шлют видеоролики о происходящем вокруг. Позже появилась и сеть корреспондентов-редакторов в США. Каждую неделю публикуется новый материал из Ирака. Это тот угол зрения на иракскую войну, который в исполнении профессиональных репортёров невозможен в принципе — даже если съёмочная группа CNN приедет на то же самое кладбище, где снимался упомянутый ролик, и поговорит с той же женщиной.