Страница:
Секрет успеха 5. Посвятите себя совершенству
Качество вашей жизни будет определяться тем,
насколько глубоко вы посвятили себя совершенству,
независимо от того, какое поле деятельности было вами
выбрано.
Винс Ломбарди
Сегодня же примите решение быть самым лучшим в том, чем вы занимаетесь. Поставьте перед собой цель попасть в число верхних 10 процентов в вашем секторе деятельности независимо от того, в чём она состоит. Указанное решение - добиться весьма высокого мастерства в том деле, которому вы себя посвятили, - может оказаться поворотным пунктом в вашей биографии. Фактически окружающие признают всех преуспевающих людей чрезвычайно компетентными в выбранных ими областях.
Помните, что нет никого, кто был бы лучше вас, и никого, кто был бы умнее и толковее вас. При этом каждый, кто сегодня находится в составе верхних 10 процентов, начинал с того, что принадлежал к нижним 10 процентам. У любого, кто теперь преуспевает, когда-то дела шли неважно. Всякий человек, который теперь в своей области шагает в первых рядах, в свое время непременно пел на другой лад и топал чуть ли ни в самой последней шеренге. А посему то, что сделало бесчисленное количество других, наверняка с таким же успехом сможете осуществить и вы.
Вот великое правило для достижения успеха: ваша жизнь станет лучше только после того, как лучше станете вы. А ввиду того, что нет никакого предела возможностям вашего улучшения и совершенствования, нет никакого предела и тому, насколько лучшей вы в состоянии сделать свою жизнь.
Ваше решение достичь совершенства в том, чем вы занимаетесь, и войти в состав лучших 10 процентов в сфере деятельности, которой вы себя посвятили, - это поворотный момент в вашей жизни. В нем - ключ к настоящему большому успеху. Данное решение является также фундаментом для достижения высокого уровня самоуважения, чувства собственного достоинства и личной гордости. Когда вы действительно принадлежите к числу первых в своем деле, то начинаете замечательно думать о самом себе. Высочайшее мастерство в овладении профессией воздействует на всю вашу личность, а также на характер ваших отношений с другими людьми. Вы чувствуете себя счастливым и гордым, когда знаете, что принадлежите к лучшим в своей области.
Вот один из наиболее важных вопросов во всей вашей карьере и жизни, который вам предстоит задать себе и на который нужно обязательно ответить: каков тот единственный навык или умение, который, после того как я разовью его и доведу до совершенства, смог бы оказать наибольшее позитивное воздействие на мою жизнь?
Невозможно сразу добиться высокого мастерства во всём, но вы вполне в состоянии выявить одно-единственное умение, которое обещает более всего помочь вам, и затем бросить все свои душевные и физические силы на развитие данного умения и его доведение до совершенства. Установите это себе в качестве цели. Сформулируйте ее на бумаге. Задайте крайний срок. Составьте план. И каждый день работайте над тем, чтобы стать как можно лучше в своей области. Вы будете абсолютно потрясены тем, насколько обязательство посвятить себя совершенству изменит вашу жизнь. Одно указанное обязательство может в ходе вашей дальнейшей карьеры сделать вас миллионером, который сам заработал свои деньги.
Действенное упражнение
Выявите в своей текущей работе те ключевые области, от которых более всего зависит конечный результат. Какие элементы вашей работы вы абсолютно и безусловно должны выполнять самым наилучшим образом, чтобы продвинуться в своем деле на вершину? В чем вы сильны и в чем слабы? Составьте сегодня же план, как сделаться лучше в той единственной области, где совершенствование соответствующего навыка или умения может более всего помочь вам.
Секрет успеха 6. Работайте дольше и упорнее
Чем упорнее я работаю, тем счастливее
становлюсь.
Джеймс Тербер
Все миллионеры, которые сами заработали свои деньги, трудятся упорно, очень упорно и еще более упорно. Эти специалисты приходят в офис раньше, они работают усерднее других и позже остаются на работе. Они приобретают репутацию людей, которые принадлежат к числу самых трудолюбивых в своей области. И каждому известно об этом.
Используйте на практике формулу "40 с плюсом". Эта формула гласит, что 40 часов в неделю вы работаете для выживания, а всё, что сверх 40 часов, ради успеха. Если вы трудитесь только по 40 часов (а средняя длительность рабочей недели сегодня в Америке ближе к 35 часам), то единственное, чего вы сможете достичь, - это выживания. Вам никогда не продвинуться вперед. Вы никогда не придете к большому финансовому успеху. Ваши коллеги никогда не будут по-настоящему уважать и высоко ценить вас. Ограничиваясь работой только в течение положенной сорокачасовой недели, вы всегда останетесь посредственностью.
Зато каждый час сверх указанных сорока часов представляет собой инвестицию в ваше будущее. Фактически вы можете сами с огромной точностью предсказать, где вам суждено оказаться через пять лет, если посмотрите, сколько часов сверх сорока вы каждую неделю посвящаете работе. Не существует абсолютно никакой замены длинным рабочим дням и напряженной работе.
В Америке миллионеры, которые сами заработали свои деньги, трудятся в среднем по 59 часов в неделю. У многих из них этот показатель достигает 70 или 80 часов, особенно в начале карьеры. Они заняты, в среднем, шесть дней в неделю, а не пять, Причем рабочие дни у них тоже длиннее. Если вы хотите связаться с миллионером, который сам заработал свои деньги, то звоните в его кабинет перед началом нормального рабочего времени или после его окончания. Миллионер, сам заработавший свои деньги, уже сидит за письменным столом, когда рядовые сотрудники - все те, кто работает с девяти до пяти, - только приходят в офис, и продолжает оставаться там, когда они ушли по домам.
Имеется и еще одна ключевая мысль: работайте всё то время, пока вы находитесь на работе. Работая, не тратьте время попусту. Когда вы утром входите в офис, то садитесь за стол, опускайте голову к бумагам и немедленно начинайте трудиться. Если сослуживцы хотят потрепаться с вами, извинитесь и скажите: "Я должен вернуться к работе!"
Это не означает, что надо прекратить заниматься домашними делами, звонить друзьям, общаться с коллегами или читать газету. Но всё то время, пока вы работаете, обязательно работайте. Сегодня же примите решение добиться репутации человека, который трудится упорнее и интенсивнее всех в вашей фирме. Это привлечет к вам внимание тех людей, которые могут помочь вам быстрее, нежели почти всё то, что вы в состоянии сделать сами.
Действенное упражнение
Составьте сегодня же план, как увеличить число часов, которые вы каждый день уделяете работе. Примите решение приходить в офис на час раньше, и сразу же на старте дня делать рывок вперед. Работайте во время обеденного перерыва, когда другие ушли. Оставайтесь на час позже, чтобы успеть что-либо еще. Одна только данная стратегия удвоит вашу отдачу, добавив всего лишь два часа к вашему рабочему дню.
Секрет успеха 7. Всю жизнь не переставайте учиться
Непрерывная учеба - минимальное требование для
достижения успеха в любой области.
Деннис Уэйтли
У вас имеются практически неограниченные возможности учиться и совершенствоваться в избранной вами области. На самом деле у вас больше мозгов, способностей и интеллекта, чем вы сумеете использовать, даже если будете заниматься саморазвитием на протяжении всей остальной части жизни. Вы куда умнее, чем сами можете вообразить. Нет никакого препятствия, которое вы не смогли бы преодолеть, никакой проблемы, которую вы не в силах решить, и никакой цели, которой вы не сумеете достигнуть, если примените в вашей конкретной ситуации всю мощь своего разума.
Но ваш ум во многом подобен мускулатуре. Он укрепляется по мере использования. Точно так же, как для развития мышц вы должны подвергать их физической нагрузке, вам нужно постоянно работать своими "умственными мускулами", чтобы развивать и укреплять ум. Чем больше вы учитесь, тем больше в состоянии изучить. Ведь в спорте дело обстоит точно так же: чем интенсивнее вы занимаетесь каким-то видом, тем лучше осваиваете его. Чем в большей степени вы посвятите себя тому, чтобы всю жизнь учиться, тем легче вам будет изучать еще больше.
Лидеры любят и умеют учиться. Непрерывное обучение - ключ к успеху в XXI столетии. Пожизненная учеба - это минимальное требование для успеха в вашей (а также в любой другой) сфере деятельности. Примите сегодня же решение, что вы намереваетесь стать в своем ремесле вечным студентом и до конца жизни собираетесь продолжать обучение и становиться всё лучше и лучше.
Чтобы всю жизнь учиться, нужно соблюдать следующие три ключевых правила. Первое правило - каждый день, по крайней мере, 30-60 минут читать материалы, относящиеся к вашей сфере деятельности. Для ума чтение - то же самое, что физические упражнения для тела. Чтение каждый день на протяжении часа будет означать приблизительно одну книгу в неделю. Это, в свою очередь, даст 50 книг в год. А 50 книг в год приведут к тому, что за следующие 10 лет вы прочитаете 500 книг.
Поскольку средний взрослый житель Америки читает меньше одной книги в год, то, начав читать по часу в день и по одной книге в неделю, вы уже только этим достигнете невероятного преимущества в своей области. Вы превратитесь в одного из самых осведомленных, наиболее компетентных и самых высокооплачиваемых специалистов вашей профессии просто благодаря тому, что каждый день станете читать в течение одного часа.
Вторым ключом к пожизненному обучению должно стать прослушивание специальных учебных аудиокассет на магнитофоне, установленном в вашем автомобиле, - занимайтесь этим, пока разъезжаете с места на место. Средний американец просиживает за рулем своей автомашины от 500 до 1000 часов в год. Это эквивалентно тому, как если бы вы проводили в машине от двенадцати до двадцати четырех сорокачасовых рабочих недель или же от трех до шести месяцев рабочего времени - огромный период! Считая по-другому, оно эквивалентно одному-двум полным учебным семестрам в университете.
Превратите ваш автомобиль в обучающую машину, в университет на колесах. Никогда не позволяйте, чтобы двигатель вашей автомашины работал без сопровождения образовательной аудиопрограммы, которая воспроизводится с кассеты или с компакт-диска. Многие люди стали миллионерами благодаря чуду обучения через наушники. Именно поэтому аудиообучение часто называют самым крупным переломным достижением в области образования со времен изобретения печатного станка.
Третий ключ к продолжению учебы на протяжении всей жизни - посещение каждого потенциально доступного вам учебного курса и семинара, который может помочь вам стать лучше в профессиональном плане. Сочетание книг, учебных аудиопрограмм и семинаров позволит вам сэкономить сотни часов и тысячи долларов, а также многие годы упорного труда в деле достижения того уровня финансового успеха, который вы считаете для себя желательным.
Сегодня же примите решение на всю жизнь стать учеником. Вы будете поражены тем, какой эффект это окажет на вашу карьеру. Пожизненная учеба может оказаться важным фактором в вашем превращении в миллионера, который сам заработал свои деньги.
Действенное упражнение
Выберите предмет, который может реально помочь вам стать более производительным и эффективным в своей области. Поставьте перед собой цель овладеть этим предметом. Превратите это в проект типа "сделай сам". Затем каждый день читайте литературу по данному предмету. Регулярно слушайте аудиокассеты или компакты с учебными программами по указанному предмету. Посещайте учебные курсы по этому предмету. Работайте над данным проектом так, словно от этого зависит ваше будущее, потому что так оно и есть!
Секрет успеха 8. Вначале платите себе
Часть всего заработанного нужно откладывать, а
если вы не умеете экономить деньги, то в вас не
заложены семена величия
У.Клемент-Стоун
Сегодня же примите решение, что вы на протяжении всей трудовой жизни собираетесь откладывать и вкладывать по крайней мере 10 процентов своего дохода. Снимайте 10 процентов с каждой зарплаты или любого другого поступления, как только вы получаете эти деньги чеком или наличными, и переводите указанные средства на специальный банковский счет, предназначенный для накопления. Если в течение всего своего трудового стажа вы сумеете экономить всего по 100 долларов в месяц и вкладывать эти деньги в рядовой инвестиционный фонд или банк, которые выплачивают 10 процентов годовых, то к моменту выхода на пенсию вас будет ждать больше одного миллиона долларов. Отсюда следует, что любой американец, даже тот, кто получает минимальную заработную плату, начав откладывать деньги достаточно рано и занимаясь этим достаточно долго, может стать миллионером, еще не достигнув пожилого возраста.
Развить в себе привычку всю жизнь экономить деньги и разумно инвестировать капитал нелегко. Это требует огромной решимости, целеустремленности и силы воли. Вы должны поставить себе такую задачу в качестве формальной цели, записать ее на бумаге, составить план и всё время работать над его реализацией. Но зато, после того как подобная практика войдет у вас в привычку и станет автоматической, финансовый успех вам фактически гарантирован.
Во всём практикуйте бережливость, бережливость и еще раз бережливость. Будьте очень осторожны, когда тратите каждый грош. Подвергайте сомнению всякий расход. Задерживайте или оттягивайте любое важное решение о покупке хотя бы на неделю, если не на месяц. Чем дольше вы откладываете принятие окончательного решения о покупке, тем лучшим будет ваше решение и тем лучшей цены вы к этому времени добьетесь.
Главная причина, почему люди выходят на пенсию бедными, состоит в том, что они совершают покупки импульсивно. Они видят какую-то вещь, которая им нравится, и тут же покупают ее - с минимумом размышлений. Они становятся жертвами правила, которое называется "законом Паркинсона" и гласит, что расходы растут в соответствии с доходами. Это означает, что независимо от того, сколько вы зарабатываете, у вас имеется тенденция тратить ровно столько и еще немного сверх того. В таком случае вам никогда не продвинуться вперед в деле сбережения и никогда не выкарабкаться из долгов.
Но вы вовсе не обязаны быть жертвой закона Паркинсона. Если вы не в состоянии экономить 10 процентов своего дохода, то начните прямо сегодня откладывать на специальный сберегательно-инвестиционный счет хотя бы 1 процент дохода. В начале каждого месяца переводите туда указанную сумму, причем делайте это даже прежде, чем станете погашать неотложные долги. Живите на остающиеся 99 процентов своих доходов. Когда вы привыкните укладываться в эти 99 процентов, поднимите уровень сбережений до 2 процентов поступлений, затем до 3 процентов, 4 процентов и так далее.
В пределах одного года вы научитесь экономить 10 процентов, а возможно, даже 15 или 20 процентов своего дохода и вполне комфортно жить на остающиеся средства. В то же самое время ваш сберегательно-инвестиционный счет начнет расти. Вы станете более осторожно и внимательно относиться к своим расходам, а также начнете постепенно расплачиваться по долгам. По истечении одного-двух лет вы возьмете всю свою финансовую жизнь под полный контроль и вступите на путь, ведущий к превращению в миллионера, который сам заработал свои деньги. Указанный процесс принес успех каждому, кто всерьез пробовал действовать подобным образом. Попытайтесь сами, - и вы лично убедитесь в этом на собственном примере.
Действенное упражнение
Сегодня же откройте специальный счет для накопления средств. Внесите на этот счет депозит, каким бы маленьким он ни был. Затем ищите любую возможность пополнять указанный счет. Начните изучать финансы, чтобы понять, как заставить эту сумму расти. Читайте книги и журнальные статьи, написанные экспертами по данной теме. Ни на минуту не прекращайте экономить, учиться и расти, пока не станете материально независимым.
Секрет успеха 9. Изучите в своем деле каждую деталь
Если вы достигните вершин в том, чем
занимаетесь, ничто не сможет помешать вам получать
больше денег и быстрее продвигаться по службе.
Дэн Кеннеди
Рынок дает превосходное вознаграждение за превосходное качество работы и высокую производительность. За средние результаты труда он платит меньше, а за работу ниже среднего уровня расплачивается низким вознаграждением, чувством неудачи и разочарования. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы в выбранной вами сфере стать настоящим знатоком и экспертом, изучив здесь каждую мелкую деталь, необходимую для того, чтобы выполнять свою работу всё лучше и лучше.
Внимательно прочитывайте все специальные журналы, касающиеся вашей области. Читайте и изучайте самые последние книги. Посещайте учебные курсы и семинары, проводимые подлинными знатоками в интересующей вас сфере. Вступите в свою промышленную или торговую ассоциацию, посещайте там каждое собрание и близко сотрудничайте с другими лучшими специалистами в данной области.
Закон суммарной сложности утверждает, что тот индивидуум, который в любой области сможет собрать, интегрировать и использовать самое большое количество информации, вскоре достигнет в этой области вершин.
Если вы занимаетесь продажами, то станьте вечным студентом, который всю жизнь настойчиво изучает процесс продажи. Верхние 20 процентов торговых агентов и других специалистов по продажам зарабатывают в среднем в 16 раз больше того, что приходится на долю нижних 80 процентов, которые формально занимается тем же самым. Лучшие 10 процентов, то есть самые умелые мастера продаж, получают еще больше денег.
Если вы занимаетесь менеджментом, то примите решение стать выдающимся профессиональным менеджером. Если вы начинаете создавать собственный бизнес, изучайте стратегии и тактику предпринимательской деятельности и каждый день испытывайте на практике новые идеи и подходы.
Поставьте перед собой цель стать самым лучшим в своем деле или профессии. Одна маленькая деталь, неожиданное озарение или идея могут оказаться поворотным пунктом вашей карьеры. Никогда не прекращайте искать эту "мелочь".
Действенное упражнение
Выявите базовые тенденции в своем деле. Каковы основополагающие сведения или ключевые умения, которыми вы должны овладеть, чтобы в будущем стать ведущим специалистом в своей области? Сегодня же составьте план развития этих навыков и умений, а затем каждый день работайте над его воплощением.
Секрет успеха 10. Посвятите себя служению другим
Вы сумеете получить в жизни все, что захотите,
если только поможете достаточному количеству других
людей получить то, чего хотят они.
Зиг Зиглар
Вознаграждение, которое вы получите в жизни, всегда будет прямо пропорционально вашему служению другим людям. У всех миллионеров, которые сами заработали свои деньги, качественное обслуживание клиента является прямо-таки навязчивой идеей. Они всё время думают про своих клиентов. Они непрерывно ищут новые оптимальные способы обслужить своих клиентов и сделать это лучше, чем кто-либо иной.
Не уставайте задавать себе следующие вопросы. Чего в действительности хотят мои клиенты? В чём мои клиенты по-настоящему нуждаются? Что мои клиенты считают действительно ценным? Что я могу дать своим клиентам и сделать это лучше, чем всякий иной человек? Почему мои клиенты сегодня покупают товары у других и что мне следовало бы предложить им, дабы склонить их приобретать у меня?
Ваш успех в жизни будет находиться в прямой пропорции к тому, что вы сделаете после того, как выполнили всё, чего от вас ожидали. Всегда ищите возможность сделать больше того, за что вам уплатили. Всегда находите способы, как дать своим клиентам что-либо сверх программы. Помните, что любой номер сверх программы заранее встречают аплодисментами.
Ваши клиенты - это все те люди, от которых зависит ваш успех в работе. Такой подход означает, что клиентами являются для вас не только люди, которые покупают ваши изделия или услуги, но также ваш начальник и сослуживцы. К кругу клиентов принадлежат и те люди, чей успех или удовлетворенность зависит от вас.
В этой связи возникает вопрос, который вы должны каждый день задавать себе и искать на него ответ: что я могу сегодня сделать с целью увеличения ценности моих услуг для клиентов?
Каждый день ищите пути, как придать дополнительную ценность тому, что вы делаете, а также тем людям, которые зависят от вас. Одно мелкое усовершенствование способа обслуживания клиентов может оказаться крупной причиной вашего финансового успеха. Никогда не переставайте искать эти "мелкие" приемы, позволяющие лучше обслужить своих клиентов.
Сегодня клиенты особенно ценят скорость обслуживания - выше, чем они ценили ее когда-либо раньше. Всякий раз, когда клиент просит о чем-нибудь, вы должны говорить: "Конечно же, сию минуту!" Это самые приятные слова, которые могут услышать ваши клиенты.
Действенное упражнение
Идентифицируйте своих самых важных клиентов как внутри, так и вне вашей компании. Кто те люди, от которых вы больше всего зависите? А какие люди более всего зависят от вас? Что вы могли бы сделать, начиная прямо с сегодняшнего дня, чтобы лучше заботиться о них?
Секрет успеха 11. Будьте абсолютно честны с самим собою и с другими
Мысль - вот первоначальный источник всякого
богатства, всякого успеха, всякого материального
блага, всех великих открытий и изобретений, а также
всех достижений.
Клод М. Бристол
Пожалуй, самое ценимое и уважаемое качество, которое вы можете развить в себе, - это репутация абсолютной порядочности и честности. Будьте идеально честны во всём, что вы делаете, равно как и в каждой коммерческой сделке или житейском поступке. Никогда не компрометируйте свою порядочность и честность, никогда не ставьте их под сомнение. Помните, что, когда речь касается бизнеса, ваше слово - это ваша государственная облигация, а ваша честь - тот фундамент, на котором строится всё остальное.
Всякая успешная деятельность основана на доверии. Ваш успех в том, чтобы стать миллионером, который сам заработает свои деньги, будет определяться исключительно количеством людей, которые доверяют вам и желают работать на вас, которые готовы признать ваши достоинства, одолжить вам деньги, купить ваши товары и услуги, а также склонны помочь вам в трудные времена. Характер - вот самое важное достояние, которое вы можете приобрести за всю свою жизнь, а ваш характер базируется на той степени порядочности и честности, которая присуща вашим практическим действиям.
Первый ключ к порядочности и честности состоит в искренности перед самим собой, причем во всём без исключения. Будьте максимально искренними. А быть честным и искренним перед собой означает делать то, что вы делаете, наилучшим возможным способом. Внутренне порядочность демонстрируется личной честностью, а внешне - высококачественной работой.
Второй ключ к порядочности и честности состоит в искренности перед всеми людьми, с которыми вы так или иначе сталкиваетесь. Живите с каждым по правде. Никогда не делайте и не говорите ничего, если вы не уверены до конца в том, что это правдиво, добропорядочно и честно. Ни в коем случае и ни по какой причине не ставьте под угрозу свою порядочность и честность. Всегда живите в соответствии с самыми высокими нормами, которые вам известны.
Вот вопрос, который вы регулярно должны задавать себе и искать на него ответ: каким стал бы окружающий меня мир, если бы каждый его обитатель оказался точно таким же, как я?
Этот вопрос вынуждает вас устанавливать для себя высокие стандарты и постоянно поднимать планку всё выше и выше. Поступайте так, как если бы каждое ваше слово и действие должно было стать универсальным законом. Ведите себя таким образом, словно все вокруг наблюдают за вами и строят свое поведение по вашему образцу. И при возникновении любых сомнений всегда поступайте правильно - независимо от того, что это может означать для вас, и независимо от того, какую цену вам придется уплатить за это.
Действенное упражнение
Почти каждая проблема в вашей жизни может быть разрешена, если вы возвратитесь к своим базовым ценностям. В чем они заключаются? Во что вы верите и на чем стоите? Всякий раз, когда вы испытываете любого рода стресс, это обычно означает, что вы ставите под угрозу одну из своих ценностей. Независимо от того, к чему это приведет, сию же минуту примите решение не отклоняться от того, что, по вашему глубокому убеждению, действительно является для вас важным и определяющим.
Секрет успеха 12. Установите свои наивысшие приоритеты и целеустремленно
сконцентрируйтесь на них
Человек с двоящимися мыслями не тверд во всех
путях своих:
Делать то, чему быть предопределила рука Твоя.
Новый завет
Когда у вас разовьется привычка устанавливать приоритеты и целеустремленно концентрироваться на них, вы обретете способность добиваться фактически всего, чего вам только захочется в жизни. Эта базовая стратегия послужила основной причиной, благодаря которой тысячи и даже миллионы людей достигли высоких доходов, подлинного богатства и полной финансовой независимости.
Качество вашей жизни будет определяться тем,
насколько глубоко вы посвятили себя совершенству,
независимо от того, какое поле деятельности было вами
выбрано.
Винс Ломбарди
Сегодня же примите решение быть самым лучшим в том, чем вы занимаетесь. Поставьте перед собой цель попасть в число верхних 10 процентов в вашем секторе деятельности независимо от того, в чём она состоит. Указанное решение - добиться весьма высокого мастерства в том деле, которому вы себя посвятили, - может оказаться поворотным пунктом в вашей биографии. Фактически окружающие признают всех преуспевающих людей чрезвычайно компетентными в выбранных ими областях.
Помните, что нет никого, кто был бы лучше вас, и никого, кто был бы умнее и толковее вас. При этом каждый, кто сегодня находится в составе верхних 10 процентов, начинал с того, что принадлежал к нижним 10 процентам. У любого, кто теперь преуспевает, когда-то дела шли неважно. Всякий человек, который теперь в своей области шагает в первых рядах, в свое время непременно пел на другой лад и топал чуть ли ни в самой последней шеренге. А посему то, что сделало бесчисленное количество других, наверняка с таким же успехом сможете осуществить и вы.
Вот великое правило для достижения успеха: ваша жизнь станет лучше только после того, как лучше станете вы. А ввиду того, что нет никакого предела возможностям вашего улучшения и совершенствования, нет никакого предела и тому, насколько лучшей вы в состоянии сделать свою жизнь.
Ваше решение достичь совершенства в том, чем вы занимаетесь, и войти в состав лучших 10 процентов в сфере деятельности, которой вы себя посвятили, - это поворотный момент в вашей жизни. В нем - ключ к настоящему большому успеху. Данное решение является также фундаментом для достижения высокого уровня самоуважения, чувства собственного достоинства и личной гордости. Когда вы действительно принадлежите к числу первых в своем деле, то начинаете замечательно думать о самом себе. Высочайшее мастерство в овладении профессией воздействует на всю вашу личность, а также на характер ваших отношений с другими людьми. Вы чувствуете себя счастливым и гордым, когда знаете, что принадлежите к лучшим в своей области.
Вот один из наиболее важных вопросов во всей вашей карьере и жизни, который вам предстоит задать себе и на который нужно обязательно ответить: каков тот единственный навык или умение, который, после того как я разовью его и доведу до совершенства, смог бы оказать наибольшее позитивное воздействие на мою жизнь?
Невозможно сразу добиться высокого мастерства во всём, но вы вполне в состоянии выявить одно-единственное умение, которое обещает более всего помочь вам, и затем бросить все свои душевные и физические силы на развитие данного умения и его доведение до совершенства. Установите это себе в качестве цели. Сформулируйте ее на бумаге. Задайте крайний срок. Составьте план. И каждый день работайте над тем, чтобы стать как можно лучше в своей области. Вы будете абсолютно потрясены тем, насколько обязательство посвятить себя совершенству изменит вашу жизнь. Одно указанное обязательство может в ходе вашей дальнейшей карьеры сделать вас миллионером, который сам заработал свои деньги.
Действенное упражнение
Выявите в своей текущей работе те ключевые области, от которых более всего зависит конечный результат. Какие элементы вашей работы вы абсолютно и безусловно должны выполнять самым наилучшим образом, чтобы продвинуться в своем деле на вершину? В чем вы сильны и в чем слабы? Составьте сегодня же план, как сделаться лучше в той единственной области, где совершенствование соответствующего навыка или умения может более всего помочь вам.
Секрет успеха 6. Работайте дольше и упорнее
Чем упорнее я работаю, тем счастливее
становлюсь.
Джеймс Тербер
Все миллионеры, которые сами заработали свои деньги, трудятся упорно, очень упорно и еще более упорно. Эти специалисты приходят в офис раньше, они работают усерднее других и позже остаются на работе. Они приобретают репутацию людей, которые принадлежат к числу самых трудолюбивых в своей области. И каждому известно об этом.
Используйте на практике формулу "40 с плюсом". Эта формула гласит, что 40 часов в неделю вы работаете для выживания, а всё, что сверх 40 часов, ради успеха. Если вы трудитесь только по 40 часов (а средняя длительность рабочей недели сегодня в Америке ближе к 35 часам), то единственное, чего вы сможете достичь, - это выживания. Вам никогда не продвинуться вперед. Вы никогда не придете к большому финансовому успеху. Ваши коллеги никогда не будут по-настоящему уважать и высоко ценить вас. Ограничиваясь работой только в течение положенной сорокачасовой недели, вы всегда останетесь посредственностью.
Зато каждый час сверх указанных сорока часов представляет собой инвестицию в ваше будущее. Фактически вы можете сами с огромной точностью предсказать, где вам суждено оказаться через пять лет, если посмотрите, сколько часов сверх сорока вы каждую неделю посвящаете работе. Не существует абсолютно никакой замены длинным рабочим дням и напряженной работе.
В Америке миллионеры, которые сами заработали свои деньги, трудятся в среднем по 59 часов в неделю. У многих из них этот показатель достигает 70 или 80 часов, особенно в начале карьеры. Они заняты, в среднем, шесть дней в неделю, а не пять, Причем рабочие дни у них тоже длиннее. Если вы хотите связаться с миллионером, который сам заработал свои деньги, то звоните в его кабинет перед началом нормального рабочего времени или после его окончания. Миллионер, сам заработавший свои деньги, уже сидит за письменным столом, когда рядовые сотрудники - все те, кто работает с девяти до пяти, - только приходят в офис, и продолжает оставаться там, когда они ушли по домам.
Имеется и еще одна ключевая мысль: работайте всё то время, пока вы находитесь на работе. Работая, не тратьте время попусту. Когда вы утром входите в офис, то садитесь за стол, опускайте голову к бумагам и немедленно начинайте трудиться. Если сослуживцы хотят потрепаться с вами, извинитесь и скажите: "Я должен вернуться к работе!"
Это не означает, что надо прекратить заниматься домашними делами, звонить друзьям, общаться с коллегами или читать газету. Но всё то время, пока вы работаете, обязательно работайте. Сегодня же примите решение добиться репутации человека, который трудится упорнее и интенсивнее всех в вашей фирме. Это привлечет к вам внимание тех людей, которые могут помочь вам быстрее, нежели почти всё то, что вы в состоянии сделать сами.
Действенное упражнение
Составьте сегодня же план, как увеличить число часов, которые вы каждый день уделяете работе. Примите решение приходить в офис на час раньше, и сразу же на старте дня делать рывок вперед. Работайте во время обеденного перерыва, когда другие ушли. Оставайтесь на час позже, чтобы успеть что-либо еще. Одна только данная стратегия удвоит вашу отдачу, добавив всего лишь два часа к вашему рабочему дню.
Секрет успеха 7. Всю жизнь не переставайте учиться
Непрерывная учеба - минимальное требование для
достижения успеха в любой области.
Деннис Уэйтли
У вас имеются практически неограниченные возможности учиться и совершенствоваться в избранной вами области. На самом деле у вас больше мозгов, способностей и интеллекта, чем вы сумеете использовать, даже если будете заниматься саморазвитием на протяжении всей остальной части жизни. Вы куда умнее, чем сами можете вообразить. Нет никакого препятствия, которое вы не смогли бы преодолеть, никакой проблемы, которую вы не в силах решить, и никакой цели, которой вы не сумеете достигнуть, если примените в вашей конкретной ситуации всю мощь своего разума.
Но ваш ум во многом подобен мускулатуре. Он укрепляется по мере использования. Точно так же, как для развития мышц вы должны подвергать их физической нагрузке, вам нужно постоянно работать своими "умственными мускулами", чтобы развивать и укреплять ум. Чем больше вы учитесь, тем больше в состоянии изучить. Ведь в спорте дело обстоит точно так же: чем интенсивнее вы занимаетесь каким-то видом, тем лучше осваиваете его. Чем в большей степени вы посвятите себя тому, чтобы всю жизнь учиться, тем легче вам будет изучать еще больше.
Лидеры любят и умеют учиться. Непрерывное обучение - ключ к успеху в XXI столетии. Пожизненная учеба - это минимальное требование для успеха в вашей (а также в любой другой) сфере деятельности. Примите сегодня же решение, что вы намереваетесь стать в своем ремесле вечным студентом и до конца жизни собираетесь продолжать обучение и становиться всё лучше и лучше.
Чтобы всю жизнь учиться, нужно соблюдать следующие три ключевых правила. Первое правило - каждый день, по крайней мере, 30-60 минут читать материалы, относящиеся к вашей сфере деятельности. Для ума чтение - то же самое, что физические упражнения для тела. Чтение каждый день на протяжении часа будет означать приблизительно одну книгу в неделю. Это, в свою очередь, даст 50 книг в год. А 50 книг в год приведут к тому, что за следующие 10 лет вы прочитаете 500 книг.
Поскольку средний взрослый житель Америки читает меньше одной книги в год, то, начав читать по часу в день и по одной книге в неделю, вы уже только этим достигнете невероятного преимущества в своей области. Вы превратитесь в одного из самых осведомленных, наиболее компетентных и самых высокооплачиваемых специалистов вашей профессии просто благодаря тому, что каждый день станете читать в течение одного часа.
Вторым ключом к пожизненному обучению должно стать прослушивание специальных учебных аудиокассет на магнитофоне, установленном в вашем автомобиле, - занимайтесь этим, пока разъезжаете с места на место. Средний американец просиживает за рулем своей автомашины от 500 до 1000 часов в год. Это эквивалентно тому, как если бы вы проводили в машине от двенадцати до двадцати четырех сорокачасовых рабочих недель или же от трех до шести месяцев рабочего времени - огромный период! Считая по-другому, оно эквивалентно одному-двум полным учебным семестрам в университете.
Превратите ваш автомобиль в обучающую машину, в университет на колесах. Никогда не позволяйте, чтобы двигатель вашей автомашины работал без сопровождения образовательной аудиопрограммы, которая воспроизводится с кассеты или с компакт-диска. Многие люди стали миллионерами благодаря чуду обучения через наушники. Именно поэтому аудиообучение часто называют самым крупным переломным достижением в области образования со времен изобретения печатного станка.
Третий ключ к продолжению учебы на протяжении всей жизни - посещение каждого потенциально доступного вам учебного курса и семинара, который может помочь вам стать лучше в профессиональном плане. Сочетание книг, учебных аудиопрограмм и семинаров позволит вам сэкономить сотни часов и тысячи долларов, а также многие годы упорного труда в деле достижения того уровня финансового успеха, который вы считаете для себя желательным.
Сегодня же примите решение на всю жизнь стать учеником. Вы будете поражены тем, какой эффект это окажет на вашу карьеру. Пожизненная учеба может оказаться важным фактором в вашем превращении в миллионера, который сам заработал свои деньги.
Действенное упражнение
Выберите предмет, который может реально помочь вам стать более производительным и эффективным в своей области. Поставьте перед собой цель овладеть этим предметом. Превратите это в проект типа "сделай сам". Затем каждый день читайте литературу по данному предмету. Регулярно слушайте аудиокассеты или компакты с учебными программами по указанному предмету. Посещайте учебные курсы по этому предмету. Работайте над данным проектом так, словно от этого зависит ваше будущее, потому что так оно и есть!
Секрет успеха 8. Вначале платите себе
Часть всего заработанного нужно откладывать, а
если вы не умеете экономить деньги, то в вас не
заложены семена величия
У.Клемент-Стоун
Сегодня же примите решение, что вы на протяжении всей трудовой жизни собираетесь откладывать и вкладывать по крайней мере 10 процентов своего дохода. Снимайте 10 процентов с каждой зарплаты или любого другого поступления, как только вы получаете эти деньги чеком или наличными, и переводите указанные средства на специальный банковский счет, предназначенный для накопления. Если в течение всего своего трудового стажа вы сумеете экономить всего по 100 долларов в месяц и вкладывать эти деньги в рядовой инвестиционный фонд или банк, которые выплачивают 10 процентов годовых, то к моменту выхода на пенсию вас будет ждать больше одного миллиона долларов. Отсюда следует, что любой американец, даже тот, кто получает минимальную заработную плату, начав откладывать деньги достаточно рано и занимаясь этим достаточно долго, может стать миллионером, еще не достигнув пожилого возраста.
Развить в себе привычку всю жизнь экономить деньги и разумно инвестировать капитал нелегко. Это требует огромной решимости, целеустремленности и силы воли. Вы должны поставить себе такую задачу в качестве формальной цели, записать ее на бумаге, составить план и всё время работать над его реализацией. Но зато, после того как подобная практика войдет у вас в привычку и станет автоматической, финансовый успех вам фактически гарантирован.
Во всём практикуйте бережливость, бережливость и еще раз бережливость. Будьте очень осторожны, когда тратите каждый грош. Подвергайте сомнению всякий расход. Задерживайте или оттягивайте любое важное решение о покупке хотя бы на неделю, если не на месяц. Чем дольше вы откладываете принятие окончательного решения о покупке, тем лучшим будет ваше решение и тем лучшей цены вы к этому времени добьетесь.
Главная причина, почему люди выходят на пенсию бедными, состоит в том, что они совершают покупки импульсивно. Они видят какую-то вещь, которая им нравится, и тут же покупают ее - с минимумом размышлений. Они становятся жертвами правила, которое называется "законом Паркинсона" и гласит, что расходы растут в соответствии с доходами. Это означает, что независимо от того, сколько вы зарабатываете, у вас имеется тенденция тратить ровно столько и еще немного сверх того. В таком случае вам никогда не продвинуться вперед в деле сбережения и никогда не выкарабкаться из долгов.
Но вы вовсе не обязаны быть жертвой закона Паркинсона. Если вы не в состоянии экономить 10 процентов своего дохода, то начните прямо сегодня откладывать на специальный сберегательно-инвестиционный счет хотя бы 1 процент дохода. В начале каждого месяца переводите туда указанную сумму, причем делайте это даже прежде, чем станете погашать неотложные долги. Живите на остающиеся 99 процентов своих доходов. Когда вы привыкните укладываться в эти 99 процентов, поднимите уровень сбережений до 2 процентов поступлений, затем до 3 процентов, 4 процентов и так далее.
В пределах одного года вы научитесь экономить 10 процентов, а возможно, даже 15 или 20 процентов своего дохода и вполне комфортно жить на остающиеся средства. В то же самое время ваш сберегательно-инвестиционный счет начнет расти. Вы станете более осторожно и внимательно относиться к своим расходам, а также начнете постепенно расплачиваться по долгам. По истечении одного-двух лет вы возьмете всю свою финансовую жизнь под полный контроль и вступите на путь, ведущий к превращению в миллионера, который сам заработал свои деньги. Указанный процесс принес успех каждому, кто всерьез пробовал действовать подобным образом. Попытайтесь сами, - и вы лично убедитесь в этом на собственном примере.
Действенное упражнение
Сегодня же откройте специальный счет для накопления средств. Внесите на этот счет депозит, каким бы маленьким он ни был. Затем ищите любую возможность пополнять указанный счет. Начните изучать финансы, чтобы понять, как заставить эту сумму расти. Читайте книги и журнальные статьи, написанные экспертами по данной теме. Ни на минуту не прекращайте экономить, учиться и расти, пока не станете материально независимым.
Секрет успеха 9. Изучите в своем деле каждую деталь
Если вы достигните вершин в том, чем
занимаетесь, ничто не сможет помешать вам получать
больше денег и быстрее продвигаться по службе.
Дэн Кеннеди
Рынок дает превосходное вознаграждение за превосходное качество работы и высокую производительность. За средние результаты труда он платит меньше, а за работу ниже среднего уровня расплачивается низким вознаграждением, чувством неудачи и разочарования. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы в выбранной вами сфере стать настоящим знатоком и экспертом, изучив здесь каждую мелкую деталь, необходимую для того, чтобы выполнять свою работу всё лучше и лучше.
Внимательно прочитывайте все специальные журналы, касающиеся вашей области. Читайте и изучайте самые последние книги. Посещайте учебные курсы и семинары, проводимые подлинными знатоками в интересующей вас сфере. Вступите в свою промышленную или торговую ассоциацию, посещайте там каждое собрание и близко сотрудничайте с другими лучшими специалистами в данной области.
Закон суммарной сложности утверждает, что тот индивидуум, который в любой области сможет собрать, интегрировать и использовать самое большое количество информации, вскоре достигнет в этой области вершин.
Если вы занимаетесь продажами, то станьте вечным студентом, который всю жизнь настойчиво изучает процесс продажи. Верхние 20 процентов торговых агентов и других специалистов по продажам зарабатывают в среднем в 16 раз больше того, что приходится на долю нижних 80 процентов, которые формально занимается тем же самым. Лучшие 10 процентов, то есть самые умелые мастера продаж, получают еще больше денег.
Если вы занимаетесь менеджментом, то примите решение стать выдающимся профессиональным менеджером. Если вы начинаете создавать собственный бизнес, изучайте стратегии и тактику предпринимательской деятельности и каждый день испытывайте на практике новые идеи и подходы.
Поставьте перед собой цель стать самым лучшим в своем деле или профессии. Одна маленькая деталь, неожиданное озарение или идея могут оказаться поворотным пунктом вашей карьеры. Никогда не прекращайте искать эту "мелочь".
Действенное упражнение
Выявите базовые тенденции в своем деле. Каковы основополагающие сведения или ключевые умения, которыми вы должны овладеть, чтобы в будущем стать ведущим специалистом в своей области? Сегодня же составьте план развития этих навыков и умений, а затем каждый день работайте над его воплощением.
Секрет успеха 10. Посвятите себя служению другим
Вы сумеете получить в жизни все, что захотите,
если только поможете достаточному количеству других
людей получить то, чего хотят они.
Зиг Зиглар
Вознаграждение, которое вы получите в жизни, всегда будет прямо пропорционально вашему служению другим людям. У всех миллионеров, которые сами заработали свои деньги, качественное обслуживание клиента является прямо-таки навязчивой идеей. Они всё время думают про своих клиентов. Они непрерывно ищут новые оптимальные способы обслужить своих клиентов и сделать это лучше, чем кто-либо иной.
Не уставайте задавать себе следующие вопросы. Чего в действительности хотят мои клиенты? В чём мои клиенты по-настоящему нуждаются? Что мои клиенты считают действительно ценным? Что я могу дать своим клиентам и сделать это лучше, чем всякий иной человек? Почему мои клиенты сегодня покупают товары у других и что мне следовало бы предложить им, дабы склонить их приобретать у меня?
Ваш успех в жизни будет находиться в прямой пропорции к тому, что вы сделаете после того, как выполнили всё, чего от вас ожидали. Всегда ищите возможность сделать больше того, за что вам уплатили. Всегда находите способы, как дать своим клиентам что-либо сверх программы. Помните, что любой номер сверх программы заранее встречают аплодисментами.
Ваши клиенты - это все те люди, от которых зависит ваш успех в работе. Такой подход означает, что клиентами являются для вас не только люди, которые покупают ваши изделия или услуги, но также ваш начальник и сослуживцы. К кругу клиентов принадлежат и те люди, чей успех или удовлетворенность зависит от вас.
В этой связи возникает вопрос, который вы должны каждый день задавать себе и искать на него ответ: что я могу сегодня сделать с целью увеличения ценности моих услуг для клиентов?
Каждый день ищите пути, как придать дополнительную ценность тому, что вы делаете, а также тем людям, которые зависят от вас. Одно мелкое усовершенствование способа обслуживания клиентов может оказаться крупной причиной вашего финансового успеха. Никогда не переставайте искать эти "мелкие" приемы, позволяющие лучше обслужить своих клиентов.
Сегодня клиенты особенно ценят скорость обслуживания - выше, чем они ценили ее когда-либо раньше. Всякий раз, когда клиент просит о чем-нибудь, вы должны говорить: "Конечно же, сию минуту!" Это самые приятные слова, которые могут услышать ваши клиенты.
Действенное упражнение
Идентифицируйте своих самых важных клиентов как внутри, так и вне вашей компании. Кто те люди, от которых вы больше всего зависите? А какие люди более всего зависят от вас? Что вы могли бы сделать, начиная прямо с сегодняшнего дня, чтобы лучше заботиться о них?
Секрет успеха 11. Будьте абсолютно честны с самим собою и с другими
Мысль - вот первоначальный источник всякого
богатства, всякого успеха, всякого материального
блага, всех великих открытий и изобретений, а также
всех достижений.
Клод М. Бристол
Пожалуй, самое ценимое и уважаемое качество, которое вы можете развить в себе, - это репутация абсолютной порядочности и честности. Будьте идеально честны во всём, что вы делаете, равно как и в каждой коммерческой сделке или житейском поступке. Никогда не компрометируйте свою порядочность и честность, никогда не ставьте их под сомнение. Помните, что, когда речь касается бизнеса, ваше слово - это ваша государственная облигация, а ваша честь - тот фундамент, на котором строится всё остальное.
Всякая успешная деятельность основана на доверии. Ваш успех в том, чтобы стать миллионером, который сам заработает свои деньги, будет определяться исключительно количеством людей, которые доверяют вам и желают работать на вас, которые готовы признать ваши достоинства, одолжить вам деньги, купить ваши товары и услуги, а также склонны помочь вам в трудные времена. Характер - вот самое важное достояние, которое вы можете приобрести за всю свою жизнь, а ваш характер базируется на той степени порядочности и честности, которая присуща вашим практическим действиям.
Первый ключ к порядочности и честности состоит в искренности перед самим собой, причем во всём без исключения. Будьте максимально искренними. А быть честным и искренним перед собой означает делать то, что вы делаете, наилучшим возможным способом. Внутренне порядочность демонстрируется личной честностью, а внешне - высококачественной работой.
Второй ключ к порядочности и честности состоит в искренности перед всеми людьми, с которыми вы так или иначе сталкиваетесь. Живите с каждым по правде. Никогда не делайте и не говорите ничего, если вы не уверены до конца в том, что это правдиво, добропорядочно и честно. Ни в коем случае и ни по какой причине не ставьте под угрозу свою порядочность и честность. Всегда живите в соответствии с самыми высокими нормами, которые вам известны.
Вот вопрос, который вы регулярно должны задавать себе и искать на него ответ: каким стал бы окружающий меня мир, если бы каждый его обитатель оказался точно таким же, как я?
Этот вопрос вынуждает вас устанавливать для себя высокие стандарты и постоянно поднимать планку всё выше и выше. Поступайте так, как если бы каждое ваше слово и действие должно было стать универсальным законом. Ведите себя таким образом, словно все вокруг наблюдают за вами и строят свое поведение по вашему образцу. И при возникновении любых сомнений всегда поступайте правильно - независимо от того, что это может означать для вас, и независимо от того, какую цену вам придется уплатить за это.
Действенное упражнение
Почти каждая проблема в вашей жизни может быть разрешена, если вы возвратитесь к своим базовым ценностям. В чем они заключаются? Во что вы верите и на чем стоите? Всякий раз, когда вы испытываете любого рода стресс, это обычно означает, что вы ставите под угрозу одну из своих ценностей. Независимо от того, к чему это приведет, сию же минуту примите решение не отклоняться от того, что, по вашему глубокому убеждению, действительно является для вас важным и определяющим.
Секрет успеха 12. Установите свои наивысшие приоритеты и целеустремленно
сконцентрируйтесь на них
Человек с двоящимися мыслями не тверд во всех
путях своих:
Делать то, чему быть предопределила рука Твоя.
Новый завет
Когда у вас разовьется привычка устанавливать приоритеты и целеустремленно концентрироваться на них, вы обретете способность добиваться фактически всего, чего вам только захочется в жизни. Эта базовая стратегия послужила основной причиной, благодаря которой тысячи и даже миллионы людей достигли высоких доходов, подлинного богатства и полной финансовой независимости.