Страница:
Место проживания можно не указывать, а вот прописка (регистрация, гражданство) – это то, что часто интересует работодателей.
Семейное положение — фактор, который следует указать, а именно – женат, холост и количество детей.
Образование — обязательно следует перечислить все учебные заведения, которые вы закончили, сроки окончания, а также все специализации, повышения квалификации и тому подобную информацию.
Стаж и опыт работы. Нужно перечислить все места вашей работы, которые могут быть полезны в смысле того, чтобы вы оказались выбраны на должность или вакансию. При этом не обязательно указывать, что в студенческие времена вы работали сторожем – это лишнее. Перечисляйте наиболее выигрышные моменты вашей трудовой биографии.
Заполняя эту графу, не обязательно придерживаться записей в вашей трудовой книжке в хронологическом порядке, а следует сделать выборку наиболее выгодных для вас должностей и мест работы, а также указать фирмы, в которых вы работали по совместительству или трудовому контракту.
Контактная информация — это ваш адрес, телефоны, по которым с вами можно связаться, ваш электронный адрес, если он есть, факс и прочие реквизиты.
Не лишним будет указание таких фактов, как наличие деловых связей, клиентской базы или опыта сотрудничества, а также согласие на работу, связанную с командировками и ненормированным рабочим днем. Из личных качеств приветствуются ответственность, обязательность, уживчивость, коммуникабельность, наличие личного автомобиля и сотового телефона, доступа в Интернет.
Не пишите неправду – это все равно станет известно, и будет вдвойне обидно, если вы не получите желанного места именно по причине обмана. Работодатели и менеджеры часто проверяют информацию. При современных средствах связи сделать это совсем не трудно.
Если вы не уверены, что сами можете наилучшим образом составить качественное и результативное резюме, обратитесь к профессионалам. Они неплохо это делают, а плата за услугу невелика.
С резюме мы немного разобрались: составили в нескольких вариантах, в зависимости от желаемой работы, записали на дискету.
Но каким бы ни было резюме, его никто не прочтет, если об этом не позаботиться. Можно рассылать резюме самостоятельно, можно воспользоваться услугами агентства, но зачем?
– Рассылать можно по адресам фирм, в которых вы могли бы работать (даже если они не дают объявления о найме на работу).
– Можно поместить резюме на страничке в Интернете, на сайте объявлений.
– Можно оставить резюме в агентствах по подбору персонала – а вдруг вам повезет?
– И, наконец, можно размещать резюме в газетах, в рубрике частных объявлений. Многие из них являются бесплатными.
Записывайте все, что вы делаете. Этим вы уменьшите количество работы и систематизируете ее.
И, наконец, о результатах. Не рассчитывайте получить работу на следующий же день. Возможно результат вас разочарует. По статистике только на 8-10 % рассылок приходят ответы. Это нормальный результат. Но если он меньше, подумайте о том, как переработать и улучшить свое резюме. В чем дело: в высокой зарплате, перенасыщенности рынка специалистами вашего профиля или в вашем резюме просто содержится какой-то факт или выражение, которое мешает работодателю оценить вас по достоинству? Поработайте над этим.
Может случиться и так, что ваша специальность будет не востребована, вам придется переучиваться. Учтите, что это потребует дополнительных расходов.
Конечная цель всех этих действий – приглашение в устной или письменной форме на собеседование там-то и во столько-то. Если разговор происходит по телефону или номер указан в письме-приглашении, узнайте все подробно. Договоритесь о встрече, запишите наименование организации, адрес, имя, отчество ожидающего вас менеджера и начинайте готовиться к этому весьма ответственному мероприятию.
Собеседование (интервью)
Глава 2. Общие принципы карьериста
Главная цель и план
Семейное положение — фактор, который следует указать, а именно – женат, холост и количество детей.
Образование — обязательно следует перечислить все учебные заведения, которые вы закончили, сроки окончания, а также все специализации, повышения квалификации и тому подобную информацию.
Стаж и опыт работы. Нужно перечислить все места вашей работы, которые могут быть полезны в смысле того, чтобы вы оказались выбраны на должность или вакансию. При этом не обязательно указывать, что в студенческие времена вы работали сторожем – это лишнее. Перечисляйте наиболее выигрышные моменты вашей трудовой биографии.
Заполняя эту графу, не обязательно придерживаться записей в вашей трудовой книжке в хронологическом порядке, а следует сделать выборку наиболее выгодных для вас должностей и мест работы, а также указать фирмы, в которых вы работали по совместительству или трудовому контракту.
Контактная информация — это ваш адрес, телефоны, по которым с вами можно связаться, ваш электронный адрес, если он есть, факс и прочие реквизиты.
Не лишним будет указание таких фактов, как наличие деловых связей, клиентской базы или опыта сотрудничества, а также согласие на работу, связанную с командировками и ненормированным рабочим днем. Из личных качеств приветствуются ответственность, обязательность, уживчивость, коммуникабельность, наличие личного автомобиля и сотового телефона, доступа в Интернет.
Резюме должно объяснить работодателю, что лучшей кандидатуры, чем ваша, ему не найтиВсе факты должны быть изложены лаконично и понятно. Составляйте резюме отдельно для каждой вакансии, с учетом того, чтобы сведения, предоставленные вами, заинтересовали человека, который будет читать ваше послание. Оно не должно быть ни слишком куцым, ни слишком длинным или заумным. Конкретные сведения и активный стиль – это именно то, что нужно.
Не пишите неправду – это все равно станет известно, и будет вдвойне обидно, если вы не получите желанного места именно по причине обмана. Работодатели и менеджеры часто проверяют информацию. При современных средствах связи сделать это совсем не трудно.
Если вы не уверены, что сами можете наилучшим образом составить качественное и результативное резюме, обратитесь к профессионалам. Они неплохо это делают, а плата за услугу невелика.
С резюме мы немного разобрались: составили в нескольких вариантах, в зависимости от желаемой работы, записали на дискету.
Но каким бы ни было резюме, его никто не прочтет, если об этом не позаботиться. Можно рассылать резюме самостоятельно, можно воспользоваться услугами агентства, но зачем?
– Рассылать можно по адресам фирм, в которых вы могли бы работать (даже если они не дают объявления о найме на работу).
– Можно поместить резюме на страничке в Интернете, на сайте объявлений.
– Можно оставить резюме в агентствах по подбору персонала – а вдруг вам повезет?
– И, наконец, можно размещать резюме в газетах, в рубрике частных объявлений. Многие из них являются бесплатными.
Записывайте все, что вы делаете. Этим вы уменьшите количество работы и систематизируете ее.
И, наконец, о результатах. Не рассчитывайте получить работу на следующий же день. Возможно результат вас разочарует. По статистике только на 8-10 % рассылок приходят ответы. Это нормальный результат. Но если он меньше, подумайте о том, как переработать и улучшить свое резюме. В чем дело: в высокой зарплате, перенасыщенности рынка специалистами вашего профиля или в вашем резюме просто содержится какой-то факт или выражение, которое мешает работодателю оценить вас по достоинству? Поработайте над этим.
Может случиться и так, что ваша специальность будет не востребована, вам придется переучиваться. Учтите, что это потребует дополнительных расходов.
Конечная цель всех этих действий – приглашение в устной или письменной форме на собеседование там-то и во столько-то. Если разговор происходит по телефону или номер указан в письме-приглашении, узнайте все подробно. Договоритесь о встрече, запишите наименование организации, адрес, имя, отчество ожидающего вас менеджера и начинайте готовиться к этому весьма ответственному мероприятию.
Собеседование (интервью)
Собеседование – это еще не трудоустройство. В процессе общения не только работодатель имеет возможность составить о вас окончательное мнение, но и вы можете реально оценить, насколько соответствует должность, на которую вас прочат, тому, чего хотите вы. Что же это такое? Если резюме – это ваша характеристика, то в процессе собеседования то, что было указано в нем сухим печатным языком, должно получить цвет и форму. Собеседование сродни экзамену, который требует не только знаний, но и реакции, хладнокровия, понимания сути процесса. От того, каким вы покажетесь нанимателю, зависит ваше трудоустройство. Настроиться иногда бывает трудно, особенно если работу вы ищете давно. Возможно, вас успокоят размышления о том, что нельзя соглашаться ни на одно предложение, не подумав. Еще неизвестно, достойна ли эта фирма иметь такого сотрудника, как вы. Поэтому переключитесь с себя на изучение того места, куда направляетесь, и человека, с которым будете говорить.
Результаты собеседования могут быть разными. Вас могут взять на работу, а могут и не взять, но и в этом есть нечто положительное – приобретенный опыт общения с человеком, от которого зависит многое.
Можно выделить главные цели интервью.
Тот, кто пригласил вас, желает знать, соответствует ли то, что написано в вашем резюме, действительности. Он тоже человек и понимает, что в настоящее время много достойных людей ищут работу. Не всегда резюме лучше человека, и опытный кадровик это прекрасно понимает. Он хочет «примерить» на вас ваши будущие должностные обязанности, определить вашу стоимость, как ни цинично это звучит.
Ваша задача – убедить работодателя в том, что с вашим приходом многие заботы перейдут с его плеч на ваши, и вы станете, если не одним из самых незаменимых, то очень полезным работником.
Обычно собеседование длится 5-10 минут, хотя иногда может продолжаться и целый час. В течение этого времени и у вас, и у вашего собеседника будет шанс узнать друг друга. Вы должны использовать это время, чтобы предстать в наилучшем свете. Иногда для получения вакантного места соискателю приходится проходить несколько этапов собеседования: с начальником отдела кадров, с непосредственным начальником (отдела, например), психологом и т. д.
Не забудьте узнать подробный адрес, название и профиль фирмы, куда вас приглашают, а также имя того, с кем вам придется беседовать. Не забудьте спросить о документах, с которыми хотел бы ознакомиться работодатель.
Подумайте о своем внешнем виде. В каждой фирме свои традиции, своя форма одежды, свой сложившийся стиль. Вы должны одеться и вести себя так, чтобы не выделяться. Вы идете в организацию, о которой ничего не знаете, поэтому лучше всего надеть классический деловой костюм. На какую бы должность вы ни претендовали, для первой встречи этот стиль подойдет везде, по крайней мере, впечатление вы произведете положительное.
Все документы разложите в аккуратные папки или файлы. Подумайте, какие бумаги могут понадобиться кроме тех, которые вас попросили предоставить. Паспорт со всеми необходимыми на данный момент отметками нужно брать без напоминания.
Не забудьте также о ручке и записной книжке, в которую, скорее всего, потребуется сделать кое-какие записи.
Вы не должны опоздать на эту встречу. Рассчитайте время так, чтобы приехать раньше, но ни в коем случае не задерживайтесь. Приехав раньше, вы сможете собраться с мыслями, освоиться в новой обстановке. Беспокоить же возможного работодателя раньше того времени, которое он вам назначил, не нужно.
Все мы очень хорошо знаем, что самым ярким и запоминающимся является первое впечатление. Можно сказать даже больше: о человеке составляется мнение в первые три минуты общения. Никто не знает, как начнется и чем закончится собеседование, поэтому настройте себя на любой исход. Сделайте все, что зависит от вас, но даже в том случае, если ничего не получилось, постарайтесь сохранить достоинство. Войдите в кабинет к проводящему собеседование как равный, а не как проситель. Вы должны излучать уверенность, а менеджер – быть безмерно счастлив, что получает такого сотрудника. Взгляд должен быть доброжелательным, ведь вы пришли сотрудничать, а не проверять. Ведите себя сдержанно, достойно. В этом ритуале инициатива полностью исходит от хозяина положения. Садиться нужно только тогда, когда вас пригласят.
В ходе собеседования наниматель задает вопросы, соискатель – отвечает на них. Все вопросы для думающего человека всегда предсказуемы. Часть из них вам уже задавали, или потребуется более подробное изложение того, что написано в вашем резюме.
Иногда вместо вопросов просто предлагается рассказать о себе.
Вариант ответа такого рода следует продумать. Начать можно с профессии и стажа. То, как именно вы отвечаете, скажет опытному кадровику очень много. Иногда он будет прерывать вас, задавать каверзные вопросы, переспрашивать, уточнять, просить какие-то документальные подтверждения. Он может попросить контактный телефон кадровой службы одного из ваших прошлых рабочих мест.
Имеет значение и то, как именно вы расскажете о себе. Это может быть рассказ профессионала, с описанием личных рабочих качеств, который представит вас как ответственного, компетентного, грамотного и дисциплинированного сотрудника. Хорошо, если все, о чем вы рассказываете, имеет документальное подтверждение.
Возможны вопросы: «Чего вы ждете от компании или конкретной должности?». Могут спросить, чем бы вы хотели заниматься, сколько получать. Здесь не следует продешевить, но и витать в облаках не стоит.
Самый скользкий вопрос: «Почему вы уволились с последнего места работы?». Вы знаете, что на этот вопрос нужно отвечать так, чтобы у проводящего собеседование не осталось сомнения в том, что ваше увольнение – это не результат конфликта с начальством или коллективом, не результат некомпетентности, не прокол в работе, не личные неприязненные отношения с кем-то из коллег.
Могут также поинтересоваться отношением к спорту, к религии, вашим знаком Зодиака. Учтите, что человек, к которому вы пришли, видел много таких, как вы, и ему достаточно просто отличить ложь от правды.
К тому же существует множество приемов, тестов, способов узнать о человеке побольше. Вы прочитаете о них в последующих разделах. Часто соискатели подвергаются самым различным «проверкам на вшивость»: то их вынуждают говорить с помощью паузы, которую специально выдерживает менеджер, чтобы вызвать чувство неловкости и понаблюдать, как соискатель будет себя вести, если ведущий собеседование молчит; то провоцируют на эдакий «душевный» разговор. Соискатель теряет бдительность и начинает говорить то, о чем как раз нужно было бы помолчать.
Если вы что-либо не поняли, попросите менеджера более обстоятельно ознакомить вас с должностными обязанностями. Если он сделает вид, что не понял, отметьте это про себя. Обращайте внимание на такие моменты.
Особенно работодателю «приятно» слышать из уст соискателя заинтересованные и квалифицированные вопросы о деятельности предприятия: «Какая у вас прибыль? Какой годовой, месячный оборот?». Как бы то ни было, задайте менеджеру несколько вопросов о компании, перспективах роста, истории, но не выпытывайте информацию, словно вы шпион фирмы-конкурента.
Если диалог пойдет хорошо, то в ходе его неизбежно обсуждение материального вознаграждения. Любого здравомыслящего соискателя интересует не только вопрос трудоустройства, но и то, как его работа будет оплачиваться. Ваше волнение хорошо понимает и работодатель. Но не спешите, пусть он сам подойдет к этому вопросу. Возможно, размер вознаграждения еще не определен, менеджер именно в этот момент размышляет, во сколько можно будет оценить вашу работу. Предварять обсуждение зарплаты может вопрос о вашей прежней заработной плате. С вашей стороны будет логично и разумно назвать такую оплату, какую бы вы хотели иметь на этом месте. Но не поднимайте планку слишком высоко.
Теперь о другой стороне вопроса. Собеседование – процесс двухсторонний. Выбирают не только вас, помните об этом! Так же, как и о том, что не все фирмы честны по отношению к соискателям. Будьте внимательны и осторожны, как бы ни была вам нужна работа. Помните о том, что вас могут втянуть в сетевой маркетинг, могут попробовать дать вам пробное задание, на котором можно изрядно заработать, но не исключено, что фирма просто не в состоянии платить зарплату, и поэтому меняет сотрудников до истечения испытательного срока. Напрягите свое внимание, аналитические способности и не стесняйтесь задать вопрос, если что-то вас насторожило.
Высококлассный специалист может позволить себе не просто искать работу, но и выставлять при этом свои условия по зарплате. Возможно, крайняя потребность в квалифицированных кадрах вынудит работодателя согласиться с вашими условиями, если он прикинет, что впоследствии вы принесете ему гораздо большую прибыль. В любом случае следует настоять на том, чтобы цифра оплаты труда была названа точно и понятно. В противном случае у вас есть все основания насторожиться.
Итог встречи с нанимателем может быть разным.
– Вашу кандидатуру отклоняют.
– Предлагают позвонить позже.
– Предлагают пройти дополнительные тесты или собеседование с психологом, поднести какие-то документы, справки и т. д.
– Вам предлагают работу. Осталось только ваше согласие.
Не отчаивайтесь при первых двух финалах. У вас теперь есть бесценный опыт, «сын ошибок трудных».
В случае третьего варианта можете попробовать пройти эти дополнительные испытания или предоставить документы. Хотя это, скорее, вежливая форма отказа или попытка потянуть время, чтобы оценить всех кандидатов на должность, а затем выбрать.
Если ваша кандидатура признана приемлемой, начинайте следующий этап (если не сделали этого раньше) – узнавайте об этой компании как можно больше, причем из разных источников.
О том, как это сделать, мы уже писали. Пока вы не определились окончательно, не прекращайте поиски. Ходите на собеседования в другие фирмы. Просите хотя бы день на обдумывание. Некоторые моменты могут значительно повлиять на привлекательность той или иной работы, а именно:
– заполняется ли при устройстве трудовая книжка;
– подписывается ли трудовой контракт, а также его сроки и условия прекращения;
– отпуск (минимальный по Трудовому кодексу – 28 дней), оплачиваемый ли он;
– как называется место работы и должность;
– компенсационные выплаты и социальный пакет. В него входят: медицинское страхование, оплата больничного листа, начисление пенсии, льготы семьям с детьми, оплата проезда, телефона и т. п.;
– график работы, рабочее время, организация обеда, наличие столовой;
– наличие корпоративного кодекса и, если он есть, его содержание;
– какое и где у вас рабочее место, условия труда;
– существует ли перспектива карьерного роста;
– какова продолжительность испытательного срока, какова оплата в этот период и после его окончания.
Если все эти условия можно обговорить с нанимателем, если вас полностью устраивает все (ну, почти все), то можно давать согласие. Трудовой договор – это главный документ, который вам предстоит подписать.
Трудовой договор (контракт) заполняется в двух экземплярах, один из которых – с печатью организации и подписью ее руководителя – должны отдать вам. Как вы знаете, с 1 февраля 2002 года вступил в силу новый Трудовой кодекс, где в статье 57 расписаны требования, предъявляемые к договору между работодателем и работником.
Кроме того, от вас потребуют предъявить дипломы (сертификаты), подтверждающие указанную вами профессиональную квалификацию. В зависимости от типа работы может понадобиться медицинская книжка или водительское удостоверение.
Процесс оформления на работу не займет много времени. После этого вас ожидает знакомство с коллективом и доверенным вам делом. Это и будет главным испытанием. Итак, будьте решительны, осторожны, осмотрительны, профессиональны.
Итог этой главы можно выразить так:
Результаты собеседования могут быть разными. Вас могут взять на работу, а могут и не взять, но и в этом есть нечто положительное – приобретенный опыт общения с человеком, от которого зависит многое.
Можно выделить главные цели интервью.
Тот, кто пригласил вас, желает знать, соответствует ли то, что написано в вашем резюме, действительности. Он тоже человек и понимает, что в настоящее время много достойных людей ищут работу. Не всегда резюме лучше человека, и опытный кадровик это прекрасно понимает. Он хочет «примерить» на вас ваши будущие должностные обязанности, определить вашу стоимость, как ни цинично это звучит.
Ваша задача – убедить работодателя в том, что с вашим приходом многие заботы перейдут с его плеч на ваши, и вы станете, если не одним из самых незаменимых, то очень полезным работником.
Обычно собеседование длится 5-10 минут, хотя иногда может продолжаться и целый час. В течение этого времени и у вас, и у вашего собеседника будет шанс узнать друг друга. Вы должны использовать это время, чтобы предстать в наилучшем свете. Иногда для получения вакантного места соискателю приходится проходить несколько этапов собеседования: с начальником отдела кадров, с непосредственным начальником (отдела, например), психологом и т. д.
Не забудьте узнать подробный адрес, название и профиль фирмы, куда вас приглашают, а также имя того, с кем вам придется беседовать. Не забудьте спросить о документах, с которыми хотел бы ознакомиться работодатель.
Подумайте о своем внешнем виде. В каждой фирме свои традиции, своя форма одежды, свой сложившийся стиль. Вы должны одеться и вести себя так, чтобы не выделяться. Вы идете в организацию, о которой ничего не знаете, поэтому лучше всего надеть классический деловой костюм. На какую бы должность вы ни претендовали, для первой встречи этот стиль подойдет везде, по крайней мере, впечатление вы произведете положительное.
Все документы разложите в аккуратные папки или файлы. Подумайте, какие бумаги могут понадобиться кроме тех, которые вас попросили предоставить. Паспорт со всеми необходимыми на данный момент отметками нужно брать без напоминания.
Не забудьте также о ручке и записной книжке, в которую, скорее всего, потребуется сделать кое-какие записи.
Вы не должны опоздать на эту встречу. Рассчитайте время так, чтобы приехать раньше, но ни в коем случае не задерживайтесь. Приехав раньше, вы сможете собраться с мыслями, освоиться в новой обстановке. Беспокоить же возможного работодателя раньше того времени, которое он вам назначил, не нужно.
Все мы очень хорошо знаем, что самым ярким и запоминающимся является первое впечатление. Можно сказать даже больше: о человеке составляется мнение в первые три минуты общения. Никто не знает, как начнется и чем закончится собеседование, поэтому настройте себя на любой исход. Сделайте все, что зависит от вас, но даже в том случае, если ничего не получилось, постарайтесь сохранить достоинство. Войдите в кабинет к проводящему собеседование как равный, а не как проситель. Вы должны излучать уверенность, а менеджер – быть безмерно счастлив, что получает такого сотрудника. Взгляд должен быть доброжелательным, ведь вы пришли сотрудничать, а не проверять. Ведите себя сдержанно, достойно. В этом ритуале инициатива полностью исходит от хозяина положения. Садиться нужно только тогда, когда вас пригласят.
В ходе собеседования наниматель задает вопросы, соискатель – отвечает на них. Все вопросы для думающего человека всегда предсказуемы. Часть из них вам уже задавали, или потребуется более подробное изложение того, что написано в вашем резюме.
Иногда вместо вопросов просто предлагается рассказать о себе.
Вариант ответа такого рода следует продумать. Начать можно с профессии и стажа. То, как именно вы отвечаете, скажет опытному кадровику очень много. Иногда он будет прерывать вас, задавать каверзные вопросы, переспрашивать, уточнять, просить какие-то документальные подтверждения. Он может попросить контактный телефон кадровой службы одного из ваших прошлых рабочих мест.
Имеет значение и то, как именно вы расскажете о себе. Это может быть рассказ профессионала, с описанием личных рабочих качеств, который представит вас как ответственного, компетентного, грамотного и дисциплинированного сотрудника. Хорошо, если все, о чем вы рассказываете, имеет документальное подтверждение.
Возможны вопросы: «Чего вы ждете от компании или конкретной должности?». Могут спросить, чем бы вы хотели заниматься, сколько получать. Здесь не следует продешевить, но и витать в облаках не стоит.
Самый скользкий вопрос: «Почему вы уволились с последнего места работы?». Вы знаете, что на этот вопрос нужно отвечать так, чтобы у проводящего собеседование не осталось сомнения в том, что ваше увольнение – это не результат конфликта с начальством или коллективом, не результат некомпетентности, не прокол в работе, не личные неприязненные отношения с кем-то из коллег.
Могут также поинтересоваться отношением к спорту, к религии, вашим знаком Зодиака. Учтите, что человек, к которому вы пришли, видел много таких, как вы, и ему достаточно просто отличить ложь от правды.
К тому же существует множество приемов, тестов, способов узнать о человеке побольше. Вы прочитаете о них в последующих разделах. Часто соискатели подвергаются самым различным «проверкам на вшивость»: то их вынуждают говорить с помощью паузы, которую специально выдерживает менеджер, чтобы вызвать чувство неловкости и понаблюдать, как соискатель будет себя вести, если ведущий собеседование молчит; то провоцируют на эдакий «душевный» разговор. Соискатель теряет бдительность и начинает говорить то, о чем как раз нужно было бы помолчать.
Если вы что-либо не поняли, попросите менеджера более обстоятельно ознакомить вас с должностными обязанностями. Если он сделает вид, что не понял, отметьте это про себя. Обращайте внимание на такие моменты.
Особенно работодателю «приятно» слышать из уст соискателя заинтересованные и квалифицированные вопросы о деятельности предприятия: «Какая у вас прибыль? Какой годовой, месячный оборот?». Как бы то ни было, задайте менеджеру несколько вопросов о компании, перспективах роста, истории, но не выпытывайте информацию, словно вы шпион фирмы-конкурента.
Если диалог пойдет хорошо, то в ходе его неизбежно обсуждение материального вознаграждения. Любого здравомыслящего соискателя интересует не только вопрос трудоустройства, но и то, как его работа будет оплачиваться. Ваше волнение хорошо понимает и работодатель. Но не спешите, пусть он сам подойдет к этому вопросу. Возможно, размер вознаграждения еще не определен, менеджер именно в этот момент размышляет, во сколько можно будет оценить вашу работу. Предварять обсуждение зарплаты может вопрос о вашей прежней заработной плате. С вашей стороны будет логично и разумно назвать такую оплату, какую бы вы хотели иметь на этом месте. Но не поднимайте планку слишком высоко.
Теперь о другой стороне вопроса. Собеседование – процесс двухсторонний. Выбирают не только вас, помните об этом! Так же, как и о том, что не все фирмы честны по отношению к соискателям. Будьте внимательны и осторожны, как бы ни была вам нужна работа. Помните о том, что вас могут втянуть в сетевой маркетинг, могут попробовать дать вам пробное задание, на котором можно изрядно заработать, но не исключено, что фирма просто не в состоянии платить зарплату, и поэтому меняет сотрудников до истечения испытательного срока. Напрягите свое внимание, аналитические способности и не стесняйтесь задать вопрос, если что-то вас насторожило.
Высококлассный специалист может позволить себе не просто искать работу, но и выставлять при этом свои условия по зарплате. Возможно, крайняя потребность в квалифицированных кадрах вынудит работодателя согласиться с вашими условиями, если он прикинет, что впоследствии вы принесете ему гораздо большую прибыль. В любом случае следует настоять на том, чтобы цифра оплаты труда была названа точно и понятно. В противном случае у вас есть все основания насторожиться.
Итог встречи с нанимателем может быть разным.
– Вашу кандидатуру отклоняют.
– Предлагают позвонить позже.
– Предлагают пройти дополнительные тесты или собеседование с психологом, поднести какие-то документы, справки и т. д.
– Вам предлагают работу. Осталось только ваше согласие.
Не отчаивайтесь при первых двух финалах. У вас теперь есть бесценный опыт, «сын ошибок трудных».
В случае третьего варианта можете попробовать пройти эти дополнительные испытания или предоставить документы. Хотя это, скорее, вежливая форма отказа или попытка потянуть время, чтобы оценить всех кандидатов на должность, а затем выбрать.
Если ваша кандидатура признана приемлемой, начинайте следующий этап (если не сделали этого раньше) – узнавайте об этой компании как можно больше, причем из разных источников.
О том, как это сделать, мы уже писали. Пока вы не определились окончательно, не прекращайте поиски. Ходите на собеседования в другие фирмы. Просите хотя бы день на обдумывание. Некоторые моменты могут значительно повлиять на привлекательность той или иной работы, а именно:
– заполняется ли при устройстве трудовая книжка;
– подписывается ли трудовой контракт, а также его сроки и условия прекращения;
– отпуск (минимальный по Трудовому кодексу – 28 дней), оплачиваемый ли он;
– как называется место работы и должность;
– компенсационные выплаты и социальный пакет. В него входят: медицинское страхование, оплата больничного листа, начисление пенсии, льготы семьям с детьми, оплата проезда, телефона и т. п.;
– график работы, рабочее время, организация обеда, наличие столовой;
– наличие корпоративного кодекса и, если он есть, его содержание;
– какое и где у вас рабочее место, условия труда;
– существует ли перспектива карьерного роста;
– какова продолжительность испытательного срока, какова оплата в этот период и после его окончания.
Если все эти условия можно обговорить с нанимателем, если вас полностью устраивает все (ну, почти все), то можно давать согласие. Трудовой договор – это главный документ, который вам предстоит подписать.
Трудовой договор (контракт) заполняется в двух экземплярах, один из которых – с печатью организации и подписью ее руководителя – должны отдать вам. Как вы знаете, с 1 февраля 2002 года вступил в силу новый Трудовой кодекс, где в статье 57 расписаны требования, предъявляемые к договору между работодателем и работником.
Кроме того, от вас потребуют предъявить дипломы (сертификаты), подтверждающие указанную вами профессиональную квалификацию. В зависимости от типа работы может понадобиться медицинская книжка или водительское удостоверение.
Процесс оформления на работу не займет много времени. После этого вас ожидает знакомство с коллективом и доверенным вам делом. Это и будет главным испытанием. Итак, будьте решительны, осторожны, осмотрительны, профессиональны.
Итог этой главы можно выразить так:
Карьера начинается с трудоустройства
Выбор работы – непростое дело
Ищите, предлагайте, пробуйте – и найдете то, что хотите
Осторожность – лучший друг карьериста
Глава 2. Общие принципы карьериста
Главная цель и план
То, с чем следует определиться прежде всего, это цели и желания. Постарайтесь честно ответить самому себе на вопрос, чего же вы хотите на самом деле? Люди, мечтающие изменить свое положение к лучшему, обычно хотят ДЕНЕГ, СЛАВЫ или ВЛИЯНИЯ.
Определение цели поможет вам в главном – выборе направления. Если для вас благосостояние – это солидные доходы, то вам нужно найти место с высоким окладом или заниматься собственным бизнесом (лучше всего торговлей), открыть дело в сфере оказания услуг. Самые высокие заработки – в сфере банковских услуг и информационных технологий, правда, чтобы найти хорошее место в этих сферах, потребуется образование престижного вуза и опыт работы.
Если вы видите себя окруженным представителями прессы, поклонниками, почитателями, любите быть в центре внимания, то лучшая карьера для вас – это карьера в шоу-бизнесе (если у вас имеются для этого таланты) или карьера общественного деятеля.
Если же вам нравится управлять людьми и влиять на события, выбирайте административную карьеру и карьеру политика – именно для получения власти и управления людьми идут в эту сферу. Тем более, карьера политика неразрывно связана с административной системой.
Следует также правильно оценить свою способность кем-то и чем то жертвовать, через кого-то переступить, уметь играть и подстраиваться, и помнить, что деньги не единственное средство для продвижения. Готовы ли вы к тому, что придется играть по чужим правилам?
Такие советы для человека с русским менталитетом звучат странно. В романе «Обломов» есть слова о том, что при всем уважении к немцам и признании их заслуг, немецкая аккуратность и «целесообразность» русскому человеку кажутся не слишком привлекательными чертами характера. Наша культура предполагает, что более прилично стыдливо замалчивать некоторые принципы, которыми пользуются повседневно люди, стоящие выше условностей и понимающие, что для достижения цели неприемлемы расхлябанность и ставка на «авось». Кстати, это очень интересный момент с точки зрения психологии и изучения русского менталитета в бизнесе. На самом деле все знают, что для осуществления движения наверх необходимо четко представлять путь, по которому идешь. Это не значит, что нужно сразу вставлять острые зубы и съедать всех на своем пути. Но все же, если не кривить душой, что-то в карьере есть такое, о чем говорить считается дурным тоном, но оно – есть!
На Западе «распихивание соперников локтями» прикрыто корректными фразами о здоровой конкуренции, естественном отборе, прогрессе и так далее. У нас об этом предпочитают молчать, но молча подсиживают, съедают, обходят с не меньшим профессионализмом. Может, есть альтернатива? Разумеется, есть. Как обычно, это нечто среднее. Можно ведь не подсиживать пенсионера-начальника, а, добившись его протекции и покровительства, воспользоваться его опытом и поддержкой, перескочить через ступеньку! Ну хотя бы попробовать такой вариант, при этом оставаясь благодарным за учебу и покровительство. Если приглядеться повнимательней, то самые успешные люди поступали именно так, при этом сохраняя самоуважение и приобретая репутацию надежных партнеров и благодарных последователей. Главное – правильно выбрать протектора. Но, как мы уже говорили, в этом могут помочь только интуиция и удачливость, а также умение пользоваться моментом.
В самом начале карьеры вам, как специалисту, сложно будет не растеряться в беспощадном мире конкурентной борьбы за «место под солнцем». Вы должны быть морально готовы к тому, что не все на вашем пути будет гладко. Путь к вершине усыпан отнюдь не розовыми лепестками. Покрытие этой дороги можно сравнить с «лежачим полицейским», а не с гладким асфальтом немецких автобанов. Поэтому позвольте дать вам несколько практических рекомендаций:
Во-первых, разберитесь в ситуации на рынке труда, постарайтесь позиционировать себя с самой выигрышной стороны.
Во-вторых, сориентируйте себя на успех. Умение позитивно мыслить и всегда быть настроенным на удачу – половина дела.
В-третьих, старайтесь оценивать себя объективно, не обманывайтесь насчет своих истинных и мнимых достоинств, но не впадайте и в другую крайность – недооценивать себя так же опасно, как и переоценивать.
Основным моментом для карьериста является составление плана собственной карьеры. Он может изменяться и корректироваться в соответствии с обстановкой, но он обязательно должен быть. План карьериста – это выстраивание цепочки, которая ведет его от стартовой позиции к намеченной цели. Согласитесь, что если вы не представляете себе, чего именно хотели бы достичь, то в ваших действиях будет меньше определенности и, следовательно, вам будет гораздо труднее как реагировать на возможности, шансы, так и обходить острые углы. План-цепочка может быть таким: секретарь – инспектор по кадрам – топ-менеджер – владелец собственной конторы. Или: слесарь – инженер – начальник цеха – директор предприятия. Или: рядовой врач – председатель профкома – заведующий отделом здравоохранения или даже глава администрации или политический деятель. Но в последнем случае возможен и такой вариант: рядовой врач – заведующий отделением – владелец частного кабинета или клиники.
Конечно, приведенные цепочки весьма схематичны, но вполне отражают смысл того, что мы хотели сказать. В них не хватает промежуточных звеньев, это ключевые моменты, которые определяют направление и путь движения наверх. Составление такого плана – важный момент, даже основной. Спросите у тех своих знакомых, кто сделал карьеру, причем сам (а наша книга именно об этом), и почти все они, может и нехотя, но признаются, что такой план у них был, если не на бумаге, то в голове. Он тем более важен, что в значительной степени зависит от того, насколько успешно и быстро будут достигнуты его промежуточные цели. Думая о главном, не забывайте о близком и насущном, поскольку большой успех, повторимся, складывается из промежуточных достижений. Каждое из них сделает вас более уверенным в себе и опытным в построении собственной жизни.
Составленный вами план ни в коем случае не следует рассматривать как догму, он должен быть гибким и легко изменяемым. У вас всегда должны быть запасные варианты. В случае, если на вашем пути встретится нечто непреодолимое, важно, чтобы была возможность маневра. В этом случае вам не придется без крайней необходимости ввязываться в борьбу, которая отнимает много сил, энергии, времени.
Например, вы – молодой специалист, пришли на службу вместе с родственником работодателя, который также начинает карьеру. Ваш план совпадает с его планом, но не совпадает с планами начальства. Если вы хотите ввязаться в длительную и опасную борьбу за место под солнцем, подумайте о перспективах такой борьбы, своих шансах, а лучше об альтернативном варианте. Станьте союзником потенциальному конкуренту, переберитесь в соседнее подразделение. В этом случае возможность карьерного роста явно выше, чем в случае противопоставления себя тому, кто обладает большими шансами, которые не зависят от способностей. Помните, что ворон ворону глаз не выклюет. Все это достаточно просто, но не все об этом вовремя задумываются.
Самое неприятное, что, ко всему прочему, каждый конфликт (даже если вы победили в нем), создает вам репутацию скандалиста и агрессора. Это уже само по себе уменьшит число ваших сторонников среди коллег, а у начальства вызовет смутную тревогу Никому не нужны лишние проблемы в коллективе. С уверенностью можно сказать, что агрессивных и напористых продвигают неохотно, если только это не единственный способ от них избавиться. Можно пойти и таким путем, но тогда изначально придется осознать, что ваше продвижение по служебной лестнице будет подобно одинокому восхождению по скалистой тропе, где нет ни одной точки опоры. Вы всегда будете окружены врагами и недоброжелателями и половину рабочего времени будете тратить на интриги и конфликты. Не многим это нравится, тем более, что карьера и так сопряжена с конкуренцией, и без интриг и кулуарных игр обойтись все равно не удастся. Но будет лучше, если их количество не станет критическим. Подумайте и о нервных клетках. Всегда есть шанс приобрести сторонника даже в споре, вместо того, чтобы наживать себе врага.
Гораздо разумнее постоянно повышать квалификацию и оптимизировать свою работу, осваивать новые технологии, оргтехнику, вносить больше мелких, не требующих глобальных перемен инноваций, и вас обязательно заметят.
Определение цели поможет вам в главном – выборе направления. Если для вас благосостояние – это солидные доходы, то вам нужно найти место с высоким окладом или заниматься собственным бизнесом (лучше всего торговлей), открыть дело в сфере оказания услуг. Самые высокие заработки – в сфере банковских услуг и информационных технологий, правда, чтобы найти хорошее место в этих сферах, потребуется образование престижного вуза и опыт работы.
Если вы видите себя окруженным представителями прессы, поклонниками, почитателями, любите быть в центре внимания, то лучшая карьера для вас – это карьера в шоу-бизнесе (если у вас имеются для этого таланты) или карьера общественного деятеля.
Если же вам нравится управлять людьми и влиять на события, выбирайте административную карьеру и карьеру политика – именно для получения власти и управления людьми идут в эту сферу. Тем более, карьера политика неразрывно связана с административной системой.
Следует также правильно оценить свою способность кем-то и чем то жертвовать, через кого-то переступить, уметь играть и подстраиваться, и помнить, что деньги не единственное средство для продвижения. Готовы ли вы к тому, что придется играть по чужим правилам?
Такие советы для человека с русским менталитетом звучат странно. В романе «Обломов» есть слова о том, что при всем уважении к немцам и признании их заслуг, немецкая аккуратность и «целесообразность» русскому человеку кажутся не слишком привлекательными чертами характера. Наша культура предполагает, что более прилично стыдливо замалчивать некоторые принципы, которыми пользуются повседневно люди, стоящие выше условностей и понимающие, что для достижения цели неприемлемы расхлябанность и ставка на «авось». Кстати, это очень интересный момент с точки зрения психологии и изучения русского менталитета в бизнесе. На самом деле все знают, что для осуществления движения наверх необходимо четко представлять путь, по которому идешь. Это не значит, что нужно сразу вставлять острые зубы и съедать всех на своем пути. Но все же, если не кривить душой, что-то в карьере есть такое, о чем говорить считается дурным тоном, но оно – есть!
На Западе «распихивание соперников локтями» прикрыто корректными фразами о здоровой конкуренции, естественном отборе, прогрессе и так далее. У нас об этом предпочитают молчать, но молча подсиживают, съедают, обходят с не меньшим профессионализмом. Может, есть альтернатива? Разумеется, есть. Как обычно, это нечто среднее. Можно ведь не подсиживать пенсионера-начальника, а, добившись его протекции и покровительства, воспользоваться его опытом и поддержкой, перескочить через ступеньку! Ну хотя бы попробовать такой вариант, при этом оставаясь благодарным за учебу и покровительство. Если приглядеться повнимательней, то самые успешные люди поступали именно так, при этом сохраняя самоуважение и приобретая репутацию надежных партнеров и благодарных последователей. Главное – правильно выбрать протектора. Но, как мы уже говорили, в этом могут помочь только интуиция и удачливость, а также умение пользоваться моментом.
В самом начале карьеры вам, как специалисту, сложно будет не растеряться в беспощадном мире конкурентной борьбы за «место под солнцем». Вы должны быть морально готовы к тому, что не все на вашем пути будет гладко. Путь к вершине усыпан отнюдь не розовыми лепестками. Покрытие этой дороги можно сравнить с «лежачим полицейским», а не с гладким асфальтом немецких автобанов. Поэтому позвольте дать вам несколько практических рекомендаций:
Во-первых, разберитесь в ситуации на рынке труда, постарайтесь позиционировать себя с самой выигрышной стороны.
Во-вторых, сориентируйте себя на успех. Умение позитивно мыслить и всегда быть настроенным на удачу – половина дела.
В-третьих, старайтесь оценивать себя объективно, не обманывайтесь насчет своих истинных и мнимых достоинств, но не впадайте и в другую крайность – недооценивать себя так же опасно, как и переоценивать.
Основным моментом для карьериста является составление плана собственной карьеры. Он может изменяться и корректироваться в соответствии с обстановкой, но он обязательно должен быть. План карьериста – это выстраивание цепочки, которая ведет его от стартовой позиции к намеченной цели. Согласитесь, что если вы не представляете себе, чего именно хотели бы достичь, то в ваших действиях будет меньше определенности и, следовательно, вам будет гораздо труднее как реагировать на возможности, шансы, так и обходить острые углы. План-цепочка может быть таким: секретарь – инспектор по кадрам – топ-менеджер – владелец собственной конторы. Или: слесарь – инженер – начальник цеха – директор предприятия. Или: рядовой врач – председатель профкома – заведующий отделом здравоохранения или даже глава администрации или политический деятель. Но в последнем случае возможен и такой вариант: рядовой врач – заведующий отделением – владелец частного кабинета или клиники.
Конечно, приведенные цепочки весьма схематичны, но вполне отражают смысл того, что мы хотели сказать. В них не хватает промежуточных звеньев, это ключевые моменты, которые определяют направление и путь движения наверх. Составление такого плана – важный момент, даже основной. Спросите у тех своих знакомых, кто сделал карьеру, причем сам (а наша книга именно об этом), и почти все они, может и нехотя, но признаются, что такой план у них был, если не на бумаге, то в голове. Он тем более важен, что в значительной степени зависит от того, насколько успешно и быстро будут достигнуты его промежуточные цели. Думая о главном, не забывайте о близком и насущном, поскольку большой успех, повторимся, складывается из промежуточных достижений. Каждое из них сделает вас более уверенным в себе и опытным в построении собственной жизни.
Составленный вами план ни в коем случае не следует рассматривать как догму, он должен быть гибким и легко изменяемым. У вас всегда должны быть запасные варианты. В случае, если на вашем пути встретится нечто непреодолимое, важно, чтобы была возможность маневра. В этом случае вам не придется без крайней необходимости ввязываться в борьбу, которая отнимает много сил, энергии, времени.
Например, вы – молодой специалист, пришли на службу вместе с родственником работодателя, который также начинает карьеру. Ваш план совпадает с его планом, но не совпадает с планами начальства. Если вы хотите ввязаться в длительную и опасную борьбу за место под солнцем, подумайте о перспективах такой борьбы, своих шансах, а лучше об альтернативном варианте. Станьте союзником потенциальному конкуренту, переберитесь в соседнее подразделение. В этом случае возможность карьерного роста явно выше, чем в случае противопоставления себя тому, кто обладает большими шансами, которые не зависят от способностей. Помните, что ворон ворону глаз не выклюет. Все это достаточно просто, но не все об этом вовремя задумываются.
Самое неприятное, что, ко всему прочему, каждый конфликт (даже если вы победили в нем), создает вам репутацию скандалиста и агрессора. Это уже само по себе уменьшит число ваших сторонников среди коллег, а у начальства вызовет смутную тревогу Никому не нужны лишние проблемы в коллективе. С уверенностью можно сказать, что агрессивных и напористых продвигают неохотно, если только это не единственный способ от них избавиться. Можно пойти и таким путем, но тогда изначально придется осознать, что ваше продвижение по служебной лестнице будет подобно одинокому восхождению по скалистой тропе, где нет ни одной точки опоры. Вы всегда будете окружены врагами и недоброжелателями и половину рабочего времени будете тратить на интриги и конфликты. Не многим это нравится, тем более, что карьера и так сопряжена с конкуренцией, и без интриг и кулуарных игр обойтись все равно не удастся. Но будет лучше, если их количество не станет критическим. Подумайте и о нервных клетках. Всегда есть шанс приобрести сторонника даже в споре, вместо того, чтобы наживать себе врага.
Гораздо разумнее постоянно повышать квалификацию и оптимизировать свою работу, осваивать новые технологии, оргтехнику, вносить больше мелких, не требующих глобальных перемен инноваций, и вас обязательно заметят.