Телемтаев М.М.
Целостный инженеринг
Введение
– метод системной технологии и целостный инженеринг• Метод системной технологии и целостный инженеринг. Любая деятельность состоит из философии и техники деятельности. Непонимание или неумение осуществлять деятельность, как совокупность философии и техники, приводит к разрушающему влиянию на эту деятельность со стороны внешней или внутренней среды. Напротив, знания, умения и навыки целостного постижения и применения совокупности философии и техники деятельности – основа высокой конкурентоспособности деятельности. В особенности это относится к производственной деятельности.
– технологии и системы
– системный технолог и целостный инженеринг
– краткое изложение содержания разделов
– основные определения
Цель настоящего издания – методология и методики целостного инженеринга практики производственной деятельности для создания высокой конкурентоспособности производственной системы в любой среде жизнедеятельности.
• Перед производственной системой встают различные «частные» проблемы выживания, сохранения и развития, которые решаются с помощью инженеринга. Их можно решать по отдельности. На то, чтобы решить все проблемы производства в совокупности и одновременно, нет ресурсов. Это обстоятельство имеет место, образно говоря, и «для богатых и больших» и «для бедных и малых» производств. «Сегодня», т.е. на каждый данный момент, инженеринг может решить в совокупности некоторый ограниченный набор частных проблем.
Но в то же время, наряду с нахождением методов решения частных проблем, при осуществлении инженеринга надо применять методологию целостного выживания, сохранения и развития производственной системы. Это должна быть такая методология, которая дает возможности решения некоторого набора частных проблем «в едином русле» целостного выживания, сохранения и развития. Такая методология должна позволять решать «сегодняшние» производственные проблемы удовлетворения потребностей человека и общества, образно говоря, «целостно друг с другом, а также с проблемами вчерашними и завтрашними».
Другими словами, эта методология должна быть основана на некоторой целостной модели проблем человека и общества, в рамках развития которой можно решать упомянутые частные проблемы развития производства.
Далее, эта методология должна давать возможности обоснованного выделения сегодняшних частных проблем развития производства как целостной системы (для краткости далее говорим о развитии, имея в виду выживание, сохранение и развитие), на решение которых целесообразно (и целостносообразно) направлять имеющиеся ресурсы.
• Метод системной технологии, предложенный и разработанный в работах автора [14-19] и в других, позволяет осуществлять целостный инженеринг, т.е. инженеринг, который дает возможность создавать и реализовывать проекты целостного развития любой производственной деятельности. Это может быть производство образовательное, информационное, материальное, финансовое, медицинское, государственное и другие производства.
Кроме этого, метод системной технологии позволяет осуществлять опережающий инженеринг, т.е. создавать и реализовывать опережающие целостные проекты развития производства и управления. Образно говоря, такой целостный инженеринг позволяет «увидеть будущее, как целое» и найти в нем свое место.
Надо отметить, что на основе метода системной технологии осуществляется доказательное построение этапов и процедур целостного инженеринга. Все процедуры и этапы осуществления инженеринга конкретного производства строятся в виде совокупности действий, очевидным для производственника образом приводящих к системному эффекту развития.
Книга нацелена на конечный результат целостного инженеринга – опережающее и целостное развитие производства и управления, получаемое применением метода системной технологии. Этому подчинено изложение материала – вначале общие сведения о методе системной технологии, затем понятие целостности и опережения, затем – описание совокупности системных этапов целостного инженеринга, рекомендуемых системных моделей процессов и структур производства, и, далее, методический материал по построению каждого из системных этапов целостного инженеринга.
• Как уже отмечалось, любая деятельность состоит из философии и техники деятельности. Метод системной технологии и целостный инженеринг на его основе позволяет построить целостную совокупность «системная философия производства – системная технология производства». Такая совокупность содержит в себе знания, умения и навыки целостного постижения и применения совокупности философии и техник деятельности – основу высокой конкурентоспособности производственной деятельности. Системная философия производства объединяет в данном случае все представления о философии производства, дополняет и развивает их в виде целостной совокупности соответствующих знаний и умений их применения. Системная технология производства объединяет в данном случае все известные техники осуществления производственной и управленческой деятельности, дополняет и развивает их в виде целостной совокупности соответствующих знаний и умений их практического применения.
Собственно целостный инженеринг на основе метода системной технологии также представляет собой целостную совокупность «системная философия производства инженеринга – системная технология производства инженеринга». Каждый раздел целостного инженеринга направлен на системное решение определенного комплекса задач целостного инженеринга.
• Технологии и системы. До конца 18-го века технологией считалось учение об искусстве осуществления любой деятельности. С развитием промышленности этот термин стал употребляться преимущественно для обозначения искусства промышленного и энергетического производства. В последние десятилетия этот термин вновь широко применяется для описания деятельности во всех сферах человеческой деятельности (технологии обучения, информатики, управления, производства, оздоровления, научных исследований, политические технологии, социальные технологии, сельскохозяйственные технологии и т.д.). Но теперь общее понятие технологии обогащено, по сравнению с 18-м веком, опытом промышленной и энергетической технологий.
Это понятие с позиций метода системной технологии должно означать искусство осуществления такой совокупности действий, которая гарантированно приводит к получению полезного изделия, продукта с заданными свойствами. Таким изделием, продуктом может быть управленческое решение, программа для компьютера, знания и умения обученных специалистов и т.п. Другими словами, это практическое искусство преобразования ресурсов в полезный результат (изделие) с заданной формой, свойствами и состоянием при помощи машины («техническая машина» – станок, компьютер, «природная машина» – земля, растение, животное) и человека путем создания определенным образом организованных человеко-машинных технологических систем.
Технологические системы должны позволять в практике деятельности многократно повторять процесс создания однотипного результата (изделия, продукта) с заданными свойствами.
• Как правило, технологические системы являются сложными, большими, крупномасштабными системами. Для изучения сложных и крупномасштабных объектов используется системный подход, который рассматривает объекты исследования, как системы. Системный подход использует современные математические методы исследования и позволяет изучать ключевые особенности структур и процессов в объектах исследования. Системный подход используется, как правило, для исследовательских целей в управлении, экологии, образовании и в других видах деятельности. Системный подход, в отличие от технологии, является преимущественно творческим исследовательским процессом, который позволяет выделить, изучить и использовать свойства систем и системность изучаемых объектов.
• Возможности технологии и системного подхода объединены автором [14-19] в виде системной технологии, конечной целью которой является построение технологий в виде целенаправленных систем для разных видов человеческой деятельности.
Метод системной технологии направлен на построение, реализацию и сопровождение целостных проектов системных технологий для осуществления любого вида деятельности.
Методологической основой системной технологии является системная философия деятельности.
Системная философия деятельности объединила на новом качественном уровне учение об искусстве деятельности (технологию в широком смысле) с искусством системности, т.е. возможности прикладных и, во многом, эмпирических наук – различных видов технологии с возможностями теоретического аппарата системного подхода. Применения системной философии деятельности обширны: от крупномасштабных глобальных и национальных программ и программ общественно-политической деятельности – до технологий разных видов производства, технологий индивидуального обучения, технологий управления технологическими процессами, предприятиями и фирмами, организациями, а также технологий решения математических и других задач.
• Системный технолог и целостный инженеринг. В современной конкурентной среде профессионалам (ученым и педагогам, инженерам и техникам, врачам и экономистам, конструкторам и технологам, проектировщикам и рабочим, менеджерам и другим специалистам) нередко приходится менять сферы деятельности, т.е. сферы приложения своих знаний, умений и навыков. Для многих профессионалов становится естественным изменение сферы своей деятельности раз в 4-7 лет. Это происходит добровольно, с целью добиться лучших результатов работы, либо вынужденно. Часто специалист обнаруживает, что на новой работе не годятся его прежние знания, умения и навыки. В большинстве случаев проблема заключается в том, что он не знает, как приспособить то, что он знает и умеет, к новым обстоятельствам. Чтобы этого избежать, многие специалисты и студенты стремятся приобрести по две разные специальности, напр., «Прикладная математика» и «Экология», и таким образом они хотят научиться быстрее осваивать новую работу, если в будущем они столкнутся с такой ситуацией.
• С одной стороны, в современном сложном мире необходим профессионал, как и прежде, как «узкий» специалист, владеющий комплексом эффективных методов разрешения проблем некоторой избранной им сферы деятельности (научный сотрудник, конструктор, программист, менеджер и т.д.).
С другой стороны, в еще большей мере необходим современный профессионал – «знаток во многих сферах деятельности», профессионал системного уровня. Это специалист, владеющий эффективной профессиональной методологией, позволяющей ее эффективно применять для разрешения проблем в разных «узких» сферах человеческой деятельности, образно говоря, «на разных работах».
Связано это условие с тем известным обстоятельством, что на современном уровне практические задачи можно эффективно решать только при учете взаимозависимости и взаимосвязанности явлений природы и общества, их внутреннего единства. Для того, чтобы можно было целенаправленно готовить таких специалистов и повышать в этом направлении квалификацию работающих специалистов, необходимо, чтобы и наука создавала такого рода универсальные научные методологии, отражающие единство науки.
Системная философия деятельности – одна из таких методологий, овладение которой позволяет стать профессионалом в системном понимании. На ее основе профессионал системного уровня создает свой набор интеллектуальных «операций, действий, движений», свою оригинальную интеллектуальную системную технологию, которую он успешно применяет для практической и исследовательской деятельности в разных областях.
Профессионала, который овладеет методом системной технологии деятельности, можно называть системным технологом. Для системного технолога не страшна новая сфера деятельности. Он адаптирует метод системной технологии к своему опыту и будущим потребностям, легко приспосабливает свой метод к новой работе, формируя необходимую систему знаний, умений и навыков. Для любой сферы деятельности он использует метод системной технологии, создавая, реализуя и сопровождая проекты системной технологии деятельности в этой сфере.
Из изложенного очевидно, что для успешного проведения инженеринга производства в группе специалистов по инженерингу необходимы системные технологи, осуществляющие, совместно со специалистами по различным видам производственных и управленческих бизнес-процессов, целостный инженеринг, т.е. инженеринг, приводящий к построению целостных проектов опережающего развития производственной системы.
В книге предложен целостный инженеринг производственной системы как совокупность этапов целостного инженеринга. В результате, говоря языком системной философии деятельности, построен прикладной исследовательский проект системной технологии производственной деятельности. Эти результаты можно использовать для целостного инженеринга конкретных производственных систем с целью построения проектов развития, практически реализующих целостную совокупность «системная философия производства – системная технология производства».
• Краткое изложение содержания разделов. В первой главе работы рассмотрена проблема построения целостной деятельности, сформулированная с позиций системной философии деятельности.
В разделе 1.1. на примере инновационной деятельности изучены такие вопросы системности и технологичности деятельности, как принцип технологичности инноваций, принцип системности инноваций, системная философия научных теорий и практических проектов, системные идеи развития, вопросы профессиональной системности, а также необходимость системной философии для развития целостной деятельности. Рассмотрены также вопросы крупномасштабности и сложности системы деятельности, системной индустриализации, машинизации и технологизации деятельности, системность выживания, сохранения и развития человека, приведена парадигма системной философии.
Общая концепция целостной деятельности описана в разделе 1.2, как комплекс таких взглядов, идей и понятий, как проблема и мониторинг целостности среды, система – знание о целостности, производственная деятельность, управление как деятельность, проблема управления и проблема национальной деятельности. В описание концепции целостной деятельности включены также общие модели системной философии деятельности, модель ДНИФ-системы, миссия деятельности, системная стратегия деятельности, политики, программы, проекты, системная триада деятельности, триединство процессов системы-субъекта, системы-объекта и системы-результата деятельности. Как концептуальные для понимания целостной деятельности описаны также миссионерская и собственная цели деятельности, системная цель деятельности и метод системной технологии.
Раздел 1.3. посвящен разработке проблемы целостности вида деятельности. Рассмотрены виды деятельности, системная модель национального потенциала, государственное управление как вид управленческой деятельности, проблема государственного управления, миссия государственного управления. Сформулированы такие понятия как системная стратегия государственного управления, системные модели государственного управления, миссионерские и собственные цели системы государственного управления, системная цель государственного управления, государственное системное управление.
Раздел 1.4 посвящен изучению совокупности понятий целостности и системы. Рассмотрены такие вопросы, как целостность и целое, системность и несистемность, целостные изменения и воздействия, части среды, целостное ядро и идея целостного развития, целостносообразность и система. В качестве примера рассмотрены целостность, целостносообразность и системность государственного управления, государственное управление и системное условие устойчивого развития.
• Вторая глава посвящена изложению метода целостного инженеринга.
В разделе 2.1. разработан метод целостного инженеринга. Приведены понятия целостного инженеринга и реинженеринга, предложены совокупность этапов целостного инженеринга и ключевая процедура целостного инженеринга. Сформулирован Принцип системности инженеринга, Закон системности инженеринга, Закон развития систем инженеринга и Принципы развития систем инженеринга.
В разделе 2.2 описаны первый и второй этапы целостного инженеринга, связанные с ними вопросы глобального и государственного управления, применения правила модели триады. Приведены исходная формула принципа системности, задача перехода к новой формуле принципа системности, модель комплексного потенциала. В качестве примера рассмотрены рабочая формула принципа системности глобального и государственного управления, глобальный проект развития и государственное системное управление.
В разделе 2.3 данной главы продолжено описание первого и второго этапов целостного инженеринга, исследована системность деятельности как часть национальной деятельности на основе применения правила модели триады. Затем, также как и для предыдущей задачи, построена исходная формула Принципа системности и сформулирована задача перехода к новой формуле Принципа системности. Рабочая формула Принципа системности производственной деятельности построена с использованием понятия комплексного потенциала нации. Системность деятельности исследована во взаимосвязи с понятиями национального проекта развития и национального потенциала. Сформулирован принцип единства поколений деятельности, а также комплекс идей развития производственного и национального потенциала (национальная идея, государственная идея, информационная, энергетическая, финансовая и другие идеи). Показана взаимосвязь идеи производства, государственной идеи и национальной идеи.
Глава 3 посвящена изложению третьего и четвертого этапов целостного инженеринга.
В разделе 3.1 изучена целостность и системность производственной системы, описана модель потребности среды в производственной системе, сформулирован Принцип системности производственной системы.
В разделе 3.2 изучены вопросы системности мышления и практики специалиста, сформулирована проблема единства образования в областях системности и технологий деятельности, обоснована необходимость специальности «Системная технология», предложен Принцип системности мышления и практики специалиста.
В разделах 3.3 – 3.9 описаны частные случаи Принципа системности производственной системы, применение ключевой процедуры метода системной технологии, системность стратегий производственной системы, системность совокупности производственных политик, системность совокупности «социальная, экономическая, экологическая производственные политики», единство субъектов, объектов и результатов производственных политик, ДНИФ-модель социальной, экологической и экономической производственных политик, соответственно.
В этой главе (для всех этапов инженеринга) показана возможность применения общих моделей систем, в т.ч. и предложенных системной философией [14-19], к построению модели производственной системы при осуществлении инженеринга. Эти модели применяются для описания социальных, экологических, экономических систем, для описания систем управления, образования, научных исследований, проектирования, производства, экспертизы и других. Здесь эти модели описаны для применения на любом этапе инженеринга производственной системы. В общей форме они изложены в упомянутых работах автора.
В разделе 4.1 предложен Принцип системности моделирования.
В разделе 4.2 описаны Особенности моделирования таких частей систем, как элементы системы, границы системы, процесс и структура системы, система-субъект управления производством.
В разделе 4.3 предложена модель грамотности и доступности производственной системы на основе описания взаимодействия производственной системы с внешней средой. Сформулированы понятия «ПНГ-грамотности» и «ДНИФ-доступности» производственной системы.
В разделе 4.4 предложена модель вложенности сфер производства.
В разделе 4.5 предложена модель жизненного цикла производственной системы.
В разделе 4.6 описана общая математическая модель системной технологии производства и управления, ее элементы и элементарные процессы и модель полной производственной системы.
В разделе 4.7 приведена классификация общих моделей производственной системы, в которой можно отметить классы технологических, управленческих и производственных систем, систем общественного производства и деятельностных систем.
• В главе 5 предложены модели системного производственного процесса (для всех этапов инженеринга).
В этой главе показана возможность применения общих моделей процессов, предложенных системной философией [14-19], к построению целостных производственных процессов. Эти модели применяются для описания социальных, экологических, экономических процессов, для описания процессов образования, научных исследований, проектирования, производства, экспертизы и других. Возможности применения этих моделей для производственных процессов описаны с помощью Принципа системности и ключевой процедуры метода системной философии.
В разделе 5.1 предложена модель целенаправленного производственного процесса.
В разделе 5.2 сформулированы условия системности моделирования целей, ресурсов, методов, ограничений, применения, оценки эффективности, координации и примеры применения модели целенаправленного производственного процесса.
В разделе 5.3 предложена общая модель системного процесса производства.
В разделе 5.4 изучены вопросы системности анализа, исследований, проектирования, производства, управления, экспертизы, контроля, разрешения, архивирования (системы «Анализ», «Исследование», «Проектирование», «Экспертиза», «Управление», «Производство», «Разрешение», «Контроль», «Архив». Описано применение ключевой процедуры.
• В главе 6 описаны модели системной производственной структуры (для всех этапов инженеринга).
В связи с этим, В данной главе для обеспечения системности структуры производственной системы использованы системные модели процессов производственной системы (Глава 5), а также модели производственной системы (Глава 4). Доказательной основой использования данных моделей является изоморфизм моделей систем, процессов и структур производственной системы (получен в разделе 4.6).
В разделах 6.1, 6.2, 6.3, 6.4 описаны триада структур производственной системы, основные компоненты структуры производственной системы, развитие структуры производственной системы, структура технологий производственной системы, соответственно.
• В главе 7 предложены прикладные методы ДНИФ-моделирования (для всех этапов инженеринга).
Выживание, сохранение и развитие нравственных и духовных идеалов общества, при современном уровне образованности человека, возможно, по мнению автора, с помощью теорий, позволяющих количественно измерить духовность и нравственность субъектов деятельности. Применение таких теорий в практике инженеринга для построения духовно-нравственных проектов развития производственной системы должно давать возможность применить эту меру духовности и нравственности к сфере производственной деятельности. Эти возможности инженеринг должен иметь, независимо от объема и значимости исследуемой производственной деятельности в локальном, национальном или Планетарном масштабах.
Такой теорией является теория ДНИФ-моделирования, являющаяся составной частью системной философии [16-19]. ДНИФ-моделирование дает возможность измерения духовности и нравственности любых искусственных систем, в т.ч. и производственных систем.
В разделах 7.1, 7.2, 7.3 и 7.4 описаны модели ДНИФ-системы, духовности и Д-системы, нравственности и Н-системы, ДНИФ-ранга производственной системы, соответственно.
• В Главе 8 описано (для всех этапов инженеринга) построение методик целостного инженеринга для управления развитием потенциала производственной системы, как целостности. Рассматриваются потенциалы производственной системы, возможности их развития, способствующего целостности комплексного национального потенциала. Развитие потенциала производственной системы рассматривается в соответствии с определенной производственной идеей – идеей развития производственного потенциала, которая должна быть системна по отношению к национальной идее [16-19].
В разделе 8.1 описаны модель комплексного потенциала производственной системы, а также формирование и реализация политик целостного развития производственной системы.
В разделе 8.2 сформулированы условия целостного развития потенциала производственной системы, как условия соответствия правилам Закона системности, правилам Закона развития систем, а также Принципам развития систем.
В разделе 8.3 описана структура управления проектом развития производственного потенциала, включающая в себя структуру проекта развития и управления проектом производственного ПВ-потенциала, а также структуру проекта развития и управления проектом производственного ДНИФ-потенциала.