Владислав Яровицкий. Молодому бизнесмену, или Что делать с деньгами и властью

   ВЗДОХ РОМАНТИКА: а жаль, что вы не поняли мою душу…

   5. Многие молодые и честолюбивые люди перед собеседованием настолько долго и плотно готовятся «дать бой», что их обескураживают предельно простые вопросы. Они ожидали каверз и подлых подковырок, а у них спрашивают такие элементарные вещи!.. И вместо того, чтобы радоваться и говорить то, что требуется, перегруженные информацией молодые люди начинают возмущаться – «Вы что, не могли спросить у меня что-нибудь посложнее?», «Боже мой, но ведь это элементарно, это любой дурак знает!» Не свойственна ли вам такая манера поведения? Если да, то нам следует вас предостеречь: кто знает, может быть, проводящий собеседование человек задал вам вопрос, на который до недавнего времени и сам не знал ответа, а вы рубите с плеча – любой дурак, мол, знает. Кому приятно чувствовать себя глупым и невежественным?

   ВРЕДНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ. Не забудьте сказать, что только идиот мог задать такой простой вопрос, и вы с вашим умом непременно останетесь без работы.

   6. Есть еще одна милая черта, в полной мере демонстрирующая нервозность молодого человека: когда ему задают вопрос, он начинает судорожно чесаться. Возможно, вас когда-нибудь охватывал приступ такой чесотки и вы понимаете, насколько это неприятно – тело зудит, хочется буквально разодрать его ногтями… Ради бога, остановитесь и не делайте этого, по крайней мере, в присутствии потенциального работодателя!

   ПОБЕДИТЕЛЮ НА ЗАМЕТКУ. Если у вас есть цель, вы справитесь с любой неприятностью, просто не поддавайтесь искушению расслабиться – вы сделаете это потом.
   Помните об одном: если вы хоть раз проведете ногтями по своей зудящей от волнения коже, то вы пропали, вы просто не сможете остановиться. Можете тогда забыть о карьере, по крайней мере, в этой фирме вам уже делать будет нечего. Мысленно оцените важность для вас этой работы, если вы поймете, что хотите здесь остаться, то на десять секунд расслабьтесь и представьте, что собеседование уже закончилось и вам больше не о чем переживать. Или, в конце концов, имейте при себе противоаллергическое лекарство!
   Когда вы пройдете собеседование, вы поймете, что в нем не было ничего страшного, что никто не ставил своей целью завалить вас и лишить воли. Работодатель рассказал вам о том, что он может предложить вам, а вы в свою очередь продемонстрировали ему себя. Справедливо? Конечно, и если вы успешно прошли собеседование, то можно за вас порадоваться: вы уже вышли на финишную прямую, как вы пройдете весь путь, зависит только от вас!

Глава 6. ВЫ НОВИЧОК

   Итак, вы уже точно знаете, куда направите все свои силы. По крайней мере, вы понимаете, что главное – начать, жизнь покажет, правильно ли вы выбрали поле деятельности.
   С чего же вы начнете свой первый рабочий день? Конечно же, с рекогносцировки местности: вам нужно твердо уяснить себе, кто ваш непосредственный начальник, чем занимаются его заместители и сколько их, кто из сотрудников является негласным лидером, а кто – парией, к чьей компании вы можете примкнуть, а кого вам надо избегать, как огня.
   И не забудьте найти среди своих новых коллег любовницу шефа, чтобы в будущем всегда иметь этот факт в виду и не ляпнуть при этой женщине что-нибудь такое, что может повредить вашей карьере. Скажем, «Терпеть не могу людей, которые не способны добиться успеха своим умом, а делают все через чью-нибудь влиятельную постель» или «Интересно, а у нашего (имя шефа) тоже есть какая-нибудь шлюшка?» Наверное, без объяснений вас не уволят, но приложат все силы, чтобы вы сами ушли из фирмы. Правда жизни – каким бы вы ни были прекрасным специалистом, вашему начальнику все равно ближе его любовница, а ночная кукушка, как известно, дневную перекукует.
   Так что просто не лезьте в ту степь, где вы заведомо не станете победителем, постарайтесь заниматься своим делом и не обращать внимание на чудачества и прихоти шефа… Кто знает, как поведете себя вы через энное количество лет, когда сами станете крутым бизнесменом? Впрочем, об этом мы еще поговорим, пока же вы – зеленый новичок, который ничего еще не знает о своих коллегах и только пытается занять местечко под солнцем. Это не такая легкая задача, как хотелось бы – как вы себя поставите в первые дни работы, так к вам и будут относиться в дальнейшем.
   УРОК НЕУДАЧНИКУ. Если из стремления всем угодить вы возьмете на себя почетную функцию похода за пирожками в ближайшую кондитерскую, то можете не сомневаться – скоро вы станете штатной Красной шапочкой без права передачи своих полномочий кому-нибудь другому.
   Новичкам всегда тяжело понять, как следует вести себя в новых условиях существования, поскольку изначально хочется хорошо себя зарекомендовать, показать свои лучшие стороны, но зачастую все получается с точностью до наоборот: мило беседуешь со всеми, кто выражает такое желание, – получаешь прозвище болтуна, стараешься сосредоточиться непосредственно на работе – тебя считают выскочкой или снобом. Как же найти гармонию?

   СОВЕТЫ ПСИХОЛОГОВ
   1. В первые дни работы важно не наговорить кучу глупостей и откровенных вещей, иначе потом вы будете страшно сожалеть о своей неосмотрительности. Есть особая категория людей, которая специализируется на вытягивании из новичка всякого рода информации, особую радость таким «вымогателям» доставляют сведения сугубо личностного характера. Вы спросите, зачем им знать историю вашей несчастной любви или надежды и планы на будущее? А затем, чтобы при любом удобном и неудобном случае показывать окружающим свою осведомленность. Поймите, знание – это сила, так зачем же давать такое мощное оружие в малознакомые руки?
   Вспомните активистку Шурочку из «Служебного романа» – вот уж кто без устали трудился на этой ниве! Ей было просто необходимо чувствовать себя в гуще происходящего… Если ей довериться, то и тебя самого затащит в общественный водоворот. К сожалению, трудно по внешнему виду сразу же вычленить такую Шурочку, чтобы потом не подходить к ней на пистолетный выстрел!
   Лучше помните, что ваша сдержанность – лучший помощник в незнакомом вам коллективе. Со временем вы поймете, кто проявляет к вам искренний интерес, а для кого вы – просто новый источник информации. Ограничивайтесь пока что доброжелательной улыбкой.
   2. В первые дни работы новичку кажется, что все настроены против него, никто не отвечает на его приветствия, фыркают ему вслед или обсуждают его внешний вид за его спиной. По большей части, это ваши домыслы – ну, кого может так сильно занимать ваша персона, чтобы позабыть обо всех делах и кинуться обсуждать вас во всех подробностях?… А если это правда, то радуйтесь: вас не просто заметили и молча согласились с вашим существованием, а заинтересовались вами. А все новое и интересное просто необходимо обсудить, разве не так?
   Взять тот же «Служебный роман» – появление красавца-заместителя, блестяще сыгранного Басилашвили, не осталось незамеченным, так же, как и удивительное изменение во внешности Мымры: Алиса Фрейндлих сумела показать две ипостаси одной женщины, и обсуждению подверглось только то, что действительно заслуживало внимания… Вам и теперь неприятно сознавать, что вас обсуждают?
   Есть несколько причин, по которым ваше появление на работе не пройдет без внимания, порой даже чрезмерного:
   а) вы, сами того не ожидая, попали в «женское царство». Это не так уж и плохо, поскольку вам не может не польстить внимание прекрасных дам! Сперва на вас будут глядеть и обсуждать вас издали, потом те, кто посмелее, пойдут в атаку. Главная цель – выяснить, женаты вы или если да, то насколько счастливы в браке. Что поделать, женщины так устроены – у них все вертится вокруг обручального кольца.
   Самая большая опасность, которая вам грозит в этом случае, – это женитьба, если вы еще не связаны ни с кем узами Гименея, и некоторое напряжение в отношениях с женой, если она у вас уже была к моменту прихода на работу. В любом случае, подобное «перемывание косточек» не может не польстить нормальному мужчине, так что отбросьте сомнения и комплексы и займитесь чем-то более продуктивным.
   б) Вторая причина недоброжелательного к вам отношения ваших новых коллег не так приятна, как первая. Дело в том, что вы можете не видеть, как вы себя держите, вам будет казаться, что с вами все в полном порядке, а на самом деле ваши жесты и мимика выдадут вас с головой. Что вы подумали, увидев в первый раз свое рабочее место? Правильно – «Неужели в этом сарае я должен работать?» Подумали-то вы, разумеется, про себя, однако отрицательная эмоция проявилась на вашем лице. Точно такая же ситуация и при знакомстве с коллегами: вы сразу же навесили на каждого ярлык, вам не понравилось, как они стоят, говорят, смеются, ходят… И на подсознательном уровне вы сообщили людям о своей отрицательной оценке. Неужели после этого вы рассчитываете на то, что вас примут с распростертыми объятиями?
   Что можно сказать вам, чтобы не обидеть? Почаще смотритесь в зеркало и старайтесь трезво оценивать себя и свои поступки, скорее всего, у вас завышенная самооценка, вы не понимаете, что обладаете не меньшим количеством недостатков, чем другие люди. А если вам всю жизнь делали только комплименты и никогда не ругали, то вас можно только пожалеть – жить в розовом раю приятно, но утомительно и неэффективно.
   Вспомните Буратино – ему не понравилось, что сверчок учит его жить, однако в конце книги он признал правоту насекомого и извинился перед ним. Если вы не оставляете мечты когда-нибудь стать самым что ни на есть настоящим бизнесменом, то по крайней мере, перестаньте смотреть на других с высоты своих достоинств! Не обращайте внимания на соломинки в чужих глазах, лучше выковырните бревно из своего!
   Если вы сумеете переломить свое снобистское отношение к людям, то вас перестанут принимать в штыки, вот увидите. Правда, переломить себя довольно тяжело, особенно если такое отношение к людям – продукт родительского воспитания. Однако клюнет жареный петух – еще не так переменитесь!
   в) Иногда глухое недоброжелательство по отношению к вам со стороны коллег может возникнуть из-за опасения, что вы нарушите установившийся в фирме порядок, внесете дисгармонию в существующие отношения или начнете кипучую деятельность на ровном месте. Иногда люди боятся, что вы станете правой рукой начальства, потеснив их с привычных позиций. Почему у ваших коллег возникло такое опасение? Возможно, из зависти к вашей молодости и энергичности. А может, потому, что в фирму вы устроились через протекцию какого-то влиятельного лица (или настолько удачно сыгрались с шефом на теннисном корте или в бильярдной, что он сам вас с радостью пригласил к себе под крылышко!).
   Как можно исправить положение? Только показать людям, что и без мохнатой лапы и благорасположенности к вам начальника вы на что-то годитесь, и что вы не намерены пользоваться симпатией руководства и упрямо гнуть свою линию. Дело в том, что нет на свете худших правителей, чем глупые люди с непомерными амбициями, так как у них не хватает ума, чтобы принять верное решение самостоятельно, и слишком много гонору, чтобы посоветоваться со специалистами и компетентными людьми. Вероятно, ваши коллеги опасаются, что вы именно из категории «змей, пригретых на груди». Докажите своими поступками и суждениями, что они ошибаются. Как правило, много времени на это не нужно: незачем съедать все яблоко, чтобы определить, насколько оно кислое.
   А если вы трезво оцените существующее на момент вашего прихода в фирму положение дел и придете к выводу, что перемены необходимы, то так ли важно для вас, что кому-то это может прийтись не по душе? Умные люди только порадуются верному решению, а на глупых не стоит ориентироваться. Вы же хотите сделать карьеру, а не прослыть рубахой-парнем?
   г) А бывает и так, что вас не воспринимают сослуживцы только потому, что вы пришли на место человека, которого все очень любили и с уходом которого никто не хочет мириться. В этом случае вам не позавидуешь: вы ни в чем не виноваты, а получается, что вы крайний.
   Не принимайте все близко к сердцу и постарайтесь трезво оценивать ситуацию. Все подколы и критические замечания адресуются не вам, а начальнику, по воле которого уволили прежнего сотрудника и приняли вас. Однако люди не решаются высказать все это напрямую руководству, а вылить раздражение очень хочется, вот вы и становитесь удобной мишенью. Не давайте злопыхателям радости видеть ваше замешательство и обиду, будьте выше этого – только так можно доказать себе и окружающим, что вы достойны положения, которое занимаете.
   Когда вместо Влада Листьева «Поле чудес» стал вести Леонид Якубович, редкий человек не высказал свое возмущение по этому поводу. Всем казалось, что это крайне неудачная замена, а время показало, что народ ошибался. Сейчас Якубович – всеобщий любимец, а почему? Потому, что не пошел по стопам Листьева и не стал подражать его манере вести передачу. Он поступил гораздо лучше – создал собственный имидж. Что вам мешает поступить точно так же?
   д) И конечно, вам не избежать сплетен, если вы ведете себя некорректно и попросту неразумно. Нельзя смешивать дела и удовольствия, общественное и личное, иначе вы рискуете стать притчей во языцех. Все будут знать вас как «пижонистого малого», «настоящего Казанову», «авантюриста до мозга костей», а ваша профессиональная деятельность как-то сама собой отойдет на задний план. Разве это именно то, к чему вы стремитесь?
   Жизненная ситуация. В школе регулярно проводятся родительские собрания, на которых одного и того же ученика постоянно ругают за плохое поведение, неопрятный внешний вид, неумение вести себя в приличном обществе и прочие прегрешения. В конце года подводят итоги и по результатам этот мальчик выходит твердым ударником. В подтверждение матери выдается дневник ее ребенка, а изумлению окружающих нет предела: как, он у вас хорошо учится? А нам казалось, что он круглый двоечник… Как видите, очень легко сформировать о себе ошибочное представление, ведь люди никогда не будут вникать в проблему без острой надобности, им прекрасно хватает поверхностных впечатлений. Учтите это!
   С этим мы немного разобрались, так что пойдем дальше. Новичка многое подстерегает в первые недели его работы, так что продолжим наш список, искренне надеясь, что вы примите во внимание наши советы и постараетесь не зацепить ни одну из этих мин замедленного действия!
   3. Когда вам кажется, что вы наконец-то нашли единомышленника, который во всем понимает вас и старается поддержать вас просто потому, что знает, насколько новичку трудно в незнакомом коллективе, остановитесь и задумайтесь: действительно ли это ваш друг? Скорее всего, этому человеку необходимо почувствовать собственную значимость, а иначе, чем выступить в роли учителя для неопытного новичка, он этого добиться не может, так как в родном коллективе давно потерял уважение. И самое неприятное во всем происходящем то, что своею связью с данным человеком вы себя дискредитируете, даже не сообразив, в чем же вы ошиблись и что сделали не так.
   В одной молодой фирме был объявлен бойкот секретарше, неважно, какие причины привели к созданию подобной ситуации в коллективе, но пострадал молодой сотрудник, ничего не подозревающий о бойкоте. Секретарша, не будь дура, сразу же кинулась к нему и стала его постоянной собеседницей: в кафе она садилась за его столик, в курилке стояла возле. И он решил, что она – его соратница, желающая ему добра и помогающая адаптироваться в коллективе… Через две недели секретаршу уволили, а бойкот перенесли на бедного не успевшего проявить себя на профессиональном поприще молодого человека…
   Как вам быть в подобной ситуации? Ведь если к вам обращаются, щедро дарят советы и желают успеха, то просто невежливо не ответить человеку той же монетой, не поделиться с ним своими первыми впечатлениями от работы и коллектива… А если к тому же этот человек начинает сыпать сплетнями, выдавая их за секретные сведения, которые он может доверить только вам, потому что вы (продолжите сами), то это по-настоящему опасная ловушка. Ваше самолюбие просто тонет в бальзаме, вам хочется сделать этому человеку что-то приятное в ответ… Но ведь для него приятно лишь то, что плохо для всех остальных членов коллектива! Он с радостью вытянет из вас все то, что может оскорбить, задеть или обидеть людей, в свое время не понявших и не принявших его. Вот так-то. Поощряя этого человека, отвечая ему любезностью на любезность, вы сами вляпываетесь в ту же грязь.

   ВЗДОХ РОМАНТИКА: а как красиво все начиналось!.. И как ужасно все завершилось. Стоит ли стремиться к красоте, если в итоге все равно получаешь уродство?
   Так что будьте внимательны и постарайтесь избежать опасности подружиться с парией. Просто следуйте простому правилу: если не знаете, что за человек перед вами, на все его высказывания об окружающих вежливо отвечайте «Да?» или улыбайтесь и молчите, дайте почувствовать навязчивому собеседнику, что вы не расположены продолжать разговор. То, что этот человек выболтает добровольно, без всяких поощрений с вашей стороны, может в будущем вам пригодиться, однако ни в коем случае внешне не проявляйте свой интерес!
   РЕПЛИКА СКЕПТИКА: стоит вам один раз раскрыть рот, и вам больше не дадут его захлопнуть.
   Самое удачное поведение для вас – это предельная сдержанность, что вовсе не значит, что вы должны замкнуться в себе и мрачно сидеть на своем рабочем месте, не отрывая глаз от бумаг или экрана компьютера. Оставайтесь самим собой, но никому не позволяйте разглядеть в вас более того, что вы сами согласны продемонстрировать.

   4. Опасайтесь молодых хищниц, которые жизнь готовы положить на то, чтобы все знали, как вы бесславно пали у их ног. Эта беде может случиться и с пожилыми мужчинами, по воле случае попавшими в поле зрения такой дамы, однако куда больше стоит беспокоиться молодым и привлекательным. Особенно новичкам, которые не знают броду и потому с энтузиазмом суются в воду.
   Не путайте только эту зубастую хищницу с кокетками и уставшими от одиночества женщинами, которые во множестве встречаются в любом коллективе. Женщина ветрена по своей натуре, это нормально, и опасаться безобидного флирта в курилке или на вечеринке по случаю Нового года не нужно. Но другое дело – охотница, это уже тяжелый случай.

   УРОК НЕУДАЧНИКУ. Когда женщина, одержимая желанием протащить вас лицом по асфальту, начинает действовать, то единственное, что вам остается, – это лечь и притвориться мертвым.

   В чем смысл поведения такой женщины? В том, чтобы показать всем, что и вы, такой (симпатичный, деловой, серьезный, остроумный и какой угодно), пали под действием ее чар. При этом ваше явное нежелание очаровываться ею просто не берется во внимание. Для женщины-акулы даже не важно, было ли между вами что-нибудь, или вы просто проехались рядышком в троллейбусе, главное для нее то, что все это вполне могло произойти. О чем она тут же сообщает окружающим. А люди, если вы заметили, обожают обсуждать частную жизнь своих соседей и коллег, что поделаешь – такова человеческая природа!
   И придя однажды на работу, вы обнаруживаете, что все в курсе «вашей испепеляющей страсти», советуют вам бросить все и заняться делом, лживо сочувствуют и хихикают за спиной, а какой-то доброжелатель уже позвонил вашей жене (если она есть) и поведал ей про ваше чувство к коллеге. И ваше негодующее возражение просто не примется во внимание – чем вы докажете, что между вами абсолютно ничего не произошло? А как же тот памятный вечер за чашечкой кофе? Бросьте, «она же сама все рассказала». Кто будет выглядеть дураком, как по-вашему?
   Спрашивается, что же делать, чтобы не стать жертвой этой беспринципной хищницы? А просто не поддаваться на ее уловки, не принимать невинные предложения сходить в кафе и не провожать ее до дома. Конечно, трудно с первого взгляда определить, кто перед вами – милая и скромная сослуживица или сексвампирша, но зачем рисковать? Всегда успеете наверстать упущенное, пока не торопитесь и наблюдайте! Последствия неосмотрительности в этом вопросе настолько неприятны, что лучше уж перестраховаться.

   ПОБЕДИТЕЛЮ НА ЗАМЕТКУ. Не все то золото, что внезапно заблестело при вашем появлении. Если интерес женщины к вам искренний, то он не пропадет и через некоторое время, проверьте ее!

   5. Не поддавайтесь на уговоры коллег рассказать им, что говорил вам начальник, а начальнику не передавайте то, что услышали от коллег. Иногда невинные на ваш взгляд высказывания могут стоить вашим сослуживцам карьеры, а вы прочно зарекомендуете себя ябедником и подлизой. Разве вы хотите, чтобы о вас сложилось такое мнение?
   А что самое обидное, новичок не всегда способен самостоятельно определить, что ему можно сказать, а о чем лучше умолчать. Услышав обрывок разговора в курилке, он по простоте душевной может спросить у начальника, что тот думает о словах Петрова и действительно ли дела обстоят так, как говорит Иванов? Естественно, начальник будет благодарен вам за неожиданную информацию, но ведь это позиция лизоблюда и подхалима! Руководитель не будет ценить такого услужливого работника, а коллеги перестанут вам доверять. Долго ли вы продержитесь в этой организации?

   ВРЕДНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ. Жизнь ябедника и доносчика сложна, трудно постоянно быть в курсе всех событий и не перепутать, что кто и про кого сказал. А записную книжку достать как-то неудобно…

   6. Новичку всегда кажется, что начальник очень суров и требователен к нему, придирается по мелочам, просто изводит из-за ерунды. Но если вы решили остаться в этой фирме, то вам придется принять эти правила игры и перестать реагировать на все неадекватно. Поймите: вы на работе, кому здесь какое дело до вашей трепетной души и ваших чувств? Если вы способны выполнять задание и делаете это на высоком профессиональном уровне, то постепенно все придирки к вам сойдут на нет. Если вам это не по силам – что ж, у вас всегда остается возможность попробовать себя в чем-нибудь другом!
   Вы никогда не обращали внимание на поведение продавщиц в магазинах, врачей в регистратуре и прочего обслуживающего персонала? Задаешь простой вопрос: «Извините, сколько стоит билет до Владивостока (как найти такую-то улицу, где можно приобрести данный товар)?» – и вдруг слышишь нечто совершенно выпадающее из делового контекста: «Вы что, ослепли, прочитать не можете?!?» или «Надоело, целый день одно и то же… что вам всем далась эта улица!» Конечно, людей можно понять чисто по-человечески: они устали, хотят отдыха и понимания. Но ведь они на работе, значит, должны исправно выполнять свои обязанности, если, конечно, они хотят сохранить свою работу.
   Если вы не способны спокойно воспринимать критику, то это только ваши проблемы, они не должны никоим образом отражаться на вашей деятельности. То есть какие бы там бури не бушевали у вас в душе, на качестве вашей работы они отражаться не имеют права. Иначе грош вам цена как бизнесмену.

   Однако с любой проблемой можно и нужно бороться, и спокойное отношение к критике и вредным людям тоже не так сложно выработать: критика хороша тогда, когда она помогает вам не останавливаться на достигнутом и бороться с недостатками, однако гипертрофированная, она может отравить вашу жизнь и заставить сомневаться в себе. А главное для бизнесмена, как вы помните, уверенность в себе, своих силах и правильности выбранного пути. Так что со всем, что мешает вам чувствовать себя хорошо, следует бороться. Именно об этом мы поговорим в следующей главе.

Глава 7. КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ КРИТИКИ И ВРЕДНЫХ ЛЮДЕЙ

   Разумеется, вы уже взрослый человек и не тешите себя детскими надеждами на безоблачное существование среди людей, на вечную гармонию в отношениях. Не обходится жизнь без неприятностей, вы же не под стеклянным колпаком живете, а среди людей, поэтому отгородиться от такого обыкновенного явления, как критика, не можете. Да и нужно ли?
   Одного мудреца спросили, не хочет ли он после смерти попасть в рай. Мудрец поразмыслил и твердо ответил: нет, ни в коем случае. В раю есть все, там не нужно стремиться изменить мир к лучшему, а разве может человек добровольно отказаться от мечты и стремления к идеалу?
   Человеку свойственно совершать ошибки и глупости, даже гениальные люди от этого не застрахованы. И только вообразите себе, что никто вам не станет делать замечаний, поправлять и критиковать – что же получится? Вы просто законсервируетесь в собственном соку!
   Так что будьте справедливыми и отдайте критике должное – она способствует вашему дальнейшему развитию, она подстегивает вас и заставляет исправлять допущенные ошибки и стараться не совершать подобные в будущем. То есть она – это те самые грабли, на которые не наступают дважды.