Страница:
Не охватывает ли вас такой сильный страх получить неидеальный результат, что вы не можете ни написать, не вымолвить ни единого слова или сделать хоть шаг в направлении поставленной цели? Вот что советует Сими Нвогугу, СЕО компании HOD Consulting, оказывающей консалтинговые услуги по вопросам диверсификации: «Гоните прочь навязчивые мысли. Займитесь какой-нибудь увлекательной деятельностью, способной встряхнуть и освежить вас. Затем возьмитесь с новой энергией за задачу, которую вам не удавалось решить. Подчас прозрения приходят к нам в моменты, когда мы не сконцентрированы полностью на решении поставленной задачи».«За» и «против» перфекционизма[7]
Хотя лично я не перфекционист, в профессиональной деятельности мне часто приходилось общаться с такими людьми. Надо сказать, все предприниматели, которых я интервьюировал для книги, перфекционисты. В каком-то смысле эти люди обладают важным достоинством, поскольку умеют исправлять мелкие погрешности, которые понимают клиенты, но не замечает большинство продавцов. Разумеется, решение, реализованное на практике и достигающее поставленной цели на 80 процентов, лучше, чем погоня за 100 процентами поставленной цели, которой практически невозможно достичь. Если вы движетесь к ней небольшими шагами, то, даже если не все идеально, это принесет вашему бизнесу больше пользы, чем попытка создать для рынка идеальный, лишенный недостатков продукт. Ваша задача – не позволить перфекционизму парализовать вас и вашу работу.
Дэвид Виньямури,автор книги «Случайные шедевры брендинга»(Accidental Branding)
Преданные друзья и помощники
Большинство из нас могут рассчитывать на постороннюю помощь и поддержку в достижении целей. Подумайте, кто из вашего окружения больше всех желает вам добра. Составьте список преданных друзей и помощников; ими могут быть ваши приятели, члены семьи, коллеги, наставники, партнеры по волонтерской деятельности и даже бывшие начальники. Все они могут стать членами вашей воображаемой «команды мечты». Мне нравится это определение. («Командой мечты» окрестили сборную США по баскетболу, завоевавшую золотые олимпийские медали в 1992 году. В ее состав входили легендарные Майкл Джордан, Ларри Бёрд и Эрвин «Мэджик» Джонсон, который дает нам советы в следующей главе.) Включите в свою команду тех, с кем вы могли бы сформировать плодотворные отношения, либо углубив уже существующие, либо завязав новые знакомства.
Команда мечты
Укажите имена действующих и потенциальных членов вашей воображаемой команды мечты в левом столбце таблицы (см. ниже). Затем пометьте «галочкой» ячейки этой таблицы (справа), соответствующие видам поддержки, которую может оказать вам тот или иной из членов команды. (Один и тот же член команды может оказывать разные виды поддержки.)
Теперь, когда вы сформировали команду своей мечты, предлагаю выполнить очень полезное упражнение. Оно похоже на описанное в статье «Как использовать свои преимущества» (How to Play to Your Strengths), опубликованной в Harvard Business Review в 2005 году2. Некоторые из моих клиентов, успешно воспользовавшись им, выявили свои сильные стороны и сформировали собственную команду поддержки. Ниже приведено описание упражнения.
1. Выберите из команды своей мечты от трех до пяти человек и попросите их выделить 10–15 минут на то, чтобы помочь вам в выполнении упражнения, которое будет способствовать вашему личностному и профессиональному росту.
2. Попросите тех, кто согласился помочь, отправить вам три сообщения на электронную почту, в которых будет указано, какие ваши качества – в том числе черты характера, таланты, достижения и добрые дела – они ценят больше всего. Эти письма не должны содержать критических замечаний в ваш адрес – только хорошее. Если вам удобнее, чтобы информация передавалась анонимно, последуйте совету Дайаны Дарлинг, автора книги «Путеводитель по нетворкингу» (The Networking Survival Guide), которая рекомендует воспользоваться онлайн-инструментом ru.SurveyMonkey.com3.
3. Проанализируйте эти сообщения и поразмышляйте над ценными качествами, обнаруженными в вас членами команды мечты. Возможно, они кажутся вам чем-то само собой разумеющимся.
4. Распечатайте эту информацию и держите под рукой.
Некоторые мои клиенты, выполнившие это упражнение, говорят, что им лестно и приятно упоминать об оценках, данных им членами их команды мечты. Но это не только приятно, но и помогает лучше определить собственные возможности. Подумайте о том позитивном влиянии, которое вы оказали на людей, играющих важную роль в вашей жизни. Что значит для вас получить – в письменном виде! – конкретные свидетельства ваших способностей и положительных черт характера?
Теперь, когда вы сформировали команду своей мечты, предлагаю выполнить очень полезное упражнение. Оно похоже на описанное в статье «Как использовать свои преимущества» (How to Play to Your Strengths), опубликованной в Harvard Business Review в 2005 году2. Некоторые из моих клиентов, успешно воспользовавшись им, выявили свои сильные стороны и сформировали собственную команду поддержки. Ниже приведено описание упражнения.
1. Выберите из команды своей мечты от трех до пяти человек и попросите их выделить 10–15 минут на то, чтобы помочь вам в выполнении упражнения, которое будет способствовать вашему личностному и профессиональному росту.
2. Попросите тех, кто согласился помочь, отправить вам три сообщения на электронную почту, в которых будет указано, какие ваши качества – в том числе черты характера, таланты, достижения и добрые дела – они ценят больше всего. Эти письма не должны содержать критических замечаний в ваш адрес – только хорошее. Если вам удобнее, чтобы информация передавалась анонимно, последуйте совету Дайаны Дарлинг, автора книги «Путеводитель по нетворкингу» (The Networking Survival Guide), которая рекомендует воспользоваться онлайн-инструментом ru.SurveyMonkey.com3.
3. Проанализируйте эти сообщения и поразмышляйте над ценными качествами, обнаруженными в вас членами команды мечты. Возможно, они кажутся вам чем-то само собой разумеющимся.
4. Распечатайте эту информацию и держите под рукой.
Некоторые мои клиенты, выполнившие это упражнение, говорят, что им лестно и приятно упоминать об оценках, данных им членами их команды мечты. Но это не только приятно, но и помогает лучше определить собственные возможности. Подумайте о том позитивном влиянии, которое вы оказали на людей, играющих важную роль в вашей жизни. Что значит для вас получить – в письменном виде! – конкретные свидетельства ваших способностей и положительных черт характера?
Отвергайте негативный внутренний диалог, а не комплименты
Как вы реагируете на комплименты в свой адрес? Отвергаете их или говорите, что не заслуживаете похвалы? Возможно, вы настолько привыкли не придавать значения комплиментам, что даже не замечаете этого. Отвергая похвалу, вы не только принижаете самого себя, но и проявляете неуважение к тому, кто похвалил вас. По сути, вы ставите под сомнение способность человека правильно судить о людях или предполагаете, что его стандарты оценки не слишком высоки. А ведь можно просто ответить: «Благодарю вас!»
Критиканы
Похвала может вдохнуть в вас новые силы, а критика способна выбить из колеи и помешать попыткам повысить собственную значимость в глазах окружающих. Не было ли у вас приятеля, который постоянно напоминал вам о ваших недостатках, приуменьшал достижения или принижал какими-либо другими способами? Как будто вам мало собственного негативного внутреннего диалога! «У меня были такие друзья, но сейчас я не могу позволить себе “злоупотреблять” их обществом, – говорит мой клиент Мэдлин Абель-Кернс, оперная певица, актриса и учитель пения. – У меня были преподаватели из этой категории людей, однако я предпочитаю тех, кто хвалит и подбадривает учеников. И именно такой подход применяю сама. В противном случае процесс обучения становится чересчур жестким». Далее Мэдлин вспоминает: «На начальном и среднем этапах обучения я была чрезмерно критична по отношению к себе, поэтому покорно воспринимала весь негатив, исходивший от моих преподавателей. Сейчас такое поведение совершенно неприемлемо для меня. Я изо всех сил стараюсь подбадривать себя и ожидаю того же от других».
Несмотря на то что не в ваших силах помешать людям говорить то, что они считают нужным, в большинстве случаев вы можете выбирать, в какой компании проводить время. Зачем портить себе нервы, подвергаясь обстрелу негативом? Чтобы выявить своих критиканов, воспользуйтесь двумя критериями.
1. Когда вы рассказываете о своих достижениях, критиканы обычно переводят разговор в более удобное для них русло, сравнивают вас с другими, пытаясь при этом выставить вас не в лучшем свете, приуменьшают ваши достижения – одним словом, пытаются «утереть вам нос».
2. Они подавляют вас. Кто-то говорит, что он просто не умеет льстить и привык говорить правду в глаза, даже если вы не хотите ее слушать или вам недосуг вникать в его рассуждения. Мнения о вас других людей оказывают наибольшее воздействие, если вы соглашаетесь выслушать их.
«Если вы присмотритесь повнимательнее к жизненному выбору своих критиканов, то можете прийти к выводу, что они решили отказаться от достижения своей мечты, – говорит Лизз Уинстед, одна из создателей The Daily Show[8] и основателей Air America Radio. – Поэтому теперь, общаясь с вами – человеком, который хочет добиться чего-то в жизни и изменить мир (или хотя бы самого себя) к лучшему, – они испытывают сильный внутренний дискомфорт. Вот и пытаются внушить вам мысль о тщетности усилий, поскольку не хотят, чтобы вы преуспели в том, в чем не удалось преуспеть им».
Несмотря на то что не в ваших силах помешать людям говорить то, что они считают нужным, в большинстве случаев вы можете выбирать, в какой компании проводить время. Зачем портить себе нервы, подвергаясь обстрелу негативом? Чтобы выявить своих критиканов, воспользуйтесь двумя критериями.
1. Когда вы рассказываете о своих достижениях, критиканы обычно переводят разговор в более удобное для них русло, сравнивают вас с другими, пытаясь при этом выставить вас не в лучшем свете, приуменьшают ваши достижения – одним словом, пытаются «утереть вам нос».
2. Они подавляют вас. Кто-то говорит, что он просто не умеет льстить и привык говорить правду в глаза, даже если вы не хотите ее слушать или вам недосуг вникать в его рассуждения. Мнения о вас других людей оказывают наибольшее воздействие, если вы соглашаетесь выслушать их.
«Если вы присмотритесь повнимательнее к жизненному выбору своих критиканов, то можете прийти к выводу, что они решили отказаться от достижения своей мечты, – говорит Лизз Уинстед, одна из создателей The Daily Show[8] и основателей Air America Radio. – Поэтому теперь, общаясь с вами – человеком, который хочет добиться чего-то в жизни и изменить мир (или хотя бы самого себя) к лучшему, – они испытывают сильный внутренний дискомфорт. Вот и пытаются внушить вам мысль о тщетности усилий, поскольку не хотят, чтобы вы преуспели в том, в чем не удалось преуспеть им».
Не верьте недоброжелателям
«Я работал журналистом на одной из радиостанций, где меня долгое время не допускали к эфиру, – говорит Стив Орр, ведущий Market Watch Radio Network. – Это был самый ужасный период в моей карьере. Ко мне относились как к винтику в машине. Я вручил начальнику свою демозапись и получил категорический отказ: “У нас есть определенные стандарты, и вы им не соответствуете”».
Орр описывает, как ему удалось решить эту проблему: «Я мог реагировать двумя разными способами. Я мог бы, например, подумать: “Боже мой, я действительно бездарь! Начальнику не понравилось, как звучит мой голос. Ему не нравится мой стиль. Я ни на что не гожусь!” Однако вместо этого я решил отнестись к своей проблеме как к сложной ситуации, из которой я должен выйти с честью и завоевать право на выход в эфир. Сейчас я нашел гораздо более интересную работу на солидной радиостанции, где получаю примерно в два раза больше, чем прежде. Вывод таков: если кто-то не верит в вас, это отнюдь не означает, что вы сами должны потерять веру в себя». Орр добавляет: «Я обрел уверенность в собственных силах, которая помогла мне добиться поставленной цели, и впредь не допущу, чтобы кто-то разрушал мою веру в себя».
Как следует поступать с недоброжелателями? Наверное, после общения с ними вы испытываете не самые приятные чувства. В вас не верят, не могут и не желают помогать; возможно, конкурируют с вами или завидуют. Тем не менее вы продолжаете общаться с этими людьми то ли по привычке, то ли из опасения, что на вас могут обидеться или что, если вы отдалитесь, это может вызвать недоумение у общих знакомых. И все же следует ли общаться с тем, кто постоянно напоминает о ваших собственных просчетах и недостатках? Так от кого же нужно держаться подальше (если такие люди действительно есть в вашем окружении)? Мэдлин Абель-Кернс делится оптимистичным соображением: «Чем больше людей воспринимают меня как позитивную личность, тем больше позитивной энергии присутствует в моей жизни».
Орр описывает, как ему удалось решить эту проблему: «Я мог реагировать двумя разными способами. Я мог бы, например, подумать: “Боже мой, я действительно бездарь! Начальнику не понравилось, как звучит мой голос. Ему не нравится мой стиль. Я ни на что не гожусь!” Однако вместо этого я решил отнестись к своей проблеме как к сложной ситуации, из которой я должен выйти с честью и завоевать право на выход в эфир. Сейчас я нашел гораздо более интересную работу на солидной радиостанции, где получаю примерно в два раза больше, чем прежде. Вывод таков: если кто-то не верит в вас, это отнюдь не означает, что вы сами должны потерять веру в себя». Орр добавляет: «Я обрел уверенность в собственных силах, которая помогла мне добиться поставленной цели, и впредь не допущу, чтобы кто-то разрушал мою веру в себя».
Как следует поступать с недоброжелателями? Наверное, после общения с ними вы испытываете не самые приятные чувства. В вас не верят, не могут и не желают помогать; возможно, конкурируют с вами или завидуют. Тем не менее вы продолжаете общаться с этими людьми то ли по привычке, то ли из опасения, что на вас могут обидеться или что, если вы отдалитесь, это может вызвать недоумение у общих знакомых. И все же следует ли общаться с тем, кто постоянно напоминает о ваших собственных просчетах и недостатках? Так от кого же нужно держаться подальше (если такие люди действительно есть в вашем окружении)? Мэдлин Абель-Кернс делится оптимистичным соображением: «Чем больше людей воспринимают меня как позитивную личность, тем больше позитивной энергии присутствует в моей жизни».
Круглосуточная радиостанция у вас в голове
Вам никогда не казалось, будто у вас в голове вещает круглосуточная радиостанция под названием «Негатив»? Ее ведущий, настоящий балабол, день напролет несет всякий вздор. Самое печальное, что вам никак не удается сменить волну или хотя бы приглушить звук. Вы словно сидите в кресле у стоматолога с наушниками в ушах, из которых беспрерывно несется: «Ты неудачник… В твои годы можно было бы добиться значительно большего… Ты лопух…
Ты зануда!»
Между тем у вас есть выбор. Вы можете позволить этой радиостанции определять вашу судьбу, а можете отключить ее или переключиться на волну, спонсируемую командой вашей мечты. На этой радиостанции идут совершенно другие передачи; здесь часто повторяют песенки под названиями «Вы талантливый оратор и интересный собеседник», «Вы наблюдательны и быстро подмечаете детали» и т. п.
Ты зануда!»
Между тем у вас есть выбор. Вы можете позволить этой радиостанции определять вашу судьбу, а можете отключить ее или переключиться на волну, спонсируемую командой вашей мечты. На этой радиостанции идут совершенно другие передачи; здесь часто повторяют песенки под названиями «Вы талантливый оратор и интересный собеседник», «Вы наблюдательны и быстро подмечаете детали» и т. п.
Не бойтесь возражать и настойчиво доносить до людей свои мысли
Таким образом можно сформировать богатый арсенал реакций на негативный внутренний диалог. В левом столбце приведенной ниже таблицы выпишите три самые типичные негативные фразы, которые вы твердите самому себе. В правом столбце напишите опровержения или по крайней мере возражения на эти негативные мысли. Ваши контраргументы должны базироваться на том, что сказал бы в вашу защиту самый преданный ваш сторонник, которым, конечно же, является один из членов вашей команды мечты. Если нуждаетесь в помощи, почему бы и в самом деле не обратиться за помощью к кому-либо из членов этой команды?
Настройтесь на оптимистическую волну
Несмотря на то что в жизни бывают дни, когда не от кого услышать доброе слово в свой адрес, к вашим услугам радиостанция «Позитив», вещающая 24 часа в сутки, без выходных и праздников. Если вам надоело бесконечное брюзжание радиостанции «Негатив», не забывайте настроиться на оптимистическую волну, на которой ведет свое круглосуточное вещание радиостанция «Позитив».
Ниже приведены два списка: «Мои достоинства» и «Мои достижения»; каждый из них включает три пункта. Эти три пункта в каждом из списков могут касаться любых аспектов вашей жизни. Составляя их, постарайтесь быть предельно конкретными. Учитывайте оценки, данные вам членами вашей команды мечты.
Мои достоинства
1. _________________________________________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________________________________________
Мои достижения
1. _________________________________________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________________________________________
Ниже приведены два списка: «Мои достоинства» и «Мои достижения»; каждый из них включает три пункта. Эти три пункта в каждом из списков могут касаться любых аспектов вашей жизни. Составляя их, постарайтесь быть предельно конкретными. Учитывайте оценки, данные вам членами вашей команды мечты.
Мои достоинства
1. _________________________________________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________________________________________
Мои достижения
1. _________________________________________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________________________________________
На чем фокусируется ваше внимание
Надеюсь, прочитав эту главу, вы несколько расширили свои познания о негативном внутреннем диалоге, который с завидным постоянством ведется в вашей голове. «Даже если вы считаете, что в этих утверждениях есть доля правды, нужно поблагодарить за эту правду и постараться переключиться на что-нибудь более продуктивное и позитивное», – говорит Энн Хул, старший менеджер по развитию лидерства в компании Saks Fifth Avenue. (Энн Хул также психолог-консультант.)
В завершение разговора о негативном внутреннем диалоге хотелось бы рассказать поучительную историю. Она иллюстрирует одну из моих любимых концепций, с которой вы, возможно, уже знакомы: все зависит от того, на чем вы фокусируете внимание. В New York Times я прочитала историю, поведанную полярным исследователем и активным защитником окружающей среды Льюисом Гордоном Пью. Он рассказывал о собственном опыте погружения в одно из озер в Норвегии. Температура воды в нем лишь немногим выше температуры таяния льда. Целью погружения было установление мирового рекорда продолжительности плавания в ледяной воде. Один из экспертов заявлял, что, попытавшись совершить подобный подвиг, обычный человек был бы парализован буквально через несколько секунд и умер бы через две-три минуты.
Непосредственно перед погружением духовный наставник Пью подбодрил его, напомнив, что ранее он уже установил больше рекордов в плавании, чем любой другой человек в истории. Действительно, Пью был единственным, кто плавал во всех пяти океанах нашей планеты, и единственным, кто плавал в Арктическом и Антарктическом океанах.
Итак, Пью погрузился в ледяную воду. Дети на берегу размахивали норвежским национальным флагом и подбадривали пловца: «Давай, Льюис! Давай!» В конце концов, несмотря на тяжелую гипервентиляцию легких, сильное переохлаждение и усталость, пловец установил мировой рекорд по продолжительности плавания в ледяной воде – 1200 метров за 23 минуты и 50 секунд4. Попытаемся представить, чем все это могло бы кончиться, если бы наставник Пью сказал: «Льюис, сегодня ты выглядишь ужасно. Мне кажется, ты совершенно не в форме. Ты уверен, что готов к установлению мирового рекорда? Возможно, тебе следовало прислушаться к словам своей матери, которая советовала тебе стать бухгалтером. Я буду ждать тебя в спасательной шлюпке. Удачи! Вперед!» Раздается выстрел стартового пистолета – и чем все это, по-вашему, закончилось бы? Все зависит от того, на чем вы сосредоточиваетесь, – вот ответ на поставленный вопрос.
Когда я размышляю над мантрой «все зависит от того, на чем вы фокусируете свое внимание», мне приходит на ум еще один великий пловец, Майкл Фелпс. Самый титулованный участник Олимпийских игр всех времен, Майкл Фелпс был посредственным учеником, страдал синдромом дефицита внимания и гиперактивности5. Один из учителей мальчика сказал однажды его матери: «Вашему сыну никогда не удастся сосредоточиться на чем-либо». Тем не менее Фелпсу удалось побороть свою детскую боязнь воды. Более того, он обнаружил, что в действительности является этакой «крупной рыбиной», которая больше всего в жизни любит плавать рядом с другими рыбами6. С помощью своей семьи и тренера он отказался прислушиваться к хору тех, кто не верил в него, и полностью сосредоточился на совершенствовании своего таланта. Этот путь завершился триумфом на Пекинской олимпиаде. Ах, как я обожаю истории людей, сумевших полностью сконцентрироваться на развитии своих способностей! Почему бы и вам не попытаться?
Теперь, когда мы поговорили о том, как сделать так, чтобы негативный внутренний диалог не помешал вам добиться успеха, повернем нашу дискуссию в более приятное русло и поговорим о достоинствах, о ваших сильных сторонах. В следующей главе мы обсудим, как выявить и четко сформулировать свои достоинства. В конце концов, кому же еще, кроме вас, можно доверить столь ответственное дело?
В завершение разговора о негативном внутреннем диалоге хотелось бы рассказать поучительную историю. Она иллюстрирует одну из моих любимых концепций, с которой вы, возможно, уже знакомы: все зависит от того, на чем вы фокусируете внимание. В New York Times я прочитала историю, поведанную полярным исследователем и активным защитником окружающей среды Льюисом Гордоном Пью. Он рассказывал о собственном опыте погружения в одно из озер в Норвегии. Температура воды в нем лишь немногим выше температуры таяния льда. Целью погружения было установление мирового рекорда продолжительности плавания в ледяной воде. Один из экспертов заявлял, что, попытавшись совершить подобный подвиг, обычный человек был бы парализован буквально через несколько секунд и умер бы через две-три минуты.
Непосредственно перед погружением духовный наставник Пью подбодрил его, напомнив, что ранее он уже установил больше рекордов в плавании, чем любой другой человек в истории. Действительно, Пью был единственным, кто плавал во всех пяти океанах нашей планеты, и единственным, кто плавал в Арктическом и Антарктическом океанах.
Итак, Пью погрузился в ледяную воду. Дети на берегу размахивали норвежским национальным флагом и подбадривали пловца: «Давай, Льюис! Давай!» В конце концов, несмотря на тяжелую гипервентиляцию легких, сильное переохлаждение и усталость, пловец установил мировой рекорд по продолжительности плавания в ледяной воде – 1200 метров за 23 минуты и 50 секунд4. Попытаемся представить, чем все это могло бы кончиться, если бы наставник Пью сказал: «Льюис, сегодня ты выглядишь ужасно. Мне кажется, ты совершенно не в форме. Ты уверен, что готов к установлению мирового рекорда? Возможно, тебе следовало прислушаться к словам своей матери, которая советовала тебе стать бухгалтером. Я буду ждать тебя в спасательной шлюпке. Удачи! Вперед!» Раздается выстрел стартового пистолета – и чем все это, по-вашему, закончилось бы? Все зависит от того, на чем вы сосредоточиваетесь, – вот ответ на поставленный вопрос.
Когда я размышляю над мантрой «все зависит от того, на чем вы фокусируете свое внимание», мне приходит на ум еще один великий пловец, Майкл Фелпс. Самый титулованный участник Олимпийских игр всех времен, Майкл Фелпс был посредственным учеником, страдал синдромом дефицита внимания и гиперактивности5. Один из учителей мальчика сказал однажды его матери: «Вашему сыну никогда не удастся сосредоточиться на чем-либо». Тем не менее Фелпсу удалось побороть свою детскую боязнь воды. Более того, он обнаружил, что в действительности является этакой «крупной рыбиной», которая больше всего в жизни любит плавать рядом с другими рыбами6. С помощью своей семьи и тренера он отказался прислушиваться к хору тех, кто не верил в него, и полностью сосредоточился на совершенствовании своего таланта. Этот путь завершился триумфом на Пекинской олимпиаде. Ах, как я обожаю истории людей, сумевших полностью сконцентрироваться на развитии своих способностей! Почему бы и вам не попытаться?
Теперь, когда мы поговорили о том, как сделать так, чтобы негативный внутренний диалог не помешал вам добиться успеха, повернем нашу дискуссию в более приятное русло и поговорим о достоинствах, о ваших сильных сторонах. В следующей главе мы обсудим, как выявить и четко сформулировать свои достоинства. В конце концов, кому же еще, кроме вас, можно доверить столь ответственное дело?
Размышления и действия
Прежде чем мы двинемся дальше, попытайтесь, обобщить свои мысли и открытия, произвести инвентаризацию того, что вы узнали из этой главы, и зафиксировать на бумаге, как именно вы собираетесь применить эти знания на практике. Мы будем делать это в конце каждой главы, и к моменту окончания книги у вас сформируется нечто вроде журнала обучения – наряду с конкретными планами на будущее. Я рекомендую также заранее заручиться поддержкой со стороны тех, кто мог бы помочь вам в осуществлении этих планов. Это означает, что вам придется поделиться своими планами с кем-нибудь из друзей, с наставником или тренером. Возможно, вам нужно подыскать группу единомышленников, с которыми вы могли бы общаться и в случае необходимости получать поддержку (в наше время это проще всего сделать посредством социальных сетей).
Чему вы научились
1. _________________________________________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________________________________________
Чему вы научились
1. _________________________________________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________________________________________
Глава 2. Ваши сильные стороны
Настройтесь на оптимистическую волну
Почему так важно знать свои сильные стороны? Потому что если вы сами не знаете их, как же вы намерены формировать свой «личный бренд» или определять, какие качества выделят вас из толпы? Разумеется, можно продвигать себя традиционными способами, как это делал бы, например, бухгалтер, свободно оперирующий экономическими показателями, ученый, занимающийся исследованиями, или талантливый иллюстратор. Можно также сосредоточиться на развитии своего богатого внутреннего мира и проявить чуть больше креативности при обнаружении своих сильных сторон.
Допустим, вы движетесь в своем автомобиле по магистрали NJ-495, пересекающей живописные окрестности Уихокена в Нью-Джерси, и въезжаете на территорию огромного промышленного района, из которого попадаете в туннель Линкольна; при выезде вашему взору открывается легендарный город, символами которого являются Бродвей, крупный бизнес и всевозможные атрибуты жизненного уклада миллиардеров. Прокладывая себе путь в море небоскребов и огромных рекламных щитов, рекламирующих буквально все, от Smart Water до iPhone, вы замечаете билборд со своим собственным изображением.
Теперь представьте, как выглядел бы такой билборд, какой текст был бы на нем и какой имидж личности он должен был бы передавать. Каким хочет предстать перед миром ваше интровертированное «я»? Какие ваши выдающиеся качества могли бы на нем рекламироваться? Как выразить в максимально лаконичной форме все то хорошее, что вы можете предложить миру, – причем сделать это так, чтобы притягивать взоры автомобилистов, мчащихся мимо со скоростью 95 километров в час, и задерживать внимание пассажиров городского транспорта, скучающих в дорожных «пробках»? Площадь билборда ограниченна, подробный текст и множество сложных изображений на нем не разместишь. Здесь должно значиться только самое важное, самое впечатляющее. В конце этой главы мы попытаемся разработать проект вашего собственного билборда. А пока совершим небольшую прогулку, во время которой выберем текст и изображение для вашего будущего билборда. Конечно же, я понимаю, что вы не собираетесь рекламировать себя подобным образом – это весьма дорогостоящая затея (хотя и по-настоящему новаторский подход). Просто это умственное упражнение напомнит вам, что ваше послание, адресованное окружающему миру, должно быть максимально лаконичным и четким, в противном случае вам придется оплачивать его по тарифам международной связи (а возможно, еще дороже)!
Знакомясь с материалом этой главы, относитесь к своим достоинствам как к драгоценным камням, которые мы будем рассматривать под разными линзами. В главе 1 мы обсуждали негативный внутренний диалог. После того как вы дали отпор своим внутренним демонам и «тараканам», определились три ваши сильные стороны и три достижения. Воспользуйтесь ими как фундаментом для работы, которую нам предстоит выполнить в этой главе. Нам нужно узнать как можно больше о ваших сильных сторонах, особенно об уникальных, свойственных только вам. Затем мы поговорим о том, как использовать свои сильные стороны для обретения большей уверенности в себе. И наконец, о том, как продвигать себя таким образом, чтобы не выдавать себя за того, кем вы не являетесь в действительности. Мы постараемся сосредоточиться на ваших достижениях, а не на промахах. Вспомните, о чем мы говорили в главе 1: все зависит от того, на чем сосредоточиваешь внимание.
Сейчас мы начнем петь вам дифирамбы. Возможно, такому умному человеку, как вы, самовосхваление кажется недостойным делом. Однако результаты ряда исследований показывают, что иногда похвалить себя очень полезно. «Результаты многочисленных исследований, проведенных с момента появления на свет так называемой позитивной психологии (примерно десять лет тому назад), – говорит Каролин Миллер, писательница, мотивационный оратор и профессиональный наставник, – показывают, что определенные виды “вмешательства” в поведение человека могут улучшать состояние его здоровья и материальное благосостояние. Один из самых действенных видов такого вмешательства – фокусирование на уникальных способностях человека».
Миллер продолжает: «Крис Питерсон, профессор психологии Мичиганского университета, и Мартин Селигман[9], отец позитивной психологии, разработали валидный тест для идентификации сильных сторон личности – Signature Strengths, называемый также VIA (Values in Action – достоинства в действии). Исследование, проведенное Питерсоном и Селигманом, показало, что люди, сфокусированные на пяти самых сильных сторонах своей личности, – которые можно определить, воспользовавшись результатами опроса, проведенного авторами в интернете (есть в свободном доступе)1, – более счастливы, чем те, кто не уделяет должного внимания своим достоинствам». По словам Миллер, «…когда все наши действия определяются достоинствами, а не недостатками, мы производим впечатление более цельной личности, людям легче взаимодействовать с нами, мы более энергичны». Он добавляет: «В Институте Гэллапа пришли к выводу, что выявление сильных сторон личности сотрудника и корректировка его должностных обязанностей таким образом, чтобы они максимально задействовали эти сильные стороны, позволяют человеку чувствовать себя более счастливым и продуктивным, а также способствуют росту эффективности всего коллектива в целом». Согласно данным, приведенным в книге Тома Рата «Раскройте свои таланты 2.0» (Strengths Finder 2.0), которые основаны на результатах широкого круга исследований, проведенных специалистами Института Гэллапа, можно сделать вывод, что «люди, у которых действительно есть возможность ежедневно фокусироваться на своих сильных сторонах, отдаются работе с намного большей (точнее говоря, в шесть раз большей) вероятностью и более чем в три раза чаще остальных уверены в превосходном качестве своей жизни в целом»2. Не такой уж маловажный аргумент в пользу того, чтобы сосредоточиться на своих сильных сторонах! Более того, пока вы сами не уясните, какими именно особыми качествами обладаете, бесполезно рассчитывать на то, что их заметит кто-то другой.
Допустим, вы движетесь в своем автомобиле по магистрали NJ-495, пересекающей живописные окрестности Уихокена в Нью-Джерси, и въезжаете на территорию огромного промышленного района, из которого попадаете в туннель Линкольна; при выезде вашему взору открывается легендарный город, символами которого являются Бродвей, крупный бизнес и всевозможные атрибуты жизненного уклада миллиардеров. Прокладывая себе путь в море небоскребов и огромных рекламных щитов, рекламирующих буквально все, от Smart Water до iPhone, вы замечаете билборд со своим собственным изображением.
Теперь представьте, как выглядел бы такой билборд, какой текст был бы на нем и какой имидж личности он должен был бы передавать. Каким хочет предстать перед миром ваше интровертированное «я»? Какие ваши выдающиеся качества могли бы на нем рекламироваться? Как выразить в максимально лаконичной форме все то хорошее, что вы можете предложить миру, – причем сделать это так, чтобы притягивать взоры автомобилистов, мчащихся мимо со скоростью 95 километров в час, и задерживать внимание пассажиров городского транспорта, скучающих в дорожных «пробках»? Площадь билборда ограниченна, подробный текст и множество сложных изображений на нем не разместишь. Здесь должно значиться только самое важное, самое впечатляющее. В конце этой главы мы попытаемся разработать проект вашего собственного билборда. А пока совершим небольшую прогулку, во время которой выберем текст и изображение для вашего будущего билборда. Конечно же, я понимаю, что вы не собираетесь рекламировать себя подобным образом – это весьма дорогостоящая затея (хотя и по-настоящему новаторский подход). Просто это умственное упражнение напомнит вам, что ваше послание, адресованное окружающему миру, должно быть максимально лаконичным и четким, в противном случае вам придется оплачивать его по тарифам международной связи (а возможно, еще дороже)!
Знакомясь с материалом этой главы, относитесь к своим достоинствам как к драгоценным камням, которые мы будем рассматривать под разными линзами. В главе 1 мы обсуждали негативный внутренний диалог. После того как вы дали отпор своим внутренним демонам и «тараканам», определились три ваши сильные стороны и три достижения. Воспользуйтесь ими как фундаментом для работы, которую нам предстоит выполнить в этой главе. Нам нужно узнать как можно больше о ваших сильных сторонах, особенно об уникальных, свойственных только вам. Затем мы поговорим о том, как использовать свои сильные стороны для обретения большей уверенности в себе. И наконец, о том, как продвигать себя таким образом, чтобы не выдавать себя за того, кем вы не являетесь в действительности. Мы постараемся сосредоточиться на ваших достижениях, а не на промахах. Вспомните, о чем мы говорили в главе 1: все зависит от того, на чем сосредоточиваешь внимание.
Сейчас мы начнем петь вам дифирамбы. Возможно, такому умному человеку, как вы, самовосхваление кажется недостойным делом. Однако результаты ряда исследований показывают, что иногда похвалить себя очень полезно. «Результаты многочисленных исследований, проведенных с момента появления на свет так называемой позитивной психологии (примерно десять лет тому назад), – говорит Каролин Миллер, писательница, мотивационный оратор и профессиональный наставник, – показывают, что определенные виды “вмешательства” в поведение человека могут улучшать состояние его здоровья и материальное благосостояние. Один из самых действенных видов такого вмешательства – фокусирование на уникальных способностях человека».
Миллер продолжает: «Крис Питерсон, профессор психологии Мичиганского университета, и Мартин Селигман[9], отец позитивной психологии, разработали валидный тест для идентификации сильных сторон личности – Signature Strengths, называемый также VIA (Values in Action – достоинства в действии). Исследование, проведенное Питерсоном и Селигманом, показало, что люди, сфокусированные на пяти самых сильных сторонах своей личности, – которые можно определить, воспользовавшись результатами опроса, проведенного авторами в интернете (есть в свободном доступе)1, – более счастливы, чем те, кто не уделяет должного внимания своим достоинствам». По словам Миллер, «…когда все наши действия определяются достоинствами, а не недостатками, мы производим впечатление более цельной личности, людям легче взаимодействовать с нами, мы более энергичны». Он добавляет: «В Институте Гэллапа пришли к выводу, что выявление сильных сторон личности сотрудника и корректировка его должностных обязанностей таким образом, чтобы они максимально задействовали эти сильные стороны, позволяют человеку чувствовать себя более счастливым и продуктивным, а также способствуют росту эффективности всего коллектива в целом». Согласно данным, приведенным в книге Тома Рата «Раскройте свои таланты 2.0» (Strengths Finder 2.0), которые основаны на результатах широкого круга исследований, проведенных специалистами Института Гэллапа, можно сделать вывод, что «люди, у которых действительно есть возможность ежедневно фокусироваться на своих сильных сторонах, отдаются работе с намного большей (точнее говоря, в шесть раз большей) вероятностью и более чем в три раза чаще остальных уверены в превосходном качестве своей жизни в целом»2. Не такой уж маловажный аргумент в пользу того, чтобы сосредоточиться на своих сильных сторонах! Более того, пока вы сами не уясните, какими именно особыми качествами обладаете, бесполезно рассчитывать на то, что их заметит кто-то другой.
Волшебные достоинства
Вместе со своим приятелем Исааком я стояла в длинной, извивающейся змеей очереди в книжный магазин Barnes & Noble, расположенный недалеко от Центрального вокзала в Нью-Йорке, чтобы купить книгу Эрвина «Мэджика» Джонсона «32 способа преуспеть в бизнесе» (32 Ways to Be a Champion in Business) с автографом автора. В главе под названием «Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах» Джонсон рассказывает о неудачной бейсбольной карьере своего друга, легенды баскетбола Майкла Джордана, а также о своей собственной кратковременной карьере телевизионного ведущего в ток-шоу The Magic Show. По мнению Джонсона, и он сам, и Джордан совершили одинаковую ошибку, попытавшись построить карьеру на своих недостатках, вместо того чтобы сделать упор на свои достоинства. Он завершает эту главу такими словами: «Я уже убедился в том, что мне никогда не стать новым Лино или Арсенио.[10] Как бы я ни старался, мне никогда не стать новым Уорреном Баффетом или Биллом Гейтсом. Тем не менее мне удалось создать собственный успешный бренд в бизнесе, сосредоточившись на том, что я умею, и пользуясь доверием клиентов к моему имени…»3