Скорее всего, вы уже более-менее определились со своими жизненными целями и догадываетесь, каким образом можно достичь настоящего успеха. Это может быть примерный план предполагаемого карьерного роста, покорение Эвереста или же ремонт в квартире. А что вам мешает осуществить свой грандиозный замысел задолго до того, как это сделают ваши друзья или знакомые? Ставьте перед собой осуществимую, реальную цель и старайтесь достигнуть ее любыми способами, ни на кого не обращая внимания. Не слушайте советов других людей – они легко могут оказаться не спасительными, а самыми что ни на есть губительными. Делайте лучше и больше заранее спланированного.
   Какие же конкретные советы можно дать людям, еще только начинающим учиться правильно ставить цели и эффективно, успешно их достигать? Уместно вспомнить известную молитву Райнгольда Нибура: «Дай мне душевный покой, чтобы принять то, чего я не могу изменить. Дай мне мужество изменить то, что мне под силу. Дай мне мудрость, чтобы всегда отличать одно от другого». В этих словах блестяще выражена идея конструктивной позиции. Вы оцениваете ситуацию и, призвав всю свою мудрость, интуицию и опыт, определяете, что в ней зависит от вас, а что – нет. Причем независящее от вас вы должны воспринимать как данность, как начальные условия игры. А то, над чем можно поработать, вы делаете своей целью и оцениваете результат своих усилий.
   Вам может не нравиться расположение пятен на Луне или тот факт, что люди смертны, но тратить силы на осуждение этих явлений по меньшей мере неразумно. Если вам не нравится, что зимой слишком холодно, а летом жарко, то надо либо смириться с этим фактом, либо переехать в другой климатический пояс, полностью удовлетворяющий всем вашим притязаниям. Если вам не нравится политическая ситуация вокруг вас – следует либо стать политиком и разработать собственную программу преобразований, либо принять ситуацию такой, какая она есть, и продолжать действовать в ее рамках. Другими словами, не представляйте себя беспомощной жертвой обстоятельств, займите активную жизненную позицию и всегда отстаивайте свою точку зрения.
Образ
   Водяная мельница, которая продолжает работать, пока в источнике есть вода. Когда она заканчивается, мельница останавливается, и от нее нет никакого толка.
Доказательство закона
   Чтобы начать действовать наиболее эффективно и результативно, следует трезво оценивать собственные возможности и ресурсы. Проведите своего рода инвентаризацию своих достоинств, положительных качеств, профессиональных умений и возможностей. Большую роль здесь играет образование, общий уровень развития человека, его увлечения и хобби, которые могут оказаться полезными. Не упускайте из поля зрения и то, что, по вашему мнению, является второстепенным и маловажным. Не стоит всю жизнь «держаться» за свою профессию и придерживаться только тех областей, которые вам более-менее знакомы: не стесняйтесь учиться, открывайте для себя новое. Не забывайте, что люди, поменявшие свою профессию в середине жизни, оказываются более успешными и устойчивыми к экстремальным ситуациям.
   На примере личности Дэвида Копперфильда можно проследить, как человек может самостоятельно развить свои таланты и привлечь к себе заслуженное внимание. В пять лет маленькому Дэвиду подарили книгу, в которой рассекречивались многие замысловатые фокусы. Именно благодаря ей он стал кумиром всей детворы, проживающей поблизости, и снискал себе славу настоящего фокусника. Окрыленный своим первым успехом, уже тринадцатилетний Дэвид уходит работать в цирк, где учится более сложным фокусам, которые впоследствии прославили его на весь мир.
   Каждый зритель, попавший на его шоу, ломает голову над тем, как же Дэвиду удается самостоятельно и за считанные секунды высвободиться от наручников или выбраться из опутанного цепями сундука. Уже в двадцать лет он впервые появился на телевидении, и его имя узнала вся Америка, а впоследствии и весь мир. Постоянное совершенствование своего ремесла, упорство и настойчивость сделали свое дело – привели его ко всемирной славе. Вероятно, успех Копперфильда объясняется тем, что на протяжении всей своей жизни он занимается своим любимым делом и не тратит попусту силы и время на достижение мифических целей.
   Прежде чем размышлять о способности или неспособности человека достигнуть успеха в какой-либо деятельности, стоит остановить внимание на его личностные качества и особенности характера. Конечно же, любому из нас трудно объективно и беспристрастно оценить самого себя, но если вы имеете представление о своих положительных качествах, то вы должны обязательно ими пользоваться. Коммуникабельность, уверенность, терпимость к другим – все это ваш капитал, который поможет всегда. Уверенный в своих силах человек представляет собой «суверенную личность», которая остается одной и той же и в бархате, и в лохмотьях. Он не нуждается в подтверждении своих достоинств, поскольку правильно оценивает их и уверен в этой оценке. Обратите внимание и на свои слабости. Не зря Бальзак сказал, что: «Признавая свою слабость, человек становится сильнее».
   Следует учитывать и свои материальные ресурсы: квартира, дом, гараж, автомобиль, садовый участок, телефон – все может оказаться полезным и принести немалый заработок. И, наконец, последний пункт – это ваши контакты и связи. Он является последним по порядку, но не по важности. Это один из самых ценных ресурсов. Выгодную работу почти всегда удается получить только благодаря полезным знакомствам. Общение обогащает вас информацией и может подарить неожиданные конструктивные идеи. Никогда не знаешь заранее, какое из знакомств поможет в жизни, поэтому старайтесь поддерживать старые знакомства и заводить новые.
   Другой случай достижения успеха можно продемонстрировать на фигуре Ли Якокка. Его имя не сходило в США с газетных и журнальных полос, не исчезало с экранов телевизоров. Оно знакомо, как утверждали опросы общественного мнения того времени, девяносто трем процентам американцев. Те же опросы констатируют: в 1986 году Якокка по популярности занимал второе место после президента США Рональда Рейгана, а в конце 1987 года оставался в десятке наиболее популярных среди американцев личностей – вместе с Рональдом Рейганом и Папой Римским, Генсеком ЦК КПСС Михаилом Горбачевым и бывшим американским президентом Джоном Картером.
   Председатель совета директоров компании «Крайслер», Якокка оказался единственным представителем делового мира в этом списке избранных. В преддверии президентских выборов 1984 и 1988 годов Ли Якокка весьма высоко котировался как возможный кандидат на пост главы американского правительства. В чем же секрет удачливого американца? Итальянец по национальности, эмигрант, он все же смог выбиться «из низов» и стать влиятельным и богатейшим человеком. Можно представить, как тяжело было Якокке в самом начале своей карьеры в стране предпринимателей и дельцов. Но благодаря своим личным качествам, работоспособности и целеустремленности Якокка добился того, чего добился.
   В 1960 году он стал основателем и руководителем проекта «Мустанг», первая модель которого сошла с конвейера 9 марта 1964 года. Затем он становится руководителем аналитической группы перспективных исследований при «Комитете Фэрленда». В результате он стал генеральным управляющим отделения «Форд». Следует заметить, что умение приспосабливаться и быстро реагировать на изменения также сыграло свою немаловажную роль. Например, его политические убеждения зависели от царившей в стране экономической ситуации, и бывший республиканец Якокка стал демократом, что только положительно сказалось на его карьере.
   Когда человек делает первый шаг на пути к достижению успеха на профессиональном поприще (или к увеличению своих доходов, что в большинстве случаев одно и то же), то наверняка он действует интуитивно, поскольку не имеет соответствующего опыта. Наивно полагать, что на новом и неизведанном поприще у него все сразу получится. В таких ситуациях всегда следует быть готовым к упорному труду и неудачам. Изобретатель застежки-молнии, несомненно, разбогател, но ему понадобилось десять лет на то, чтобы довести свою идею до промышленного конвейера. Ли Якокка в данной ситуации оказался более успешным. Будьте готовы к нулевому результату своих усилий, а получив немедленный результат, не расслабляйтесь – это случай, а случай переменчив.
   Когда, набив шишки и потратив массу времени и сил на «разведку», вы начнете получать какой-то дивиденд от всех своих «вложений» и затрат, вы поймете наконец, в каком направлении следует двигаться в дальнейшем. Но даже найдя свою золотую жилу, продолжайте экспериментировать и находить новые возможности, ведь в любой момент жила может иссякнуть, а вы останетесь ни с чем. Главное, что вы приобретаете на этом пути бесценный опыт.
   Успех необходим нам не только в работе, но и в личной жизни. В любви, как и в бизнесе, предпочтение следует отдавать не количеству, а качеству. «Украсть – так миллион, полюбить – так королеву!» В любви также никогда не стоит останавливаться на достигнутом и стараться добиться своего любыми путями. Как известно, настойчивость и упорные ухаживания рано или поздно делают свое дело. Во все времена приветствовалась романтичность, которая обладает особенным воздействием на впечатлительных натур и заставляет их терять голову. Не меньшим спросом пользуется и оригинальность, характеризующая влюбленного человека с самой лучшей стороны. Как известно, любви все возрасты покорны. То же самое можно сказать относительно материального положения и внешности влюбленных, поэтому зачастую данные свойства становятся на последнее место, отдавая первенство душевным качествам человека. Влюбленные не наблюдают не только часов, но и всего остального, никак не связанного с предметом их обожания. Для них не существует границ и препятствий, проблем и неудач.
Авторитетное мнение
   Я знаю только то, что ничего не знаю, и поэтому я мудрее тех людей, которые утверждают, будто бы они все знают.
   /Сократ/
   Всегда надежнее перед делом осмотреться, особенно если успех не очевиден. Оттягивай время, прежде чем решиться на что-то, и тогда на ум придут новые доводы в пользу твоего решения. Знай свой черный день. Помни, что он бывает, и умей его различать. Любому делу – его день. В одни дни ничего не удается, как ни старайся, судьба неизменна. В другие удается все и с меньшими усилиями, словно делается все само собою: ум ясен, настроение ровное, звезда твоя сияет. Тогда лови ее, не упускай ни частицы.
   /Бальтасар Грасиан/
   Мастер игры со ставкой на черепицу станет волноваться при игре на серебряную застежку и потеряет рассудок при игре на золото.
   /Старая даосская притча/
Обратная сторона закона
   Разумеется, каждая медаль имеет две стороны, и никуда от этого не денешься. Можно поставить перед собой безумную цель и всю жизнь потратить на ее осуществление. Можно добиваться желаемого всеми возможными и невозможными способами. Можно ради какой-то идеи поступиться своими принципами и убеждениями. Но подумайте, стоит ли эта цель таких жертв? Осуществляя последовательность действий, обеспечивающих достижение заветной цели, вы рискуете «завязнуть» в ней, пропустив все на свете и оставшись не у дел.
   Таким образом, умение правильно ставить цели является одним из самых важных качеств успешного человека наряду с умением найти те средства, которые помогут достигнуть желаемого наиболее быстро и эффективно. Важно не прерывать, но и не делать бесконечной следующую логическую цепочку: «цель – ее достижение – получение удовлетворения – постановка следующей цели». Когда она прерывается, человек не реализует все свои возможности и остается неудовлетворенным – собой, окружающими, жизнью и т. д. В том случае, когда данный цикл повторяется постоянно, безостановочно, человек рискует остаться в проигрыше, хоть он и прикладывает немалые усилия для достижения успеха.
   Конечно, такая целеустремленность и кипучая деятельность характеризует человека только с положительной стороны, но когда все его действия становятся автоматическими, а цели все более размытыми или просто ненужными, то получается, что он сам себя обманывает. Не стоит всю свою жизнь тратить только на постановку и достижение ничего не значащих целей, так как количество еще не говорит о качестве. Конечно, вы будете полностью удовлетворены собой, но вот результаты могут оказаться плачевными. К тому же в погоне за второстепенными целями, от которых ничего не зависит, можно легко упустить из внимания более серьезные, актуальные на данный момент. Постарайтесь выделить главенствующие цели, от которых зависит ваше будущее или будущее близких.
Басня
/Из басни И. А. Крылова/
 

ЗАКОН 13
ПРИСЛУШИВАЙСЯ К МНЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛОВ – ОНИ ЗНАЮТ, О ЧЕМ ГОВОРЯТ

   Никогда не пренебрегайте советами специалистов, их знания гораздо обширнее, чем ваши. Если вам кажется, что они не правы, то скорее, всего ошибаетесь именно вы.
Толкование закона
   Конечно же, каждый человек обладает неограниченными способностями, и предела для их развития практически не существует, но это не гарантирует, что все можно познать. Как правило, любое дело предполагает участие в нем самых различных специалистов, которые более углубленно изучили свою специальность и в полной мере способны отвечать за свои действия и поступки. Нередко люди не достигают ожидаемого результата только потому, что слишком доверяют собственному самомнению, забывая, что пройдя короткий курс обучения, можно схватить только общие, базовые знания, а знание различных мелочей и нюансов приходит только с опытом. Не зря опытные люди говорят: «Я на этом деле собаку съел», – когда хотят доказать, что действительно разбираются в чем-либо.
   Долгое время в нашем государстве была очень популярна фраза о том, что у нас любая кухарка прекрасно может управлять государством. Весь ход истории показал обратное: кухарка должна находиться на кухне и заниматься своими непосредственными делами, а для правителя необходимы совершенно другие профессиональные качества и свойства характера. Профессор Преображенский, один из главных героев романа Булгакова «Собачье сердце», говорил, что войны и разрухи происходят только из-за того, что люди не желают заниматься своим делом, а берут на себя совершенно другие полномочия. И если рабочие, вместо того чтобы работать, начнут посещать различные спевки и собрания, то, конечно же, это не самым лучшим образом скажется как на их личном благосостоянии, так и на экономическом положении страны.
   Врач должен лечить, а повар готовить обед, поскольку если будет наоборот, то не только все останутся голодными, но и такое положение вещей принесет неисчислимые страдания и человеческие жертвы. Другими словами, каждый должен отвечать за свой вклад в ту или иную работу, в которой он разбирается лучше других.
   Нельзя думать, что каждый человек может овладеть любым ремеслом. Все люди разные, и у каждого свои склонности. Кто-то превосходно чувствует себя, наблюдая за колонками цифр, и совершенно не понимает прелесть художественных произведений, а кто-то просто мастерски общается с окружающими. Каждый должен заниматься тем, чем он хочет, к чему у него лежит душа. Лучше быть сантехником от Бога, чем посредственным и недовольным жизнью бухгалтером по необходимости. Успех сопутствует только тем людям, которые с удовольствием занимаются своим делом и всю жизнь стремятся улучшить результаты своего труда.
   Очень часто, указывая на недостатки или неверность того или иного решения, человек не только ущемляет достоинство специалиста, но и ставит под сомнение его профессиональную компетентность. И это, разумеется, наносит печать отчуждения на всю дальнейшую совместную деятельность. Обычно в итоге становится ясно, что прав именно специалист, и никакие извинения не смогут полностью стереть обиду за недоверие, за сомнение в его знаниях и умениях. Поэтому следует всегда тщательно подбирать людей, которые способны помочь в том или ином деле, и, прибегая к их услугам, необходимо полностью им доверять.
Образ
   Работающее сердце. Оно, с одной стороны, позволяет всем органам и системам успешно работать, обеспечивает возможность движения, с другой стороны. во многом зависит от того, как органы и системы работают на него, доставляя ему питание и жизненно необходимые силы.
Доказательство закона
   Карнеги нередко называли «стальным королем». Так чем же можно объяснить подобный успех? Дело в том, что этот человек никогда не делал сам того, что способен сделать специалист в несколько раз лучше его. Ему мало что было известно о производстве стали, и на него работали сотни специалистов, понимающих в этом деле намного больше, чем он. Он умел вовремя обратиться к нужному человеку, расположить его к себе и доверять ему, что в немалой степени послужило при достижении успеха.
   Иногда человек так радеет о благополучии своего предприятия, что совершенно не способен сдерживать свои эмоции во время деловых встреч или переговоров. Конечно же, в этом случае необходимо найти опытного человека, который более спокойно может рассказать о преимуществах того или иного предприятия. В середине ХХ века одна из крупнейших автомобильных фирм США решила заказать партию обивочного материала, при этом договор заключался на год. Несколько текстильных фабрик приготовило образцы тканей. Когда в автомобильной компании познакомились с предъявленными образцами, то поставщикам было предложено в определенный день прийти и дать заключительное выступление, в котором было бы наиболее убедительное обоснование просьбы о контракте.
   Представитель одой из фирм прибыл к месту назначения больным и совершенно потерявшим голос. Само провидение послало незадачливому предпринимателю специалиста по тканям, который являлся коммерческим директором и президентом данной автомобильной компании, который сочувственно отнесся к больному человеку и согласился выступить вместо него. Он продемонстрировал все образцы, при этом не забыв подчеркнуть все их положительные качества. Возникло оживленное обсуждение предложенных тканей, а поскольку президент выступал от лица этой текстильной фабрики, он, конечно же, занял ее сторону. Участие официального представителя свелось к тому, чтобы улыбаться, кивать головой и жестикулировать. В ходе обсуждения решено было заключить сделку именно с этой текстильной фабрикой.
   Мнение специалистов иногда просто необходимо человеку, занимающемуся производством и сбытом специального устройств или машин. Один из фабрикантов рентгеновского оборудования, для того чтобы продать его одной из крупнейших бруклинских больниц послал заведующему строящегося отделения послание, в котором писал, что завод недавно подготовил новый комплект рентгеновского оборудования, который он хотел бы усовершенствовать, опираясь на мнение специалистов.
   Он приглашал медиков приехать к нему на фабрику, ознакомиться с аппаратами и посоветовать, что можно предпринять, для того чтобы сделать их наиболее удобными для применения. Естественно, заведующий был несколько удивлен и даже польщен поступившим предложением, поскольку ранее никто из фабрикантов не интересовался мнением медперсонала. Он почувствовал свою значимость и на самом деле внес дельные предложения по поводу технических усовершенствований оборудования. В дальнейшем при закупке аппаратов в новое отделение воспользовались услугами именно этого фабриканта.
   Только лучший музыкальный импресарио в Америке, каким считался С. Юрок, который более двух десятилетий организовывал вступления артистов, мог справиться с такой капризной знаменитостью, какой являлся Федор Шаляпин. Три года он состоял на этой должности у великого певца, бас которого восхищал американских миллионеров и заставлял до отказа наполнять ложи «Метрополитена». Несмотря на внушительный вид и зычный голос, Шаляпин нередко вел себя, как избалованный ребенок.
   Однажды утром он позвонил своему импресарио и заявил, что совершенно простужен, не может выйти на сцену, и поэтому вечерний концерт, наверное, придется отложить. Юрок не стал препираться с оперной звездой, а просто приехал к нему в отель и выразил ему свое сочувствие, сетуя не на то, что певец потеряет несколько тысяч долларов, а только на урон репутации в глазах зрителей. Шаляпин, немного подумав, предложил приехать импресарио немного попозже и обещал к тому времени точно решить, будет ли он петь сегодня или нет.
   В пять чесов вечера Юрок вновь приехал к певцу и опять начал выражать ему сочувствие. Через два часа Шаляпин согласился петь на том условии, что перед началом концерта зрителям объявят о том, что певец не в голосе. Разумеется, специалист согласился, хотя ни о каком заявлении не могло быть и речи, но иначе знаменитость не вышла бы на сцену. Безусловно, концерт прошел с грандиозным успехом, и этого бы не произошло, если бы на месте Юрока был менее опытный импресарио.
   В начале ХХ века в одной из газет Генри Форд был назван «невежественным пацифистом». Естественно, он подал в суд на это издание. На суде адвокаты, нанятые газетой, решили доказать невежество президента крупной компании, задавая ему вопросы типа: «Кто такой Бенедикт Арнольд?» На что Форд ответил: «Если бы я на самом деле хотел ответить на ваши дурацкие вопросы, то – позвольте напомнить вам – стоит мне нажать на нужную кнопку у себя в кабинете, как в моем распоряжении будут специалисты, способные ответить на любой вопрос, интересующий меня в связи с бизнесом, которому я посвящаю большую часть своих усилий. Итак, будьте любезны сказать мне, почему я должен забивать свою голову глупостями, чтобы доказать, что могу ответить на любой вопрос, когда у меня есть люди, обеспечивающие меня любым знанием, которое мне требуется?»
   Нередко очень важно, чтобы специалист в каком-нибудь деле разбирался также и в человеческой психологии. Полковник Хауз обладал как высокими профессиональными качествами, так и умением влиять на людей, в частности на президента Вудро Вильсона. Познакомившись с ним, полковник быстро понял, что для того чтобы увлечь своего начальника какой-либо идеей, необходимо подбросить ему эту мысль как бы мимоходом, но вполне определенно, чтобы она заинтересовала его и он стал над ней думать. В первый раз это вышло совершенно случайно.
   Хауз предложил президенту организовать одно мероприятие, однако последний отнесся к этому крайне негативно. Однако спустя какое-то время полковник с удивлением услышал, как Вильсон преподносит слушателям эту идею, как свою собственную. Хауз не стал перебивать президента словами типа: «Это же моя идея!» – для него намного важнее были результаты, поэтому он даже публично похвалил его за эту идею. Впоследствии полковник нередко пользовался этой уловкой, чтобы повлиять на Вильсона, что принесло ему неплохую выгоду.
   Когда губернатором штата Нью-Йорк являлся Эл Смит, перед ним встала на первый взгляд неразрешимая проблема: обладающая дурной славой тюрьма Синг-Синг не имела начальника. На свободу то и дело просачивались жуткие слухи и сплетни о буднях этого места, и нужен был человек, который навел бы там порядок. Эл Смит решил обратиться к специалисту и вызвал к себе Льюиса Лоуэса, железного человека из Нью-Гемптона.
   Когда «счастливчик» услышал это предложение, то сначала на какое-то время потерял дар речи, поскольку понимал всю опасность, связанную с подобным назначением. Оно носило скорее политический характер и зависело от обстановки в стране. Начальники очень часто менялись, и молодому человеку не хотелось портить свою карьеру. После раздумий Лоуэс все же согласился принять это назначение. Он не только надолго остался на своем посту, но и стал чуть ли не самым знаменитым начальником тюрьмы, которая когда-либо существовала. Впоследствии его книга «20 тысяч лет в Синг-Синге» стала очень популярной, а его рассказы о тюремной жизни явились сюжетами для десятков кинофильмов.
Авторитетное мнение
   «Полезнее знать несколько мудрых правил, которые всегда могли бы служить тебе, чем выучиться многим вещам, для тебя бесполезным»
   /Сенека/
   «Используй знания профессионалов, тогда в любой ситуации ты будешь надежно защищен от различных неприятностей!»
   /Карнеги/
Обратная сторона закона
   Соблюдение этого закона не значит, что человек может ничего не делать, полностью доверившись профессионалам. В любом деле, как и в машине, необходим элемент, который бы приводил всю систему в движение. И здесь, бесспорно, можно найти специалиста, однако при этом важно прекрасно разбираться в людях, иначе многое, в том числе и большая часть доходов, может пройти стороной. Большинство известных и добившихся грандиозных успехов на своем поприще предпринимателей прекрасно разбирались в человеческой психологии. Они прекрасно осознавали, в какой момент нужно подбодрить, похвалить своего работника, а когда можно и показать свое недовольство выполненной работой. Другими словами, успех во многом зависит от того, насколько хорошо человек может обращаться с людьми, будь то подчиненные, коллеги по работе или деловые партнеры. Поэтому не стоит полностью перекладывать свои обязанности на плечи профессионалов.